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1、如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书主讲：田俊雄主讲：田俊雄 时间：时间：20082008年年 月月 日日众和股份众和股份众和股份众和股份如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书培训培训培训培训1如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济我们的目标我们的目标2如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济我们的目标我们的目标3如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济岗位说明书的含义岗位说明书的含义岗位说明书的作用岗位说明书的作用岗位说明书的结构岗位说明书的结构公司岗位说明书的编写公司岗位
2、说明书的编写课课程程大大纲纲4如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济岗位说岗位说明书明书含义：含义：关于一个岗位所承担的工作任务、职责和对任职关于一个岗位所承担的工作任务、职责和对任职关于一个岗位所承担的工作任务、职责和对任职关于一个岗位所承担的工作任务、职责和对任职者要求的书面描述。者要求的书面描述。者要求的书面描述。者要求的书面描述。岗位说明书的含义岗位说明书的含义5如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济岗位说明书的含义岗位说明书的含义岗位说明书的作用岗位说明书的作用岗位说明书的结构岗位说明书的结构公司岗位说明书的编写公司岗位说明
3、书的编写课课程程大大纲纲6如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济1 1、引导新员工进入职业角色、引导新员工进入职业角色2 2、明确职位的工作性质（职位设立目的）、明确职位的工作性质（职位设立目的）3 3、明确职务的职责和权限（职责描述）、明确职务的职责和权限（职责描述）4 4、提供工作评估指标和依据（衡量标准）、提供工作评估指标和依据（衡量标准）5 5、协助人员招聘与选拔（职位最低要求）、协助人员招聘与选拔（职位最低要求）6 6、为人员培训发展提供依据（职责描述、要求）、为人员培训发展提供依据（职责描述、要求）职位说明书的作用职位说明书的作用7 7、提供薪酬评价标
4、准、提供薪酬评价标准7如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济岗位说明书的含义岗位说明书的含义岗位说明书的作用岗位说明书的作用岗位说明书的结构岗位说明书的结构公司岗位说明书的编写公司岗位说明书的编写课课程程大大纲纲8如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济岗位说明书的结构岗位说明书的结构9如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济岗位说明书的含义岗位说明书的含义岗位说明书的作用岗位说明书的作用岗位说明书的结构岗位说明书的结构公司岗位说明书的编写公司岗位说明书的编写课课程程大大纲纲10如何编写岗位说明书如何编写岗位
5、说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济岗位说明书的结构岗位说明书的结构基本信息基本信息一、基本资料：一、基本资料：岗位名称岗位名称行政部经理岗位编号岗位编号ZHGF-XZ-001所各部门所各部门行政部岗位定员岗位定员1人直接上级直接上级管理中心总经理工资等级工资等级直接下级直接下级车队长、前台文员、司机、保洁员 工作代理人工作代理人管理中心总经理所辖人数所辖人数11人岗位分析日期岗位分析日期2008年8月1日11如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济岗位说明书的结构岗位说明书的结构设立职位的目的设立职位的目的12如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济
6、众志成城和衷共济结果市场份额利润销售额数量质量服务政策原则准则监督管理组织指导推荐计划执行目标目标? ?条件条件? ?职位存在的理由职位存在的理由? ?为了为了做什么做什么在在$岗位说明书的结构岗位说明书的结构目的（目标、条件和存在的理由）目的（目标、条件和存在的理由）13如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济 为为为最大限度地利用销售资源增加销售额, 扩大市场产品形象, 在在在指定的销售范围区域内, 和公司政策规定指导下, 做做制定销售策略，观察、监督和领导销售代表完成销售目标和建立市场信息渠道。举例：职位目的举例：职位目的- -大区销售经理大区销售经理大区销售
7、经理大区销售经理岗位说明书的结构岗位说明书的结构目的（目标、条件和存在的理由）目的（目标、条件和存在的理由）14如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济设立职位的目的设立职位的目的 （职位存在的理由和目标） 为为为为了了了了保证集团经营战略目标实现，按按按按照照照照国家相关政策法规全全面面主主持持集团财务管理工作，保证公司资产保值增值。 为为为为保障集团业务发展的资金需求，在在在在财务部副总经理的授权下，负负负负责责责责集团资金结算中心的制度和操作程序的制制制制定定定定、维维维维护护护护和和和和实实实实施施施施，协协协协助助助助资金投资的审审审审核核核核，实现安全、
8、有效地管理和筹措资金，降低融资成本，提高资金使用效率，控制集团的资金使用风险。岗位说明书的结构岗位说明书的结构目的（目标、条件和存在的理由）目的（目标、条件和存在的理由）15如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济“为为/目标目标”o市场o业绩 o利润 o效率 o生产率o质量 o服务o期限o安全o持续性 价值观法律原则 政策 策略 方针 模型 方法 技术 体系 作法 习惯 程序条件模式 规定 常规 指示 规则 准则 “在在/条件、限制条件、限制”岗位说明书的结构岗位说明书的结构目的（目标、条件和存在的理由）目的（目标、条件和存在的理由）做做”推动参与支持推荐计划批准
9、指派/授权审核提议建议16如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济岗位说明书的结构岗位说明书的结构工作描述工作描述三、工作描述（举例：行政部经理）三、工作描述（举例：行政部经理）: （一）职责概述：为确保后勤服务工作的高效正常运作，在管理中心（一）职责概述：为确保后勤服务工作的高效正常运作，在管理中心相关政策和授权下，计划、指导、协调总部与下属企业行政服务各项相关政策和授权下，计划、指导、协调总部与下属企业行政服务各项工作工作17如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济工作分析的相关术语工作分析的相关术语18如何编写岗位说明书如何编写岗位
10、说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济岗位说明书的结构岗位说明书的结构工作描述工作描述三、工作描述（举例：行政部）三、工作描述（举例：行政部）（二）职责与工作任务（二）职责与工作任务职责职责五五职责表述：负责部门内各项管理工作职责表述：负责部门内各项管理工作工作工作任务任务1.负责制定行政部费用预算，并降低部门管理费用2.负责部门员工团队建设及员工技能提升培训3.指导督促下属员工执行各项行政工作 4.负责对下属员工的绩效考核 19如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济针对工作任务方面针对工作任务方面针对经济费用方面针对经济费用方面针对人事方面针对人事方面岗位说明书
11、的结构岗位说明书的结构权限权限20如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济五级五级办理权办理权/执行权执行权/操作权操作权/建议权建议权四级四级拟定权拟定权/监督权监督权/检查权检查权一级一级否决权否决权/更改权更改权二级二级审批权审批权/决定权决定权/修正权修正权三级三级设计权设计权/处理权处理权/改进权改进权/报审权报审权常规工作的执行办理权。常规工作的执行办理权。经上级领导分配后的工作的具体操办权。经上级领导分配后的工作的具体操办权。对工作方式、事务处理方法改变的建议权。对工作方式、事务处理方法改变的建议权。对对非非保密工作的咨询、了解、关注权。保密工作的咨询
12、、了解、关注权。岗位说明书的结构岗位说明书的结构权限（金字塔）权限（金字塔）决决策策委委员员会会中中心心系系统统内内21如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济五级五级办理权办理权/执行权执行权/操作权操作权四级四级拟定权拟定权/监督权监督权/检查权检查权一级一级否决权否决权/更改权更改权二级二级审批权审批权/决定权决定权/修正权修正权三级三级设计权设计权/处理权处理权/改进权改进权/报审权报审权中中心心系系统统内内决决策策委委员员会会常规工作的拟定工作计划、拟定工作方式常规工作的拟定工作计划、拟定工作方式权。权。对管辖范围内的工作或下属工作的监督权、对管辖范围内的
13、工作或下属工作的监督权、检查权。检查权。岗位说明书的结构岗位说明书的结构权限（金字塔）权限（金字塔）22如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济五级五级办理权办理权/执行权执行权/操作权操作权四级四级拟定权拟定权/监督权监督权/检查权检查权一级一级否决权否决权/更改权更改权二级二级审批权审批权/决定权决定权/修正权修正权三级三级设计权设计权/处理权处理权/改进权改进权/报审权报审权中中心心系系统统内内决决策策委委员员会会主办工作，在规章制度范围之内选择工作主办工作，在规章制度范围之内选择工作方法权。方法权。对管辖范围内的工作或下属工作的设计、对管辖范围内的工作或下属
14、工作的设计、改进权。改进权。对管理范围内的事项的处理权。对管理范围内的事项的处理权。审核工作，并向上级报送审批。审核工作，并向上级报送审批。岗位说明书的结构岗位说明书的结构权限权限23如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济五级五级办理权办理权/执行权执行权/操作权操作权四级四级拟定权拟定权/监督权监督权/检查权检查权一级一级否决权否决权/更改权更改权二级二级审批权审批权/决定权决定权/修正权修正权三级三级设计权设计权/处理权处理权/改进权改进权/报审权报审权中中心心系系统统内内决决策策委委员员会会对对工作或事项处理做出最终的决定性意见。工作或事项处理做出最终的决定
15、性意见。对既定的制定、工作或事项的指导、修改、对既定的制定、工作或事项的指导、修改、指正权。指正权。对管辖范围内的工作进行监督、审核、批对管辖范围内的工作进行监督、审核、批准或处理。准或处理。参与对管辖范围外的工作或事项的处理。参与对管辖范围外的工作或事项的处理。岗位说明书的结构岗位说明书的结构权限权限24如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济五级五级办理权办理权/执行权执行权/操作权操作权四级四级拟定权拟定权/监督权监督权/检查权检查权一级一级否决权否决权/更改权更改权二级二级审批权审批权/决定权决定权/修正权修正权三级三级设计权设计权/处理权处理权/改进权改进
16、权/报审权报审权中中心心系系统统内内决决策策委委员员会会随时抽查、检查工作。随时抽查、检查工作。推翻或更改既定制度、工作或事项。推翻或更改既定制度、工作或事项。进行体制改革，建立新的重大机制。进行体制改革，建立新的重大机制。岗位说明书的结构岗位说明书的结构权限权限25如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济权限权限类型类型权限权限级别级别工作权限工作权限(有章可循的工作)经济权限经济权限(能够以货币计量)人事权限人事权限(人事制度范围之内)一级一级否决权/更改权o20000元以上o任免权二级二级审批权/决定权/修正权o5001-20000元o调动权o分配权三级三级设
17、计权/处理权/改进权/报审权o1001-5000元o评估权o奖惩权四级四级拟定权/监督权/检查权o500-1000元o建议权o提名权五级五级办理权/执行权/操作权/建议权o500元以下o工作指挥权岗位说明书的结构岗位说明书的结构权限级别表权限级别表26如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济岗位说明书的结构岗位说明书的结构工作描述工作描述三、工作描述：三、工作描述：（三）权限：（三）权限：权限一权限一: 对各部门的安全隐患有限期整改权 权限二：权限二：权限内的财务审批权 权限三：权限三：对所属下级考核评价权 27如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众
18、志成城和衷共济岗位说明书的结构岗位说明书的结构任职资格任职资格四、任职资格四、任职资格教育水平教育水平指学历和专业工作经验工作经验基本胜任该岗位工作需要多长时间技能技巧技能技巧为完成该岗位职责，需具备的技能技巧能力要求能力要求胜任该岗位的能力要求培训经历培训经历完成该岗位工作应接受的培训课程其他特殊要求其他特殊要求该岗位的特殊要求28如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济岗位说明书的结构岗位说明书的结构任职资格任职资格四、任职资格（举例：行政部经理）四、任职资格（举例：行政部经理）教育水平教育水平本科（含）以上学历，行政管理、中文、秘书等相关专业 工作经验工作经验
19、五年以上行政管理工作经验，在行政部门经理岗位工作二年以上 技能技巧技能技巧熟悉行政管理的运作流程；优秀公文的写作，熟练使用办公软件和办公自动化 能力要求能力要求优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力，较强的分析、解决问题能力，考虑 问题细致。做事客观、公正、严谨负责、工作踏实、有很强的敬业精神，具有较强的表达、理解能力,有很强的人际沟通、协调、组织能力及高度的团队精神，责任心强 培训经历培训经历受过管理学、管理技能开发、公共关系、财务知识等方面的培训 其他特殊要求其他特殊要求29如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济岗位说明书的结构岗位说明书的结构工作环境工
20、作环境六、工作环境六、工作环境所需工具所需工具/设备设备岗位中用到的主要办公设备和用品：如计算机、电话、传真机、打印机 工作场所工作场所开展工作的环境，如独立办公室/一般工作环境/敞开办公等环境特征环境特征“闷热”“潮湿”“无菌，对白细胞数量有轻微影响。”“办公室，对身心健康无不良影响。”“高臭氧环境，对身心健康有一定不良影响。”工作时间特征工作时间特征“正常上下班”“需要经常加班”“ 需要经常外出”“ 需要经常出差”“ 需要经常倒班”“午休时间不能保证”30如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济岗位说明书的结构岗位说明书的结构工作环境工作环境六、工作环境（举例：行政部经理）六、工作环境（举例：行政部经理）所需工具所需工具/设备设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）工作场所工作场所办公场所环境特征环境特征正常工作环境工作时间特征工作时间特征正常工作时间，根据需要加班31如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书众志成城和衷共济众志成城和衷共济32个人观点供参考，欢迎讨论
