chap物流作业管理精讲

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1、chapchap物流作业管理精讲物流作业管理精讲流流通通填填补补生生产产与与消消费费之之间间的的间间隔隔的的经经济济功功能能场所间隔场所间隔时间间隔时间间隔社会间隔社会间隔运输运输保管保管交易交易运输业运输业仓库业仓库业商业商业l仓储管理是供应链管理的核心环节。传统的仓储仓储管理是供应链管理的核心环节。传统的仓储管理严重影响了企业的决策速度和市场竞争力。管理严重影响了企业的决策速度和市场竞争力。l电器行业的一个重要特点就是物品的贬值率特别电器行业的一个重要特点就是物品的贬值率特别高，物品存放在仓库一天要损失高，物品存放在仓库一天要损失5%5%的利润。这对已的利润。这对已经趋于经趋于“微利微利”

2、的家电企业来说，无疑是制约企业的家电企业来说，无疑是制约企业发展的重要因素。作为中国家电业发展的重要因素。作为中国家电业“龙头龙头”的长虹的长虹也不例外。也不例外。引导案例:供应链集成供应链集成仓储管理仓储管理供应链协调供应链协调信息技术信息技术顾客服务战略顾客服务战略顾客服务的成本概念顾客服务战略顾客服务的实施顾客服务绩效评估网络设计网络设计运输管理运输管理辅助活动辅助活动l长长虹虹管管理理层层认认为为，目目前前家家电电企企业业的的竞竞争争力力不不单单纯纯体体现现在在产产品品质质量量能能否否满满足足市市场场要要求求，更更重重要要的的是是在在市市场场需需求求的的时时候候，如如何何生生产产和和递

3、递交交顾顾客客满满意意的的产产品品及及服服务务。这这就就要要求求企企业业不不仅仅要要保保证证高高节节奏奏的的生生产产，而而且且要要实实现现最最低低库库存存下下的的仓仓储储。由由此此，长长虹虹提提出出了了“物物流流是是流流动动的的仓仓库库”的的观观点点，用用时时间间消消灭灭空空间间，摒摒弃弃了了以以往往“存存货越多越好货越多越好”的落后观念，全面提升速度观念。的落后观念，全面提升速度观念。引导案例:长长虹虹在在绵绵阳阳拥拥有有4040多多个个原原材材料料库库房房，5050多多个个成成品品库库房房，200200多多个个销销售售库库房房。虽虽然然应应用用了了ERPERP系系统统，但但有有关关原原材材

4、料料的的各各种种信信息息仍仍记记录录在在纸纸面面上上，存存放放地地点点完完全全依依靠靠工工人人记记忆忆。货货品品入入库库之之后后，所所有有数数据据都都通通过过手手工工录录入入到到电电脑脑中中。对对于于制制造造企企业业来来说说，仓仓库库的的每每种种原原材材料料都都有有库库存存底底线线，库库存存过过多多影影响响成成本本，库库存存不不够够时时需需要要及及时时订订货货，滞滞后后性性使使真真正正的的库库存存与与系系统统中中的的库库存存永永远远存存在在差差距距，无无法法达达到到实实时时。这这导导致致总总部部无无法法做做出出及及时时和和准准确的决策。而且手工录入方式确的决策。而且手工录入方式效率低，差错率高

5、效率低，差错率高。引导案例:l为为了了解解决决上上述述问问题题，长长虹虹决决定定应应用用条条码码技技术术以以及及无无线线解解决决方方案案。经经过过慎慎重重选选型型，长长虹虹选选择择了了美美国国讯讯宝宝科科技技公公司司及及其其合合作作伙伙伴伴高高立立开开元元公公司司共共同同提提供供的的企企业业移移动动解解决决方方案案。该该解解决决方方案案采采用用讯讯宝宝科科技技的的条条码码技技术术，并并以以Symbol Symbol MC3000MC3000作作为为移移动动处处理理终终端端，配配合合无无线线网网络络部部署署，进进行行仓仓库库数数据据的的采采集集和和管管理理。目目前前在在长长虹虹主主要要利利用用S

6、ymbol Symbol MC3000MC3000对对其其电电视视机机生生产产需需要要的的原原材材料料仓仓库库以以及及20002000多多平平方方米米的的堆堆场场进进行行管管理理，对对入入库库、出出库库以以及及盘盘点点环环节节的的数数据据进进行行移动处理移动处理。引导案例:2.1 2.1 运输管理运输管理（1 1）运输管理概述）运输管理概述运输是人和物的载运及输送，在物流过程中，输是人和物的载运及输送，在物流过程中，运用多种设备和工具，将物品从不同地域范运用多种设备和工具，将物品从不同地域范围间进行运送的活动，以围间进行运送的活动，以改变改变“物物”的空间的空间位置位置( (也有部分的储存功能

7、）也有部分的储存功能），内容，内容包括集货、包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一等一系列操作。系列操作。 物流网络的物流网络的“运输连接点运输连接点”“运输路径运输路径”“运输手段运输手段”车站车站物流中心物流中心港口港口机场机场货场货场运输连接点运输连接点车站车站物流中心物流中心港口港口机场机场货场货场运输连接点运输连接点运输手段运输手段运输路径运输路径汽车汽车 飞机飞机船舶船舶 列车列车 管道管道公路公路 水路水路 管网管网航空线路航空线路 铁路铁路运运 输输运运输输网网络络l运输管理讨论的主要问题运输管理讨论的主要问题铁路运输公路运输水路运输

8、航空运输管道运输五种运输方式在持技术上、经济上各有长短，都有适宜的使用范围。在具体选择某一或某几种交通运输时，要根据货物的性质、数量、价格、运送距离和时效等方面进行综合具体分析。（1 1）运输管理概述）运输管理概述运输方式的选择是物流系统决策中的一个重要环节。对于对于进出货物进出货物必须选择最适合的运输方式。选择必须选择最适合的运输方式。选择标准包括：标准包括：（2 2）运输方式及其选择）运输方式及其选择第一考虑运输物品的种类；第一考虑运输物品的种类；第二考虑运输量；第二考虑运输量；第三考虑运输距离；第三考虑运输距离；第四考虑运输时间；第四考虑运输时间；第五考虑运输费用。第五考虑运输费用。运输

9、服务绩效的衡量的特征运输服务绩效的衡量的特征运输成本运输成本运输时间（速度）运输时间（速度）运输时间变化率（一致性）运输时间变化率（一致性）安全性安全性可达性可达性受理能力受理能力各种运输方式的成本和运作绩效的相对排名各种运输方式的成本和运作绩效的相对排名运输方式运输方式运作特点运作特点成本成本1=最高最高平均运送时间平均运送时间1=最快最快运作时间的变化率运作时间的变化率安全性安全性1=最高最高绝对值绝对值1=最低最低百分比百分比1=最低最低铁路运输铁路运输33435公路运输公路运输22324航空运输航空运输11153水上运输水上运输55542管道运输管道运输44211每吨每吨-公里成本公里

10、成本 门到门的速度门到门的速度 绝对变化除以平均运送时间的比率绝对变化除以平均运送时间的比率l优点优点（1 1）承运能力大，适合大批量低值物品及长距离运输；）承运能力大，适合大批量低值物品及长距离运输；（2 2）铁路运输不大受气候和自然条件影响，在运输的准）铁路运输不大受气候和自然条件影响，在运输的准时性方面有优势；时性方面有优势；（3 3）铁路运输可以方便地实现驮背运输、集装箱运输及）铁路运输可以方便地实现驮背运输、集装箱运输及多式联运。多式联运。l铁路运输铁路运输l缺点缺点（1 1）固定成本高，项目投资大，建设周期较长；）固定成本高，项目投资大，建设周期较长；（2 2）运输时间较长运输时间

11、较长，在运输过程中需要有列车编组、解，在运输过程中需要有列车编组、解体和中转改编等作业环节，占用时间较长，因而增加了体和中转改编等作业环节，占用时间较长，因而增加了货物的运输时间。货物的运输时间。（3 3）铁路运输中的货损率比较高铁路运输中的货损率比较高。由于装卸次数较多，。由于装卸次数较多，货物毁损或灭失事故通常比其它运输方式多。货物毁损或灭失事故通常比其它运输方式多。（4 4）不能实现不能实现“门到门门到门”运输运输。如果托运人和收货人都。如果托运人和收货人都有专用线，可以提供工有专用线，可以提供工“门到门门到门”服务。如果没有专用服务。如果没有专用线，则货物运送必须用其他方式来协助完成。

12、线，则货物运送必须用其他方式来协助完成。l由于汽车已经成为公路运输的主要运载工具，因此，现代由于汽车已经成为公路运输的主要运载工具，因此，现代公路运输主要指汽车运输。公路运输主要指汽车运输。l优点优点速度速度可达性可达性运输的平稳性运输的平稳性灵活性灵活性l由于汽车运输具有上述优点，更由于高速公路网的不由于汽车运输具有上述优点，更由于高速公路网的不断延伸，在世界范围内汽车运输迅速发展，并超过铁断延伸，在世界范围内汽车运输迅速发展，并超过铁路和其他运输方式。路和其他运输方式。l公路运输公路运输但是汽车运输也存在一些问题，主要是但是汽车运输也存在一些问题，主要是装载量少，运装载量少，运输成本高输成

13、本高，燃料消耗大，环境污染比其它运输方式严，燃料消耗大，环境污染比其它运输方式严重得多。重得多。l航空运输与其他运输方式相比较，有以下几个航空运输与其他运输方式相比较，有以下几个特征：特征：速度快速度快安全性高安全性高包装要求低包装要求低受气候条件限制受气候条件限制可达性差可达性差l航空运输航空运输 水路运输按航行区域，大体上可以划分为海洋运输水路运输按航行区域，大体上可以划分为海洋运输和内河运输两种类型。水上服务仅限于一定范围。国内和内河运输两种类型。水上服务仅限于一定范围。国内水运服务受限于内陆水运系统，要求托运人靠近水路或水运服务受限于内陆水运系统，要求托运人靠近水路或使用其他运输方式接

14、应水运。使用其他运输方式接应水运。 与其他运输方式相比，水运造成的货物灭失和损坏与其他运输方式相比，水运造成的货物灭失和损坏成本较低，因为货主对低价值散装货的破损不太关心，成本较低，因为货主对低价值散装货的破损不太关心，延迟带来的损失也不严重（买方经常囤积大量库存）。延迟带来的损失也不严重（买方经常囤积大量库存）。l水路运输水路运输水路运输的重要特点是利用天然水道，进行大吨位、长距水路运输的重要特点是利用天然水道，进行大吨位、长距离的运输，由于运量大、成本低，非常适合于运输大宗货。离的运输，由于运量大、成本低，非常适合于运输大宗货。与其他运输方式相比，水运对货物的载运和装卸要求不高，与其他运输

15、方式相比，水运对货物的载运和装卸要求不高，因而占地较少。因而占地较少。水路运输的缺点也显而易见。一是速度慢，船舶平均航速水路运输的缺点也显而易见。一是速度慢，船舶平均航速较低，不能快速将货物运达目的地；二是水路运输受自然较低，不能快速将货物运达目的地；二是水路运输受自然条件影响大，特别是受气候条件影响较大，比如断流、台条件影响大，特别是受气候条件影响较大，比如断流、台风影响等，因而呈现较大的波动性。风影响等，因而呈现较大的波动性。 管道是很独特的运输方式，它所能运送的货物种类管道是很独特的运输方式，它所能运送的货物种类很有限，很有限，4 4种主要通过管道运输的货物是：石油及成品油、种主要通过管

16、道运输的货物是：石油及成品油、天然气、煤、化学制品。天然气、煤、化学制品。 管道运输的一个主要优势是费用低。大直径、全负管道运输的一个主要优势是费用低。大直径、全负荷管道运输效率很高。管道提供的是地下的、全封闭的荷管道运输效率很高。管道提供的是地下的、全封闭的服务，因此，货损、货差率低。另外，因为管道运输速服务，因此，货损、货差率低。另外，因为管道运输速度很慢，还可以将管道作为仓库。也就是说，如果产品度很慢，还可以将管道作为仓库。也就是说，如果产品不是急用，缓慢的管理运输可以看作是免费仓库存储。不是急用，缓慢的管理运输可以看作是免费仓库存储。 管道的另一个服务优势是它的可靠性。管道运输基管道的

17、另一个服务优势是它的可靠性。管道运输基本上不受天气影响，很少有机械故障。虽然运输时间长，本上不受天气影响，很少有机械故障。虽然运输时间长，但能准确估计交货时间，减少了安全库存的需要。但能准确估计交货时间，减少了安全库存的需要。l管道运输管道运输 管道运输也有相对劣势。首先，管道线路是相对固定管道运输也有相对劣势。首先，管道线路是相对固定的，因有地域灵活性或可达性的限制。其次，管道运输的的，因有地域灵活性或可达性的限制。其次，管道运输的产品有局限性，并且只能提供单向服务。产品有局限性，并且只能提供单向服务。l联合运输是指在把货物从出发地运往目的地的过程中使用联合运输是指在把货物从出发地运往目的地

18、的过程中使用两种或多种运输方式，又称作多式联运。两种或多种运输方式，又称作多式联运。 （1 1）铁路运输和卡车运输）铁路运输和卡车运输; ; 驮背运输驮背运输（2 2）铁路运输和水上运输）铁路运输和水上运输; ;（3 3）铁路运输和航空运输）铁路运输和航空运输; ;（4 4）铁路运输和管道运输）铁路运输和管道运输; ;（5 5）卡车运输和航空运输）卡车运输和航空运输; ;（6 6）卡车运输和水上运输）卡车运输和水上运输; ; 鱼背运输鱼背运输（7 7）卡车运输和管道运输）卡车运输和管道运输; ;（8 8）水上运输和管道运输）水上运输和管道运输; ;（9 9）水上运输和航空运输）水上运输和航空运

19、输; ;（1010）航空运输和管道运输。）航空运输和管道运输。l联合运输联合运输(3) (3) 综合运输体系综合运输体系 综合运输体系是指各种运输方式在社会化的运输范围综合运输体系是指各种运输方式在社会化的运输范围内和统一的运输过程中，按其技术经济特点组成分工协作、内和统一的运输过程中，按其技术经济特点组成分工协作、有机结合、连续贯通，布局合理的交通运输综合体。有机结合、连续贯通，布局合理的交通运输综合体。 它是由铁路、公路、水路、管道和航空等各种运输方式它是由铁路、公路、水路、管道和航空等各种运输方式及其线路、站场等组成的综合体系。及其线路、站场等组成的综合体系。 综合运输体系大致由三个系统

20、构成：综合运输体系大致由三个系统构成：a.a.有一定技术装备的综合运输网及其结合部系统；有一定技术装备的综合运输网及其结合部系统；b.b.其二是各种运输方式联合运输系统；其二是各种运输方式联合运输系统；c.c.其三是综合运输管理、组织和协调系统。其三是综合运输管理、组织和协调系统。2.2 2.2 仓储管理仓储管理仓储管理是指通过仓库对商品进行储存和保管。仓储管理是指通过仓库对商品进行储存和保管。“仓仓”也成为仓库，为存放物品的也成为仓库，为存放物品的建筑物和场地，可以为房屋建筑、建筑物和场地，可以为房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的场地等，大型容器、洞穴或者特定的场地等，具有存放和保护物品的功

21、能。具有存放和保护物品的功能。“储储”表示收存以备使用，具有收表示收存以备使用，具有收存、保管、交付使用的意思，当适存、保管、交付使用的意思，当适用有形物品时也称为储存。用有形物品时也称为储存。储仓简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。（1 1）仓储管理含义）仓储管理含义（2 2）仓库作业管理）仓库作业管理仓库入库的依据是仓仓库入库的依据是仓库跟货主企业签订的库跟货主企业签订的仓储合同、仓库的上仓储合同、仓库的上级管理部门下达的入级管理部门下达的入库通知或物资入库计库通知或物资入库计划。划。 车站、码头。车站、码头。 专用线接车。专用线接车。

22、仓库自行接货。仓库自行接货。 库内接货。库内接货。商品入库的方式商品入库的方式商品入库接收的依据商品入库接收的依据l入库入库作业作业（2 2）仓库作业管理）仓库作业管理l入库入库作业作业商品入库交接的程序商品入库交接的程序订购单订购单送货单送货单点收检查点收检查办理入库手续办理入库手续物品放置到指定位置物品放置到指定位置物品标识卡加以标识物品标识卡加以标识 （2 2）仓库作业管理）仓库作业管理l在在库库作业作业在仓储过程中，保证在仓储过程中，保证产品的使用价值不消产品的使用价值不消失、保证产品的价值失、保证产品的价值不贬值，这是仓库保不贬值，这是仓库保管养护的目标所在。管养护的目标所在。 温度

23、控制。温度控制。 通风。通风。 湿度控制。湿度控制。通过盘点，既可以通过盘点，既可以发现操作中的失误发现操作中的失误，又可以确认工作，又可以确认工作效率，并为下一步效率，并为下一步工作的决策提供依工作的决策提供依据。据。盘点作业盘点作业在库商品的保管养护在库商品的保管养护（2 2）仓库作业管理）仓库作业管理l出出库库作业作业商品出库必须依据商品出库必须依据货主开的货主开的“商品调商品调拨通知单拨通知单”，才能，才能出库。出库。商品出库要求：商品出库要求： “三不三不”，即未接单据不登账，未，即未接单据不登账，未经审单不备货，未经复核不出库；经审单不备货，未经复核不出库； “三核三核”，即在发货

24、时，要核实凭，即在发货时，要核实凭证、核对账卡、核对实物；证、核对账卡、核对实物； “ “五检五检查查”，即对单据和实物要进行品名，即对单据和实物要进行品名检查、规格检查、包装检查、件数检查、规格检查、包装检查、件数检查、重量检查。检查、重量检查。商品出库的形式：送货、自提、过商品出库的形式：送货、自提、过户、取样、转仓。户、取样、转仓。商品出库的要求和商品出库的要求和形式形式商品出库的依据商品出库的依据（2 2）仓库作业管理）仓库作业管理l出出库库作业作业仓库发料程序仓库发料程序：出库程序包括核单：出库程序包括核单复核复核包装包装点点交交登账登账清理等过程清理等过程退货手续退货手续：退货流程

25、为商务填红字出库单：退货流程为商务填红字出库单收银收银装装配配核对货单办理退库手续核对货单办理退库手续货物归还原位货物归还原位出库流程出库流程：内部的为领料人填写领料单：内部的为领料人填写领料单主管签字主管签字凭单领料凭单领料核对品名、规格、数量并发料。外部的为核对品名、规格、数量并发料。外部的为商务代表填写库单商务代表填写库单用户确认用户确认收银收银出库单送到装出库单送到装机处机处装机人员领料装机人员领料仓库发料仓库发料装机人员核对规格、装机人员核对规格、数量并签字。数量并签字。收货流程典型作业介绍l货物摆放l扫描托盘条码收货流程典型作业介绍l扫描商品条码l建立商品与托盘的关联l输入生产日期

26、及数量收货流程典型作业介绍移动托盘至自动传送装置收货流程典型作业介绍托盘进入输送线收货流程典型作业介绍收货流程传送托盘到仓库内部.典型作业介绍托盘将在离商品拣选位最近的出口送出.收货流程典型作业介绍 再次移动托盘至指定仓位收货流程典型作业介绍 拣选位货架条码收货流程典型作业介绍自由位货架条码收货流程典型作业介绍 扫描货架条码建立物品与货架的关联收货流程典型作业介绍 将托盘上架.完成收货入库过程典型作业介绍收货流程发货流程典型作业介绍发货流程 选择发货区域典型作业介绍发货流程选择一块空托盘并扫描其条码典型作业介绍扫描货架条码发货流程典型作业介绍发货流程扫描商品条码典型作业介绍 将物品放置在托盘上

27、发货流程典型作业介绍发货流程 将托盘移动至集货区域典型作业介绍发货流程 集货区域典型作业介绍 将货物搬运至货车.结束整个发货过程.发货流程典型作业介绍l定量订货控制法定量订货控制法定量订货控制法是指当库存量下降到预定的最低库存定量订货控制法是指当库存量下降到预定的最低库存量（订货点）时，即按预先确定的订购量量（订货点）时，即按预先确定的订购量Q Q发出订货单，发出订货单，经过交纳周期经过交纳周期LTLT，库存量继续下降，到达安全库存量，库存量继续下降，到达安全库存量S S* *时，收到订货时，收到订货Q Q，库存水平上升。，库存水平上升。采用定量订货方式必须预先确定采用定量订货方式必须预先确定

28、订货点订货点R R和订货量和订货量Q Q。 （3 3）库存控制）库存控制1 1定量订货控制法该方法主要靠控制订货点该方法主要靠控制订货点R R和和订货批量订货批量Q Q两个参数来控制订两个参数来控制订货，达到既最好地满足库存需货，达到既最好地满足库存需求，又能使总费用最低的目的。求，又能使总费用最低的目的。在需要为固定、均匀和订货交在需要为固定、均匀和订货交纳周期不变的条件下，订货点纳周期不变的条件下，订货点R R由下式确定：由下式确定：R R LTLT D D/365/365 S S式中，式中，D D是每年的需要量。是每年的需要量。订货量确定依据条件不同，可订货量确定依据条件不同，可以有多种

29、确定的方法。以有多种确定的方法。库存水平RSLTLTQ时间l定量订货控制法定量订货控制法（3 3）库存控制）库存控制经济订货批量（经济订货批量（Economic Order QuantityEconomic Order Quantity，EOQEOQ）是简单、）是简单、理想状态的一种。通常订货点的确定主要取决于需要量和理想状态的一种。通常订货点的确定主要取决于需要量和订货交纳周期这两个因素。在需要是固定均匀、订货交纳订货交纳周期这两个因素。在需要是固定均匀、订货交纳周期不变的情况下，不需要设安全库存，这时订货点：周期不变的情况下，不需要设安全库存，这时订货点： R R LTLT D/365D/

30、365但在实际工作中，常常会遇到各种波动的情况，如需要量但在实际工作中，常常会遇到各种波动的情况，如需要量发生变化，交纳周期因某种原因而延长等，这时必须要设发生变化，交纳周期因某种原因而延长等，这时必须要设置安全库存置安全库存S S，这时订货点则应用下式确定：，这时订货点则应用下式确定： R R LTLT D/365D/365 S Sl经济订货批量经济订货批量（3 3）库存控制）库存控制订货批量订货批量Q Q依据经济订货批量（依据经济订货批量（EOQEOQ）的方法来确定，即总）的方法来确定，即总库存成本最小时的每次订货数量。库存成本最小时的每次订货数量。通常，年总库存成本的计算公式为：通常，年

31、总库存成本的计算公式为：年总库存成本年总库存成本 年购置成本年购置成本 年订货成本年订货成本 年保管成本年保管成本 缺货成本缺货成本 l经济订货批量经济订货批量（3 3）库存控制）库存控制假设不允许缺货的条件下，年总库存成本假设不允许缺货的条件下，年总库存成本 年购置成本年购置成本 年年订货成本订货成本 年保管成本年保管成本 ，即：，即： TC TC DPDP DCDC/ /Q Q QHQH/2/2式中，式中，TCTC为年总库存成本；为年总库存成本；D D为年需求总量；为年需求总量；P P为单位商品为单位商品的购置成本；的购置成本；C C为每次订货成本；为每次订货成本；H H为单位商品年保管成

32、本；为单位商品年保管成本；（H H PFPF，F F为年仓储管理费用率）；为年仓储管理费用率）；Q Q为批量或订货量。为批量或订货量。经济订货批量就是使库存总成本达到最低的订货数量，经济订货批量就是使库存总成本达到最低的订货数量，它是通过平衡订货成本和保管成本两方面得到。其计算它是通过平衡订货成本和保管成本两方面得到。其计算公式为：公式为：经济订货批量经济订货批量: :此时的此时的最低年总库存成本：最低年总库存成本：TCTC DPDP H H（EOQEOQ）= DP+= DP+年订货次数年订货次数N N D D/ /EOQEOQ 平均订货间隔周期平均订货间隔周期T T 365/365/N N

33、365365EOQEOQ/ /D D l经济订货批量经济订货批量（3 3）库存控制）库存控制在多重折扣点的情况下，先依据确定条件下的经济批在多重折扣点的情况下，先依据确定条件下的经济批量模型，计算最佳订货批量（量模型，计算最佳订货批量（Q*Q*），而后分析并找出），而后分析并找出多重折扣点条件下的经济批量。多重折扣点条件下的经济批量。折扣区间01tn折扣点Q0Q1QtQn折扣价格P0P1PtPn多重折扣价格表l批量折扣购货的订货批量批量折扣购货的订货批量（3 3）库存控制）库存控制折扣区间01tn折扣点Q0Q1QtQn折扣价格P0P1PtPn其计算步骤如下：（1）用确定型经济批量的方法，计算出

34、最后折扣区间（第n个折扣点）的经济批量Qn*与第n个折扣点的Qn比较，如果Qn*Qn，则取最佳订购量Qn*；如果Qn*Qn，就转入下一步骤。（2）计算第t个折扣区间的经济批量Qt*。若QtQt*Qt 1时，则计算经济批量Qt*和折扣点Qt 1对应的总库存成本TCt*和TCt 1，并比较它们的大小，若TCt*TCt 1，则令Qt* Qt 1，否则就令Qt* Qt。如果Qt*mhm。一次连续。一次连续补充库存直至最高库存量需要的时间为补充库存直至最高库存量需要的时间为t1t1；该次停止；该次停止进货并不断耗用量直至最低库存量的时间为进货并不断耗用量直至最低库存量的时间为t2t2。分批连续进货的进货

35、批量分批连续进货的进货批量Q Qmhh-mt1t2l分批连续进货的进货批量分批连续进货的进货批量（3 3）库存控制）库存控制由此可以计算出以下指标：由此可以计算出以下指标：t t1 1 Q Q/ /h h；在；在t t1 1时间内的最高库存量为：（时间内的最高库存量为：（h-mh-m）t t1 1； 在一个库存周期（在一个库存周期（t t1 1 t t2 2）内的平均库存量为：）内的平均库存量为：（h h-m-m）t t1/2=1/2=（1-m/h)/2*Q1-m/h)/2*Q； 仓库的平均保管费用为：仓库的平均保管费用为：Q*Q*（1 1-m/h-m/h）/2*/2*（PFPF）；）； 经济

36、批量经济批量Q Q* * l分批连续进货的进货批量分批连续进货的进货批量（3 3）库存控制）库存控制在按经济批量在按经济批量Q Q* *进行订货的情况下，每年最小总库存成本进行订货的情况下，每年最小总库存成本TCTC* *为：为：TCTC* * 每年订货次数每年订货次数N N D D/ /Q Q* * 订货间隔周期订货间隔周期T T 365/365/N N 365365Q Q*/*/D D l分批连续进货的进货批量分批连续进货的进货批量（3 3）库存控制）库存控制装卸（装卸（Loading and UnloadingLoading and Unloading）是指物品在指定地点以人）是指物品在

37、指定地点以人力或机械装入运输设备或从运输设备上卸下的活动。力或机械装入运输设备或从运输设备上卸下的活动。搬运（搬运（Handling/CarryingHandling/Carrying）是指在同一场所内将物品进行）是指在同一场所内将物品进行水平移动为主的物流作业。水平移动为主的物流作业。（1 1）装卸搬运概述）装卸搬运概述2.3 2.3 装卸搬运装卸搬运装卸搬运是附属性、伴生性的活动；装卸搬运是附属性、伴生性的活动；装卸搬运是支持、保障性活动；装卸搬运是支持、保障性活动；装卸搬运是衔接性的活动。装卸搬运是衔接性的活动。因而，装卸搬运往往成为整个物流的因而，装卸搬运往往成为整个物流的“瓶颈瓶颈”

38、。装卸搬运。装卸搬运是增加物流成本的活动：由于装卸搬运反复进行的次数多，是增加物流成本的活动：由于装卸搬运反复进行的次数多，累计成本的数量是不可忽视的。累计成本的数量是不可忽视的。（1 1）装卸搬运的特点）装卸搬运的特点2.3 2.3 装卸搬运装卸搬运（1 1）进行少消耗的装卸，利用重力的合理化装卸。）进行少消耗的装卸，利用重力的合理化装卸。（2 2）尽量消除或削弱重力的合理化装卸。）尽量消除或削弱重力的合理化装卸。（3 3）充分利用机械，实现）充分利用机械，实现“规模装卸规模装卸”。 （4 4）提高）提高“物物”的装卸搬运活性（物从静止状态转变为装的装卸搬运活性（物从静止状态转变为装卸搬运运

39、动状态的难易程度）。卸搬运运动状态的难易程度）。 （2 2）装卸搬运作业管理）装卸搬运作业管理l装卸搬运合理化装卸搬运合理化为了有助于提高装卸搬运效率，典型的做法就是把各种单为了有助于提高装卸搬运效率，典型的做法就是把各种单件的物品组合成为更大的单元。最初的单元称为件的物品组合成为更大的单元。最初的单元称为“马斯特马斯特箱箱”(master carton)(master carton)，它的两个重要特征是：在物流过程，它的两个重要特征是：在物流过程中加大保护作用，由于创造了更大的包装，方便了装卸搬中加大保护作用，由于创造了更大的包装，方便了装卸搬运。为了高效率地装卸搬运和运输，通常是将马斯特箱

40、组运。为了高效率地装卸搬运和运输，通常是将马斯特箱组合成更大的单元。马斯特箱组合的最常见的单元是合成更大的单元。马斯特箱组合的最常见的单元是托盘托盘以以及各种类型的及各种类型的集装箱集装箱。 （2 2）装卸搬运作业管理）装卸搬运作业管理l装卸搬运管理装卸搬运管理装卸搬运作业的劳动组织就是按照一定的原则，将有关的装卸搬运作业的劳动组织就是按照一定的原则，将有关的人员和设备以一定的方式组合起来，形成一个有机的整体。人员和设备以一定的方式组合起来，形成一个有机的整体。装卸搬运作业的劳动组织大致上可分为两种基本形式：装卸搬运作业的劳动组织大致上可分为两种基本形式：工序制的组织形式工序制的组织形式包干制

41、的组织形式包干制的组织形式（2 2）装卸搬运作业管理）装卸搬运作业管理l装卸搬运管理装卸搬运管理包装是在物流过程中为保护产品，方便储运，促进销售，包装是在物流过程中为保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法采用容器、材料及辅助物等将物品包封并按一定技术方法采用容器、材料及辅助物等将物品包封并予以适当的封装和标志的工作总称。简言之，包装是包装予以适当的封装和标志的工作总称。简言之，包装是包装物及包装操作的总称。物及包装操作的总称。2.4 2.4 物流包装物流包装（1 1）物流包装概述）物流包装概述保护性单位集中性便利性保护商品方便物流促进销售方便消费四大功能三大特性l物流的特性与功能物流的特

42、性与功能包装一般可分为包装一般可分为商业包装和运输包装商业包装和运输包装。此外，按包装的保护技术可分为防潮包此外，按包装的保护技术可分为防潮包装、防锈包装、防虫包装、防腐包装、装、防锈包装、防虫包装、防腐包装、防震包装、危险品包装等。防震包装、危险品包装等。 l包装的分类包装的分类l包装材料包装材料纸及纸制品：牛皮纸、玻璃纸、植物羊皮纸、沥青纸及纸制品：牛皮纸、玻璃纸、植物羊皮纸、沥青纸、板纸、瓦楞纸板；纸、板纸、瓦楞纸板； 塑料及塑料制品：聚乙烯、聚丙烯、聚苯乙烯、聚塑料及塑料制品：聚乙烯、聚丙烯、聚苯乙烯、聚氯乙烯、钙塑材料；氯乙烯、钙塑材料； 金属：镀锡薄板、涂料铁、铝合金；金属：镀锡薄

43、板、涂料铁、铝合金； 木材及木制品；木材及木制品；玻璃、陶瓷；玻璃、陶瓷； 复合材料。复合材料。包装设计已迈入了电脑化时代，一种适用于更包装设计已迈入了电脑化时代，一种适用于更新换代快的借助于电脑和各种信息系统的设计新换代快的借助于电脑和各种信息系统的设计方法已经出现。方法已经出现。电脑和包装软件电脑和包装软件是未来包装设计的主要平台。是未来包装设计的主要平台。设计人员设计人员的欣赏的能力是包装设计成败的关键。的欣赏的能力是包装设计成败的关键。（2 2）现代包装技术及发展趋势）现代包装技术及发展趋势l包装设计及趋势包装设计及趋势包装工艺主要指包装制作过程中的制造工艺例包装工艺主要指包装制作过程

44、中的制造工艺例如包装的成型工艺、包装的修饰（整饰工艺）如包装的成型工艺、包装的修饰（整饰工艺）等都经历了一个个改进完善的过程。等都经历了一个个改进完善的过程。包装工艺是发展最快，变化最快，种类最多的包装工艺是发展最快，变化最快，种类最多的技术。技术。l包装工艺及发展包装工艺及发展目前包装机械的特征趋于目前包装机械的特征趋于“三高三高”：高速、高高速、高效、高质量效、高质量，重点趋于节能降耗、质量和性能，重点趋于节能降耗、质量和性能可靠、自动控制水平先进、稳定性好、自重轻、可靠、自动控制水平先进、稳定性好、自重轻、结构紧凑、占地空间小、噪音低、效率高、外结构紧凑、占地空间小、噪音低、效率高、外观

45、造型适应环境和操作人员心理要求，有利于观造型适应环境和操作人员心理要求，有利于环保等。环保等。 l包装设备及发展包装设备及发展包装材料是整个包装行业中最为活跃的研究方包装材料是整个包装行业中最为活跃的研究方向。包装质量的好坏，绝大部分取决于包装材向。包装质量的好坏，绝大部分取决于包装材料的性能。包装新材料与包装新技术都是每一料的性能。包装新材料与包装新技术都是每一个包装企业或科研院所首选的方向。个包装企业或科研院所首选的方向。不利于环不利于环保的包装材料，急待取代。新型的包装材料正保的包装材料，急待取代。新型的包装材料正需开发，有的已初见成效。需开发，有的已初见成效。l包装材料及趋势包装材料及趋势包装固化技术包装固化技术：固化与干燥能源在更新，从热能转：固化与干燥能源在更新，从热能转向光能；向光能；包装切割成型技术包装切割成型技术：新型切割与成型器械；：新型切割与成型器械；包装与加工结合技术包装与加工结合技术：包装与加工相结合；：包装与加工相结合；包装功能借用技术包装功能借用技术：功能超出包装，增值作用；：功能超出包装，增值作用；包装功能保护技术包装功能保护技术：在包装材料中加入保鲜、杀菌、：在包装材料中加入保鲜、杀菌、防潮、防静电、防异味等功能性成分。防潮、防静电、防异味等功能性成分。l包装技术及发展包装技术及发展