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1、 跌倒、坠床、外出患者风险管控 一、跌倒、坠床患者的风险管控：一、跌倒、坠床患者的风险管控：1.跌倒、坠床患者的危害2.跌倒、坠床患者的原因3.跌倒、坠床的高危人群4.跌倒、坠床的防范措施5.发生跌倒坠床后的处置流程二、外出患者的风险管控：二、外出患者的风险管控：1.隐患2.管理目标3.防范措施起床较急时在病房跌倒夜间上厕所时跌到走路跌倒检查时跌倒跌倒的跌倒的发发生生无无所不在所不在我我们应该做什么们应该做什么? ?在众多护理不良事件中，压疮居首位、给药错在众多护理不良事件中，压疮居首位、给药错误居第二位、误居第二位、跌倒坠床居第三位占跌倒坠床居第三位占23.1%23.1%。案例1：某医院呼吸
2、内科一68岁女性患者，入院诊断为慢性阻塞性肺疾病，在无陪护的情况下夜间下床喝水时发生坠床导致头部裂伤。予专科对症处理。案例2：某医院内科80岁女性患者，入院诊断：冠心病心功能III级，患者晚上上厕所因地面湿滑摔倒，导致股骨颈骨折。造成治疗时间延长，医疗费用增加，引起医疗纠纷。导致患者生活质量严重下降，医院经济损失。二 跌倒| |坠床的危害1 1 1 1 . . . . 一般损伤，如软组织损伤一般损伤，如软组织损伤一般损伤，如软组织损伤一般损伤，如软组织损伤2 2 2 2 . . . .严重损伤严重损伤严重损伤严重损伤 骨折骨折骨折骨折甚至死亡甚至死亡甚至死亡甚至死亡 3 3 3 3 . . .
3、 .延长住院日期，增加住院费用延长住院日期，增加住院费用延长住院日期，增加住院费用延长住院日期，增加住院费用 4 4 4 4 . . . . 成为医疗纠纷的隐患成为医疗纠纷的隐患成为医疗纠纷的隐患成为医疗纠纷的隐患 5 . 5 . 5 . 5 . 影响医疗机构的信誉影响医疗机构的信誉影响医疗机构的信誉影响医疗机构的信誉三 跌倒| |坠床的原因 一 管理方面安全监督管理不到位 护理安全防范措施不到位 平安管理意识淡薄二患者自身原因药物因素药物因素 生理因素生理因素 疾病因素疾病因素人力资源因素人力资源因素 心理因素心理因素 物理的因素物理的因素 三外在环境危险因素 卫生间缺少辅助设施、地面易滑倒
4、、照明过暗。 病床设置不合理、人员密集 对是这样的啦!肢体功能肢体功能障碍者障碍者意识障碍意识障碍失去定向失去定向感者感者服用利尿药、服用利尿药、泻药、镇静泻药、镇静安眠、降压安眠、降压药患者药患者视力听力视力听力较差缺少较差缺少照顾患者照顾患者营养不良，营养不良，虚弱头晕者虚弱头晕者曾有跌倒病曾有跌倒病史者史者年龄超过年龄超过65岁或岁或14以以下儿童下儿童步态不稳或孕妇步态不稳或孕妇睡眠障碍睡眠障碍贫血或血贫血或血压不稳定压不稳定者者四 跌倒| |坠床的高危人群五. .住院患者跌倒| |坠床的防范1新病人入院时，及时评估，病情变化需动态评估。跌倒新病人入院时，及时评估，病情变化需动态评估。
5、跌倒| |坠床危险因素评分坠床危险因素评分1-31-3分为低危险，做好健康宣教，分为低危险，做好健康宣教，4 4分分为高危险，每周评估为高危险，每周评估1 1次记录于护理记录单上，予重点防次记录于护理记录单上，予重点防范。对不同风险级别患者采取相应措施，增强患者及家属范。对不同风险级别患者采取相应措施，增强患者及家属的防范意识，床头挂防跌倒防坠床标示，并纳入交接班，的防范意识，床头挂防跌倒防坠床标示，并纳入交接班，护士站信息牌提示栏内写清高危患者床号。护士站信息牌提示栏内写清高危患者床号。2保持环境安全，保持环境安全，为病人提供安全、防止坠床的住院环为病人提供安全、防止坠床的住院环境，定期检查
6、病房设施，保持设施完好，杜绝安全隐境，定期检查病房设施，保持设施完好，杜绝安全隐患。病房光线充足，地面平坦干燥，特殊情况有防滑患。病房光线充足，地面平坦干燥，特殊情况有防滑警示牌。警示牌。夜间加强巡视，必要时准备床栏并拉起。夜间加强巡视，必要时准备床栏并拉起。住院患者跌倒|坠床的防范3对长期卧床、骨折、截肢等患者初次对长期卧床、骨折、截肢等患者初次 下床行走时，下床行走时，应有人守护，并告知拐杖等助行器的使用方法。应有人守护，并告知拐杖等助行器的使用方法。4服用镇静、安眠药患者未完全清醒时，不得下床服用镇静、安眠药患者未完全清醒时，不得下床活动，服用降糖降压等药物患者，注意观察用药活动，服用降
7、糖降压等药物患者，注意观察用药后的反应，预防跌倒坠床。后的反应，预防跌倒坠床。对服用抗精神药物、对服用抗精神药物、特殊药物等的患者应加强巡视、观察与交接班。特殊药物等的患者应加强巡视、观察与交接班。住院患者跌倒|坠床的防范5对意识不清、躁动不安、年老体弱、婴幼儿对意识不清、躁动不安、年老体弱、婴幼儿以及运动障碍等易发生跌倒以及运动障碍等易发生跌倒| |坠床的患者，坠床的患者，安置护栏等保护装置，对照顾者给予相关指安置护栏等保护装置，对照顾者给予相关指导，加强巡视，做好交接班。导，加强巡视，做好交接班。 患者，男，78岁，因腹胀6月，双下肢水肿2月入院， 体查：四测正常，神志清楚，腹膨隆，移动性
8、浊音阳性。四肢活动自如。下肢无水肿。 入院诊断为乙肝肝硬化肝功能失代偿期， 在家持续服用利尿药物案例：案例：洗手间有洗手间有防滑标示防滑标示及及防滑垫防滑垫宣传栏患者不慎跌倒坠床初步评估伤情和紧急处理进一步判定伤情和处理跌倒/坠床报告护士立即赶到现场，同时派人通知医生1.护士对患者情况做初步判断，如测血压、脉搏、心率、呼吸、判断意识2.为赶到现场的医生提供信息，协助医生检查给予急救和处理，对伤情做出初步评估。3.病情允许，将患者移至病床或平车上1 .遵医嘱给予患者对症处理,2.通知家属,3.完成相关检查和X线摄片等，必要时请专科医生会诊，进一步判定伤情。.密切观察病情变化，加强护理，做好伤情及
9、病情记录。.报告护士长，小时内向护理部及相关领导报告。.填写跌倒/坠床报告表，分析原因，提出改进措施，上报护理部。患者跌倒患者跌倒/ /坠床后处理流程坠床后处理流程二、外出患者的风险管控二、外出患者的风险管控患者外出的隐患患者外出的隐患：1.1.患者外出期间易发生走失患者外出期间易发生走失2.2.患者因外出影响治疗和病情的监测。患者因外出影响治疗和病情的监测。3.3.患者外出如发生意外受伤、病情加重、猝死等，易引患者外出如发生意外受伤、病情加重、猝死等，易引起医疗纠纷。起医疗纠纷。外出患者管理的目标：外出患者管理的目标：减少住院患者的外出减少住院患者的外出； 患者外出的防范措施：1. 住院患者
10、原那么上不能请假外出，患者入院时由经治医生进展住院期间外出劝阻告知，责任护士详细的告知住院须知，病陪人在告知书上签名2. 幼儿、老年人、行动不便等自理能力欠佳的患者必须在家属陪伴下方可外出。 3. 因特殊原因必须请假外出的，须经医生评估病情批准，护士检查患者手腕带，查看治疗 护理 辅检完成情况病情不稳定坚持外出者监测离院前生命体征，交代离院后本卷须知，如带普通口服药离院，需详细交代服药的本卷须知。告知患者身体不适及时返院治疗。患者填写劝阻告知书，写明姓名 、外出事由 、离院时间、 回院时间 联系 ，当事医护人员及患者签名。 4、一旦发现患者私自外出，要立即报告护士长，通知主管医生。通过患者所留下的联系方式，与家属取得联系，共同寻找。5、外出期间不得将机密文件、贵重物品及现金留在病房。否那么后果一律由患者本人负责。6、外出患者需列入交班内容，各科室需固定班次 回访，了解患者外出期间的根本情况并告知特殊本卷须知。7、患者应在规定时间内返院，护士继续完成相关治疗和护理监测。如患者未按时返院，经治医生或责任护士要主动联系患者，查明原因，遇特殊情况，及时报告相关职能科室医务科、护理部或者总值班谢谢谢谢!知识回忆知识回忆Knowledge Knowledge ReviewReview祝您成功！
