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1、第一章组织设计3部门职责( 1 )协调各职能部门关系。( 2 )管理企业资料、信息等, 沟通内外和上下联系。( 3 )建立各项规章制度并检查实施情况, 促使各项工作规范化。( 4 )对企业会议内容进行组织、记录及记录归档。( 5 )对企业各类档案等进行整理、归档、保管和借阅。( 6 )管理企业证照、印章.( 7 )办理员工就业证、暂住证等事宜。( 8 )管理员工福利, 包括研究、制定、修订员工福利制度, 并经批准后实施, 办理福利事项, 总结、分析和改进福利工作, 制定及办理退休、抚恤制度。( 9 )制定员工保健规章、实施定期保健体检、选择和联络特约或定点医院及办理工伤事故等员工保健管理工作。
2、(10)有效控制文件与资料, 对文件和资料进行登记、编号、汇编、发行、保管、维护等.(11)拟定企业发文制度及行文程序, 并对此进行监督实施.(12)发放企业文件。(13)维护和改善企业公共关系, 包括建立和维护内部公共关系以及建立和维护与政府、同行、社区、新闻等外部公共关系。(14)处理企业过期文件.4部门权限( 1 )依照制度, 处罚稽查中发现的问题。( 2 )依照制度, 按规定程序, 实施其他单位提请的处罚建议。( 3 )考核部门内部员工。( 4 )建议部门内部员工聘任、解聘。( 5 )自主开展部门内部工作。( 6 )对相关部门配合相关工作提出要求。( 7 )其他相关权力。5. 部门核心
3、目标及风险防范内容( 1 )保管企业的重要文件和资料, 确保其安全性。( 2 )制定并有效执行企业部分规章制度。( 3 )管理员工的基本福利, 确保各类社会保障按时、准确执行。( 4 )负责企业部分公共关系事项, 有效维护企业社会关系。1 . 7市场营销部职责1 . 部门概述注重从产品战略角度研究市场、制定方案, 为企业销售目标的实现提供帮助。不仅要解决从市场调研到产品开发、上市和反馈分析,还要解决促销、渠道、定价等问题, 具有商品营销、市场调研、生产与供应、创造市场要求和协调平衡公共关系五大职能。2 . 部门机构设置营销部受营销总监领导, 直接向营销总监报告工作, 下设市场营销活动管理科、市
4、场调研科、品牌推广科、媒体投放科等。3部门职责( 1 )围绕企业销售目标拟定市场开发计划。( 2 )对营销信息库进行建立和维护。( 3 )分析现有市场、预测未来市场。( 4 )调研市场通路.分析语监控竞争对手。( 6 )调查消费者心理和行为。( 7 )预测消费趋势, 制定相应的解决方案, 引导消费。( 8 )推广企业品牌。( 9 )配合企划部制定产品、形象、营销、促销等企划案, 并与销售部、客户部共同实施。(1 0 )分析现有产品并预测新产品市场。( I I )为企业新产品开发提供市场资料。(1 2 )其他相关职责。4部门权限( 1 )参与制定企业营销策略。( 2 )参与制定年度、季度、月度营
5、销方案, 并提出建议。( 3 )提请处罚破坏企业市场形象的行为。( 4 )考核部门内部员工。( 5 )参与考核各办事处销售经理、销售人员。( 6 )建议部门内部员工聘任、解聘。( 7 )自主开展部门内部工作.( 8 )要求相关部门配合相关工作。( 9 )其他相关权力。5. 部门核心目标及风险防范内容( 1 )制定有效的企业市场营销计划和品牌推广策略。( 2 )搜集、整理市场信息, 分析消费者行为, 确保企业的战略决策基于准确的市场信息。( 3 )合理使用营销预算, 防范企业预算浪费以及道德风险。( 4 )创建企业客户数据库, 防止客户资料遗漏等。1 . 8销售管理部职责1 . 部门概述负责将企
6、业产品或服务推向市场, 并最终使产品或服务能够为顾客或客户所购买, 具有促销管理、渠道管理、分销体系管理、客户服务等多项职能。2部门机构设置销售管理部受营销总监领导, 直接向营销总监报告工作, 下设销售计划管理科、渠道/ 分销体系拓展科、各区域管理机构、促销活动执行科等。3. 部门职责( 1 )针对企业的销售目标拟定营销计划和策略。( 2 )根据企业回款制度, 催收或结算货款。( 3 )制定年度销售计划, 分解并实施目标( 4 )开拓与合理布局营销网络。( 5 )管理、指导、监督区域分支机构正常运作, 考核各驻外办事处的业绩。( 6 )控制产成品存量, 提高存货周转率。( 7 )研究销售人员的
7、需求,培训销售人员的营销技能, 充分调动其积极性。( 8 )参与实施促销方案。 收 集 销 售 信 息 进 行收集, 并向市场部反馈.( 1 0 )受理退货。( 1 1 )其他相关职责。4. 部门权限( 1 )协助制定企业营销政策。( 2 )协助制定年度、季度、月度营销计划, 并提出建议。( 3 )考核部门内部员工。( 4 )考核各区域分支机构销售经理、销售人员。( 5 )建议部门内部员工聘任、解聘。( 6 )自主开展部门内部工作。( 7 )对相关部门配合相关工作提出要求。( 8 )其他相关权力。5. 部门核心目标及风险防范内容( 1 )参与制定企业销售目标, 且确保目标合理, 并被有效分配到
8、相关区域。( 2 )确保销售渠道管理( 包括分销商、经销商等) 的合理性。( 3 )管理退货与库存, 尽量减少退货, 提高存货周转率。( 4 )及时回收货款, 确保企业现金流畅通。1 . 9客户服务部职责1 . 部门概述客户服务部与财务部的账务核对、销售部的储运跟踪、以及市场部的营销管理三部分职能相关, 从中统一协调的综合协助部门, 必须建立与客户的良好合作关系, 为企业销售目标的实现提供帮助, 对 外 ,是企业连接客户日常工作的主要端口, 负责储运联系、跟踪、新产品信息传递以及与客户核对账务, 与客户和销售人员进行密集沟通和信息收集、传播等服务性工作, 是一个责任制的服务型角色; 对 内 ,
9、 是承接客户和销售人员委托, 协调和连接销售、财务、市场三大职能部门的主要力量。2 . 部门机构设置客户服务部受营销总监领导, 直接向营销总监报告工作, 下设客户信息管理科、客户分析科、客户投诉受理科等。3 . 部门职责( 1 )针对企业销售目标, 拟定客户开发计划。( 2 )分析并调查客户行为与信用。( 3 )建立与维护客户资料库。( 4 )提供售后咨询与服务。( 5 )策划并组织客户访问与联谊。( 6 )调查客户需求。( 7 )受理客户投诉。( 8 )管理经销商和代理商。( 9 )开发新客户。(1 0 )收集客户信息, 并向市场部反馈。(1 1 )其他相关职责。4部门权限( 1 )协助企业
10、制定营销政策制定。( 2 )协助制定年度、季度、月度营销计划, 并提出建议。( 3 )提请处罚破坏客户关系的行为。( 4 )考核部门内部员工。( 5 )参与考核各办事处销售经理、销售人员。( 6 )建议聘任、解聘部门内部员工。( 7 )自主开展部门内部工作。( 8 )对相关部门配合相关工作提出要求。( 9 )其他相关权力。5. 部门核心目标及风险防范内容:( 1 )创建客户数据库, 防止客户资料遗漏等。( 2 )提供售后服务, 及时、有效地解决客户问题, 避免因客户投诉造成企业公关危机。( 3 )策划并组织客户回访, 为企业创造长期客户。1 .1 0技术开发部职责1 . 部门概述技术开发部负责
11、对企业产品实行技术指导、制定技术标准、规范工艺流程、抓好技术管理、实施技术监督和协调, 行使对企业新产品开发研究、技术引进、新技术推广应用、技术指导与监督等全过程的管理权限, 并承担执行企业规章制度、管理规程及工作指令的义务。2部门机构设置受生产总监领导, 直接向生产总监报告工作。下设产品技术开发科、产品技术研究科、产品技术改善科、包装设计科等。3部门职责( 1 )开发、引进新产品及设计产品工艺, 不断更新和扩大产品品种。( 2 )研究与改进现有产品的设计。( 3 )制定和修订成本定额、标准工时和标准用料; 制定和修订订单标准用量, 实现产品的规范化管理。( 4 )研究与保管客户原样蓝图, 认
12、真做好技术资料、技术图样的归档工作。( 5 )指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题, 确保经营工作的正常进行。( 6 )搜集整理国内外产品发展信息, 把握产品发展方向。( 7 )编制企业技术开发计划, 培养技术管理人才, 管理技术队伍。( 8 )设计与改进工艺流程。( 9 )控制样品制造进度。(10)负责新产品使用说明与使用跟踪。(I I )协助企划部做好产品企划, 并参与制定产品推广方案。(12)设计、改进、策划与推行一线工人作业方法。(13)组织和编制企业技术发展规划。编制近期技术改进工作计划、长远技术发展和技术措施规划, 并组织对计划、 规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和
13、管理工作。(14)制定和修改技术规程, 编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定。(15)组织评价技术成果及技术经济效益。(16)协助财务部实施定额考核。(17)布置工厂和生产线。(18)其他相关职责。4. 部门权限( 1 )参与制定企业产品开发战略。( 2 )参与制定年度、季度、月度生产计划, 并提出建议。( 3 )参与制定企业生产政策。( 4 )提请处罚违反操作工艺的行为和过失。( 5 )自主开展部门内部工作。( 6 )参与考核各分厂厂长。( 7 )建议部门内部员工聘任、解聘。( 8 )考核部门内部员工。( 9 )要求相关部门配合相关工作。(10)其他相关权力.5. 部门核心目标及风
14、险防范内容:( 1 )确保从产品技术开发直到生产出成品的流程顺畅, 包括产品样品的设计、产品工艺流程的合理设计以及产品包装等完整流程。( 2 )确保产品满足时代需求, 保持技术革新。( 3 )合理使用产品技术开发预算。1 .1 1生产计划部职责1 . 部门概述生产计划部是计划并实施企业生产安排, 保证企业完成生产总量的部门。2部门机构设置生产计划部受生产总监领导, 直接向生产总监报告工作, 下设生产现场管理科、生产计划管理科、生产工艺管理科、质量控制检验科等。3 . 部门职责( 1 )调配生产任务, 审核、登记和分发订单。( 2 )制定和实施生产日程计划。( 3 )检查生产计划和控制进度。(
15、4 )组织制定生产计划, 并经批准后实施。( 5 )受理、分析生产报表。( 6 )管理与改进生产效率。( 7 )改进生产制造方法。( 8 )控制与管理生产预算。( 9 )实施标准生产作业方法。(10)控制生产成本.(11 )管理生产现场与财产。(12 )管理与控制用料。(13)控制、自检产品质量。(14)协调各个生产制造分企业的工作。(15)检查安全生产, 处理安全事故。(16 )与营销各部门沟通、联系、协调。(17)统计生产负荷和调度产销平衡。(18 )其他相关职责。4. 部门权限( 1 )参与制定年度、季度、月度生产计划, 并提出建议。( 2 )参与制定企业产品开发战略。( 3 )处罚内部
16、员工及分厂厂长、副厂长违规行为。( 4 )参与制定企业生产政策。( 5 )考核部门内部员工。( 6 )考核各生产制造分企业的负责人.( 7 )自主开展部门内部工作。( 8 )建议聘任、解聘部门内部员工及下属分厂厂长、副厂长。( 9 )要求相关部门配合相关工作.(1 0 )其他相关权力。5. 部门核心目标及风险防范内容( 1 )改进生产作业方法, 加强生产现场管理。( 2 )确保生产计划的合理制定和调整, 提高生产效率。( 3 )有效控制生产成本, 管理和控制用料。( 4 )保证企业产品合格率, 避免质量问题导致顾客流失。1 .1 2法律事务部职责L部门概述法律事务部是为企业提供法律服务, 防范
17、与控制法律风险的部门。2 . 部门机构设置法律事务部受行政总监领导, 直接向行政总监报告工作, 下设法务咨询科、合同管理科、法律风险防范( 法律事务培训) 科等。3 . 部门职责( 1 )登记备案各类合同文书, 管理企业合同。( 2 )法律评审企业的大额经济合同和建设工程项目投标书。( 3 )解答企业各职能部门及分企业的法律咨询, 为企业的重要经营管理举措提供法律意见。( 4 )联系企业领导及各职能部门评审会签建设工程项目的标书和合同文本。( 5 )防范、控制建设工程合同履行中的法律风险。( 6 )联系并协助企业签约律师事务所处理相关事务。( 7 )组织企业内部法律培训工作。( 8 )经授权派
18、员代理企业进行诉讼、仲裁等法务工作。( 9 )组织实施清欠对移交至本部的拖欠工程款的工作。(10)负责企业交办的其他法律事务。(11)其他相关职责。4 . 部门权限( I )监督各项工作是否符合国家、地方法律法规。( 2 )提请处罚各职能部门和个人的违规行为。( 3 )考核部门内部员工.( 4 )自主开展部门内部工作。( 5 )建议聘任、解聘部门内部员工。( 6 )要求相关部门配合相关工作。( 7 )其他相关权力.5. 部门核心目标及风险防范内容( 1 )对企业合同的法律风险进行防范, 对企业合同的登记备案等进行有效管理。( 2 )为企业各职能部门涉及法律的业务提供法律咨询, 防治、规避各部门
19、运营的法律风险.( 3 )加强企业内部法律意识培训, 防范员工个人及企业管理的法律风险。( 4 )对企业面临的诉讼等法律问题进行处理。1 .1 3风险控制部职责1. 部门概述作为企业风险管理职能部门的风险控制部, 在企业授权范围内开展工作, 并向企业行政领导和风险控制委员会负责。2部门机构设置风险控制部受行政总监领导, 直接向行政总监汇报工作。根据不同的企业内部需要, 可下设项目评审科、风险测评科、交易监控科等。3. 部门职责( 1 )拟定或协助拟定企业内部控制制度, 并评价企业各部门内部控制制度建设及其执行情况。( 2 )协助企业风险控制委员会制定风险控制政策与制度。( 3 )评审企业风险业
20、务项目。( 4 )创建企业的风险控制标准和风险控制指标体系。( 5 )监督和控制企业自有资产的变动情况。( 6 )跟踪和研究企业经营活动中的风险构成? 口发展趋势, 为领导提供决策依据。( 7 )利用先进的信息技术、信息管理手段和风险计量工具实时监控企业风险, 警示接近或超过警戒线的管理部门、业务部门的管理经营活动。( 8 )其他相关职责。4. 部门权限( 1 )审定企业各部门运营管理风险进行审定, 指出并监督改善风险。( 2 )考核部门内部员工。( 3 )自主开展部门内部工作。( 4 )监督企业各部门执行企业内部控制制度。( 5 )要求相关部门配合相关工作。( 6 )建议聘任、解聘部门内部员
21、工。( 7 )其他相关权力。5. 部门核心目标及风险防范内容( 1 )监督企业内部控制制度的执行, 预防风险发生。( 2 )合理拟定企业各部门内部控制制度, 避免企业运营风险。共同协调解决企业运营已经出现的风险。1 .1 4信息技术部职责L部门概述作为企业信息技术工作归口管理单位的信息技术部, 负责整个企业信息系统规划、系统建设和管理、指导分企业、营业部, 加强信息系统建设、优化和安全管理。2部门机构设置信息技术部受行政总监领导, 直接向行政总监汇报工作。根据需要 , 信息技术部可下设四个职能科室, 即系统开发科、交易技术科、综合管理科和电子商务科等。3. 部门职责( 1 )制定并组织实施与信
22、息系统相关的规章制度。( 2 )编制并组织实施企业信息系统建设的总体规划。( 3 )依据企业业务发展的目标与计划, 制定并组织实施信息技术工作计划。( 4 )统一归口管理企业信息技术人员, 任命分企业、营业部信息技术负责人的及聘用分企业信息技术人员。( 5 )培训及考核企业信息技术人员。( 6 )大宗集中采购企业信息技术软件系统及硬件设备。( 7 )审核企业信息技术硬件设备的购置、报废计划和方案。( 8 )统一开发与购买企业信息技术软件系统。( 9 )保障企业信息系统安全运行, 为营业部提供技术支持与服务。(10 )备份管理企业交易业务数据及其他重要数据。(1 1 )管理企业各类信息技术文档、
23、资料。(12 )定期专项检查与考评营业部的信息系统管理工作。(13)监督和指导分支机构信息技术部工作。(14 )跟踪信息技术的发展, 及时、合理地推广各类新技术。(15 )建立与维护企业主页与门户网站。(1 6 )其他相关职责.4.部门权限( 1 )企业信息系统建设, 监督各部门执行系统要求, 监督数据来往备份。( 2 )建议聘任、解聘部门内部员工.( 3 )购置、报废企业软硬件。( 4 )考核部门内部员工。( 5 )自主开展部门内部工作。( 6 )要求相关部门配合相关工作。( 7 )其他相关权力.5. 部门核心目标及风险防范内容( 1 )合理建立企业信息系统, 确保数据安全。( 2 )增强企
24、业员工的信息安全意识, 防范企业的信息技术风险。( 3 )合理使用软硬件购置和报废的企业预算, 避免企业经济损失。( 4 )及时推广新技术, 保持企业信息技术领先.1 .1 5财务部职责1 . 部门概述主管财务工作的财务部, 其主要任务是根据国家有关财经工作的法律、法规、政策和企业发展战略, 认真搞好财务管理, 周密计划,仔细运筹, 合理收支, 准确核算, 及时分析, 严格监管, 确保企业资产和财产的效益和安全, 保证各项工作的正常进行和不断发展.2 . 部门机构设置财务部受财务总监领导, 直接向财务总监汇报工作。下设预算管理科、资金管理科、财务分析科和税务管理科等。3 . 部门职责( 1 )
25、财务管理。1)制定与调整修订财务定额、费用开支标准。2)拟定并执行企业各项财务管理制度。3)制定、分瞬口落实财务预算和各项财务计划.4)参与内部价格的制定。5)制定与实施内部控制制度。6)调度与配置资金。7)控制财务活动, 保障财务计划的执行和完成。8)控制与管理成本。9)筹划税收。10)考核与奖惩财务。11)其他相关职责。( 2)会计核算。1)拟定和执行会计核算制度。2)核算会计、编制报表和分析报表。3)负责现金的存、取、转、结等日常管理。4)填制企业一级核算单位( 总 部 ) 会计核算凭证、审核、编制日常账务处理的报表, 结算企业内部的业务。5)指导和监督企业二级核算单位( 分厂、各办事处
26、) 会计核算业务。6)编制与报送部门报表进行审核, 企业汇总报表.7)定期分析财务报表。8)其他相关职责。( 3)计划统计管理。1)拟定和执行企业计划统计制度。2)日常统计、统计分析与统计预测, 提供统计报表、统计分析报告和统计预测报告。3)编报对外统计报表。4)制定和调整定额。5)预测企业生产经营状况。6)提出、修改和制定企业的经营目标。7)编制企业经营预算。8)制定、分解和执行监督企业生产经营计划。4. 部门权限( 1)参与制定年度、季度、月度生产、销售和采供计划, 并提出意见和建议。( 2)对企业预算汇总平衡进行维持。( 3)参与制定企业重大经营决策, 并为决策提供财务数据和信息.( 4
27、 )考核其他部门实施财务。( 5 )处罚违反财务制度的单位和个人。( 6 )考核部门内部员工。( 7 )建议聘任、解聘部门内部员工。( 8 )要求相关部门配合相关工作。( 9 )自主开展部门内部工作。(10 )其他相关权力.5. 部门核心目标及风险防范内容( 1 )负责必要的融资计划, 为企业调度资金, 防范企业现金流风险。( 2 )制定合理的财务管理制度, 落实财务预算和财务计划, 对成本进行有效控制。( 3 )合理编制报表、分析报表, 保证企业会计核算制度的有效执行。( 4 )合理管理企业税务事项, 避免企业税务风险。 拟定和执行企业计划统计制度。1 .1 6内部审计部职责1 . 部门概述
28、内部审计部是依法对股份企业所属的分企业、各处室以及驻外办事处的财务收支及有关经济活动或经营管理进行监督、检查与评价的部门。2部门机构设置内部审计部受企业最高管理者领导, 甚至由董事会直接领导。下设内部流程审计科、内部审计制度制定科、外部审计协调科等.3. 部门职责( 1 )实施内部审计。( 2 )拟定和执行企业审计制度。( 3 )负责检查企业各部门和人员的经济问题, 并提出检查报告书和处理意见。( 4 )协助外部审计部门和审计机构的审计工作。( 5 )负责对企业各部门进行日常业务的流程性审计和财务等结果性监督。( 6 )宣传审计法规.( 7 )其他相关职责。4部门权限( 1 )报经批准后处罚审
29、计中发现的问题。( 2 )要求相关部门配合相关审计工作。( 3 )要求被审计单位和个人在审计中无条件提供相关的依据。越级汇报审计中发现的重大问题。( 5 )参与股份企业以及被审计部门的相关会议, 参会研究和制定有关规章制度。( 6 )自主开展部门内部的工作。( 7 )监督检查财务运作全过程。( 8 )考核部门内部的员工。( 9 )建议聘任、解聘部门内部的员工.(10)其他相关权力。5. 部门核心目标及风险防范内容( 1 )审计和检查企业的人员与经济问题, 提出合理建议。( 2 )合理制定企业审计制度, 配合审计机构工作。( 3 )实施企业内部审计, 防范企业运营中的各项风险, 确保企业各部门规
30、范运营。1 .1 7投资部职责L部门概述投资部是企业负责可调配资金投资管理的部门, 负责为企业进行资产增值, 合理规划企业的资产组合。2. 部门机构设置投资部受财务总监领导, 直接向财务总监汇报工作。下设投资分析科、投资风险防范科等。3部门职责( 1 )拟定企业各项投资管理制度, 并经批准后实施。( 2 )拟定企业股利分配制度, 并经批准后实施。( 3 )参与分析和论证企业投资项目的可行性。( 4 )监管投资。( 5 )控制投资风险。( 6 )实施已决策的对外投资。( 7 )协助财务部规划企业投资。( 8 )信息库的建立与维护投资。( 9 )其他相关职责。4. 部门权限( 1 )对不符合投资回
31、报原则的投资决策提出否决报告。( 2 )参与企业重大经营、投资决策。( 3 )提请处罚投资监管中发现的问题.( 4 )建议聘任、解聘部门内部的员工。( 5 )越级汇报重大投资风险。( 6 )自主开展部门内部的工作。考核部门内部的员工。( 8 )要求相关部门配合相关工作。( 9 )其他相关权力。5. 部门核心目标及风险防范内容( 1 )充分分析与论证企业投资项目的可行性, 防范企业资金风险。( 2 )合理制定企业投资管理制度。( 3 )建立和维护投资信息库。1 .1 8人力资源部职责L部门概述作为企业人力资源的管理部门, 负责选拔、配置、开发, 考核和培养企业所需的各类人才, 制定并实施各项薪酬
32、福利政策及员工职业生涯规划, 调动员工积极性, 激发员工潜能, 并对企业持续长久发展负责。2部门机构设置人力资源部受人力资源总监领导, 直接向人力资源总监汇报工作。下设人力资源规划、培训管理、薪酬管理、劳务管理、等职能小组。3部门职责( 1 )人力资源规划管理。1)制 定 , 并经批准后实施人力资源计划.2)对企业机构人员编制进行拟定, 并经批准后实施。3)受理、调查和执行增编、缩编等申请。4)编制人力资源支出预算与控制成本。( 2 )人力资源规章制度管理。1)对人力资源管理制度进行制定、修订、更正和废止。2)执行经批准的人力资源管理制度。3)发放、管理人力资源管理制度,并对此进行解释和运用.
33、4)拟定各单位职责、权限划分原则和方法。5)拟定各单位职责、权限划分的草案, 并经批准后执行。6)拟定各单位职责权限划分的更改、修正草案, 并经批准后实施。( 3)人事管理。1)拟定新进、在职、临时、兼职人员人事管理办法。2)分析研究人事管理办法。3)解释、修正、实施、废止人事管理办法。4)解决处理人事问题。5)协调人事关系。( 4)人事档案管理。1)汇集、整理、存档、调查、分析和研究人事档案。2)检查、督办人事资料及报表。3)汇编、转呈和保管人事报表。4)编写、报批、签办以及编号、核发和存档职务说明书。5)汇编与管理人事统计资料.6)调查、分析、研究、记录人事异动。7)管理劳动合同。8)对外
34、提供人事资料。( 5)任免迁调管理。1)录用新进人员。2)办理新进人员聘用手续及签订合同.3)编制在职人员迁调计划, 并经批准后实施。4)办理在职人员迁调, 下发与登记迁调事项通知。5)查核、跟踪迁调人员赴任工作情况。6)办理人员停职、复职及停薪留职等事项。7)办理人员解聘解雇等事项。( 6)薪酬管理。1)拟定薪酬制度, 并经批准后执行。2)研究、改进薪酬管理制度和方法。3)办理薪酬调整事项。( 7)勤务管理。1)汇编人员请假、勤务资料。2)登记办理人员请假、勤务事件。3)负责员工动态管理。4)负责转办人员辞职手续。5)负责各种例假、办公时间的通知、变更等事宜。( 8 )劳务管理。1)签订劳动
35、合同。2)建立和维护劳动关系。3)拟定、修订、研究和改进劳动安全方针、制度。( 9 )考评奖惩管理。1)实施开展考评工作。2)研昭口拟定考评制度。3)审核、签办考评结果。4)研究、修订与改进奖惩制度。5)分析、报告奖惩情况。(10 )教育培训管理.1)研昭口拟定培训制度。2)编制与实施培训计划。3)开展职前培训、进修等工作。4)开展培训考试, 评估培训效果。4部门权限( 1 )提请处罚违反人力资源管理制度的单位和个人。( 2 )参与制定企业人力资源战略规划。( 3 )建议企业员工的调动、任免。( 4 )考核及奖惩各单位员工工作绩效。( 5 )建议聘任、解聘部门内部的员工。( 6 )各级管理人员
36、的任免建议。自主开展部门的内部工作。( 8 )要求相关部门配合相关工作。( 9 )其他相关权力。5. 部门核心目标及风险防范内容( 1 )合理制定人力资源规划, 确保企业各层级员工的供给。( 2 )合理制定人力资源制度, 监督制度的执行, 防范制度执行不到位的风险。( 3 )管理企业员工关系, 避免劳务纠纷。( 4 )管理企业员工资料、档 案 , 防范员工个人信息遗失。( 5 )按时保质地为企业招聘合适的人才并配置在合适的职位上, 确保企业日常运营的顺畅。( 6 )合理制定企业薪酬及考核制度, 确保员工积极性。( 7 )制定员工培训计划, 营造学习型的企业文化。1 .1 9品质管理部职责L部门
37、概述作为企业的职能部门, 品质管理部主要负责制定本企业的质量方锅口质量体系, 并全方位的检查、督促本企业的原料、成品质量。2部门机构设置品质管理部受生产总监领导, 直接向生产总监汇报工作。下设成品检验科、质量控制科、原料检验科、质量体系认证科等。3部门职责( 1 )处理原料入厂质量检验及异常情况。( 2 )制定质量准则, 经批准后实施。( 3 )检查与记录成品质量。( 4 )测验成品的各项功能。( 5 )检查与记录生产过程中的产品质量。( 6 )使用与保管检验器具。处理与追踪质量异常事件。( 8 )执行质量管理的各种活动。( 9 )协同处理质量投诉。(10)协助其他部门开展质量检查、监督机构工
38、作。(11)分析、报告质量问题。(12)策划、组织质量体系认证相关工作。(13)推行质量体系。(14)其他相关职责。4. 部门权限( 1 )依程序和制度提请处罚质量事故。( 2 )越级汇报重大质量事故。( 3 )考核部门内部的员工。( 4 )要求相关部门配合相关工作。( 5 )自主开展部门内部的工作。( 6 )建议聘任、解聘部门内部的员工。( 7 )其他相关权力。5. 部门核心目标及风险防范内容( 1 )处理质量投诉并跟踪质量改进结果。( 2 )建立合理的质量检测体系, 防止产品质量问题造成重大损失.( 3 )分析常见质量问题, 协助相关部门解决产品质量问题。1 .2 0物流管理部职责1 .
39、部门概述物流管理部是对企业物料、半成品及成品进行运输、仓储管理的职能部门。2部门机构设置物流管理部受生产总监领导, 直接向生产总监汇报工作。下设物料管理科、库存管理科、产品仓储运输科等。3. 部门职责( 1 )物料管理。1 )做好与生产计划部、技术开发部等部门的协调工作, 确保物料需求和消耗信息链畅通。2 )处理退货。3 )制定并实施标准存量,实施存量控制。4 )调查、分析、研究、报告现场物料消耗。5 )调查材料、辅料、部件、机械、工具等的库存。6 )编制呆料、滞料、废料报表, 并经批准后处理。7 )负责物料出库退货的记账核算。8 )负责物料入库、检 查,并进行入库记账核算。9 )编制物料出入
40、库日报、周报、月报、季报。1 0 )编制物料补充计划, 并向采供部传递。1 1 )负责物料盘存、盘存报表及核算。1 2 )其他相关职责。( 2 )成品管理。1 )协调生产计划部、营销各部门的工作, 确保成品需求和销售信息链畅通。2 )处理成品退库。3 )调查成品、半成品库存。4 )控制成品、半成品存量。5 )编制滞销品、次品、废品报表, 并经批准后处理。6 )编制成品、半成品存量表, 并传递给生产计划部和营销各部。7 )负责成品、半成品出入库、检查与记账核算。8 )编制成品、半成品出入库日报、周报、月报、季报。9 )负责退库成品的记账核算。1 0 )其他相关职责。( 3 )运输管理。1 )编制
41、与实施运输计划。2 )管理运输作业与运送。3 )管理包装作业与包装物料。4)联系外运机构及洽谈、签订合同, 结算费用。5)处理运输保险与运输事故。6)管理运输车辆, 负责车辆油耗管理。7)编制与报送作业报表。8)与营销部门、各办事处沟通协调, 确保货品安全、完整。9) 其他相关职责。( 4 )异地成品库存管理。1 )做好协调生产计划部、营销各部门的工作, 确保成品需求和销售信息链畅通。2)处理成品退库。3)调查成品库存。4)控制成品存量。5)编制滞销品、次品、废品报表, 并经批准后处理。6)编制成品存量表, 并交给物流管理部处理。7)负责成品出入库办理, 检 查 , 记账核算, 编制成品入库日
42、报、周报、月报、季报。8)负责退库成品的记账核算。9)其他相关职责.4部门权限( 1 )参与制定年度、季度、月度生产计划, 并提出建议。( 2 )参与制定公司产品开发战略。( 3 )参与制定公司生产策略。( 4 )建议聘任、解聘部门内部的员工。( 5 )考核部门内部的员工。( 6 )自主开展部门内部的工作。( 7 )要求相关部门配合相关工作。( 8 )其他相关权力。5. 部门核心目标及风险防范内容( I )管理成品进行,防范成品需求和消耗信息不通畅。( 2 )管理物料进行, 防范物料需求和消耗信息不通畅。( 3 )制定运输计划进行, 确保产品按时无风险到达。( 4 )管理库存, 确保产品能够合
43、理调配, 保侍库存数量合理。1 .2 1总务后勤部职责1部门概述总部后勤是企业物资管理和各类杂务的统筹部门。2部门机构设置总务后勤部受行政总监领导, 直接向行政总监汇报工作. 下设环境保护科、固定资产管理科、办公安全管理科等。3部门职责( 1 )办理房产、房屋管理, 产权事宜。( 2 )维护清洁卫生, 管理企业绿化与企业环境.( 3 )拟定基本建设规划, 并经批准后实施。( 4 )负责环境保护与职业健康安全体系运行和认证等相关工作。( 5 )管理清洁用品、办公用品、电器配件等的采购与使用。( 6 )保障厂区、宿舍财产及员工安全。 维 修 房 屋 、道路等.的 管理固定资产( 机电设备部管理部分
44、除外) 与核算实物。( 9 )分配宿舍、管理水电等。(10)负责伙食供应及管理。(11)安全保卫管理, 消防管理, 安全检查。(12)管理公务车.(13)管理休闲、文化娱乐设施。(14)管理车辆、人员进出。(15)处理灾害及其他突发事件。(16)建立、检查、维护配电系统等。(17)其他相关职责。4部门权限( 1 )依程序和制度处罚破坏环境的行为实施。( 2 )依程序和制度处罚安全事故责任单位和个人。( 3 )考核部门内部的员工。( 4 )自主开展部门内部的工作。( 5 )建议聘任、解聘部门内部的员工。( 6 )要求相关部门配合相关工作。( 7 )其他相关权力。5. 部门核心目标及风险防范内容(
45、 1 )管理企业部分物资, 防范企业财产损失。( 2 )管理企业环保, 保护企业环境。( 3 )防范企业安全隐患, 制定并有效执行企业安全保护措施。( 4 )为企业提供有效服务。第二章岗位设计2 . 1 总经理岗位L 任职资格( 1 )教育背景: 硕士以上学历, 经济管理专业为佳。( 2 )培训经历: 应参加过管理学、经济法、领导科学、人力资源管理、战略决策、 财务管理等培训, 拥有广泛的知识及较高的综合素质。( 3 )工作经验: 5年以上大中型企业全面管理经验, 并担任总经理职位3年以上.( 4 )性格特征: 作风严谨, 行事稳健, 具备极强的决策能力。( 5 )个人能力与素质:1)具有丰富
46、的管理经验和极强的敬业精神。2)拥有出色的领导管理才能, 熟悉现代企业管理制度与管理模式,能将先进的管理理念与企业实际相结合。3)具有战略性眼光与能力, 在任何时候都能冷割故出决策。4)拥有丰富的人力资源、财务管理、市场运作等方面的知识和实战经验。5)具备较强的抗压能力, 能长期在压力下工作。6)具有创新意识、团队意识和开拓精神。7)具备极强的管理者道德观和社会责任感。2. 工作内容( 1 )实施组织董事会各项决议的实施。( 2 )主持企业生产、经营、管理工作。( 3 )实施组织企业经营策略和投资计划。( 4 )拟定公司内部管理机构设置方案、基本管理制度与其他具体规章制度。( 5 )聘用、解聘
47、管理人员( 应由董事会/ 长任免的人员除外) 。( 6 )定期主持总经理办公会议。( 7 )实时掌握公司发展方向, 并调整、修订企业整体发展战略规划。( 8 )审核制定企业投资项目规划、管理方案、企业操作流程。( 9 )制定企业年度工作计划和整体经营管理工作计划。( 1 0 )促进各项管理规章制度的建设和完善。( 1 1 )协调、激励各个部门的工作。( 1 2 )提请任免公司分管总监、财务负责人。( 1 3 )董事会( 长 ) 和公司章程所授予的其他职责。3. 权责范围( 1 )权 力 :1)决策公司发展规划、投资计划、研究开发的权力。2)经营决策。3)设置组织机构.4)配置机构人员。5)审批
48、与否决文件。6)审定、修改、签发公司发展规划及生产、经营、销售计划。7)审批与否决各职能部门总体经费的支出。8)主持公司重大经营管理项目。9)领导、监督、考核直属下级。1 0 )任免中层及以下管理人员,分管总监的任免建议。 责 任 :1)对全体员工负连带法律责任。2)对企业经营管理的重大决策和重大经营管理项目负主要责任。4. 工作关系( 1 )向董事会( 董事长) 报告工作。( 2 )监督、指导各位总监、总经理助理。( 3 )与各位总监合作。( 4 )建立和维持企业与外部各方的公共关系。2 . 2财务总监岗位1. 任职资格( 1 )教育背景: 会计或财务管理专业本科以上学历。( 2 )培训经历
49、: 应参加过经济法、计算机操作、管理学基本原理、公司产品的一般知识等培训.( 3 )工作经验:5年以上大型企业或集团公司财务管理工作经验, 尤其对筹资管理、财务管理、投资管理具备丰富的经验, 针对企业资金的合理运用能提出专业性的意见和建议。( 4 )性格特征: 综合素质良好, 擅长沟通, 有较强的管理和协调能力。具有较强的团队意识和抗压能力。( 5 )个人能力与素质:1)具备建立财务管理体系、控制财务预算与费用的能力.2)有较强的分析判断能力, 并能够参与重大决策。3)能够利用企业筹资手段、筹资决策、财务法律法规降低企业资金营运风险。4)在企业界交往广泛, 有良好的筹资渠道。5)善于从财务管理
50、、经济学、管理学等角度分析公司经营状况, 评估企业价值。6)熟悉中国公认会计原则(PRC GAAP )和美国公认会计原则(USAGAAPX7)具备良好的英语交流能力并能熟练操作计算机。8)熟悉国内外资本运作规则, 并且有较丰富的操作经验.2. 工作内容( 1 )协助总经理制定公司发展战略。( 2 )管理公司资金运作、日常财务分析、筹资方案、对外合作谈判等。( 3 )核算与控制项目成本。( 4 )及时向给集团总部财务报告和必要的财务分析, 并确保这些报告的可靠性和准确性。( 5 )负责公司财务管理及内部控制, 根据公司业务发展计划完成年度财务预算, 并跟踪其执行情况。( 6 )指定、维护和改进公
51、司财务管理程序和政策, 以满足控制风险的要 求 , 如改进成本费用、应收账款、现金、银行存款、应付账款的业务程序等。( 7 )对可能给公司造成经济损失的重大经济活动进行控制, 并及时向集团总部报告。( 8 )监控公司重大投资项目进行监控, 以确保不实施未经批准的项目 , 在预算范围内进行并控制批准的项目。( 9 )参与建设和考核财务系列团队的工作, 管理相应的业绩评估与激励。3. 权责范围 权 力 :1)对下属人员有业务知情权和考核权。2)检查和考核各部门财务计划的执行情况。3)经总经理授权后, 总体控制公司各部门的经费支出。4)有权拒付违反财经纪律、不符合财务制度的费用开支。 责 任 :1)
52、负责监督实施公司财务计划的完成。2)负责组织资产管理、利润成本管理、会计核算管理等。3)负责领导财务信息保密。4)对资金筹措及负债管理负直接责任, 如因管理不善给公司造成损失 , 应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。4. 工作关系( 1 )向总经理报告工作。( 2 )监督并指导财务等职能部门。( 3 )与各位总监合作。( 4 )建立和维持与税务、银行、证券等的公共关系。2 . 3营销总监岗位1. 任职资格( 1 )教育背景: 市场营销或其他相关专业本科以上学历。( 2 )培训经历: 应参加过管理学原理、财务基本知识、合同法、营销学、谈判技巧等培训。( 3 )工作经验:5年以上市场营销或销
53、售经验, 有至少3年整体市场策划、综合营销管理经验, 从事营销总监或相关工作至少1年。( 4 )性格特征: 具备极强的开拓精神和组织能力, 人际沟通能力出色。具有高度的敬业精神及良好的团队建设能力。( 5 )个人能力与素质:1)能够制定并实施市场营销策略及预算, 独立制定市场开发及推广实施计划, 并培训和督导市场人员。2)能够深刻理解本行业的市场发展, 熟稔本行业业务和各大服务厂商。3)具备敏锐的市场洞察力和出色的预测、决策能力。4)对各种商业合同相当熟悉, 能代表公司对外谈判并签订合同及协议。5)极强的市场策划和运作能力, 较强的计划、组织、协调、控制,人际交往能力和较高的谈判技巧, 业绩突
54、出, 能够带领团队进行高效的市场拓展工作。6)能够指导市场调研, 并依据市场调研报告提出建设性意见。7)拥有丰富的客户管理经验和较强的客户开发能力。8)计算机操作熟练, 英语流利。2. 工作内容( 1 )组建销售团队, 制定销售制度, 规范销售流程, 完成企业销售目标。( 2 )协助总经理制定总体的市场发展战略、目标, 并组织分解落实相应的公关策略和具体实施方案, 全面管理企业的营销工作。( 3 )收集营销信息, 分析市场趋势, 组织制定企业营销战略和年度、月度计划, 确保全面完成企业目标。( 4 )制定和执行本部门的管理制度, 不断提高管理效率。( 5 )组织公司的售后服务并提供必要的技术支
55、持, 管理客户关系。( 6 )调查公司产品和竞争对手产品在市场上的销售情况, 综合客户反馈意见, 撰写市场调研报告, 并向公司管理层提交。( 7 )对重要部门进行公关并管理公关项目。( 8 )制定销售预测、预算及相关人力计划, 设计并实施促销计划。( 9 )协调营销中心与公司其他部门的工作关系, 制定营销资金使用计戈人产品供应计划, 降低销售成本, 加速资金流转。(10)参与建立企业的分销体系及制定、执行业务计划。( I I )拓展和推行主要客户管理计划及活动。(12)指导下属, 提高人员素质。(13)负责评估、跟踪与管理区域销售。(14)考核营销中心各部门负责人以及各驻外办事处负责人的工作绩
56、效和工作能力。(15)其他相关工作。3. 权责范围( 1 )权力:1 )制定、修改公司市场计划。2)建议任免营销中心各部经理、各办事处负责人。3 )按照制度对营销中心员工进行奖惩。4)决定营销机构的设置、调整和撤销。5 )按计划审批营销中心工作中所需资金, 对超出计划资金提出方案 , 向总经理报批。6 )总体控制市场营销费用的支出。7)考核下属人员.8)建议、审核和否决公司产品的价格浮动。 责 任1 )负责市场营销的规划、制定。2)负责签订、履行和管理销售合同, 如因合同的订立、履行及管理不善给公司造成损失, 应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。4. 工作关系( 1 )向总经理报告工作。
57、( 2 )监督、指导营销系列各部门。( 3 )与各位总监合作。( 4 )建立和维持与市场拓展、营销相关的公共关系。2 . 4策划总监岗位1. 任职资格( 1 )教育背景: 企业管理、工商管理、市场营销相关专业本科以上学历。( 2 )培训经历: 应参加过营销学、经济学、策划学、领导科学、决策学、人力资源管理和财务管理等培训。( 3 )工作经验:5年以上相关行业大中型企业策划经验, 任总监或类似职务至少1年 , 具备大型成功策划案及其推广、实施经验。( 4 )性格特征: 性格外向, 沟通能力强, 善于获取信息, 能独立思考并向他人清晰表达自己的想法, 有创新意识和良好的团队合作意识。( 5 )个人
58、能力与素质:1 )拥有丰富的想象力和敏锐的观察力, 较强的逻辑思维能力和应变能 力 , 了解市场现状, 善于创新。2)拥有良好的沟通与协调能力, 能组织协调各相关部门配合方案的执行。3 )具有较强的计划、控制和表达能力, 并有实施计划的执行能力。4)具备出色的管理才能, 熟悉现代企业管理理念与管理模式, 能带领团队有效完成任务。5 )熟悉政府相关政策和公司各项规章制度。6 )熟悉行业发展趋势, 能够准确把握经济与行业发展趋势。2. 工作内容( 1 )组织实施企业的战略规划。( 2 )负责策划项目的计划、组织、实施.( 3 )负责策划项目完成后,分析、修正、评估、报告整个策划项目结果。( 4 )
59、监督、控制、协调整个策划项目实施的进程, 保证策划项目的顺利进行。( 5 )协助总经理制定企业的发展战略规划。( 6 )负责营销战略策划、产品战略策划、市场推广策划、促销策划、品牌战略策划、广告策划及价格策划等工作。( 7 )组织企业文化建设, 并主持企业文化策划。( 8 )负责公关策划、危机策划与C I策划。( 9 )其他相关工作。3. 权责范围 权 力 :1)考核下属各职能部门完成任务的情况。2)指导、监督和考核下属各职能部门负责人的工作。3)建议总经理决策。4)经总经理授权后, 实施、控制与评估战略。 责 任 :1)负责策划案实施效果。2)检查监督企业战略实施进度和效果。3)因信息严重失
60、真, 影响公司重大决策, 给公司造成损失, 应负相应的经济和行政责任。4. 工作关系( 1 )向总经理报告工作。( 2 )监督、指导下属各职能部门。( 3 )与各位总监合作。( 4 )以公众媒体、市场经销商关系为主, 兼顾其他方面的公共关系。2 . 5人力资源总监岗位L任职资格( 1 )教育背景: 企业管理、工商管理、人力资源管理相关专业本科以上学历。( 2 )培训经历: 应参加过公共关系、心理学、人力资源管理、管理学、决策与领导科学、财务管理等培训I。( 3 )工作经验:5年以上相关工作经验,其中从事力资源管理至少3年 , 具有现代企业管理相关实践经验和人力资源战略开发经验,主持过大型公司经
61、营管理或行政管理工作的规划、建立、实施和管理工作。( 4 )性格特征: 随 和 , 有耐心, 具有积极、主动、乐观的工作态度,乐于助人, 忠诚守信,工作严谨、敬 业 , 具有较强的责任心和良好的团队合作意识。( 5 )个人能力与素质:1)拥有极强的领导及管理能力, 具备出色的分析判断能力及组织协调能力。2)深入认识现代企业人力资源开发, 具备先进的人力资源管理理念与知识。3)具备较强的逻辑思维能力、观察能力和应变能力。4)中英文文字表达能力强并有较强的计划和控制能力。5)擅长与人沟通和交往, 富有亲和力较强的和说服力.6)精通授权和激励的艺术。2. 工作内容( 1 )制定本公司人力资源管理的方
62、针、政策和制度。( 2 )负责制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划,并监督检查和控制各项计划的实施。( 3 )负责公司的人力资源管理与开发工作。( 4 )制定并监督执行员工聘任、调动、考核、奖惩、职称和技术登记评定等人力资源管理的方针、政策、规章和标准。( 5 )及时处理公司管理过程中的重大人事问题。( 6 )计划和审核人力资源管理的成本。( 7 )定期考评各级管理人员, 向企业领导推荐优秀人才。( 8 )协调和指导本部门和其他部门的人才招聘、 员工培训I、 绩效考评、薪酬福利等工作, 确保公司人力资源的合理使用。( 9 )受理各职能部门关于人力资源方面的投诉.( 1 0 )其他
63、相关工作.3. 权责范围( 1 )权力:1)指导、监督和考核下属各职能部门负责人的工作。2)依照公司相关规定, 对员工进行日常考核并提出奖惩意见, 经公司批准后执行奖惩决定。3)代表公司处理劳动争议或参加劳动诉讼。4)经总经理授权后, 可独立开展招聘、录用及考核人员等工作。5)建议人事的任免。6)依据企业需要, 研究组织职责与权责划分等人力资源制度改进方案。7)预算和控制人力资源经费。 责 任:1)负责协商处理劳动争议。2)负责公司人力资源合理配置、人力资源管理制度建立健全, 以及推进全员劳动合同制。3)对由于劳动合同的签订与管理不善而产生劳动争议并给公司造成损失, 负相应的经济和行政责任。4
64、. 工作关系( 1 )向总经理报告工作。( 2 )监督、指导各下属部门、各职能部门。( 3 )与各位总监合作。( 4 )维持与建立与人力资源、劳动相关各方面的公共关系。2 .6生产总监岗位1 . 任职资格( 1 )教育背景: 行业相关专业或企业管理专业本科以上学历。( 2 )培训经历: 应参加过财务管理、生产作业、管理学、领导科学和人力资源管理、决策管理等培训。( 3 )工作经验: 具 有5年以上大中型企业全面主持生产管理的工作经验 , 对质量管理、成本控制、生产管理、设备物流等工厂管理有丰富的经验。( 4 )性格特征: 稳 重 , 具有较强执行能力、抗压能力和良好团队合作精神。( 5 )个人
65、能力与素质:1 )具备较强的战略思考能力、组织协调、决断、创新能力, 客观冷静 , 能承担风险与压力。2)熟悉半自动化、自动化设备的运行原理, 能够主持生产运作。3 )熟悉材料并具备良好的行业企业的生产经营管理理念, 有一定的财务知识。4)拥有极强的均衡生产观念和进度控制能力。5 )能够全面制定公司的生产计划, 保证公司产品生产的正常化。6 )拥有较强的效益观念、市场观念、成本观念、质量观念、创新理念和丰富的科学管理经验。2 . 工作内容( 1 )组织、计划、控制与管理生产系统的空间和时间。( 2 )全面管理企业生产和技术开发工作, 平衡生产能力与营销需求能力。( 3 )制定年度生产计划, 进
66、行生产调度、管理和控制生产。( 4 )依据企业制定的工艺流程组织生产, 并在总经理批准下组织技术开发部改进工艺流程。( 5 )与供应商谈判, 签订订货单并掌握客户需求。( 6 )设计、改进与评价生产、物流、服务及辅助系统。( 7 )负责安排生产线的组织管理、人员配置、设备配备及工作进度。( 8 )设计、改善与实施计算机辅助生产管理信息系统。( 9 )对各部门负责人的生产、质控、储运等进行督促。( 1 0 )组织拟定生产、技术、供应、物流、机电等各部门内部机构设置和制定内部管理方案,提高管理效率。( 1 1 )制定设备增减计划, 维护保养设备, 提高设备使用率。( 1 2 )协调各生产部门之间的
67、关系, 指导并激励各个部门的工作, 建设和考核生产队伍。( 1 3 )其他相关工作。3. 权责范围 权 力:1)协助总经理制定、修改生产和技术方面的基本政策。2)制定生产战略和年度、月度生产计划.3)建议任免生产系统各部门经理。4)决定生产机构的设置、调整和撤销。5)按照制度奖惩生产中心的员工。6)考核下属人员。7)按计划审批生产中心工作中所需资金, 对超出计划资金提出方案 , 提请总经理报批。8)在紧急情况下对超越职权的生产方面的问题, 有临时处置权, 事后报告总经理。 责 任 :1)保证营销系统产品供应, 若因失职造成产品供应不足, 影响市场经 营 , 应负经济和行政责任。2)负责生产规划
68、、组织、实施。3)负责采购, 若因失职造成采购损失, 将负经济和行政责任。4)负责制造和产品质量。5)负责下属部门的工作.4. 工作关系( 1 )向总经理报告工作。( 2 )监督、指导供应、生产各职能部门和分厂负责人。( 3 )与各位总监合作。( 4 )建立和维持与生产相关的公共关系.2 . 7行政总监岗位1. 任职资格( 1 )教育背景: 人力资源管理、公共关系学、企业管理、组织行为学相关专业本科以上学历。( 2 )培训经历: 应参加过心理学、公共关系、社会学、管理学、决策和领导科学、人力资源管理和财务管理等培训I。( 3 )工作经验: 具有大中型企业5年以上相关工作经验, 其中从事行政管理
69、工作至少3年以上, 任总监或类似职务至少1年 , 熟悉现代企业管理模式并具备相关实践经验。( 4 )性格特征: 随 和 , 有耐心, 具有积极、主动、乐观的工作态度,乐于助人, 忠诚守信, 工作严谨、敬 业 , 具有较强的责任心和良好的团队合作意识。( 5 )个人能力与素质:1)具备先进的行政管理方法与理念, 能够较深刻地认识现代企业行政管理流程、手段和模式。2)具有出色的组织协调能力、分析判断能力、逻辑思维能力、观察能力、应变能力和极强的领导及管理能力。3)拥有较强的计划、控制能力和优秀的中英文文字表达能力。4)擅长与人沟通和交往, 富有亲和力和较强的说服力。5)精通授权和激励的艺术。2.
70、工作内容( 1 )全面责任企业的行政、后勤、总务、环境和保卫等工作。( 2 )制定企业的行政管理方针、政策和制度。( 3 )负责企业各系统思想、文化建设, 筹划增强员工凝聚力的宣传和教育。( 4 )收集企业各类信息, 建立信息库。( 5 )组织、安排和实施对外接待、联谊、公关事宜并组织各类文体活动 , 丰富员工的业余生活。( 6 )规范员工行为, 实施行政稽查, 并对稽查情况进行处理。( 7 )负责企业会议管理、档案文书管理。( 8 )负责员工食、宿等后勤服务工作.( 9 )负责环境保护和职业健康管理。( 1 0 )其他相关工作。3. 权责范围 权 力 :1)处罚行政稽查中发现的问题。2)处罚
71、违反行政管理制度的行为。3)制定、实施和控制行政管理方针。4)越权指挥紧急事故。5)预算及控制行政经费。 责 任:1)负责领导公司安全事故、环境保护和职业健康、文书档案保密工作。2)负责企业行政管理制度建立健全和员工后勤。3)因工作失职, 给企业造成损失, 负相应的经济和行政责任。4. 工作关系( 1 )向总经理报告工作。( 2 ) 监督、指导各下属部门、各职能部门。( 3 ) 与各位总监合作。( 4 ) 创建与维持与行政相关的公共关系。2 . 8 财务部经理岗位1 . 任职资格( 1 ) 教育背景: 财务、会计等专业本科以上学历。( 2 ) 培训经历: 应参加过金融学、战略策划、企业管理、经
72、济法、计算机操作、 企业产品一般知识等培训, 具有中级会计师以上职称,注册会计师为佳.( 3 ) 工作经验从事跨国企业或大型企业集团财务管理工作5年以上,有跨行业财务工作经历者优先。( 4 ) 性格特征: 诚信正直、作风严谨、工作仔细认真, 有较强的责任心和沟通协调能力, 有良好的纪律性、团队意识和创新精神。 个 人 能 力 与 素 质 :1) 熟悉国际和国内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策。2) 具有优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验并精通国家财税法律规范。3) 拥有全面的财务专业知识、账务处理知识及财务管理经验。4) 擅长资本运作, 有证券融资以及兼并收购的实际经验
73、和综合投融资方案设计能力, 并有多次投融资成功经验。5) 熟悉境内外上市公司财务规则, 从事过兼并、重组、上市等相关项目的具体实施。6) 有实际操作ERP运行系统的经验,能熟练运用主要财务软件。7) 具备良好的中英文听说读写能力。2 . 工作内容( 1 )负责编制财务报表及财务预决算, 为公司决策提供及时有效的财务分析, 确保财务信息对外披露的正常进行, 有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整。( 2 )根据集团公司中长期经营计划, 编制集团年度综合财务计划和控制标准。( 3 )建立、健全财务管理体系, 总体控制财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等.( 4 )建立并维持与
74、财政、税务、银行、证券等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构的良好关系。( 5 )能对现金流量进行比较精确的监控和预测, 保证公司负债和资本结构的合理性, 统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制。( 6 )对公司重大的融资、 投资、 并购等经营活动提供建议和决策支持,参与风险评估、指导、跟踪和控制。 筹划与管理公司税收, 及时完成税务申报以及年度审计工作。( 8 )协助确定公司的股利政策, 促进与投资者的沟通。( 9 )向上级主管汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况, 为集团高级管理人员提供财务分析并提出有益的建议。(10)编制年度、季度、月度财务报告。(11)监控
75、可能会对企业造成经济损失的重大经济活动。(12)考核与奖惩财务。(13)其他相关工作。3. 权责范围( 1 )权 力 :1 )协助制定企业重大经营决策, 为决策提供财务数据和信息。2 )协助制定年度、季度、月度生产、销售、采供计划, 并提出意见和建议。3)汇总平衡企业预算。4)处罚违反财务制度的单位和个人。5 )对其他部门实施财务考核。6 )考核部门内部员工。7)建议聘任、解聘部门内部的员工.8 )其他相关权力。 责 任 :1)负责资金安全、财务内部控制、财务信息真实性、财务核算合法性等。2)因工作失职, 给企业造成损失, 应负相应的经济责任、行政责任,直至法律责任.4. 工作关系( 1 )向
76、财务总监报告工作。( 2 )监督各职能部门涉及财务的事项。( 3 )指导财务部职员。( 4 )与各职能部门负责人合作。( 5 )建立并维持与财务相关的社会公共关系。2 . 9内部审计部经理岗位1 . 任职资格( 1 )教育背景: 会计、审计、财务等专业本科以上学历。 培 训 经 历 : 应参加过企业管理、审计学、计算机操作、经济法、公司产品一般知识等培训, 具有中级审计师或会计师以上职称,注册会计师为佳。( 3 )工作经验: 从事跨国企业或大型企业集团财务管理或审计工作5年以上, 任财务经理或审计经理职务3年以上, 在会计师事务所从事社会审计工作3年以上. 性格特征: 稳重正直、 工作细致严谨
77、, 具有很强责任心和原则性,富有奉献精神。( 5 )个人能力与素质:1)熟悉中西方财务核算系统, 以及公司财务会计、审计、税务、外汇等业务。2)熟谙审计操作程序和审计操作方法。3)熟悉会计操作、会计核算及审计的全套流程与管理。4)深刻理解国家财经法律法规和税收政策以及相关的账务处理方法。5)对财务管理、企业融资和资本运作有深入的认识, 熟悉企业各项规章制度。6)具备较强的组织、计划、执行、控制、协调能力, 善于与人沟通,具有较强的领导管理才能, 具备团队协作精神。7)中英文口头及书面表达能力强。2. 工作内容( 1 )实施内部审计, 确认会计记录的真实性及是否符合会计准则要求。( 2 )拟定企
78、业审计制度, 并经批准后实施。( 3 )监督财务部日常业务和企业各类投资。( 4 )检查公司各部门和人员的经济问题, 提交检查报告, 并提出处理意见。( 5 )审阅财务酣是供的财务报告和工作原稿, 确认其真实性、准确性和完整性。( 6 )协助外部审计部门和审计机构的审计工作。( 7 )培训审计人员.( 8 )调查审计不合法的经济行为。( 9 )其他相关工作。3. 权责范围( 1 )权 力:1)报经批准后处罚审计中发现的问题。2)监督检查财务运作全过程。3)要求相关部门配合相关审计工作。4)审计过程中, 要求被审计单位和个人无条件提供相关资料和依据。5 )越级汇报审计中发现的重大问题。6)考核部
79、门内部的员工。7)建议聘任、解聘部门内部的员工。8 )其他相关权力。 责 任 :1 )负责审计报告的真实性.2)因工作失职, 给企业造成损失, 应负相应的经济责任、行政责任,直至法律责任。4. 工作关系( 1 )向财务总监报告工作。( 2 )监督各职能部门涉及财务的事项。( 3 )指导内部审计部职员。( 4 )与各职能部门负责人合作。( 5 )建立并维持与财务、审计相关的社会公共关系。2 .1 0投资证券部经理岗位L任职资格( I )教育背景: 金融、经济、财务等专业本科以上学历。( 2 )培训经历: 应参加过投资分析、战略决策、经济法、企业管理、计算机操作、公司产品一般知识等培训I ,具有中
80、级经济师或会计师以上职称。( 3 )工作经验: 从事大型企业集团相关工作5年以上, 其中担任3年投资主管以上职位, 有证券或投资银行工作经验, 并有成功案例。( 4 )性格特征: 稳重正直、工作细致严谨, 具有很强的原则性和责任心 , 富有奉献精神, 有良好的抗压能力。( 5 )个人能力与素质:1 )能较准确把握经济、政治局势, 并能准确洞悉产业发展趋势。2)熟悉企业各项规章制度, 证券交易及投资流程, 可以熟练进行投资分析。3 )具备较强的战略市场观念、投资观念和效益观念。4)拥有较强的领导、组织、计划、执行、控制、协调能力和团队协作意识, 善于与人沟通.5)中英文口头及书面表达能力强。2.
81、 工作内容( 1 )拟定公司股利分配制度, 经批准后实施。( 2 )观测证券市场, 进行产业研究。( 3 )借助对经济、政治局势分析, 评估投资机会。( 4 )拟定企业各项证券和投资管理制度, 经批准后实施。( 5 )参与分析和论证企业各项投资项目的可行性。监管投资, 控制组织的证券投资活动和投资风险。( 6 )对进行股票证券买卖及经批准的其他交易提出建议。( 7 )实施已决策的对外投资。( 8 )配合财务总监制定并实施公司的投资计划。建立并维护投资信息库。(10)其他相关工作。3. 权责范围( 1 )权 力 :1 )提请处罚投资监管中发现的问题。2)参与制定企业重大经营或投资策略。3 )越级
82、汇报重大投资风险。4)考核部门内部员工。5 )对不符合投资回报原则的投资决策提出否决报告。6 )建议聘任、解聘部门内部的员工。 责 任 :1)负责组织投资风险控制和投资回报。2)因工作失职, 给企业造成损失, 应负相应的经济和行政责任。4工作关系( 1 )向财务总监报告工作。( 2 )监督各职能部门涉及投资的事宜。( 3 )指导投资证券部职员。( 4 )与各职能部门负责人合作。( 5 )建立并维持与证券、投资相关的社会公共关系。2 . 1 1市场部经理岗位1. 任职资格( 1 )教育背景: 市场营销等专业本科以上学历。( 2 )培训经历: 应参加过营销学、策划学、合同法、管理学、经济学、财务基
83、本知识、谈判技巧等培训。( 3 )工作经验:5年以上市场或销售工作经验, 其中从事市场部经理或相似职位工作3年以上。( 4 )性格特征: 性格外向, 精力充沛, 富有激情, 有强烈的进取心、开拓精神和创新精神。 个 人 能 力 与 素 质 :1)拥有较强的领导、组织、计划、执行、控制与协调能力。2)熟悉企业的各项规章制度, 能够独立组织市场开发工作。3)具有出色的谈判能力和说服力。4)具有较强的逻辑综合分析能力和敏锐的观察力, 思维敏捷, 有很好的应变能力, 善于学习.5)熟悉现代企业管理制度和管理模式, 具备先进的管理理念和战略观念。2. 工作内容( 1 )调研公司产品和竞争对手产品在市场上
84、的销售情况, 综合客户的反馈意见, 并将撰写的市场调研报告提交公司管理层。( 2 )建立营销信息库, 并定期维护.( 3 )针对企业的销售目标拟定市场开发计划.( 4 )调查消费者心理和行为,综合相关资料,分析与预测市场。( 5 )编制直接相关的广告宣传计划, 经批准后实施。( 6 )组织品牌推广、消费引导及通路调研。( 7 )参与企划部制定营销、产品、促销、形象设计等企划案, 并与销售部、客户服务部共同实施。( 8 )负责实施现有产品研究? 口新产品市场预测。( 9 )为企业新产品开发提供市场资料。( 1 0 )其他相关工作。3. 权责范围( 1 )权 力 :1)建议任免部门的员工。2)总体
85、控制市场开发费用的支出。3)考核、监督、检查部门的员工。4)建议公司产品的价格浮动. 责 任 :1)负责组织市场开发进度、计划。2)因工作失职, 给企业造成损失, 应负相应的经济与行政责任。4. 工作关系( 1 )向营销总监报告工作。( 2 )监督、指导部门职员、各办事处销售人员。( 3 )与销售部、客户部经理及其他部门负责人合作。( 4 )建立并维持与市场开发相关的公共关系。2 .1 2销售部经理岗位L任职资格( 1 )教育背景: 市场营销等专业本科以上学历。( 2 )培训经历: 应参加过营销学、决策学、合同法、管理学、经济学、产品知识、谈判技巧等培训I。( 3 )工作经验: 从事销售实践工
86、作5年以上, 具有至少2年销售主管以上职位工作经验。( 4 )性格特征: 性格外向, 具有强烈的进取心、开拓精神、创新精神和 , 团队合作意识。( 5 )个人能力与素质:1 )熟悉企业的各项规章制度, 可以独立组织销售工作。2)拥有较强的领导、组织、计划、执行、控制与协调能力。3 )具有出色的谈判能力和说服力。4)具有较强的逻辑综合分析能力和敏锐的观察力, 思维敏捷, 有很好的应变能力, 善于学习。5 )具备先进的管理理念和战略观念, 熟悉现代企业管理制度和管理模式。2. 工作内容( 1 )配合营销总监制定销售计划、销售政策。( 2 )针对企业下达的销售目标拟定营销方针和策略计划。( 3 )负
87、责企业的销售运作, 包括计划、组织和进度控制。( 4 )与市场部及其他部门合作, 执行销售计划。( 5 )建立和管理销售队伍, 对销售人员进行营销技能培训。( 6 )制定销售计划、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。( 7 )协助客户部进行客户开拓和维护.( 8 )发运货物, 催收货款, 受理退货。( 9 )对各驻外办事处的业绩进行考核并指串口监督工作。(10)控制产成品存量, 提高存货周转率。(11)配合市场部实施促销方案。(12)将收集的销售信息反馈给市场部。(13)其他相关工作。3. 权责范围 权 力 :1) 建议任免部门员工.2) 总体控制销售费用的支出。3) 代表公司签订销售合同
88、。4) 建议公司产品的价格浮动。5) 考核、监督、检查部门的员工。6) 其他相关权力。 责 任 :1) 对销售任务完成负领导责任。2) 因工作失职, 给企业造成损失, 应负相应的经济与行政责任。4. 工作关系( 1 ) 向营销总监报告工作。( 2 ) 监督、指导部门职员和各办事处销售人员。( 3 ) 与市场部、客户部经理及其他部门负责人合作。( 4 ) 建立并维持与销售相关的政府和其他公共关系。2 .1 3 客户服务部经理岗位1 . 任职资格( 1 ) 教育背景: 公共关系、 行政管理、 市场营销等专业本科以上学历。( 2 ) 培训经历: 应参加过合同法、经济法、产品知识、谈判技巧、市场营销、
89、企业管理、公共关系等培训。( 3 ) 工作经验: 从事销售工作5 年以上, 具有至少2 年客户主管以上职位工作经验.( 4 )性格特征: 有亲和力,富有激情, 积极主动, 乐于助人, 具有责任心和奉献精神。( 5 )个人能力与素质:1)熟悉企业的各项规章制度, 可以独立完成工作。2)拥有较强的领导、组织、计划、执行、控制与协调能力。3)具有出色的谈判能力和说服力。4)具有较强的逻辑综合分析能力和敏锐的观察力, 思维敏捷, 有很好的应变能力, 善于学习。5)具备先进的管理理念和战略观念, 熟悉现代企业管理制度和管理模式。2. 工作内容( 1 )针对企业的销售目标, 拟定客户开发计划。( 2 )分
90、析对客户行为和需求, 寻求机会发展新的业务, 开发新的客户,并负责建立与维护客户数据库, 管理客户关系。( 3 )提供售后服务, 受理客户投诉。( 4 )管理代理商和经销商,并与相关媒体保持良好关系.( 5 )其他相关工作。3. 权责范围 权 力 :1)参与制定企业营销政策。2)总体控制客户开发费用的支出。3)建议任免部门的员工。4)处罚破坏客户关系的行为和过失。5)参与考核各办事处销售经理、销售人员。6)考核、监督、检查部门的员工.7)建议公司产品的价格浮动。 责 任 :1)对客户流失负组织和领导责任。2)负责客户开发计划的完成。3)因工作失职, 给企业造成损失,应负相应的经济和行政责任。4
91、. 工作关系( 1 )向营销总监报告工作。( 2 )监督、指导部门职员和各办事处销售人员。( 3 )与市场部、销售部经理及其他部门负责人合作。( 4 )建立并维护与市场开发、营销推广相关的公共关系。2 . 1 4技术开发部经理岗位1 . 任职资格( 1 )教育背景: 与企业产业相关专业本科以上学历。( 2 )培训经历: 应参加过管理学、产品设计、产品知识等培训。( 3 )工作经验: 从事产品设计和开发管理工作5年以上, 具有至少2年技术开发主管以上职位工作经验.( 4 )性格特征: 性格平和, 工作细致严谨, 富有敬业和奉献精神, 具有较强的创新能力和抗压能力。( 5 )个人能力与素质:1)熟
92、悉企业的各项规章制度, 可以独立组织销售工作。2)拥有较强的领导、组织、计划、执行、控制与协调能力。3)具有出色的谈判能力和说服力。4)具有较强的逻辑综合分析能力和敏锐的观察力, 思维敏捷, 有很好的应变能力, 善于学习。5)具备先进的管理理念和战略观念, 熟悉现代企业管理制度和管理模式。2 . 工作内容( 1 )设计产品工艺, 参与研讨新产品开发战略。负责制定和修订成本定额、标准工时以及标准用料。( 3 )利用组织内部的技术支持和资源, 保证现有部件或产品的更新及新产品的开发以客户需求。( 4 )定期组织安排项目管理会议, 保证项目开发的正常运行。( 5 )研究与保管客户原样蓝图, 认真做好
93、技术图样、技术资料的归档工作。( 6 )负责样品制造进度控制及新产品使用说明与使用跟踪.( 7 )设计与改善工艺流程并设计、改善、简化、策划与推行一线工人的作业方法。( 8 )在必要时有效地支持销售部门与客户进行技术沟通。布置工厂和生产线。(10)配合企划部做好产品企划, 确保产品在开发过程中严格遵守组织标 准 , 并参与制定产品推广方案。(11)会同财务部实施定额考核。(12)及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题, 确保经营工作的正常进行。(13)其他相关工作。3. 权责范围( 1 )权 力 :1 )处罚违反操作工艺的行为和过失。2)参与制定企业生产政策。3)参与制定企业产品开发战略
94、。4)考核各分厂负责人。5)建议任免部门的员工。6)考核、监督、检查部门的员工。( 1 )责 任 :1 )负责对技术保密。2)负责领导产品和技术开发计划的完成。3)因工作失职, 给企业造成损失,应负相应的经济和行政责任。4. 工作关系( 2 )向生产总监报告工作。( 3 )监督、指导部门职员。( 4 )与生产系统各职能部门及其他部门负责人合作。( 5 )建立并维持与行业技术相关的公共关系。2 . 1 5生产计划部经理岗位1 . 任职资格( 1 )教育背景: 机械设计、制造专业等相关专业本科以上学历。( 2 )培训经历: 应参加过管理学、产品制造、产品设计、产品知识等方面的培训。( 3 )工作经
95、验: 具 有5年以上生产计划与产品制造工作经验, 从事生产主管以上职位工作至少2年。( 4 )性格特征: 平和稳重, 工作细致严谨, 富有敬业和奉献精神, 具有较强的创新能力和抗压能力。( 5 )个人能力与素质:1)熟谙自动化控制设备的操作、生产制造流程、生产规程和质量标准。2)熟悉企业的各项规章制度, 可以独立组织销售工作。3)拥有较强的领导、组织、计划、执行、控制与协调能力.4)具有出色的谈判能力和说服力。5)具有较强的逻辑综合分析能力和敏锐的观察力, 思维敏捷, 有很好的应变能力, 善于学习。6)具备先进的管理理念和战略观念, 熟悉现代企业管理制度和管理模式。2 . 工作内容( 1 )制
96、定生产计划, 并经批准后实施。( 2 )依据企业对成本的控制、产品数量及质量等方面的要求, 组织、计划、指导、控制及协调生产过程中的各项活动和资源。( 3 )调配生产任务, 审核、登记与分发订单。( 4 )依据生产加工流程和技术要求确定所需人员的资格条件、工作步骤及工作任务分配。( 5 )主持部门日常工作, 协调生产管理团队, 任用、培训和评估部门员工等。( 6 )分析生产制造、质量控制、设备维护和其他相关工作报告, 及时发现并解决问题。( 7 )检查和控制生产计划, 控制产品质量, 进行产品自检。( 8 )协同科研开发等部门进行新产品开发、技术和工艺流程革新以及产品质量改进。( 9 )管理生
97、产现场和现场财产, 负责安全生产检查与处理。( 1 0 )受理、分析生产报表, 负责生产负荷统计和产销平衡调度。( 1 1 )控制、 管理与改善生产预算和生产效率, 实施标准生产作业方法,控制制造成本。( 1 2 )协调各分厂之间以及与营销各部门之间的关系。( 1 3 )其他相关工作。3. 权责范围 权 力:1)提请处罚影响生产的员工。2)参与制定企业生产政策和企业产品开发战略。3)参与制定各类生产计划。4)参与考核各分厂负责人。5 )建议任免部门员工、各分厂负责人。6 )考核、监督、检查部门的员工。 责 任 :1)负责组织和领导生产计划的完成。2)负责组织和领导产品供应进度。3)对产品制造质
98、量负组织和领导责任。4)因工作失职, 给企业造成损失, 应负相应的经济与行政责任。4. 工作关系( 1 ) 向生产总监报告工作。( 2 ) 监督、指导部门职员。( 3 ) 与生产系统各职能部门及其他部门负责人合作。( 4 ) 建立并维持与生产相关的公共关系。2 . 1 6 品质管理部经理岗位1 . 任职资格( 1 ) 教育背景: 与企业行业相关专业本科以上学历。( 2 ) 培训经历: 应参加过企业管理、财务管理、质量管理、制造管理等培训。 工作经验: 从事相关工作5 年以上, 其中至少2 年担任质量主管以上职务的工作。( 4 ) 性格特征: 正直稳重, 有耐心, 富有责任感和团队精神。( 5
99、) 个人能力与素质:1 ) 具有较强的领导、组织、计划、执行、控制和团队建设、协作能力 , 工作效率高。2) 熟悉ISO 文件制作、 推行与认证, 有 ISO 质量体系认证管理知识以及实践经验。3) 具有良好的数理统计分析能力和较强的文字表达能力。4) 熟悉所在企业的生产状况, 具有很强的动手能力和独立工作能力。5) 具备敏锐的观察力、较强的逻辑综合分析能力和沟通能力, 思维敏 捷 , 有很好的应变能力, 善于学习。6) 熟悉企业的各项规章制度。2 . 工作内容( 1 )检验入厂原料的质量, 处理发现的异常情况。( 2 )负责生产过程中质量抽查与记录。( 3 )配合外部质量检验组织工作。( 4
100、 )领导组织检验器具的使用和保管。( 5 )组织成品检查、各项功能测试以及记录。( 6 )配合客户服务部门处理质量投诉。( 7 )组织制定质量细则, 报经批准后监督实施。( 8 )负责质量体系问题分析和报告并进行异常处理和追踪.( 9 )组织质量体系的认证和各项质量管理活动。(10)其他相关工作。3. 权责范围( 1 )权 力 :1 )依程序和制度处罚质量事故责任单位和个人。2)越级上报重大质量事故。3)考核部门内部员工。4)建议任免部门员工。 责 任 :1 )组织产品质量控制、检验。2)负责企业质量管理制度的建立、健全。3)对重大质量事故负领导责任。4)因工作失职, 给企业造成损失, 应负相
101、应的经济和行政责任。4. 工作关系( 1 )向生产总监报告工作。( 2 )监督、指导部门员工。( 3 )与各职能部门负责人合作。( 4 )建立并维持与质量、技术检验相关的各类公共关系。2 . 1 7物流管理部经理岗位L任职资格( 1 )教育背景: 制造、企业管理、储运、物流专业等专业本科以上学历。( 2 )培训经历: 应参加过企业管理、财务管理、物流管理等培训。( 3 )工作经验: 从事大中型企业物流管理工作5年以上, 其中担任物流管理主管以上职位至少2年.( 4 )性格特征: 意志坚强,性格稳重, 工作严谨细致, 能吃苦耐劳,具有很强的团队意识和抗压能力。( 5 )个人能力与素质:1)对运输
102、方式及特征、企业生产所需的物料及仓储、调度、物流管理流程和控制环节都比较熟悉。2)对先进的企业管理理念和方法有深入的认识, 熟悉物流各类相关政策法规。3)具备较强的综合分析能力、表达能力核算经验和能力。4)熟悉企业的各项规章制度, 具有把握物料供应趋势的能力。2. 工作内容( 1 )协调与技术开发部、生产计划部等部门的工作, 确保物料需求和消耗信息链畅通。( 2 )协调生产计划、营销各部门的工作, 确保成品需求和销售信息链畅通。( 3 )负责物料、成品、半成品的出入库、盘存、检查、控制和核算。( 4 )制定并实施各项物流、仓储制度。( 5 )负责编制物料、成品、半成品存量表, 并传递给生产计划
103、部和营销各部。( 6 )组织指导、编制物料、成品、半成品出入库办理、检查、记账核算及出入库日报、周报、月报、季报。( 7 )运编制与实施输计划。( 8 )管理运输作业、包装作业与运送。( 9 )负责外运机构的联系及合同洽谈、签 订 , 费用结算。(10)负责运输车辆、油耗、运输保险与运输事故处理等工作。(11)其他相关工作。3. 权责范围( 1 )权 力 :1 )参与制定企业生产计划。2)参与制定产品开发战略。3)参与制定企业生产政策。4)考核部门内部员工。5)建议任免部门员工。 责 任 :1 )负责物料、产品安全。2)负责物料、产品控制。3 )保证产品供应。4)因工作失职, 给企业造成损失,
104、 应负相应的经济和行政责任。4. 工作关系( 1 )向生产总监报告工作。( 2 )监督、指导部门职员。( 3 )与各职能部门负责人合作。( 4 )建立并维持与仓储、运输、物流相关的各类公共关系.2 .1 8企划部经理岗位1. 任职资格( 1 )教育背景: 企业管理、工商管理、市场营销或相关专业本科以上学历。( 2 )培训经历: 应参加过管理学、领导与决策科学、策划学、营销学、人力资源管理、财务管理等培训。( 3 )工作经验: 从事相关行业大中型企业策划工作至少3年 , 有大型成功策划案例以及推广实施经验。( 4 )性格特征: 外向开朗, 善于独立思考并获取有关信息, 具有创新精神。( 5 )个
105、人能力与素质:1 )熟悉企业的各项规章制度, 可以独立组织销售工作。2)拥有较强的领导、组织、计划、执行、控制与协调能力。3)具有出色的谈判能力和说服力。4)具有较强的逻辑综合分析能力和敏锐的观察力, 思维敏捷, 有很好的应变能力, 善于学习。5)具备先进的管理理念和战略观念, 熟悉现代企业管理制度和管理模式。2. 工作内容( 1 )下达已经审议批准的发展规划案并监督实施。( 2 )参与制定企业发展计划, 并对战略规划提出意见和建议.( 3 )配合策划总监制定企业经营战略。( 4 )策划、实施并维护企业形象。( 5 )配合各职能部门实施营销企划、促销企划、广告企划、产品企划和服务企划。( 6
106、)制作并实施CI策划、手册。( 7 )建设企业文化。( 8 )其他相关工作。3. 权责范围( 1 )权 力 :1 )监督和考察企划案。2)参与制定企业重大决策, 并提出建议。3)建议任免部门员工。4)考核、监督、检查部门员工。 责 任 :1 )负责企业企划案的实施进度和效果。2)由于信息严重失实, 从而影响企业重大决策并造成损失, 应负相应经济和行政责任。4. 工作关系( 1 )向策划总监报告工作.( 2 )监督、指导部门职员。( 3 )与各职能部门负责人合作。( 4 )建立并维持以公众媒体以及市场经销商为主的各类公共关系。2 .1 9总务后勤部经理岗位1. 任职资格( 1 )教育背景: 公共
107、关系学、行政管理或相关专业本科以上学历。( 2 )培训经历: 应参加过行政管理、人力资源管理、管理学、公共关系学、财务管理等培训I。( 3 )工作经验: 具 有5年以上相关工作经验, 其中担任行政后勤主管以上职务中至少2年。( 4 )性格特征: 温和稳重, 工作态度主动积极, 富有耐心和责任感,有团队精神。( 5 )个人能力与素质:1 )具有敏锐的观察力, 较强的沟通能力, 思维敏捷, 条理清晰细致。2)具有较强的领导、组织、计划、执行、控制、协调能力, 工作效率高。3)熟悉企业的各项规章制度, 能独立工作并进行管理, 具备很强的时间管理能力。4)熟悉现代企业后勤管理流程、管理手段和模式以及其
108、他后勤管理专 圾 识 。2. 工作内容( 1 )组织和领导基本建设管理事项。( 2 )办理房产、房屋管理, 产权事宜。( 3 )管理企业绿化与企业环境, 组织领导维护清洁卫生。( 4 )负责环境保护与职业健康安全体系运行和认证等相关工作。( 5 )管理清洁用品、办公用品、电器配件等物资。( 6 )管理固定资产( 机电设备部管理部分除外) 与实物核算。( 7 )保障厂区、宿舍财产及员工安全。( 8 )维修房屋、道路以及分配宿舍、管理水电等。( 9 )供应及管理伙食。( 1 0 )负责安全保卫管理,消防管理,安全检查.( 1 1 )建立、检查, 维护配电系统等。( 1 2 )管理车辆、人员进出以及
109、公务车调度。( 1 3 )管理休闲、文化娱乐设施。( 1 4 )处理灾害及其他突发事件。( 1 5 )其他相关工作。3. 权责范围( 1 )权 力 :1)考核部门内部员工。2)建议任免部门员工.3)依程序和制度处罚环境破坏行为。4)依程序和制度处罚安全事故责任单位和个人。 责 任 :1)负责总务后勤工作的质量。2)因工作失职, 给企业造成损失, 应负相应的经济和行政责任。4. 工作关系( 1 )向行政总监报告工作。( 2 )监督、指导部门职员。( 3 )与各职能部门负责人合作。( 4 )建立并维持与后勤服务相关的各类公共关系。2 .2 0员工关系经理岗位1. 任职资格( 1 )教育背景: 行政
110、管理、人力资源、劳动经济等专业本科以上学历。(2 )培训经历: 应参加过心理学、劳动法规、管理学、人力资源管理及技术、基本财务知识等培训I。(3 )工作经验: 具 有3年以上相关工作经验, 并对员工关系管理非常熟悉。(4 )性格特征: 性格平和, 工作态度积极主动, 富有耐心和责任感,有团队精神。( 5 )个人能力与素质:1 )能够解决比较复杂的员工关系实际问题。2 )熟悉企业的各项规章制度并具备一定的领导管理才能。3 )具备较出色的观察力分析能力、沟通能力, 并具有一定的逻辑思维能力、应变能力和协调能力。4) 了解最新的人事管理理念、方法和激励艺术.5 )具有良好的英语听说读写能力, 并能熟
111、练操作办公软件。1. 工作内容( 1 )制定员工关系政策, 确保与其他公司政策和程序的一致性。( 2 )制定各种争端的解决程序, 并解决各种争端。( 3 )指导相关职员实施员工关系工作。( 4 )采取最合适的纠正行动解决员工关系问题。( 5 )组织开展各类融洽员工关系, 提高工作效率, 增加企业凝聚力的活动。( 6 )其他相关工作。2. 权责范围( 1 )权 力 :1)提请处罚违反人力资源管理制度的单位和个人。2)考核下属员工。3)企业人力资源战略规划的建议。4)要求其他相关人员配合工作。 责 任 :1)负责员工关系管理工作的质量。2)因工作失职,给企业造成损失,应负相应的经济和行政责任。3.
112、 工作关系( 1 )向人力资源总监报告工作。( 2 )监督、指导员工关系管理职员。( 3 )与各职能部门负责人、人力资源部内部职员合作。( 4 )建立并维持与劳动、保险、就业、就职等与人事相关的各类公共关系。2 . 2 1员工培训经理岗位L任职资格( 1 )教育背景: 行政管理、人力资源、劳动经济等专业本科以上学历。( 2 )培训经历: 应参加过劳动法规、心理学、管理学、人力资源管理及技术、基本财务知识等培训。( 3 )工作经验: 具 有3年以上相关工作经验,熟稔员工培训管理。( 4 )性格特征: 性格温和, 工作严谨, 态度积极主动, 富有耐心和责任 感 , 有团队精神。( 5 )个人能力与
113、素质:1)熟悉企业的各项规章制度, 拥有独立负责员工培训开发、策划、执行等的能力。2)具备一定的领导管理才能、 逻辑思维能力、 应变能力和协调能力,有较强的沟通及说服能力。3)具备较出色的观察力和分析能力, 思维敏捷。4)熟悉最新的人事管理理念和方法, 并了解一定的激励艺术。5)英语听说读写能力强, 并能熟练应用办公软件。2. 工作内容( 1 )指导员工的职业生涯规划设计, 并根据实际情况开展适合员工职业发展的培训。( 2 )设计、选择、编制和管理培训教案和教材。( 3 )选择和安排培训师资、场 地 , 并负责学员的后勤保障.( 4 )设计企业培训计划, 并经报批后监督实施。( 5 )调研与实
114、施培训效果。( 6 )调研、评估员工的培训需求。( 7 )负责外派培训时与培训商洽谈服务事项, 并草签合约。( 8 )负责实施各类具体的培训活动.( 9 )其他相关工作。3. 权责范围 权 力:1)提请处罚违反人力资源管理制度的单位和个人.2)对企业人力资源战略规划提出建议。3)考核下属员工。4)要求其他相关人员配合工作。( 2 )责 任 :1)负责员工培训管理工作的质量。2)因工作失职, 给企业造成损失, 应负相应的经济和行政责任。4. 工作关系( 1 )向人力资源总监报告工作。( 2 )监督、指导培训管理职员。( 3 )与各职能部门负责人、人力资源部内部职员合作。( 4 )建立并维持与培训
115、相关的各类公共关系。2 . 2 2人力资源信息系统经理岗位1. 任职资格( 1 )教育背景: 行政管理、人力资源、劳动经济等专业本科以上学历。( 2 )培训经历: 应参加过心理学、人力资源管理及技术、数据库原理、劳动法规、基本财务知识等培训.( 3 )工作经验: 具 有3年以上相关工作经验,熟悉人力资源信息系统管理。( 4 )性格特征: 性格温和, 工作严谨, 态度积极主动, 富有耐心和责任 感 , 有团队精神。( 5 )个人能力与素质:1 ) 了解最新的人事管理理念和方法, 具备人力资源信息系统和人力资源信息系统项目管理能力。2)熟悉企业的各项规章制度, 具备丰富的数据库管理经验。3)具有一
116、定的领导管理才能和较出色的口头与书面表达能力, 了解一定的激励艺术。4)具备较强的沟通能力、观察分析能力、应变能力和协调能力。5)英语听说读写流利, 并能熟练操作办公软件。2 . 工作内容( 1 )负责规划人力资源信息系统, 并进行该系统的投资分析.( 2 )对人力资源信息系统外购或自建进行决策分析。( 3 )调研人力资源信息系统的供应市场, 筛选供应商。( 4 )组织、管理、控制和维护企业的人力资源信息系统。( 5 ) 处理数据, 并定期向上级报告管理成果和相关数据, 为决策提供依据。( 6 ) 其他相关工作。3. 权责范围( 1 ) 权 力 :1 ) 考核下属员工.2) 对企业人力资源战略
117、规划提出建议。3) 提请处罚违反人力资源管理制度的单位和个人。4) 要求其他相关人员配合工作。 责 任 :1 ) 负责人力资源信息管理工作的质量。2) 因工作失职, 给企业造成损失, 应负相应的经济和行政责任。4. 工作关系( 1 ) 向人力资源总监报告工作。( 2 ) 监督、指导人力资源信息管理职员。( 3 ) 与各职能部门负责人、人力资源部内部职员合作。( 4 ) 建立并维持与人事相关的各类公共关系。2 .2 3 绩效考核经理岗位1 . 任职资格( 1 ) 教育背景: 行政管理、人力资源、劳动经济等专业本科以上学历。( 2 ) 培训经历: 应参加过劳动法规、心理学、数据库原理、人力资源管理
118、及技术、基本财务知识等方面的培训I.( 3 ) 工作经验: 具 有 3 年以上相关工作经验, 熟悉人力资源信息系统管理。( 4 ) 性格特征: 性格温和, 工作严谨, 态度积极主动, 富有耐心和责任 感 , 有团队精神。( 5 )个人能力与素质:1 )熟悉各类考评方法和指标, 具备丰富的数据库管理经验。2) 了解最新的人事管理理念和方法, 具备人力资源信息系统和人力资源信息系统项目管理能力。3)具有一定的领导管理才能和较出色的口头与书面表达能力, 了解一定的激励艺术。4)具备较强的沟通能力、观察分析能力、应变能力和协调能力。5)英语听说读写流利, 并能熟练操作办公软件。2. 工作内容( 1 )
119、定期组织考核活动并负责安排相关事项。( 2 )规划并建立绩效考核体系, 经报批后实施并负责管理.( 3 )负责实施各类员工绩效考核。( 4 )建立健全企业的考核评估体系和职务晋升体系。( 5 )指导和协助各部门的绩效考核工作。( 6 )依据绩效考核情况和相关规定, 报经管理层批准后, 负责奖惩相关人员。( 7 )建立健全员工考评制度, 并经报批后监督实施。( 8 )负责与考核有关的制度的解释工作。( 9 )其他相关工作。3. 权责范围( 1 )权 力 :1 )提请处罚违反人力资源管理制度的单位和个人。2)对企业人力资源战略规划提出建议。3)考核下属员工。4)要求其他相关人员配合工作。 责 任
120、:1 )负责绩效管理工作的质量。2)因工作失职, 给企业造成损失, 应负相应的经济和行政责任。4. 工作关系( 1 )向人力资源总监报告工作。( 2 )监督、指导绩效考核管理职员、各部门绩效考核实施人员。( 3 )与各职能部门负责人、人力资源部内部职员合作。( 4 )建立并维持与人事相关的各类公共关系。2 . 2 4薪酬经理岗位L任职资格( 1 )教育背景: 行政管理、人力资源、劳动经济等专业本科以上学历。( 2 )培训经历: 应参加过劳动法规、心理学、数据库原理、人力资源管理及技术、基本财务知识等方面的培训.( 3 )工作经验: 从事相关工作至少3年 , 具有一定的薪酬管理实践经验。( 4
121、)性格特征: 工作严谨, 性格温和, 态度积极主动, 富有耐心和责任 感 , 有团队精神。( 5 )个人能力与素质:1 ) 了解最新的人事管理理念和方法, 具备人力资源信息系统和人力资源信息系统项目管理能力。2)熟谙薪酬设计与分析并具有一定的薪酬管理实践经验。3)具有一定的领导管理才能和较出色的口头与书面表达能力, 了解一定的激励艺术。4)具备较强的沟通能力、观察分析能力、应变能力和协调能力.5)英 语 听 说 读 写 流 , 并能熟练操作办公软件。2 . 工作内容( 1 )调查行业薪酬, 为管理层决策提供依据, 确保本企业的薪酬在同行业中的竞争力。( 2 )制定薪酬预算, 经报批后实施。(
122、3 )建立健全企业薪酬管理制度, 并经报批后监督实施。( 4 )制定企业当年的薪酬计划, 并经报批后实施。( 5 )研究、评价和判断薪酬市场变化趋势, 对企业的薪酬计划提出修改建议, 为管理层决策提供参考。( 6 )草拟员工薪酬标准, 并经报批后实施。( 7 )组织和领导薪酬管理日常工作。( 8 )研究特殊人才的薪酬,并向管理层提出建议。( 9 )其他相关工作。3. 权责范围 权 力 :1)提请处罚违反人力资源管理制度的单位和个人。2)考核下属员工。3)对企业人力资源战略规划提出建议。4)要求其他相关人员配合工作。 责 任 :1)负责薪酬管理工作的质量。2)因工作失职, 给企业造成损失, 应负
123、相应的经济和行政责任。4. 工作关系( 1 )向人力资源总监报告工作。( 2 )监督、指导薪酬管理相关职员.( 3 )与各职能部门负责人、人力资源部内部职员合作。( 4 )建立并维持与人事、薪酬相关的各类公共关系。2 . 2 5成本控制主管岗位1. 任职资格( 1 )教育背景: 审计、财务、会计等相关专业本科以上学历。( 2 )培训经历: 应参加过计算机操作、财务管理、经济法、管理学、企业产品一般知识等培训, 具有中级会计师以上职称。( 3 )工作经验: 从事大中型企业财务核算相关工作至少5年 , 其中担任成本控制主管职务2年以上。( 4 )性格特征: 稳重温和, 工作细致严谨, 思维敏捷,
124、富有耐心和责任 感 , 有团队合作意识.( 5 )个人能力与素质:1 )熟悉企业产品制造流程, 能熟练运用主要财务软制定各种财务报表。2 )熟悉会计操作、核算流程与管理、相关账务的处理方法等。3 )具备较强的洞察力, 思维条理清晰细致, 善于独立思考并做出综合分析。4 )具备时间管理技能及一定的预算管理和财务诊断能力。5 )熟悉国家的财经法律法规、税收政策和企业的各项规章制度。6 )具有良好的口头与书面表达能力、较强的人际关系能力和协作精神。2. 工作内容( 1 )编制、跟踪和监督成本预算。( 2 )分析与检查成本, 并向管理层提出成本考核建议。( 3 )研究、改进成本控制措施。( 4 )向高
125、层管理者提出有关改进财务系统和运转的建议。( 5 )其他相关工作。3. 权责范围 权 力 :1 )检直与考核成本。2 )依程序和制度提请处罚违反成本管理制度的行为。3 )要求其他相关人员配合工作。4 )财务部经理赋予的其他相关权力。( 2 ) 责 任 :1 ) 负责成本控制工作质量。2) 因工作失职, 给企业造成损失, 应负相应的经济和行政责任。4. 工作关系( 1 ) 向财务部经理报告工作。( 2 ) 监督成本形成相关部门( 制造、供应等涉及成本开支的部门X( 3 ) 指导成本核算会计.( 4 ) 与财务部内部职员合作。( 5 ) 协助财务经理处理与财务相关的各类公共关系。2 .2 6 预算
126、主管岗位1. 任职资格( 1 ) 教育背景: 金融、经济、财务等相关专业本科以上学历。( 2 ) 培训经历: 应参加过经济法、管理学、财务管理、计算机操作、企业产品一般知识等培训, 具有中级会计师以上职称。( 3 ) 工作经验: 从事大中型企业相关工作至少5 年 , 其中担任2 年以上预算主管职务。( 4 ) 性格特征: 稳重温和, 工作细致严谨, 敬 业 , 有耐心, 思维敏捷,富有责任感和团队精神, 抗压能力强。( 5 ) 个人能力与素质:1 ) 熟谙会计操作、核算流程与管理, 并能处理相关账务事宜。2) 具备熟练运用主要财务软件的能力, 能处理各类财务报表。3) 具备较强的洞察力、人际关
127、系能力和协作精神, 思维条理清晰细致 , 善于独立思考并做出综合分析.4) 能够较深刻地了解与认识整体经济发展趋势和企业战略规划。5) 能够深入了解国家货币政策和金融政策, 并对预算管理有独到的见解。6 )熟悉国家财经法律法规与税收政策, 善于关注金融发展趋势。7 )熟悉企业的各项规章制度和公司财务与预算管理。2. 工作内容( 1 )监督管理预算的执行情况, 查看预算建议案, 并及时反馈给管理层。( 2 )综合、平衡各职能部门的预算, 经决策层批准后下达实施.( 3 )确立预算原则, 并经报批后实施。( 4 )解答董事会有关预算的质疑。( 5 )确保组织的预算要求符合法律规定。( 6 )编制预
128、算执行、分析报告。( 7 )管理当前年度资金, 及时提供组织预算要求。( 8 )其他相关工作。3. 权责范围Q )权 力 :1 )依程序和制度提请处罚对违反预算管理制度的行为。2 )检查与考核预算执行情况。3 )要求其他相关人员配合工作。4 )财务部经理赋予的其他相关权力。 责 任 :1 )负责预算管理工作质量。2 )因工作失职, 给企业造成损失, 应负相应的经济和行政责任。4. 工作关系( 1 )向财务部经理报告工作。( 2 )监督各职能部门预算执行人员。( 3 )指导预算分析师、预算员。( 4 )与财务部内部职员合作。( 5 )协助财务经理处理与财务相关的各类公共关系。2 .2 7 财务分
129、析主管岗位L 任职资格( 1 ) 教育背景: 金融、经济、财务或相关专业本科以上学历。( 2 ) 培训经历: 应参加过经济法、管理学、财务管理、计算机操作、企业产品一般知识等培训, 具有中级会计师以上职称。( 3 ) 工作经验: 从事大中型企业相关工作至少5 年 , 其中担任2 年以上财务分析主管职务。( 4 ) 性格特征: 稳重温和, 工作细致严谨, 敬 业 , 有耐心, 思维敏捷,富有责任感和团队精神, 抗压能力强。( 5 ) 个人能力与素质:1 ) 能够深入了解国家货币政策和金融政策, 并对预算管理有独到的见解。2) 具备熟练运用主要财务软件的能力, 能处理各类财务报表。3) 具备较强的
130、洞察力、人际关系能力和协作精神, 思维条理清晰细致 , 善于独立思考并做出综合分析。4) 能够较深刻地了解与认识整体经济发展趋势和企业战略规划。5) 熟悉会计操作、核算流程与管理, 熟悉相关账务的处理方法。6) 熟悉国家财经法律法规与税收政策, 善于关注金融发展趋势。7) 熟悉企业的各项规章制度和公司财务与预算管理。2. 工作内容( 1 ) 协助预算主管分析预算执行兄。( 2 ) 协助证券投资部经理分析投资可行性。( 3 ) 配合财务经理, 分析、监控、管理企业整体财务状况。( 4 ) 分析实际发生的财务业务, 并提出建议。( 5 ) 预测分析公司财务状况, 编制报告, 并向管理层提出自己的建
131、议.( 6 ) 分析税务, 并提出税收筹划建议。( 7 ) 分析产品价格体系, 并提出建议。( 8 ) 参与拟定外汇交易与相关财务报告。( 9 ) 其他相关工作。3. 权责范围( 1 ) 权 力 :1 ) 预警报告财务风险。2) 要求其他相关人员配合工作。3) 财务部经理赋予的其他相关权力。( 2 ) 责 任 :1 ) 负责财务分析工作质量。2) 因工作失职, 给企业造成损失, 应负相应的经济和行政责任。4. 工作关系( 1 ) 向财务部经理报告工作.( 2 ) 监督存在财务状况影响因素的部门和经营环节。( 3 ) 指导核算会计.( 4 ) 与财务部内部职员合作。( 5 ) 协助财务经理处理与
132、财务相关的各类公共关系。2 .2 8 税务主管岗位1 . 任职资格( 1 ) 教育背景: 金融、经济、财务或相关专业本科以上学历。( 2 ) 培训经历: 应参加过经济法、管理学、财务管理、计算机操作、企业产品一般知识等培训, 具有中级会计师以上职称。( 3 ) 工作经验: 从事大型企业相关工作至少5 年 , 具备税收筹划、核算与管理实践经验, 且能够创造业绩。( 4 ) 性格特征: 稳重温和, 工作细致严谨, 敬 业 , 有耐心, 思维敏捷,富有责任感和团队精神, 抗压能力强.( 5 ) 个人能力与素质:1)熟谙税务分析与管理,熟悉会计操作、核算全套流程与管理。2)熟悉税务办理工作流程, 能熟
133、练操作电脑以及运用各类常用财务软件。3)具备较强的洞察力、思维条理清晰细致, 善于独立思考并做出综合分析。4)拥有较强的人际交往沟通能力和团队协作精神。5)具有良好的数字分析能力和较强的执行能力。6)熟悉企业的各项规章制度和国家的财经法律法规、税收政策。2. 工作内容( 1 )及时收集、掌握和研究国家、地方的税收政策, 并向管理层提出建议。( 2 )在财务部经理授权下, 实顺口推进企业的税务计划。( 3 )协助企业外聘税务专家筹划税务。( 4 )配合财务经理组织、拟定企业整体税务计划。( 5 )对涉及税务问题的决策给出建议。( 6 )承办税务相关事务。( 7 )其他相关工作。3. 权责范围(
134、1 )权 力 :1)改正违反税收政策给出建议。2)对税务筹划给出建议。3)要求其他相关人员配合工作。4)财务部经理赋予的其他相关权力。 责 任 :1)负责组织和领导税务工作。2)因工作失职, 给企业造成损失, 应负相应的经济和行政责任。4. 工作关系( 1 )向财务部经理报告工作。( 2 ) 监督各项税收项目操作人员。( 3 ) 指导税收核算会计。( 4 ) 与财务部内部职员合作。( 5 ) 协助财务经理处理与税务相关的各类公共关系。2 . 2 9 公关主管岗位1 . 任职资格( 1 ) 教育背景: 行政管理、广告、公共关系、中文、传播、新闻或相关专业本科以上学历。( 2 ) 培训经历: 应参
135、加过管理学、公共关系, 写作、人力资源管理、企业产品一般知识、财务管理等方面的培训.( 3 ) 工作经验: 从事相关工作至少3 年 , 并有独立开展公关工作的经验。( 4 ) 性格特征: 稳重温和, 工作细致严谨, 敬 业 , 有耐心, 思维敏捷,富有责任感和团队精神, 抗压能力强。( 5 ) 个人能力与素质:1 ) 具备较强的洞察力、人际交往能力和时间管理能力, 能合理安排自己的工作进度与时间。2) 拥有较强的写作能力,能亲自撰写报告及演示材料。3) 具有优秀的对外联络与公关能力。4) 具有较强的表达能力和分析解决问题能力。5) 能熟练操作电脑以及各类常用办公软件。6) 熟悉企业的各项规章制
136、度。2 . 工作内容( 1 ) 为市场运作项目提供公关支持。( 2 ) 与新闻媒体沟通, 建立媒体数据库, 实施媒体关系管理。( 3 ) 策划、组织与监督实施公关活动。( 4 )全面负责企业公关日常事务, 定期向管理层提交公关活动报告,进行年度公关总结。( 5 )编制年度公关计划及市场公关计划, 并报经批准后实施。( 6 )管理企业内部沟通渠道。( 7 )管理与维护企业报刊、网站等宣传窗口。( 8 )建立并管理公关文档, 撰写企业相关的新闻稿。( 9 )预防和处理危机, 并负责企业的名誉管理。(10)负责企业市场方面的广告宣传、公关等市场推广活动。(11)其他相关工作。3. 权责范围 权 力
137、:1 )对涉及公关方面的事宜提出建议。2)对市场开发提出建议。3)要求其他相关人员配合工作的权力。4)市场部经理赋予的其他相关权力。 责 任 :1 )负责领导和组织相关工作。2)因工作失职, 给企业造成损失, 应负相应的经济和行政责任。4. 工作关系( 1 )向市场部经理报告工作。( 2 )监督公关职员。( 3 )指导公共关系处理原则及方法。( 4 )与营销及行政部门职员合作。( 5 )建立并维持与市场拓展、公关相关的各类公共关系。2 .3 0市场策划主管岗位1. 任职资格( 1 ) 教育背景: 营销、广告、公共关系、中文、传播、新闻或相关专业本科以上学历。( 2 ) 培训经历: 应参加过写作
138、、市场营销、广告策划、管理学、公共关系、产业经济、企业产品一般知识等培训I。( 3 ) 工作经验: 从事相关工作至少3 年 , 具有有独立成功实施策划的丰富经验。( 4 ) 性格特征: 开朗外向, 工作细致严谨, 有耐心, 思维敏捷, 乐于助 人 , 有较强的团队意识和抗压能力.( 5 ) 个人能力与素质:1 ) 拥有扎实的市场营销、传播学理论、广告理论等基础知识, 具有较强的学习和适应能力, 能快速认知、熟悉新领域。2) 比较熟悉企业CIS和各种策划工具及方法并能熟练操作电脑以及各类常用办公软件、设备。3) 具备较强的洞察力, 能够对商业情况进行分析和评估.4) 具有较强的逻辑思维能力和人际
139、交往能力, 条理清晰。5) 具有较强的分析与解决能力, 考虑问题细致全面, 能够独立规划和执行业务, 并做到合理安排自己的工作进度与时间。6) 具有良好的口头与书面表达能力和人际交往能力。7) 熟悉企业的各项规章制度。2. 工作内容( 1 ) 完成并指导实施专业广告策划案、品牌推广方案和市场策划案。( 2 ) 策划、组织与实施企业公关、市场、战略合作、外联、代言、客户关系等工作。( 3 ) 策划企业的营销广告。( 4 ) 与政府相关部门建立良好的、广泛的联系。( 5 ) 协助企划部实施其他策划.( 6 ) 其他相关工作。3. 权责范围( 1 )权 力 :1)提出有关市场开发建议.2)要求其他相
140、关人员配合工作。 责 任 :1)负责领导和组织市场策划相关工作。2)因工作失职, 给企业造成损失, 应负相应的经济和行政责任。4. 工作关系( 1 )向市场部经理报告工作。( 2 )监督、指导广告专员、策划师、策划案实施者。( 3 )与市场部职员合作。( 4 )建立并维持与市场拓展、策划相关的各类公共关系。2 . 3 1销售渠道主管岗位1 . 任职资格( 1 )教育背景: 市场营销或相关专业本科以上学历。( 2 )培训经历: 应参加过策划学、合同法、经济法、管理学、市场营销、企业产品TS知识、财务知识等培训.( 3 )工作经验: 从事相关工作至少3年 , 其 中1年以上渠道主管工作经验。( 4
141、 )性格特征: 性格开朗,工作细致严谨, 思维敏捷,能吃苦耐劳,具有团队意识和较强的抗压能力。( 5 )个人能力与素质:1)具有领导、组织、计划、执行、控制与协调能力。2)熟悉企业的各项规章制度, 具有独立完成销售工作的能力。3)具有出色的谈判能力和说服力。4)具有较强的逻辑综合分析能力和敏锐的观察力, 思维敏捷, 有很好的应变能力, 善于学习。5) 熟悉现代企业管理制度和管理模式, 具备先进的管理理念和战略观念。2. 工作内容( 1 ) 主持渠道合作者的培训、 售前协助、 售后服务及技术支持等工作。( 2 ) 制定渠道开发、选择、管理总体方案, 经报批后监督实施。( 3 ) 分析行业推广渠道
142、发展趋势, 发掘新渠道.( 4 ) 寻找并管理渠道合作者, 审查合作者的资格, 负责联络、考评、筛选、淘汰以及更新渠道合作者。( 5 ) 为渠道合作者提供持续的帮助。( 6 ) 参与制定与执行渠道战略规划。( 7 ) 分析、控制渠道管理成本, 并持续改进渠道管理策略。( 8 ) 其他相关工作。3. 权责范围Q ) 权 力 :1 ) 对营销工作提出建议。2) 要求其他相关人员配合工作。3) 销售部经理赋予的其他相关权力。 责 任 :1 ) 负责组织和领导相关工作, 并保证质量。2) 因工作失职, 给企业造成损失, 应负相应的经济和行政责任。4. 工作关系( 1 ) 向销售部经理汇报工作。( 2
143、) 监督、指导销售渠道开发和维护相关职员.( 3 ) 与销售部工作人员合作。( 4 ) 建立并维持与销售相关的各类公共关系。2 .3 2 采购主管岗位1. 任职资格( 1 )教育背景: 机械设计、制造、企业管理等专业本科以上学历。( 2 )培训经历: 应参加过合同法、经济法、商业谈判、物流管理、企业管理、财务知识等培训。( 3 )工作经验: 具有至少3年企业供应、物流工作经验。( 4 )性格特征: : 性格开朗, 工作细致严谨, 思维敏捷, 能吃苦耐劳,具有团队意识和较强的抗压能力。( 5 )个人能力与素质:1)对企业生产所需的物料非常熟悉。2)熟谙仓储、调度、物流管理流程和控制环节, 具备把
144、握物料供应趋势的能力, 并能够独立组织采购活动。3)具有较强的人际沟通能力和团队协作能力.4)熟悉企业的各项规章制度以及合同法等相关法规。5)具备较强的计划、控制、组织与协调能力, 并具有一定的谈判技巧.2. 工作内容( 1 )规划、指导和协调各种生产所需物料的采购工作。( 2 )参与协调采购、提货、供应以及供应商的选择和考评。( 3 )参与签订和实施采购合同, 以及采购预算的编制和监督实施。( 4 )控制采购成本和费用, 协助审核采购订单和调拨单。( 5 )规范采购政策和行为,确保企业利益。( 6 )监督各类物料消耗人员的工作情况。( 7 )其他相关工作。3. 权责范围 权 力 :1)监督生
145、产各层次物料消耗人员的工作。2)要求其他相关人员配合工作。3)生产计划部经理赋予的其他相关权力。 责 任 :1)负责领导和组织相关工作, 并保证质量。2)因工作失职, 给企业造成损失,应负相应的经济和行政责任。4. 工作关系( 1 )直接上级是生产计划部经理。( 2 )监督、指导采购人员。( 3 )与生产部门工作人员合作。( 4 )建立并维持与采购相关的各类公共关系。2 . 3 3生产主管岗位1 . 任职资格( 1 )教育背景: 机械设计、制造、企业管理等专业本科以上学历。( 2 )培训经历: 应参加过企业管理、产品设计、产品制造、产品知识等培训。( 3 )工作经验: 从事生产计划与产品制造管
146、理工作至少3年。( 4 )性格特征: 意志坚强, 行事稳重, 能吃苦耐劳, 工作细致严谨,具有较强的团队精神和抗压能力。( 5 )个人能力与素质:1)熟悉企业生产制造流程、各类规程以及质量标准, 能熟练操作自动化设备。2 ) 了解所在产业的生产状况和规章制度, 具有对生产各环节和活动很好的控制和领导能力。3)具有较强的领导、计划、控制、组织、协调与沟通能力。4)具备敏锐的观察力、综合分析能力和较强的执行能力。5)具备一定的团队建设能力, 善于表达自己以及团队的思想。2. 工作内容( 1 )协调各类生产活动、生产单位之间的关系。( 2 )有效控制企业生产成本、质量要求、产品数量等。( 3 )参与
147、分析生产制造、 质量控制、 设备维护以及其他相关工作报告,及时发现并解决问题。( 4 )检查生产计划和控制进度。( 5 )填制和呈报生产报表。( 6 )配合生产计划部经理组织、计划、指导、控制及协调生产过程中的各种活动和资源.( 7 )管理和控制生产现场、生产用料、产品质量, 实施质量自检。( 8 )负责安全生产检查和处理工作。( 9 )协助控制制造成本。(10)编制生产日程计划, 并监督实施。(11)主持制定产品使用说明文档。(12)规划并完成企业生产目标。(13)其他相关工作。3. 权责范围( 1 )权 力 :1 )监督生产各层次人员的工作。2 )参与制定生产计划的权力。3 )对生产计划提
148、出意见和建议。4 )要求其他相关人员配合工作的权力。5 )生产计划部经理赋予的其他相关权力。( 2 )责 任 :1 )负责生产计划的完成、产品供应进度、产品制造质量。2 )因工作失职, 给企业造成损失, 应负相应的经济和行政责任。4. 工作关系( 1 )向生产计划部经理汇报工作。( 2 )监督、指导部门职员、分厂、车间职员。( 3 )与生产部门及分厂、车间工作人员合作。( 4 )建立并维持与生产相关的各类公共关系。2 .3 4仓储主管岗位L任职资格( 1 )教育背景: 储运、制造、企业管理、物流等专业本科以上学历。( 2 )培训经历: 应参加过物流管理、财务管理、企业管理等培训。( 3 )工作
149、经验: 在大中型企业从事物流管理工作至少3年。( 4 )性格特征: 意志坚强, 行事稳健, 能吃苦耐劳, 工作细致严谨,具有较强的团队精神和抗压能力。( 5 )个人能力与素质:1 )能够把握物料供应趋势, 熟悉运输方式及特征, 并具备一定的核算经验和能力。2 )熟悉企业生产所需的物料。3) 了解仓储、调度、物流管理流程和控制环节。4 )有较强的领导、计划、控制、组织与协调能力, 能控制好自己的时 间 , 对仓储事宜做出合理安排。5 )拥有一定的人际交往能力和谈判技巧。6 )熟悉企业的各项规章制度。2. 工作内容( 1 )分析和控制库存存量。( 2 )审核库管人员提供的核算账目、报表和盘存报告。
150、( 3 )定期组织实施实物盘存并撰写盘存报告。( 4 )指导库管人员进行管理、核算。( 5 )对仓库进行规划和现场管理。( 6 )对库管人员进行业务知识培训。( 7 )管理仓库安全。( 8 )负责仓储和分发活动。( 9 )采取防范措施, 确保仓储物资免受损失。(10)现场评估存货状况。(11)其他相关工作。3. 权责范围( 1 )权 力 :1 )对生产各层次人员工作进行监督的权力。2)要求其他相关人员配合工作的权力.3)物流管理部经理赋予的其他相关权力.( 2 )责 任 :1 )保证供应。2)因工作失职, 给企业造成损失, 应负相应的经济和行政责任。4. 工作关系( 1 )向物流管理部经理汇报
151、工作。( 2 )监督、指导库管人员。( 3 )与部门职员合作。( 4 )建立与维持与物流相关的各类公共关系。第三章人力资源管理流程3 . 1组织结构调整流程人力资源规划主管职能部门人力资源总监决策组织架构调整计划。对于各个职能部门的部门职责、部门内设机构、内设岗位、职位数量、人员编制等人力资源方面问题提出定议根据所提建议在各个职能部门进行形成组织架枸调整方案草稿人力资源部总监与主管博商汇总各方 /意见及方 /案,将 其r -整 理 或 文 /将职能部门的最终方案形成正式文件组织结构调整方案人力资源部总监审批、签发3 .2 人力资源年度预算管理流程3 .3员工薪金预算管理流程3 .4用人申请流程
152、3 .5 内部招聘管理流程用人部门人力资源部员工原部门主管3 . 6 外部招聘管理流程用人部门 人力资源部员工原部门主管对 外 发 布 /招聘启事/人力资源 /部联合用 L人 部 门 组织 面 试 /人筛行的选进员入职流程3 . 7 入职流程3 . 8人员内部调动流程3 . 9劳务用工管理流程3 .1 0人事代理管理流程3 .1 1关键岗位后备选拔流程3 .1 2培训I管理总体流程3 .1 3培训计划渐呈职能部门培训主管人力资源总监根 据 各 职 能 部门 提 交 的 培 训需 求 , 进 行 初步 汇 总与 公 司 培 训 计划 相 结 合 并 进行 细 化 分 析否运进和阵况馈整实恃反碉就
153、作行3 .1 4培训I课程管理流程3 .1 5培训效果评估流程3 .1 6绩效管理流程3 .1 7员工绩效考核流程续绩效考核办公室各部门考核小组工两D员续为等若连年3 .1 8考勤管理流程3 .1 9基本工资调整流程3 .2 0 工资发放流程3 .2 1 员工奖励流程3 .2 2 劳动合同管理流程3 .2 3 试用期满转正流程3 .2 4 劳动合同续约管理流程3 .2 5 退休管理流程3 .2 6员工辞职管理流程3 .2 7 员工辞退管理流程3 .2 8 员工离职交接流程3 .2 9岗位设置管理流程3 .3 0人员编制管理流程第五章人力资源管理表格5 .1 人力资源规划5 .1 .1人 力资源
154、年度计划表部 门 :年)度部门方针:月份工作名称实施承担者工作计划备注1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月5 .1 .2人力资源总体计划表时间类别计划期间计划期200x 年200x 年200 x 年200 x 年200 x 年必要人数计划期初定员必要人数与计划期初定员差死亡人数退休人数调离人数需爵卜录用人数5 .1 .3人力需求预测表年 度 :单 位 : 人级另所需原因担任工作所需条件招聘方式人数招聘日期主管人员高层中层基层小计技术人员高级工程师工程师助理工程师技术员小计工人机工电工维修工小计其他人员合计5 .1 .4岗位编制表单 位 : 人职能部门经理主管职员或专员总经理办
155、公室管理中心人力资源部财务部内部审计部投资证券部营销中心市场开发部销售部公关管理部共享服务中心行政部总务后勤部信息技术部生产中心物流管理部采购部品质管理部生产计划部技术开发部生产制造部5 .1 .5用人申请表申请部门填写日期岗位名称人数聘用条件学历要求证书要求工作经验要求外语要求工作年限要求福利待遇备注申请部门主管5 .1 .6人员增减变动申请表填写日期编号申请部门所需岗位编制人数现有人数拟增减人数工作内容建议招聘渠道所襦掾伸年增减理由龄性别学历用人部门意见签 字 : 日期:人力资源部意见签 字 : 日期:总经理意见签 字 : 日 期 :5 . 2 企业招聘相关表单5 .2 .1 人员招聘申请
156、表申请部门部申请时间申请理由部长申请人经办人申请内容具体部门工作内容分类人数年龄应聘资格工作年限能力技术水平学历申请受理时间结果人力资源部经办人5 .2 .2 面试工作申请表应聘职务: 部 门 : 应聘时间: 昭姓名性别民族出生日期片籍贯省 ( 市 ) 县 ( 区 )身份证号文化程度所学专业健康状况家庭住址婚姻状况联系电话:户”邮政编码业经历起止年月学校名称所学专业外语语种及程度毕业/ 肄业毕业 肄业毕业 肄业毕业 肄业T作经历起止年月工作单位工作内容职务月薪离职原因家庭成员姓 名与本人关系工作单位职 务电 话何时何地受过何种奖励或处分能否出差能否力口班期望薪酬可联系人姓名 姓名电话以卜所埴名
157、 而 均 属 聿 实 , 若 有 不 实 或 虚 构 . 原晋取消由请洛格或晋雇后除名: 卜 分招聘专员意见主管意见经理意见注 : 此表招聘时使用, 由应聘人员填写。5 .2 .3决定录用通知书名称录用通知书编码页次1/1版本先生/ 小姐:您应聘本公司 职 位 , 经面试合格, 恭喜您成为本公司的一员。请您于 月 日 时携带下列证件和物品到本公司报到:A. 身份证;B. 毕业证书;C .学位证书;D. 职称资格证书;E .其他。本公司规定新进员工须试用工作愉快。此致敬 礼 !个 月 , 试用合格后转为正式员工。预祝您在本公司公司人力资源部敬启年 月 日地 址 :电 话 :5 .2 .4试用期考
158、评结果通知单姓 名性别年 龄籍 贯学 历职 称职 另1 1薪酬等 级元试用期试用结果考核意见(1 )试用期满请照原工资办理任用手续( 年 月 日起)( 2 )试用成绩优良, 请 以 等 级 元工资办理任用手续( 年 月 日起)( 3 )需再试用( 4 )试用不合适, 另行安排( 5 )附呈报告一份试用考核人签章主管意见( 1 )同意考核人意见( 2 )拟不予录用试用部门主管签章领导批示人力资源部意见( 1 )拟照试用部门意见自 年 月 日起以 等 级工资元 , 正式任用( 2 )试用不合格除发给试用期间的工资外拟自 年 月 日起辞退(3 )其他5.2.5新进员工报到登记表姓 名 :报到日期:部
159、 门职 称等 级应带资料身份证复印件审检证学历证书复印件劳动手册体检报告书抚养亲属申报表员工资料卡员工保证书相片经办人签章应领事项员工手册识别证考勤卡及打卡说明经办人签章人事登记人员变动记录人员状况表劳保简易名册到职通报核薪办理识别证核对担保人建档总务协办住宿申请经办人领物人制服领取经办人领物人衣柜钥匙领取经办人领物人5 .3人力资源变动及费用管理的相关表单5 .3 .1人力资源月报表审核人: 填表人:人员招聘工作流动状况说明招聘人数应聘人数报到人数起讫日期辞退人数退休人数停薪人数资遣人数解职人数奖惩件数抚恤件数劳保件数送医住院人费用人员迁调出勤情况迟到早退人 次请假病假人 次事假人 日工伤假
160、人 日婚假人 日旷工人 日5 .3 .2员工调动通知单人力资源部: 日 期 :姓名事由原服务单位原任职务原支薪额调资日期年 月日现调派单位现调派职务核定薪额核薪说明备注相关说明5 .3 .3 实习协议书甲 方 :公司乙 方 :年 龄 :性 别 :学 校 :身份证号码:学 历 :通信地址:内 容 :甲乙双方在平等自愿的基础之上, 共同订立本协议, 并认同以下条款内容:一、甲方接受乙方在公司进行实习, 实习的内容如下:二、乙方实习时间为 年 月 日起至 年. 月一日止, 为期 实习期满前,甲乙双方中任何一方拟再续签此协议时, 则需提前5 天通知对方, 否则到期协议自动终止。三、 甲方有责任向乙方提
161、供必要的实习条件,包括所需办公设备和基5出背景资料等,并视工作进度及难度不同, 协调人员相互配合。乙方有责任依甲方要求完成实习期间的有关工作。四、乙方所进行工作的责任、权限、程序、方法等均以甲方规定为依据, 不得自行变更和推卸责任。五、乙方在工作期间应尽职尽责, 服从领导, 与公司其他员工团结合作, 并遵守甲方有关公司规章制度,如有违反, 甲方有权中止协议并保留赔偿因乙方造成损失的权力。六、乙方的工作时间安排, 实习期间工资按每月计算。七、乙方作为本公司 工作人员, 实习期间乙方的保险及其他福利费用应同学校协 商 , 甲方不承担该项责任。八、乙方在实习期间接触到的有关甲方研究成果、财务、人事等
162、方面的机密, 如有泄 露 , 甲方有权要求乙方承担因此而产生的一切责任。九、 乙方在甲方实习期间所产生的一切工作成果均属公司成果, 甲方保留该部分成果的知识产权。十、本协议一式两份, 甲乙双方各持一份, 签字后生效。甲 方 : 乙 方 :签章:签章:5 .3 .4 保密协议甲方: 乙方: 身份证号:鉴于甲方的技术研究、开发和维护是甲方的重要资产, 而乙方受聘于甲方并获得劳动报 酬 , 且在职或服务期间有机会从甲方获得商业秘密。为了维护甲乙双方共同的长远利 益 , 双方就乙方在任职期间及离职以后保守甲方技术秘密和商业秘密等有关事项,根据相关法律法规的规定, 自愿约定如下:1. 保密内容( 1 )
163、 甲方的交易秘密, 包括商品产、供、侵 I 道 , 客户名单, 买卖意向, 成交或商谈的价格, 商品性能、质量、数量、交货日期。( 2 ) 甲方的经营秘密, 包括经营方针, 投资决策意向, 产品服务定价, 市场分析, 广告策略。( 3 ) 甲方的管理秘密, 包括财务资料、人事资料、工资薪酬资料、物流资料。( 4 ) 甲方的技术秘密, 包括产品设计、产品图纸、生产模具、作业蓝图、工程设计图、生产制造工艺、制造技术、计算机程序、技术数据、专利技术、科研成果。( 5 ) 知识产权归属约定:1 ) 以下知识产权归甲方所有:, 自乙方加入甲方至离开甲方期间, 出于本职工作利用甲方资源而产生的知识产权。,
164、 乙方非出于本职而自愿提交给甲方采用的知识产权./ 乙方离开甲方一年内创造的与原企业本职有关的知识产权。2) 因此甲方禁止乙方向外传播的技术成果包括:/ 乙方在劳动合同期前所持有的科研成果和技术秘密,经双方协议乙方同意被甲方应用和生产的。, 乙方在劳动合同期内职务发明、工作成果、科研成果和专利技术。/ 乙方在劳动合同期前甲方已有的商业秘密。, 乙方在劳动合同期内甲方所拥有的商业秘密。2. 保密条款( 1 ) 甲方提供正常的工作条件, 为乙方职务发明、科研成果提供良好的应用和生产条件 , 并根据创造的经济效益给予乙方奖励。( 2 ) 乙方在甲方任职期间, 必须遵守甲方规定的任何成文和不成文保密规
165、章、制度,履行与其工作岗位相应的保密职责, 妥善保管和保护甲方所有的秘密, 并确保仅为公司的利益而使用。( 3 ) 乙方必须按甲方的要求从事经营、生产项目和科研项目设计与开发, 并将生产、经营、设计与开发的成果、资料交甲方, 甲方拥有所有权和处置权。( 4 ) 未经甲方书面同意, 乙方不得以泄露、告知、发表、出版、传授、转让或者其他任何形式使任何第三方( 包括按照保密制度的规定不得知悉该项秘密的相关其他职员) 知悉属于甲方或者虽属于他人但甲方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息, 也不能在履行职务之外使用这些秘密信息。( 5 ) 双方解除或终止劳动合同后, 在保密期限内, 乙方不得向第三
166、方公开甲方所拥有的未被公众知悉的商业秘密。( 6 ) 乙方在甲方任职期内, 非经甲方事先书面同意, 乙方不得在与甲方生产、经营同类产品或提供同类服务的其他企业担任任何职务, 也不在以上企业提供有偿或无偿服务。( 7 ) 在双方协议商定的竞业限制期内, 乙方不得到生产同类或经营同类业务且有竞争关系的其他企业任职, 也不得自己生产与甲方有竞争关系的同类产品或经营同类业务.( 8 ) 乙方因职务上的需要所持有或保管的一切记录着甲方秘密的信息的各种载体, 均归甲方所有。乙方应当于离职时, 返还属于甲方的财物, 包括记载着甲方秘密信息的一切载体。3. 保密期限: 在以下范围内就保密期限进行选择:( 1
167、) 无限期保密。( 2 ) 有限期保密: 保密期限自离职之日起, 到第个月之内.( 3 ) 劳动合同期内。( 4 ) 甲方的专利技术未被公众知悉期内。( 5 ) 其他约定的期限。4. 违约责任( 1 ) 乙方一旦违反本协议, 应立即停止泄密行为, 且甲方有权根据结果进行相应处理:1)如未造成甲方经济损失, 但给甲方正常生产经营活动带来麻烦的,甲方有权调离乙方涉密岗位, 停发保密津贴, 并予以行政处分。2)如违反本协议, 甲方可解除乙方的劳动合同无需进行经济赔偿。3)如乙方造成甲方经济损失的, 甲方有权向乙方追讨经济赔偿。4)如乙方造成甲方重大经济损失的, 甲方在追讨经济赔偿的同时, 将上诉人民
168、法院,依法追究乙方刑事责任。5)方双方因履行本协议发生争议和违约责任的执行超过法律、法规、赋予双方权限的 , 可向甲方所在地劳动仲裁机构申请仲裁或向人民法院提出上诉。( 2)因履行本协议发生争议, 双方首先应协商解决, 如协商不成, 由甲方所在地人民法院管辖。本协议一式两份, 甲二乙双方各执一他上丝甲、乙双方签字盖章之日起生效。甲 方 ( 盖 章 ): 乙 方 ( 签 字 ):授权代表人:一年一月一日 一年一月一日5.3.5竞业限制协定甲 方 : 乙 方 : 身份证号:鉴于乙方受聘于甲方并获得劳动报酬, 且在职或服务期间有机会从甲方获得商业秘密。为了维护甲乙双方共同的长远利益, 根 据 中华人
169、民共和国劳动法 、 中华人民共和国劳动合同法 及其他相关法律法规, 双方协商一致签订以下竞业限制协议如下:1. 竞业条款未经甲方同意, 在职期间不得自营或者为他人经营与甲方同类的营业。乙方在甲方工作期间及乙方从甲方离职之日起 年 内 , 乙方不得在与甲方及甲方关联公司有竞争关系的企业内任职, 或以任何方式为其服务, 也不得自己生产、经营与甲方及甲方关联公司有竞争关系的同类产品或业务。乙方在甲方工作期间及乙方从甲方离职后, 乙方必须不得泄露、 使用甲方的商业秘密。不得传播、扩散不利于甲方的消息或报道。乙方在甲方工作期间及乙方从甲方离职后, 不得直接或间接的劝诱或帮助他人劝诱甲方员工或客户离开甲方
170、。乙方在离开甲方时, 竞业限制义务自其离开在甲方的工作岗位之日起自动开始。甲方确认乙方有竞业限制必要并发给 竞业限制开始通知书后 , 乙方可以开始领取竞业限制补偿金。如甲方确认乙方无竞业限制必要时应发给 竞业限制终止通知书 , 乙方竞业限制义务终止。2 . 竞业补偿从乙方离职后开始计算竞业限制时起, 甲方将按照竞业限制期限向乙方支付一定数额的竞业限制补偿费。补偿费的数额不低于乙方离开甲方企业前一年的基本工资的一半( 以工资条为准, 不包括社保费、奖金与其他补贴) 。补偿费按年( 月、季 ) 支 付 ( 或在乙方离职时一次性计算付清) , 由乙方到甲方领取( 或甲方通过银行支付、甲方通过邮局支付
171、X具体数额在乙方离职时标注于 竞业限制开始通知书中。乙方的竞业限制补偿金由甲方按月向其支付。乙方每个季度向甲方出示当前的任职情况证明, 经甲方向乙方工作企业确认后方可领取。乙方逾期一个季度未能向甲方提交任职情况证明, 视为自动放弃领取补偿金。乙方被新企业录用后应在一周内将新企业的名称及乙方的职位通知甲方。同时乙方应将自己负有竞业限制义务的情况书面告知其工作企业。甲方如认为乙方已无竞业限制必要, 有权随时通知乙方终止其竞业限制义务, 自通知按乙方提供的地址发出3 0 日后, 乙方竞业限制义务终止, 甲方应按照乙方已承担竞业限制义务的时间支付竞业限制补偿金。乙方不得单方面终止自己的竞业限制义务。甲
172、方逾期支付竞业限制补偿金, 应按银行同期贷款利率支付违约金.3 . 违约责任乙方不履行本协议的义务时, 应当承担违约责任, 一次性向甲方支付违约金人民币 元 , 乙方因违约行为所获得的收益应当交给甲方。因乙方违约行为给甲方造成损失的, 乙方应当承担赔偿责任( 如已经支付违约金的,应当予以扣除乙方的赔偿责任包括:甲方因乙方的违约行为所受的实际经济损失, 计算方法是: 因乙方的侵权行为导致甲方的产品销售数量下降, 其销售数量减少的总数乘以每件产品的利润所得之积。如果甲方的损失依照上款所述的计算方法难以计算的, 损失赔偿额为乙方因违约行为所获得的全部利润, 计算方法是: 乙方从每件与违约行为直接关联
173、的产品获得的利润乘以在市场上销售的总数之积。甲方因调查乙方的违约行为而支付的合理费用, 应当包含在损失赔偿额之内。因乙方的违约行为侵犯了甲方的合法权益, 甲方可以选择根据本协议要求乙方承担违约 责 任 , 或者依照有关法律法规要求乙方承担侵权责任因甲方拒绝支付乙方的竞业限制补偿费而给乙方造成其他方面的直接损失, 乙方有权要求获得赔偿。因拒绝支付乙方的竞业限制补偿费而导致的直接损失, 以延迟或者未支付的价款加上延迟支付期间每日 的利息来计算。4. 其他条款因本协议引起的纠纷, 可以由甲、乙双方协商解决或者委托双方信任的第三方调解。如一方拒绝协商、调解或者协商、调解不成的, 任何一方均有权提起诉讼
174、。本合同自双方签字之日起生效。本合同的修改, 必须采用双方同意的书面形式。本合同一式两份, 具同等效力。甲 方 ( 盖 章 ): 乙 方 ( 签 字 ):授权代表人:一年一月一日 一年一月一日5 .3 .6 高校毕业生就业协定书甲 方 : 乙 方 : 身份证号:第一条 本 就业协议书适用于参加初次就业的普通高校( 含研究生培养单位) 毕业研究生、本专科毕业生; 在中国境内登记主次的各类企业、事业单位; 国家机关、部队以及依照中国法律核准登记的外国公司、分支机构。第二条签订本就业协议应当遵守平等、自愿、诚实、信用的原则。第三条毕业生与用人单位有权利了解对方的实际情况, 被了解方应当如实介绍自己的
175、情 况 , 不得弄虚作假。第四条 就业协议书若增加其他约定条款, 约定条款内容不得违反国家法律和行政规章的有关规定, 不得损害学校、用人单位和毕业生的声誉及合法权益。第五条 毕业生与用人单位对就业协议的成立, 有其他约定的, 须在就业协议书中注明。例 如 : 用人单位进人需要经人事主管部门核准的, 应当在协议书中约定, 核准后就业协议成立。第六条 本协议经毕业生和用人单位签字或盖章后生效, 经学校签证等级后作为签发报道的依据。第七条 本协议一式三份, 毕业生、用人单位、毕业所在学校各T 分。双方协议的主要条款用人单位用人单位名称主管部门通讯地址邮政编码联系人及目3话单位性质档案接收单位名称邮政
176、编码详细地址毕业生姓名性别民族出生年月学院专业政治面貌学位类别学历培养方式生源地婚姻状况联系方式双方经协商达成如下协议:第一条 毕业生工作地点: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _第二条 毕业生的工作岗位:第三条 毕业生户口迁入地地址:第四条 用人单位每月支付的劳动报酬:第五条毕业生到用人单位初次服务的期限:第六条 毕业生到用人单位报到后是否签订合同:第七条本协议是否需要用人单位的上级主管部门核准后成立:第八条双方商定按下列步骤解决争议:一、 对本协议产生纠纷和争议的, 协商解决。二、 协商不能达成一致意见, 任何一方可向
177、当地政府主管毕业生就业工作的部门申请调解。三、 调节不能达成一致意见, 可向人民法院提起诉讼。四、 其他约定: 本协议违约方应向另一方支付违约金( 人民币X毕业生意见( 签 字 ): 用人单位意见( 盖 章 ):一年一月一日 一年一月一日5 . 3 . 7培训协议甲 方 : 乙 方 : 身份证号:为明确双方的权利和义务, 根 据 中华人民共和国劳动法 、 中华人民共和国劳动合同法和其他有关劳动法律、法规、规章以及甲方依法制定的规章制度的规定, 经双方平等协商, 一致同意订立下列条款:1 .因工作需要, 乙方同意参加甲方举办的专业技术培训:。2 .参加培训的时间从一年_ 月一日起, 至一年_ 月
178、_ 日止。3 .培训形式:( ( 1)全脱产学习; ( 2)半脱产学习; ( 3 )非脱产学习) .4 .培训费支付。培训费( 含培训费、车旅费、培训期间的工资等) 共计_ _ _ 元 . 由甲方负责承担。5 .乙方通过培训后, 未取得合格成绩者, 培训费用全部由乙方承担。6 .由甲方提供经费、时间的培训, 乙方必须为甲方继续服务一年, 如与劳动合同期限及以后签订的培训服务期限有冲突,劳动合同期限延续到培训合同约定的服务期终止.7 .乙方违反劳动合同或提前解除劳动合同, 以及培训后为甲方的服务年限不足, 乙方需向甲方支付违约金 元 ( 违约金可按约定的服务年限递减支付) 及赔偿金元 , 如此赔
179、偿金小于实际损失, 按实际损失进行赔偿, 实际损失的核定以甲方的核算为准。8 .本协议生效后, 将自动作为双方劳动合同的补充内容。9 .本合同一式两份, 双方各执一份, 具有同等法律效力, 本合同由双方签字盖章后生效。甲 方 ( 盖 章 ): 乙 方 ( 签 字 ):授权代表人:一年一月一日 一年一月一日5.3.8离职协议_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _身份证号:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _经甲乙双方协商一致, 达成如下协议:1 ,甲方同意乙方离职, 双方约定于_ _ 年_ _ 月_ _ 日前办理完各项离职手续。2 ,甲方同意支付乙方的工资到
180、_ _ 年_ _ 月_ _ 日。甲方为乙方缴纳的各项社会保险与住房公积金至_ _ 年_ _ 月_ _ 日为止。3,乙方未休年假按甲方员工手册的规定折合现金结算。4,甲方一次性向乙方支付经济补偿金、工伤补助金及生活补助费, 合计人民币( 税 前 ) 。甲方将与乙方工作交接完毕后, 于_ _ 年_ _ 月_ _ 日前依法由甲方代为扣缴乙方应缴纳的各项保险和个人所得税后汇入乙方的工资账户。此费用为唯一的及最终的对乙方的所有的补助及补偿。5,自本协议签署之日起, 乙方承诺:( 1 )不再向甲方及甲方关联公司提出任何要求及诉讼请求。( 2 )未经公司同意, 不以任何方式及理由做出对公司、在职或离职员工有
181、或可能有负面影响的言论及行为。( 3 )在离职之前, 乙方仍应履行其工作职责, 遵守甲方劳动纪衡口规章 制 度 , 并根据甲方的安排, 积极配合完成工作移交、归还借用甲方的财产、清结财务账目和办理离职手续。( 4 )在离职后, 如需办理乙方的档案、住房公积金和社保转移手续,乙方应在15天内配合甲方的相关工作。 因乙方的原因未能及时办理上述关系转 移 的 , 责任由乙方自负。6,对本协议书的内容, 甲乙双方皆负有保密义务。离职后, 乙方对在甲方工作期间所掌握的所有秘密仍负有保密义务。7 ,违约责任: 任何一方违反本协议, 需支付人民币一元作为违约金给对方.8,本协议一式两份, 双方各执一份, 甲
182、乙双方签字或盖章后立即生效。甲 方 ( 盖 章 ) : 乙 方 ( 签 字 ) :授权代表人:一年一月一日 一年一月日5 .3 .9劳务派遣服务协议甲 方 :法定代表人:地 址 :联系电话:业务联系人甲 方 : 某人力资源公司地址:法定代表人:联系电话:业务联系人甲乙双方依照 劳动法 、 劳动合同法 、* * 市关于劳动人事的有关规定, 本着平等互利的原则, 就甲方派遣员工到乙方从事约定工作达成如下协议:1 ,合作事项( 1 )乙方根据甲方的需要和要求, 向甲方派遣劳务人员从事有关工作。甲、乙双方建立劳务派遣合作关系, 乙方与派遣到甲方的劳务人员签订聘用合同, 建立劳动关系.( 2 ) 本协议
183、中派遣员工由双方书面确认, 具体派遣员工的人数( 姓名) 、派遣期限及工作内容, 以附件的形式成为本协议的一部分。2 , 派遣期限( 1 ) 从 年 月 日 起 至 年 月 日止, 期满经双方协商可续签。3,甲方的权利和义务( 1 ) 甲方需要使用派遣人员时, 应提前1 5 个工作日以书面形式通知乙方, 并向乙方书面提供所需派遣人员岗位种类和用工数量、素质要求、劳务用工期限及起止日期。( 2 ) 派遣人员在甲方工作期间, 由甲方对其进行岗位安排、绩效考核。( 3 ) 甲方在次月的1 5 日前将派遣人员上月的劳动报酬、各项福利费用支付给乙方 , 如遇国家法定节假日或特殊情况, 可适当顺延, 但延
184、长期限不超过5个工作日。( 4 ) 乙方必须出具正式发票给甲方。( 5 ) 甲方委托乙方发放派遣人员的劳动报酬. 甲方受乙方委托, 按月扣出应由派遣人员个人承担的社保费用以及个人所得税。( 6 ) 甲方发现派遣人员中有违反法律、 法规及有关规定时, 有权将派遣人员遣返乙方。( 7 ) 甲方在使用派遣人员时, 应提供相应的劳动保护。( 8 ) 派遣人员在甲方工作期间因工伤事故由乙方负责处理。 甲方在第一时间通知乙方并积极配合事故的调查取证并提供相关资料。( 9 ) 派遣人员患病或非因工负伤, 在符合国家规定的医疗期内, 甲方继续支付乙方派遣人员的病假工资和社会保险费, 但不再支付该派遣人员的服务
185、费。( 1 0 ) 女性派遣人员在派遣期间出现孕期、产期、哺乳期, 由甲方承担相关费用,而乙方负责处理相关事务.( 1 1 ) 乙方在向甲方派遣人员时, 应向甲方准确提供 婚姻状况 及 三期 情况。( 1 2 ) 甲方向乙方推荐的合格应聘者, 经乙方同意后可聘用为乙方劳务人员。乙方派遣人员有下列情况之一的, 甲方有权直接遣返乙方, 涉及经济处罚或经济赔偿等问题时, 按照甲方相关规定由乙方负责处理后返还甲方:1)严重违反劳动纪律和规章制度的.2 ) 严重失职, 给甲方利益造成2 0 0 0 元以上损失的。3)被依法追究刑事责任的。4)试用期内不符合甲方录用条件的。5 ) 不能胜任工作或连续2次考
186、核为不合格的。4 , 乙方的权利和义务( 1 ) 乙方根据甲方的需要派遣人员, 并配合甲方对派遣人员实施岗位管理与业绩考核。( 2 ) 乙方与派遣人员签订劳动合同起3 0 日内, 按国家有关规定为派遣人员办理养老、工伤保险手续, 定期缴纳社会保险费。( 3 ) 乙方派遣人员在工作中因故意或过失给甲方造成经济损失的, 经甲乙双方认定或相关机构认定后, 由责任人员负责赔偿, 乙方配合甲方进行追偿。( 4 ) 乙方负责对派遣人员进行派遣前的政策、 法律教育, 职业技能等方面的必要培训。( 5 ) 乙方根据甲方需要, 可对新进劳务人员进行岗前培训, 取得岗前培训合格证者方可提供给甲方, 培训费用由甲方
187、负担。( 6 ) 乙方推荐的新派遣人员, 乙方应督促其到市防疫站( 疾病控制中心) 进行健康体检, 经甲方确认体检合格者方可派遣到甲方。由甲方推荐并经乙方同意的新派遣人员, 由甲方督促其体检, 经甲方确认体检合格者方可与乙方建立派遣合同关系。( 7 ) 甲方应支付的劳务派遣费用及结算标准:1)劳务费: 劳务费结算标准在补充协议中明确。2)社会保险费用: 包括基本养老保险和工伤保险。3)服务费: 服务费按每人每月1 0 0元.4)其他费用: 包括经甲乙双方协商确定应由甲方承担的工伤、医疗期和妇女在孕期、产期、哺乳期的相关费用。( 8 ) 甲方根据劳务人员的岗位性质、工作量及其他因素等核定劳务费,
188、 并及时足额支付乙方, 同时附上述款项明细。5 , 违约责任( 1 ) 甲、乙双方应按照本协议及补充协议所约定的内容, 履行各自的义务。( 2 ) 甲方不按照本协议及补充协议所要求的时间和方式支付所有款项, 逾期3 0天以上的, 除按本协议支付费用外, 还应按日支付1 % 。 的滞纳金。( 3 ) 劳动合同期未满, 甲方因生产经营发生重大变化或组织结构调整等减少劳务人员时, 按国家、省、市有关规定一次性向乙方支付减少人员的违约金。( 4 ) 除甲方因发生重大变化而无法继续使用并按正常流程将其退回乙方的派遣人员外, 未经甲方同意, 乙方将派遣人员派往甲方同行业单位的, 视为乙方违 约 , 乙方应
189、赔偿甲方所支付的各项费用, 并需要支付违约金。6 ,其他条款( 1 ) 甲乙双方在履行本协议中发生争议时, 应协商解决, 未能达成一致意见时,任何一方可依法提起诉讼。( 2 ) 本协议条款与国家、省、市新颁发的法律、法规和政策规定发生冲突时, 以新颁发的法律、法规及政策规定为准.( 3 ) 本协议遇到不可抗拒或政策变化等原因致使协议无法继续履行或双方认为需要修改、补充时, 由甲乙双方协商处理。( 4 ) 本协议未尽事宜, 经双方协商一致后, 可另行签订补充协议, 补充协议与本协议不一致处, 以补充协议为准。1 ) 本协议一式两份, 甲、乙双方各执一份, 具有同等法律效力, 本协议书自双方签字盖
190、章之日起生效。甲 方 ( 盖 章 ) : 乙 方 ( 签 字 ) :授权代表人:一年一月一日 一年一月日5 .3 .1 0 雇佣临时人员登记表姓名性别出生日期身份证号学历专长户籍籍贯住址电话注 :1. 由人力资源部门登记。雇用时间雇用部门工作内容工资备注2. 如有变动, 由用人单位向人力资源部门报备。5 .3 .11员工基本情况登记表单位登记号用工形式照片注 : 本表为员工进入公司时由员工本人填写。姓名怅 !1出生年月婚姻状况政治面貌入党时间参加工作时间学历学位毕业时间毕业院校所学专业从事专业职务职称民族家庭住址联系电话原单位或委派单位原身份邮政编码身份证号码报到日期个人资料何年何月至何年何月
191、何学校或何单位任何职务5 .3.12管理人员一览表制表 人 : 复核人:编号姓名职别出生年月年龄学历经历工龄薪津额备注12345678910111213141516175 .3 .1 3现有员工数一览表日期:部 门 正式员工临时员工合计备注现有ntt*现有合计现有男女男女男女合计5 3 .1 4管理型人才储备表姓名国别 年龄服务年限现任职务担任本职年数工作绩效优势或特长劣势或缺点进取情况可升调为升调时间所需培训可升调为升调时间所需培训可升调为升调时间所需培训5 .3 .1 5员工调动申请表姓 名 :员工号码:性 别 :出生年月:调动理由:申请日期:希望生效日:部 门 :部 门 :现职位情况职
192、务 :拟调往职位情况职 务 :工 资 :工 资 :职务补贴:职务补贴:兼 职 :兼 职 :相 关 说 明 ( 此栏由目标单位( 接 收 单 位 ) 填 写 ) :需要人数现有人数资历要求年龄教育程度性别经验或特殊技能其他调动生效日期: 年 月 日批示申请人签名调出部门意见人力资源部意见接收部门意见5 3 .1 6人员调职申请表申请调离单位调职人员姓名调职日期年 月 日调至单位调职理由单位主管对调职评价人事单位意见5 .3 .1 7辞职申请审批表姓名性 ! !工号学历进公司时间部门冈l-l-l 位/-I- 职务公司经历申请理由离职原因及处理意见所在部门主管: 年 月 日部门经理年 月 日人力资源
193、委员会年 月 日人力资源部调配科:年 月 日人力资源部总监:年 月 日5 .3.18员工辞职申请表姓名部门注 : 此通知一式三份, 个人、上级主管、人力资源部门各T 分。职位或盲位进公司时间离职申请时间辞职原因部门主管意见签 字 :人事主管意见签 字 :人力资源部意见签 字 :5 .3.19人员变动登记表类别生效日姓名性别单位职称编号变动情况备注年月日5 .3 .20员工离职通知书就职部门职务名称姓名到职日期年 月 日离职日期年 月 日已服务时间离职原因自动被动体弱多病合同到期开除解雇另有他就其他试用不合格其他部门应办事项接受人或经管人签字备注工作部门业务资料办公用品工作交接总务部门服装福利借
194、款其他扣款伙食人事部门保险、公积金劳动合同员工档案财务部门未结款项其他部门5 .3 .2 1员工任免通知单单位职别姓名工号原因月薪资拟从事职务工作内容1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .自 年 月 日起生效。总 经 理 :签 名 :年 月 日5 .3.22员工离职移交手续清单离职人职别姓名离职事由会签单位单位记事主管签章行政部人力资源部物资处移交物品文件由直属主管指定:1 .2 .3 .4 .签 章 :财务部保卫处其他接交人说明5 .3 .2 3考勤记录表姓名网月份、出勤日数休假日数事假日数病假日数公假日数婚假日数丧假日数ifiSiJ次数早退次数旷职日数公差日数1234567891011
195、12合计5 .3 .2 4加班申请表单位姓名预定加班时间事由5 .3 .2 5 加班汇总表部门姓名K口 -LI-3=月份B期类别起止时数工作内容累计时数主管签核ABC时分时分ABC部门经理:审 核 :注 :A :平时加班 B : 休息日加班 C :固定假日加班。5 .3 .2 6出差申请单出差人员姓名职别同行人员姓名职别出差地点出差线路出发时间返回时间交通工具出差事由介绍信编号借款金额部门批示办公室批示人力资源部批示以下为回来后填写是否已交书面报告材料是否归档实用差旅费报账时间直接上级批示5 3 .2 7差旅费预借申请单姓名拟搭乘交通工具种类出差地点与事由预定出差日期自 年 月 日 至 年 月
196、 日 止拟借支金额币 ( 大 写 ) :万仟佰 拾 元 整申请人签章5 .3 .2 8出差报告表( 业务人员)出差人: 直接主管: 销售部经理:时间访问对象报告事项订货量及收据号差旅费及相关证明客户名称蜘电话目的接洽人客户名称蜘电话目的接洽人核查5 .3 .2 9出差报告表( 国外)部门主管: 单位主管: 填 表 :出差地点事由行程出国回国报告事项:5 .3 .3 0差旅费报销清单派遣审核人:部门经理:出差人:出差人姓名:部 门 :费用项目金额/ 元单据张数无单据情况说明合 计承 诺以上费用均属实, 并与派遣单( 申请单) 要求相符。签 字 :5 . 4 企业人员发展相关表单5 .4 .1员工
197、培训计划表部 门 : 培训编号:批 准 : 审 核 : 拟 订 :培训名称培训时间自 至培训课程时数及负责人课程培训时间负责人起讫时间课程培训时间负责人起讫时间参加人员共 人 名 单 如 下 :单位职务姓名单位职务姓名单位职务姓名单位职务姓名费用预算:5 .4 .2外部培训申请表日期: 总经理: 主 管 :制 表 :姓名 工号 职位部门课程名称:地川费交通费住宿费主办单位:膳食费杂费地 址 :时 间 :课程内容名 称起始日期截止日期学 费备注5 .4 .3新进人员培训记录表费用预算:每人分摊 : 实际费用: 总经理:日 期 :姓名报到日期培训时间培训部门讲师月份项次安排培训培训起止实施培训及异
198、常原因讲师经理工作项目人员日期说 明 ( 培训人员填表)意见批示5 .4 .4新进人员培训效果考评表编号: 考评日期: 总经理: 经 理 : 评核者:姓 名特 长学 历培训时间培训项目培训部门一、新进人员对培训工作项目的了解程度二、新进人员对专门知识( 包括技术、语 言 ) 的掌握程度三、新进人员对各项规章、制度了解的情况四、新进人员提出改善意见的合理程度五、分析新进人员工作专长, 判断其所适合的工作, 列举理由说明六、辅导人员评语5 .4 .5学员培训反馈表总 经 理 : 组办单位:培训名称及编号培训学员姓名培训时间培训地点培训方式使用资料讲师姓名 主办单位培训后的总结培训学员意见1. 本课
199、程的时间安排2 .本课程的场所安排3. 本课程的教学内容4. 本课程讲师的表达5 . 服务6. 建议7. 培训内容在工作上的运用程度主办单位意见5 .4 .6培训需求调查表部门 : 日期:培培训内容是参加 人 员培 训 方 式iJII类别否同意自愿参加指定人员参加部门全体员工参加课堂授课在实践中演示标杆座谈提问其他( 请说明 )公共教公司简介( 发展史、组织结构、主要业务)公司规章制度及福利待遇让客户完全满意和客户驱动U业动态其 他 ( 请详细说明)说 明 :业务知识计算机( 编程、维护及先进软件操作 等 )互联网方面交际、谈判广告创意写作网页制作通信市场调查其 他 ( 请详细说明)说 明 :
200、其他知识请说明填表说明1 .所列内容仅供参考,在同意的项目曲 “ V, 还可以列出自己需要的内容;2 . 请根据您所在部门员工的需求填写此表;3 . 若篇幅有限, 必要时另附纸说明。谢谢您的合作。人力资源部5 . 5绩效管理表单5 .5 .1员工考评记录汇总表部门: 评定人: 复评人:得分到 职终止年资现支薪额假勤记录功过记录年中考评年底考评年度平均5 . 5 . 2年度绩效考评表部 门 : 编 号 : 总 经 理 : 总 监 :姓 名职 位薪 资到职日本年考绩本年勤假本年功过考绩项目初评得分复评得分专长及学 识( 2 5 % )本职技能及知识经验及见解特殊贡献专长及一般常识平常考绩得分( 7
201、 5 % )年度总成纽哈 皿 数 : ( ) + ( ) = ( )绩效考评结果福本年度勤假应扣分数本年度功过应增减分数实得分数等级应予奖惩注5 .5 .3 每月工作考核表姓 名单 位职 务考勤状况迟到 次 早退 次 旷工 次病假 次 事假 次 其他 次奖惩状况嘉奖 次 记功 次警告 次 记过 次 其他 次考核内容等 级总 评工作成效工作质量A、B、C. D、E工作效率A、B、C、D、E工作分量A、B、C、D、E工作态度尊重领导, 服从工作安排A、 B、 C、 D、 E团结同志, 横向协作精神A、 B、 C、 D、 E遵守制度, 个人品行涵养A、B、C. D、E部门经理签字主管领导签字人力资源
202、经理备 注 :5 .5 .4绩效考核面谈表部 门姓 名职 位考 核 日 期年 月日工作成功的方面工作中需要改善的地方是否需要接受一定的培训本人认为自己的工作在本部门和全公司中处于什么地位本人认为本部门或其他部门工作最好、最差的是谁对考核有什么意见希望从公司得到怎样的帮助下一步的工作和绩效的改进方向面 谈人 签 名 :日 期 :备 注 :说 明 :1 . 绩效考核面谈表的目的是了解员工对绩效考核的反馈信息, 并最终提高员工的业绩。2 . 绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排, 并报行政人事部备案。5 .6薪酬福利表单5 .6 .1调薪通知单部 门 : 日期:总经理:人力资源部:1. 基
203、本资料2. 调薪原因编 号 :口年度调薪姓 名:机动调薪性 别 :调职调薪年 龄 :口试用合格调薪到 职 日:其他3. 异动状况项目异动前异动后职称职等职级本薪主管津贴外调津贴生活津贴全勤奖金特勤奖金绩效奖金合计生效日期: 年 月 日起本通知单仅供受薪人本人参照, 请受薪人遵行薪酬保密管理办法规定,不可泄露于他人,5 .6 .2 工资明细单部门员1 工编号:日 其 月:工资津贴值班费加班费夜点费加发奖金应发补发餐费上月尾款应发金额预发借支扣还所得税劳保费保险费伙食费扣发利息补发分期付款福利金其他扣款本月尾款应扣金额备实发金额5 .6 .3工资标准级别等数职称基本薪交通津贴住房津贴效率津贴技术津
204、贴主管级别10总经理9总监8经理7行政主管6行政助理5负责人4副负责人3领班2副领班1作业员技能等别9高级工程师8工程师7助理工程师6六等技能5五等技能4四等技能3三等技能2二 段 能1一等技能5 .6 .4员工工资核算表单 位 :月份 : 页 码 :总 经 理 :经理会 计 :制表人正工生假全加本扣除部分号姓常作日本产日勤班期福伙所借支实发备码名工日薪薪奖奖奖津工利食得工资注数数金金金贴资金费税合计5 .6 .5奖金核定表总经理: 核 准 人 : 制表 人: 月 份 :本月营业额本月净利润利润率可得奖金调整比率应发奖金奖金核单位姓名职别奖金单位姓名职别奖金奖金核定标准本月净利润( 元 )可得
205、奖金奖金增加额( 元 )本月营业额( 元 )实际提高率目标利润实际提高匕 碎 ( 元 )10万以下0400万以下10万 20万200400 万 50020万 30万400500万 60030万 40万600600 75-70040万 50万800700万 80050万以上每增10万增加200元800万以上5 .6 .6伤病补助金申请表部门: 总经理: 主 管 : 填表人: 日期:姓名部门职称到职日期申请事由证明文件申请金额5 .6 .7 抚恤金申请表申请人姓名年 龄 性 别籍贯到职日与死亡员工关系住址死亡员工资及津贴总数死亡过程适用条文请发抚恤款数抚血金 个月 总计 元扣除劳保给付计 实付 元
206、死亡证书保证保证人姓名职业与申请人关系身份证号码地址保证公司法人代表与申请人关系营业证号码地址备 注 :总经理签章服务单位主管人事部门财务部门签章申请人:身份证号码:年 月H1 . 遗属申请抚恤者, 应向人事部门请领申请表,照表填明呈报核实2 . 主管人员应严加审核3 . 保证人应以死亡员工的同事或朋友为限4 . 本表一式三份, 一份存服务单位, 一份存财务部门, 一份呈报公司第七章KPI关键绩效指标7 . 1部门绩效考核说明1 .财务绩效指标( 1 )加强盈利能力。( 2 )重视资产安全性控制。2 . 客户满意指标( 1 )市场占有率。( 2 )客户获利情况。( 3 )赢得客户。( 4 )保
207、持客户的情况。( 5 )客户满意度。3 . 内部管理指标( 1 )企业核心竞争力.( 2 )该部门主要职责履行情况。4 . 员工学习与发展指标( 1 )员工满意度。( 2 )员工流失率。( 3 )培训满意度。5 . 考核过程中的各部门职责( 1 )人力资源部参与组织考核, 并同各部门经理及主管制定具体指标、目标值与权重, 形成最终的平衡记分卡。同 时 , 负责对各部门关键绩效考核指标总分的计算。( 2 )稽核审计部负责抽查复审各部门所提供的原始数据以及人力资源部对部门绩效考核指标计算的结果。( 3 )各直属分管副总裁与各部门沟通确定部门指标内容、权重及目标值. 总裁负责最终确定各部门考核的指标
208、、目标值和权重.7 .2财务部考核指标7.2.1 财务部考核指标1.财务绩效指标( 1 )年度资金预算审查编报情况。( 2 )年度预算控制率。( 3 )资金调度与现金流控制情况。( 4 )部门实际发生的费用与筹划情况。( 5 )年度筹资计划完成情况与成本控制率。( 6 )财务定额、费用开支的控制情况。( 7 )税收筹划的完成情况。( 8 )成本控制情况. 内 部 控 制 情 况 。2.客户满意指标( 1 )内部客户:1 )财务服务的员工满意度。2)与各业务部门之间的协作及配合的程度。3)为各部门和员工提供财务服务的响应及时度。( 2 )外部客户:1)与政府工商及财务工作协作配合的程度。2)提供
209、会计信息指标满足规定时间的状况。3)贯彻实施各项财务及税收政策法规和规章制度状况。3.内部管理指标( 1 )完善和修订企业各项财务制度的情况。( 2 )执行内部管理制度的情况。( 3 )财务报表及报表分析的准确率。( 4 )实施财务考核与奖惩的情况。( 5 )分解落实财务预算及各项财务计划的情况。( 6 )参与内部价格制定的程度。会计核算执行情况。( 8 )现金的存、取、转、结等日常管理情况。( 9 )企业内部业务结算管理情况。(10)统计分析与预测, 企业生产状况预测及经营预算的准确度。(11)编报对外统计报表的情况。(1 2 )企业经营预算准确度。(1 3 )资产管理状况( 含固定资产和无
210、形资产X4.员工学习与发展指标( I )部门员工流动率。( 2 )人均培训时间。( 3 )员工就公司及本部门对员工培养的投入和实际效果以及员工对本部门各项工作的满意程度。7 .2 .2财务部关键绩效考核指标表考核指标指标说明分值考核频度目标值考核方法数据来源务绩效部门预算费用执行情况本部门实际发生的费用及与预算的差距5企业资金筹划情况筹资完成率与控制5预算控制情况预算制定、审核与控制5客户满意部门间协作满意度与各职能部门间的协作、配合程度5财务服务满意度提供财务服务的时间是否及时, 是否全面5外部工商税收部门配合度与政府工商、税收等部门的协作程度 , 是否及时配合工作5内部管理财务制度完善度各
211、项财务制度的制定、修正、完善情况5财务报表准确率10资产管理状况含固定资产和无形资产的管理5财会日常管理状况资金的存、取、转 、结等日常管理情况10会计核算执行情况5财务考核与奖惩情况5企业内部结算状况企业内部( 包括二级部门) 结算执行与控制5统计分析与预测准确度5税务情况税务报表编制、执行与申报等工作情况5员工学习与发展部门员工流动率员工离职及调动等比率5人均培训时间本期员工实际培训时间之和与部门员工人数比例5培训反馈满意度员工就公司、本部门对员工培养的投入、实际效果以及员工对本部门各项工作的满意程度5合计100参考评分方法:1 )满分为5分的指标 目, 优秀5分 , 良好4分 , T 殳
212、3分 , 较差1分 , 差0分2 )满分为10分的指标项目, 优 秀10分 , 良好8分 ,T S 5分 , 较差2分 , 差0分3 )总分达到90分为优秀,80分为良好,60分为合格,60分以下为不合格7 .2 .3 成本控制主管绩效考评表指标项目计算方法权重分值得分业绩指标达成情况成本分析及检查成本预算编制和执行跟踪情况成本控制就财务运转, 成本考核和系统改进给出建议改进成本控制措施合计能力素质基本能力团队合作, 沟通能力, 表达能 力 , 综合分析能力及独立思考能力专业能力熟悉会计操作、核算各项流 程 ; 财务软件应用能力;时间管理能力 ; 熟悉财务报 表 ; 财务状况指标分析能力个人年
213、度绩效业绩指标达成+ 能力素质评分完善需改善的领域计划改善的具体步骤被评下年度重点发展方向估人个人评 估 人 :发展规划发展的具体步骤主管上级如何帮助你成长被评估人意见被评估人:日期:说明在能力素质部分, 请评估者填写对被评估者年度目标的期望。这些目标由评估者与被评估者在年初共同制定, 在确定目标时, 应考虑被评估者需要发展的领域和对其能力素质在该年度的期望等。7 .2 .4 会计绩效考评表指标项目计算方法权重分值得分业绩报销审核、凭证制作、 登账及指标时正确达成情况对公司的财务状况进行核算、审查及监督按要求编制各种报表并及时报送高效处理与银行及税务相关工作核算与预测每月现金流及成本情况, 保
214、证及时与准确监督管理出纳人员认真及时完成上级交代的其他财务任务合计能力素质基本能力团队合作, 沟通能力, 表达能 力 , 综合分析能力及独立思考能力专业能力穗会计操作、核算各项流 程 ;财务软件应用能 力 ;时间管理能 力 ;熟悉国家相关财务税收政 策 ;熟悉财务报 表 ;熟悉银行与税务流程个人年度绩效业绩指标达成+ 能力素质评分完善需改善的领域计划改善的具体步骤被评下年度重点发展方向估人个人评估人:发展规划发展的具体步骤主管上级如何帮助你成长被评估人意见被评估人:日期:说明在能力素质部分, 请评估者填写对被评估者年度目标的期望。这些目标由评估者与被评估者在年初共同制定, 在确定目标时, 应考
215、虑被评估者需要发展的领域和对其能力素质在该年度的期望等。7 .2 .5 出纳绩效考评表指标项目计算方法权重分值得分业绩指标达成情况办理现金收支及时正确企业现金、 票据及银行存款的保管、出纳、记录情况良好企业账目清晰准确协助会计处理账务公司税款的申报与缴纳及时合计按规定开具发票, 工作及时准确合计能力素质基本能力团队合作、人际交往能力、执行能力、判断分析能力专业能力熟悉会计操作流 程 ; 电脑及财务软件应用能 力 ; 熟悉国家相关财务税收政策; 熟悉财务报表; 熟悉银行与税务流程个人年度绩效评分业绩指标达成+ 能力素质完善计划需改善的领域改善的具体步骤被评估人个人发展规划下年度重点发展方向发展的
216、具体步骤主管上级如何帮助你成长被评估人意见评 估 人 : 被评估人: 日期:说明 在能力素质部分, 请评估者填写对被评估者年度目标的期望。这些目标由评估者与被评估者在年初共同制定, 在确定目标时, 应考虑被评估者需要发展的领域和对其能力素质在该年度的期望等。7 .3战略规划部考核指标7 .3 .1 战略规划部考核指标1 .财务绩效指标( 1 )部门预算控制率。( 2 )实际发生的费用与筹划情况。1 .客户满意指标与各业务部门之间的协作、配合程度。2 .内部管理指标( 1 )参与企业发展规划方案制定的情况。( 2 )制定企业经营战略的适用率。( 3 )修正和改善企业发展规划及战略策划。( 4 )
217、建设及推广企业文化的情况。( 5 )建设及推广企业标准化形象系统的情况。( 6 )制定参与及实施营销企划、促销企划、广告企划、服务企划、产品计划等的程度。3 .员工学习与发展指标( 1 )部门员工流动率。( 2 )人均培训时间。( 3 )员工就公司、本部门对员工培养的投入、实际效果以及员工对本部门各项工作的满意程度。7 .3 .2战略规划部关键绩效考核指标表考核指标指标说明分值权重考核频度目标值考核方法数据来源财务绩效预算费用执行情况实际发生的费用及与预算的差距5客户满意部门协作满忌度与各职能部门间的协作、配合程度10内部管理企业发展规划参与度10企业文化建设情况企业文化的建设、 推广、实施以
218、及完善15发展规划适用度企业经营战略适用率10企业Q设计、推广情况企 业C I的设计、建设与实际反馈结果15各类营销、生产企划的参与度营销企划、促销企划、广告企划、服务企划、 产品计划等制定与参与实施程度10各类规划控制改进情况10员工学习与发展部门员工流动率员工离职、 调动等比率5人均培训时间本期员工实际培训时间之和与部门员工人数比例5培训反馈满意度员工就公司、 本部门对员工培养的投入、 实际效果以及员工对本部门各项工作的满意度5合计100参考评分方法:1 )满分为5分的指标项目, 优 秀5分 , 良好4分 , 一 般3分 , 较 差1分 , 差0分2 )满分为10分的指标项目, 优 秀10
219、分 , 良好8分 , 一 般5分 , 较差2分 , 差0分3 )满分为15分的指标项目, 优 秀15分 , 良好12分 , 一般8分 , 较差4分 , 差。分4 )总分达到90分为优秀,80分为良好,60分为合格,60分以下为不合格7 3 .3发展规划主管绩效考评表指标项目计算权分得方法重值分业绩指标达成情况协助上级实施企业发展规划资源开发的管理情况支持商业计划可行性的调研活动实施企业发展预测、 诊断及效益分析配合技术开发制定科技开发战略分析、设计、评价与管理企业发展规划实施系统积极参与技术开发与转化管理合计能力素质基本能力团队合作、沟通能力、观察力、综合分析能力、逻辑思维能力、文字表达能力、
220、应变能力、学习能力、计划能力专业能力行业发展趋势把握能力; 企划实施能力合计个人年度绩效业绩指标达成+ 能力素质评分完善需改善的领域计划改善的具体步骤被评下年度重点发展方向估人个人发展规划发展的具体步骤主管上级如何帮助你成长被评估人意见评 估 人 : 被评估人: 日期:说明在能力素质部分, 请评估者填写对被评估者年度目标的期望。这些目标由评估者与被评估者在年初共同制定, 在确定目标时, 应考虑被评估者需要发展的领域和对其能力素质在该年度的期望等。7.4行政管理部考核指标7.4.1 行政管理部考核指标1 .财务绩效指标( 1 )部门预算控制率。( 2 )实际发生的费用与筹划情况。2 .客户满意指
221、标( 1 )与各业务部门之间的协作、配合程度.( 2 )处理行政事务及时程度。( 3 )公司员工对行政工作满意度。3 .内部管理指标( I )建立与完善企业行政规章制度。( 2 )对部门间关系的协调度。( 3 )对各类制度实施情况的检查和奖惩情况。( 4 )维护和改善企业公共关系的工作。( 5 )企业各类档案管理情况。( 6 )企业内外联系和上下联系状态。( 7 )员工福利工作.( 8 )企业文件的发放与管理情况。( 9 )企业宣传工作。4 .员工学习与发展指标( 1 )人均培训时间。( 2 )部门员工流动率。( 3 )员工就公司、本部门对员工培养的投入、实际效果以及员工对本部门各项工作的满意
222、程度。7 .4 .2行政管理部关键绩效考核指标表考核指标指标说明分值权重考核频度目标值考核方法数据来源财务绩效部门预算费用执行情况本部门实际发生的费用及与预算的差距5客户满意部门间协作满意度与各职能部门间的协作、配合程度5行刚艮务满意度提供行政服务是否全面、态度如何等5行政事务处理及时度行政事务处理的及时程度5内部管理各部门间的协调度行政管理部对于各部门的协调是否起到应有的作用5行政制度建立完善情况10行政检查与奖惩情况5企 购 外 宣 传状况宣传的频度和效果等10档案公文管理各类公文、 信件、 档案的归档、 整理、输入等管理工作5企业公文发放发放制度的建立, 公文发放的审核与控制等5员工福利
223、包括员工福利的执行、 审核等员工学习与发展员工流动率员工离职、调动等比率5人均培训时间员工实际培训时间之和与部门员工人数比例5培训反馈满意度员工就公司、本部门对员工培养的投入、实际效果以及员工对本部门各项工作的满意度5合计100参考评分方法:1 )满分为5分的指标项目, 优秀5分 , 良好4分 , 一般3分 , 较差1分 , 差 。分2 )面 为10笳 嫡 礴 目 , 除10分 , 朗8分 ,T5分 , 铤2分 , 差 。分3 ) 总分达到90分为优秀,80分为良好,60分为合格,60分以下为不合格7 .4 .3前台绩效考评表指标项目计算方法权重分值得分业绩指标接听、转接电话、留言记录基本无差
224、错情况接待来访客人得当收集客户、 来访客人及其他单位信息记录、整理、输入工作及时准确履行出差人员住宿、交通票务预订及联络登记维护企业前厅整洁, 树立企业良好形象收发邮件、快递协助考勤工作合计能力素质基本能力沟通能力、观察力、组织能力、时间管理能力、文字表达能力、应变能力、英语口语能力专业能力文档管理及文书写作能力;熟悉办公自动化操作合计个人年度绩效评分业绩指标达成+ 能力素质完善计划需改善的领域改善的具体步骤被评下年度重点发展方向估人个人发展规划发展的具体步骤主管上级如何帮助你成长被评估人意见评估人: 被评估人: 日期:说明在能力素质部分, 请评估者填写对被评估者年度目标的期望。这些目标由评估
225、者与被评估者在年初共同制定, 在确定目标时, 应考虑被评估者需要发展的领域和对其能力素质在该年度的期望等。7 .4 .4行政秘书绩效考评表撒示项目计算方法权重分值得分业绩行政办公室日常管理稳定有指标序达成情况文档管理良好为各部门提供行政支持会会排与会议记录公文与日常信件处理及时, 归档合理安排商务旅行, 做好各项安排做好直接上级的工作日程安排合计能力素质基本能力沟通能力、观察力、组织能力、时间管理能力、文字表达能力、应变能力、英语口语能力专业能力文档管理及文书写作能力;熟悉办公自动化操作合计个人年度绩效评分业绩指标达成+ 能力素质完善计划需改善的领域改善的具体步骤被评估人个人发展规划下年度重点
226、发展方向发展的具体步骤主管上级如何帮助你成长被评估人意见评 估 人 : 被评估人: 日期:说 在能力素质部分, 请评估者填写对被评估者年度目标的期望。这些明 目标由评估者与被评估者在年初共同制定, 在确定目标时, 应考虑被评估者需要发展的领域和对其能力素质在该年度的期望等。7 .5人力资源部考核指标7 .5 .1 人力资源部考核指标1 .财务绩效指标( 1 )部门预算控制率。( 2 )实际发生的费用与筹划情况。( 3 )人力资源支出预算的编制与控制。2 .客户满意指标( 1 )与各业务部门之间的协作、配合程度。( 2 )处理员工关系事务的及时程度。( 3 )对人力资源部各项工作满意度。3 .内
227、部管理指标( 1 )人力资源规划的制定与实施情况。( 2 )完善企业机构人员编制。( 3 )制定、修订、更正和废止人力资源管理制度的情况。( 4 )管理企业新进、在职、临时、兼职人员人事的情况。( 5 )拟定与执行各职能部门的职责、权限划分。( 6 )人事关系的协调与处理。( 7 )人事统计情况。( 8 )人事档案的汇集、整理、存档、调查、分析和研究情况.( 9 )人事资料及报表的汇编、检查、督办、转呈和保管情况。(10)劳动合同管理情况。(11)人员招聘计划完成情况与效果评估。(12)人员录用、迁调、停职、解聘等的办理、审核与实施情况。(13)人员请假、勤务事件登记办理情况。(14)调查、分
228、析、审核、记录、研究人事异动的情况。(15)薪酬设计、管理与研究。(16)员工动态管理事项。(17)各种例假、办公时间的通知、变更等事项办理。(18)劳动关系的建立与维护。(19)劳动安全制度的完善与研究。(20)制定及研究绩效考核制度的情况。(21)实施绩效考评工作与结果审核情况。(22)绩效奖惩制度的制定与奖惩实施情况。(23)拟定与完善培训制度的情况。(24)培训实施情况.(25)培训结果评估与员工反映。4.员工学习与发展指标( I )部门员工流动率。( 2 )员工人均培训时间。( 3 )培训完成次数。( 4 )资格证书获得人数。( 5 )员工就公司、本部门对员工培养的投入、实际效果以及
229、员工对本部门各项工作的满意度。7 .5 .2人力资源部关键绩效考核指标表考核指标指标说明分值权重考核频度目标值考核方法数据来源部门预算费用执行情况本部门实际发生财务绩效的费用及与预算的差距5支出预算控制人力资源支出预算的编制与控制5部门协作满意度各职能部门间的协作、配合程度5客人力资提供的人力资源源项目相关服务是否全5满意度面、态度如何等员工关系事务处理及时度员工关系及相关事务处理的及时程度5人力资源规划5内部适用度管理完善人各部门人员编制内员编制改动的申请审核、5管理管理等人力资源管理制度的完善度各项人力资源制度的拟定、编制、完善情况5招聘计划完成率实际招聘人数与预计招聘人数的比例5薪酬管理
230、包括员工福利的执 行 , 薪酬发放10劳动关系的管理5培训效果5绩效考核管理10员工学习与发展员工流动率员工离职、调动等比率5人均培训时间本期员工实际培训时间之和与部门员工人数比例5培训完成次数本期公司中获得各类规定的资格证书的总人数5资格证书获得人数本期公司中获得各类规定的资格证书的总人数5员工满意度员工就公司、本部门对员工培养的投入、实际效果以及员工对本部门各项工作的满意度5合计100参考评分方法:1 )满分为5分的指标项目, 优 秀5分 , 良好4分 , 一 般3分 , 较 差1分 , 差 。分2 )满分为10分的指标项目, 优 秀10分 , 良好8分 , 一 般5分 , 较差2分 ,
231、差0分3 )总分达到90分为优秀,80分为良好,60分为合格,60分以下为不合格7 .5 .3员工关系主管绩效考评表指标项目计算权分得方法重值分业绩指标趣情况员工关系政策制定适用率对相关职员实施员工关系工作的指导各种争端的解决成功率员工关系问题处理开展各种融洽员工关系、 提高工作效率的活动合计能力素质基本能力沟通及观察能力、组织协调能力、 说服力、应变能力、分析判断能力专业能力熟悉人事管理; 激励艺术;办公软件;合计个人年度绩效业绩指标达成+ 能力素质评分完善需改善的领域计划改善的具体步骤被评下年度重点发展方向估人个人发展规划发展的具体步骤主管上级如何帮助你成长被评估人意见评估人: 被评估人:
232、 日期:说明在能力素质部分, 请评估者填写对被评估者年度目标的期望。这些目标由评估者与被评估者在年初共同制定, 在确定目标时, 应考虑被评估者需要发展的领域和对其能力素质在该年度的期望等。7 .5 .4招聘专员绩效考评表指标项目计算方法权重分值得分业绩职能部门用工申请受理审核指标及时达成情况内部招聘工作安排合理外部招聘成功率应聘人员资料库建设和维护劳动合同的管理事宜组织招聘工作与面试安排与各类招聘中介建立关系并保持合计能力素质基本能力沟通能力、观察力、组织能力、 说服能力、应变能力、英语口语能力专业能力熟悉办公软件操 作 ; 熟悉人力资源管理的理念与方法;合计个人年度绩效业绩指标达成+ 能力素
233、质评分完善需改善的领域计划改善的具体步骤被评下年度重点发展方向估人个人发展规划发展的具体步骤主管上级如何帮助你成长被评估人意见评估人: 被评估人: 日期:说明在能力素质部分, 请评估者填写对被评估者年度目标的期望。这些目标由评估者与被评估者在年初共同制定, 在确定目标时, 应考虑被评估者需要发展的领域和对其能力素质在该年度的期望等。7 .5 .5培训主管绩效考评表指标项目计算方法权重分值得分业绩指标达成情况制定及实施培训规划合理安排培训实施事项准确评估员工培训需求与培训供应商洽谈外包培训合同不断更新培训资源学员后勤保障指导员工职业生涯规划合计能力素质基本能力沟通能力、观察及组织协调能力、说服及
234、应变能力、计划与控制能力专业能力熟悉办公软件操 作 ; 熟悉人力资源管理的理念与方法;掌握激励艺术合计个人年度绩效业绩指标达成+ 能力素质评分完善需改善的领域计划改善的具体步骤被评下年度重点发展方向估人个人发展规划发展的具体步骤主管上级如何帮助你成长被评估人意见评估人: 被评估人: 日期:说明在能力素质部分, 请评估者填写对被评估者年度目标的期望。这些目标由评估者与被评估者在年初共同制定, 在确定目标时, 应考虑被评估者需要发展的领域和对其能力素质在该年度的期望等。7.5.6 HRIS主管绩效考评表撒示项目计算方法权重分值得分业绩指标达成情况人力资源管理系统的规划完成人力资源管理系统投资分析人
235、力资源管理系统自建或外购决策分析人力资源管理系统供应市场调研和供应商筛选人力资源管理系统的建立和管理完善系统数据维护数据处理和呈报合计能力素质基本能力沟通能力、观察力、组织协调能力、说服能力、应变能力、计划与控制能力专业能力熟悉办公软件操 作 ; 熟悉人力资源管理的理念与方法;激励艺术合计个人年度绩效评分业绩指标达成+ 能力素质完善需改善的领域计划改善的具体步骤被评下年度重点发展方向估人个人发展规划发展的具体步骤主管上级如何帮助你成长被评估人意见评 估 人 : 被评估人: 日期:说明在能力素质部分, 请评估者填写对被评估者年度目标的期望。这些目标由评估者与被评估者在年初共同制定, 在确定目标时
236、, 应考虑被评估者需要发展的领域和对其能力素质在该年度的期望等。7 .6市场营销部考核指标7.6.1 市场营销部考核指标1 .财务绩效指标( 1 )部门预算控制率。( 2 )实际发生的费用与筹划情况。( 3 )市场活动支出预算的编制与控制。2 .客户满意指标( 1 )内部客户: 与各业务部门之间的协作、配合程度。( 2 )外部客户1 )通过市场活动赢得与保持客户的成功率。2)与市场活动相关单位的协作、配合程度。3 .内部管理指标( 1 )市场分析和市场预测准确度。( 2 )市场开发计划与企业经营目标的配合度。( 3 )调研、开拓及维护市场通路。( 4 )营销信息库的建立和日常维护。( 5 )消
237、费趋势分析准确度。( 6 )调查研究消费者心理和行为的情况。( 7 )推广企业品牌的效果。( 8 )对竞争对手情况分析与监控。( 9 )协助新产品开发。(10)协助制定、实施营销、形象、产品、促销等企划。(11 )对现有产品进行研究和市场预测。4.员工学习与发展指标( 1 )部门员工流动率。( 2 )员工人均培训时间。( 3 )员工就公司、本部门对员工培养的投入、实际效果以及员工对本部门各项工作的满意程度。7 .6 .2市场营销部关键绩效考核指标表考核指标指标说明分值权重考核频度目标值考核方法数据来源财务绩效部门预算费用执行情况本部门实际发生的费用及与预算的差距5市场活动支出预算控制市场活动支
238、出预算的编制与控制5客户满意部门协作满意度与各职能部门间的协作、配合程度5市场活动相关单位协作满意度提供的人力资源相关服务是否全面、态度如何等5顾客满意度各层次客户对市场推广、调研等活动的反馈5内部管理市场开发计划与企业经营目标的配合度5市场分析和市场预测准确度10营销信息库的建立和日常维护营销信息库的信息更新速度、全面性等5消费者心理和行为调查研究情况调查研究结果的准确性, 是否能为产品开发和推广提供依据5消费趋势分析准确度5企业品牌推广效果市场活动效果10竞争对手情况分析与监控5市场通路调研和开拓、维护10新产品开发为技术开发部门提供市场数据,引导和协助新产品开发5员工学习与发展部门员工流
239、动率员工离职、调动等比率5人均培训时间员工实际培训时间之和与部门员工人数比例5员工满意度员工就公司、本部门对员工培养的投入、实际效果以及员工对本部门各项工作的满意度5合计100参考评分方法:1 )满分为5分的指标项目, 优 秀5分 , 良好4分 , 一 般3分 , 较 差1分 , 差0分2 )满分为10分的指标项目, 优 秀10分 , 良好8分 , 一 般5分 , 较差2分 , 差0分3 )总分达到90分为优秀,80分为良好,60分为合格,60分以下为不合格7 .6 .3公关主管绩效考评表指标项目计算方法权重分值得分业绩指标达成情况提供及时有效的公关支持媒体关系的建立与维护有效的监督和控制市场
240、公关活动的策划与实施及时恰当地处理企业名誉管理与危机处理公关文档的管理与撰写市场公关活动的实施合计能力素质基本能力沟通及观察能力、组织协调能力、 说服力、计划与时间管理能力、应变及分析判断能力、解决问题的能力、英语能力专业能力熟悉现代营销公 关 ; 熟悉办公软件及设备的操作合计个人年度绩效评分业绩指标达成+ 能力素质完善计划需改善的领域改善的具体步骤被评下年度重点发展方向估人个人发展规划发展的具体步骤主管上级如何帮助你成长被评估人意见评估人: 被评估人: 日期:说明在能力素质部分, 请评估者填写对被评估者年度目标的期望。这些目标由评估者与被评估者在年初共同制定, 在确定目标时, 应考虑被评估者
241、需要发展的领域和对其能力素质在该年度的期望等。7 .6 .4 广告专员绩效考评表撒示项目计算方法权重分值得分业绩制定合理有效的广告投放方指标案 , 并控制广告预算达成情况企业形象及信誉的建立和维护广告机构的选择、管理参与广告创意与设计广告单页、招贴、图文广告及其他企业形象展示品的设计宣传物品的设计、制作指导广告用品的使用和费用控制合计能力素质基本能力沟通及观察能力、 创造能力、计划与时间管理能力、应变及分析判断能力、解决问题的能力、英语能力专业能力熟悉现代营销公 关 ; 熟悉CIS系 统 ; 广告美术能力;熟悉办公软件及设备的操作合计个人年度绩效评分业绩指标达成+ 能力素质完善计划需改善的领域
242、改善的具体步骤被评估人个人发展规划下年度重点发展方向发展的具体步骤主管上级如何帮助你成长被评估人意见评 估 人 : 被评估人: 日期:说明 在能力素质部分, 请评估者填写对被评估者年度目标的期望。这些目标由评估者与被评估者在年初共同制定, 在确定目标时, 应考虑被评估者需要发展的领域和对其能力素质在该年度的期望等。7 .7销售管理部考核指标7.7.1 销售管理部考核指标1 .财务绩效指标( 1 )部门预算控制率。( 2 )实际发生的费用与筹划情况。1 .客户满意指标( 1 )内部客户: 与各业务部门之间的协作、配合程度。( 2 )外部客户1)市场占有率。2)赢得客户率。3 )客户的保持率。4)
243、客户盈利率。5 )顾客满意度。2.内部管理指标( 1 )销售目标完成度。( 2 )销售渠道的建立和开拓。( 3 )设立及管理区域分支机构。( 4 )营销策略和方针与销售目标配合度。( 5 )催收和结算货款情况( 成功率、及时率1( 6 )退货受理情况.( 7 )控制产品存货及产品周转率。( 8 )配合市场营销部工作,收集销售信息。3.员工学习与发展指标( 1 )部门员工流动率。( 2 )员工人均培训时间。( 3 )员工就公司、本部门对员工培养的投入、实际效果以及员工对本部门各项工作的满意程度。( 4 )研究把握销售员的需求, 对销售员进行营销技能培训, 充分调动其积极性。7 . 7 . 2销售
244、管理部关键绩效考核指标表考核指标指标说明分值权重考核频度目标值考核方法数据来源财务部门预算费用执行情况本部门实际发生的费用及与预算的差距5绩效部门协作满与各职能部门间意度的协作、配合程5客度户与上年相比, 产满市场占有率品在市场中占有5意率的变化客户满意度顾客对整个销售5流程满意度赢得客户率开发新客户能力与成功率5保持客户率老客户的保持能力5客户盈利能力客户数量与为企业带来利润的比率5内部管理销售目标完成度包括完成的时间、数量等情况15催收和结算货款情况催收和结算货款成功及时率5营销信息库的建立和日常维护营销信息库信息更新速度, 全面性等5内部管理区域分支机构管理市场活动效果5销售渠道建立与开
245、拓10存货周转率是 否 有 腿 滞销或者缺货等现象的存在, 货物周转是否及时有效5员工学习与部门员工流动率员工离职、调动等匕碎5人均培训时间本期员工实际培训时间之和与部门员工人数比例5发展员工满意度员工就公司、本部门对员工培养的投入、实际效果以及员工对本部门工作的满意度5销售技能培训研究把握销售员的需求, 对销售员营销技能进行培 训 , 充分调动其积极性100参考评分方法:1 )满分为5分的指标项目, 优 秀5分 , 良好4分 , 一 般3分 , 较 差1分 , 差0分2 )满分为10分的指标项目, 优 秀10分 , 良好8分 , 一 般5分 , 较差2分 , 差0分3 )满分为15分的指标项
246、目, 优 秀15分 , 良好12分 , 一 般8分 , 较差4分 , 差0分3 )总分达到90分为优秀,80分为良好,60分为合格,60分以下为不合格7 .7 .3销售主管绩效考评表指标项目计算方法权重分值得分业绩控制本部门实际发生的费用指标3情况及与预算的差距维护好各部门间的配合度提高市场占有率及赢得客户率控制销售目标的达成销售货款回收情况指导销售人员并进行技能培训的情况。合计能力素质基本能力沟通能力、执行力、组织协调能力、说服力、计划与时间管理能力、应变能力、分析判断能力、解决问题的能力、英语能力专业能力熟悉现代营销公 关 ; 对消费心理学有一定了 解 ; 熟悉办公软件及设备的操作合计个人年度绩效评分业绩指标达成+ 能力素质完善计划需改善的领域改善的具体步骤被评下年度重点发展方向估人个人发展规划发展的具体步骤主管上级如何帮助你成长被评估人意见评估人: 被评估人: 日期:说明在能力素质部分, 请评估者填写对被评估者年度目标的期望。这些目标由评估者与被评估者在年初共同制定, 在确定目标时, 应考虑被评估者需要发展的领域和对其能力素质在该年度的期望等。