六顶思考帽讲义小时版本

《六顶思考帽讲义小时版本》由会员分享，可在线阅读，更多相关《六顶思考帽讲义小时版本（51页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制六六顶思考帽思考帽六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制目目录六顶思考帽的基本概念六顶思考帽逐一介绍2六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制第一篇第一篇六六顶思考帽的基本概念思考帽的基本概念3六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制运用六运用六顶思考帽的跨国公司思考帽的跨国公司微软

2、、摩托罗拉、松下、麦当劳、IBM、杜邦、波音公司、爱立信、可口可乐、通用、联合科技、柯达、爱普生、诺基亚、AT&T、美国第一食品、壳牌石油、飞利浦、雀巢、英国航空、西门子、福特4六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制六顶思考帽成功应运举例ABB公司讨论一个国际项目往往要花费30天，运用六顶思考帽后，讨论时间缩短为仅仅2天IBM高层实验室运用六顶思考帽后，会议时间减少为原来的1/45六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制 通通过六六顶思考帽人思考

3、帽人们的的创新新能力可提高能力可提高500500甚至更多！甚至更多！6六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制 思考最大的障碍在于混乱。人们总是试图同时做太多的事情。情感、信息、逻辑、希望和创造性都蜂拥而来，如同抛耍太多的球。 六顶思考帽强调的是一个非常简单的概念：只能允许思考者在同一时间内做一件事情。思考者要学会将逻辑与情感、创造与信息等区分开来。六六顶思考帽的方法思考帽的方法7六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制传统的的“是什么是什么”的思

4、的思维模模式式从过去的经验当中，人们可以聚集许多的“盒子”定义、分类和原理。当人们遇到新的事物时，就会去判断这些事物应该属于哪一个盒子（医生诊断疾病）这是一种由分析、判断和辩论来决定的思维这样的思维在一个稳定不变的世界之中是行之有效的，在变化着的世界里就行不通了8六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制“能能够成成为什么什么”的思的思维模式模式人们需要开辟而不是判断往前的路，需要思考“能够成为什么”，而不仅仅是“是什么”“能够成为什么”包含了建设性思考、创造性思考以及“开创一条往前的路”六顶思考帽提供了一个简单的建设性的

5、思维模式9六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制对抗性思抗性思维10六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制对抗性思抗性思维的的误区区对抗性思维从自身角度进行考虑，争论双方常常都是对的争论双方看到的都只是不同的侧面争论双方都企图证明对方是错误的缺乏建设性和创造性情绪会影响思维的效率11六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制六六顶思考帽的平行思思考帽的平行思维12六顶思考帽

6、讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制六六顶思考帽的平行思考帽的平行思思维平行思平行思维维将我将我们们的思的思维维从不同从不同侧侧面和角度面和角度进进行分解，分行分解，分别进别进行行考虑，而不是同，而不是同时时考考虑虑很多因素。很多因素。平行思平行思维维意味着在任一意味着在任一时时刻，每个人都看到相同的方向刻，每个人都看到相同的方向 两种两种观观点不点不论论如何地相互冲突，都会被平行地、平等地如何地相互冲突，都会被平行地、平等地对对待。待。如果必如果必须须要在要在这这两种两种观观点中有所点中有所选择选择，平行思考也会，平行思考也

7、会为为之做出努力。如果不能做出之做出努力。如果不能做出选择选择，那么平行思考就要开辟，那么平行思考就要开辟出一条出一条“ “涵盖两种可能性的路涵盖两种可能性的路涵盖两种可能性的路涵盖两种可能性的路” ” 13六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制对对抗思抗思抗思抗思维维平行思平行思平行思平行思维维Motivation Motivation 动动机机机机E Ex xp pl lo or ra at ti io on n 探探探探索索索索14六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权

8、所有，未经授权不得以任何形式复制为什么是思考帽什么是思考帽作为思考方向的一种象征和指示，思考帽指示了一种规则不同颜色的思考帽代表不同的思考规则思考帽可以轻易地戴上或者摘下，容易转换思考方式，同时也可以让别人看见避免产生根据思考方式对人进行分类的情况思考帽直接关注和约束人们的行为，而不是改变人们的思想个性，更容易被接受思考帽为组织思维提供了框架，思维变得更加集中，更加有组织性，更有创造性15六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制六六顶思考帽的效果思考帽的效果充分利用充分利用团团体中所有人的智慧、体中所有人的智慧、经验经验

9、和知和知识识节约时间节约时间消除自我消除自我一个一个时间时间做一件事情做一件事情16六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制白色思考帽白色思考帽: : 代表中性和客观，思考的是客观的事实和数据红色思考帽色思考帽: : 代表情绪、直觉与感情，提供的是感性的看法黑色思考帽黑色思考帽: : 代表冷静和严肃，意味着小心和谨慎，指出风险所在黄色思考帽黄色思考帽: : 代表阳光和价值，是乐观、充满希望的积极的思考绿色思考帽色思考帽: : 是草地和蔬菜的颜色，代表丰富、肥沃和生机，指向创造性和新观点蓝色思考帽色思考帽: : 是高高在上

10、的天空的颜色，是对思考过程中其他思考帽的控制和组织17六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制第二篇第二篇六六顶思考帽逐一介思考帽逐一介绍18六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制第一第一单元元白色思考帽白色思考帽19六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制 白色思考帽只要中立、客白色思考帽只要中立、客观观地地举举出事出事实实就就可以了，不要加以解可以了，不要加以解释释。白

11、色思考帽白色思考帽今天很冷今天很冷今天气温是零下今天气温是零下4 4度度美国的治安很差美国的治安很差美国的犯罪率美国的犯罪率为为10%10%房地房地产产最近不景气最近不景气房地房地产产消消费费指数下降指数下降15%15%公司的人公司的人员员流流动动率很高率很高 公司人公司人员员流流动动率率为为20%20%20六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制与白色思考帽相关的就是与白色思考帽相关的就是资资料与信息料与信息白色思考帽白色思考帽 我我们们有些什么信息？有些什么信息？ 我我们们需要什么信息？需要什么信息？ 我我们们缺乏什

12、么信息？缺乏什么信息？ 我我们们需要征需要征询询哪些信息？哪些信息？ 我我们们怎怎样样去去获获取我取我们们的信息的信息？21六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制直接目的在于搜寻和展示信息请只给我事实，不要给我论点在使用白色思考帽时，你的态度必须是客观的、中立的不能任意提高一件事实的层次，除非你有能力去验证白色思考帽的使用应该成为一种习惯白色思考帽的原白色思考帽的原则22六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制白色思考帽的价白色思考帽的价值在思考

13、过程开始时使用，提供思考的背景在思考过程快结束时使用，来评估目标与现实的差距信息越多，每个人就越能清晰地看到自己该走的路先根据事实和数据画好地图，然后再选择路线白色思考帽思路排除了下述极有价值的因素：预感、直觉、由经验而来的断定、感情、印象和意见，但这正是白色思考帽的目的之所在：提供单纯信息的途径和方式23六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制第二第二单元元红色思考帽色思考帽24六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制红色思考帽色思考帽 戴上红色

14、思考帽就使得你有机会表达自己的感觉、情绪和直觉，而且不用任何解释和修正。25六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制 红红色暗示色暗示愤愤怒、狂暴等情感特征，怒、狂暴等情感特征，红红色思考色思考帽代表情帽代表情绪绪、直、直觉觉与感情，提供的是感性的看法与感情，提供的是感性的看法红色思考帽色思考帽 我戴上红色思考帽。我不喜欢这个计划。 我的红色思考帽告诉我,这个做法行不通。 我不喜欢你们处理这件事情的方式。 我的直觉告诉我,价格很快就会跌下来。26六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公

15、司版权所有，未经授权不得以任何形式复制背景情感与思背景情感与思维维 同情、同情、愤愤怒、嫉妒或害怕等怒、嫉妒或害怕等这这些背景情感会限制所些背景情感会限制所有的思有的思维维，并使思，并使思维带维带有各种色彩。有各种色彩。红色思考帽色思考帽你你说说的的这这些只是些只是为为自己的利益着想，根本不是自己的利益着想，根本不是为为了公司了公司我反我反对对他担任他担任这这个个职职位，因位，因为为他晋升的他晋升的这这么快，么快，让让人嫉妒人嫉妒27六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制背景情感与思维 如果背景情感被排斥于整个思维过程

16、之外，那么它们就会隐藏起来并以一种潜在的形式影响整个思维活动。红色思考帽色思考帽你说的这些只是为自己的利益着想，根本不是为了公司，所以绝不能让他得逞。我反对他担任这个职位，因为他晋升的这么快，让人嫉妒，所以我一定要在领导面前告他一状。28六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制任何任何优优良的决策，最良的决策，最终终都是都是诉诸诉诸情感的情感的让让情情绪绪和感和感觉觉合法地成合法地成为为思考的重要部分思考的重要部分让让背景情感背景情感现现形，以便形，以便观观察可能察可能带带来的影响来的影响让让直直觉觉和和预预感感发挥发挥

17、作用作用让让思考者可以自由地思考者可以自由地进进出情感的各种模式出情感的各种模式能能够够减少口角的减少口角的发发生生红色思考帽的价色思考帽的价值29六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制不要不要为为感感觉辩觉辩解或者解或者为为它它们们找出找出逻辑逻辑的根据的根据正确正确认识认识和运用直和运用直觉觉与情与情绪绪认认可可预预感，但非凭感，但非凭预预感作决定。感作决定。须须在在3030秒以内作出回答，避免秒以内作出回答，避免过过度使用度使用红色思考帽的原色思考帽的原则30六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市

18、青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制第三第三单元元黑色思考帽黑色思考帽31六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制 黑色是阴沉、黑色是阴沉、负负面的。黑色思考帽考面的。黑色思考帽考虑虑的是的是事物的事物的负负面因素，它是面因素，它是对对事物的事物的负负面因素面因素进进行行逻逻辑辑判断和判断和评评估。估。黑色思考帽黑色思考帽它会起作用吗？它的缺点是什么？它为什么不能这样做？这样做会存在什么危险？32六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以

19、任何形式复制黑色思考帽黑色思考帽对对事事实实和数据提出和数据提出质质疑疑指出不符合指出不符合经验经验的方面的方面合理地提出自己的个人合理地提出自己的个人经验经验指出未来的危指出未来的危险险与可能与可能发发生的生的问题问题对对黄色帽子的制衡黄色帽子的制衡33六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制黑色思考帽是黑色思考帽是逻辑逻辑思考法，其理由必思考法，其理由必须须站得住脚站得住脚集中在找出危集中在找出危险险、困、困难难和障碍和障碍不允不允许许因因为为黑色思考帽的批判性而陷入争黑色思考帽的批判性而陷入争论论提出提出问题问题和

20、困和困难难后，由后，由绿绿色思考帽去思考克服色思考帽去思考克服需防止需防止滥滥用，具有批判性比具有建用，具有批判性比具有建设设性更容易性更容易黑色思考帽的原黑色思考帽的原则34六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制避免危险和困难判断是否符合已有的经验、政策和战略、价值观和伦理规范、资源条件指出需要克服改正的缺点罗列可能存在的风险和问题黑色思考帽的价黑色思考帽的价值35六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制第四第四单元元黄色思考帽黄色思考帽36六

21、顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制 黄色代表阳光和黄色代表阳光和乐观乐观, ,黄色思考帽是正面思考，黄色思考帽是正面思考，建建设设性思考，性思考，专专著于利益，著于利益，让让事情成功。事情成功。黄色思考帽黄色思考帽为什么可以做这件事情？优点是什么？这样做会带来哪些积极正面的影响？关于这个问题，我们可以,这样就解决了如果，就37六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制黄色思考帽黄色思考帽 黄色思考帽代表阳光和价黄色思考帽代表阳光和价值，是，是乐观

22、、充充满希望的希望的积极的思考，黄色思考帽就是极的思考，黄色思考帽就是要要让人人们努力去努力去寻找任何一个建找任何一个建议可能可能带来的利益并尽力地把建来的利益并尽力地把建议付付诸实践。践。38六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制是具有建是具有建设设性和启性和启发发性的思考，关心的是如何操性的思考，关心的是如何操作，如何取得成功作，如何取得成功促使人促使人们们花花时间时间去去寻寻找价找价值值按照要求按照要求进进行行积积极极乐观乐观的思考的思考既适用于提案的既适用于提案的产产生，也适用于生，也适用于对对提案的提案的积积

23、极极评评价，价，还还可以可以发发展或建立一展或建立一项项提案提案可以瞥可以瞥见见未来的利益与价未来的利益与价值值黄色思考帽的价黄色思考帽的价值39六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制 黄色思考帽的原黄色思考帽的原则对对价价值值的肯定的肯定应该应该有相有相应应的理由的理由对对自己的自己的乐观乐观提出最有力的支撑提出最有力的支撑找出提案的找出提案的积积极部分，就象黑色思考帽找出极部分，就象黑色思考帽找出它的消极部分一它的消极部分一样样不是不是红红色思考帽的色思考帽的纯纯粹粹积积极极乐观乐观的情的情绪绪，也，也不是不是绿绿

24、色思考帽那种直接的色思考帽那种直接的创创造性想法造性想法40六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制第五第五单元元绿色思考帽色思考帽41六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制绿色思考帽色思考帽 绿绿色思考帽是色思考帽是创创造性的思考，造性的思考，绿绿色代表生机色代表生机, , 代表代表创创造力，造力，产产生新想法和看待事物的新方式。生新想法和看待事物的新方式。新的想法、建新的想法、建议议和假和假设设是什么？是什么？我我们还们还有其他方法做有其他方

25、法做这这件事情件事情吗吗? ?你提出的是你提出的是传统传统的的处处理方式，我理方式，我们们会加以考会加以考虑虑。但是先但是先让让我我们们戴上戴上绿绿色思考帽色思考帽1010分分钟钟，看看有没，看看有没有新的有新的办办法？法？42六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制绿色思考帽的价色思考帽的价值让每个人都留出专门的时间进行创造性地思考创造力是思考的一个关键成分，并非是天分绿色思考帽允许你提出各种可能性留下一个种子一样的创意，细心浇灌，直到形成一个成熟的计划43六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒

26、华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制绿色思考帽的原色思考帽的原则以以发发展来取代判断展来取代判断愿意愿意寻寻找多种找多种选择选择听着和听着和说说着都要使用着都要使用绿绿色思考帽色思考帽不要求成果，只要求心智的付出不要求成果，只要求心智的付出从旧从旧观观念中跳出来，念中跳出来，发现发现新新观观点、新方法和更多点、新方法和更多的的选择选择PO代表诱因的操作，在PO的保护下提出的主意不应该用黑色帽来攻击44六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制第六第六单元元蓝色思考帽色思考帽45六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒

27、华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制蓝色思考帽色思考帽蓝色是冷静的，也是高高在上的天空的颜色。蓝色思考帽思维代表思维过程的控制与组织，它可以控制其它思维。我们的议程是怎样的？我们下一步该采用哪顶帽子？我们怎么总结现有结论？46六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制蓝色思考帽的原色思考帽的原则在在蓝蓝色思考帽下，我色思考帽下，我们们不再思考不再思考讨论讨论的主的主题题，我，我们们考考虑虑的是那些与主的是那些与主题题有关的思有关的思维维蓝蓝色思考帽使用在思色思考帽使用在思维维

28、的开始、中的开始、中间间和最后和最后阶阶段段会会议议主席或主持人主席或主持人应该应该戴上戴上蓝蓝色思考帽色思考帽时时刻控制思考的刻控制思考的过过程，指程，指挥挥其它思考帽的运用其它思考帽的运用清楚地清楚地设设定思考任定思考任务务蓝蓝色思考帽思色思考帽思维维有一个重要的工作就是打断争有一个重要的工作就是打断争论论47六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制蓝色思考帽的价色思考帽的价值有效地管理和有效地管理和组织组织思考，控制思考思考，控制思考过过程程定定义义和和讨论讨论思考的思考的问题问题、指明思考的目、指明思考的目标标以

29、及以及应该应该取取得的成果得的成果安排思考安排思考过过程中其它思考帽的使用程中其它思考帽的使用顺顺序，序，讨论过讨论过程中程中宣布更宣布更换换思考帽思考帽讨论过讨论过程中程中蓝蓝色思考帽色思考帽维维持持纪纪律，打断争律，打断争论论讨论结讨论结束前，束前，总结总结取得了哪些成果取得了哪些成果最后决定下一步做什么，采取行最后决定下一步做什么，采取行动还动还是是进进一步思考一步思考48六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制回回顾纯洁的白色，纯粹的事实、数据和资料红色代表情绪和感觉，还有预感和直觉负面判断、为什么它行不通，指出

30、风险阳光、明亮和乐观，肯定、建设和机会丰富、肥沃、生机、创造性和新观点冷静和控制，乐团指挥，控制和指挥其它思考帽49六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制六种思考六种思考规则规则由你由你选择选择六六顶顶思考帽不是思考帽不是对对思考者的分思考者的分类类每个思考者每个思考者应该应该会用所有的思考帽会用所有的思考帽每种思考帽都有限定的每种思考帽都有限定的时间时间，不能无限制使用，不能无限制使用思考帽可思考帽可单单独使用，也可系独使用，也可系统统使用、多次使用使用、多次使用如何使用六如何使用六顶思考帽思考帽50六顶思考帽讲义小时版本青岛啤酒华南营销管理学院 深圳市青岛啤酒华南营销有限公司版权所有，未经授权不得以任何形式复制推荐推荐书籍籍六六顶思考帽思考帽 英 爱德华德波诺/著 冯杨/译 北京科学技术出版社51六顶思考帽讲义小时版本