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1、企管123-2班一、小米公司简介一、小米公司简介小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念，定位于中低端市场。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。小米公司首创了利用互联网开发和改进手机操作系统，60万发烧友参与了开发改进。官方已经推出各种附加值产品，官网出售的电视盒子，旅行包，手机膜，耳机，帽子，男装、女装等都得到了广大消费者的好评，为小米的成功奠定了很大的基础。 二、管理团队二、管理团队雷军 林斌 黎万强 黄江吉 洪锋 刘德 周光平周光平
2、谷歌中国工程研究院副院长，工程总监、Google全球技术总监金山软件人机交互设计总监，设计中心总监，金山词霸事业部总经理微软工程院首席工程师Google高级工程师，谷歌中国第一产品经理ArtCenter(世界顶级设计院校)毕业，北京科技大学工业设计副主任摩托罗拉北京研发中心总工程师金山软件董事长，著名天使投资人三、小米的三、小米的LOGO 小米的 LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司，小米的LOGO倒过来是一个“心”字，少一个点。意味着小米要让小米的用户省一点心。另外，MI是米的汉语拼音，正好对应其名字称号。 四、小米内部文化四、小米内
3、部文化 小米人都喜欢创新创新、快速的互联网文化。小米拒绝平庸，小米人任何时候都能让你感受到他们的创意创意。在小米团队中，没有冗长无聊的会议和流程，每一位小米人都在平等、轻松平等、轻松的伙伴式工作氛围中，享受享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意。 宏观环境：1、政治2、经济3、人口4、科学技术5、社会文化微观环境：1、供应商2、企业内部门分析3、营销中介分析4、顾客分析5、社会公众分析6、竞争者分析五、市场环境分析政治：小米手机目前只是在中国市场中销售，暂不涉及到国外。所以尚未涉及政治问题。法律：商标法、反不正当竞争法可以保护小米公司的企业商标，从而保障小米的无形资产。中华人
4、民共和国产品质量法、中华人民共和国消费者权益保护法等法律法规使小米发展遵守这些规定，让消费者的权益得到了保障从而增加消费者对小米产品的信心并提高销量。政治（法律）环境经济环境 a、由于国家经济的发展，人民生活水平的提高，人们也越来越追求高质量的生活。手机已经成为了现代生活中必不可少的一样东西了，它使人们的生活变得更加的方便。 b、小米手机拥有与那些高端手机差不多的配置，甚至更高端，但是价格却比那些手机低廉很多，只要1999 。这个价格吸引了许多人来购买，更为那些欲购买高端手机而没有足够资金的人提供了方便。人口环境a、中国拥有庞大的人口基数，其中国产手机使用数量达到十亿智能机用户达到近4亿人口，
5、因此小米拥有很大的市场。b、小米的低价格高性能手机符合大众的需求，市场前景大。科学技术环境 a、随着科技的迅速发展，智能机越来越普及 ，无疑是为智能机开辟市场。 b、小米手机的MIUI系统是在安卓的基础上改版的。更改后的系统更加适合于中国人的使用，也备受国人的青睐。 c、但是小米手机核心操作系统依赖于谷歌公司，无自主知识产权。社会文化环境a、国内存在着大量的发烧友，他们对于手机非常的热爱，喜欢研究他们，这当然需要手机有高端的配置和对各个系统有充分的了解。这就需要经常的换手机，大大增加了手机的销量。b、很多的年轻人都不满足于长时间的使用一台手机，往往新手机用了还不到半年就已经换新的了更新换代的速
6、度非常的快。大大推动了手机市场的发展。c、 中国由于国民素质的不高，导致在国内小偷的大量肆虐。在任一个城市，小偷总是随时都有可能遇到的。我们一般手机被偷了之后，很快就新买一个。所以说，小偷也为中国手机的需求作出了贡献。d、跟风，追求潮流是广大年轻人的最爱，无论什么东西火了，瞬间就能在国内掀起狂潮，该产品，短时间市内就能大卖。如此为了追求潮，当然就需要经常的买手机，经常的换手机了。供应商由于小米手机的技术缺乏，很多核心部件依赖进口，无法自行生产。供应商：屏幕供应商；处理器供应商；代工企业；摄像头、电池供应商；其他供应商。营销中介分析小米采取的是线上营销模式，直接去掉了中间代理商，所以价格便宜赢得
7、了更多的消费者追捧。互联网营销：小米官方网站、京东商城、淘宝商城直接销售，通过网络和快递与消费者直接取得联系。 超凡魅力的领导者超凡魅力的领导者“雷布雷布斯斯” 让用户产生共鸣品牌形象让用户产生共鸣品牌形象 T T恤恤 社交媒体互动社交媒体互动六、企业文化分析六、企业文化分析超凡魅力的领导者超凡魅力的领导者“雷布雷布斯斯”雷军独特的企业关系网雷军独特的企业关系网: :雷军最大的优势是那些关联公司（金雷军最大的优势是那些关联公司（金山软件、优视科技、多玩、拉卡啦、山软件、优视科技、多玩、拉卡啦、凡客诚品、乐淘等）。凡客诚品、乐淘等）。只要雷军让小米和这些公司进行服务只要雷军让小米和这些公司进行服
8、务对接，就有了其他手机厂商都不具有对接，就有了其他手机厂商都不具有的优势的优势低成本、高效率、整合速低成本、高效率、整合速度快和双向推动作用，可以形成一个度快和双向推动作用，可以形成一个以小米手机为纽带的移动互联网帝国。以小米手机为纽带的移动互联网帝国。 对于一家想象打造客户忠诚度的公司来说，小米需要给用户传递一个积极的信号。联合创始人林斌表示“小米”的名字能让很多人联想到“小米加步枪”，能够唤起很多爱国人士的民族情结。另外，小米公司吉祥物米兔，脖系红领巾和头戴雷锋帽的可爱形象能够激发很多中国人的民族自豪感。让用户产生共鸣品牌形象让用户产生共鸣品牌形象 T恤恤通过具有很强识别性的T恤产品的营销
9、，能够培养用户的品牌忠诚度。米2发布会的时候，小米公司就专门给每个与会人员发了一件小米专门制作的T恤，整个发布会现场瞬间变成了橙色的海洋。另外，在小米的官网也在卖各种“MI”主题相关的T恤，目的就是为了给米粉们一种归属感。而且很多T恤印有非常卡通的图像，非常符合年轻一族的爱好和品味。除此之外，小米同时也在卖其他的配件来进一部推广“米粉文化”。 社交媒体互动社交媒体互动微博营销微博营销小米同时也在新浪微博小米同时也在新浪微博上和米粉们积极互动、上和米粉们积极互动、让粉丝参与让粉丝参与MIUIMIUI设计改设计改进的成分不断加强、定进的成分不断加强、定时会给米粉们发一些赠时会给米粉们发一些赠品来回
10、馈他们的支持，品来回馈他们的支持，这些举措都表明小米公这些举措都表明小米公司再为用户打造有用的司再为用户打造有用的产品。产品。 顾客分析 a、小米手机主打中低端市场，就是2000左右或以下消费能力的人群，而且这部分消费者是目前中国市场最大的消费群体。 b、主要销售地点是中国大陆、台湾、香港， 尚未进入国际市场。社会公众分析具有雄厚资金口碑好目标消费人群市场前景潜力大企业团队竞争者分析1 1天语大黄蜂天语大黄蜂2 2竞争对手基本情况：1、超低1999元价格2、第二代BSI拍照3、整体性价比高4、品牌知名度一般2魅族魅族MX四核四核竞争对手基本情况：1、2999元价格适中2、国产中做工精细3、自主
11、Flyme OS系统4、品牌知名度较好小米主要产品是：手机、米聊、MIUI由于小米手机目标市场是中低端市场，竞争大。竞争对手竞争对手七、小米SWOT分析 威胁威胁 机会机会竞争压力大，新的竞争者可能竞争压力大，新的竞争者可能会进入该行业会进入该行业技术革新快淘汰率高技术革新快淘汰率高经济的快速发展经济的快速发展产品更新快产品更新快消费者喜好转移消费者喜好转移与各大通讯商的合作与各大通讯商的合作青年追逐潮流者多，购买能力比较高青年追逐潮流者多，购买能力比较高与各大媒体合作，打造知名度与各大媒体合作，打造知名度培养新的用户人群培养新的用户人群科技的不断发展科技的不断发展 优势优势 劣势劣势企业家的
12、个人魅力企业家的个人魅力管理团队的强大管理团队的强大良好的资金融资来源良好的资金融资来源独特的网络营销（微博营销）独特的网络营销（微博营销）苹果的配置华为的价格（价格苹果的配置华为的价格（价格低）低）产品单一、销售方式单一产品单一、销售方式单一核心技术掌握不够，过分依赖供应商核心技术掌握不够，过分依赖供应商无法大规模生产，自主产权不高无法大规模生产，自主产权不高营销模式为线上营销，缺乏实体体验营销模式为线上营销，缺乏实体体验售后服务不完善售后服务不完善微博垃圾广告的清理微博垃圾广告的清理由于是饥渴营销限量销售所以会造成由于是饥渴营销限量销售所以会造成缺货状态。缺货状态。外部外部内部内部The End
