管理艺术专题--怎样当干部.ppt

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1、- 1 -怎样当干部博超管理人员管理艺术专题培训之1- 2 -大纲大纲n当干部的思想素质当干部的思想素质n当干部的行为素质当干部的行为素质n当干部的方法原理当干部的方法原理n管理者的八大职能管理者的八大职能n当干部的艺术当干部的艺术n博超干部办事指南博超干部办事指南- 3 -当干部的思想素质当干部的思想素质n好思想,好人生,好干部好思想,好人生,好干部n思想决定态度,态度决定人生思想决定态度,态度决定人生n思思维维决决定定思思路路,思思路路决决定定出出路路,行行为为决决定定结结果果。改改变变思思维模式?维模式?n见见识识(实实践践看看到到、知知识识学学识识)决决定定眼眼界界,眼眼界界决决定定境

2、境界界,境界决定水平境界决定水平n好干部的思想素质:思路、见识(与普通人)、态度好干部的思想素质:思路、见识(与普通人)、态度- 4 -当干部的行为素质当干部的行为素质n好习惯,好人生,好干部好习惯,好人生,好干部 萨萨克克雷雷“播播种种一一种种行行为为,收收获获一一种种习习惯惯;播播种种一一种种习习惯惯,收收获获一一种种性性格格;播播种种一一种种性性格,收获一种命运格,收获一种命运”。西方谚语。西方谚语“人是习惯的奴隶人是习惯的奴隶” 。n思维决定行为,思路决定出路思维决定行为,思路决定出路n习惯决定行为,行为决定结果习惯决定行为,行为决定结果 王王尔尔德德“起起初初是是我我们们造造成成习习

3、惯惯,后后来来是是习习惯惯造造成成我我们们”,行行为为科科学学研研究究表表明明人人大大概概90%的行为反应只是一种习惯的反应。的行为反应只是一种习惯的反应。n什什么么样样的的工工作作习习惯惯?什什么么样样的的行行为为方方式式?如如何何养养成成良良好好的工作习惯?的工作习惯? “强强制制出出习习惯惯”,案案例例“日日本本推推销销之之神神原原一一平平”。三三种种行行为为方方式式:行行动动型型、抱抱怨怨型型、优柔寡断型优柔寡断型,对号入座对号入座?n好干部的行为素质:习惯、方式、作风好干部的行为素质:习惯、方式、作风- 5 -当干部的方法原理当干部的方法原理n好方法,好人生,好干部好方法,好人生,好

4、干部n谋谋划划:运运筹筹帷帷幄幄之之中中决决胜胜千千里里之之外外(谋谋划划);凡凡事事预预则则立立不不预预则则废废(计计划划),多多方方案案择择优优,“不不谋谋全全局局者者不不足以谋一域(孙子)足以谋一域(孙子)”n沟通促进理解,理解调动思想,认识促进发展沟通促进理解,理解调动思想,认识促进发展n协调化解矛盾(摩擦),和谐促进发展协调化解矛盾(摩擦),和谐促进发展n当官有杆称:奖优罚劣,调动部下积极性当官有杆称:奖优罚劣,调动部下积极性n好干部的方法素质:有理有据,自上而下,自下而上好干部的方法素质:有理有据,自上而下,自下而上- 6 -管理的八大职能管理的八大职能n学好管理,当好干部学好管理

5、,当好干部n八八大大职职能能:计计划划、组组织织、指指挥挥(布布置置)、协协调调、检检查查、控制、监督、总结(汇报)控制、监督、总结(汇报)n管理的两个环节:过程、结果(行为科学的特点)管理的两个环节:过程、结果(行为科学的特点)n管理的手段:执行、带领、汇报管理的手段:执行、带领、汇报n好干部的评价标准:效率、公平好干部的评价标准:效率、公平n好干部的管理素质:表达能力、组织能力、执行能力好干部的管理素质:表达能力、组织能力、执行能力- 7 -当干部(经理)的艺术当干部(经理)的艺术n学会处理人际关系(处人)学会处理人际关系(处人)n学会弹钢琴学会弹钢琴 要要拿拿自自己己当当干干部部,处处理

6、理工工作作关关系系,尤尤其其要要处处理理好好做做事事和和管管人人的的关关系系. 只只会会自自己己做做事事,不不会会管管人人不不是是好干部好干部n善于利用两种资源(内外;人物财)善于利用两种资源(内外;人物财)n克服性格缺陷,战胜自我方能领导他人克服性格缺陷,战胜自我方能领导他人 克服沟通障碍。重新塑造性格,人格魅力。原一平每周改掉一个缺点的启示。克服沟通障碍。重新塑造性格,人格魅力。原一平每周改掉一个缺点的启示。n如何树立领导形象?威信?如何驾驭下属?权利?如何树立领导形象?威信?如何驾驭下属?权利? 有有理理有有据据有有节节,不不同同的的人人不不同同对对待待,员员工工教教育育因因材材施施教教

7、,放放手手/放放任任的的关关系系。修修养养:倒倒给给人人一一杯杯自己要有一桶,懂业务做内行领导。自信心自己要有一桶,懂业务做内行领导。自信心/夜郎自大。忌光说不练,要以身作则。夜郎自大。忌光说不练,要以身作则。n配合:做领导的配角(红配合:做领导的配角(红/白)白) 找准角色定位,主动替领导分担重担,分忧解愁找准角色定位,主动替领导分担重担,分忧解愁- 8 -职业经理人的职业经理人的4个良好习惯(卡内基)个良好习惯(卡内基)n消消除除你你桌桌上上所所有有纸纸张张,只只留留下下和和你你正正要要处处理理的的问问题题有有关关的的(工作台历工作台历/日记本日记本)n按按照照事事情情重重要要程程度度来来

8、做做当当你你碰碰到到问问题题时时,如如果果必必须须做做决决定,就当场决定,不要迟疑不决定,就当场决定,不要迟疑不决n做做事事要要学学会会如如何何这这组组织织、分分层层负负责责和和监监督督,尽尽可可能能在在有有效时间内完成工作效时间内完成工作n克服克服10大大 不良习惯不良习惯 经经常常迟迟到到、无无时时间间观观念念、注注意意力力分分散散、抵抵触触情情绪绪、说说话话做做事事紧紧张张健健忘忘、做做事事毛毛手手毛毛脚脚、打打电电话话吃吃东东西西、不不适适当当的的肢肢体体语语言言、字字迹迹潦潦草草语语法法错错误误、违违反反职职业习惯业习惯- 9 -博超干部(经理)办事指南(博超干部(经理)办事指南(1

9、4项)项)n重要的事情亲自办重要的事情亲自办 一般的事情手下办一般的事情手下办n紧急的事情优先办紧急的事情优先办 棘手的事情创新办棘手的事情创新办n困难的事情商量办困难的事情商量办 发现的问题盯着办发现的问题盯着办n上级的事情汇报办上级的事情汇报办 下级的事情督查办下级的事情督查办n本职的事情计划办本职的事情计划办 份内的事情主动办份内的事情主动办n跨部的事情协作办跨部的事情协作办 当天的事情当天办当天的事情当天办n存在的问题尽早办存在的问题尽早办 所有的事情按章办所有的事情按章办- 10 -谁将成为博超最优秀的干部,我们期待着谁将成为博超最优秀的干部,我们期待着在在2007年末将评选年末将评选2007年度博超优秀职业经理人年度博超优秀职业经理人谢谢 谢谢!

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