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1、二级医院评审应 知 应 会 手 册 患者安全第一节 确立查对制度/识别患者身份3.1.2在诊疗活动中,严格执行“查对制度”，至少同时使用姓名、年龄、床号等两项核对患者身份，确保对正确的患者实施正确的操作。3.1.2.1在诊疗活动中严格执行“查对制度”，至少同时使用姓名、年龄、床号等两项核对患者身份，确保对正确的患者实施正确的操作。（）【C】1.有标示采集、给药、输血或血制品。有采集供临床检验及病理标本、发放特殊饮食、诊疗活动及操作前患者身份确认的制度、方法和核对程序。核对时应让患者或近亲属、授权委托人陈述患者姓名。2.至少同时使用两种患者身份识别方式，如姓名、年龄、出生年月、年龄、病历号、床号
2、等（禁止仅以房间或床号作为识别的唯一依据）。3.相关人员熟悉上述制度和流程，并履行相关职责。符合“C”，并有规章制度和（或）程序规范各科室在任何环境和任何地点下都必须持续地履行查对制度，识别“患者身份” 。符合“C”，并1.各科室对本科执行查对制度有监管。2.职能部门对上述工作进行督导、检查、总结、反馈、有改进措施。第二节 确立手术安全核查制度，防止手术患者、手术部位及术式发生错误3.3.3有手术安全核查与手术风险评估制度与工作流程。3.3.3.1有手术安全核查与手术风险评估制度与流程。（）【C】1有手术安全核查与手术风险评估制度与流程。2.实施“三步安全核查”,并正确记录(1)第一步:麻醉实
3、施前，三方按手术安全核查表依次核对患者身份（姓名、性别、年龄、病案号）手术方式，知情同意情况，手术部位与标识，麻醉安全检查，皮肤是否完整，术野皮肤准备，静脉通道建立情况，患者过敏史，抗菌药物皮试结果，术前备血情况，假体，体内置入物，影像学资料等内容。（2）第二步：手术开始前。三方共同核查患者身份（姓名、性别、年龄）手术方式，手术部位和标识，并确认风险预警等内容。手术物品准备情况的核查由手术室护士执行，并向手术医师和麻醉师报告。（3）第三步：患者离开手术室前。三方共同核查患者身份（姓名、性别、年龄），实际手术方式，术中用药，输血的核查，清点手术用物，确认手术标本，检查皮肤完整性，动静脉通路，引流
4、管，确认患者去向等内容。3.医院感染风险评估表应在手术结束后填写。4.手术安全核查项目填写完整。【B】符合“C”，并1.规章制度和工作步骤有统一程序，支持在手术室之外的内科和牙科等部门操作，确保正确部位、正确操作和正确病人。2.手术核查、手术风险评估执行率95%。符合“B”，并职能部门对上述工作进行督导、检查、总结、反馈，有改进措施。第三节 执行手卫生规范，落实医院感染控制的基本要求3.4.2医务人员在临床诊疗活动中应严格遵循手卫生相关要求。3.4.2.1医务人员在临床诊疗活动中应遵循手卫生相关要求。（）【C】1.对员工提供手卫生培训。2.有手卫生相关要求（手清洁、手消毒、外科洗手操作规程等）
5、的宣教、图示。3.手术室等重点部门外科洗手操作正确率100%。符合“C”，并1.职能部门有对规范洗手进行督导、检查、总结、反馈，有改进措施。2.洗手正确率90%。符合“B”，并不断提高洗手正确率，洗手正确率95%。 第四节 临床“危急值”报告制度3.6.2建立“危急值”评价制度3.6.2.1严格执行“危急值”报告制度与流程。（）【C】1.医技部门相关人员知晓本部门“危急值”项目及内容，能够有效识别和确认“危急值”。2.接获危急值报告的医护人员应完整、准确记录患者的识别信息。“危急值”内容和报告者的信息，按流程复核确认无误后，及时向经治或值班医师报告，并做好记录。3.医师接获“危急值”报告后及时
6、追踪、处置并记录。符合“C”，并信息系统能自动识别、提示危急值，相关科室能够通过网络及时向临床科室发出危急值报告，并有语音或醒目的文字提示。符合“B”，并有网络监控功能，保障“危急值”报告处置及时、有效。第五节 妥善处理医疗安全（不良）事件3.9.1有主动报告医疗安全（不良）事件与隐患缺陷的制度与可执行的工作流程，并让医务人员充分知晓。3.9.1.1有主动报告医疗安全（不良）事件的制度与工作流程。（）【C】1.有医疗安全（不良）事件的报告制度与流程，多种途径便于医务人员报告。2.有对员工进行不良事件报告制度的教育和培训。3.每百张开放床位年报告10件。符合“C”，并1.有指定部门统一收集、核查
7、、分析医疗安全(不良)事件，采取防范措施。2.有指定部门向相关机构上报医疗安全（不良）事件。3.每百张开放床位年报告15件。4.医护人员对不良事件报告制度的知晓率95%。符合“B”，并1.建立院内网络医疗安全（不良）事件直报系统及数据库。2.每百张开放床位年报告20件。3.改进安全（不良）事件报告系统的敏感性，有效降低漏报率。3.9.2有激励措施，鼓励医务人员通过“医疗安全（不良）事件报告系统”开展网上报告工作。3.9.2.1有激励措施，鼓励医务人员参加“医疗安全（不良）事件报告系统”网上自愿报告活动。（）【C】1.建立有医务人员主动报告的激励机制。对不良事件呈报实行非惩罚制度。2.有严格执行卫生部医疗质量安全事件报告暂行规定的相关规定。符合“C”，并激励措施有效，使用医院内医疗安全（不良）事件直报系统。符合“B”，并医院内医疗安全（不良）事件直报系统与卫生部“医疗安全（不良）报告系统“建立网络对接。
