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1、1 深圳泽铭企业顾问深圳泽铭企业顾问 Quality & Satisfy CCCCCC知识培训教程知识培训教程 2 深圳泽铭企业顾问深圳泽铭企业顾问 Quality & Satisfy 一、一、CCCCCC认证基础知识认证基础知识 1. 31. 3C C认证是什么认证是什么 CCC CCC认证：中国强制性产品认证。认证：中国强制性产品认证。 2. 2.3C3C认证的管理监督机构认证的管理监督机构 由由国国家家质质检检总总局局等等单单位位组组成成的的国国家家认认证证认认可监督管理委员会（简称：国家认监委）可监督管理委员会（简称：国家认监委） 3.3.认证机构认证机构 3C3C的的认认证证机机构构
2、目目前前由由国国家家认认监监委委指指定定的的包包括括中中国国质质量量认认证证中中心心、中中国国电电磁磁兼兼容容认认证证中中心心等等9 9家认证机构。家认证机构。 4.3C4.3C认证的对象认证的对象3 深圳泽铭企业顾问深圳泽铭企业顾问 Quality & Satisfy 国国家家规规定定的的第第一一批批须须认认证证产产品品，共共有有1919个个系系列列，13132 2种产品。种产品。5.3C5.3C认认证证证证书书没没有有固固定定的的有有效效期期，它它的的有有效效期期是是通通过监督复查得以延续的。过监督复查得以延续的。6. 6. 申请申请3 3C C认证的两大步认证的两大步 1) 1)产品型式
3、试验产品型式试验 2) 2)初始工厂审查初始工厂审查7. 7. 电子电气产品型式试验检测机构电子电气产品型式试验检测机构 认证产品的型式试验必须由认证机构（通常是：认证产品的型式试验必须由认证机构（通常是：中国质量认证中心中国质量认证中心CQCCQC）指定的检测机构进行。）指定的检测机构进行。 4 深圳泽铭企业顾问深圳泽铭企业顾问 Quality & Satisfy 深深圳圳市市共共有有3 3家家机机构构可可以以进进行行CCCCCC认认证证产产品品检检测测：计量院，电检中心，商检局计量院，电检中心，商检局8.8.国内其他产品认证国内其他产品认证 目目前前与与中中国国强强制制性性产产品品认认证证
4、（CCCCCC）相相对对应应的的是中国标志产品认证（是中国标志产品认证（CQCCQC）。）。5 深圳泽铭企业顾问深圳泽铭企业顾问 Quality & Satisfy 二、二、3 3C C认证基本步骤：认证基本步骤： 1.1.申请阶段申请阶段 2. 2.送样阶段送样阶段 3. 3.检测阶段检测阶段 4. 4.寄北京资料并跟进寄北京资料并跟进 5. 5. 工厂审查前准备工厂审查前准备 1)1)按按3 3C C认认证证对对工工厂厂质质量量体体系系的的要要求求建建立立 体体系系运运行行，同同时时保保留留产产生生的的各各项项记记录；录；6 深圳泽铭企业顾问深圳泽铭企业顾问 Quality & Satis
5、fy 2)2)一一致致性性检检查查：要要求求工工厂厂生生产产的的产产品品与与认认证证产产品品的的型型式式试试验验报报告告要要求求一一致致，特别是影响安全和特别是影响安全和EMCEMC的关键元器件材料。的关键元器件材料。 3) 3) 检测仪器和设备检测仪器和设备 4) 4)相关知识培训相关知识培训 6. 6. 现场审查现场审查 7. 7. 审查后开出不符合项并限期纠正审查后开出不符合项并限期纠正 8. 8. 提交整改报告，并跟进证书提交整改报告，并跟进证书 9. 9. 费用交付费用交付7 深圳泽铭企业顾问深圳泽铭企业顾问 Quality & Satisfy 10.10.获证及获证后监督审查（至少
6、每年获证及获证后监督审查（至少每年1 1次）次）三、三、3C3C认证中体系知识认证中体系知识 1.1.文件体系结构文件体系结构 一级文件：质量手册一级文件：质量手册 二级文件：程序文件二级文件：程序文件 三级文件：作业指导书，标准书等三级文件：作业指导书，标准书等 四级文件：表单、记录四级文件：表单、记录8 深圳泽铭企业顾问深圳泽铭企业顾问 Quality & Satisfy 2.32.3C C认证重点检查的认证重点检查的1212份文件：份文件： 1 1） 体系文件控制程序体系文件控制程序 2 2） 质量记录控制程序质量记录控制程序 3 3） 内部审核控制程序内部审核控制程序 4 4） 采采购
7、购与与供供应应商商管管理理控控制制程程序序 5 5） 不合格品控制程序不合格品控制程序 6 6） 设备设施控制程序设备设施控制程序 7 7） 产品变更控制程序产品变更控制程序 8 8） 认证标志保管使用控制程序认证标志保管使用控制程序9 深圳泽铭企业顾问深圳泽铭企业顾问 Quality & Satisfy 9 9）关键元器件材料检验验证控制程序）关键元器件材料检验验证控制程序 1010）关关键键元元器器件件材材料料定定期期确确认认检检验验控控制制程程 序序 11 11）例行检验与确认检验控制程序）例行检验与确认检验控制程序 1212）质量手册）质量手册重要名词：重要名词： 例行检验例行检验,
8、,确认检验确认检验, ,关键元器件材料定关键元器件材料定期确认期确认, , 一致性检验，运行检查一致性检验，运行检查 10 深圳泽铭企业顾问深圳泽铭企业顾问 Quality & Satisfy 3. 认证中重点检查的认证中重点检查的8 8项记录项记录 1) 1) 供供应应商商（特特别别是是关关键键元元器器件件材材料料供供应应商）的选择管理、评审所产生的记录；商）的选择管理、评审所产生的记录； 2)2)对对不不符符合合要要求求产产品品的的返返修修、修修理理及及处置记录；处置记录； 3) 3) 内内部部审审核核记记录录（要要将将客客户户投投诉诉特特别别是是涉涉及及产产 品品一一致致性性不不符符合合
9、要要求求的的投投诉诉作作为为内部审核的输入）内部审核的输入） 4)4)关关键键元元器器件件材材料料检检验验验验证证及及定定期期确确认检验的记录；认检验的记录；11 深圳泽铭企业顾问深圳泽铭企业顾问 Quality & Satisfy 5) 5)例行检验与认证产品的确认检验记录；例行检验与认证产品的确认检验记录； 6) 6) 检测仪器设备的管理及校准记录；检测仪器设备的管理及校准记录； 7) 文文件件资资料料的的发发放放、回回收收及及其其它它管管制制记记 录；录； 8)8)认认证证产产品品的的变变更更及及认认证证标标志志的的保保管管、使使用所产生的记录。用所产生的记录。四、四、CCCCCC认证需
10、提交的相关资料认证需提交的相关资料 1.1.送样检测时需提交的资料送样检测时需提交的资料 1 1）3 3C C认证申请书认证申请书12 深圳泽铭企业顾问深圳泽铭企业顾问 Quality & Satisfy 2 2）产品的一致性声明）产品的一致性声明 3 3）安全件及）安全件及EMCEMC元器件清单元器件清单 4 4）差异说明）差异说明 5 5）关键元器件材料）关键元器件材料CCCCCC或或CQCCQC认证证书认证证书 6 6）电气原理图及线路图）电气原理图及线路图 7 7）中文铭牌及警告标记）中文铭牌及警告标记 8 8）说明书）说明书13 深圳泽铭企业顾问深圳泽铭企业顾问 Quality &
11、Satisfy 2. 2. 提交北京提交北京CQCCQC资料资料 1 1）3 3C C认证申请书认证申请书 2 2）工厂检查调查表）工厂检查调查表 3 3）组织架构图）组织架构图 4 4）质量手册目录）质量手册目录 5 5）程序文件目录）程序文件目录 6 6）生产流程图）生产流程图 7 7）关键生产设备明细表）关键生产设备明细表 8 8）安全件及）安全件及EMCEMC元器件清单元器件清单14 深圳泽铭企业顾问深圳泽铭企业顾问 Quality & Satisfy 9 9）检验文件目录清单）检验文件目录清单 10 10）主要检测仪器设备明细表）主要检测仪器设备明细表 11 11）营业执照（副本）营
12、业执照（副本） 12 12）商标授权书）商标授权书 13 13）电气原理图及线路图）电气原理图及线路图 14 14）中文铭牌及警告标记）中文铭牌及警告标记 15 15）说明书）说明书 五、获证后监督复查五、获证后监督复查15 深圳泽铭企业顾问深圳泽铭企业顾问 Quality & Satisfy 1.1.按按规规定定企企业业在在获获证证后后，需需定定期期接接受受认认证证机机构构的的监监督督复复查查，以以保保证证认认证证单单位位的的质质量量管管理理体体系系及及认认证证产产品品持持续续符符合合CCCCCC认认证要求，监督复查至少每年一次；证要求，监督复查至少每年一次；2. 2. 监监督督复复查查中中
13、，认认证证企企业业除除需需注注意意初初始始工工厂厂审审查查时时的的各各项项检检查查内内容容外外，还还应应注注意意以下事项：以下事项： 1 1）认认证证产产品品的的确确认认检检验验记记录录（即即确确认认检验报告）；检验报告）；16 深圳泽铭企业顾问深圳泽铭企业顾问 Quality & Satisfy 2 2）与与安安全全和和电电磁磁兼兼容容有有关关的的关关键键元元器器件件的定期确认检验的记录（报告）；的定期确认检验的记录（报告）； 3 3）初初始始工工厂厂审审查查中中开开出出的的“不不符符合合项项报报告告 ” ”及整改的相关证据；及整改的相关证据； 4 4）认认证证标标志志的的购购买买、印印刷刷/ /模模压压和和保保管管 使用的记录；使用的记录； 5 5）检测仪器设备的定期校准记录；）检测仪器设备的定期校准记录； 6 6）获获证证后后企企业业内内部部质质量量审审核核的的各各项项记记 录。录。 17 深圳泽铭企业顾问深圳泽铭企业顾问 Quality & Satisfy 安全安全安全与电磁兼容安全与电磁兼容电磁兼容电磁兼容局域网局域网消防消防
