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1、企业风险控制研讨1风险管理讲座主要内容风险的客观存在（损失案例）n n企业风险分析及险种对策n n现有主要保险险种介绍n n保险顾问业务介绍n n大成介绍2风险管理讲座风险无处不在风险无处不在3风险管理讲座我是最有经验的、我是最安全的、我已做足防损措施，我还会遭受损失吗？4风险管理讲座答案非常清楚有可能！5风险管理讲座案案 例例n n位于珠海市拱北的祖国大厦工程，由于基础坍塌，导致物质损失5000多万元，第三者损失超亿元。由于此次事故，导致工程停工，因为没有保险保障，所以无法复工。该工程本来是为了迎接澳门回归而兴建的，因此事故引起的政治后果十分恶劣。6风险管理讲座虎门大桥的钢缆被烧毁（两次！）
2、造成直接经济损失超过500万元7风险管理讲座广州某大型市政建设工地，遭受9910号台风袭击8风险管理讲座暴雨后的排不出去的积水造成大量设备损坏9风险管理讲座台风引起的巨大损失10风险管理讲座广客隆家俱城火灾广客隆家俱城火灾11风险管理讲座香港新机场案例香港新机场案例主要事故原因：主要事故原因：暴风雨、火灾、爆水管、盗窃、碰暴风雨、火灾、爆水管、盗窃、碰撞、设计错误、吊装时发生意外、撞、设计错误、吊装时发生意外、意外倒塌、储存的物资水损意外倒塌、储存的物资水损扣除了免赔额（自负额）港币扣除了免赔额（自负额）港币25,325,00025,325,000元后，总元后，总赔款达港币赔款达港币36,29
3、7,74436,297,744元。元。12风险管理讲座后果是灾难性的13风险管理讲座主要内容风险的客观存在（损失案例）企业风险分析及险种对策n n现有主要保险险种介绍n n保险顾问业务介绍n n大成介绍14风险管理讲座企业风险分析（一）企业风险分析（一） 自然灾害风险自然灾害风险 火灾、雷电、爆炸 暴风雨、台风、龙卷风、洪水、海啸 火山爆发、地震、地面下陷 意外事故意外事故 碰撞 电线短路 高空物品坠落15风险管理讲座企业风险分析（二）企业风险分析（二） 人为事故人为事故 非故意行为：技术不良、操作不善、疏忽 故意行为：盗窃、抢劫、恶意破坏 法律风险法律风险 因生产经营活动或所生产的产品对他人
4、的损害所引起的经济赔偿责任16风险管理讲座企业风险分析（三）企业风险分析（三） 社会政治风险社会政治风险 战争、暴动、罢工、没收、征用、民众骚乱 财务风险财务风险 拖欠款项、对方无力偿债17风险管理讲座企业风险分析（四）企业风险分析（四） 人员风险人员风险 意外损伤 、疾病 养老费用 员工因福利保障不足而产生人员流动给企业稳定经营所带来的风险18风险管理讲座（一）、财产价值的减少（二）、产生更换受损失财产的额外费用（三）、产生清理费用（四）、产生营业中断或预期收入损失（五）、产生继续营运的额外费用（六）、相关联的企业营业中断（七）、内部装修的损失（八）、拆毁建筑物费用及增加重建费用（九）、产品
5、改变性质（十）、成对、成套设备的损失（十一）、其它损失或额外费用财产损失引起的后果财产损失引起的后果19风险管理讲座险种对策（一）风险种类所需保险类别1.资产的风险营业场所建筑物及固定设备有价书面文件、金条、艺术品财产保险盗窃险机器设备（电梯、发电机、空调等）办公设备、家具、装修电脑机器损坏保险电脑保险20风险管理讲座险种对策（二）2.各种责任的风险2.1）公众责任方面：因银行业务或管理疏忽引起对公众的法律责任对第三者意外人身伤害和财产损坏（银行因疏忽管理，遭抢劫而顾客遭受人身伤亡或财物损失等）公众责任险2.2）专业责任方面：保障被保险人对第三者在提供专业服务时因错误、遗漏和疏忽造成的法律责任
6、专业责任险2.3）员工责任方面：员工因工伤亡或患职业性疾病，引起雇主法律上的责任日常患病门诊、住院雇主责任险附加医疗保险21风险管理讲座险种对策（三）3.资金损失的风险3.1）由于火灾及其它意外事故的风险，导致业务中断而引起银行利润或租金的损失3.2）现金损失包括运送途中和在营业场所内或办公室内存放的现金3.3）员工不忠实或欺诈性行为，包括私自挪用现金、物品，伪造票据得到非法收入利润损失险（跟随财产一切险）现金一切险雇员忠诚险4.雇员福利疾病保险（员工、家属）意外保障（员工、家属）退休计划保障人寿保障门诊住院医疗保险团体人身意外保险年金保险短期返还年金保险5.汽车风险汽车车身损失乘客和第三者人
7、身和财产损失，引起的法律责任汽车保险22风险管理讲座主要内容风险的客观存在（损失案例）企业风险分析现有主要保险险种介绍n n保险顾问业务介绍n n大成介绍23风险管理讲座主要保险险种介绍（一）主要保险险种介绍（一）n n财产保险承保对象：建筑物、机器设备、办公设备、原材承保对象：建筑物、机器设备、办公设备、原材料、成品等料、成品等责任范围：责任范围：火灾、雷电、爆炸、暴风雨、台风、龙火灾、雷电、爆炸、暴风雨、台风、龙卷风、洪水、火山爆发、地面下陷、飞行物品坠落卷风、洪水、火山爆发、地面下陷、飞行物品坠落n n机动车辆保险车辆本身损失车辆本身损失 第三者责任损失第三者责任损失24风险管理讲座主要
8、保险险种介绍（二）主要保险险种介绍（二）n n机器损坏保险承保对象：机器设备承保对象：机器设备责任范围：责任范围：设计安装错误、原材料缺陷、工人操作设计安装错误、原材料缺陷、工人操作失误、电气短路、物理性爆裂等失误、电气短路、物理性爆裂等n n现金保险承保对象：营业用现金承保对象：营业用现金责任范围：责任范围：火灾、雷电、爆炸、暴风雨、台风、洪火灾、雷电、爆炸、暴风雨、台风、洪水、火山爆发、地面下陷、飞行物品坠落、抢劫水、火山爆发、地面下陷、飞行物品坠落、抢劫25风险管理讲座主要保险险种介绍（三）主要保险险种介绍（三）n n货物运输保险承保对象：运输过程中的物品承保对象：运输过程中的物品责任范
9、围：责任范围：自然灾害、意外事故、盗窃自然灾害、意外事故、盗窃n n产品责任保险承保对象：所生产的产品对消费者的损害承保对象：所生产的产品对消费者的损害责任范围：责任范围：消费者的人身损害、财产损失以及由此消费者的人身损害、财产损失以及由此引起的法律诉讼费用引起的法律诉讼费用26风险管理讲座主要保险险种介绍（四）主要保险险种介绍（四）n n员工福利保险人身意外人身意外疾病、职业病、医疗疾病、职业病、医疗养老、补充养老养老、补充养老补充医疗补充医疗27风险管理讲座主要附加险种介绍n n地震险n n水管破裂保险n n罢工、暴动、民众骚乱及恶意破坏n n盗窃险28风险管理讲座国内主要保险公司介绍国内
10、主要保险公司介绍 中国人民保险公司中国人民保险公司中国平安保险公司（产）中国平安保险公司（产）中国太平洋保险公司（产）中国太平洋保险公司（产）华安财产保险公司华安财产保险公司华泰财产保险公司华泰财产保险公司太平保险公司太平保险公司美亚保险公司美亚保险公司 中国人寿保险公司中国人寿保险公司中国平安保险公司（寿）中国平安保险公司（寿）中国太平洋保险公司（寿）中国太平洋保险公司（寿）泰康人寿保险公司泰康人寿保险公司新华人寿保险公司新华人寿保险公司太平人寿保险公司太平人寿保险公司友邦保险公司友邦保险公司 29风险管理讲座企业迫切需要专业的保险顾问服务！企业迫切需要专业的保险顾问服务！保险是转移风险的途
11、径，保险是转移风险的途径， 保险公司层出不穷，保险条款繁琐复杂，保险公司层出不穷，保险条款繁琐复杂，30风险管理讲座主要内容风险的客观存在（损失案例）企业风险分析现有主要保险险种介绍保险顾问业务介绍qq大成介绍31风险管理讲座什么是保险顾问什么是保险顾问 专业的保险中介人专业的保险中介人 代表业主的利益代表业主的利益 为其提供方案设计、保险安排为其提供方案设计、保险安排 与保险公司洽谈条款及价格，以合理的价格争取最大与保险公司洽谈条款及价格，以合理的价格争取最大的保障的保障 根据客户的要求，为业主提供风险评估、风险管理的根据客户的要求，为业主提供风险评估、风险管理的咨询咨询协助业主办理索赔，为
12、业主争取公平合理的赔付。协助业主办理索赔，为业主争取公平合理的赔付。安排再保险，为业主提供更充分的保障。安排再保险，为业主提供更充分的保障。32风险管理讲座公估人公估人保险顾问保险顾问代理人代理人保险人保险人被保险人被保险人保险合同保险合同33风险管理讲座风险咨询风险咨询拟定方案拟定方案代办投保代办投保代为索赔代为索赔拓展业务拓展业务安排再保险安排再保险合理索赔合理索赔投投保保人人保保险险顾顾问问保保险险公公司司保险顾问的业务保险顾问的业务34风险管理讲座保险顾问的发展历史保险顾问的发展历史 n n起始于起始于起始于起始于1818世纪的海运市场世纪的海运市场世纪的海运市场世纪的海运市场 n n
13、然后在西方世界成功发展然后在西方世界成功发展然后在西方世界成功发展然后在西方世界成功发展, ,特别是欧洲和美国特别是欧洲和美国特别是欧洲和美国特别是欧洲和美国 n n在东方国家相关的发展是新兴的和未成熟的在东方国家相关的发展是新兴的和未成熟的在东方国家相关的发展是新兴的和未成熟的在东方国家相关的发展是新兴的和未成熟的35风险管理讲座西方市场的保险顾问西方市场的保险顾问n n在英国，几乎在英国，几乎在英国，几乎在英国，几乎60%60%的保险收入是通过保险顾问的保险收入是通过保险顾问的保险收入是通过保险顾问的保险收入是通过保险顾问获取，保险顾问的数目几乎达到获取，保险顾问的数目几乎达到获取，保险顾
14、问的数目几乎达到获取，保险顾问的数目几乎达到100,000100,000；n n在法国在法国在法国在法国90%90%的工业经济也被保险顾问掌控的工业经济也被保险顾问掌控的工业经济也被保险顾问掌控的工业经济也被保险顾问掌控 ；n n在美国保险顾问几乎为所有的公司服务在美国保险顾问几乎为所有的公司服务在美国保险顾问几乎为所有的公司服务在美国保险顾问几乎为所有的公司服务 36风险管理讲座东方市场的保险顾问n n保险顾问在香港已经非常的完善，新加坡和菲保险顾问在香港已经非常的完善，新加坡和菲保险顾问在香港已经非常的完善，新加坡和菲保险顾问在香港已经非常的完善，新加坡和菲律宾也发展到一定的水平律宾也发展
15、到一定的水平律宾也发展到一定的水平律宾也发展到一定的水平 ；n n然而，保险顾问在庞大的东方市场例如中国和然而，保险顾问在庞大的东方市场例如中国和然而，保险顾问在庞大的东方市场例如中国和然而，保险顾问在庞大的东方市场例如中国和日本仍然不是很成熟；日本仍然不是很成熟；日本仍然不是很成熟；日本仍然不是很成熟；37风险管理讲座保险顾问公司与保险公司业务区别保险顾问公司与保险公司业务区别（一）（一）一、双方立场不同一、双方立场不同 保险公司保险公司先考虑保险公司的立场，后考虑被保险人的利益先考虑保险公司的立场，后考虑被保险人的利益 保险顾问公司保险顾问公司作为被保险人顾问代表，完全考虑被保险人的利益作
16、为被保险人顾问代表，完全考虑被保险人的利益38风险管理讲座保险顾问公司与保险公司业务区别（二保险顾问公司与保险公司业务区别（二 ）二、对保单内容的处理二、对保单内容的处理保险公司保险公司 保保险险公公司司的的业业务务人人员员仅仅对对某某一一险险种种从从事事招招揽揽行行为，对其他风险、核保及理赔不甚关心为，对其他风险、核保及理赔不甚关心保险顾问公司保险顾问公司熟悉保险市场，对保单条款及内容有相当了解熟悉保险市场，对保单条款及内容有相当了解39风险管理讲座保险顾问公司与保险公司业务区别（三）保险顾问公司与保险公司业务区别（三）三、对保单缺失的处理三、对保单缺失的处理保险公司保险公司往往不会主动透露
17、往往不会主动透露保险顾问公司保险顾问公司分析现行保单缺失，进而提供建议分析现行保单缺失，进而提供建议40风险管理讲座保险顾问公司与保险公司业务区别（四）保险顾问公司与保险公司业务区别（四）四、对费率及条款的处理四、对费率及条款的处理保险公司保险公司仅提供对该保险公司有利的费率及条款仅提供对该保险公司有利的费率及条款保险顾问公司保险顾问公司会提供会提供2-32-3家保险费率及条款作比较家保险费率及条款作比较41风险管理讲座保险顾问公司与保险公司业务区别（五）保险顾问公司与保险公司业务区别（五）五、理赔发生时五、理赔发生时保险公司保险公司 听听从从理理赔赔部部门门的的决决定定，尽尽可可能能以以少少
18、赔赔为为原原则则，以保障保险公司利益以保障保险公司利益保险顾问公司保险顾问公司 以以专专业业知知识识和和丰丰富富的的理理赔赔经经验验，协协助助被被保保险险人人处理赔案，争取合理的赔偿处理赔案，争取合理的赔偿42风险管理讲座风险调查风险调查方案设计方案设计询价比较询价比较条款释义条款释义客户服务客户服务协助索赔协助索赔续续 保保保险顾问的主要工作43风险管理讲座保险顾问的作用保险顾问的作用 专业的风险分析专业的风险分析 制订合理的保险方案制订合理的保险方案 科学厘订投保金额科学厘订投保金额 科学厘订免赔额科学厘订免赔额 科学设定保险费率科学设定保险费率 44风险管理讲座保险顾问为您选择保险公司保
19、险顾问为您选择保险公司 利利用用国国内内保保险险市市场场的的竞竞争争，从从以以下下方方面面考考虑虑选选择择合合适的保险公司适的保险公司 保险公司的资信与实力保险公司的资信与实力 保险公司的经营和管理水平保险公司的经营和管理水平 保险公司理赔权限与承保权限保险公司理赔权限与承保权限 保险公司业务人员的技术水平保险公司业务人员的技术水平 保单的保障范围、费率及免赔额保单的保障范围、费率及免赔额 保险公司的售后服务水平保险公司的售后服务水平 45风险管理讲座保险顾问为您安排再保险保险顾问为您安排再保险再保险是将风险较集中的大型标的通过分保来保障被保险人的利益再保险直接关系到保险公司的偿付能力和客户的最终利益主要再保险公司介绍我公司已建立广泛的分保渠道，给客户提供最全面的服务和极具竞争力的价格支持46风险管理讲座主要内容风险的客观存在（损失案例）企业风险分析现有主要保险险种介绍保险顾问业务介绍大成介绍47风险管理讲座诚挚期待与您合作广州保险经纪有限公司广州保险经纪有限公司地址：电话：邮编：网址：48风险管理讲座
