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1、HIS、LIS系系统常常见问题及操作及操作.一一 门诊医生医生n n门诊医生最常见的问题是在候诊病人中找不到患者。这时我们可以通过点击左上角的转诊强制续诊，输入患者的姓名或门诊号，并选中患者，最后单击确定按钮来找到该患者。.二二 住院医生住院医生.1 新开医嘱新开医嘱时，输入入简码后无法找到指定的后无法找到指定的医嘱医嘱项目，如下目，如下图，输入利培入利培酮的的简码.n n出现这种情况时，可以在进入系统后，点击窗口左上方的工具系统选项按钮，在弹出的窗口的上方点击使用习惯，简码处理方式通常选拼音，匹配方向选择双向。.2 开医嘱开医嘱时输入入药品品简码，剩余，剩余库存不存不显示，如下示，如下图：.
2、n n如果想显示药品库存，可以对系统进行设置，方法是进入医生工作站后，单击工具医嘱选项按钮，在弹出的窗口上方选择医嘱下达，将西药房、中药房、成药房的可用和缺省勾选上，这样设置后，再次输入药品简码的时候就会显示库存。.3 医嘱医嘱执行行频率率 （这里里护士也需要士也需要了解下）了解下）n n例如：新开药品长嘱利培酮，执行频率选择每周三次，我们假设开医嘱时是周二的早上9点。.n n可以看到系统上执行时间显示为1/10-3/10-5-10，我们有一部分会护士认为这三次的执行时间是每周一、周三、周五，如果医嘱发送到周日，认为应该是发送出周三、周五两次药，但是实际上系统上却发送出周二、周四和周六共三次的
3、药。n n出现上面的现象是由于部分医生护士没有理解这里的执行频率。.n n1/10-3/10-5-10，这里的1，3，5不是指周一周三周五，而是指从开医嘱这天算起的第一天、第三天和第五天，我们周二9点开的医嘱，那么第一次执行应该是周二的10点，第二次执行时间是周四的10点，第三次执行的时间是周六的10点，所以护士发送医嘱时，系统会发送出三次药而不是两次。.4 书写患者首写患者首页时，诊断断选择器器为空，如下空，如下图：.这时只要只要选择根据疾病根据疾病编码输入入即即可可显示示诊断断选择器中的内容，根据器中的内容，根据需要找到相需要找到相应的的诊断。断。.5 停嘱停嘱时间和和终止止时间n n停嘱
4、时间是医生进行停嘱操作的时间，终止时间是该医嘱最后一次执行的时间，看某项长嘱最后一次的执行时间应该看这条医嘱的终止时间。.n n停嘱最好在新开停止里进行操作，这里可以选择终止时间，例如医生3月22号进行停嘱操作，并希望该医嘱最后一次的执行时间是3月30号，就可以在下面弹出的窗口里选择终止时间，接下来在查看这条医嘱时就会看到停嘱时间是3月22号，终止时间是3月30号。.三三 住院住院护士士.1 无法无法书写写护理理记录，例如，例如输入入时间2月月17号号8：43出出现下下图的提示：的提示：.n n提示发生时间不能小于文件开始时间，如果护士需要写这天的护理文件，我们可以修改一般护理记录的创建时间。
5、.方法是方法是单击文件文件按按钮.在在在在弹弹出的界面中找到开始出的界面中找到开始出的界面中找到开始出的界面中找到开始时间时间，将其修改至，将其修改至，将其修改至，将其修改至2 2月月月月1717号号号号8 8：4343之前即可，之前即可，之前即可，之前即可，这样这样操作之后操作之后操作之后操作之后护护士就可以士就可以士就可以士就可以继续继续书书写写写写护护理理理理记录记录。.2 条条码打印打印n n打不出条码的情况下：n n首先，检查下打印机的外部链接，电源、数据线是否链接，条码纸放置位置是否正确，这些都无误后重启条码打印机，绿灯稳定不闪烁之后再次打印。.其次，其次，其次，其次，查查看下打印
6、任看下打印任看下打印任看下打印任务务，是否是堆，是否是堆，是否是堆，是否是堆积积了多个任了多个任了多个任了多个任务导务导致，致，致，致，这这是我是我是我是我们们需要取消所有文档，重新打印。需要取消所有文档，重新打印。需要取消所有文档，重新打印。需要取消所有文档，重新打印。.最后，最后，单击过滤按按钮，查看看发送送时间、标本、采集方式和本、采集方式和检验类型是型是否正确。否正确。.n n经过上述操作后通常可以打出条码。.3 3手工手工记账n n发送未绑费的医嘱切记要手工记账，这部分医嘱在发送时金额那一项是0.00，像会诊治疗、抗精神病药物检测和精神科监护等，发送后到费用记录里进行记账操作。.4
7、医嘱回退医嘱回退n n回退回退操作可以回退操作可以回退发发送未送未执执行的医嘱和确行的医嘱和确认认停止停止医嘱。医嘱。n n例如某个医嘱例如某个医嘱发发送后，送后，护护士要取消士要取消这这个操作，个操作，则则选选中中这这条医嘱右条医嘱右击击鼠鼠标标，选择选择列表中的医嘱回退列表中的医嘱回退（或在工具（或在工具栏栏点点击击回退），在医嘱回退中回退），在医嘱回退中选择选择要要取消的操作，在取消的操作，在弹弹出的医嘱回退窗口中出的医嘱回退窗口中选择选择是，是，如果如果继续弹继续弹出出“ “还还有其他医嘱和当前医嘱一起被有其他医嘱和当前医嘱一起被同同时发时发送，要同送，要同时时回退回退这这些医嘱些医嘱
8、吗吗？” ”的窗口，的窗口，可以根据我可以根据我们们的的实际实际情况情况选择选择回退回退这这一条医嘱一条医嘱还还是所有一起是所有一起发发送的医嘱。送的医嘱。.5 病人病人转病区病区n n若需要将病人由大病房转到康复科，属于转病区。方法：选择病人卡片后点击右键，在弹出的右键菜单里选择转病区，切记不要选择转科，如下图：.也可以在主菜也可以在主菜单栏里里进行操作，如行操作，如下下图：.n n点击“转病区”后，在弹出的“病人转病区”窗口中选择转入病区，点击确定，如下图：.康复科接受患者后，患者从卡片界面里消失。康复科接受患者后，患者从卡片界面里消失。n n转出成功后，病人卡片出现转出标志，如下图：.6
9、 销账操作操作n n注意：注意：项项目目对应对应的医嘱未的医嘱未执执行行时时才可才可销账销账。n n1 .1 .非非药药品品项项目目销账销账：例如：例如“ “行行为观为观察和治察和治疗疗” ”，点点击该击该医嘱，在医嘱，在“ “医嘱医嘱发发送送记录记录” ”列表中列表中查查看其看其执执行状行状态态。n n若若执执行状行状态显态显示示为为“ “未未执执行行” ”（如下（如下图图），可由，可由护护士士进进行行销账销账申申请请操作，操作，护护士士长长来完成来完成销账审销账审核核即可。即可。n n若若执执行状行状态显态显示示为为“ “已已执执行行” ”（如下（如下图图），则则需需要其要其执执行科室来行
10、科室来取消完成取消完成，执执行状行状态变为态变为未未执执行行后再后再进进行上述未行上述未执执行状行状态态的操作即可。的操作即可。.n n2 .2 .药药品品项项目目销账销账：例如：例如“ “氯氯氮平片氮平片” ”，点，点击该击该医医嘱，在嘱，在“ “医嘱医嘱发发送送记录记录” ”列表中列表中查查看其看其执执行状行状态态。n n若若执执行状行状态显态显示示为为“ “未未执执行行” ” （与非（与非药药品品项项目目销销账账操作相同），可由操作相同），可由护护士士进进行行销账销账申申请请操作，操作，护护士士长长来完成来完成销账审销账审核核即可。即可。n n若若执执行状行状态显态显示示为为“ “已已执
11、执行行” ”（如下（如下图图），则说则说明明护护士已取回士已取回药药品，品，这时这时需要需要护护士士进进行行销账销账申申请请操作，并将待操作，并将待销账销账的的药药品退品退还给药还给药房，房，药药房来完房来完成退成退药销账药销账操作。操作。.n n其中提到的其中提到的销账销账申申请请操作，可在操作，可在“ “病人事物病人事物处处理理” ”窗口中窗口中点点击击销账销账按按钮钮，选择选择其中的其中的销账销账申申请请，如下，如下图图。n n在打开的在打开的销账销账申申请请界面中界面中查查看患者及看患者及销账销账的的时间时间是否正确，是否正确，核核对对无无误误后点后点击项击项目名称，如利培目名称，如利
12、培酮酮胶囊，胶囊，选择选择要要销账销账的的单单据号，据号，输输入入销账销账数量点数量点击击回回车车健，最后点健，最后点击击确确认认申申请请即即可完成可完成销账销账申申请请操作，如下操作，如下图图所示。所示。.销账申申请后，接下来后，接下来进入入销账审核界面，核界面，输入患者住院号点入患者住院号点击回回车健，勾健，勾选要要审核的核的项目，最后点目，最后点击确确认审核即可。核即可。.LIS检验项目目设置置n n例如申请乙肝五项，双击结果时会弹出“选择”窗口，可以根据结果值选择阳性或阴性，并且异常值字体会变色。如下图所示：.如果其他如果其他如果其他如果其他项项目也想要达到目也想要达到目也想要达到目也想要达到这这种效果，方法：点种效果，方法：点种效果，方法：点种效果，方法：点击击基基基基础础检验项检验项目目目目设设置，置，置，置，选择项选择项目，点目，点目，点目，点击击常用取常用取常用取常用取值值，检验仪检验仪器器器器一定要一定要一定要一定要选对选对，接下来，接下来，接下来，接下来输输入入入入显显示取示取示取示取值值、选择选择结结果果果果标标志志志志即可。即可。即可。即可。.
