汽车后市场汽车后市场APP功能分析功能分析——针对汽车后市场针对汽车后市场_2021/3/251途虎养车首页功能模块途虎养车首页功能模块进入进入APP注册选择车辆品牌、车辆型号接下来可以体验页面功能示例车辆:2021/3/252购物流程购物流程途虎养车首页功能介绍途虎养车首页功能介绍1、点击换轮胎;2、选择轮胎规格(系统默认或自选)3、选择想要购买的轮胎及有轮胎安装业务的门店,然后付款;4、轮胎配送到门店;5、顾客去到门店安装1、点击做保养;2、填写车辆行驶里程;3、系统会根据行驶里程及车龄推荐保养项目;4、选择保养项目、门店,然后付款;5、最后到店保养点击任意一个项目;系统会提示打开定位,系统会根据门店距离、服务质量评分、累计安装进行客户需求匹配2021/3/253幸运大翻牌活动——实质是为了绑定客户进行消费,提升客户粘性2021/3/254附加小功能2021/3/255可支持全国30个省的违章查询购买一张99元道路救援年卡,可以服务一整年合作机构u2021/3/256门店模块门店模块2021/3/257发现模块发现模块n热帖:帖子内容主要围绕“汽车保养小常识”。
n头条:精选热帖中每日浏览量较高的热帖组成头条n众测:此部分为用户体验,相当于淘宝的评价部分n赛车:主要围绕汽车赛事相关的内容n主要是信息的筛选,可以快速找到自己感兴趣的与车相关的内容版块:推荐:2021/3/258我的模块我的模块2021/3/259爱车档案由三部分构成:Ø基本信息Ø查违章信息Ø车险信息Ø页面设计简洁清晰,可以随时随地进行信息查看,修改,避免重复输入,浪费时间2021/3/2510保养手册:根据车龄和车辆行驶路程为车辆推荐保养项目具体应用场景:做保养项目2021/3/2511车享家车享家示例车辆:根据绑定的服务车辆,推荐保养项目首页2021/3/25121.开启定位获得附近门店2.选择服务门店3.选择服务项目4.买单1.选择服务项目2.选择服务门店3.下单付款2021/3/2513美容清洗:洗车、全车封釉、全车内饰清洁、车漆镀晶、5座机器打蜡、玻璃镀膜、车内空气净化、全车真皮护理、漆面柏油去除、深度漆面护理;空调养护:可视化蒸发箱清洗、空调系统内外循环清洗、空调系统内循环清洗、空调系统外循环清洗;轮胎服务:胎压监测仪、定牌轮胎更换、轮毂清洁与轮胎镀膜,轮毂清洁;常规保养:小保养、添加冷媒一瓶、发动机清洗与养护、发动机养护、发动机清洗、更换汽油滤芯、更换刹车油、更换防冻液、更换火花塞、更换刹车片、发动机机舱清洁镀膜、节气门清洁、进气系统清洁;雨刷更换:车享家定制专用雨刷、车享家定制通用雨刷;安全监测:20项安全监测;车务服务:我要买车、二手车、道路救援2021/3/2514Ø新用户注册可领取抵价券Ø每位到店好友消费可获得30元抵价券Ø每满5位到店消费额外再送50元抵价券Ø每日都有抵用券、通用券免费抢活动2021/3/2515发现模块推文主要内容为汽车百科例如:1元后视镜镀膜新人团(2人成团)9.9元洗车新人团(3人成团)20项检测拼团(送玻璃水)1元无门槛团2021/3/2516典典养车典典养车添加车辆即会生成爱车档案,爱车档案可编辑修改2021/3/2517Ø采取5颗星评分制,用户可根据评分和用户评价进行门店选择;Ø页面有商家,可联系商家进行服务咨询;Ø提供导航Ø一键支付2021/3/25182021/3/25192021/3/2520支付开团邀请好友参团人满下单成功人不满退款2021/3/2521平安好车主(车主服务工具)平安好车主(车主服务工具)此模块为车主“个人中心”,可以在里面查看我的订单、我的理赔、我的保单,我的动态、我的圈子、我的收藏。
此模块为“车中心”,只要绑定车辆,即可进行车辆的违章/估价/口碑/保单/车辆年检/车资料/车消费查询查违章:绑定车辆查违章开车赚钱:绑定车辆打开定位服务记录行程统计行驶里程、不良驾驶次数,进行驾驶评分发放奖励安全管家:获取用户在“开车赚钱”的出行信息、保单信息、出险理赔信息、车辆信息、保养信息、违章信息、个人信用等另外,还可能要求用户完成心理测评通过以上指标给出用户驾驶的安全指数2021/3/25222021/3/25232021/3/2524非车险:Ø意外险Ø旅游险Ø财产险保险产品保险产品2021/3/2525各家服务汇总:Ø途虎养车:换轮胎、做保养、洗车、充油卡、查违章、买车险、道路救援;:Ø车享家:做保养、洗车、美容(车辆保养服务应有尽有)Ø典典养车:洗车、违章代办/代缴、加油、驾照查分、买车险Ø平安好车主(车主服务工具):查违章、开车赚钱、安全管家、车价评估、车主商城、平安门店、保险产品 (车险、非车险)2021/3/2526总结:总结:n途虎养车途虎养车以轮胎为切入点进入汽车后市场,之后延伸了其他服务。
n典典养车典典养车主要有洗车、违章、加油、驾照查分四大服务,由于服务模块少,各个模块都做的比较精致简洁n平安好平安好车主(车主服务工具)车主(车主服务工具)为车主提供车生活服务的平台n车享家车享家覆盖了车辆保养的全部服务2021/3/2527Thank you!2021/3/2528。