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1、OraclePeopleSoftOraclePeopleSoft人力资人力资源管理解决方案源管理解决方案日日 程程 人力资本管理解决方案概览人力资本管理解决方案概览人力资本管理解决方案概览人力资本管理解决方案概览 成功客户分享成功客户分享成功客户分享成功客户分享 为什么要选择为什么要选择为什么要选择为什么要选择PSFTPSFTPSFTPSFT人力资本解决方案人力资本解决方案人力资本解决方案人力资本解决方案 问与答问与答问与答问与答 人力资本管理生命周期人力资本管理生命周期推动员工团队的效率推动员工团队的效率 Oracle人力资本解决方案人力资本解决方案推动人力资源部门的效益推动人力资源部门的效
2、益作业作业作业作业 HRHR系统系统系统系统连接连接连接连接员工员工员工员工/ /经理自主服务经理自主服务经理自主服务经理自主服务推动企业表现推动企业表现战略整合战略整合战略整合战略整合员工与企业目标挂钩员工与企业目标挂钩员工与企业目标挂钩员工与企业目标挂钩作业层面作业层面时间和时间和人工人工期权管理期权管理养老金管理养老金管理工资管理工资管理缺勤管理缺勤管理人事管理人事管理Comply职位管理职位管理能力管理能力管理劳动力管理劳动力管理培训管理培训管理职业规划职业规划继任计划继任计划薪酬管理薪酬管理浮动报酬浮动报酬全面薪酬管理全面薪酬管理基本福利基本福利健康与安全健康与安全国际派遣国际派遣福
3、利管理福利管理创建统一完整的员工档案提供单一的员工数据，与招聘、培训、考核、报酬等无缝集成使相关的部门（如财务等）易于获取所需要的员工信息招聘人员薪酬管理人员经理员工简历简历奖励奖励推荐信推荐信个人信息个人信息工作工作/薪酬信息薪酬信息.统一的人力资源信息平台统一的人力资源信息平台Update Personal ProfileMaintainEmployment CycleSingleSingleInstanceInstance人力资源管理部门能够。人力资源管理部门能够。降低处理各种繁降低处理各种繁琐的人事信息及琐的人事信息及相关流程的时间，相关流程的时间，提高工作效率提高工作效率统一管理员工
4、信息统一管理员工信息个性化的用户界个性化的用户界面面连接层面连接层面HRMS Portal Pack经理及员工自助经理及员工自助网上招聘网上招聘HR HelpDeskHelpDesk for Employee Self-ServiceHelpDesk for Human Resources DashboardAutomate时间和时间和人工人工期权管理期权管理养老金管理养老金管理工资管理工资管理缺勤管理缺勤管理人事管理人事管理Comply工作流自动化工作流自动化自助服务自助服务让经理和员工管理自己的信息降低出错率支持复杂的信息查询及人力资源活动审批流程Compensation eligibil
5、ity避免重复优化流程步骤实现无纸化办公，实现实时在线处理工作利用工作流和自助服务来提高工作效率利用工作流和自助服务来提高工作效率收收益益实实例例沟通层面沟通层面 已经预置共172项员工和经理自助, 范围从电子档案管理到电子绩效管理, 客户可以另外根据自身业务的特点, 设计个性化的自助服务, 中国银行利用Peoplesoft的沟通层面产品, 5年内在全球节约近1亿美金的费用. 根据预先设计的岗位汇报关系, 经理汇报关系等, 使用工作流的方法经理自助经理自助 查看员工信息查看员工信息员工自助员工自助 查看并修改个人信息查看并修改个人信息在线假期申请在线假期申请Alert Notification
6、Alert Notification合同到期提醒合同到期提醒沟通层面工具工作流设计沟通层面工具工作流设计Peoplesoft工作流程中传统的 3 RRules 规则 (何时)Roles 角色 (何人)Routings 流程安排 (何事, 何地在应用程序中采用的“最优方案”可使我们的客 户采用领先客户设计的业务流程图形化业务流程设计界面简单进行修改即可满足特定客户的要求与EMAIL，LOTUS及外部系统集成；使用任意后台处理进程战略层面战略层面人力资源智能人力资源智能劳动力报酬劳动力报酬企业学习管理企业学习管理劳动力规划劳动力规划绩效管理绩效管理员工计分卡员工计分卡Measure / Align
7、HRMS Portal Pack经理及员工自助经理及员工自助网上招聘网上招聘HR HelpDeskHelpDesk for Employee Self-ServiceHelpDesk for Human Resources DashboardAutomate时间和时间和人工人工期权管理期权管理养老金管理养老金管理工资管理工资管理缺勤管理缺勤管理人事管理人事管理Comply人力分析套件人力分析套件( (Workforce Analytics Components) )HRMSWarehouse数据仓库数据仓库 藉由结合藉由结合HR, HR, 财务及标竿性财务及标竿性数据了解组织数据了解组织目前状
8、况目前状况Workforce Rewards奖酬规划奖酬规划 规划具策略性规划具策略性的薪酬及留才的薪酬及留才政策政策Workforce Planning人力规划人力规划 计划未来人计划未来人力及能力需力及能力需要要Workforce Scorecard人力计分卡人力计分卡 衡量及管理衡量及管理HRHR作业的效作业的效益益设定目标设定目标衡量衡量成效成效规划规划现况信息现况信息取得取得信息传递信息传递规划未来规划未来战略性人力资本智能战略性人力资本智能组织机构组织机构平衡记分卡平衡记分卡能力与技能集能力与技能集 员工管理员工管理薪酬规划薪酬规划示意图详细信息附件图表机构部门间的信息对比目标分解
9、KPI指示盘各项成本指标显示KPI实时监控预警模拟个人信息详细资料员工能力差距分析劳动力组成分析基于工作周期、服务周期的岗位调配分析根据市场情况分析薪酬差距根据组织战略制定薪酬模型留才计划劳动力规划劳动力规划人员配置差异分析培训后的成本效益分析最佳招聘途径分析合适的时间、合适的人员、合适的信息合适的时间、合适的人员、合适的信息分行销售经理信用卡作业信用卡销售理财专员分行作业经理绩效考核绩效考核职业发展职业发展培训管理培训管理招聘和雇佣招聘和雇佣能力驱动的能力驱动的人事管理人事管理人员规划人员规划人才生命周期管理人才生命周期管理人才规划人才规划定量分析定量分析定性分析定性分析人员规划人员规划绩效
10、考核绩效考核职业发展职业发展培训管理培训管理能力管理能力管理招聘和选才招聘和选才人才生命周期管理人才生命周期管理人力分析人力分析人力分析人力分析人力分析人力分析用人需求用人需求用人需求用人需求员工推荐员工推荐员工推荐员工推荐招聘网站招聘网站外部外部外部外部内部内部内部内部候选人跟踪候选人跟踪候选人跟踪候选人跟踪候选人跟踪候选人跟踪事前筛选事前筛选关键字查询关键字查询测验、评鉴测验、评鉴背景调查背景调查面试日程安排面试日程安排在线面试评估在线面试评估在线审核在线审核- -薪资薪资薪资薪资/ /考勤考勤考勤考勤- -培训培训培训培训/ /发展发展发展发展- -能力管理能力管理能力管理能力管理HRM
11、SHRMSHRMS人力分析人力分析人力分析人力分析人力分析人力分析新进员工新进员工新进员工新进员工最佳招聘途最佳招聘途最佳招聘途最佳招聘途径分析径分析径分析径分析规划规划 搜索搜索 甄选甄选 录用录用外部网站搜索外部网站搜索整合的招聘流程整合的招聘流程 人才库建立人才库建立人才库建立人才库建立人才库建立人才库建立人才库建立人才库建立 建立目标人才库 利用员工人际网络 确立职务发布途径内网外部招聘网站社会招聘校园招聘猎头搜索搜索甄选甄选评估评估录用录用 具备平安特色的具备平安特色的统一平台统一平台职能搜索职能搜索员员工工的的人人际际网网络络职务发布途径职务发布途径统一平台统一平台 智能搜索智能搜
12、索甄选甄选 甄选工具灵活 (cloned, free form, by job level)整合能力管理开放 (DDI, ePredix, etc)搜索搜索甄选甄选评估评估录用录用筛选条件：设计灵活，与能力管理紧密整合筛选条件：设计灵活，与能力管理紧密整合面试评估面试评估面试安排的灵活运用灵活设置面试流程面试人可以灵活指定候选人信息的快速评估候选人的素质评估信息会存入人才库搜索搜索甄选甄选评估评估录用录用面试安排面试安排可以灵活的按照平安可以灵活的按照平安的要求设置面试的流的要求设置面试的流程。按照角色设置面程。按照角色设置面试顺序，或直接制定试顺序，或直接制定面试人顺序面试人顺序评估评估候选
13、人的评估信息会候选人的评估信息会存入人才库，未被选存入人才库，未被选中的候选人在下次筛中的候选人在下次筛选时可以查看以前的选时可以查看以前的评估记录评估记录管理候选人管理候选人维护候选人状态维护状态产生原因录用录用薪酬分析允许与内部薪酬数据进行比对分析候选人数据直接导入员工数据表： 人力资源薪酬福利培训新员工检查列表审批，等等搜索搜索甄选甄选供职供职录用录用候选人数据直接导入人力资源管理系统候选人数据直接导入人力资源管理系统 新员工检查列表新员工检查列表帮助帮助HRHR跟踪核查新员跟踪核查新员工的手续是否齐全工的手续是否齐全最佳招聘途径分析最佳招聘途径分析帮助平安分析在时间最帮助平安分析在时间
14、最节约的情况下效果最好节约的情况下效果最好的招聘途径的招聘途径 人员规划人员规划绩效考核绩效考核职业发展职业发展培训管理培训管理招聘和雇佣招聘和雇佣能力管理能力管理人才生命周期管理人才生命周期管理跟踪跟踪/ /维护职位维护职位( (职务职务) )所需具备素质指标所需具备素质指标支持各流派的素质模支持各流派的素质模型的信息存储和维护。型的信息存储和维护。可以帮助平安跟踪和可以帮助平安跟踪和分析员工的成长记录。分析员工的成长记录。跟踪跟踪/ /维护员工的素质指标维护员工的素质指标提供差异分析提供差异分析提供差异分析提供差异分析人员规划人员规划绩效考核绩效考核培训管理培训管理招聘和雇佣招聘和雇佣能力
15、管理能力管理职业发展职业发展人才生命周期管理人才生命周期管理员工发展员工发展接任计划接任计划查询职位要求查询职位要求寻找匹配的人员寻找匹配的人员评价合适程度评价合适程度培训培训部署部署目标目标潜力潜力接班人计划接班人计划提高生产力，降低成本提高生产力，降低成本战略决策支持战略决策支持以人才竞争力取胜以人才竞争力取胜路径路径员工发展路径员工发展路径查询员工期望查询员工期望寻找匹配的工作寻找匹配的工作评价合适程度评价合适程度培训培训部署部署目标目标潜力潜力职业规划职业规划职业发展路径职业发展路径人员规划人员规划绩效考核绩效考核招聘和雇佣招聘和雇佣能力管理能力管理职业发展职业发展培训管理培训管理人才
16、生命周期管理人才生命周期管理培训流程的特点培训流程的特点PeopleSoft培训管理培训管理1234维护全面的课程信息, 如老师、场地及器材等培训预算及实际成本跟踪; 记录每个员工的培训信息、培训结果及反馈员工通过自助服务请求参加培训课程、查看请求的状态。对于课程已经注册满的还可以进行Wait List的管理；制定部门预算制定部门预算把预算期间制定给部门的日期指定这个预算的人预算钱的数额定义课程和期次成本定义课程和期次成本跟踪员工花费跟踪员工花费将一个课程期间的花费平将一个课程期间的花费平摊到每个该课程的学员身摊到每个该课程的学员身上上培训成本后续跟踪培训成本后续跟踪人员规划人员规划招聘和雇佣
17、招聘和雇佣能力管理能力管理职业发展职业发展培训管理培训管理绩效考核绩效考核人才生命周期管理人才生命周期管理唯一全面支持各学术流派的绩效管理方法, 包括目标设定, 关键缉效指标, 能力评估, 行为规范, 三百六十度等根据绩效结果, 定义考核等级标准, 比如正态分布, 从而自动将考核结果排序. 同时根据和薪酬福利的连接. 同时绩效果考核的结果可以作为员工发展和培训的基础, 为公司继任者计划做可靠保障 人才测评全面绩效管理人才测评全面绩效管理员工绩效考核工具员工绩效考核工具员工可以员工可以 创建和维护自己的绩效文档及发展计划更新绩效计划接受或拒绝参与其它人的考核保留进展过程中所记录的批注追踪绩效进展
18、情况向管理者提交新的目标查看自己的考核历史打印完成的绩效文档 经理绩效考核工具经理绩效考核工具经理可以经理可以创建文档考核评估查阅评估历史打印评估结果保留注释转发评估结果改变评估日期改变评估状态批准评估输入初始分值取消评估人力资源专员可以：人力资源专员可以：维护评估标准定义评估文档模板结构初始化评估设计正态分布监控正态分布状态监控评估进展状况 报告迟到和未完成的考核执行一切管理工作 (如转发文档, 建立评估文档资料等.)人力资源管理者的绩效考核人力资源管理者的绩效考核360360度评估度评估360360度评估度评估FirewallRDBMSServerWebServerApplicationS
19、erverLDAPFirewallInternal AccessBrowserIntegrationWebServerExternal AccessBrowserBusiness InterlinkOCR & EmailPure Internet ArchitecturePure Internet Architecture Anytime, Anywhere100 % Pure Internet Architecture100 % Pure Internet Architecture100 % Pure Internet ArchitecturePeopleSoftNo software co
20、de run in the client machineYESUse Internet Browser (I.E.) onlyYESNo download of any “Java Applet” or “Plug-in”YESMinimum bandwidthYESWhen upgrade, dont need to make any changes to end users desktops, laptops, or other devices.YESNon - persistent sortingPersonalize gridDownload to ExcelPersonalizati
21、onPersonalizationABC FieldPeople ToolsYou See What You WorkYou See What You WorkWhat You See What You GetWhat You See What You GetImplementationImplementation系统基本操作系统基本操作 页面操作页面操作http:/10.198.1.63/ps/signon.html到到EXCEL输出到输出到EXCEL选择显示字段选择显示字段Add-hoc Query ToolAdd-hoc Query Tool运行到运行到Excel系统基本操作系统基本操作
22、 系统查询系统查询维护维护Query运行到页面运行到页面后台运行后台运行日日 程程 人力资本管理解决方案概览人力资本管理解决方案概览人力资本管理解决方案概览人力资本管理解决方案概览 成功客户分享成功客户分享成功客户分享成功客户分享 为什么要选择为什么要选择为什么要选择为什么要选择PSFTPSFTPSFTPSFT人力资本解决方案人力资本解决方案人力资本解决方案人力资本解决方案 问与答问与答问与答问与答PeopleSoft拥有拥有全球超过全球超过7000万员工的使用群万员工的使用群 世界第一的人力资本解决方案提供商世界第一的人力资本解决方案提供商 全球客户概览全球客户概览全球HRMS最佳实践客户清
23、单全球500强客户清单(8 of Top 10)全球银行客户清单(7 of Top 10)财富500强客户清单(9 of Top 10)按照行业划分的财富500强客户清单证券投资行业(9 of Top 10)汽车制造及零配件行业(6 of Top 7)零售业(5 of Top 6)航空防御行业(8 of Top 10)计算机及信息服务行业(8 of Top 8)财务金融行业(9 of Top 10)医药设备行业(5 of Top 7)电讯行业(6 of Top 8)全球最佳实践客户全球最佳实践客户员工数荷兰银行 (Amsterdam, The Netherlands)110,000百特医疗(C
24、hicago, IL USA)35,000瑞士信贷 (Zurich, Switzerland)80,000通用汽车 (Detroit, MI USA)560,000惠普 (Palo Alto, CA USA)93,000联盛集团 (Sydney, Australia)10,000美敦力 (Minneapolis, MN USA)15,000米其林 (Clermont Ferrand, France)130,000辉瑞制药 (New York, NY USA)50,000兴业银行 (Paris, France)33,000Source: Fortune 2001Global 500 Rank#1
25、通用汽车#2沃尔玛#3埃克森美孚 #4福特汽车#5戴姆勒克莱斯勒#7丰田汽车#8通用电气#9AT&T8 of Top 10 Global 500PeopleSoft PeopleSoft 全球全球500500强客户强客户客户可以轻松参考利用全球人力资源先进管理手段, 特别是金融保险业的最佳实践方案可以简单根据客户的要求进行修改超过300个最佳实践方案供选择员工招聘员工招聘员工管理员工管理培训管理培训管理能力管理能力管理薪资计划薪资计划职位管理职位管理职业道路设计职业道路设计继任者计划继任者计划薪酬管理薪酬管理缺勤管理缺勤管理政策法规政策法规健康管理健康管理全球调派全球调派浮动工资管理浮动工资管
26、理劳资关系管理劳资关系管理薪酬规划薪酬规划被最佳公司运用的管理流程被最佳公司运用的管理流程PSFT HCM与财务系统的集成与财务系统的集成ERP or FIN SystemHCM SystemPingAn Insurance 中国平安保险OracleHK MTR 香港地铁OracleMerrill Lynch 美林OracleMingshen Bank 民生银行OracleWynn ResortsPeopleSoftCTM (Macau Telecom)PeopleSoftGeneral Motor 通用汽车SAPIBMSAPCathay Pacific 国泰航空Walker提供与提供与SAP
27、SAP的标准接口的标准接口SAP R/3 AdapterThe iWay SOAPswitch SAP R/3 Adapter enables you to access R/3 Function modules and ALE IDOCs.Use this adapter for sending and receiving messages between PeopleSoft and SAP systems.日日 程程 人力资本管理解决方案概览人力资本管理解决方案概览人力资本管理解决方案概览人力资本管理解决方案概览 成功客户分享成功客户分享成功客户分享成功客户分享 为什么要选择为什么要选择
28、为什么要选择为什么要选择PSFTPSFTPSFTPSFT人力资本解决方案人力资本解决方案人力资本解决方案人力资本解决方案 问与答问与答问与答问与答资料来源资料来源: 以下资料来自以下资料来自PeopleSoft PeopleSoft 内部文件及独立分析师报告内部文件及独立分析师报告 市场占有率及市场占有率及主要客户群分析主要客户群分析市场占有率排名第一PeopleSoftHome Grown/CustomOracleSAPADPLawsonCeridianJ.D. EdwardsTesseractCyborgGeac/DBSNo HRMS Product InstalledOther HRMS
29、 Vendor/Product50%19%16%HCM Global Installed Base23%Source: MetaCommercial Banks Insurance: Life and Health SecuritiesDiversified FinancialsSpecialty RetailersGeneral MerchandisersFood ServicesAerospace & DefenseComputer & Data ServicesComputers, Office EquipMedical Products & EquipTelecommunication
30、sNetwork CommunicationsUtilitiesMotor Vehicles & Parts(9 of Top 10)(5 of Top 7)(9 of Top 10)(9 of Top 10)(6 of Top 9)(5 of Top 6)(5 of Top 8)(8 of Top 10)(8 of Top 8)(5 of Top 9)(5 of Top 7)(6 of Top 8)(4 of Top 5)(6 of Top 10)(6 of Top 7)Fortune 500大PeopleSoft HCM客戶比例资料来源资料来源: 以下资料来自独立分析师报告以下资料来自独立
31、分析师报告 第三方第三方独立分析师独立分析师评比评比第三方人力资源系统评估结果“ “无无无无论论从从方方方方案案案案的的的的完完完完整整整整性性性性和和和和可可可可实实现现性性性性, , 还还是是是是从从方方方方案案案案的的的的理理理理论论前前前前瞻瞻瞻瞻性性性性比比比比较较, , P Pe eo op pl le eS So of ft t是是是是当当之之之之无无无无愧愧愧愧的的的的行行行行业业领领袖袖袖袖” ” Gartner Group人力资源方案综合评估人力资源方案综合评估 PeopleSoftJDE OneWorld XeLawson InsightOracle 11iUltiPro
32、SAP R/3 4.6功能4.73.84.74.64.44.4界面友好度5.03.55.04.04.64.7技术4.94.13.94.23.44.7Market Strength5.03.04.54.04.04.8总体4.93.84.34.23.94.4資料來源資料來源: Meta GroupForrester Wave: HRMS Vendors, Q2 04总体拥有成本根據Meta Group的研究表明，SAP的總體擁有成本比PEOPLESOFT高出51%!Source: META Group Inc., Deriving Value from Twenty-First Century ERP Applications.artner Reserch SAP has a large installed base that it can leverage to grow. .but SAP cannot provide many of them in e-Recruitment, performance management and compensation management.Source: Gartner Apr, 2005Cedar Crestone 2006 HCM SurveyCedar Crestone 2006 HCM Survey结束结束
