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1、ERP管理系统您专属的航空票务管理专家!1机票行业管理问题 v1.代理人没有严谨的办公流程,无法实现办公流水化、自动化。v2.传统的EXCEL记录机票订单信息记录出错,难以发现具体出错环节v3.人力分配、办公效率、全面的数据统计等方面管控松散。v4.人少事多,接待咨询、查位置、出票、收款、记录机票信息,整理报表,一个人身兼多职的背后是管理的混乱。v5.明知客户信息管理的重要性,但没有专人负责,销售人员离职,客户也同样流失了。想做客户关怀也无从下手。v6.大量机票票款的往来,财务结算复杂,耗费在大量单据杂乱的EXCEL表里无法自拔。v7.无法清晰、快速、准确的核算职员、部门、公司业绩。v8.业务
2、员提成核算占用财务大量时间、精力,忙中出错。v9.据了解,大量出票员订错行程信息是因为忙中出错导致的亏损,一张票亏几千的不知凡几。v10.优势航线销量如何?哪个职员业绩最佳?哪个部门整体业绩最好?月、季度、年销量比以前增长或降低多少?N家客户中谁给您带来的利润最高?这些极具公司发展参考价值的企业数据您有多少? 2核心价值绩效考核绩效考核 欠款统计欠款统计 旅游旅游O OA A退废记录退废记录权限设置权限设置行程单行程单打印打印财务销帐财务销帐服务质量办公效率成本控制统计分析客户资料客户资料数据备份数据备份客户预存款客户预存款订单录入订单录入机票报表机票报表常旅客管理常旅客管理账目明细账目明细
3、订单审核订单审核酒店酒店OAOA对账统计对账统计职权分配职权分配数据共享数据共享三联单三联单打印打印积分管理积分管理3软件应用流程 v出票模式v简化办公流程:客户资料注册 提交订单 财务销帐 各类数据自动生成 退废票或升舱改签v严谨办公流程:客户资料注册 提交预定PNR 开票人员接收处理 审核订单 财务销帐 各类数据自动生成 退废票或升舱改签v出票审核流程:客户资料注册 提交预定的PNR 部门领导审核 专职开票员接收处理 财务审核 财务销帐 各类数据自动生成 退废票或升舱改签v退票模式v申请退票:预定人员提交退票请求 专职退票人员接收并做退废票处理 完成退票信息记录v直接退票:管理员分配退票权
4、限,预定人员直接完成退票信息记录工作。 4效率对比 卓诚软件v复制ETERM里的PNR内容,直接粘贴进卓诚软件进行解析,自动显示多达70项机票订单信息。v各类筛选条件任意组合,轻松一键统计需要调阅的所有报表。v轻松记录复杂的退废票、升舱改签工作,一键生成每日收支明显。 传统办公v逐一从ETERM里复制单项内容到EXCEL表,记录客户信息、供应商、订单日期、业务员、状态、财务销帐、等等信息。v无法实现复杂的筛选组合,快速传递共享其它同事v退废票、升舱改签重复记录工作,财务销帐又需单独建立财务报表。最高耗时40秒 快耗时超过2-3分钟 慢困难、复杂方便、简单快捷、轻松记录繁琐、重复工作5这张财务报
5、表的背后您需要花多少时间记录?6我们的优势v管理灵活:集合全国95%机票代理先进的管理思想,不断跟随您一起进步。v数据全面:自动产生一张机票的70项内容,可以自定义选择字段组成多种报表模板。v细致入微:见微知著,每个按钮的位置耀眼异常,都让您赏心悦目!v安装方便:可自己提供服务器快速部署,也可托管,选择多样v操作简便:优秀的操作体验让您一看就会,即装即用。v费用中肯:满足任何阶段的机票代理心理价位,直达价格冰点。v服务优质:工程师+售后经理,二对一的贴心服务,选择卓诚软件即选择高品质服务。v升级更新:绝不影响用户体验,实现零干扰升级、优化。v保密性强:三层加密、备份防护,避免数据被拷贝、遗失、
6、损坏、被盗。7客户案例一v北京华盛国际航空服务有限公司 联系我们的是总经理杨波,属于北京保盛航服下的业务部,目前公司规模近100人。2012年开始使用卓诚软件,主要解决规范工作流程,解决数据统计以及庞大的票款往来情况。v北京中远国际航空服务有限公司 总经理房宝军,主要做国际票,公司规模在40多人,有各个业务部,不在同一个办公室,需要解决工作流程规范,财务往来明细等问题,v青岛美来国际旅行社有限公司 总经理谭洪磊,属于青岛从事机票行业的第二批机票代理商。公司规模有6个营业部,每个营业部在10人左右。主要解决工作流程规范管理,实现各个部门业务数据的及时汇总。以及方便财务部门的工作。v北京航顺达航空
7、服务有限公司 总经理马晓东,主要做企业月结客户,公司规模15人左右,卓诚软件帮助他们解决了客户欠款统计、对账统计、收支往来等各项情况。v中国五矿集团 联系我们的是北京金玛国际运输代理有限公司总经理高世波,属于五矿集团的子公司,为五矿集团提供商旅服务为次,以国际航空货运为主。主要帮助五矿集团解决了内部差旅审批、金玛国际的服务质量提升以及各项财务问题。8客户案例二v北京五洲航空服务有限公司 总经理王霸南,主要从事国际票业务。公司规模50多人,有俩个办公地点,解决了他们工作流程问题以及财务账目问题v上海我行我宿商旅服务有限公司 总经理彭文涛,公司规模在20多人,主要做企业月结客户。卓诚软件帮助他们提
8、升了客户服务质量,同时不需要再做各类繁琐的报表,以及在财务上带来了便利。v青岛新北方航空票务服务有限公司 总经理王润盈,主要做企业月结客户,帮他们形成规范的内部管理。避免了工作人员流失太大的问题。以及在财务上方便他们随时和客户完成精确的对账工作,业务员业绩核算等等。v南京华之旅航空旅游有限公司 总经理赵志华,主做企业月结客户,帮助他们形成了严谨的工作流程,同时解决了报表信息不全面,财务对账统计繁琐,业务员业绩核算等问题v夏威夷华夏旅行社 总经理罗友明,公司在美国夏威夷,主要从事国内到夏威夷的高端旅游业务,机票只是其中一项,公司规模60多人。主要帮助他们结合了B2C网站以及内部管理一体化的管理需求。9节后语v各航空公司相继降低代理费率的今天!v大部分中小代理被挤压生存空间,黯然让出市场!v您,是准备急流勇退?v还是v完善内部管理,深入的控制效率、时间成本。准备占据他们让出的市场?v或是v不管不问,安于现状,坐失良机?10卓诚宗旨卓诚ERP管理系统,航空票务管理专家!致力帮助机票代理商从繁琐的日常办公中解脱出来提升行业核心竞争力,携手共赢! 承诺不容轻许,服务不得打折,非卓诚无以致远!11联系方式v服务热线: v v客户经理:江玮12