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1、建立优质护理效力团队建立优质护理效力团队护理事理事业护士护士护士护士优质护理效力理效力高效团队高效团队高效团队高效团队案例分析案例分析完美组合之西天取经团队蚂蚁靠什么搬动巨蟒？人多力量大以一当十并不难，难的是以十当一雁行千里排成行，团结协作齐飞翔“没有任何借口西点军校200年来奉行的最重要的行为准那么课程内容课程内容认识团队内容一内容一内容一内容一内容二内容二内容二内容二培育培育团队精神精神完善完善护理任理任务没有共同目的没有共同目的无需分工协作无需分工协作独立完成任务独立完成任务指点者做决策指点者做决策团队目的一致团队目的一致成员分工协作成员分工协作成员相互依赖成员相互依赖全体参与决策全体参
2、与决策团队团队群体群体团队团队与与群体群体的的区别区别什么是团队？什么是团队？为为一个共同一个共同一个共同一个共同目的而斗争目的而斗争目的而斗争目的而斗争一群人走到一同一群人走到一同团队构成要素团队构成要素权限权限团队的定位团队的定位人人目的目的方案方案团队协作有什么团队协作有什么主要妨碍？主要妨碍？1 1、人力资源缺乏、人力资源缺乏2 2、执行力不够强、执行力不够强3 3、护士不好管理、护士不好管理4 4、如何培训员工、如何培训员工5 5、敬业精神差、敬业精神差6 6、医患纠纷多、医患纠纷多7 7、护士待遇低、护士待遇低8 8、团队精神差、团队精神差通常个人以为通常个人以为团队协作的主要妨碍
3、团队协作的主要妨碍缺乏对目的缺乏对目的的共识的共识成员成就动成员成就动机差别过大机差别过大才干程度才干程度差距过大差距过大未能了解未能了解个体的优点个体的优点和短处和短处内部不良竞争内部不良竞争缺乏共同的缺乏共同的行为规范行为规范二、培育团队精神，完善护理任务二、培育团队精神，完善护理任务可从以下三个可从以下三个方面入手：方面入手：确立团队愿景，构建共同目的确立团队愿景，构建共同目的所所谓愿景就是愿景就是经过一定努力后，能到达的目的，它包括个一定努力后，能到达的目的，它包括个人的愿景和群体共同的愿景。人的愿景和群体共同的愿景。愿景是把人愿景是把人们凝聚在一同的重要根底，确立愿景最凝聚在一同的重
4、要根底，确立愿景最为关关键的就是愿景方向的一致性，个人愿景和群体共同愿景的就是愿景方向的一致性，个人愿景和群体共同愿景应该会聚成会聚成强大的向心力。大的向心力。在医院病房中，每一个在医院病房中，每一个护理人理人员都都应该明确本人的本明确本人的本职任任务、岗位位职责，并有着共同的，并有着共同的认识与一致的了解，真正与一致的了解，真正摆正正“岗位位认识与与“整体整体认识的关系，的关系，树立救死扶立救死扶伤，全，全心全意心全意为人人类身心安康效力的无私奉献身心安康效力的无私奉献认识。建立有效的沟通和协同协作机制建立有效的沟通和协同协作机制有沟通才有了解，才有信任，才会协同协作，沟通与协同有沟通才有了
5、解，才有信任，才会协同协作，沟通与协同协作是构成团队精神的必要条件。部门之间、团队成员之协作是构成团队精神的必要条件。部门之间、团队成员之间，存在分歧和差别在所难免，彼此产生误解、猜疑甚至间，存在分歧和差别在所难免，彼此产生误解、猜疑甚至成见也是常见的，因此建立有效的沟通和协同协作机制是成见也是常见的，因此建立有效的沟通和协同协作机制是非常必要的。非常必要的。临床护理任务是一个不可分割的有机整体，实行整体护理临床护理任务是一个不可分割的有机整体，实行整体护理是深化医院改革护理任务的必由之路，整体护理不仅涉及是深化医院改革护理任务的必由之路，整体护理不仅涉及整个医疗管理系统，更需求相关专业的支持
6、与协助。整个医疗管理系统，更需求相关专业的支持与协助。推行人性化管理推行人性化管理团队精神的培育是新情势下对病房护理管理者提出的新要团队精神的培育是新情势下对病房护理管理者提出的新要求。护理管理者由于其位置和责任而被赋予一定的权益，求。护理管理者由于其位置和责任而被赋予一定的权益，作为团队之首，护理管理者首先本人要有团队精神，以团作为团队之首，护理管理者首先本人要有团队精神，以团队利益为重，为宽广护理人员利益着想。队利益为重，为宽广护理人员利益着想。假设护理管理者和同事、下级处不好关系，仅仅依托权益假设护理管理者和同事、下级处不好关系，仅仅依托权益发号施令不但形不成凝聚力，还会导致各项管理任务
7、的失发号施令不但形不成凝聚力，还会导致各项管理任务的失败。在医院病房，人性化的管理同样是处置日常任务、同败。在医院病房，人性化的管理同样是处置日常任务、同事关系的管理手段。事关系的管理手段。推行人性化管理推行人性化管理护理任务琐碎繁重、突发情况较多，它要求管理者把尊重护理任务琐碎繁重、突发情况较多，它要求管理者把尊重每一个护理人员作为团队管理的最高目的，对同事不应是每一个护理人员作为团队管理的最高目的，对同事不应是简单的发号施令，而是擅长与他们协作、协商，调动护理简单的发号施令，而是擅长与他们协作、协商，调动护理人员直接参与病房各种管理活动的积极性。人员直接参与病房各种管理活动的积极性。使全体
8、护理人员不仅仅奉献劳动，而且奉献智慧，直接为使全体护理人员不仅仅奉献劳动，而且奉献智慧，直接为病房临床护理任务的开展出谋划策，以构成强大的向心力病房临床护理任务的开展出谋划策，以构成强大的向心力和凝聚力。和凝聚力。结结 论论俗俗话说“人心人心齐，泰山移，泰山移，团队精神理念确精神理念确实立不但能立不但能促使促使护理人理人员之之间相互沟通，相互鼓励，伸出援助之手相互沟通，相互鼓励，伸出援助之手协助助处理同事在任理同事在任务中遇到的困中遇到的困难与疑与疑问，还能最大程度地能最大程度地调动护理人理人员的自的自动性和性和发明性。明性。提出提出临床有利于治床有利于治疗的的护理措施和建理措施和建议，确保，确保临床床护理理业务和和护理管理的各个理管理的各个环节系系统化，化，为患者提供患者提供优质、有效、有效的整体的整体护理方式。理方式。有效组合每一个人来实现更多！有效组合每一个人来实现更多！高高 效效 团团 队队优优 质质 护护 理理 服服 务务谢谢 谢谢 大大 家家
