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1、高素养的车间员工杨晓培训纲要n、质量意识、质量意识n1.1如何树立品质意识如何树立品质意识n1.2质量的重要性质量的重要性n1.3质量是如何做好的质量是如何做好的n2、团队意识、团队意识n2.1团队是如何形成的团队是如何形成的n2.2团队效益的形成团队效益的形成n2.3团队对个人的发展团队对个人的发展n、现场维护意识、现场维护意识n3.1现场整齐的益处现场整齐的益处n3.2现场维护的细节现场维护的细节n3.3现场规划管理现场规划管理n、行为意识、行为意识n4.1工作纪律的重要性工作纪律的重要性n4.2自身修养的提升自身修养的提升n4.3学会尊重他人学会尊重他人如何树立质量意识n质量：一组固有特
2、性满足要求的程度质量：一组固有特性满足要求的程度n案例：家庭用电视机案例：家庭用电视机nn好质量的产品好质量的产品n不能只管数量而忽视了质量！不能只管数量而忽视了质量！产品质量是生产出来的，不是检验出来的。产品质量是生产出来的，不是检验出来的。 美国质量管理大师威廉美国质量管理大师威廉戴明博士戴明博士 材料的好坏材料的好坏设备的优良设备的优良精工细作精工细作质量的重要性n质量就是企业的生命！质量就是企业的生命！n案例：三鹿奶粉案例：三鹿奶粉，三株口服液，三株口服液n产品质量源自于人的品质产品质量源自于人的品质n工厂内质量成本的增加，不良品将吞食我们的企业工厂内质量成本的增加，不良品将吞食我们的
3、企业n对产品质量来说，不是对产品质量来说，不是100分就是分就是0分。分。 松下幸之助松下幸之助 质量是如何做好的n做好产品质量责任做好产品质量责任精工细作精工细作按工艺进行生产按工艺进行生产做好自检做好自检明白质量要求明白质量要求全神贯注全神贯注工位整齐工位整齐优良品质优良品质质量不仅要反映在企业的产品上，而且要反映在企业的每一个行为上质量不仅要反映在企业的产品上，而且要反映在企业的每一个行为上 质量意识总结n必须做到心中有质量；必须做到心中有质量；n必须做到手中有质量；必须做到手中有质量；n要维护环境质量，保证质量不受外界影响；要维护环境质量，保证质量不受外界影响；n检查机械与工装质量；检
4、查机械与工装质量；n检查产品零件质量；检查产品零件质量；n减少搬运盛装所造成的不良质量；减少搬运盛装所造成的不良质量；n从而达到提升自身素养质量从而达到提升自身素养质量团队意识团队是如何形成的n对对“众众”字的解释；字的解释；n知识信息共享；知识信息共享；团队团队宽容大度宽容大度互帮互爱互帮互爱无私奉献无私奉献身先士卒身先士卒拧成一股绳拧成一股绳劲向一处使劲向一处使我是团队中的一分我是团队中的一分子。我能为团队做子。我能为团队做点什么？点什么？没有优秀的个人，只有优秀的团队没有优秀的个人，只有优秀的团队！团队效益的形成n一个优秀的团队就能成就一番事业。一个优秀的团队就能成就一番事业。相互信任相
5、互信任相互理解相互理解相互帮助相互帮助相互共勉相互共勉共同进步共同进步共同发展共同发展成就事业成就事业合作双赢合作双赢团队的前方就是光明团队的前方就是光明一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。融合在一起的时候才能最有力量。 雷锋雷锋 团队对个人的发展n有了团队的进步，就有了个人的发展！有了团队的进步，就有了个人的发展！团队进步团队进步知识增长知识增长方向方向收入增长收入增长自信自信一堆沙子是松散的，可是它和水泥、石子、水混合后，比花岗岩还坚韧。一堆沙子是松散的，可是它和水
6、泥、石子、水混合后，比花岗岩还坚韧。 王杰王杰 团队意识的总结n团队：团队就是由三个或者三个以上的，相互作用，相互依赖的个体，团队：团队就是由三个或者三个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。n只有通过分工加强合作方可成就自己的事业，才能为社会或集体做出只有通过分工加强合作方可成就自己的事业，才能为社会或集体做出贡献！贡献！n只有加入团队您才能有所发展。只有加入团队您才能有所发展。n团队能给您带来知识、带来财富、带来好的命运。团队能给您带来知识、带来财富、带来好的命运。现场维护意识现场整齐益处n现场：指员工的工
7、作场所。现场：指员工的工作场所。现场整齐现场整齐精神焕发精神焕发减少工时浪费减少工时浪费杜绝混料杜绝混料操作有序操作有序管理管理精细化管理就是管理现场细节精细化管理就是管理现场细节现场维护的细节n细节决定成败汪中求细节决定成败汪中求场所整齐场所整齐零件按规定放零件按规定放产品轻放产品轻放器具干净器具干净器具定置器具定置不良品分类不良品分类工艺相符工艺相符凳子整齐凳子整齐工装干净工装干净设备干净设备干净产品防护产品防护现场整齐啦现场整齐啦现场规划管理n现场整齐源自于管理规划。现场整齐源自于管理规划。规划规划标准标准宣灌宣灌执行执行检查检查考评考评检讨检讨改进改进管理层管理层基层基层管理层管理层基
8、层基层高高质质量量现现场场管管理理责任心责任心行为意识工作纪律的重要性n工作纪律是约束员工的一种管理工具工作纪律是约束员工的一种管理工具n其目的：其目的：n规范员工的行为规范员工的行为n塑造良好的工作氛围塑造良好的工作氛围n制约不良事件的发生制约不良事件的发生n工作质量的提高工作质量的提高n自我素养的提升自我素养的提升遵纪守法是每个公民遵纪守法是每个公民应尽的义务与职责应尽的义务与职责自身修养的提升n修养中的不良表现有哪些？修养中的不良表现有哪些？行为粗鲁行为粗鲁高声喧哗高声喧哗工作抱怨工作抱怨不尊他人不尊他人我行我素我行我素自私自私无团队精神无团队精神恶语伤人恶语伤人急功近利急功近利背后评人
9、背后评人自以为是自以为是拉帮结派拉帮结派素质低下素质低下提高素养提高素养如何改善如何改善虚心学习、听从意见、顾全大局、遵守规定、融入团队、帮助他人、心态平衡不要攀比。虚心学习、听从意见、顾全大局、遵守规定、融入团队、帮助他人、心态平衡不要攀比。以一般人而言，最简便的修养方法是读书。以一般人而言，最简便的修养方法是读书。 有教养的人或受过理想教育的人，不一定是个博学的人，而是个知道何所爱何所恶的人有教养的人或受过理想教育的人，不一定是个博学的人，而是个知道何所爱何所恶的人 源静则流清，本固则丰茂；内修则外理，形端则影直源静则流清，本固则丰茂；内修则外理，形端则影直。 学会尊重他人n若要人敬己，先
10、要己敬人！若要人敬己，先要己敬人！n一次一次,在一架远途航班上在一架远途航班上,以为看起来挺富有的白人妇女被安排坐在一以为看起来挺富有的白人妇女被安排坐在一名黑人旁边名黑人旁边.n尊重他人就会得到相应的帮助，以及会得到意想不到的收获。尊重他人就会得到相应的帮助，以及会得到意想不到的收获。尊重他人，教育后人尊重他人，教育后人总结n作为一线员工应必须具备：作为一线员工应必须具备：n质量意识质量意识n成本意识成本意识n团队意识团队意识n现场维护意识现场维护意识n行为意识行为意识n沟通意识沟通意识精细化的现场管理就能精细化的现场管理就能得到有效的提升得到有效的提升结束语n让我们共同努力建设博星，让我们共同努力建设博星，n让我们携手共进开拓明天！让我们携手共进开拓明天！n谢谢大家！谢谢大家！n杨晓杨晓
