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1、第第2 2章章领导环境与文化境与文化杨进峰第一节 领导环境的基本原理领导生生态系系统的含的含义:领导活动本身就构成了一个生态系统,其基本要素为领导者、被领导者和领导环境。领导者、被领导者和领导环境之间构成了相互依存、相互作用的互动关系。领导生生态系系统中的中的领导者与被者与被领导者者领导者者是指在社会生活中,经过选举、任命、聘用或由群众推举出来的,能够指导和协调组织成员向着既定目标努力的、具有影响力的个人或集体。在领导活动中,领导者居于中心地位、发挥主导作用,领导者是一个组织正常运转和发展的发动者和推动者。按按产生方式的不同,生方式的不同,领导者可分者可分为正式正式领导者者和和非正式非正式领导
2、者者。一个成功的领导者应当集正式领导者与非正式领导者于一身。即相对于下级而言是领导者,相对于上级而言是被领导者即在一切社会组织中不担任任何领导职务、不掌握任何领导权力、不承担任何领导责任,完全接受领导的人。领导生态系统中的领导者与被领导者相相对被被领导者者绝对被被领导者者被被领导者者是指在领导活动中执行具体决策方案、命令、任务,实现组织目标的具体执行者。领导者与被者与被领导者的互者的互动关系关系领导者与被者与被领导者之者之间的关系,是的关系,是领导活活动中的基本关系。中的基本关系。二者相互依存、相互制约,既协调统一又矛盾冲突。它们的互动关系可以从下面两个方面进行理解: 第一,第一,领导者者对被
3、被领导者的影响者的影响,具体表现在:领导者对下属的工作能力和业绩给予认可,并激发他们的工作热情;领导者通过及时了解和掌握下属的需求并对下属的需求予以适当的满足;领导者通过经常有效的沟通,与下属分享信息,帮助下属了解组织对员工的要求、明确工作努力的方向。 第二,被第二,被领导者者对领导者的影响,者的影响,具体表现在:领导者的决策效能有赖于被领导者执行与实施的程度;领导者权威的大小取决于被领导者心理认同的程度;被领导者在一定程度上决定了领导者的命运。 领导生生态系系统中的中的领导环境境领导环境境是指制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和;它与领导、领导者共同构成了领导活动的基本要素。
4、 多样性与类别性的统一常规性与突发性的统一连锁性与定向性的统一客观实在性和部分可塑性的统一领导环境的基本特征境的基本特征稳定性与动态性的统一领导环境的发展和改善领导环境境发展的含展的含义和目和目标领导环境的境的发展展,是指领导主体通过发挥主观能动性,创造适于发挥组织 成员积极性的全新环境条件,实现领导环境的优化乃至创新。 领导环境发展的基本目标是一致的,即通过对领导环境的改造,降低领导活动成本,促进领导目标实现,提高领导效能。领导环境发展的原则科学性原则层级性原则超前性原则系统性原则领导环境发展的原则领导环境境发展的展的过程程领导环境发展的过程包括认识环境、适应滩和改造环境三个方面,具体而言是
5、指:第一,第一,认识环境。境。认识环境,就是领导者在周密调查的基础上,对领导环境的各方面情况进行全面研究分析,把握客观环境的本质及其发生、发展的规律。正确认识环境是开展领导工作和改善、发展领导环境的前提。第二,适第二,适应环境境。适应环境,就是领导者在认识和熟悉领导环境的基础上,根据客观环境的特性和要求,采取适当的方式方法开展领导工作,使领导活动符合领导环境的情况及发展规律。 第三,改造第三,改造环境境。改造环境,就是领导者在认识环境、适应环境的基础上,通过发挥主观能动性,促使环境条件向有利于实现领导目标的方向转化,最终实现领导环境的优化和创新。第二节 领导环境的比较分析领导环境的境的层次划分
6、次划分以组织为边界将领导环境从层次上划分为内部内部领导环境境和外部外部领导环境境。 外部外部领导环境境,是指组织外部对领导活动发生影响和作用的各种有效因素的总和。 内部内部领导环境境,是指从事领导活动的组织或群体在领导实践中形成的一种领导氛围。外部外部领导环境境外部外部领导环境的基本含境的基本含义 外部领导环境是领导环境的重要组成部分,是领导活动中所有能直接、间接地参与或影响领导行为或领导过程的外部有效因素的总和。外部领导环境的层次外部领导环境对领导活动的影响和作用具有层次性、方向性的特点,具体体现在下列十个层面:1.政治政治层面。面。2.经济层面。面。3.文化文化层面。面。4.社会社会层面。
7、面。5.教育教育层面。面。6.技技术层面。面。7.法制法制层面。面。8.自然自然资源源层面。面。9. 人口人口层面。面。10. 国防国防层面。面。对几组外部领导环境的分析第一,政治第一,政治环境。境。政治环境是领导者进行行为选择时,可能面对的总的政治状态。它包括一国或一个地区的政治体制,党政关系状况,政党制度,执政党的权威与作风,阶级与阶层结构,利益集团的构成与活动状况,政府的结构、功能与功效,政治稳定程度,政治民主化程度与状况等。第二,第二,经济环境。境。经济环境是领导者可能面对的并作为资源利用的总的经济状态,即整个世界经济的格局与运行状态,一国或一个地区经济体制、经济结构、经济发展速度、经
8、济总量等诸要素的总和。第三,文化第三,文化环境。境。文化环境是领导者可能面临的总的文化状况,它是一国或一个地区教育、科技、道德等的总和。政治政治环境、境、经济环境、文化境、文化环境境机构性领导环境机构数量机构数量及其及其变变化化机构数量随国家经济、文化发展呈现出U型的变化趋势。机构功能机构功能及其及其变变化化不同的机构具有不同的功能,即使同一机构也会在不同的历史发展阶段承担不同的功能。机构性机构性领领导环导环境的境的结结合模式合模式在机构数量、功能不变的情况下,改变机构性领导环境要素的结合模式,也会对机构性领导环境产生影响。机构性领导环境本意泛指机关、团体或其他工作单位。不同功能的机构组 合在
9、一起构成开展领导活动的机构环境。影响机构性领导环境的主要因素包括:机构数量、机构功能和机构性领导环境要素的结合模式。制度性领导环境制度性制度性领导环境主要包含三境主要包含三层含含义:一是社会体系性制度,它是指一定历史条件下形成的政治、经济、文化等各个方面的体系。二是规模法度性制度,即路线或政策性制度。三是程序准则性制度,即在一定机构设置的基础上,要求人们共同遵守的办事规则或行为准则。制度性领导环境制度性制度性领导环境主要包含三境主要包含三层含含义:一是社会体系性制度,它是指一定历史条件下形成的政治、经济、文化等各个方面的体系。二是规模法度性制度,即路线或政策性制度。三是程序准则性制度,即在一定
10、机构设置的基础上,要求人们共同遵守的办事规则或行为准则。决策体制性领导环境决策体制是决策机构及决策规范的制度性总和。它涉及的主要问题是:决策的制定者是谁,决策的任务是什么,构成体制的各个系统或机构之间的关系如何,决策者应具有什么样的行为规范等等。决策体制性环境是由下面两方面的内容组成的:首先,内部的决策体制,它包括决策中枢系统、决策咨询系统、决策信息系统、决策执行系统、行政监督系统。其次,外部的决策体制,它包括宪政决策体制和党政决策体制。内部领导环境内部内部领导环境的含境的含义内部领导环境,是指组织内部对领导活动产生制约和推动作用的各种要素的总和,即领导活动发生的具体的内部环境。与外部领导环境
11、相比,内部领导环境也可以视为一种微观层面的环境类型,因此也可称为微观领导环境。内部内部领导环境的主要内容境的主要内容 第一,职位权力。 第二,任务结构。任务结构指的是任务的明确程度和对任务的负责程度,是下属成熟度的重要表现之一。 第三,领导关系。 第四,组织的性质与类别。 第五,组织的物质和经济基础。 第六,领导者的特质。领导者的特质是对领导者知识、经验、技能、气质、性格等综合特征的概括。外部领导环境与内部领导环境的相互作用组织系统的开放特性,决定了内部环境与外部环境必然处于一个动态的相 互作用过程之中。一般说来,二者之间的关系主要表 现为下面几个方面: 第一,外部领导环境对内部领导环境产生压
12、力和制约作用。组织要想保持 新鲜、持久的生命力,必须不断地发展和变革。而外部环境的压力和制约性往 往成为一个组织革新的原动力,成为组织自觉优化和改良内部环境的力量源泉。 第二,内部领导环境对外部领导环境存在着适应和抵制的两重性。外部环境虽然在一定程度上规范了内部环境变革的内容和方式,但是二者的转变并不总是协调一致的。内部环境对外部环境既可以表现出适应性,以有效应对外部环境的压力;又可以表现出一定的抵触性。 外部领导环境和内部领导环境在一定条件下会发生转换。所谓的“外部”与“内部”只有影响范围和影响程度上的不同,并无实质上的差异。第三节 领导文化的基本原理社会活社会活动范畴下的文化定范畴下的文化
13、定义 文化的定文化的定义:人:人类一切活一切活动的条件、方式、状的条件、方式、状态和和结果的果的综合体。合体。文化概念的四种指向:文化概念的四种指向:一是历史的指向,文化标志着前人所创造的人工产物的积淀,即社会依存;二是地域性指向,它体现的是世界不同民族、国家、地区、部落等社会区域的不同生存方式、生活形态、风俗习惯等地域性差异在文化特质方面的反映,描述的是人类社会活动的群体方式和生存境遇;三是精神的指向,文化侧重于描述人类的心理特质,如价值观、生活态度、人格、气质等,反映的是人类社会活动的观念形态、内在动力和知识成就;四是非自然的指向,文化的非自然指向主要用来说明人对自然的加工改造及其历史性成
14、果人文化成。文化的结构文化文化这一概念从一概念从结构上可以划分构上可以划分为以下三个以下三个层次:次: 第一,物的第一,物的层面,即物面,即物质文化。文化。它表现为人类特定的具有历史差异性的生存技能,表现为人与自然界以及人们相互之间进行物质交换的方式和组织。 第二,精神的文化,或称解第二,精神的文化,或称解释的文化。的文化。它包容了人类一切具有主观意义的行为,造就出丰富多彩的个体自我实现的成果。 第三,制度的文化。第三,制度的文化。它是精神文化转化后的一种表达形式。 制度文化在物质文化和精神文化之间架起了一座沟通的桥梁,它既是物质文化的精神化,又是精神文化的物质化。人、文化与环境文化生文化生态
15、学的研究方法学的研究方法 “文化生态学”是研究人与文化、环境及其关系的学科。文化生态学的主要观点是:强调物质环境的作用是不同文化的风俗、行为和生活方式的一个有力的决定因素。文化生态学主要分为两大学术派别,一种是“强”式文化环境关系说,另一种是“弱”式文化环境关系说。自然环境环境取向和世界观环境的行为和过程环境的结果环境的认识作为特定领域的领导文化领导文化的概念文化的概念 领导文化的基本含义 领导文化是指领导者群体或个体在领导实践中形成并通过后天学习和社会传递得到发展的,关于领导活动的过程、本质、规律、规范、价值以及方式方法等各方面内容的综合反映形式,是客观领导过程在领导者心理反映上的积累或积淀
16、,是领导者开展领导活动和从事领导行为的内驱动力和精神导向。构成领导文化的主要心理要素信念和态度 (1)信念信念 信念,是一个人在长期的社会生活中形成的对某一特定对象的恒久的观念、指向和信仰,是构成人们心理导向的核心要素。从领导文化的意义上理解,信念是指人们对组织及其发展以及领导过程的一种恒久观念、指向和信仰,它不是一种简单的对外部事物的反映,而是人们在此基础上形成的一种复杂的价值判断和情感趋向。信念主要表现为对组织和领导的归属感、认同感、信任程度等。 (2)态度度 态度,是人们的价值取向和情感取向的心理表现。它可以通过一定的外显 表现被外部对象所感知,是人们心理倾向中的一种直接显现。从本质上看
17、,态度是在信念体系的基础上形成的一种心理倾向和心理表现,包含认知因素、情感因素和评价因素。领导文化的功能 内化功能内化功能1规范功能范功能2导向功能向功能3调适功能适功能4领导文化的功能内化功能内化功能 无论是领导行为的执行者,还是领导行为的接受者,在领导实践范畴内的所有活动都是领导文化的外在的行为显现,而领导文化则构成了个体活动的精神动因和内在依据。这种作用,即领导文化的内化功能。领导文化的内化功能主要表文化的内化功能主要表现在两个方面:在两个方面: 第一,为个体行为提供理性支持,提供判断和选择行为方式的内在依据。 第二,决定个体活动的动机和热情。规范功能领导文化一旦形成,又具有相对的独立性
18、,对领导活动具有规范作用。由于领导文化是得到组织成员普遍认可的价值观念、行为模式和态度信念,所以,如果有人背离这些领导文化要素,就会受到众人的指责或批评。 领导文化的规范功能不同于法律制度硬性的、强制性的约束规范,它是一种软性的、非强制性的约束规范。无论是正面意义还是负面意义的领导文化都具有规范功能。正面意义的领导文化对领导成员及其活动具有积极的规范功能,负面意义的领导文化对领导成员及其活动具有消极的规范功能。导向功能和调适功能导向功能向功能领导活动必然要受到领导成员观念意识的指导和影响。领导文化作为领导领域的主要意识范畴,无疑具有导向作用。调适功能适功能领导文化就可以在领导活动实践中发挥重要的调适功能,它能够在以下几个方面帮助个体或组织控制失范或减弱失范带来的不良影响: 第一,在领导活动中调节个体行为。 第二,在领导活动中催发个体行为。 第三,在领导活动中帮助个体克服挫折。