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1、企业文化的建立企业文化的建立与企业管理与企业管理Andy Zheng)I.B. Consulting1企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理交流目的交流目的 总结企业管理中企业文化管理的经验总结企业管理中企业文化管理的经验 感性认知理性化感性认知理性化 加强理解企业文化管理的重要性加强理解企业文化管理的重要性 争取寻找到解决本企业内企业文化管争取寻找到解决本企业内企业文化管 理与建设的问题理与建设的问题 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng2企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理介绍内容介绍内容1，企业管理的软化
2、趋势，企业管理的软化趋势2，文化管理的特点与标志，文化管理的特点与标志3，企业文化的含义及影响因素，企业文化的含义及影响因素4，企业文化与，企业文化与MI, BI, VI及及CI之关系之关系5，市场竞争中的文化竞争力市场竞争中的文化竞争力 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng3企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理1，企业管理的软化趋势，企业管理的软化趋势 -从科学管理到文化管理从科学管理到文化管理从经验管理到科学管理从经验管理到科学管理从科学管理到文化管理从科学管理到文化管理飞跃飞跃飞跃飞跃 I.B.consulting
3、I.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng4企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理1，企业管理的软化趋势，企业管理的软化趋势 -从科学管理到文化管理从科学管理到文化管理从经验管理到科学管理从经验管理到科学管理从科学管理到文化管理从科学管理到文化管理 社会人社会人与与 经济人经济人脑力劳动（自控）与外部控制脑力劳动（自控）与外部控制服务制胜的时代与理性管理服务制胜的时代与理性管理战略管理与企业哲学战略管理与企业哲学分权管理与企业精神凝聚分权管理与企业精神凝聚矛盾矛盾结合作用结合作用Maslow I.B.consultingI.B.consulting And
4、y ZhengAndy Zheng5 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理2，文化管理的特点与标志，文化管理的特点与标志一，以人为中心进行管理一，以人为中心进行管理二，培育共同价值观二，培育共同价值观三，企业制度与共同价值观协调一致三，企业制度与共同价值观协调一致五，实行育才型领导五，实行育才型领导四，管理重点由行为层转为观念层四，管理重点由行为层转为观念层六，软管理与硬管理巧妙结合六，软管理与硬管理巧妙结合6企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理 I.B.consultin
5、gI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng3，企业文化的含义及影响因素，企业文化的含义及影响因素企业文化的概念企业文化的概念一，企业文化的含义一，企业文化的含义二，企业文化的结构二，企业文化的结构三，企业文化与企业思想工作三，企业文化与企业思想工作IBM7企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng3，企业文化的含义及影响因素，企业文化的含义及影响因素一，企业文化的含义一，企业文化的含义狭义认知：狭义认知：狭义认知：狭义认知：企业文化是意识范畴企业文化是意识范畴
6、 思思想，意识，习惯，感情领域。想，意识，习惯，感情领域。 即即-四要素：价值观，四要素：价值观， 英雄人物，英雄人物， 典礼仪式，文化网络典礼仪式，文化网络8企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng3，企业文化的含义及影响因素，企业文化的含义及影响因素一，企业文化的含义一，企业文化的含义广义认知：广义认知：广义认知：广义认知：企业文化是指企业在创业及发展企业文化是指企业在创业及发展过程中形成的外显文化与隐型文化（或表层过程中形成的外显文化与隐型文化（或表层文化与深层文化。文化与深层文化
7、。 即即-物质文明与精神文明的总和物质文明与精神文明的总和9企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng3，企业文化的含义及影响因素，企业文化的含义及影响因素一，企业文化的含义一，企业文化的含义企业文化企业文化企业文化企业文化企业全体员工在长期的创业和发企业全体员工在长期的创业和发企业全体员工在长期的创业和发企业全体员工在长期的创业和发 展过程中培育形成并共同遵守的最高目标，展过程中培育形成并共同遵守的最高目标，展过程中培育形成并共同遵守的最高目标，展过程中培育形成并共同遵守的最高目标，价值
8、标准，基本信念及行为规范。价值标准，基本信念及行为规范。价值标准，基本信念及行为规范。价值标准，基本信念及行为规范。10企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng3，企业文化的含义及影响因素，企业文化的含义及影响因素二，企业文化的结构二，企业文化的结构精神层精神层精神层精神层物质层物质层物质层物质层制度层制度层制度层制度层企业文化的核心和灵魂，是企业文化的核心和灵魂，是物质层和制度层的基础物质层和制度层的基础对员工和企业组对员工和企业组织行为的要求织行为的要求经营思想，管理哲学，经营思想，
9、管理哲学，工作作风和审美意识工作作风和审美意识11企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理3，企业文化的含义及影响因素，企业文化的含义及影响因素二，企业文化的结构二，企业文化的结构精神层精神层精神层精神层 ：是指企业的领导和员工共同遵守的基：是指企业的领导和员工共同遵守的基：是指企业的领导和员工共同遵守的基：是指企业的领导和员工共同遵守的基本信念，价值标准，职业道德及精神风貌。本信念，价值标准，职业道德及精神风貌。本信念，价值标准，职业道德及精神风貌。本信念，价值标准，职业道德及精神风貌。企业最高目标企业最高目标企业最高目标企业最高目标 企业哲学企业哲学企业哲学企业哲学企业风气企业风气
10、企业风气企业风气 企业精神企业精神企业精神企业精神企业道德企业道德企业道德企业道德 企业宗旨企业宗旨企业宗旨企业宗旨 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng12企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理3，企业文化的含义及影响因素，企业文化的含义及影响因素二，企业文化的结构二，企业文化的结构制度层制度层制度层制度层 ：是指企业组织和企业员工的行为产生：是指企业组织和企业员工的行为产生：是指企业组织和企业员工的行为产生：是指企业组织和企业员工的行为产生规范性，约束性影响的部分。规范性，约束性影响的部分。规范性，约束性影响的部分。规
11、范性，约束性影响的部分。一般制度一般制度一般制度一般制度普普普普遍意义的工作和管理制度遍意义的工作和管理制度遍意义的工作和管理制度遍意义的工作和管理制度特殊制度特殊制度特殊制度特殊制度非非非非程序化制度程序化制度程序化制度程序化制度企业风俗企业风俗企业风俗企业风俗约约约约定俗成的典礼，仪式，活动定俗成的典礼，仪式，活动定俗成的典礼，仪式，活动定俗成的典礼，仪式，活动 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng13企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理3，企业文化的含义及影响因素，企业文化的含义及影响因素二，企业文化的结构二，企业
12、文化的结构物质层物质层物质层物质层 ：是指企业创造的物质文化，是形成企业文化精：是指企业创造的物质文化，是形成企业文化精：是指企业创造的物质文化，是形成企业文化精：是指企业创造的物质文化，是形成企业文化精神层和制度层的条件，从物质层中能折射出企业的经营神层和制度层的条件，从物质层中能折射出企业的经营神层和制度层的条件，从物质层中能折射出企业的经营神层和制度层的条件，从物质层中能折射出企业的经营思想，管理哲学，工作作风和审美意识。思想，管理哲学，工作作风和审美意识。思想，管理哲学，工作作风和审美意识。思想，管理哲学，工作作风和审美意识。企业名称，标志，标准色。企业名称，标志，标准色。企业名称，标
13、志，标准色。企业名称，标志，标准色。 企业外貌。企业外貌。企业外貌。企业外貌。产品特色，式样，包装。产品特色，式样，包装。产品特色，式样，包装。产品特色，式样，包装。 厂服，旗，歌，徽。厂服，旗，歌，徽。厂服，旗，歌，徽。厂服，旗，歌，徽。文化体育设施。文化体育设施。文化体育设施。文化体育设施。 企业造型，纪念性建筑。企业造型，纪念性建筑。企业造型，纪念性建筑。企业造型，纪念性建筑。企业纪念品。企业纪念品。企业纪念品。企业纪念品。 企业文化传播网络，报纸，刊物。企业文化传播网络，报纸，刊物。企业文化传播网络，报纸，刊物。企业文化传播网络，报纸，刊物。 I.B.consultingI.B.con
14、sulting Andy ZhengAndy Zheng14企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理3，企业文化的含义及影响因素，企业文化的含义及影响因素三，企业文化与企业思想工作三，企业文化与企业思想工作 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng企业文化企业文化企业文化企业文化企业思想工作企业思想工作企业思想工作企业思想工作15企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理3，企业文化的含义及影响因素，企业文化的含义及影响因素 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng
15、企业文化的影响因素企业文化的影响因素 民族文化因素民族文化因素 制度文化因素制度文化因素 外来文化因素外来文化因素 企业传统因素企业传统因素 个人文化因素个人文化因素16企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理4，企业文化与，企业文化与MI, BI, VI及及CI之关系之关系 企业文化与企业形象之间的关系企业文化与企业形象之间的关系 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng 企业形象是企业文化在传播媒介上的映像企业形象是企业文化在传播媒介上的映像 企业形象策划是企业文化建设的重要内容企业形象策划是企业文化建设的重要内容17企业文
16、化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理4，企业文化与，企业文化与MI, BI, VI及及CI之关系之关系 企业形象是企业文化在传播媒介上的映像企业形象是企业文化在传播媒介上的映像企业企业企业企业文化文化文化文化企业企业企业企业形象形象形象形象公公众众 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng18企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理4，企业文化与，企业文化与MI, BI, VI及及CI之关系之关系 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng 企业形象是企业文化在传播媒
17、介上的映像企业形象是企业文化在传播媒介上的映像理念形象理念形象理念形象理念形象( (MI) MI) 行为形象行为形象行为形象行为形象( (BI)BI)视觉形象视觉形象视觉形象视觉形象( (VI)VI)企企企企业业业业形形形形象象象象（ C CI I ）19企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng4，企业文化与，企业文化与MI, BI, VI及及CI之关系之关系 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng精神层精神层精神层精神层物质层
18、物质层物质层物质层制度层制度层制度层制度层理念形象理念形象理念形象理念形象行为形象行为形象行为形象行为形象视觉形象视觉形象视觉形象视觉形象企业文化企业文化企业文化企业文化企业形象企业形象企业形象企业形象 企业形象是企业文化在传播媒介上的映像企业形象是企业文化在传播媒介上的映像企业形象是企业企业形象是企业企业形象是企业企业形象是企业重要的竞争要素，重要的竞争要素，重要的竞争要素，重要的竞争要素，是企业文化的外是企业文化的外是企业文化的外是企业文化的外化。化。化。化。企业文化则是企企业文化则是企企业文化则是企企业文化则是企业形象的核心和业形象的核心和业形象的核心和业形象的核心和灵魂。灵魂。灵魂。灵
19、魂。20企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理4，企业文化与，企业文化与MI, BI, VI及及CI之关系之关系 企业形象是企业文化在传播媒介上的映像企业形象是企业文化在传播媒介上的映像理念形象理念形象理念形象理念形象( (MI) MI) I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy ZhengOMLN最高目标最高目标最高目标最高目标共同价值观共同价值观共同价值观共同价值观MO最高目标最高目标最高目标最高目标共同价值观共同价值观共同价值观共同价值观21企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理4，企业文化与，企业文化与MI, BI, V
20、I及及CI之关系之关系 企业形象是企业文化在传播媒介上的映像企业形象是企业文化在传播媒介上的映像理念形象理念形象理念形象理念形象( (MI) MI) 企业目标的设置企业目标的设置企业目标的设置企业目标的设置 企业哲学的提炼企业哲学的提炼企业哲学的提炼企业哲学的提炼 企业（经营）宗旨的制定企业（经营）宗旨的制定企业（经营）宗旨的制定企业（经营）宗旨的制定 企业精神的设计企业精神的设计企业精神的设计企业精神的设计 企业道德的设计企业道德的设计企业道德的设计企业道德的设计 企业作风的设计企业作风的设计企业作风的设计企业作风的设计 I.B.consultingI.B.consulting Andy Z
21、hengAndy Zheng22企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理4，企业文化与，企业文化与MI, BI, VI及及CI之关系之关系 企业形象是企业文化在传播媒介上的映像企业形象是企业文化在传播媒介上的映像理念形象理念形象理念形象理念形象( (MI) MI) 企业目标的设置企业目标的设置企业目标的设置企业目标的设置 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng 确立企业共同价值观确立企业共同价值观 确立企业的多目标体系确立企业的多目标体系 确立企业的最高目标确立企业的最高目标 IBM尊重个人，顾客之上，追求卓越。尊重个人，顾客
22、之上，追求卓越。23企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理4，企业文化与，企业文化与MI, BI, VI及及CI之关系之关系 企业形象是企业文化在传播媒介上的映像企业形象是企业文化在传播媒介上的映像理念形象理念形象理念形象理念形象( (MI) MI) 企业哲学的提炼企业哲学的提炼企业哲学的提炼企业哲学的提炼 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng世界观，人生观，价值观世界观，人生观，价值观世界观，人生观，价值观世界观，人生观，价值观“开发就是经营开发就是经营”“仁心待人，劳心（严格）待事仁心待人，劳心（严格）待事”“质量是命
23、，用户是王质量是命，用户是王”“大则死，小则活大则死，小则活”24企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理4，企业文化与，企业文化与MI, BI, VI及及CI之关系之关系 企业形象是企业文化在传播媒介上的映像企业形象是企业文化在传播媒介上的映像理念形象理念形象理念形象理念形象( (MI) MI) 企业（经营）宗旨的制定企业（经营）宗旨的制定企业（经营）宗旨的制定企业（经营）宗旨的制定 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng向社会做出的公开的承诺向社会做出的公开的承诺向社会做出的公开的承诺向社会做出的公开的承诺“以服务顾客为经
24、营目标以服务顾客为经营目标”“保证质量，讲究卫生，服务周到，公平交易保证质量，讲究卫生，服务周到，公平交易”“顾客第一，信誉第一顾客第一，信誉第一”25企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理4，企业文化与，企业文化与MI, BI, VI及及CI之关系之关系 企业形象是企业文化在传播媒介上的映像企业形象是企业文化在传播媒介上的映像理念形象理念形象理念形象理念形象( (MI) MI) 企业精神的设计企业精神的设计企业精神的设计企业精神的设计 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng指导企业及员工行为的精神状态指导企业及员工行为的精
25、神状态指导企业及员工行为的精神状态指导企业及员工行为的精神状态“实事求是的精神实事求是的精神” “拼搏竞争的精神拼搏竞争的精神”“团结协作的精神团结协作的精神” “敢冒风险的精神敢冒风险的精神”“开拓创新的精神开拓创新的精神” “尊重科学的精神尊重科学的精神”“艰苦奋斗的精神艰苦奋斗的精神” “爱岗敬业的精神爱岗敬业的精神”26企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理4，企业文化与，企业文化与MI, BI, VI及及CI之关系之关系 企业形象是企业文化在传播媒介上的映像企业形象是企业文化在传播媒介上的映像理念形象理念形象理念形象理念形象( (MI) MI) 企业道德的设计企业道德的设计
26、企业道德的设计企业道德的设计 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng道德规范是重要的行为规范，道德规范是重要的行为规范，道德是对行为的软约束道德是对行为的软约束“忠诚忠诚” “无私无私” “团结团结” “勤劳勤劳” “节约节约”“守信守信” “礼貌礼貌” “廉洁廉洁” “自强自强” “遵纪遵纪”27企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理4，企业文化与，企业文化与MI, BI, VI及及CI之关系之关系 企业形象是企业文化在传播媒介上的映像企业形象是企业文化在传播媒介上的映像理念形象理念形象理念形象理念形象( (MI) MI)
27、 企业作风的设计企业作风的设计企业作风的设计企业作风的设计 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng企业作风是企业文化的言行表现企业作风是企业文化的言行表现“求实，团结，拼搏求实，团结，拼搏”“务实务实”，求严，创新，文明，求严，创新，文明“高，严，细，实高，严，细，实”28企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理4，企业文化与，企业文化与MI, BI, VI及及CI之关系之关系 企业形象是企业文化在传播媒介上的映像企业形象是企业文化在传播媒介上的映像 I.B.consultingI.B.consulting Andy Zhen
28、gAndy Zheng行为形象行为形象行为形象行为形象( (BI)BI) 企业制度的设计企业制度的设计企业制度的设计企业制度的设计 企业风俗的设计企业风俗的设计企业风俗的设计企业风俗的设计工作制度的设计工作制度的设计责任制度的设计责任制度的设计特殊制度的设计特殊制度的设计 员工行为规范的设计员工行为规范的设计员工行为规范的设计员工行为规范的设计29企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理4，企业文化与，企业文化与MI, BI, VI及及CI之关系之关系 企业形象是企业文化在传播媒介上的映像企业形象是企业文化在传播媒介上的映像 I.B.consultingI.B.consulting A
29、ndy ZhengAndy Zheng行为形象行为形象行为形象行为形象( (BI)BI) 企业制度的设计企业制度的设计企业制度的设计企业制度的设计工作制度的设计工作制度的设计分配制度，奖励与惩罚制度，教育培训制度，分配制度，奖励与惩罚制度，教育培训制度， 职代会制度职代会制度30企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理4，企业文化与，企业文化与MI, BI, VI及及CI之关系之关系 企业形象是企业文化在传播媒介上的映像企业形象是企业文化在传播媒介上的映像 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng行为形象行为形象行为形象行为形象
30、( (BI)BI) 企业制度的设计企业制度的设计企业制度的设计企业制度的设计责任制度的设计责任制度的设计纵向层层包，横向互相保证，严格考核纵向层层包，横向互相保证，严格考核 科学合理，公平公正，主观能动性，科学合理，公平公正，主观能动性， 包包-保保-核之关系，责核之关系，责-权权-利之关系利之关系 31企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理4，企业文化与，企业文化与MI, BI, VI及及CI之关系之关系 企业形象是企业文化在传播媒介上的映像企业形象是企业文化在传播媒介上的映像 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng行为形
31、象行为形象行为形象行为形象( (BI)BI) 企业制度的设计企业制度的设计企业制度的设计企业制度的设计特殊制度的设计特殊制度的设计对话制度，评议制度，选举制度，访问制度对话制度，评议制度，选举制度，访问制度32企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理4，企业文化与，企业文化与MI, BI, VI及及CI之关系之关系 企业形象是企业文化在传播媒介上的映像企业形象是企业文化在传播媒介上的映像 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng行为形象行为形象行为形象行为形象( (BI)BI) 企业风俗的设计企业风俗的设计企业风俗的设计企业风俗
32、的设计典礼，仪式，习惯行为，节日，活动典礼，仪式，习惯行为，节日，活动典礼，仪式，习惯行为，节日，活动典礼，仪式，习惯行为，节日，活动33企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理4，企业文化与，企业文化与MI, BI, VI及及CI之关系之关系 企业形象是企业文化在传播媒介上的映像企业形象是企业文化在传播媒介上的映像 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng行为形象行为形象行为形象行为形象( (BI)BI) 员工行为规范的设计员工行为规范的设计员工行为规范的设计员工行为规范的设计 仪表仪容，岗位纪律，工作程序，仪表仪容，岗位纪律
33、，工作程序，仪表仪容，岗位纪律，工作程序，仪表仪容，岗位纪律，工作程序，待人接物，环境与安全，素质与修养待人接物，环境与安全，素质与修养待人接物，环境与安全，素质与修养待人接物，环境与安全，素质与修养34企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理4，企业文化与，企业文化与MI, BI, VI及及CI之关系之关系 企业形象是企业文化在传播媒介上的映像企业形象是企业文化在传播媒介上的映像 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng视觉形象视觉形象视觉形象视觉形象( (VI)VI)视觉形象视觉形象视觉形象视觉形象 企业器物文化，是企业文企
34、业器物文化，是企业文企业器物文化，是企业文企业器物文化，是企业文化的精神层与企业形象的理念层的外化化的精神层与企业形象的理念层的外化化的精神层与企业形象的理念层的外化化的精神层与企业形象的理念层的外化及载体。及载体。及载体。及载体。企业名称，标志，标准色。企业名称，标志，标准色。企业名称，标志，标准色。企业名称，标志，标准色。 企业外貌。企业外貌。企业外貌。企业外貌。产品特色，式样，包装。产品特色，式样，包装。产品特色，式样，包装。产品特色，式样，包装。 厂服，旗，歌，徽。厂服，旗，歌，徽。厂服，旗，歌，徽。厂服，旗，歌，徽。文化体育设施。文化体育设施。文化体育设施。文化体育设施。 企业造型，
35、纪念性建筑。企业造型，纪念性建筑。企业造型，纪念性建筑。企业造型，纪念性建筑。企业纪念品。企业纪念品。企业纪念品。企业纪念品。 企业文化传播网络，报纸，刊物。企业文化传播网络，报纸，刊物。企业文化传播网络，报纸，刊物。企业文化传播网络，报纸，刊物。 35企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理4，企业文化与，企业文化与MI, BI, VI及及CI之关系之关系 企业形象是企业文化在传播媒介上的映像企业形象是企业文化在传播媒介上的映像 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng视觉形象视觉形象视觉形象视觉形象( (VI)VI)视觉形象
36、设计的要求视觉形象设计的要求视觉形象设计的要求视觉形象设计的要求个性，名实相符性，民族性，简易性，个性，名实相符性，民族性，简易性，个性，名实相符性，民族性，简易性，个性，名实相符性，民族性，简易性， 传统与现实的结合性传统与现实的结合性传统与现实的结合性传统与现实的结合性SIEMENSABB36企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理4，企业文化与，企业文化与MI, BI, VI及及CI之关系之关系 企业形象策划是企业文化建设的重要内容企业形象策划是企业文化建设的重要内容 企业形象策划设计了目标企业文化模式企业形象策划设计了目标企业文化模式企企业业理念理念-企业目标，企业哲学，企业总
37、之，企业精企业目标，企业哲学，企业总之，企业精神，企业风气。神，企业风气。 企业形象策的内部实施过程是企业文化的建设企业形象策的内部实施过程是企业文化的建设过程。过程。 企业形象策的对外实施是企业文化辐射作用的企业形象策的对外实施是企业文化辐射作用的体现。体现。 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng37企业文化的建立与企业管理企业文化的建立与企业管理5，市场竞争中的文化竞争力，市场竞争中的文化竞争力 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng 企业哲学与企业竞争战略企业哲学与企
38、业竞争战略企业哲学与企业竞争战略企业哲学与企业竞争战略 企业制度与企业工作效率企业制度与企业工作效率企业制度与企业工作效率企业制度与企业工作效率 企业文化与企业凝聚力企业文化与企业凝聚力企业文化与企业凝聚力企业文化与企业凝聚力 企业形象与企业市场竞争企业形象与企业市场竞争企业形象与企业市场竞争企业形象与企业市场竞争38 I.B.consultingI.B.consulting Andy ZhengAndy Zheng谢谢谢谢 + + Thank Thank You.You.郑栩建郑栩建(Andy Zheng) I.B. Consulting , Your questions are welcome.39
