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1、招商银行百货联名卡介绍招商银行百货联名卡介绍& &案例分享案例分享(产品介绍可详见:8008205555)招行百货类联名卡分布 我行目前我行目前已在全国已在全国2020多个多个大中城市大中城市, , 与与当地有影响力的当地有影响力的一线百货公司一线百货公司, , 实现强强联手实现强强联手, , 打造中国信用卡打造中国信用卡领先品牌领先品牌. . 武汉广场在当地有着极高的人气和影响力,是武汉百货行业龙头. 是中国中南部地区单体规模最大,集购物、娱乐、餐饮、商务、休闲于一体的豪华型购物中心。 96年以来,全国零售单体经济效益冠军宝座,一举夺得“十连冠”,创造中国零售业新记录.招商银行招商银行- -
2、武汉广场联名信用卡简介武汉广场联名信用卡简介 06年6月我行与武汉国际广场共同推出招商银行-武汉广场联名信用卡. 截止到今年10月,武广联名卡已发卡 72858张, 其中 流通卡 63804张, 总交易额8625万.其中金卡13117张, 普卡50687张. 月均实动率金卡55%,普卡46% .精精 彩彩, ,才才刚刚开开始始持卡人权益持卡人权益招商银行信用卡持卡人的基本权益一卡双币,全球通用;一卡双币,全球通用;先消费,后还款;先消费,后还款;免担保人、免保证金办卡;免担保人、免保证金办卡;免息分期付款;免息分期付款;预借现金;预借现金;近万家特惠商户提供特别折扣;近万家特惠商户提供特别折扣
3、;失卡失卡“万全保障万全保障”;2424小时免费客户服务热线。小时免费客户服务热线。联名卡持卡人享有武汉广场VIP金卡会员的所有权益:正价商品正价商品9 9折优惠折优惠积分累积积分累积流行讯息优先通报流行讯息优先通报不定期参加大型不定期参加大型“积分超值兑积分超值兑”活动活动 不定期专享购物赠礼免费礼品派送活动不定期专享购物赠礼免费礼品派送活动持卡人权益持卡人权益合作双方投入的资源 招行招行信用卡所有功能招行信用卡所有功能联名卡卡片设计、制作、寄送费用联名卡卡片设计、制作、寄送费用 相关文宣品制作成本相关文宣品制作成本上市推广期间促销活动费用上市推广期间促销活动费用 春节、五一、十一、年底、店
4、庆期间刷卡促销礼品成本春节、五一、十一、年底、店庆期间刷卡促销礼品成本 武汉广场武汉广场武汉广场VIPVIP金卡会员资格金卡会员资格为联名卡推广活动提供场地或其他资源为联名卡推广活动提供场地或其他资源推广期间促销活动费用推广期间促销活动费用 湖北省信用卡累计发卡量占比(截止10月)我行信用卡占湖北省总卡量的44%;武广联名卡约占湖北总卡量的4%武广联名卡月末累计流通卡量武广联名卡月末累计流通卡量 交易额交易额增长保持增长保持了良好的了良好的势头势头, ,年年内有望内有望突突破破1 1亿元亿元大关大关! !武广信用卡在武广店内的交易情况武广信用卡在武广店内的交易情况月份月份武广联名卡交易额武广联
5、名卡交易额我行其他卡交易额我行其他卡交易额总交易额总交易额联名卡占比联名卡占比2019013,021,324 5,199,954 8,221,278 36.75%2019024,414,907 7,680,984 12,095,891 36.50%2019033,072,883 5,103,568 8,176,451 37.58%2019042,807,569 4,691,354 7,498,924 37.44%2019053,676,169 6,036,594 9,712,763 37.85%2019062,466,886 4,151,883 6,618,769 37.27%2019072,
6、966,118 5,678,223 8,644,341 34.31%2019082,972,093 6,062,506 9,034,598 32.90%2019095,329,772 10,547,795 15,877,567 33.57%总计30,727,722 55,152,861 85,880,583 35.78% 预计预计0707年全年武广联名卡交易额将年全年武广联名卡交易额将达到达到50005000万元万元. . 武广联名卡武广联名卡发卡量占我行湖北地区发卡量的发卡量占我行湖北地区发卡量的9%, 9%, 但联名卡店内交易额约占我行所但联名卡店内交易额约占我行所有信用卡的有信用卡的35
7、%35%左右左右 1、武广联名卡销售淡季月均店内交易额稳定在300万元左右,联名卡为合作方带来了稳定的销售贡献,持卡人具有较高忠诚度. 2、促销期内的消费拉动非常明显 3、我行其他卡在联名卡紧密合作的带动下,也表现出良好的增长势头. 武广联名卡武广联名卡0707年月均实动卡情况年月均实动卡情况(注: 我行实动卡是指当月有消费的卡) 我行武广联名卡总体实动率达我行武广联名卡总体实动率达47.5%,47.5%,金卡实动率更是金卡实动率更是达到达到55%. 55%. 联名卡的高实动率联名卡的高实动率, , 一方面表明联名卡充分调一方面表明联名卡充分调动了持卡人的消费积极性动了持卡人的消费积极性, ,
8、另一方面表明另一方面表明, , 武广联名卡持武广联名卡持卡人对联名卡具有较高的忠诚度卡人对联名卡具有较高的忠诚度.p促销活动数据对比促销活动数据对比时间段2019年全年(前6个月未发卡)06.1月8号 到06.2月12号(未发联名卡) 06.12月8号 到07.1月3号(发卡)07.1月1号到07年2月28号 (近两月)当日店内信用卡累计消费688-988人数694448413242489当日店内信用卡累计消费988-2588人数883270420093571信用卡交易总金额66,570,9493,923,67910,198,92420,317,169当日店内武广联名卡累计消费688-988人
9、数2222(半年)5911014当日店内武广联名卡累计消费988-2588人数2591 (半年)8231496武广联名卡交易总金额17,949,180 (半年)42,52,6637,427,259 联名卡发卡后与发卡前的对比可以看出,通过发行联名卡,有效的拉动了客户消费积极性,带来了交易额的较大提升. 我行与武广会每年定期或不定期举行联合促销活动. 我行会投入促销礼品, 制定专门的促销计划, 并将活动消息通过短信、广告等形式通知每一位持卡人. 通过左图,可见联名卡的强大号召力. 自2019年5月武广联名卡上市以来,武汉广场与我行一直保持着良好的合作关系。继上市期间成功举行了开卡送礼活动后,每逢
10、十一、年底、春节、五一、以及店庆期间,武汉广场都会与我行合作举办各种各样的刷卡促销活动,包括刷卡满额送以及针对招商银行持卡人的闭店活动等,活动期间,我行在店内设置推广人员进行推广,均取得了令人满意的效果。 通过一系列的促销活动,武广联名卡的刷卡消费,特别是在武汉广场店内的消费有了较大提升。武广联名卡的成功,也给武汉广场带来了巨大的收益,令合作方十分满意。每逢节假日的促销活动已经成为我行与武汉广场的共同品牌。联名卡促使顾客角色转化联名卡促使顾客角色转化顾客顾客忠实客户忠实客户边缘客户边缘客户潜在客户潜在客户活跃的活跃的困乏的困乏的睡眠的睡眠的多家商场多家商场徘徊的徘徊的流动性流动性, ,临时性临时性购买的购买的更活跃更活跃”武武饭饭”武汉广场联名卡经营心得卡量持续的增长,高质量客户不断的增加,为经营提供了一个良好的平台。卡量达到一定规模之后,我行投入的促销资源显示出较好的效果,客户的消费能力得到释放。我行及武汉广场共同投入资源进行持续不断的促销投入,持卡人渐渐形成了促销品牌认知,项目初期的推广带动经营,现在逐渐转向经营带动推广的良性局面。 热切期待与贵公司的合作热切期待与贵公司的合作! !