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1、企业品牌化路线执行构建方案品牌的定义?NikeT恤攒机苹果星巴克咖啡产品是工业、农业或自然生产的品牌是消费者愿意购买的消费者拥有品牌,是否是品牌也由消费者决定!产品对产品功能的使用经验有形的、摸得着、感觉得到、看得见有外在属性,有风格式样,特性、价格使满足消费者对其功效和价值的期望但这些只是产品特点品牌对产品的全方位体验个性可贵信任信心朋友定位共享的经验每个品牌中都一定有个产品但不是所有产品都可成为品牌品牌可以体现在外在形状形状颜色颜色符号符号标语:休闲一刻,奇巧一刻标语:钻石恒久远,一颗永流传活动音乐品牌也可以体现在无形自由安全驾驭的精彩温柔的关爱什么是品牌“ A brand is a co
2、mplex symbol. It is theintangiblesumofaproductsattributes,itsname,packaging,andprice,itshistoryandreputation, and the way its advertised. Abrand is also defined by consumersimpressions of the people who use it, aswellastheirownexperience.“-DavidOgilvy1955是产品名称、符号、历史、文化、声誉、属性等综合体,以及使用者的消费体验。在传播途径上的认知
3、和传播方式留下的心理感受。大卫-奥格威1955Line extensions产品延伸Sales promotion促销活动Service experience服务经验Word of mouth口碑Receptionists style接待人员的风格Prejudices偏见Quality质量Design and colour设计和色彩Packaging 包装Retail environment 零售环境Delivery trucks送货车Your showrooms展示厅Corporate reputation企业声誉Telemarketing scripts电话行销记录Taste口味Price
4、价格Social attitudes社会态度Collective memory记忆累计Government endorsement政府认可News media新闻媒体Employee relations雇员关系一个品牌是消费者所经历的总和什么是品牌?“Abrandisadistinguishingnameorsymbolintendedtoidentifygoodsorservicesofasellerandtodifferentiatethosegoodsorservicesfromcompetitors.”-ClydeeC.Tuggle“品牌是一个具有区别性的名字或符号,用来在市场上和其他
5、竞争对手的产品和服务形成清晰的区分。”-克莱德塔格可口可乐前副总裁Coke&Pepsi黑莓&Iphone为什么会这样?在6英寸宽神秘的空间内品牌是一种关系BMW:纯粹驾驶乐趣星巴克:家和办公室外的第三空间哈雷机车:精英人士内心中的逃犯品牌对于企业而言的更多目的Inspire感召给企业注入精神和灵魂Motivate激励激发行动力Connect联接用承诺联接机构和部门;联接产品和服务Simplify简化清晰界定使命,避免含糊和迷惑Inform告知传递价值、特点和利益点品牌对于企业的好处让售价较高、获利较高高获利容许更大的产品发展主导地位更大弹性对抗竞争者的活动,如功能的改善。低价、战术促销、通路私有品牌消费者比较宽大为怀占有率比较稳定通路的杠杆效应产品线延伸品牌是一个企业可以拥有的最强大的资产