《微信运营策划方案课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《微信运营策划方案课件（28页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、重庆万象城微信运营策划需求洞察产品策略集客风暴执行日程CONTENTS目录一、二、三、四、1需洞 察求Analysis年轻、时尚新式置业时尚一代，成长于改革开发及互联网时代，比较年轻，置业投资眼光独特。超过60%的话题内容集中在交流和分享层面。非常擅长通过互联网获得信息和分享交流。交流80%以上在城镇商旅活动频繁财智精英们向往拥有一个无拘无束、休闲度假式的个人居所，逃离大城市的繁嚣。休闲生活思想前卫媒体习惯以网络、手机、视频为主。擅长信息的搜集、比较。时尚一代是这样的当商业地产遇到微信，会有怎样的惊喜？+=全方位互动的商业地产微信服务号=24小时“商业地产微信销售导购”+=现在，我们要做的是2
2、产策 略品Strategy重庆万象城商途微信中心为您打造最奢华商业中心重庆万象城进入重庆万象城微信管理平台主要是通过主题站+关键词索引构建的；通过主题站有序的、系统的、全面的，展示重庆万象城的所有产品、宣传活动信息等；通过关键字的智能回复，让用户更直接、简便地获得具体的产品信息；系统后台自动记录用户的产品偏好；【关键字】重庆万象城品牌视觉主体大图功能导航菜单导航栏：走进万象、项目介绍、服务信息重庆万象城进入【关键字】万象WIFI：智能化回复商场WIFI密码目的：为消费者提供网络支持停车场：实时更新商场停车场信息，解除消费者后顾之忧目的：通过微信便能了解商场实时停车场信息，让消费者不在为无处停车
3、而烦恼微万象：微信3G网站，打造属于独有的万象微官网目的：全方位介绍商场实时信息、服务、活动等内容，打造最奢华的万象微信公众平台商铺实况图：以3D动图的形式，展现商业中心内各个商铺的信息目的：360度全景图，让你足不出户就能了解万象商场情况公司简介：万象城总体介绍、及开发商信息介绍等目的：打造独有的品牌效应走进万象进入项目介绍进入【关键字】店铺查询：楼层商铺实体介绍目的：清晰、明了介绍各个楼层商铺分布情况万象推荐：推荐最具特色的商铺信息，同时可进行招商项目的介绍等目的：进一步吸引更多意向买家的关注既购买。包罗万象：打造最具奢华的商业中心，“吃喝玩乐”包罗万象目的：全方位服务消费者，提高市场竞争
4、力最新活动：实时发布商场最新优惠活动目的：提高市场影响力，加大对意向买家的成交触动。服务信息进入【关键字】客服热线：目的：让买家及意向买家对项目楼盘充满信心。求职招聘：发布最新招聘信息目的：打造独有的微信招聘平台万象导航：商铺地址及周边地标性地点地理位置地图及交通线路指示介绍。目的：方便意消费者了解项目楼盘具体位置及前往。会员招募：品牌推广、会员管理、营销活动、统计报表于一体的微信会员管理平台目的：打造独有的万象会员模式，引发潜在消费需求关键词商铺实况图360度全景商铺介绍全新超炫酷的3D视觉，其功能非常强大，包含了商铺介绍、楼层管理、商铺相册等，360度给你全新的视觉体验！关键词 微万象微官
5、网，根据客户的功能要求，微官网，根据客户的功能要求，微官网，根据客户的功能要求，微官网，根据客户的功能要求，设计开发自己风格的精美网站，设计开发自己风格的精美网站，设计开发自己风格的精美网站，设计开发自己风格的精美网站，且流量要求低，用户打开速度且流量要求低，用户打开速度且流量要求低，用户打开速度且流量要求低，用户打开速度快、使用便捷、内容分类清晰快、使用便捷、内容分类清晰快、使用便捷、内容分类清晰快、使用便捷、内容分类清晰明了，是企业品牌宣传的形象明了，是企业品牌宣传的形象明了，是企业品牌宣传的形象明了，是企业品牌宣传的形象墙。墙。墙。墙。微官网关键词 会员招募 通过会员系统实现微信用户向商
6、家客户的高频转换，替代传统的通过会员系统实现微信用户向商家客户的高频转换，替代传统的通过会员系统实现微信用户向商家客户的高频转换，替代传统的通过会员系统实现微信用户向商家客户的高频转换，替代传统的客户维护系统的成本高、时效长、更新慢，轻松建立新的客户维护系统的成本高、时效长、更新慢，轻松建立新的客户维护系统的成本高、时效长、更新慢，轻松建立新的客户维护系统的成本高、时效长、更新慢，轻松建立新的CRMCRMCRMCRM系统工具，系统工具，系统工具，系统工具，让商家自主掌握更多客户信息，以便再次营销，产生收益。让商家自主掌握更多客户信息，以便再次营销，产生收益。让商家自主掌握更多客户信息，以便再次
7、营销，产生收益。让商家自主掌握更多客户信息，以便再次营销，产生收益。微信会员卡关键词 万象导航 通过通过通过通过LBSLBSLBSLBS定位导航功能开发，可实现任何位置门店的定位导航功能开发，可实现任何位置门店的定位导航功能开发，可实现任何位置门店的定位导航功能开发，可实现任何位置门店的GPSGPSGPSGPS导航功能。导航功能。导航功能。导航功能。 方式多样性，方式多样性，方式多样性，方式多样性，有图文引导、一键有图文引导、一键有图文引导、一键有图文引导、一键导航、一键拨号问导航、一键拨号问导航、一键拨号问导航、一键拨号问路等。同时可添加路等。同时可添加路等。同时可添加路等。同时可添加单店活
8、动推广信息。单店活动推广信息。单店活动推广信息。单店活动推广信息。LBS导航导航3运规 划营Operation流程控制日常运营重庆万象城微信的小编们，严格按照标准流程进行内容制作。以软件项目管理的执行标准，确保出品优异。推送策略日常运营内容项目常规推送临时推送推送频次微信5.0：1条/月微信5.0：1条/月推送时间12:00-14:009：00-21：00操作平台微信公众平台开发模式（定制管理后台）微信公众平台编辑模式内容形式导读/索引式主体内容-多条图文混排常规式主体内容扩展内容-链接到微官网阅读一般不含扩展内容内容说明新品发布新品发布活动宣传活动宣传重要告知重要告知产品相关信息其他甲方要求
9、发布的内容粉丝管理日常运营个人信息分析时段分析增长分析话题分析粉丝分析记录全部交互内容话题归纳活跃名单红名单-对产品和服务满意者黑名单-对产品和服务满意者交互记录产品偏好信息偏好娱乐偏好服务需求针对性策略行为偏好信息统计生成报表导出报表统计报表粉丝建议与投诉即时交互及时报告妥善处理异常警报平台与开发日常运营我司自主研发了强大的微信综合管理平台。涵盖内容管理、素材管理、规则管理、粉丝管理、活动插件、分析计量、抽奖插件、多媒体库、3G建站等模块。强大的开发实力，为重庆万象城的日常运营和定制功能提供有力保障。自主研发的综合平台商途微信服务中心数据管理日常运营3G微官网数据的制作、维护、更新和备份利用
10、数据进行用户行为分析，制定针对性策略，优化服务内容与交互方式服务器对全部推送内容、交互内容、粉丝信息、用户偏好、平台操作进行记录；实现数据的整理、调阅、统计、报表、分析、导出每天人工检阅全部交互内容，整理及协助处理粉丝关于产品的抱怨和投诉，协助安排相关问题的解答4集风 暴客Propagation全网推广集客风暴纸媒户媒电媒体网媒通过项目楼盘在推广期使用的纸媒户媒电媒网媒及现场的二维码“扫一扫”增加微信关注集客有奖“扫一扫”开展有奖收听“扫一扫”活动增加微信关注集客5Schedule执日 程行技术实施执行规划意向洽谈意向洽谈意向洽谈意向洽谈服务内容服务内容服务内容服务内容品牌目标品牌目标品牌目标
11、品牌目标数据目标数据目标数据目标数据目标资源支持资源支持资源支持资源支持服务模式服务模式服务模式服务模式反复升级反复升级反复升级反复升级数据分析数据分析数据分析数据分析流程规范流程规范流程规范流程规范素材设计素材设计素材设计素材设计商家对接商家对接商家对接商家对接高效分类高效分类高效分类高效分类行业调查行业调查行业调查行业调查设定方案设定方案设定方案设定方案策划流程策划流程策划流程策划流程运营推广运营推广运营推广运营推广设计策划设计策划设计策划设计策划资源整合资源整合资源整合资源整合项目安排项目安排项目安排项目安排线下实施线下实施线下实施线下实施实时跟进实时跟进实时跟进实时跟进数据统计数据统计数据统计数据统计经验分享经验分享经验分享经验分享签署协议签署协议签署协议签署协议THANKS forwatching联系人：郑玉洁联系人：郑玉洁联系人：郑玉洁联系人：郑玉洁联系电话：联系电话：联系电话：联系电话：1862307818318623078183地址：唐家院子中渝爱都会地址：唐家院子中渝爱都会地址：唐家院子中渝爱都会地址：唐家院子中渝爱都会2 2栋栋栋栋3 3楼楼楼楼
