师培训TTT培训师培训

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1、TTT讲师培训-TTT培训师培训TTT培训师培训讲师：谭小琥 专业化讲师培训专业化讲师培训 ( () )T R A I N I N G 卓越的展示卓越的展示P.T.TPRESENTATIONPTT简介简介 六十年代初，台湾一名学者赴欧美六十年代初，台湾一名学者赴欧美学回一套非常新颖的训练课程，回到台湾学回一套非常新颖的训练课程，回到台湾以后以后, ,他与欲给一些企业推销这套课程，他与欲给一些企业推销这套课程，均遭到拒绝。在他的不懈努力下，有一家均遭到拒绝。在他的不懈努力下，有一家保险公司以保险公司以200200万的价钱接受了，并派出万的价钱接受了，并派出二十名员工参加培训课程，结束以后效果二十

2、名员工参加培训课程，结束以后效果非常好非常好. . 在得到授权以后，台湾的专家将在得到授权以后，台湾的专家将此课程带入大陆，并训练出一批出色的此课程带入大陆，并训练出一批出色的SRTSRT讲师讲师. .目的：专业的目的：专业的 Presentation (PTT)目标：专业讲师训练目标：专业讲师训练过程：过程： 二天二天（Time Table Outline）要领：理念、方法、技巧、高度参与要领：理念、方法、技巧、高度参与收获：能力、自信、专业讲师收获：能力、自信、专业讲师课程介绍课程介绍 PresenTaTion PTT- PTT-是讲如何作一种有效的语言表达是讲如何作一种有效的语言表达 方

3、方 PTT-PTT-能让您自己丰富的内涵作完美的展示能让您自己丰富的内涵作完美的展示 PTT-PTT-是一种拼图的游戏和艺术是一种拼图的游戏和艺术 经过有效的排列组合，经过有效的排列组合， 完成自己的蓝图完成自己的蓝图 PTTPTT运用极其广泛运用极其广泛 - -授课、训练、授课、训练、 演讲、创业说明会、经营管理、演讲、创业说明会、经营管理、 营销展业及领导的统驭、人际的沟通日常工作和生活营销展业及领导的统驭、人际的沟通日常工作和生活P.T.T的四个重点的四个重点投入多少，收获多少；参与多深，领悟多深投入多少，收获多少；参与多深，领悟多深未曾经历，不成经验未曾经历，不成经验太阳底下没有新鲜事

4、，排列组合就是创新太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新做你所学，进而教你所做做你所学，进而教你所做P.T.T的理念的理念n每天多做一点点，就是成功的开始；每天多做一点点，就是成功的开始；n每天创新一点点，就是领先的开始；每天创新一点点，就是领先的开始；n每天进步一点点，就是卓越的开始；每天进步一点点，就是卓越的开始；n每天谦虚一点点，就是被接纳的开始。每天谦虚一点点，就是被接纳的开始。态度决定一切态度决定一切打开心胸，学习新知打开心胸，学习新知暂时挪开以往的经验暂时挪开以往的经验旧经验旧经验+ +新经验新经验要成为一名优秀的讲师，要成为一名优秀的讲师，首先必须是一名优秀的学员首先必须是一名优秀

5、的学员以前不好意思做的，现在要做以前不好意思做的，现在要做以前不敢讲的，现在要讲以前不敢讲的，现在要讲从事推销的人，要敢于创新从事推销的人，要敢于创新全心投入全心投入,放下自己的角色放下自己的角色,只扮演学生只扮演学生不断问就会不断问就会不断做就能不断做就能不断学就懂不断学就懂不断走就会到！不断走就会到！态度决定一切态度决定一切一分钟临场演练一分钟临场演练你必须做到：你必须做到：1.时间只有时间只有1分钟分钟,不可超时不可超时,也不能提前结束也不能提前结束2.演讲的内容不可偏离自抽题目演讲的内容不可偏离自抽题目,不可与本专业有关不可与本专业有关3.演讲开始前有演讲开始前有1分钟的准备时间分钟的

6、准备时间4.演讲开始以演讲开始以“我今天演讲的题目是我今天演讲的题目是”开始开始5.演讲完毕请拿演讲完毕请拿A表表,并马上填写并马上填写6. 助教将在助教将在50秒时摇铃提醒秒时摇铃提醒刚才你有什么感觉？刚才你有什么感觉？刚才你在想什么？刚才你在想什么？为什么是这个样子？为什么是这个样子？分分 析析 表（表（A表）表）讨论讨论你必须做到：你必须做到：1.与组员分享问卷的答案与组员分享问卷的答案 2.将共同的地方写下来将共同的地方写下来 3.推举一名成员上台发表推举一名成员上台发表4.讨论时间为讨论时间为15分钟分钟 5.每组发表时间为分钟每组发表时间为分钟 A表共通点表共通点1、觉得充满、觉得

7、充满压力压力、紧张紧张、时间的限制、时间的限制、惊慌、脑海中惊慌、脑海中一片空白一片空白2、心里只想着要如何组织内容及尽量控、心里只想着要如何组织内容及尽量控制时间制时间3、环境压迫、气氛凝重、环境压迫、气氛凝重、求好心切求好心切与与时时间的压力间的压力成功的成功的 P.T.T主观看法主观看法 Perception黑种人黑种人白种人白种人时时 间间 压压 力力压压 力力时时 间间人格模式图示人格模式图示思想思想行为行为感觉感觉人格模式人格模式1 1、思想、思想 感受感受 行为行为 行为行为 感受感受 思想思想2 2、当当思思想想与与行行为为不不一一致致，有有“应应该该怎怎样样” 的想法时，则产

8、生压力的想法时，则产生压力P.T.T的四种心理的四种心理怕错怕错怕没面子怕没面子怕不被人接受怕不被人接受怕无法控制场面怕无法控制场面害怕是压力的来源脑海空白是压力所造成的结果正确对待压力的方法正确对待压力的方法相信天底下没有相信天底下没有100%正确的讲师正确的讲师有些事情是可以改变的，有些事情是可以改变的， 有些事情是不可以改变的有些事情是不可以改变的不要太在意别人对你的看法不要太在意别人对你的看法只要你认为是正确的，请从容发挥只要你认为是正确的，请从容发挥成功成功 P.T.T的三个阶段的三个阶段事事前前 自己自己过过程程 内容内容事事后后 对象对象 110=1 1 10=10 讲师就是演员

9、讲师就是演员自我管理自我管理-开心金库开心金库开心金库分享快乐分享快乐分享快乐分享快乐 过去曾经发生过的最快乐的事过去曾经发生过的最快乐的事过去曾经发生过的最快乐的事过去曾经发生过的最快乐的事 1 1 1 1、限时一分钟、限时一分钟、限时一分钟、限时一分钟 2 2 2 2、必须是真实的、必须是真实的、必须是真实的、必须是真实的 3 3 3 3、为什么会让你感到最快乐、为什么会让你感到最快乐、为什么会让你感到最快乐、为什么会让你感到最快乐? ? ? ? 4 4、这件事的发生地点？、这件事的发生地点？ 5 5、当时你有何感觉？、当时你有何感觉？ 6 6、当时有无其他人在场？、当时有无其他人在场？活

10、活 动动1、你们共同分享了过去曾发生、你们共同分享了过去曾发生 过最快乐的事？过最快乐的事？2、从这个学习活动的过程中，、从这个学习活动的过程中， 对你们有何启示？对你们有何启示？为什么要做为什么要做“开心金库开心金库”？作用：放松心情、减轻压力作用：放松心情、减轻压力要领：要领： 为了把握现在，你必须冷静愉快为了把握现在，你必须冷静愉快 抛却紧张，寻找记忆之中的亮点抛却紧张，寻找记忆之中的亮点生活在批评中的孩子学会批评生活在批评中的孩子学会批评生活在批评中的孩子学会批评生活在批评中的孩子学会批评生活在仇视中的孩子学会争斗生活在仇视中的孩子学会争斗生活在仇视中的孩子学会争斗生活在仇视中的孩子学

11、会争斗生活在恐惧中的孩子学会惧怕生活在恐惧中的孩子学会惧怕生活在恐惧中的孩子学会惧怕生活在恐惧中的孩子学会惧怕生活在嫉妒中的孩子学会内疚生活在嫉妒中的孩子学会内疚生活在嫉妒中的孩子学会内疚生活在嫉妒中的孩子学会内疚生活在包容中的孩子学会忍耐生活在包容中的孩子学会忍耐生活在包容中的孩子学会忍耐生活在包容中的孩子学会忍耐生活在鼓励中的孩子学会信心生活在鼓励中的孩子学会信心生活在鼓励中的孩子学会信心生活在鼓励中的孩子学会信心生活在称颂中的孩子学会欣赏生活在称颂中的孩子学会欣赏生活在称颂中的孩子学会欣赏生活在称颂中的孩子学会欣赏生活在诚实中的孩子明白真理生活在诚实中的孩子明白真理生活在诚实中的孩子明白

12、真理生活在诚实中的孩子明白真理生活在公平中的孩子学会公义生活在公平中的孩子学会公义生活在公平中的孩子学会公义生活在公平中的孩子学会公义生活在接纳中的孩子学会爱生活在接纳中的孩子学会爱生活在接纳中的孩子学会爱生活在接纳中的孩子学会爱生活在安全中的孩子学会自信生活在安全中的孩子学会自信生活在安全中的孩子学会自信生活在安全中的孩子学会自信你的孩子在什么环境中呢你的孩子在什么环境中呢你的孩子在什么环境中呢你的孩子在什么环境中呢教养孩童，使他走当行的道教养孩童，使他走当行的道教养孩童，使他走当行的道教养孩童，使他走当行的道就是到老他也不偏离就是到老他也不偏离就是到老他也不偏离就是到老他也不偏离昨天昨天明

13、天明天今天今天 卓越的自我管理卓越的自我管理自我管理自我管理-预演未来预演未来预演未来描述明天描述明天 未来可能发生的事情未来可能发生的事情 1 1、限时一分钟、限时一分钟 2 2、必须是详细的、必须是详细的 3 3、你觉得它会发生吗、你觉得它会发生吗今天今天明天明天一步步一步步一步步一步步 与过程行为有关与过程行为有关与过程行为有关与过程行为有关 要按部就班进行要按部就班进行要按部就班进行要按部就班进行 基本的了解与经验基本的了解与经验基本的了解与经验基本的了解与经验 懂得实际完成步骤懂得实际完成步骤懂得实际完成步骤懂得实际完成步骤如何如何“预演未来预演未来”？为什么要做为什么要做“预演未来

14、预演未来”？作用：减少恐惧、增强信心作用：减少恐惧、增强信心要领：要领： 为了创造未来，你必须为了创造未来，你必须“看看”到到它它 以一种能够理解的方式与它沟通以一种能够理解的方式与它沟通课程结构课程结构意意 识识 三三 层层 次次意识意识水面水面下意识下意识潜意识潜意识你爱听哪一种课程？你爱听哪一种课程？清楚清楚/沉闷沉闷了解却不易接受了解却不易接受卓越卓越了解且易接受了解且易接受混乱混乱不了解也不接受不了解也不接受好玩好玩/刺激刺激有趣但不了解有趣但不了解横座标：感性认知横座标：感性认知 纵座标：理性了解纵座标：理性了解只有理性的了解，没有感性的认知只有理性的了解，没有感性的认知只有感性的

15、认知，没有理性的了解只有感性的认知，没有理性的了解理性的了解与感生的认知均无理性的了解与感生的认知均无 理性的了解与感性的认知并存理性的了解与感性的认知并存四种课程结构四种课程结构理性了解理性了解 What 什么讯息什么讯息1 1、先写下将发表的内容重点、先写下将发表的内容重点、先写下将发表的内容重点、先写下将发表的内容重点2 2、设计大纲，并有系统地组织要点、设计大纲，并有系统地组织要点、设计大纲，并有系统地组织要点、设计大纲，并有系统地组织要点3 3、搜集相关资料以充实发表内容、搜集相关资料以充实发表内容、搜集相关资料以充实发表内容、搜集相关资料以充实发表内容4 4、试行发表，是否需要修正

16、、试行发表，是否需要修正、试行发表，是否需要修正、试行发表，是否需要修正5 5、请他人协助，就题目发问、请他人协助，就题目发问、请他人协助，就题目发问、请他人协助，就题目发问 理性了解理性了解理性了解理性了解 内容内容内容内容 叫好叫好叫好叫好感性认知感性认知How 如何表达如何表达 图表图表图表图表 故事故事故事故事 举例或案例举例或案例举例或案例举例或案例 比喻比喻比喻比喻 游戏或活动游戏或活动游戏或活动游戏或活动 感性认知感性认知感性认知感性认知 技巧技巧技巧技巧 叫座叫座叫座叫座准备课程内容时的几个要点准备课程内容时的几个要点1、不要选取你不熟悉的题目、不要选取你不熟悉的题目2、事前想

17、清楚想要说什么、事前想清楚想要说什么3、先规划要怎样说、先规划要怎样说4、怎么说比预备要说些什么、怎么说比预备要说些什么 更需要花费精力作准备更需要花费精力作准备你必须做到你必须做到1.1.1.1.时间只有时间只有时间只有时间只有3 3 3 3分钟分钟分钟分钟, , , ,不可超时不可超时不可超时不可超时, , , ,也不能提前结束也不能提前结束也不能提前结束也不能提前结束2.2.2.2.演讲的内容不可偏离自抽题目演讲的内容不可偏离自抽题目演讲的内容不可偏离自抽题目演讲的内容不可偏离自抽题目, , , ,不可与本专业有关不可与本专业有关不可与本专业有关不可与本专业有关3.3.3.3.演讲开始前

18、做演讲开始前做演讲开始前做演讲开始前做1 1 1 1分钟的开心金库与预演未来分钟的开心金库与预演未来分钟的开心金库与预演未来分钟的开心金库与预演未来4.4.4.4.演讲开始以演讲开始以演讲开始以演讲开始以“ “我今天演讲的题目是我今天演讲的题目是我今天演讲的题目是我今天演讲的题目是.” ”开始开始开始开始5.5.5.5.演讲完毕请拿演讲完毕请拿演讲完毕请拿演讲完毕请拿B B B B表表表表, , , ,并马上填写并马上填写并马上填写并马上填写6.6.6.6.助教将在助教将在助教将在助教将在2 2 2 2分分分分30303030秒时摇铃提醒一次秒时摇铃提醒一次秒时摇铃提醒一次秒时摇铃提醒一次作业

19、宣导作业宣导三分钟演讲三分钟演讲分析表（分析表（B表）表）1 1 1 1、刚才我的感觉、刚才我的感觉、刚才我的感觉、刚才我的感觉/ / / /感受是感受是感受是感受是 2 2 2 2、刚才我在想、刚才我在想、刚才我在想、刚才我在想 3 3 3 3、整个发表过程中，我最满意的部分、整个发表过程中，我最满意的部分、整个发表过程中，我最满意的部分、整个发表过程中，我最满意的部分4 4 4 4、我可以改进的地方有我可以改进的地方有我可以改进的地方有我可以改进的地方有 5 5 5 5、下次的作业发表，我将可能会有、下次的作业发表，我将可能会有、下次的作业发表，我将可能会有、下次的作业发表，我将可能会有

20、不一样的细节处理，例如：不一样的细节处理，例如：不一样的细节处理，例如：不一样的细节处理，例如： 倾听倾听 联想联想 无压力无压力 无须固执己见无须固执己见 对题目更清晰对题目更清晰启示启示 1学问有两种：学问有两种： 原已深植于脑海中，清晰深刻部分原已深植于脑海中，清晰深刻部分 主动寻找、探求、搜集、发掘而得者主动寻找、探求、搜集、发掘而得者创意创意=经验经验+新知新知启示启示 2建立讲师形象建立讲师形象不同風格的不同風格的人人風格不同的人風格不同的人1老虎型的人老虎型的人锐利勇敢，冒险，果断，咄咄逼人，锐利勇敢，冒险，果断，咄咄逼人，实事求是，在压力中学习实事求是，在压力中学习風格不同的人

21、風格不同的人1猫头鹰型的人猫头鹰型的人精确，慎重，依制度，富批判，埋头精确，慎重，依制度，富批判，埋头苦干，照章办事，教学引经据典苦干，照章办事，教学引经据典風格不同的人風格不同的人1猴子型的人猴子型的人热情愉快，幽默活泼，善于言辩，富热情愉快，幽默活泼，善于言辩，富同情心，大而化之，鼓动学习气氛同情心，大而化之，鼓动学习气氛風格不同的人風格不同的人1海豚型的人海豚型的人亲切稳定，规律，温和大方，大局为亲切稳定，规律，温和大方，大局为重，不慌不忙，冷静面对问题重，不慌不忙，冷静面对问题建立学员与讲师的信心建立学员与讲师的信心1、你与讲师所诉的事情有无共通点？有哪些？、你与讲师所诉的事情有无共通

22、点？有哪些？2、某乙与某甲的共通点是什么？、某乙与某甲的共通点是什么？3、某甲与讲师及某甲与某乙的共通点是否相同？、某甲与讲师及某甲与某乙的共通点是否相同？4、有无产生共鸣，或感觉更加熟悉？、有无产生共鸣，或感觉更加熟悉？5、你从活动中得到了哪些启示？、你从活动中得到了哪些启示？活动活动人与人之间的信任与互动关系人与人之间的信任与互动关系人与人之间交流之初人与人之间交流之初人与人之间交流之初人与人之间交流之初- -会产生距离感会产生距离感会产生距离感会产生距离感距离距离距离距离彼此凝聚共通点后较为容易沟通彼此凝聚共通点后较为容易沟通彼此凝聚共通点后较为容易沟通彼此凝聚共通点后较为容易沟通共同共

23、同共同共同 沟通沟通沟通沟通同理心同理心课程开始时提出课程开始时提出 P.P.P1 1、目的、目的、目的、目的 P Purpose urpose 指课程定义所在指课程定义所在指课程定义所在指课程定义所在2 2、目标、目标、目标、目标 可衡量的可衡量的可衡量的可衡量的3 3、过程、过程、过程、过程 P Procedure rocedure 要经过的步骤及活动要经过的步骤及活动要经过的步骤及活动要经过的步骤及活动4 4、要领、要领、要领、要领 课程重点课程重点课程重点课程重点5 5、收获、收获、收获、收获 P Profits rofits 对学员的好处对学员的好处对学员的好处对学员的好处 以激发学

24、员动机以激发学员动机以激发学员动机以激发学员动机同理心的运用同理心的运用1、 以学员为主，以同理心面对学员对讲师的以学员为主，以同理心面对学员对讲师的 反应，建立主观印象与共通点反应，建立主观印象与共通点2、自我介绍资历和经验，建立讲师威望、自我介绍资历和经验，建立讲师威望3、适当地引导学员发问、适当地引导学员发问4、逐一作重点回答、逐一作重点回答5、形式可用目的、过程及收获的方法表达、形式可用目的、过程及收获的方法表达讲师威信的建立讲师威信的建立 短期魅力靠短期魅力靠“包装包装” 如：举止、手势、技巧、仪容、说话方式等如：举止、手势、技巧、仪容、说话方式等 长期魅力靠长期魅力靠“内涵内涵”

25、如：经验、知识、能力、授课内容等如：经验、知识、能力、授课内容等 卓越讲师的特质：卓越讲师的特质： 包装与内容兼顾包装与内容兼顾,长短期魅力兼修长短期魅力兼修一个称职的讲师应具有的特质一个称职的讲师应具有的特质 有训练经验有训练经验 有正确观念有正确观念 有专业能力有专业能力 能控制场面能控制场面你要做到你要做到 形象良好形象良好形象良好形象良好具有同理心，具有同理心，具有同理心，具有同理心，能与学员建立共识能与学员建立共识能与学员建立共识能与学员建立共识 能建立和保持一定的训练威望能建立和保持一定的训练威望能建立和保持一定的训练威望能建立和保持一定的训练威望 能说服学员接受：真心想帮助学员学

26、习能说服学员接受：真心想帮助学员学习能说服学员接受：真心想帮助学员学习能说服学员接受：真心想帮助学员学习 激发学员的学习热诚激发学员的学习热诚激发学员的学习热诚激发学员的学习热诚 有系统地整理上课的资料有系统地整理上课的资料有系统地整理上课的资料有系统地整理上课的资料 有耐心地引导学员去学习有耐心地引导学员去学习有耐心地引导学员去学习有耐心地引导学员去学习 能有效地将课程的相关知识与工作结合在一起能有效地将课程的相关知识与工作结合在一起能有效地将课程的相关知识与工作结合在一起能有效地将课程的相关知识与工作结合在一起 自己也能不断地学习追求进步自己也能不断地学习追求进步自己也能不断地学习追求进步

27、自己也能不断地学习追求进步成人学员喜欢的课堂气氛成人学员喜欢的课堂气氛1、学员得受到讲师的尊重、学员得受到讲师的尊重2、学员的经验被讲师认为相当有价值、学员的经验被讲师认为相当有价值3、他们的意见被讲师肯定、采纳、尊重、他们的意见被讲师肯定、采纳、尊重4、学员的问题讲师很认真地面对、处理、学员的问题讲师很认真地面对、处理良好学习效果的因素良好学习效果的因素 参与参与 激励激励 成果的了解成果的了解 转移转移 保持保持 加强加强 消除消除提提 问问可合法化地带出话题：可合法化地带出话题：阴谋阴谋 阳谋阳谋 可集中思维可集中思维可加深理解可加深理解可赋予学习动机可赋予学习动机可向结论引导可向结论引

28、导可测定对学习内容的理解程度可测定对学习内容的理解程度发问技巧发问技巧 1 1、 批准批准 2 2、 一般一般 3 3、 特定特定 4 4、 封闭封闭 5 5、 开放开放一般一般 封闭封闭特定特定 开放开放发问技巧（续）发问技巧（续）1、查证、查证 2、反问、反问3、转移、转移激发学员参与激发学员参与1、单向沟通与双向沟通的差别与优缺点、单向沟通与双向沟通的差别与优缺点2、激发学员参与的重要性、激发学员参与的重要性3、激发学员参与的方法：、激发学员参与的方法： a.讲师主动发问讲师主动发问 b.引导学员回馈引导学员回馈 c.多作动作多作动作激发学员参与的要点激发学员参与的要点激发学员参与的方法

29、激发学员参与的方法提问提问回馈回馈活动活动回馈回馈 “ “事后事后事后事后” ”最重要的处理最重要的处理最重要的处理最重要的处理“ “自己自己自己自己” ” 你觉得有哪些地方做得不错？你觉得有哪些地方做得不错？你觉得有哪些地方做得不错？你觉得有哪些地方做得不错？ 有没有什么地方需要改进？有没有什么地方需要改进？有没有什么地方需要改进？有没有什么地方需要改进？ 下次，你是否会尝试不同的表达？下次，你是否会尝试不同的表达？下次，你是否会尝试不同的表达？下次，你是否会尝试不同的表达？ 还有呢？还有呢？还有呢？还有呢？ 自我回馈：自我回馈：自我回馈：自我回馈：A A、B B、C C表表表表 回馈他人：

30、回馈他人：回馈他人：回馈他人：D D表表表表先说先说“好的优点好的优点” 再说再说“可改善可改善的的”未来会有更好的行为未来会有更好的行为有效的回馈有效的回馈处理难缠学员处理难缠学员引起注意力引起注意力小丑、多嘴小丑、多嘴展示影响力展示影响力评论家、专家教授评论家、专家教授报复性质报复性质唱反调、抬杠唱反调、抬杠水平不够水平不够没反应、应声虫没反应、应声虫难缠学员的类型难缠学员的类型处理难缠学员的方法处理难缠学员的方法 1 1、视若无睹、视若无睹、视若无睹、视若无睹 2 2、肢体语言、肢体语言、肢体语言、肢体语言 3 3、口头警告、口头警告、口头警告、口头警告 4 4、私下沟通、私下沟通、私下

31、沟通、私下沟通 5 5、私下沟通、私下沟通、私下沟通、私下沟通 6 6、群众压力、群众压力、群众压力、群众压力 7 7、请君走路、请君走路、请君走路、请君走路消极消极消极消极积极积极积极积极资料搜集资料搜集活动活动 利用十分钟，尽量想出有关的内容利用十分钟，尽量想出有关的内容利用十分钟，尽量想出有关的内容利用十分钟，尽量想出有关的内容 认为题目艰涩，资料搜集有困难，请举手认为题目艰涩，资料搜集有困难，请举手认为题目艰涩，资料搜集有困难，请举手认为题目艰涩，资料搜集有困难，请举手 哪一方面需要帮助，内容？表达方式？哪一方面需要帮助，内容？表达方式？哪一方面需要帮助，内容？表达方式？哪一方面需要帮

32、助，内容？表达方式？ 用一分钟记下要帮助的地方，并请组员提供意见用一分钟记下要帮助的地方，并请组员提供意见用一分钟记下要帮助的地方，并请组员提供意见用一分钟记下要帮助的地方，并请组员提供意见 请背向整组请背向整组请背向整组请背向整组 从本活动中，你们获得哪些启示？从本活动中，你们获得哪些启示？从本活动中，你们获得哪些启示？从本活动中，你们获得哪些启示？ 总结总结 1 1 1 1、人格模式、人格模式、人格模式、人格模式2 2 2 2、思想模式、思想模式、思想模式、思想模式3 3 3 3、PTTPTTPTTPTT表达三阶段表达三阶段表达三阶段表达三阶段4 4 4 4、开心金库、开心金库、开心金库、

33、开心金库5 5 5 5、预演未来、预演未来、预演未来、预演未来6 6 6 6、讲师威信建立、讲师威信建立、讲师威信建立、讲师威信建立7 7 7 7、理性了解、理性了解、理性了解、理性了解8 8 8 8、感性认知、感性认知、感性认知、感性认知9 9 9 9、发问技巧、发问技巧、发问技巧、发问技巧相信自己具有巨大的潜能相信自己具有巨大的潜能给过训练可以做完美的给过训练可以做完美的PTTPTT有强烈的提升有强烈的提升PTTPTT能力的意愿能力的意愿不放弃任何练习的机会不放弃任何练习的机会其他技巧其他技巧学员背景学员背景1 1、了解的方法、了解的方法2 2、了解的目的、了解的目的3 3、了解的好处、了

34、解的好处4 4、了解的内容、了解的内容1 1 1 1）人数）人数）人数）人数2 2 2 2）性别）性别）性别）性别3 3 3 3）年龄）年龄）年龄）年龄4 4 4 4）教育程度）教育程度）教育程度）教育程度5 5 5 5）工作经验）工作经验）工作经验）工作经验6 6 6 6）专业知识）专业知识）专业知识）专业知识7 7 7 7）个人期许）个人期许）个人期许）个人期许投影片的制作技巧投影片的制作技巧1 1、用不同颜色的线条、用不同颜色的线条2 2、字少一点、大一点、字少一点、大一点3 3、多用图表、数据、多用图表、数据4 4、简单、简单场地安排场地安排排座排座1 1 排座排座2 2场地安排场地安排马蹄型马蹄型 长桌型长桌型 场地安排场地安排分桌型分桌型1 1 分桌型分桌型2 2 场地安排场地安排圆圈型圆圈型1 1 圆圈型圆圈型2 2