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1、ERP复习题1、ERP的概念：(公司资源计划)是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想， 为公司决策层及员工提供决策运营手段的平台从管理思想角度:ER P是管理思想从软件产品角度:ER P是软件产品从管理系统角度：ERP是公司资源管理系统E R P的管理思想：(1)体 现 对 公 司 整 个 供 应 链 资 源 进 行 管 理 的 思 想 ；(2 )体现精益生产、同步工程和灵敏制造的思想；( 3 )体现事先计划与事中控制的思想2、ERP发展经历的五阶段及特点：(1 )订货点法。实现了库存的科学管理， 减少了库存成本。但不能从主线上解决库存不出现短缺同时又减少库存的问题。订货点法的应用特点：
2、各种物料需求互相独立提前期已知且固定(2 )基本MRP即基本物料需求计划( 3 )闭环MRP即闭环物料需求计划（ 4） M RP2即制造资源计划（ 5） ERP必考项目: 每个阶段产生填补了上个阶段的局限性，具体有哪些局限性？基本MRP的产生填补了订货点法的（ 不能在需要的时候提供需要的数量） ；闭 环 MRP的产生填补了基本MRP的（ 计划与控制的问题）；MRP2的产生填补了闭环MRP的 （ 是一个比较完整的生产经营管理计划体系, 是实现公司整体效益的有效管理模式） ：ERP的产生填补了 MRP2的 （ 统一的资源共享管理, 信息管理规定扩大到整个供应链的管理）ERP基本概念1、系统管理ER
3、P系统是由多个子系统构成的， 每个子系统服务于同一主体的不同层面系统管理：帐套、角色、用 户 、权限权 限 （ 如何授权）：管理一系统初始化一权限一常规权限2、生产类型（ 1）按照产品生产工艺过程的特性, 可划为离散型和流程性（ 2）按照生产的稳定性和反复限度，可划为大量生产, 批量生产和单件小批生产3、生产计划方式？（ 注: 考试也许是给你一种描述让你判断是哪一种生产方式）面向订单设计E T O 这种生产方式重要用于高度客户化的订单， 其计划的对象是最终产品，如水电站的大型发电机，飞机制造业。面向订单生产M T O 这种生产方式重要用于标准定型产品，其计划的对象是最终产品，如标准型号的电机。
4、面向订单装配ATO这种生产方式重要用于标准定型产品， 其计划的对象是基本件和通用件，如标准型号的电机。面向库存生产MTS适合面向库存生产的产品有平常消费品、药品和卷烟等4、物料：物料的特性：相关性、价值性、流动性物料编码的最基本规定是物料编码的唯一性和字段长。5、物料清单：（ BOM） 物料清单是产品结构的描述性文献6、物料清单体现的三种关系：层次, 数量，时间7、物料清单的种类：普通物料清单 成本物料清单计划物料清单（ 由普通组成， 产品系列）模块化物料清单（ 产品系列）8、三种提前期:P 39页 图 （ 注: 各个提前期的阶段组成）提前期可以分为：产品开发 生产准备 采购 生产加工 ， 礁
5、配 发运II I I， I IA 亡二 A接收订单 累计提前期 交货期. 总提刖期生产准备提前期： 计划一可投入生产所有时间采购提前期： 采购订单下达- 物料入库所有时间生产加工提前期： 生产计划完毕一成品入库所有时间装配提前期： 装配投入开始- 装配竣工所有时间提前期的三个层次1,生产加工提前期： 排队 准 备 加 工 等待 传送2,累计提前期： 采购 生产加工提前 装配3 ,总提前期： 产品生产准备累计提前期（ 采购生产加工提前期装配）发运18、工作中心的作用: 是ERP系统的基本加工单位1 9 、关键工作中心的特点：（ 1 ）经常满负荷，加班加点工作（ 2 ）需要技术纯熟的工人操作, 不
6、能任意代替工艺独特的专用设备，不能替代或分包外协价格昂贵的设备, 不能随时增长（ 5 ）受多种限制。 （ 如短期内不能随便增长负荷和产量）ERP项目管理内容1、提前期准备工作(1 )成立项目筹备小组(3)可行性分析与立项( 5 )测试数据准备(2)ERP知识培训(4)需求分析(6)选型或转入开发财务管理1、财务会计和管理睬计特点：财务会计管理睬计使用对象公司外部公司内部性质对外报告会计，使公司之间具有可比性对内报告会计，一般不对外公开使用目的生成国家规定的财务报表( 如资产负债表、损益表、钞票流量表) ， 以帮助公司的决策需要生成为了支持公司特定管理目的，具体限度不同的，没有特定的格式会计报表
7、时间性按国家规定期间( 年报、月报)按管理需要自行定义时间段限制因素受国家法规, 工人会计条例或准则的限制以满足公司成本/ 效益分析的规定为准, 无强制约束2、账务解决流程编制分录、凭证审计、登记账簿、期末解决、编制报表销售管理1、销售业务类型：（ 1 ）普通销售类型一一先发票后开票（2）直运销售业务类型（3 ）委托代销业务（ 4 ）零售业务 （ 5 ）销售调拨业务2、采购业务类型：（ 1 ）普通采购一一先收货后收票（ 2 ） 委托代销采购（ 3 ） 第三方采购（ 4 ）长期计划协议（ 5 ）集 中 采 购 （ 6）外协加工 （ 7 ） 来料加工采购3、库存分类: （ 注: 只需要掌握按照什么
8、样的形式划分）（ 1 ）按库存价值划分（ 2 ）按物品在公司的产品成行状态划分（ 3 ）按库存物品的形成因素划分（ 4 ）按物品需求的相关性划分4、库存管理业务流程：（ 1 ）到货、（ 2 ）入库: 采购直接入库、销售退回直接入库、采购到货检查转入库、销售退回到货检查转入库、产成品入库、盘盈入库、其它入库。（ 有明B几种情况 可 入 库 ？ ）（ 3 ）出库 （ 4 ）以及调拨或转库 （ 5）盘点注: 掌握每种业务的不同形式，如: 盘点一一盘盈入库，盘亏出库5、在E R P系统中，盘点的作业解决流程为：( 1 ) 统一制定公司的盘点制度( 2 ) 区域划分及责任贯彻(3) 盘点前的准备及培训(
9、 4 ) 盘点作业( 5 ) 差异因素追查( 6 ) 盘盈、盘亏的解决主生产计划E R P的计划体系指哪五层：ERP中计划的层次 最高层： 企业经营规划 第二层： 生产计划大纲 第三层： 主生产计划 第四层： 物料需求计划 第五层： 车间作业及采购作业计切生产计划的大纲一一计划对象一一产品系列主生产计划一一计划对象一一具体产品主生产计划和物料需求计划的维护方式: 再生法、净改变法物料需求计划的输入数据:主生产计划、物 料 清 单(BOM)、独立需求数据、库存信息1 5 、财务管理：（ 与销售，采购业务相关联的会计日记账分录）注：期初余额三种业务伙伴: 供应商客户潜在客户ERP的五个层次：经营规
10、划、生产计划大纲、主生产计划、物料需求计划、采购作业计划和生产作业计划1 6 、E R P 的项目周期：前期阶段（2）规划阶段实行阶段（4）交付阶段1 7 、E R P 实行的流程：（1 ）成立三级项目组织（2）制定项目实行计划（3 ） 调研和征询（ 4）系统安装 （5） E T P培训与业务改革 （6 ）数据准备原型测试 （8）用户化 （9）二次开发与模拟运营（ 1 0 ）建立工作点 （ 1 1 ）并行 （ 1 2 ） 正式运营2 0 、订货点法：拟定何时订货以及订货数量意义：采用订货点法，实现了库存的科学管理，改变了传统库存管理的无序混乱局面, 减少了库存成本。缺陷: 能在稳定消耗的情况下
11、不会出现短缺， 但不能保证在消耗多变的情况下也不出现短缺或库存积压。因此不能从主线上解决不出现短缺同时又减少库存的矛盾，更进一步不能解决应当何时订货、订货多少的问题。基本M R P理论思想是: 根据主生产计划M P S需要的物料种类、需要多少以及有多少库存来决定订货和生产。重要任务：一: 是从最终产品的生产计划导出相关物料的需求量和需求时间； 二: 是根据物料的需求时间和生产周期来拟定其开始生产的时间。独立需求：是根据预测或者客户订单等外在因素决策的相关需求：（ 垂直相关、水平相关） 由公司的其他物料需求量来拟定的时间分段：给库存数据加上时间坐标产品结构：通过产品结构将所有物料需求联系在一起（
12、 期量标准）闭环M R P ：计划的制定与控制M R P H :考虑到资金流问题，实现了物料信息和资金流信息的集成第三章、财务管理1、财务会计和管理睬计特点:财务会计管理睬计使用对象公司外部公司内部性质对外报告会计，使公司之间具有可比性对内报告会计，一般不对外公开使用目的生成国家规定的财务报表（ 如资产负债表、损益表、钞票流量表）， 以帮助公司的决策需要生成为了支持公司特定管理目的, 具体限度不同的，没有特定的格式会计报表时间性按国家规定期间（ 年报、月按管理需要自行定义时间报）段限制因素受国球知, 工人会计条例或准则的限制以满足公司成本/ 效益分析的规定为准, 无强制约束2、财务模块：总账、
13、应收帐、应付帐、工资管理、钞票管理、固定资产管理、成本管理、8、账务解决流程编制分录、凭证审计、登记账簿、期末解决、编制报表公司的生产的经营费用构成图：间接蟒财 务 费 用j 直接材料费直 接 蟒 卜， 直接人工费.变动间接费用I 固定间接费用管 理 费 用I 1销 售 费 用j成本计算类型：完全成本计算、变动成本计算、制导致本计算材料采购计算价格的计算方法：标准法、先进先出法、移动平均法第四章、采购管理什么是采购管理、即采购管理的职能？采购管理是公司为了达成生产及销售计划，从适当的供应厂商，在保证适当的品质下，于适当的时期， 以适当的价格，购入必须数量的物品所采用的一切管理活动。采购管理的作
14、用：采购管理是供应链的重要环节；采购管理是严把质量的第一关；采购管理是成本控制的第一关；公司采购管理的任务：向组织提供稳定的材料和服务以满足其需要；采购业务的类型:普通采购( 标准采购)流程:( 1 ) 由需求部门根据自己的实际需要提出采购申请，审核的相关部门进行审核。( 2 ) 采购部门选择供应商并向供应商下达采购订单。( 3 ) 到货入库。( 4 ) 接受发票。( 5 ) 采购成本核算。受托代销采购就是公司受其他公司委托进行销售, 是一种先销售后结算的采购模式。第三方采购也叫直运销售：是指产品无需入库即可完毕的购销业务。采购管理子系统的功能：系统基础数据维护：采购管理子系统的基本数据有采购
15、员资料、供应商资料、采购提前期以及业务流程设立等，对这些数据应及时加以维护。供应商管理: 单到回冲是指报销解决时，系统自动生成红字回冲单，并生成采购报销入库单。采购计划管理：采购请购是指公司内部向采购部门提出采 购申请， 或采购部门汇总公司内部采购需求提出采购清单， 生成采购计划。采购订单管理：询价、订单解决、采购订单跟催 采购到货管理：对于需要检查的采购件，一方面需要填写到货单，然后进行质量检查，检查合格后才干入库转为正式库存。对于不需要进行检查的采购件， 可以直接入库。采购入库管理：采购入库是通过采购到货、质量检查环 节，对合格到货的存货进行入库验收。仓库管理人员要根据检查报告填制采购入库
16、单，办理采购入库手续。采购发票管理: 采购发票是供应商开出的销售货品的凭证, 系统将根据采购发票确认采购成本，并据以登记应付账款。采购结算管理： 也称采购报账， 是将采购发票与采购入库进行匹配, 确认采购成本的过程。采购核算人员根据采购入 库单、采购发票核算采购入库成本。采购结算的结果是采购结算单，它是记载采购入库单记录与采购发票记录相应关系的结算对照表。财务解决: （ 应付账款解决、成本核算。） 采购业务成本核算涉及三种情况：支票所: 二采购存货与采购发票在同一会计期内到，用户可以根据采购发票得到采购入库成本；道迫业”采购入库的货品发票未到，在不知道具体单价时一, 财务人员期末暂时按估计价格
17、入账；采购在途采购发票先到，采购商品尚未到达，用户可以先挂账， 等货届时再解决。采购退货管理采购分析管理采购业务中的单据：采购申请单内容：物料、地点（ 或部门）、时 间 、数量询价单是一个公司采购部门对一个供应商关于提供一定数量的物料或履行服务的邀请。报价单是由一个供应商对一个公司采购部门关于满足对提供物料或履行服务条款的出价。采购订单内容: 供应商、物料、数量、价格、规定送货时间、贸易条款、付款条款计划协议是一种供货商和用户之间的长期采购协议， 其中涉及对协议中每个项目所说明的交货进度的后续生成和定期更新。协议说明在协议有效期内的交货总数。第五章、销售管理销售管理业务类型：普通销售业务一一重
18、要是完毕响应客户的询价、签订销售订单、完毕销售出库、开据销售发票等工作。1 . 公司根据客户询价信息进行产品报价2 . 签订销售订单3 . 组织货源，进行销售发货4 . 实现销售退货业务5 . 开销售发票，向客户催收销售货款， 进行销售货款结算直运销售业务 委 托 代 销 业 务 零 售 业 务 销售调拨业务第六章、库存管理公司库存管理的职能库存管理是公司生产过程的重要组成部分， 是公司物料管理的核心，是指公司为了生产、销售等经营管理需要而对计划存储、流通的有关物品进行相应的管理， 如对存储的物品进行接受、发放、存储保管等一系列的管理活动。库存管理的对象是公司中的所有物料，涉及原材料、零部件、
19、在制品、 半成品及产品，以及其他辅助物料。库存管理业务流程：到货、入 库 ：采购直接入库、销售退回直接入库、采购到货检查转入库、销售退回到货检查转入库、产成品入库、盘盈入库、其它入库。出库： 销售出库、生产领用、盘亏出库、其他出库。以及调拨或转库、形态转换、倒冲领料、盘点库存的作用：快速满足用户盼望，缩短交货期稳定生产需求分离运作过程防止发生缺货运用订货周期防止价格上涨或争取数量折扣库 存 的 弊 端 ：占用大量资金增长费用支出发生损失费用麻痹管理人员的思想库存的分类? ：按库存价值划分, 可分为贵重物品与普通物资，如库存A B C分类法就属于按价值分类的方法。按物品在公司的产品成型状态划分，
20、可分为原材料库存、半成品库存和产品库存。按库存物品的形成因素划分，可分为安全库存、储备库存、批量库存、在途库存、囤积库存和正常周转库存。库存的费用：物料价值、订货费用、保管费用、短缺损失库存管理子系统的功能：仓库管理：到货管理：入库管理：在ERP系统中，入库单应当支持以下几种解决方式:根据采购订单生成入库单；根据销售退货订单生成入库单;根据销售退货检查单生成入库单；根据生产订单生成入库单;手工输入入库单。在E R P 系统中，出库单应当支持以下几种解决方式:根据销售订单生成出库单；根据生产订单相应的领料定额生成出库单手工输入出库单。在E R P 系统中，盘点的作业解决流程为:(3)统一制定公司
21、的盘点制度(4)区域划分及责任贯彻( 3 ) 盘点前的准备及培训( 4 ) 盘点作业( 5 ) 差异因素追查( 6 ) 盘盈、盘亏的解决调拨管理 在ERP系统中，调拨管理应当具有以下功能:调拨单生成：调拨单可以手工填写，也可以参照生产订单、委外订单或调拨申请单填制；调拨单可以修改、删除、审核、弃审；调拨单审核后生成出库单、入库单。倒冲管理在E R P 系统中，倒冲领料的重要方法有两种：一种是在生产订单或委外订单竣工入库时， 自动生 成 “ 倒冲领料单”； 一种是以批解决的方式选定生产竣工入库单，选 定 “ 倒冲仓库或库位”的 “ 倒冲领料单”。第七章、生产管理ERP计划层次：E R P 中计划
22、的层次 最高层： 企业经营规划 第二层： 生产计划大纲 第三层： 主生产计划 第四层： 物料需求计划 第五层： 车间作业及采购作业计训拟定主生产计划的需求数据：1 . 未交付的订单及客户订单2 . 最终项目预测3 . 公司内部的需求4 . 客户备料5 . 客户选样件及附加件时区的划分 需求时区计划展望期起点至需求时界之间的时间区间，一般应略大于产品装配提前期。 计划时区需求时界与计划时界之间的时间区间，一般应略大于产品累计提前期。 预测时区一计划展望期内需求时区和预测时区以外的时间跨度。某产品单次生产计划在时间上的时区分布关系主生产计划方案的指标体系计划接收最指止在执J LTJ H划将IE计划
23、展里期内tR PT兀成A7.汇 口 Mr 目 .(SR)的产品数kH.O计划接收量=计划产出量指安排新计划前现仃库存满足需求后剩余的产可用库存(POH)品数吊可用库君= 前期预计可用库存最+ 计划接收鼠-毛需求量净需求僦(NR)指为弥补需求或计划的缺口必须安排计划生产的产品数睛。净需求最= 安全库存- 可用库存量I主生产计划方案的指标体系计划产出S根据净需求量和批量规则确定的应计划生产完K . J / 1 1 1 乂 u J / nn 奴也 o(P O R C )；4- fell ill 层 一 夕除庄 H 4/ H-Bfl HllIXvT划j山” 工 一U下而不寸比中.翊1则)根据计划产出鼠
24、、规定的提前期及物品的成品;+ feiiia 入导率等计算出来的投入数量称为计划投入量。说IT x u ix 八 HI明 什么时间卜.达计划，fPrOR)计划投入量= 计划产出最，提刖期计划投入日期=计划产出日期提前期主生产计划方案的指标体系预计可用库存指满足本期需求后剩余可供卜一期使用的产品库存数吊(PAB)预计可用库存鼠=可用库存展+计划产出最每期库存或计划安排中尚未作出订单承诺的产品薮最。nJ供铜岗里.首期：ATP=前期预计可用库存最+计划产出昂+（ 期间） 计划接收请合计- （ 期间） 订单品合计(ATP)其它：ATP=计划产出量+（ 期间） 计划接收量合计- （ 期间） 订单依合计期间是指连续两次 计划之间的时间间隔主生产计划和物料需求计划的维护方式:再生法净改变法MRP的计算：（ 根据MPS投入量）23毛需求策指物料的生产需求量，由MPS和其他独立需求(GR)确定。指正在执行的计划将在计划展望期内预计完成H J x M 51 H -L 十 L 口 J提前期以计划周期为最小单位物料开始与完工时间
