ppt顾客关系管理个案探讨以ezfly易飞网为例

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2、年月與華信航空整合企業理念企業理念u易飛網的經營理念:易飛網的經營理念:誠信立站,您的旅程,我們用心;聽新服務,讓您安心誠信立站,您的旅程,我們用心;聽新服務,讓您安心u易飛網屬於虛擬商店易飛網屬於虛擬商店u易飛易飛網提供全方位旅遊電子商務網站網提供全方位旅遊電子商務網站顧客關係管理顧客關係管理網站以國外機票、旅程與住宿為主網站以國外機票、旅程與住宿為主提供同業專區、企業專區提供同業專區、企業專區自行研發的線上旅遊交易平台自行研發的線上旅遊交易平台易飛網的網站優勢易飛網的網站優勢(1/2)(1/2)即時完整的旅遊資源整合即時完整的旅遊資源整合安全可靠的線上電子商務交易機制安全可靠的線上電子商務

3、交易機制簡化及便利的使用介面簡化及便利的使用介面保障安全的交易付款方式保障安全的交易付款方式堅實的航空產業背景堅實的航空產業背景舉足輕重的市場地位與旅遊業者的良好關係舉足輕重的市場地位與旅遊業者的良好關係易飛網的網站優勢易飛網的網站優勢(2/2)(2/2)具競爭力的產品優勢具競爭力的產品優勢多元的產品供應商宣傳通路多元的產品供應商宣傳通路位企業與同業量身訂製的交易模式位企業與同業量身訂製的交易模式忠誠且具高度消費力的忠誠且具高度消費力的130130萬會員萬會員多樣化的消費者互動溝通管道多樣化的消費者互動溝通管道創新且活耀的行銷策略創新且活耀的行銷策略易飛網的行銷方式易飛網的行銷方式網站的使用介

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