2023年仓储管理问答题

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1、仓储管理问答题一、是 非 题 （ 每小题1分，共20分）1、在采用货架的仓库内，一般采用四组数字表达，如5-8-4-08表 达 “ 第5号仓库、第8号货架、第4层的第8个货架”。 （V ）3、仓库中相对湿度越大，表白空气中的水汽量距饱和状态越接近，空气越潮湿。（J ）4、服务与成本之间存在着二律背反现象。（V ）8、直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运送、装卸搬运和仓储环节作业进行的因素是包装材料的选择。 （ ）13、仓单是有价证券，可以作为抵押、质押、财产保证的金融工具和其他信用保证。（J）14、搬运活性是物品便于装卸搬运的限度，通常用活性指数0、1、2、3、4业表达，指数越高，表白搬

2、运的方便限度越低，越不容易搬运。 （x ）17、条码是由一组根据条码规则由一定的规律粗细线条、空和相应的数字组成的辨认图形符号。这种符号可以通过光电扫描辨认，是现代辨认技术的最重要的方式。 （J ）19、 拣货方式重要有播种式和摘果式两利其中拣货人员按某一要货订单规定挑选出每一种商品，巡回完毕完毕一次拣货作业的方式称播种式。（x ）13、 在采用货架的仓库内， 一般采用四组数字表达， 如5-9-4-11表达“ 第5号仓库、 第9号货架、第4层的第11个货架”。 （ ，）1、 驶入、驶出式货架合用于大批量多品种配送中心使用，但不适合太长成太重物品。（ 义）2、 单向叉入型只能从一个方向叉进，因而

3、叉车操作时较为容易。（x ）3、 物流条形码是物流过程中的以商品为对象以集合包装商品为单位使用的条形码。（J ）4、 混藏仓储合用于建筑施工、粮食加工等行业，对品质无差别、无法准确计量的商品。（x ）5、 仓库治安保卫管理的原则为坚持防止为主、防治结合的方针。（J ）6、 物品装卸搬运是指在不同区域范围内以改变物品存放状态和空间位置的活动。（x ）7、 采 用 “ 先进先出”方式，可以减少仓储物的保管风险。（J ）8、 驶入式货架存取货时不受放货先后顺序的限制。（x ）9、 消费仓储的储存物的所有权在出库后发生转移。（x ）10、 临界湿度是指使物品发生变化的绝对湿度范围。（x ）1 1、 层

4、格式货架重要用于存放规格复杂多样、必须互相隔开的物品。（J ）1 2、 活动货盘分选机的分选效率很高，但仅合用于较轻较小货品的分选。（J ）1 3、 盘点的目的重要就是希望能藉由盘点来检讨货品的出入库及保管状况。（J ）1 4、 重力式货架能保证后进先出，并且方便拣货。（x ）1 5、 仓储持有成本是指为保持适当的库存而发生的成本。（v ）1 6、 仓库屋顶的一般规定是防水、保温隔热，并具有一定的防火性能。（V ）1 7、 散堆法合用于露天存放的大宗货品。（v ）1 8、 装卸搬运是随着其他作业而出现的。（J ）1 9、 插腿式叉车前轮的直径较大，对地面平整度的规定较低。（x ）2 0、 因仓

5、储物的性质、超过有效储存期导致仓储物变质、损坏的损失，保管人须承担补偿责任。（J ）二、单项选择题1、通过对储存物的保管保养，可以克服产品的生产与消费在时间上的差异，发 明 物 资 的（ A ）A时间效用B增值效用C空间效用D附加效用2、下列哪种经营业态的大量发展是仓储交易功能高度发展、仓储与商业密切结合的结果（ C ）A百货商店B折扣商店 C仓储式商店 D连锁商店3、仓储经营者以其拥有的仓储设施，向社会提供商业性仓储服务的储行为称为 （ B ）A公司自营仓储 B商业营业仓储 C公共仓储4、按功能划分，仓储分为A公司自营仓储、商业自营仓储、公共仓储和战略储备仓储B普通物品仓储和特殊物品仓储C储

6、存仓储、物流中心仓储、配送仓储和运送转换仓储D保管式仓储、加工式仓储和消费式仓储5、仓储最基本的任务是A流通调控 B数量管理 C质量管理6、储存合理化的哪项标志和数量有关A质量标志 B时间标志 C结构标志I）战略储备仓储（C ）（ D ）D物资存储（B ）D费用标志7、在储存期间，物资的质量变化重要影响因素有储存时间、储存环境和 （ A ）A储存操作 B仓储人员业务水平C储存技术D仓库管理水平8 、由于不慎将茶叶和汽油储存在一起，使茶叶发生味道的变化以致不能食用的因素是(C )A物理存在状态的变化B 破损变化 C串味变化 D 渗漏变化9 、专门长期存放各种储备物资，以保证完毕各项储备任务的仓库

7、称为 (A )A储备仓库 B集配型仓库 C 流通仓库 D中转分货型仓库1 0 、根据有关法律和进出口贸易的规定取得许可，专门保管国外进口而暂未纳税的进出口货品的仓库称(C )A港口仓库 B公共仓库C保税仓库D营业仓库1 1 、影响库场选址的成本因素是(D )A社区环境 B 政治稳定性C 扩展机会D 原材料供应1 2 、直接影响仓库规模的因素是(C )A库区场地条件 B仓库业务性质C仓库商品储存量D 仓储技术条件1 3 、下列哪部分属于仓库的辅助作业区( B )A铁路专用线 B维修车间C道路D 码头1 4 、下列哪部分属于仓库的储存作业区( A )A装卸台 B车库C油库D变电室1 5 、关于仓库

8、租赁经营，下列说法不对的的是(D )A是仓储经营者将仓库或仓库设备租给存货人使用，由存货人自行储存货品的一种仓储经营方式B关键是签订一份仓库租赁协议C既可以是整体性的出租，也可以采用部分出租、货位出租等分散进行方式D仓库无须承担任何仓库管理工作1 6 、仓储增值服务的本质特性是 ( A )A创新、超常规和满足客户个性化需要 B 创新、超常规和满足客户多元化需要C创新、经常性和满足客户个性化需要 D 创新、经常性和满足客户多元化需要1 7 、根据客户的需要，为客户提供超过常规的服务，或者是采用超过常规的服务方法提供的服务称为( B )A仓储经营 B仓储增值服务 C仓储多种经营 D仓储商务管理1

9、8 、按客户订货规定，在物流据点进行分货、配货工作，并将配好的货品送交收货人的作业称为( C )A送货 B装载 C配送 D配载21、关于货品验收，下列说法不对的的是(C )A货品验收由保管方负责C货品验收采用全验方法B 验收货品的品名、规格、数量、外包装状况D散装货品按国家有关规定或协议规定验收22、仓储保管人的权利不涉及A拒收权 B规定提货权 C提存权2 3 、下列哪项权利不属于存货人的A提货权 B转让权 C提存权（D ）D 检查权（C ）D索偿权2 4 、在违约方给对方导致损失后，为了填补对方遭受的损失，依照法律规定由违约方承担的违约责任方式称为 （A ）A补救措施 B继续履行 C损害补偿

10、 D支付违约金25、关于仓单的性质，下列说法不对的的是 （D ）A仓单是提货凭证 B仓单是有价证券 C仓单是所有权的法律文书 D仓单是仓储协议2 6 、入库业务管理任务不涉及 （A ）A安排货位 B根据商品入库凭证，清点商品数量C对入库商品进行接受检查 D 按照规定程序办理各种入库手续和凭证2 7、关于商品接运，下列说法不对的的是 （ C ）A仓库接到专用线到货告知后，就拟定卸车货位B凭提单到车站、码头提货时，应根据运单和有关资料认真核对商品C仓库接受货主委托直接到供货单位提货时，应在仓库当场验收D 存货单位将商品直接运到仓库储存时，应由保管员直接与送货人员办交接手续2 8 、 对短期中转存储

11、的货品采用的分区分类方法是 （C ）A按货品的种类和性质分类 B 按不同货主来分区分类C按货品流向分类 D 按货品危险品性质分区分类2 9 、下列哪种商品要选择不低于0 C 的货位储存 （B ）A茶叶 B西药的制剂 C油墨 D酒精30、对库房内各货位编号采用的方法是 （B ）A根据所在地面位置按顺序编号，编码数字写在醒目处B 按库房内干支道的分布，划分若干货位，按顺序编号，并标于明显处C将货场划分排号，再对各排按顺序编上货位号D 先按一个仓库内的货架进行编号。然后再对每一个货架的货位按层、位进行编号3 1 、商品的保管卡用于具体货垛进、出、结数量的记录，一般由 （D ）A会计使用管理 B门卫使

12、用管理 C记录使用管理 D 保管员使用管理32、盘点的周期因盘点方法不同而不同，对于定期盘点，一般一年 （A ）A 1 2 次 B 1 4 次 C 1 6 次 D1 1 2 次3 3 、下列哪种堆码方式便于采用现代化的大型机械设备，节省包装材料，提高仓容的运用，减少运 费 （A ）A散堆方式 B垛堆方式 C货架方式 D 成组堆码方式3 4 、下列哪种堆码方式适合于存放小件商品或不易堆高的商品 （C ）A散堆方式 B垛堆方式 C货架方式 D 成组堆码方式35、用芦席或草席自货垛底部逐渐向上做围盖，盖好后外形似鱼鳞状的方法称为 （B ）A苫布苫盖法 B 席片苫盖法 C竹架苫盖法 D 隔离苫盖法3

13、6 、以粗竹竿在垛顶搭成人字架子，再在人字架上苫盖席子的方法称为 （C ）A苫布苫盖法 B 席片苫盖法 C竹架苫盖法D 隔离苫盖法3 7 、露天货场垫底高度一般应不低于( D)A 2 0 厘米 B 3 0 厘米 C 4 0 厘米D5 0 厘米3 8、底层库房垫底高度一般应不低于( B )A 2 0 厘米 B 3 0 厘米 C 4 0 厘米D5 0 厘米39、在梅雨季节或阴雨天，采用的商品温湿度的控制方法是( C )A密封 B 通风 C吸潮D 烘干4 0 、下列材料不能作为密封材料的是( D)A防潮纸 B塑料薄膜 C油毡纸D 稻谷壳4 1 、 重要破坏含水量较大的动植物食品的微生物是( B )A

14、霉菌 B 细菌 C酵母菌D 放线菌4 2 、 重 要 用 于 刀 具 、 板 牙 、 轴 承 及 汽 车 、 自（ A ）行 车 零 件 的 防 锈 方 法 是4 5 、较普遍采用的一种商品发运方式是A涂油防锈B涂漆防锈C 造膜防锈D 气相防锈4 3 、重要用于瓦木工具、农具、炊具的防锈方法是( B )A涂油防锈B涂漆防锈C造膜防锈D 气相防锈44、下列属于熏蒸剂的是( C )A樟脑精B 对位二氯化苯C嗅甲烷D 精蔡( B )A提货制 B托运制 C送货制 D配送制46、先进先出就是指 （ A ）A先入库的商品先出库 B后入库的商品先出库C积压的商品先出库 D在仓库入口处的商品先出库47、对有加

15、工、整理、拼装、换装和改装、分装业务的仓库，应采用 （ D ）A单证复核 B互相复核 C实物复核 D环环复核48、从物流来看，商品包装 （ B ）A是商品生产的重要组成部分 B能合理地保护商品，达成减少损失的效果C能扩大经营范围，增强商品竞争力 D 给消费者带来的利益在日益增大4 9 、关于精密仪器和家用电器类商品包装，下列说法对的的是 （ B ）A必须采用耐腐蚀陶瓷容器，并严密封口 B必须采用缓冲包装，以减轻冲击震动C必须采用真空包装或充气包装 D必须采用涂油的防锈蚀包装5 0、一般情况下，纸箱包装商品重量在 （ C ）A 5 1 0k g B I O 2 0k g C 2 03 0k g

16、D 3 04 0k g5 1 、关于运送包装，下列说法不对的的是 （ D ）A也称为商品的大包装或外包装 B常用的包装材料由箱、捆包、袋及桶C通常不随商品卖给顾客 D必须满足商品运送、装卸、储存及销售的规定5 2 将商品的包装分为运送包装和销售包装的标志是 （ A ）A以包装在商品流通中的作用为分类标志 B以包装使用次数为分类标志C以包装使用范围为分类标志 D以包装制造材料为分类标志53、下列哪种包装适宜于盛装不怕挤压的商品 （ B ）A专用包装 B软质包装 C通用包装 D 硬质包装54、大型和重型商品的重要包装种类是 （ D ）A塑料包装 B玻璃包装 C金属包装 D木材包装5 5 、对于关系

17、到人身财产安全的产品，应当标明相应的 （ C ）A认证标志 B名优标志 C强制认证标志 D商品条码5 6 、下列哪种危险品的标志为符号是黑色，底色是柠檬黄色 （ B ）A可燃气体 B氧化剂 C有毒气体 D有害品5 7 、需对商品进行简朴再加工，剔除一些不合格的商品，或由于发货数量与原包装数量有差异,将原包装缩小或扩大，称为 （ C ）A拼装B分装C改装D 换装6 6 重要涉及与仓库有关的租赁、取暖、照明、设备折旧、保险费用和税金等费用称为（ B ）A资金占用成本 B仓储维护成本 C仓储运作成本 D仓储风险成本67、储存定位的有效措施是 （ A ）A四号定位 B双仓法 C五五化堆码 D 分类管理

18、68、仓库建筑面积扣除办公、通道等不能用于储存货品的面积后的仓库存货面积称为（ A ）A仓库的有效面积 B仓库的仓库的使用面积C仓库的总占地面积 D仓库的储存面积6 9仓库收发货差错率一般应控制在 （ C ）A 0. 1 % 以下 B 0. 3 % 以下 C O . 5 % 以下 1） 0. 7 % 以下7 0、反映利润的指标是 （ D ）A收发货差错率 B 每人平均劳动产率C资金利润率 D 仓储费率71、下列哪类仓库，为了加速库场的周转，一般采用递增费率的方法 （ B ）A长期储存仓库 B中转型仓库 C集配型仓库 D 流通加工仓库72、仓储安全管理的重要措施是 （ A ）A建立、健全安全生产

19、责任制和各项安全保卫制度B保证仓储安全生产的投入C加强对有关安全生产的法律、法规和安全知识的宣传D 提高警惕，严防不法分子破坏73、警卫组织的任务是 （ B ）A定期或不定期的举行安全操作表演 B核对出库物资C劝阻和制止违反治安管理法规的行为 D 对员工进行安全面的讲座和业务技术训练7 4 、常见的着火源是 （ C ）A酒精 B氯酸钾 C火星 D过氧化钠75、D类火灾指的是 （ D ）A固体物资火灾 B液体火灾和可熔化的固体物质火灾C气体火灾 D 金属火灾7 6 、下列哪种着火源属于仓库中的明火 （ A ）A施工中的电弧 B 雷电波 C 、静电 D电气超负荷77、用水扑灭一般固体物资的火灾，通

20、过水大量吸取热量，使燃烧物的温度迅速减少，最后使燃烧终止的灭火方法称为 （ B）A窒息法 B 冷却法 C隔离法 D化学克制法7 8、扑救油类火灾有效地灭火剂是 （ B）A水 B 泡沫 C二氧化碳 D 干粉灭火剂7 9、储存易燃和可燃物品的库房、露天货场附近，不准进行哪些作业 （ D ）A实验、分装和维修 B 实验、分装、封焊、维修和出入库C实验、封焊和维修 D实验、分装、封焊、维修和动用明火80、库房内的灯泡不应当超过 （ C ）A 2 5 W B4 0 W C 6 0 W D 1 0 0 W8 1 、用时间、成本、数量和质量指标来衡量 （ B）A储存物资的质量 B 储运服务质量 C储运工作质

21、量 D仓储工程质量83、仓储公司所有为已完毕的仓储活动或达成的结果提供客观证据的文献称为 （ C ）A质量手册 B 仓储管理规范 C质量记录 D岗位作业规范8 4 、与空气接触后，会因发生剧烈氧化而产生热，当热量达成自身的燃点时就自行燃烧的危险品称 为 （ A ）A自燃物品 B 遇水燃烧物品 C易燃液体 D 氧化剂85、属于毒害品的物品是 （ D ）A一氧化碳 B 金属钾 C硫磺 D 氟化钾86、宜采用货棚储存的危险品是 （ B）A易燃液体 B 腐蚀物品 C易燃固体 D自燃物品87 、在营业仓库领域， 冷藏仓库的温度应保持在 （ B）A 5 c 以下 B1 0 C 以下 C 1 5 c 以下

22、D 2 0 C 以下89、露天存放的桶装汽、煤油，气温高于多少度时要采用降温措施 （ D ）A 2 2 c B2 4 c C 2 6 c D 2 8 c94、负责货仓储存物资的接货、验收、入库、分拣、储存、保管和商品养护、货品的出库等仓储作业人员称为 （ C ）A营销管理人员 B 业务管理人员 C 仓储管理人员 D 搬运管理人员9 5 、仓储管理人员培训时，应针对不同类型的仓储公司( D )A进行不同内容与方式的培训C进行不同的培训B 培训内容应有所侧重D培训的规定应有所不同9 8 、可用来应付旺季之需的仓库是( B )A私有仓库 B公用仓库 C协议仓库D 保税仓库99、仓库调整仓储策略和作业

23、程序以满足产品和顾客需求的能力称为 （ A ）A 作业灵活性B形象协同作用C地点灵活性D行业协同作用1 0 0 、仓库选址分析中重要考虑的因素是服务可得性和( A )A服务成本B 采购成本C储存成本D 运送成本1 0 3 、条形码的核心部分是( B )A 起始符B数码符C终止符D 校验符1 0 4 、腐蚀性商品的苫盖材料是( D )A油毡B塑料布C油布D苇席三、名词解释1 .仓储是指在原产地、消费地，或者在这两地之间存储商品（ 原材料、部件、在制品、产成品） ,并向管理者提供有关存储商品的状态、条件和解决情况等信息。2 .仓储管理是对仓库以及储位及其储位上的货品所进行的管理， 是仓储机构为了充

24、足运用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。3 .第三方仓储或称协议仓储， 是指公司将物流活动转包给外部公司，由外部公司为公司提供综合物流服务。4 .战略储备仓储是国家根据国防安全、社会稳定的需要， 对战略物资实行储备而产生的仓储。5 .集装箱定义：集装箱又名“ 货柜” 、“ 货箱” ，具有一定的强度和刚度，专门供周转使用并便于机械操作和运送的大型货品容器。6 .仓库建设规划就是从空间和时间上对仓库的新建、改建和扩建进行全面系统的规划。7 .叉车又称铲车、叉式装卸车，是装卸搬运机械中最常见的具有装卸、搬运双重功能的机械。8 .定义：托盘是指用于集装、堆放货品以便

25、于装卸货品搬运和运送的水平平台装置。9 .仓储业务管理是以保管商品为基础，对的、及时地为生产和销售等环节提供商品供应的储存活动。10 . 仓储协议是保管人储存存货人交付的仓储物，存货人支付仓储费的协议。11 . 仓单，是指由保管人在收到仓储物时向存货人签发的表达已经收到一定数量的仓储物的法律文书。 仓单事实上是仓储物所有权的一种凭证。12 . 提存是指由于债权人的因素，债务人无法向其交付协议标的物时，债务人将该标的物交给提存部门而消灭协议的制度。13 . 盘点作业是为了对库存商品的数量进行有效控制，并查清商品在库房中的质量状况，必须定期对各储存场合进行清点作业过程。14 . 仓库的储存规划是根

26、据仓库总平面布置和物品储存任务，对仓库生产作业区的库房、货棚、货品进行合理分派，并对其内部空间进行科学布置。15 . 储位管理，就是把将来要使用或者要发出的货品保管好的前提下，对库存进行检查和控制。16 . 垫垛是指在物品码垛前，在预定的货位地面位置，使用衬垫材料进行铺垫。17 . 商品养护是指商品从离开生产领域而未进入消费领域之前在储存过程中所进行的保养和维护。18 . 溶 化 ： 指固体溶解，指某固态物质，在另一种液态物质中分散成单个分子或离子的扩散过程。此过程不需加热，但必须有液体，所以用三点水旁“ 溶”。19 . 渗漏重要是指液态物品，特别是易挥发的液态物品，由于包装容器不严密，包装质

27、量不符合物品性能的规定，或在搬运装卸时碰撞震动破坏了包装，而发生跑、冒、滴、漏的现象。20 . 串味是指吸附性较强的物品吸附其他气体、异味，从而改变本来气味的变化现象。与其表面状况，与异味物质接触面积的大小、接触时间的长短，以及环境中异味的浓度有关。21 . 老化是指高分子材料( 塑料、橡胶、合成纤维等) 在生产、加工、储存、使用过程中，由于内外因素的综合影响，使其失去原有的优良性能，以致最后丧失使用价值，这种变化称为老化。22 . 仓库的治安保卫管理是仓库为了防范、制止恶性侵权行为、意外事故对仓库及仓储财产的侵害和破坏，并维护仓储环境的稳定，保证仓储生产经营的顺利开展所进行的管理工作。23

28、. 防震包装技术是为了防止商品在运送过程中的震动、冲击对商品导致的损害，在内装材料中插入各种防震材料以吸取外部冲击的技术24 . 包装标准化是对产品的包装类型、规格、容量、使用的包装材料、包装容器和结构造型、印刷标志及产品的盛入、衬垫、封装方式、名词术语、检查规定等加以统一规定，并贯彻实行的政策和技术措施。25 . 分拣作业是依据顾客的订货规定或配送中心的送货计划，尽也许迅速、准确地将商品从其储位或其他区域拣取出来，并按一定的方式进行分类、集中，等待配装送货的作业过程。26 . 装 卸 (loading and unloading ) 是指物品在指定地点进行的垂直移动为主的物流作业；2 7 .

29、搬 运 ( h a n d l i n g / c a r r y i n g )是指在同一场合内将物品进行水平移动为主的物流作业。2 8 .装卸搬运就是指在某一物流节点范围内进行的，以改变物料的存放状态和空间位置为重要内容和目的活动。2 9 .托盘作业法是用托盘系列集装工具将货品形成成组货品单元，以便于采用叉车等设备实现装卸作业机械化的装卸作业方法。3 0 .货捆作业法是用捆装工具将散件货品组成一个货品单元，使其在物流过程中保持不变，从而能与其他机械设备配合，实现装卸作业机械化。3 1 . 网袋作业法将粉粒状货品装入多种合成纤维和人造纤维编织成的集装袋、将各种袋装货品装入多种合成纤维或人造纤

30、维编织成的网、将各种块状货品装入用钢丝绳编成的网，这种先集装再进行装卸作业的方法称为网袋作业法。3 2 .挂车作业法是先将货品装到挂车里，然后将空车拖上或吊到铁路平板车上的装卸作业方法。机械法是采用各种机械，使其工作机构直接作用于货品，如通过舀、抓、铲等作业方式达成装卸目的的方法。3 3 .仓储成本是指由仓储作业( 如流通加工、分拣、装卸搬运、出入库操作等) 带来的成本，以及建造、购置仓库等设施设备所带来的成本。3 4 .危险品又称危险化学品、危险货品，是指具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等特性，在运送、装卸和储存过程中，容易导致人身伤亡和财产毁损而需要特别防护的货品。四、简答题1 .仓储有

31、什么功能？有何类别？答：、仓储是社会生产顺利进行的必要过程、调整生产和消费的时间差别，维持市场稳定、劳动产品价值保存的作用、流通过程的衔接、市场信息的传感器、开展物流管理的重要环节、提供信用保证、现货交易的场合2 .如何看待仓储业的发展方向？答：、仓储社会化、功能专业化、仓储标准化、仓储机械化、自动化、仓储信息化、信息网络化、管理科学化3 .仓储活动和一般的生产活动有那些区别？1 . 不改变劳动对象的功能、性质和使用价值2 . 仓储活动的产品，是无实物形态，却有实际内容，即仓储劳务。3 .虽不发明使用价值，但其价值增长。4 . 仓储劳务不能储存不能积累。5 .虽不发明使用价值，但却要消耗一定数

32、量的原材料。4 .仓储管理的基本内容是什么？0 1 .仓库的选址与建筑问题。0 2 .仓库机械作业的选择与配置问题。0 3 .仓库的业务管理问题。0 4 .仓库的库存管理问题。此外，仓库业务的考核问题，新技术、 新方法在仓库管理中的应用问题，仓库安全与消防问题等，都是仓储管理所涉及的内容。5 .仓储管理的任务宏观方面的任务 设立高效率的组织管理机构 以市场化手段配置仓储资源 积极开展商务活动 合理组织仓储生产 树立良好公司形象 努力提高仓储管理水平 着力提高员工素质微观方面的任务1 .合理组织收发2 .采用科学的保管保养方法3 .合理规划并有效运用各种仓储设施4 . 保证仓储设施、库存物品、仓

33、库职工安全5 . 搞好经济管理，开源节流，提高仓储公司的经济效益6 .对仓库管理人员的基本素质规定(1)具有丰富的商品知识(2)掌握现代仓储管理技术(3)熟悉仓储设备及其性能(4)具有较强的办事能力(5)具有一定的财务管理能力(6)具有一般的管理者的素质(7)具有现代物流管理运作能力7 .对仓库保管员的规定1 )遵守仓库保管工作各项规章制度2)遵守仓库管理工作和工作规范3)熟悉仓库知识4)熟悉并了解物品的属性5)重视仓储成本管理8 .简述保管仓储有哪些特点？保管仓储的目的在于保持仓储物原状保管仓储的仓储对象是动产保管仓储是有偿服务仓储经营者在保管仓储中投入较多9 .简述混藏仓储和消费仓储有哪些

34、特点？混藏仓储经营的特点混藏仓储的对象是种类物混藏储存的仓储物并不随交付而转移所有权混藏仓储合用范围有限消费仓储经营特点消费仓储的仓储对象是种类物消费仓储以物的价值储存为目的1 0 .仓储协议的特性是什么？仓储经营者必须是拥有仓储设备并专门从事仓储业务的人仓储协议的标的物必须是动产仓储协议是双务、有偿、不要式协议仓储协议时诺成协议仓单在仓储协议中起着重要的证明作用1 1 .堆码时应注意的哪些问题？合理选用和使用包装材料商品摆放平稳，衬垫严实包装容器要装钉牢固，捆扎结实，封口严实盛装商品数量准确，质量完好，标记齐全，标志清楚加强宣传工作，教育仓储人员爱惜包装1 2 .减少仓储费用有哪些途径？商品

35、应面向通道进行保管尽也许地向高处码放，提高保管效率根据出库频率选定位置同一品种在同一地方保管根据物品重量安排保管的位置依据形状安排保管方法先进先出的原则1 3 .商品防霉腐的方法有哪些？加强商品入库验收加强仓库温湿度管理选择合理的储存场合合理堆码使用聚乙烯塑料薄膜密封做好平常的清洁卫生和在库检查工作化学药剂防霉气相防腐14 . 对 A类货品的管理方法是什么？勤进货，最佳买了就用，用时再买，以减少库存量，减少占用资金，提高资金周转率同供应商建立良好的关系，关注进货价格，保证进货质量和供货及时注意储存条件，保证商品保存质量对 B类货品的管理方法正常控制，采用比A类货品相对简朴的管理方法可以采用定期

36、订购方式或定期与定量混合的订购方式对 C类货品的管理方法不列入日产管理范围安全库存可以大些，以减少订购次数减少盘点次数给予最低的优先作业顺序15 . 简述减少仓储费用的途径。分类管理在形成一定社会总规模的前提下，追求经济规模，适当集中库存加速周转，提高单位产出采用有效的先进先出方式，保证每一个被存储物的储存期不至于过长提高存储密度，提高仓容运用率采用有效的储存定位系统采用有效的监测清点方式16 . 简述不同类型火灾的相应办法。扑救A类火灾：一般可采用水冷却法，对于忌水物质、珍贵图书、档案应使用二氧化碳、卤代烷、干粉灭火剂灭火扑救B类火灾： 一方面应切断可燃液体的来源，同时将燃烧区容器内可燃烧液

37、体排至安全地区，并用水冷却燃烧区可燃液体的容器壁，减慢蒸发速度，及时使用大量泡沫、干粉灭火剂灭火扑救C类火灾：一方面应关闭可燃气阀门，防止可燃气发生爆炸，然后选用干粉、卤代烷、二氧化碳灭火剂灭火扑救D类火灾：应用特殊的灭火剂，如干砂扑救带电火灾：用 1 2 1 1 或干粉、二氧化碳灭火剂效果好。1 7 .危险品堆码有何规定？一般堆码高度，液体商品以不超过2 m , 固体商品以不超过3 m 为宜，以利操作和防止倒垛存放的怕潮商品，垛底应适当垫高，便于通风散潮。若在露天存放，更应垫高防水根据商品性质，选择适宜苫垫物料。危险品的苫垫物料，必须分类专用和分别存放，不能用以苫垫其他商品，需要调剂使用的，

38、要谨慎选择，并刷洗干净，晒干后再用.1 8 .简述自动化立体仓库的作用。可以大大提高仓库的单位面积运用率可以提高劳动生产率，减少了劳动强度可以减少货品解决和信息解决过程的差错可以较好地满足特殊仓储环境的需要可以合理有效地进行库存控制可以提高作业质量，保证货品在整个仓储过程中安全运营便于实现系统的整体优化1 9 .简述集装箱堆场优点：( 1 ) 促进装卸合理化( 2 ) 促进包装合理化( 3 ) 方便运送及保管，有效运用空间，改善环境( 4 ) 集装系统将分立的物流各环节有效的联合为一个整体，使整个物流系统实现合理化2 0 .仓储的重要性？1 、仓储克服了商品产销在时间上的隔离；2 、仓储克服了

39、商品生产在地点上的隔离；3、仓储克服了商品产销方式的不同；4 、仓储克服了商品产销量的不平衡；5、防范忽然事件的需要。2 1 .针对腐蚀性和毒害性的物品，可采用哪些措施？( 1 )专库专柜保管，专人负责( 2 )控制库内温湿度( 3 )密封容器与库房通风( 4 )加强劳动保护2 2 . 仓储协议当事人的存货人具有哪些权利？( 1 )有权规定仓管方妥善管理货品( 2 )有权规定仓管方亲自看守管理仓储货品。( 3)有权规定仓管方及时验收货品( 4 )协议约定由仓管方运送货品或代办托运的，存货人有权规定对方将货品送至指定的地点或办理托运手续( 5 )有权检查仓储物2 3 .仓库作业过程管理措施涉及哪

40、些？( 1 ) 严格验收入库物品( 2 ) 适当安排储存场合( 3) 科学进行堆码苫垫( 4 ) 控制好仓库温度、湿度( 5 )定期进行物品在库检查2 4 .苫盖有什么作用？要达成什么规定？作用：减少自然环境中的阳光、雨雪、刮风、尘土等对货品的侵蚀、损害，并使货品由于自身理化性质所导致的自然损耗尽也许减少，保护货品在储存期间的质量。苫盖的规定：择合适的苫盖材料苦盖要牢固苫盖接口要紧密苫盖的底部与垫垛平齐要注意材质和季节2 5 .垫垛有什么作用？如何进行垫垛?垫垛的目的：使地面平整：堆垛货品与地面隔离，防止地面潮气和积水浸湿货品，并形成垛底通风层，有助于货垛通风排湿；地面杂物、尘土与货品隔离；货

41、品的泄漏物留存在衬垫之内，不会流动扩散，便于收集和解决；通过强度较大的衬垫物使重物的压力分散，避免损害地坪。垫垛的基本规定：所使用的衬垫物与拟存货品不会发生不良影响，具有足够的抗压强度；地面要平整坚实、衬垫物要摆平放正，并保持同一方向；层垫物间距适当，直接接触货品的衬垫面积与货垛底面积相同，货品不伸出货垛外；要有足够的高度，露天堆场要达成o . 3 0 . 5 m ,库房内0 . 2 m 即可。2 6 . 对存储货品选择货位的原则：根据货品的尺寸、数量、特性、保管规定选择货位保证先进先出、缓不围急出入库频率高使用方便作业的货位 小 票 集 中 、大不围小、重近轻远方便操作作业分布均匀2 7 .

42、 货品入库仓库需进行哪些准备工作？熟悉入库货品掌握仓库库场情况制定仓储计划仓库妥善安排货位做好货位准备准备苫垫材料、作业用品验收准备装卸搬运工艺设定文献单证准备2 8 . 仓库保管作业有哪些过程？入库业务 理 货 堆 存 保 管出库业务装卸与搬运2 9 .仓单有什么功能？有什么内容？仓单的功能：保管人承担责任的证明物权证明物权交易金融工具 协议法规定仓单的内容涉及下列事项：存货人的名称或者姓名、住所；仓储物的品名、数量、质量、包装、件数和标记；仓储物的损耗标准；储存场合；储存期间；仓储费；仓储物的保险金额、期间以及保险人的名称；填发人、填发地和填发日期。30 . 仓单如何签发？仓单由保管人向存

43、货人签发。 存货人规定保管人签发仓单时，保管人必须签发仓单。当存货人将仓储物交给保管人时，保管人对仓储物进行查验和理数，确认仓储物的状态，在所有仓储物收妥后，填制并签发仓单。保管人在填制仓单时必须将所接受的仓储物的实际情况如实记录在仓单上，特别是对仓储物的不良状况更是要准确描述，以便到期时能按仓单的记载交付仓储物，经保管人签署的仓单才干生效。保管人对仓储物不良状态的批注必须实事求是，且准确、明确。当存货人不批准批注时，假如仓储物的瑕疵不影响仓储物的价值或质量等级，保管人可以接受存货人的担保而不批注，否则就必须批注，或者拒绝签发仓单。31 .如何凭仓单提货？在保管期满或者经保管人批准的提货时间，

44、仓单持有人向保管人提交仓单并出示身份证明，经保管人核对无误后，保管人给予办理提货手续。核对仓单提货人缴纳费用保管人签发提货单证并安排提货提货人验收仓储物32 . 订立仓储协议要遵循哪些原则？协议何时生效？订立仓储协议的原则：平等的原则等价有偿的原则自愿与协商一致的原则合法和不损害社会公共利益仓储协议为诺成性协议，在协议成立时就生效。商品养护是指商品从离开生产领域而未进入消费领域之前在储存过程中所进行的保养和维护。商品养护的目的？1 .研究商品在储存过程中受内外因素的影响，质量发生变化的规律2 . 研究安全储存商品的科学养护方法，以保证商品的质量， 避免和减少商品损失。商品养护的基本措施？1 .

45、掌握商品的性能，适当安排储存场合2 .严格商品的入库验收3 .合理有效地苫垫堆码4 .加强仓库温湿度的管理5 . 搞好环境卫生，做好在库商品的检查工作6 . 开展科学实验研究库存商品的变化？（ 一）质量变化1 .物理变化（ 1）三态变化： 串 味 渗 漏 沾 污 干 裂 沉 淀 、变形2 . 化学变化（ 1）氧 化 分 解 锈 蚀 风 化 燃 烧 与 爆 炸 老 化3 .生理生化变化4 . 生物学变化（ -）价值变化1 . 呆滞损失商品储存的时间过长，虽然原商品的使用价值并未变化, 但 社会需要发生了变化，从而使该商品的效用减少, 无法按原价值继续在社会上流通，形成长期聚积在储存领域的呆滞商品

46、，因此，这些商品最终要进行减少价格解决或报废解决，所形成的损失为呆滞损失2. 时间价值损失商品储存实际也是货币储存的一种形式。储存时间越长，利息支付越多, 或者储存时间越长，资金的机会投资损失越大。这是储存时不可忽视的损失.影响库存物变化的内部因素？物品的物理性质、物品的机械性质、物品的化学性质影响物品质量变化的外部因素？（ -）自然因素（ 1）温度对库存物品的影响（ 2 ）湿度对库存物品的影响（ 3 ）大气中有害气体对库存物品的影响（ 4 ）日光、尘土、虫鼠雀等对库存物品的影响（ -）人为因素（ 1）保管场合选择不合理（ 2 ）包装不合理（ 3 ）装卸搬运不合理（ 4 ）堆码苦垫不合理（ 5

47、 ）违章作业（ 三）储存期物品在仓库中停留的时间愈长，受外界因素影响发生变化的也许性就愈大, 并且发生变化的限度也愈深。温湿度控制的方法： L密封 2 .通 风3 .吸湿金属制品采用如何的养护解决方法？（ -）选择适宜的保管场合 （ 二）保持库房干燥（ 三）塑料封存1.塑料薄膜封存 2 .收缩薄膜封存3 .可剥性塑料封存（ 四）涂油防锈危险品是指具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等特性，在运送、装卸和储存过程中，容易导致人身伤亡和财产毁损而需要特别防护的货品。进行危险品仓储有哪些基本规定？ 1. 危险品仓库选址一一郊区空旷、常年下风、远离居民区、供水源。 2. 危险品仓库建筑和设施一一符合安全

48、、消防国家标准。 3. 设备管理一一专用仓库 4. 库场使用一一专场、专室，限量 5. 危险化学品从业人员的规定一一持证上岗如何实行冷库仓储管理？ 1. 冷库使用一一按库房的设计用途使用 2. 货品出入库预冷降到保存的温度 3. 冷货作业一一在气温较低的时间段进行；库温升高停止作业；托盘成组不散放在地坪；合适选择货位 4. 冷货保管一一清洁干净；霜、冰及时清除；测试库内温湿度；通风换气仓库的治安保卫管理是仓库为了防范、制止恶性侵权行为、意外事故对仓库及仓储财产的侵害和破坏，并维护仓储环境的稳定，保证仓储生产经营的顺利开展所进行的管理工作。治安保卫管理制度有哪几条？安全防火责任制度安全设施设备保

49、管使用制度门卫值班制度进出仓库管理制度保卫人员值班巡查制度等3 3 .包装的功能是什么？1 .区别产品，提供信息 2 .保护作用3 .提高搬运效率 4 .提高客户服务水平34.如何做到包装合理化？1 .防止包装局限性。包装局限性指的是以下几方面：（ 1） 包装物强度局限性； 包装材料水平局限性； 包装容器的层次及容积局限性； 包装成本过于低下，不能保证有效的包装。2 . 防止包装过剩。包装过剩指的是以下几方面：（ 1） 包装物强度设计过高；包装材料选择过高； 包 装 技 术 过 高 ； 包 装 层 次 过 多 ； 包 装 体 积 过 大 ； 包 装 成 本 过 高 。3 . 从物流管理角度，用

50、科学方法拟定最优包装（ 1） 装卸搬运。在拟定包装时，必须对该种产品的装卸搬运手段、方法有所了解，使包装形式、包装方法与之相适应。 保 管 。在拟定包装时，必须对保管的条件和方式有所了解。 运送。输送工具类型、输送距离长短、道路情况如何都对包装有影响。35 . 框架作业法通常采用木制或金属材料制作，规定有一定的刚度、韧性，质量较轻，以保护商品、方便装卸、有利运送作业。货捆作业法是用捆装工具将散件货品组成一个货品单元，使其在物流过程中保持不变，从而能与其他机械设备配合，实现装卸作业机械化。托盘作业法是用托盘系列集装工具将货品形成成组货品单元，以便于采用叉车等设备实现装卸作业机械化的装卸作业方法。

51、挂车作业法是先将货品装到挂车里，然后将空车拖上或吊到铁路平板车上的装卸作业方法。36 . 装卸作业的基本规定是什么？1）减少不必要装卸环节2）提高装卸作业的连续性3）相对集中装卸地点4）力求装卸设备、设施、工艺等标准化5）提高货品集装化或散装化作业水平6）做好装卸现场组织工作37 .仓储成本是指由仓储作业（ 如流通加工、分拣、装卸搬运、出入库操作等）带来的成本,以及建造、购置仓库等设施设备所带来的成本。仓储成本对公司物流成本的影响具有两重性。38. 仓储成本的构成1 . 建造、购买或租赁仓库等设施设备( 仓库建筑物、货架等) 所带来的成本。2 . 各类仓储作业带来的成本，如流通加工、装卸搬运成

52、本等。39. 减少装卸搬运成本的方法1 . 经济合理地选择装卸搬运设备。2 . 在高峰期间或试用期间可暂时租用补充装卸搬运设备，以减少设备投资。3 . 合理布局仓库，优化搬运路线，尽量减少装卸、搬运次数与搬运距离。4 . 采用机械化、自动化装卸搬运作业，既能大幅度削减作业人员，又能减少人工费用。40. 仓储经济效益分析的意义( 一) 对内加强管理、减少仓储成本1 . 有助于提高仓储的经营管理水平2 . 有助于贯彻仓储管理经济责任制3 . 有助于加快仓储公司的现代化建设4 . 有助于提高仓储经济效益( 二) 对外沟通客户，接受客户评价1 . 有助于说服客户和扩大市场占有率2 . 有助于稳定客户关

53、系41.五、论述题：1.仓储在物流管理中的作用重要体现在三个方面:a、仓储在物流操作中的作用( 1 ) 运送整合和配载；( 2 ) 分拣和产品组合；( 3 ) 流通加工；( 4 ) 平衡生产和保证供货；( 5 ) 存货控制。b、仓储在物流成本管理中的作用重要体现在直接实现物流成本的减少。c、仓储是物流增值功能的增值环节通过加工提高产品的质量、改变功能、实现产品个性化；通过仓储的时间控制，使生产节奏与消费节奏同步，实现物流管理的时间效用的功能；通过仓储的商品整合，开展消费个性化服务。2 .仓库如何做好货品入库交接和登记工作？1、办理交接手续1）接受货品（ 以送货单为依据）2）接受货品文献3）签署

54、单证（ 双方共同在计数单、入库单、送货单、交接清单及现场记录等单证上签署和批注）2、登 账 （ 根据查验情况制作入库单并具体记录）3、立 卡 （ 即将货品名称、规格、数量或出入状态等内容填在料卡上）。并插放在货品下方的货架支架上或摆放在货垛下面的明显位置.4、建 档 （ 建立存货档案或客户档案） （ 一货一档）3 .通过本课程的学习谈谈你对仓储经营管理人员的基本素质规定的理解？1、具有丰富的商品知识（ 理化性质）2、掌握现代仓储管理的技术（ 特别是现代信息技术）3、熟悉仓储设备4、较强的办事能力5、掌握初步的财务知识6、具有一定的管理素质7、具有现代物流管理知识和较强的物流管理能力4 .简述冷

55、库的选址和设计中应注意哪些方面? 冷库管理在冷冻链管理中的地位和作用是什么？冷库的选址和设计重要涉及：（ D库址选择的基本条件： 经济分析。 交通条件。 周边环境。 地形地质。 水电供应。（ 2）平面设计的基本规定。货品流通顺畅、不交叉；生产和进出库运送畅通，作业不干扰，路线短。符合厂（ 库） 区总平面布局的规定，与其他生产环节和进库货品流向衔接协调。高低温分区明确，尽也许各自分开。在温度分区明确、内部间隔合理的前提下，缩小绝热围护层的面积。库房立柱分布整齐，间距一致，结构简朴。库房维修方便，并留有库房扩建预留地。冷库管理在冷冻链中的作用：冷库是冷冻链货品的储存和中转地点。冷库是冷冻链的控制和

56、信息收集地。冷库包含冷冻链管理的大部分技术。冷库是冷冻链成本的重要组成部分。5 .简述在仓库商品保管中应遵循哪些原则? 影响商品质量变化的因素有哪些？在仓库商品保管中，为了保证商品的质量和商品流通的有效性，一般会遵循以下原则：（1）先进先出原则。（2）零数先出原则。（3）重上轻下原则。（4） A、B、C分类规划原则。（5）按照货品类别存放。通常引起商品变化的因素有内因和外因两种，内因是变化的根据，外因是变化的条件。影响商品质量变化的内在因素有：（1）商品的物理性质。（2）商品的机械性质。（3）商品的化学性质。（4）商品的结构。影响商品质量变化的外界因素有：（1）空气中的氧。（2）日光。（3）微

57、生物和仓库害虫。（4）温度。（5）空气的湿度。（6）卫生条件。（7）有害气体。1、客户化仓储提供了下列优点： 减少了所需的库存空间 减少了库存增长对仓库的压力 提高了顾客服务水平（ 减少退回订单，增长反映能力，增强客户化能力） 减少了顾客退货及退货费用 减少了储存单元的重组 减少了陈旧和周转缓慢的库存水平 增长了对特殊和快速订单的应付的可变性 生产可以计划，安排，统一，平衡产品以使之在最经济的批量下生产而不是以库存为基础 生产可以减少转产的效率和组件的次数 增长库存周转次数2、仓库管理系统有计划和执行两个功能。计划功能涉及订货管理、运送计划、员工管理和仓库面积管理等。执行功能涉及进货接受、分拣

58、配货、发货运送等。在供应链管理中仓库管理系统技术的作用表现为配货、 发货运送等。 在供应链管理中仓库管理系统技术的作用表现在以下几个方面:一是减少库存水平方面的作用，二是与供应链互动所产生的作用等。客户化仓储使生产和销售的责任界线变得模糊，工厂完毕的一些任务将转由仓储完毕，并将导致哪几个区域的重大转变？(1)设施。由于生产的是基本产品，因此生产变得简朴，减少了存储成品的空间；同时，仓储需要为客户化提供更多空间，涉及商标、包装纸、包装箱的储存空间，摆放货架、托盘、组装、油漆、定价、包装、贴标签、装配或生产的工作空间及进行进一步客户化仓储的可变空间。(2)设备。随着储存需求的改变及一些生产功能的进入，客户化仓储需要更多新的及不同的设备，假如需要仓储提供客户化，则必须具有相称灵活合适的设备。(3)技术。为了能解决客户化需求，仓库必须拥有一个实时的、以条码为基础，以及需要射频技术的仓储管理系统，除了典型的仓储管理系统的功能外，客户化仓储管理系统还需要有以下功能：装配客户化所需要的材料- ，按照材料加工单安排生产任务，追踪工作过程。(4)劳力。在特定的客户化仓储设计中，需要更多的劳动力，或者仓库中不允许存在剩余劳动力；同时，它将规定劳动力有更高的技术水平和可变性，也许一些生产工人将从生产线上转移到仓库中去完毕由生产转至仓储的任务。