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1、情商知多少同学们好！同学们好！讲授：刘国权 一、情商的由来一、情商的由来（二）情商的正式提出 1990年由美国耶鲁大学的彼得沙洛维教授和新罕布什尔大学的约翰梅耶提出的。（一）马丁赛里格曼的“乐观测试”被认为情商的雏形。 所谓的“情商”、“EQ”汉语的意思是情绪智慧或情绪智商。沙洛维和梅耶认为由三种能力构成即： 准确评价和表达情绪的能力； 有效地调节情绪的能力。 将情绪体验运用于驱动，计划和追求成功等动机和意志过程的能力。二、情商的涵义1、沙洛维和梅耶的观点 1993年他们对情商内容进行了重新界定： 1、区分自己和他人情绪的能力； 2、调节自己与他人情绪的能力； 3、运用情绪信息引导思维的能力。
2、 1995年月日10月，美国纽约时报专栏作家高尔曼出版了情感智商一书。他认为情商有五个方面能力： （一）认识自身情绪的能力； （二）妥善管理情绪的能力； （三）自我激励的能力； （四）认识他人情绪的能力； （五）人际关系的管理能力。2、高尔曼的观点（一）正确认识自己和他人，恰当地表现自我三、怎样提高自己的情商 （二）培养自己的积极情感，克服消极情感1、培养自己的积极情感树立远大理想 珍惜时间对简单的事物感兴趣以微笑面对人生 自我激励（内模拟）认为自己是快乐是有能力的人。2、调控消极情感理智调控宣泄调控遗忘调控抵消调控自慰调控隔离调控升华调控音乐调控补偿调控幽默调控（三）提高自己的人际关系的管理
3、能力1、影响人际关系的个人品质2、优化人际关系的策略增加交往频率加强人格修养真诚关心他人（报达吸引）讲究褒贬手段适当地暴露自己的隐私幽默“凡事助以可口可乐”情商测试l l 下面请你做一次情绪健康测验，每个问题下面请你做一次情绪健康测验，每个问题有三种答案供你选择，选择一个与你实际情况有三种答案供你选择，选择一个与你实际情况最相近的答案。对测题中出现与自己生活、身最相近的答案。对测题中出现与自己生活、身份不相符合的情况，可以不予选择。份不相符合的情况，可以不予选择。 （1 1）看到你最近一次拍摄的照片有何想法？）看到你最近一次拍摄的照片有何想法？ A A、不称心、不称心 B B、很好、很好 C
4、C、可以、可以 （2 2）你是否想到若干年后有什么能使自己极不）你是否想到若干年后有什么能使自己极不安的事安的事 A A、常有、常有 B B、没有、没有 C C、偶尔、偶尔（3 3）你被朋友、同学起过绰号、挖苦过吗？）你被朋友、同学起过绰号、挖苦过吗？ A A、常有、常有 B B、没有、没有 C C、偶尔、偶尔（4 4）你上床以后，是否经常再起来一次，看看）你上床以后，是否经常再起来一次，看看门窗是否关好，炉子是否封好，以及诸如此类门窗是否关好，炉子是否封好，以及诸如此类的事情？的事情？ A A、常有、常有 B B、没有、没有 C C、偶尔、偶尔（5 5）你是否满意与你关系最密切的人？）你是否
5、满意与你关系最密切的人？ A A不满意不满意 B B、非常不满意、非常不满意 C C、还算满意、还算满意（6 6）你在半夜的时候，经常觉得有什么值得害）你在半夜的时候，经常觉得有什么值得害怕吗？怕吗？ A A、常有、常有 B B、没有、没有 C C、偶尔、偶尔（7 7）你梦见什么可怕的事而惊醒吗？）你梦见什么可怕的事而惊醒吗？ A A、常有发生、常有发生 B B、没有、没有 C C、极少、极少 （8 8）你有没有一个梦，曾经做了许多次？）你有没有一个梦，曾经做了许多次？ A A、有、有 B B、没有、没有 C C、记不清、记不清 （9 9）有没有一种食物，使你吃后要呕吐？）有没有一种食物，使你
6、吃后要呕吐？ A A、有、有 B B、没有、没有 C C、不清楚、不清楚 （1010）除去看见的世界外，你心里有没有另外）除去看见的世界外，你心里有没有另外一种世界呢？一种世界呢？ A A、有、有 B B、没有、没有 C C、不清楚、不清楚（1111）你心里面是常觉得你不是现在的父母所生）你心里面是常觉得你不是现在的父母所生l l的呢？的呢？ A A、时常、时常 B B、没有、没有 C C、偶尔、偶尔 （1212）你曾经觉得一个人爱你或尊重你）你曾经觉得一个人爱你或尊重你 A A、是的、是的 B B、不曾、不曾 C C、说不、说不 （1313）你是否常常觉得你的家庭对你不好，但）你是否常常觉得
7、你的家庭对你不好，但是你又确知他们的确对你好呢？是你又确知他们的确对你好呢？ A A、是的、是的 B B、不是、不是 C C、偶尔、偶尔 （1414）你觉得有没有人十分了解你吗？）你觉得有没有人十分了解你吗？ A A、是的、是的 B B、不是、不是 C C、讲不清楚、讲不清楚（1515）你在早晨起来的时候，最经常感觉是什么？）你在早晨起来的时候，最经常感觉是什么？l lA AA A、忧郁、忧郁 B B、快乐、快乐 C C、讲不清楚、讲不清楚（1616）每到秋天，你经常的感觉是什么？）每到秋天，你经常的感觉是什么？ A A、秋雨霏霏或枯叶遍地、秋雨霏霏或枯叶遍地 B B、秋高气爽或艳阳天、秋高气
8、爽或艳阳天 C C、不清楚、不清楚（1717）你在高处的时候，觉得站不稳当吗？）你在高处的时候，觉得站不稳当吗？ A A、是的、是的 B B、不是、不是 C C、有的、有的（1818）你平常觉得自己强健吗？）你平常觉得自己强健吗？ A A、不、不 B B、是的、是的 C C、说不准、说不准（1919）你一回家就立刻把门关上吗？）你一回家就立刻把门关上吗？ A A、是的、是的 B B、不是、不是 C C、不清楚、不清楚（2020）你坐在小房间里把门关上后，觉得心里不安吗？）你坐在小房间里把门关上后，觉得心里不安吗？ A A、是的、是的 B B、不是、不是 C C、偶尔、偶尔（2121）你在要决定
9、一件事的时候，觉得很难决定吗？）你在要决定一件事的时候，觉得很难决定吗？ A A、是的、是的 B B、不是、不是 C C、偶尔、偶尔（2222）你常常用抛硬币、抽签这类游戏测吉凶吗？）你常常用抛硬币、抽签这类游戏测吉凶吗？ A A、常常、常常 B B、没有、没有 C C、偶尔、偶尔（2323）你常常因为碰到东西而跌倒吗？）你常常因为碰到东西而跌倒吗？ A A、常常、常常 B B、没有、没有 C C、偶尔、偶尔（2424）你是否要一个多小时才能入睡，或醒得比）你是否要一个多小时才能入睡，或醒得比l l你希望的早一个小时？你希望的早一个小时？ A A、经常、经常 B B、从不、从不 C C、偶尔、
10、偶尔（2525）你是否看到、听到或感觉到别人觉察不到）你是否看到、听到或感觉到别人觉察不到的东西？的东西？ A A、经常、经常 B B、从不、从不 C C、偶尔、偶尔（2626）你是否觉得你自己有超越常人的能力？）你是否觉得你自己有超越常人的能力？ A A、是的、是的 B B、没有、没有 C C、在某些地方、在某些地方（2727）你曾经觉得有人跟你走，因而心里不安吗？）你曾经觉得有人跟你走，因而心里不安吗？l lAAAA、是的、是的 B B、没有、没有 C C、不清楚、不清楚（2828）你是否觉得有人在注意你的言行？）你是否觉得有人在注意你的言行？ A A、是的、是的 B B、没有、没有 C
11、C、不清楚、不清楚（2929）当你一个人走夜路时，你觉得前面潜藏着）当你一个人走夜路时，你觉得前面潜藏着危险吗？危险吗？ A A、是的、是的 B B、没有、没有 C C、偶尔、偶尔（3030）你对别人自杀的想法是什么？）你对别人自杀的想法是什么？ A A、可以体验到、可以体验到 B B、不可思议、不可思议 C C、不清楚、不清楚 结果分析：结果分析：A A为为2 2分，分，B B为为0 0分，分，C C为为1 1分。得分越少越，分。得分越少越，那么你的情绪越隹，情绪越健康，反之越差。具体为那么你的情绪越隹，情绪越健康，反之越差。具体为： 1 1、得分少于、得分少于2020分表明你的情绪饱满，自
12、信心强；分表明你的情绪饱满，自信心强；你有较强的社会适应能力，能理解周围人的心情，顾你有较强的社会适应能力，能理解周围人的心情，顾全大局；你一定是个性情爽朗受人欢迎的人。全大局；你一定是个性情爽朗受人欢迎的人。 2 2、得分在于、得分在于20-4020-40分之间，表明你的情绪稳定，但分之间，表明你的情绪稳定，但较为低沉，对事物的考虑过于冷静，处事淡漠消极，较为低沉，对事物的考虑过于冷静，处事淡漠消极，丧失发挥自己个性的良机，你的自信心受到压抑，干丧失发挥自己个性的良机，你的自信心受到压抑，干事热情忽高忽低，瞻前顾后，踌躇不前。事热情忽高忽低，瞻前顾后，踌躇不前。 3 3、得分在、得分在4040分以上，表明你的情绪极不稳定，日分以上，表明你的情绪极不稳定，日常生活烦恼太多，以致使自己心情处于紧张和矛盾中。常生活烦恼太多，以致使自己心情处于紧张和矛盾中。如果得分在如果得分在5050分以上，则是一种危险信号，需要寻求分以上，则是一种危险信号，需要寻求心理咨询医生的帮助。心理咨询医生的帮助。谢谢 谢谢 再再 见见 ！
