《WCDMA开放版终端适配手册中国联通》由会员分享，可在线阅读，更多相关《WCDMA开放版终端适配手册中国联通（41页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、WCDMA手机培训材料-开放版终端适配手册20092009年年1111月月2目目 录录一、一、WCDMAWCDMA手机的分类手机的分类二二、哪些手机需要设置参数哪些手机需要设置参数三、公开版手机主要配置哪些参数三、公开版手机主要配置哪些参数四、参数配置示意四、参数配置示意五、主流厂商终端配置方法五、主流厂商终端配置方法六、开放版终端适配举例六、开放版终端适配举例七、常见问题的处理方法七、常见问题的处理方法3一、一、WCDMA手机的分类手机的分类4操作系操作系统0%20%40%60%80%100%2008AndroidAppleRIMMicrosoftLinuxSymbianothersSour
2、ce: SA，200808年6月，Nokia已经完成股权收购，全资控股Symbian。致力于手机操作系统的开发。优势：Nokia龙头的支持，越来越多的第三方软件支持Symbian。Linux源代码开发的操作系统。优势：开放的，系统资源占有少，性能稳定。Windows mobile微软公司推出的手机操作系统优势：与PC一致化体验BlackBerry是加拿大的RIM推出电子邮件系统终端。优势：Pushmail先驱，认可度高苹果公司的推出。优势：操作体验，用户界面，内容源丰富Android是基于Linux的开放式的操作系统。优势：开放，Google丰富业务支持。1、从技术层面的分类、从技术层面的分类
3、_各操作系统占比各操作系统占比市市场份份额2%5%8%9%45%29%2%5娱乐时尚娱乐时尚52.6普通大众普通大众15.8商务工作商务工作31.61、从使用层面的分类、从使用层面的分类_功能区分占比功能区分占比目前我公司首批推出的目前我公司首批推出的38款定制终端中，商务、娱乐、大款定制终端中，商务、娱乐、大众机型占比为：众机型占比为：31.6%、52.6%、15.8%。6二、二、哪些手机需要设置参数哪些手机需要设置参数7配置类型配置类型定制版本定制版本公开版本（含水货）公开版本（含水货）网络设置网络设置无需设置无需设置设定为设定为“自动选择双网络自动选择双网络”的模式的模式连接设置连接设置
4、无需设置无需设置参考参考“联通联通APN参数参数”业务业务参数参数配置配置通话设置通话设置无需设置无需设置保持保持“默认默认”状态状态浏览器参数浏览器参数无需设置无需设置参见参见“联通业务参数联通业务参数”短信相关参数短信相关参数无需设置无需设置将短信中心号码设置为将短信中心号码设置为usimusim卡获取卡获取MMSMMS相关参数相关参数无需设置无需设置参见参见“联通业务参数联通业务参数”WCDMA定定制制手机手机与公开版手机参数配置比较与公开版手机参数配置比较联通定制终端无需设置任何参数，而公开版终端（含水货手机）需要按相关参联通定制终端无需设置任何参数，而公开版终端（含水货手机）需要按相
5、关参数配置，才能正常使用联通数配置，才能正常使用联通3G业务。业务。8三、公开版手机主要配置哪些参数三、公开版手机主要配置哪些参数9q网络设置：实现网络类型和搜网方式的设置网络设置：实现网络类型和搜网方式的设置q连接设置：实现手机接入点连接设置：实现手机接入点APNAPN的设置的设置q业务参数配置业务参数配置浏览器设置，设置上网的主页。浏览器设置，设置上网的主页。MMSMMS相关参数配置，实现手机收发彩信的参数配置。相关参数配置，实现手机收发彩信的参数配置。三、公开版三、公开版手机主要应用参数及配置方法手机主要应用参数及配置方法参数配置项参数配置项为确保为确保3G3G用户通过用户通过WCDMA
6、WCDMA手机便捷登陆联通手机便捷登陆联通3G3G门户和互联网、使门户和互联网、使用网络增值业务，应对手机的三类参数进行配置，包括：网络用网络增值业务，应对手机的三类参数进行配置，包括：网络设置、连接设置、业务参数配置。设置、连接设置、业务参数配置。10网络设置：网络设置：p网络模式网络模式常见路径：主界面-工具箱-设置-网络设置-模式设置(UMTS、GSM、自动三种模式) 通常设置为自动p搜网方式搜网方式常见路径：主界面-工具箱-设置-网络设置-选择网络(自动、手动两种模式)通常设置为自动注释注释: 自动选网是指用户无需对自己的手机做任何设置，手机在开机时会自动对当地的可选网络进行搜索，并自
7、动选网是指用户无需对自己的手机做任何设置，手机在开机时会自动对当地的可选网络进行搜索，并选择最适合的网络为用户提供服务。选择最适合的网络为用户提供服务。手动选网是指用户如需自行选择网络，可以通过手机菜单做相应设置来实现。不同的手机有不同的设置手动选网是指用户如需自行选择网络，可以通过手机菜单做相应设置来实现。不同的手机有不同的设置方式，具体设置方法见各手机说明书。方式，具体设置方法见各手机说明书。设置为手动选网后，手机会对当前可选网络进行搜索，并将结果（运营商的名称或者设置为手动选网后，手机会对当前可选网络进行搜索，并将结果（运营商的名称或者2G/3G网络代码）网络代码）显示在手机屏幕上，用户
8、根据需要进行选择，显示在手机屏幕上，用户根据需要进行选择，“确认确认”即可。即可。三、公开版三、公开版手机主要应用参数及配置方法手机主要应用参数及配置方法11连接设置：连接设置：APN参数参数p定制终端在出厂时已完成参数的配置。定制终端在出厂时已完成参数的配置。p公开板网络接入点：联通提供公开板网络接入点：联通提供2 2个默认接入点（个默认接入点（APNAPN）配置。）配置。APN1APN2APN名3gwap3gnet用户名空空密码空空应用业务联通3G门户、手机音乐、手机电视、彩信；手机上互联网登陆互联网，PC+移动台上网业务三、公开版三、公开版手机主要应用参数及配置方法手机主要应用参数及配置
9、方法12p业务参数主要包括：业务参数主要包括： 网页浏览业务参数、网页浏览业务参数、MMSMMS相关参数相关参数p联通联通WCDMAWCDMA终端业务参数设置如下：终端业务参数设置如下：业务业务WAP/WebWAP/Web浏览业务浏览业务MMSMMS网络配置名称网络配置名称联通手机上网联通手机上网联通彩信联通彩信主页主页http:/http:/http:/http:/用户名用户名空空空空密码密码空空空空网关和代理地址网关和代理地址10.0.0.17210.0.0.17210.0.0.17210.0.0.172网关和代理端口号网关和代理端口号8080APNAPN3Gwap3Gwap联通业务参数联
10、通业务参数三、公开版三、公开版手机主要应用参数及配置方法手机主要应用参数及配置方法13四、四、参数配置参数配置示意示意14SymbianSymbian系统（系统（S60) : S60) : 以以NOKIANOKIA手机为例手机为例四、参数配置方法四、参数配置方法Symbian平台平台操作演示操作演示15四、参数配置方法四、参数配置方法WM平台平台WMWM系统系统: : 以以VEVA F1VEVA F1手机为例手机为例16四、参数配置方法四、参数配置方法私有平台私有平台私有平台私有平台: : 以华为手机为例以华为手机为例 见附件见附件17五、主流厂商终端配置五、主流厂商终端配置u诺基亚终端参数配
11、置方法诺基亚终端参数配置方法 u索尼爱立信终端参数配置方法索尼爱立信终端参数配置方法u三星终端参数配置方法三星终端参数配置方法u华为终端参数配置方法华为终端参数配置方法u多普达终端配置方法多普达终端配置方法18诺基亚终端配置诺基亚终端配置uWAPWAP浏览器配置：浏览器配置：进进入入“功功能能表表”- -“工工具具”- -“设设置置”- -“连连接接”- -“承承载方式载方式”- -“WAPWAP服务服务”选选择择“选选项项”，点点击击“新新接接入入点点”，手手机机显显示示“自自动动检索可用接入点检索可用接入点”，选择，选择“否否”选选 择择 “分分 组组 数数 据据 ”, , 在在 之之 后
12、后 弹弹 出出 的的 窗窗 口口 中中 输输 入入“3Gwap3Gwap”或其他名称，新的接入点被建立或其他名称，新的接入点被建立点点击击“编编辑辑”，更更改改“接接入入点点名名称称”为为“3gwap3gwap”, ,“主页主页”为为“http:/http:/ ”选选择择“选选项项”里里的的“高高级级设设置置”，更更改改“代代理理服服务务器器地地址址”为为“10.0.0.17210.0.0.172”；更更改改“代代理理端端口口号号码码”为为“8080”，然后返回至，然后返回至WAPWAP服务页面服务页面选选中中需需要要使使用用的的接接入入点点，点点击击“选选项项”- -“整整理理”- -“更更
13、改改优优先先等等级级”，将将光光标标移移到到第第一一行行，点点击击“确确认认”，这样该接入点的优先级被设为，这样该接入点的优先级被设为“1 1”19诺基亚终端配置诺基亚终端配置uInternetInternet互联网配置：互联网配置：进进入入“功功能能表表”- -“工工具具”- -“设设置置”- -“连连接接”- -“承承载方式载方式”- -“互联网互联网(Internet)(Internet)”选选择择“选选项项”，点点击击“新新接接入入点点”，手手机机显显示示“自自动动检索可用接入点检索可用接入点”，选择，选择“否否”选选 择择 “分分 组组 数数 据据 ”, , 在在 之之 后后 弹弹
14、出出 的的 窗窗 口口 中中 输输 入入“3gnet3gnet”或其他名称，新的接入点被建立或其他名称，新的接入点被建立点点击击“编编辑辑”，更更改改“接接入入点点名名称称”为为“3gnet3gnet”，其其他项目不用修改。他项目不用修改。依依据据上上页页的的wapwap设设置置方方法法的的2-52-5步步，建建立立新新的的3gwap3gwap接接入入点点通通过过“选选项项”- -“整整理理”- -“更更改改优优先先等等级级”，将将3gnet3gnet接入点优先级设为接入点优先级设为1 1，3gwap3gwap接入点优先级设为接入点优先级设为2 2如如在在互互联联网网配配置置中中不不添添加加3
15、gwap3gwap接接入入点点，则则手手机机将将不不能能正常访问正常访问3G3G门户门户20诺基亚终端配置诺基亚终端配置u使用数据业务需要将各服务与接入点配置相关联使用数据业务需要将各服务与接入点配置相关联 将浏览器与配置文件关联将浏览器与配置文件关联启动浏览器启动浏览器进入进入“选项选项”- -“设置设置”- -“标准标准”- -“接入点接入点”选择选择“互联网互联网”或者或者“WAPWAP服务服务”，然后，然后“返回返回”即可即可 将彩信业务与配置文件关联将彩信业务与配置文件关联进入进入“功能表功能表”- -“信息信息”进入进入“选项选项”“”“设置设置”“”“彩信彩信”选中选中“使用的接
16、入点使用的接入点”，点击，点击“更改更改”选择已经建立的接入点选择已经建立的接入点“mmsmms”, , 然后然后“返回返回”即可即可 将流媒体与配置文件关联将流媒体与配置文件关联进进入入“功功能能表表“找找到到“RealplayerRealplayer”选选项项（不不同同版版本本诺基亚手机中，该菜单的位置略有不同）诺基亚手机中，该菜单的位置略有不同）进入进入“选项选项”- -“设置设置”- -“流媒体流媒体”，选择，选择“打开打开”进入进入“网络网络”- -“默认接入点默认接入点”, , 选择选择“3gwap3gwap”即可即可21进进入入“菜菜单单”- -“手手机机设设定定”- -“连连接
17、接性性”- -“互互联联网网设设定定”- -“数据帐户数据帐户”- -“选项选项”- -“新建新建”- -“PSPS数据数据”输入输入“帐户名帐户名”为为3gwap3gwap或其他任意接入点或其他任意接入点输入输入“接入点名称接入点名称”为为3gwap-3gwap-点击点击“保存保存”选选中中新新建建的的数数据据帐帐户户，点点击击“选选项项”- -“编编辑辑”- -“代代理理设设定定”- -“编辑编辑”进入进入“代理代理”并设置为并设置为“打开打开”进入进入“对所有服务器都相同对所有服务器都相同” 并设置为并设置为“打开打开”弹出对话框，弹出对话框，“使用使用HTTPHTTP代理设定代理设定”
18、，点击，点击“是是”进入进入“代理服务器代理服务器”输入代理地址为输入代理地址为10.0.0.17210.0.0.172，点击，点击“保存保存”输入端口为输入端口为8080，点击，点击“保存保存”后返回后返回选中已经新建的数据账户，点击选中已经新建的数据账户，点击“选择选择”并保存并保存 ，设置完成，设置完成索尼爱立信终端配置索尼爱立信终端配置uWAPWAP浏览器配置：浏览器配置：22uInternetInternet互联网配置：互联网配置：进进入入“菜菜单单”- -“手手机机设设定定”- -“连连接接性性”- -“互互联联网网设设定定”- -“数据帐户数据帐户”- -“选项选项”- -“新建
19、新建”- -“PSPS数据数据”输入输入“帐户名帐户名”为为3gnet3gnet或其他任意名称或其他任意名称输入输入“接入点名称接入点名称”为为3gnet3gnet，点击，点击“保存保存” 索尼爱立信终端配置索尼爱立信终端配置23MMSMMS彩信业务配置：彩信业务配置：进进入入“菜菜单单”- -“手手机机设设定定”- -“连连接接性性”- -“信信息息设设定定”- -“彩彩信信”- -“新模式新模式”- -“添加添加”输入输入“彩信模式名称彩信模式名称”为为“联通彩信联通彩信”或其他任意名称或其他任意名称输入输入“信息服务器信息服务器”为为“http:/http:/”选择所使用的数据帐户为选择
20、所使用的数据帐户为“3gwap3gwap”，点击，点击“保存保存”后返回后返回按按顺顺序序进进行行上上述述三三部部分分参参数数设设置置后后，手手机机可可以以正正常常进进行行上上网网和和收收发发彩信，以及相关的业务使用。彩信，以及相关的业务使用。索尼爱立信终端配置索尼爱立信终端配置24uWAPWAP浏览器配置：浏览器配置：进进入入“功功能能表表”- -“应应用用程程序序”- -“浏浏览览器器 ”- -“设设定定”- -“浏浏览览器设定器设定”- -“创建创建”设定名称：设定名称：“3gwap3gwap”或其他名称，可任意输入或其他名称，可任意输入接入名称输入接入名称输入“3gwap3gwap”主
21、页网址输入主页网址输入“http:/http:/” 代理服务器地址输入：代理服务器地址输入：10.0.0.172:8010.0.0.172:80（8080是端口号）是端口号）点击点击“储存储存”选择已经新建的接入点名称，完成设置选择已经新建的接入点名称，完成设置三星终端配置三星终端配置25uInternetInternet互联网配置：互联网配置：进进入入“功功能能表表”- -“应应用用程程序序”- -“浏浏览览器器 ”- -“设设定定”- -“浏浏览览器设定器设定”- -“创建创建”设定名称：设定名称：3gnet3gnet或其他名称，可任意输入或其他名称，可任意输入接入名称输入接入名称输入“3
22、gnet3gnet”点击点击“储存储存”选择已经新建的接入点名称，完成设置选择已经新建的接入点名称，完成设置 如使用如使用3gnet3gnet接入点，手机可能无法正常访问联通接入点，手机可能无法正常访问联通wowo主页。主页。三星终端配置三星终端配置26uMMSMMS彩信业务配置：彩信业务配置：进进入入“功功能能表表”- -“应应用用程程序序”- -“浏浏览览器器 ”- -“设设定定”- -“浏浏览览器设定器设定”- -“创建创建”设定名称：设定名称：mmsmms或其他名称，可任意输入或其他名称，可任意输入接入名称输入接入名称输入“3gwap3gwap”主页网址输入主页网址输入“http:/h
23、ttp:/”代理服务器地址输入：代理服务器地址输入：10.0.0.172:8010.0.0.172:80（8080是端口号）是端口号）点击点击“储存储存”从从待待机机界界面面进进入入“信信息息”- - “设设定定”- - “彩彩信信” “彩彩信信设设定定”选择刚刚新建的选择刚刚新建的MMSMMS接入点，设置完成接入点，设置完成三星终端配置三星终端配置27uWAPWAP浏览器配置：浏览器配置：进进入入“菜菜单单”- -“工工具具箱箱”- -“数数据据连连接接”- -“网网络络接接入入点点”- -选选择新的择新的profileprofile文件文件选选择择新新的的profileprofile文文件
24、件后后，点点击击“选选项项”- -“重重命命名名”- -名名称称可可任任意输入意输入进入新的进入新的profileprofile文件文件接接入入点点名名称称输输入入“3gwap3gwap”，不不可可以以任任意意输输入入，点点击击“保保存存”，并返回至待机界面并返回至待机界面进进入入“菜菜单单”- -“手手机机上上网网”- -“设设置置”- -“选选择择网网络络设设置置”- -选选择新的浏览器账号择新的浏览器账号选择新的浏览器账号后，点击选择新的浏览器账号后，点击“选项选项”- -“编辑编辑”账户名称输入账户名称输入“3gwap3gwap”或其他或其他主页输入：主页输入：httphttp：/WA
25、PWAP网关网关IPIP地址：地址：10.0.0.172 10.0.0.172 端口号：端口号：8080网络接入点：选择刚刚新建的网络接入点：选择刚刚新建的profileprofile文件后文件后“返回返回”点击进入点击进入“选项选项”- -“激活激活”，设置完成，设置完成华为终端参数配置华为终端参数配置28MMSMMS彩信业务配置：彩信业务配置：利用刚刚新建的利用刚刚新建的wapwap 浏览器的浏览器的profileprofile文件进行设置文件进行设置进进入入“菜菜单单”- -“信信息息中中心心”- -“设设置置”- -“短短信信彩彩信信”- -设设置置彩彩信账户信账户选择新的彩信账户后，
26、点击选择新的彩信账户后，点击“选项选项”- -“编辑编辑”账户名称输入账户名称输入“MMSMMS”或其他或其他彩信中心输入彩信中心输入“http:/http:/”WapWap网关网关IPIP地址输入：地址输入：10.0.0.172 10.0.0.172 ，端口号：，端口号：8080网网络络接接入入点点：选选择择刚刚刚刚建建立立的的“wapwap profileprofile文文件件”并并返返回回上上一一级菜单级菜单选选择择刚刚刚刚新新建建的的“彩彩信信账账户户”，点点击击“选选项项” “激激活活”，设置完成设置完成华为终端参数配置华为终端参数配置29六、六、开放版终端适配举例开放版终端适配举例
27、1 1、 机型列表机型列表 品牌品牌型号型号品牌品牌型号型号苹果苹果iPhoneiPhone 3GS 3GS诺基亚诺基亚N95N95诺基亚诺基亚53205320诺基亚诺基亚N82N82多普达多普达T-Mobile MDA T-Mobile MDA VarioVario III III多普达多普达T-Mobile MDA T-Mobile MDA IVIV诺基亚诺基亚6220C6220C诺基亚诺基亚N6120cN6120c诺基亚诺基亚N81N81黑莓黑莓90009000诺基亚诺基亚E71E71诺基亚诺基亚5800XM5800XM索尼爱立信索尼爱立信C905C905索尼爱立信索尼爱立信W910W9
28、10索尼爱立信索尼爱立信G705G705三星三星Player Player PixonPixon30六、六、开放版终端适配举例开放版终端适配举例2、 各机型适配情况对照表（表一）各机型适配情况对照表（表一） 机型机型联通适配业务联通适配业务手机手机音乐音乐非客非客户端户端手机手机电视电视非客非客户端户端手手机机上上网网视视频频通通话话客服热线客服热线USIMUSIM卡卡的的 应用应用手手 机机 营营 业业厅厅iPhoneiPhone 3GS3GS 53205320T-T-Mobile Mobile MDA MDA VarioVario IIIIII 6220C6220CN81N8131六、六、
29、开放版终端适配举例开放版终端适配举例2、 各机型适配情况对照表（表二）各机型适配情况对照表（表二） 机型机型联通适配业务联通适配业务手机手机音乐音乐非客非客户端户端手机手机电视电视非客非客户端户端手手机机上上网网视视频频通通话话客服热线客服热线USIM卡卡的的 应用应用手手 机机 营营 业业厅厅E71C905G705N95N82T-Mobile MDA IV32六、六、开放版终端适配举例开放版终端适配举例2 2、 各机型适配情况对照表（表三）各机型适配情况对照表（表三） 机型机型联通适配业务联通适配业务手机手机音乐音乐非客非客户端户端手机手机电视电视非客非客户端户端手手机机上上网网视视频频通通
30、话话客服热线客服热线USIMUSIM卡卡的的 应用应用手手 机机 营营 业业厅厅N6120cN6120c黑莓黑莓900090005800XM5800XM索爱索爱W910W910三星三星Player Player PixonPixon33六、六、开放版终端适配举例开放版终端适配举例 3 3、 开放版终端适配举例开放版终端适配举例 具体见附件具体见附件1919款：款： 34七、常见问题的处理方法七、常见问题的处理方法35七、常见问题的处理方法七、常见问题的处理方法1 1、公开版手机使用了联通、公开版手机使用了联通3G3G号卡，上不了网，如何处理？号卡，上不了网，如何处理？首先需正确的配置了APN和
31、WAP上网参数（可参考前面介绍的配置方法）。其次尝试登陆其他的网址，确认是否是个别网站失效。如果还不行，请先查询使用的usim卡是否支持数据业务，是否处于欠费状态，同时咨询10010当地网络是否开通了数据业务。2 2、公开版手机使用了联通、公开版手机使用了联通3G3G号卡，不能发送彩信，如何处理？号卡，不能发送彩信，如何处理？首先需正确的配置了APN和WAP上网参数。（可参考前面介绍的配置方法）其次，尝试编辑一个不添加图片等大文件的彩信，确认只有标题的彩信能否发送成功。（不同的网络设置的彩信最大发送大小限制可能不一样）如果还不行，请先查询使用的usim卡是否支持数据业务，是否处于欠费状态，是否
32、开通了彩信功能，同时咨询10010当地网络是否开通了数据业务和彩信业务。363 3、如何把、如何把设置成主页？设置成主页？首先进入如下路径：主界面-手机上网-设置-选择网络设置然后将光标移动到当前使用的浏览器账户，按“选项”键，选择编辑。在编辑界面选择主页，输入，然后保存。4 4、APN1APN1、APN2APN2是用于什么的？是用于什么的？APN1为3gwap，是一个即能访问联通内网，又可以通过内网转换到公网的通道。设置3Gwap后，联通可以通过访问联通内网使用联通自有业务，包括3G门户、手机音乐、手机电视等，同时，只有设置3Gwap，彩信才能正常发送接收。APN2为3gnet，只能访问公网
33、，支持手机上互联网和上网卡登陆互联网业务。目前，通过互联网还无法访问3G门户、手机音乐、手机电视以及发送彩信。38试商用期间拟上市WCDMA定制手机型对业务的支持情况及其他详细信息附件附件1：试商用期间拟上市：试商用期间拟上市WCDMA定制手机信息定制手机信息联通定制业务手机音乐(mobilelmusic)手机电视(mobileTV)116114手机上网(mobileinternet)客服热线(customerservice)视频通话(videocall)手机报(mobilenewspaper)USIM卡应用(USIMapplication)手机营业厅(CUbusinesshall)39附件附
34、件2：常见问题解答：常见问题解答1、如何设置上网？ 指导用户设置APN、浏览器相关参数。2、如何设置彩信？指导用户设置APN、彩信相关参数。、升级过程中备份的用户信息能否在另一台机器中恢复？为什么？ 不行。手机备份时产生的文件会写入IMEI号，每个手机的IMEI都是唯一的，所以IMEI不同就无法恢复，这也是为了用户数据安全，否则别人的数据就不安全了。、下载的主题不可用，如何进行引导？ 主题中包含很多内容，如各个图标的显示等，下载的主题如果不匹配，就有可能出现图标和实际功能不一致，界面显示混乱的问题，可引导用户使用预制的主题40、什么是数字版权管理DRM？ 这是一种版权管理方法，对内容提供商以及
35、运营商发布的媒体内容进行保护，对下载下来的媒体文件通过版权进行管理，运营商可以根据不同的版权来限制用户的使用，并且根据不同的版权来收取不同的费用，满足不同用户的需求、usim卡兼容性 目前发现的usim卡兼容性问题表现为手机不识别usim卡，即插上usim卡后还是提示请插入usim卡，这有多方面的原因，如手机卡槽有问题，触点未接触好，或usim卡电压不够，特性无法满足要求，usim卡不符合协议，usim卡太薄导致接触不好等等、手机电视手机音乐使用需要的具备的条件？可以通过登陆联通主页（)、或者使用手机中安装的手机音乐手机电视客户端使用。接入点、网关设置与wap上网相同。由于各省市网络不稳定，或
36、媒体资源供应商提供的资源有与手机不匹配，可能出现手机电视，手机音乐概率无法登陆，或部分资源下载了播放出现异常，或格式不支持。附件附件2：常见问题解答：常见问题解答418、为什么会出现蓝牙兼容性问题？一般高版本的能兼容低版本的，但不一定兼容高版本的，目前蓝牙的版本是1.2 。另外，由于蓝牙协议是一个开放式协议，协议中只包含一个大体的框架，并未规定实现细节，各个厂家实现方式可能有差别，所以会出现不同的设备部分传输的消息对方不识别导致不兼容。 、现在W、TD之间视频电话可否互通？ 可以互通，但是前提必须要是TD、W网络已经建好。如遇到不能拨打请用户查看本手机和对方手机是否都登陆了各自的3G网络，且网络环境是否良好。10、视频通话不流畅原因，出现马赛克原因？ 很多用户对视频电话期望值非常高，认为视频电话效果应该跟电视或网上视频聊天效果一样清晰，但由于视频电话是通过无线网络传输的，传输过程中会有很多因素导致信息出现丢失，接收方接收的信息不全，就无法还原成传输前的图像，且手机本身解码也存在一定的误码，所以就以马赛克填充。附件附件2：常见问题解答：常见问题解答
