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1、新华保险银行代理业务管理部2011年4月 冯光他：太好了！我期盼的日子终於来临了！我都等不及了！他：太好了！我期盼的日子终於来临了！我都等不及了！ 她：我可以反悔吗？她：我可以反悔吗？ 他：不，你甚至想都别想！他：不，你甚至想都别想！ 她：你爱我吗？她：你爱我吗？ 他：当然！他：当然！ 她：你会背叛我吗？她：你会背叛我吗？ 他：不会，你怎麼会有这种想法？他：不会，你怎麼会有这种想法？ 她：你可以吻我一下吗？她：你可以吻我一下吗？ 他：当然，决不可能只有一下！他：当然，决不可能只有一下！ 她：你有可能打我吗？她：你有可能打我吗？ 他：永远不可能！他：永远不可能！ 她：我能相信你吗？她：我能相信你
2、吗？ 蛀蚀业绩的7大不良心态 真正导致业绩平庸的，真正导致业绩平庸的，不是推销员们经常抱怨的激不是推销员们经常抱怨的激烈的同行竞争、萧条的市场烈的同行竞争、萧条的市场环境、难缠的客户，而是潜环境、难缠的客户，而是潜藏在他们内心深处的消极的藏在他们内心深处的消极的心态。如果不能屏弃这些侵心态。如果不能屏弃这些侵蚀业绩的蚀业绩的“蛀虫蛀虫”，即使外，即使外部条件再有利，也仍不能成部条件再有利，也仍不能成就卓越的业绩。就卓越的业绩。1 害怕拒绝，为自己寻找退缩的理由害怕拒绝，为自己寻找退缩的理由给给自己找借口，你就永远不能自己找借口，你就永远不能变得勇敢，不管做什么事情，变得勇敢，不管做什么事情，要
3、想有所收获，就必须勇敢，要想有所收获，就必须勇敢，敢于承担风险，敢于面对失败。敢于承担风险，敢于面对失败。2 在客户面前低三下四，过于谦卑在客户面前低三下四，过于谦卑推销不是要把产品或服务硬塞给别人，而是帮助客户解推销不是要把产品或服务硬塞给别人，而是帮助客户解决问题。决问题。你要你要看得起你自己，客户才会信赖你。看得起你自己，客户才会信赖你。自卑是影响销售业绩的不良心自卑是影响销售业绩的不良心态，只有改变它，将自卑变为态，只有改变它，将自卑变为奋发向上的动力，才能走向成奋发向上的动力，才能走向成功和卓越。功和卓越。3 满足于已有的销售业绩，不思进取满足于已有的销售业绩，不思进取自满心理是阻碍
4、销售业绩继续攀升的的最大绊脚石。自满心理是阻碍销售业绩继续攀升的的最大绊脚石。一个推销员不满足自己已有一个推销员不满足自己已有的业绩，积极向高峰攀登，的业绩，积极向高峰攀登，就能使自己的潜能得到充分就能使自己的潜能得到充分的发挥。的发挥。真正的成功永远向前看，真正的成功永远向前看，永葆进取之心。永葆进取之心。4 看轻别人的工作看轻别人的工作一个营销人员，要提高自己的业绩，就要改变自一个营销人员，要提高自己的业绩，就要改变自己的不良心态，永远不要看轻别人的工作。己的不良心态，永远不要看轻别人的工作。只有把自己融入到只有把自己融入到团队中，依靠团队团队中，依靠团队的力量才能提升自的力量才能提升自己
5、，最后取得成功。己，最后取得成功。5 经常抱怨不景气，从不反思自己经常抱怨不景气，从不反思自己积极的想法会产生行动的勇气，而消积极的想法会产生行动的勇气，而消极的想法只会成为你面对挑战的障碍。极的想法只会成为你面对挑战的障碍。以以积极的心态，带着热情和信心积极的心态，带着热情和信心去做，全力以赴，就一定能提升去做，全力以赴，就一定能提升销售业绩。销售业绩。6 害怕同行的竞争害怕同行的竞争对于推销员来说，竞争是不可避对于推销员来说，竞争是不可避免的，关键是抱着什么样的心态免的，关键是抱着什么样的心态去对待。去对待。7 把工作无限期地拖延下去把工作无限期地拖延下去说一尺不如行一寸，说一尺不如行一寸
6、，如果什么事都拖着如果什么事都拖着不去做，就没有取不去做，就没有取得成功的那一天。得成功的那一天。积极心态打造超凡业绩积极心态打造超凡业绩 真正能够使你的业绩一路飘红的，不是销售技巧，而是好真正能够使你的业绩一路飘红的，不是销售技巧，而是好的心态。只有调整好了自己的心态，始终用积极的心态去面对的心态。只有调整好了自己的心态，始终用积极的心态去面对销售，才能成为王牌销售员！销售，才能成为王牌销售员！ 1 信心是“不可能”这一因素的解药自信是推销成功的第一秘诀。自信是推销成功的第一秘诀。不是因为有些事情难以做到，不是因为有些事情难以做到，而是你没有信心，只要你有信而是你没有信心，只要你有信心，没有
7、什么事是不能做到的。心，没有什么事是不能做到的。如果我们自信能做到，尝试并如果我们自信能做到，尝试并坚持做下去，就一定能够做到，坚持做下去，就一定能够做到，而且一定会做好。而且一定会做好。2当你非常肯定自己的产品时，就不必担心他人的拒绝销售员在销售的过程中，无论对公司、销售员在销售的过程中，无论对公司、对产品，还是对自己，一定要深具信对产品，还是对自己，一定要深具信心。只有对自己服务的企业充满自信，心。只有对自己服务的企业充满自信，对产品充满自信，才能说服别人相信对产品充满自信，才能说服别人相信自己的产品。自己的产品。3 成功者总认为他能获胜你你自信能够成功，成功自信能够成功，成功的可能性就会
8、大为增加。的可能性就会大为增加。坚信自己能够成功，是坚信自己能够成功，是取得成功的绝对条件，取得成功的绝对条件，坚信自己是胜利者，最坚信自己是胜利者，最后才能成为一个胜利者。后才能成为一个胜利者。4 让自己的外表和言语充满自信外表不自信的人是不受人欢迎外表不自信的人是不受人欢迎的；因此，使自己的外在形象的；因此，使自己的外在形象和言行变得自信和果敢是十分和言行变得自信和果敢是十分重要的。重要的。让自己的外表和言语充满自信，让自己的外表和言语充满自信，让人一看，就感觉到你是一个让人一看，就感觉到你是一个非常成功的销售员，客户受你非常成功的销售员，客户受你的感染，也会跟着自信起来。的感染，也会跟着自信起来。谢谢 谢！谢！
