保险行业培训课件:活力新华 锐意进取

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1、活力新华 锐意进取银代渠道制式课程.岗前培训2 目录页CONTENTS PAGE第一章第二章第三章发展 历程渠道介绍公司优势3 目录页CONTENTS PAGE第一章第二章第三章发展 历程渠道介绍公司优势4 公司概况新华保险1996年9月成立于北京,2011年实现A+H股同步上市,目前拥有新华资产、新华养老和新华健康等子公司。服务网络新华保险拥有强大的销售队伍及近6万名内勤员工,约1600家分支机构,为约2614.7万名个人客户和约6.4万名机构客户提供保险服务。资产总额截止2014年底,新华保险总资产规模达到人民币6437.09亿元。新华保险网络体系完善,实力雄厚!第一章发展历程第一节新华简

2、介5 1995年保险法颁布之后,大批保险公司应运而生;1996年新华保险横空出世,2001年实现资本的壮大与国际化。发展期2006年“国十条”颁布,保险业进入新时期;2009年中央汇金入股新华,增资扩股140亿,2010年新华跨入行业三甲,2011年A+H股同步上市。行业规范乘势而立199620012011积累期转型期国内外经济形势转变,大金融时代来临,新华率先转型,制定“132战略”。利好频出飞速发展顺应时势率先转型第一章发展历程第二节新华发展历程6 新华是转型的先行者、开拓者、探索者第一章发展历程小结2011年以来,整个行业进入转型期,各家公司都在探索适合自身发展的转型之路。哪家公司能够找

3、到正确方向,先行转变,哪家公司就会抓住发展的先机,实现弯道超车。为此,新华保险前瞻性地制定了新的发展战略,而投资者的高度认可充分证明了新战略的正确性。7 目录页CONTENTS PAGE第一章第二章第三章发展 历程渠道介绍公司优势8 公司主要股东介绍中央汇金投资有限责任公司:根据国务院授权,代表国家依法对国有重点金融企业行使出资人权利和履行出资人义务的国有独资公司。宝钢集团有限公司:依法成立的国有独资公司,是中国最具竞争力的钢铁联合企业,自2004年起连续十一年进入美国财富杂志评选的世界500强企业,其中2014年列第211位。第二章公司优势第一节股东优势9 电影微电影因爱而变,展现新华保险营

4、销员的高素质、高品质新华广告语关爱人生每一天2015年1月新华保险获2014年度最受信赖寿险公司奖品牌宣传奖杯品牌美誉2015年1月, 新华保险获最佳理赔服务保险机构奖奖杯赢第二章公司优势第二节品牌优势10 600万元308万元500万元2013年,新华保险特设“新华保险妇女儿童关爱金”,向四川雅安地震灾区捐款500万元,并通过该专项基金开展雅安校园安全饮水项目35亿元2012年公司组织实施“母亲邮包寄深情新华大爱暖万家”大型公益慈善项目,捐款超过308万元玉树地震,新华保险发起“一个不能少”的寻找灾区客户行动,公司和员工捐款600多万元汶川地震,公司和员工捐款1500多万元,为救援消防官兵赠

5、送总保额35亿元意外伤害保险关注公益 赢得口碑第二章公司优势第二节品牌优势11 贯穿客户全生命周期的产品体系第二章公司优势第三节产品优势针对客户的异化需求,新华保险建立了完善的产品体系,涵盖普通型保险产品和新型人身保险产品,可充分满足人生各个阶段对于意外风险防范、健康、医疗、养老、子女教育、家庭理财等方面的需求。12 实力雄厚的股东,优质的资产结构高知名度的品牌,良好的品牌形象完善的产品体系,全面的产品支持三大优势彰显新华价值第二章公司优势小结13 目录页CONTENTS PAGE第一章第二章第三章发展 历程渠道介绍公司优势14 第三章渠道介绍第一节银保简介银行保险:指保险公司和银行采用相互渗

6、透和融合的战略,将银行和保险等多种金融服务联系在一起,并通过客户资源的整合与销售渠道的共享,提供与保险有关的金融产品服务,以银行代理销售或者一体化的经营形式来满足客户多元的金融服务需求。1、银行保险定义15 第三章渠道介绍第一节银保简介2、银行保险起源与发展1971年,法国克雷迪.雷奥内斯CreditLyonnais银行收购LaMedicatedeFrance保险公司,这是银行保险的开端。1973年,佳迪福(Cardif)寿险公司由CompasnicBancaire银行创办,这是第一家专业银行保险公司。1980年,法国国家人寿保险公司(CNP)创办NatioVie银行保险公司,在银行销售点设置

7、保险专家,开创专家化模式。现在CNP已是法国最大的银行保险公司。16 第一阶段:1980年以前的银行保险是萌芽阶段纯粹合作关系。第二阶段:20世纪80年代是银行保险的起步阶段被动介入保险生产环节。(欧洲是这一阶段发展银行保险的主要市场)第三阶段:20世纪80年代末至90年代是银行保险的成熟阶段。主动介入保险生产、制造和销售环节;并开始向全世界扩散。 2002年欧洲寿险市场保费收入按销售方式划分的比例第四阶段:从20世纪90年代开始步入了银行保险的后成熟阶段,也被称为专业化阶段;提供一站式、便捷服务。第三章渠道介绍第一节银保简介2、银行保险起源与发展17 对银行来讲:随着与国际金融市场的接轨,银

8、行的职能和机制将发生根本性的改变,保险将成为银行业务的重要组成部分。对保险公司来讲:因为银行网点众多、有庞大的客户群体,一方面可以拓宽保险的销售渠道,另一方面可以延长保险的客户服务终端,促进保险公司持续、稳健发展。对客户来讲:客户日益增长的多元化理财需求,是推进银保市场长期发展的重要动力。 第三章渠道介绍第一节银保简介3、国内银保市场发展前景我国的银行保险业发展前途无量,魅力无穷!18 银代目前处在一个什么状态,归结两句话:一是以传统模式稳住当下,二是以创新模式开拓未来。银代是新华不可或缺的业务渠道,要给新华不仅仅是带来客户,带来规模,还要带来价值。新华的银代队伍其实是两支队伍,一支队伍是网点

9、队伍,他要确保和银行网点保持一种非常职业化、高效率的工作关系。另外一支队伍是客户经理队伍,专门面对客户,建立一对一的工作关系,建立覆盖客户全生命周期的服务,给客户提供极致的客户体验,达到相识、相知、相信、相依的程度,就是这支队伍的任务。董事长2014年2月28日在银代视频会上的讲话第三章渠道介绍第二节新华银保简介19 第三章渠道介绍第二节新华银保简介1、新华银保双轮驱动定位:获取客户并不断提升中高端客户占比模式:由渠道队伍通过银行获客传统稳当下:渠道经营定位:服务客户,优化客户体验并不断提升价值贡献模式:由财富管理队伍强化银行客户向公司客户的转变,并提供客户全生命周期服务创新赢未来:财富管理公

10、司战略确定银保要实现“双轮驱动”20 第三章渠道介绍第二节新华银保简介1、新华银保双轮驱动渠道经营柜员营销联 管 平 台TCP作业模式会议营销精准营销谁来卖银行多岗位人员柜员营销银行保险人员联合会议营销银行保险人员联合精准营销银保联管平台卖给谁流量客户为主流量+存量客户存量客户为主卖什么简单产品为主期交产品为主高价值产品为主怎么卖简单说明快速促成群体会议营销一对一客户营销如何看保证新增客户保证基本平台提升中高端客户提升新契约价值21 第三章渠道介绍第二节新华银保简介1、新华银保双轮驱动财富管理职场服务O邀请客户至公司(请进来)活动服务S沙龙、踏青、讲座(一起玩)亲访服务P亲访上门服务(走出去)

11、延伸服务风险保障组合投资资产保全相识-相知-相信-相依T+T服务趸交客户资源分配“20+14”产品体系22 第三章渠道介绍第二节新华银保简介2、专业支持新华财富规划师专业认证支持23 第三章渠道介绍第二节新华银保简介3、培训支持新人全阶段训练支持基础技能类培训具备基础销售技能获得从业资格1个月内新人2-3月新人3-6月新人岗前培训衔接培训转正培训技能强化类培训具备较强销售技能明确转正目标技巧提升类培训具备专业销售技能建立绩优发展方向24 第三章渠道介绍第二节新华银保简介4、工具支持+1)各层级培训视频学习2)资讯学习3)产品学习4)随时随地销售5)快速投保、轻松核保EPAD行业领先的销售工具支持 25 第三章渠道介绍小结双轮驱动,传统稳当下,创新赢未来财富规划师,铸就专业梦想新人训练体系,助力事业发展EPAD,打造专业销售工具新华银保成就你的美好未来!谢谢观看

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