超市工作总结

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1、 超市工作总结 总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后进展回忆检查、分析评价,从而确定成果,得到经历,找出差距,得出教训和一些规律性相识。下面是我给大家细心选择的工作总结,盼望能协助到大家! 超市工作总结篇一 20_年全年连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的“连锁超市软件全面升级、管理升级、超市全年实现销售 1 个亿”的目标开展工作;结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神,实现了销售、利润双丰收。现将全年工作汇报如下: 一、连锁超市商品管理软件全面升级 连锁超市经过_年全年的快速开展, 发觉有些详细问题原有的业务系统软件已无法解决,

2、如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供给商不同进价等等。依据实际现状,公司确定对超市软件进展全面升级, 春节集训后快速支配了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进展了实地考察, 对连锁超市经营模式以及超市所运用软件进展了解。 在 3 月初对超市软件升级做了前期大量打算工作后于 3 月底对业务系统全面切换;切换后运行到此时此刻根本到达了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已根本解决。如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供给商不同进价等。 我们利用软件的先进功能, 对进销存各个环节提高了分析实力和加大了管理手段。如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所

3、占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位供应了比拟有效的参考数据。(城南新区店在今年 5 月份时通过价格带分析后,发觉 6-10 元销售比重占到全月销售的 27、40%,门店与业务协商后,从中天街调拨一批特价为 9、80 元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软),两天即抢购一空。 通过大半年的正常运行, 连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满胜利。 二、连锁超市财务管理全面升级 为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、 制度化、 科学化;针对超市财务管理薄弱环节及局部店长微机操作实力较弱等现象, 我们标准了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇

4、编成关于标准东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定 的制度来进展标准;并严格按管理规定执行,特殊对以下几方面加强了控管。 1、单据流程更加标准、正规化;针对连锁超市业态特别性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了商品新增条码审批表 、连锁超市团购出库单 、 连锁超市价格执行审批表 、 连锁超市堆码、端头申报表 ,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如:1)商品条码新增必需见到手续完善单前方可录入, 不存在一个电话即将条码新增;2)规定全部团购商品出库必需填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组 方可发货,否那么一律不予出货,填明团购出库单的好处在

5、于柜台团购商品都有依据可查, 不行能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)全部堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表, 在申报表上注明运用时间及扣收费用等状况,通过用堆码端头申报表近一年的管理, 今年堆码端头费用收取比去年增加近 45 万元。 2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特别性实行模糊收银法, 门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科,但凡违例者都作了相应惩罚;坚持每两月对门店销货款进展盘点,检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平常检查力度较大,至今未发觉有门店挪用销货款现象。对于打折促销依据厂方所供应的要求来制定

6、限量促销活动,活动完毕后电脑自动生成退补单扣收。 3、刚好与业务部门搞好沟通工作。每周六下午 5:30 参与业务部门召开的门店店长沟通会议, 对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上刚好解决, 对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上,指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。 4、 搞好盘点工作。 严格加强平常对商品进货出货工作监管,要求各收货员和收银员必需按条码收货和出货, 加强防损人员防损意识,做到严禁赊销,一经发觉赊销严格按公司制度进展惩罚;但凡团购挂帐者, 在盘点前团购款未收回者,将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等,

7、严格保证盘点时做到帐实相符。通过对商品进货出货管理, 此时此刻门店盘点工作大有改观, 刚起先每月盘点根本都是通宵并且盘点效果不明显, 有时还要几天进展查询核对方可报帐且帐实还不必须相符,通过加强管理,此时此刻当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进展定时或不定时抽盘,对抽盘结果出入较大的,刚好请示上级领导后对该门店进展监盘。 5、加强对经理个人往来帐务清理。原先全部外地自采商品都挂在经理个人商品选购借款, 造成帐目不清、 库存积压过大等现象;针对此状况今年上半年对全部从外地选购都从个人选购借款中分户,分户后应对款和商品退换货都带来了极大便利, 使帐户余额一清二楚。 6、加强对超市物

8、料包装管理;超市物料包装运用是超市一大头开销,如何管理好物料包装,就是如何节约了公司的费用,今年 8月份在刘总的指导下,对超市物料包装运用微机管理,视同商品按进销存进展限制,门店领用必需有领用人签字后报财务审核,供给商领用干脆记入供给商费用扣收。 7、加强一线员工财务学问培训。今年上半年按公司年初制定的打算,在 6 月 30 日之前对超市全体员工进展了财务学问培训和考试工作,使全体员工的财务学问水平有大幅提高。对新合作聘请的新员工进展上岗前财务学问培训,让新员工对超市财务有必须了解,使员工能更好的工作。 三、加强自身效劳意识 今年公司推出“阳光效劳”工程,掀起了全员学习效劳意识,做到了_务“即

9、科室为一线效劳, 一线为顾客效劳, 全员为厂商效劳”。 就我们而言要效劳好一线和为厂商供应好效劳。 1、效劳好一线员工。在平常工作中,注意细微环节为一线员工搞好效劳。 2、效劳好厂商。每月对帐付款时为厂商供应便利、快捷、精确的效劳, 对于在付款过程中厂商对扣收费用明细有疑问都作具体说明,确的确实为厂商做好效劳工作。 四、20_年工作打算及目标 20_年将是连锁超市和新合作超市开展迅猛的一年, 在新一年里我们全体财务人员将 为业务部门服好务、 把好家。 主要从以下几个方面开展工作: 1、深层次的挖掘软件功能;虽说用新系统后,我们能够让业务运行根本正常,但还是有些方面存大缺乏;如进货渠道的理顺、生

10、鲜商品及加工商品管理等等。 2、强化预警机制;强化对业务部门经营过程中进展监控,对经营过程中的不良状况(销售毛利过低,进货加价率达不到要求等)刚好反映业务部门并检查落实结果。 3、加强全员效益观念,增加门店节约意识。_年年争取将门店直观费用比同期下降 15%-20%。 4、理顺新合作财务管理。新合作超市都是在乡镇遍布广,距离市内有必须的路程, 如何进展远程对门店进展管理将是我们工作的重点。 5、大力加强对员工财务学问培训,定期不定期组织柜长及 员工进展财务学问培训,全面提高连锁超市员工的财务水平。 6、加强对便民店优扣管理。优扣的产生就是企业利润的流失,管理好优扣就是保证了企业的利润。 挖掘财

11、务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为困难的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。 超市工作总结篇二 在欧尚超市实习工作有一个月了,这段日子里,我的收获很大。是欧尚超市使我从一个没有什么工作经历的中专生,渐渐成长为一名了解一些收银员学问和银行卡学问, 并较好的驾驭收银实操工作的实习生。 这一个月里我的体会就是做事都要小心翼翼, 不要因为事情简洁而掉以轻心。也明白了我们此刻的境况并不是很志向,就应有危机感。常听别人说社会跟校内是两个截然不一样的世界,当时不理解之间究竟有什么不一样, 经过这次亲身经验, 确实明白了其中的差异。 刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每一天

12、的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间渐渐的过去,我觉得假如要适应这个社会, 务必要克制许很多多的困难, 而且要试着变更自我,使自我能够融入这个残酷的社会中去。 而且我渐渐的发觉其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到那里,我就不断的鼓舞自我,要好好在那里工作,好好学习相关的学问。来到那里的前几天,每次都会有一个师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个主角中,同时发觉要学习的学问太多了,怕自我学但是来,可渐渐的,我觉得只要把 一些重要的学问记住,并时常的温习,经常的操作,并且好好的把理论的学问和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。虽然起先实操的时候会经常的出现一些错误, 但师傅的细心

13、教育使我渐渐的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在师傅的细心教育下,我学会了许多学问,比方信用卡的识别与防伪,顾客运用不一样的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关学问,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的学问实在太多了,心里也有点儿焦急了。感觉自我差的很远。 超市工作总结篇三 年终岁末,惊慌繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。深思回忆,在_这个大家庭里使我得到了的熬炼,学习了的学问,交了的挚友,积累了的经历,当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种.种缺乏。这一年是充溢的一年,我的成长来自_这个大家庭,

14、为_明年更好的开展尽自已的全力是义不容辞的责任。 一、工作阶段 _月的须要,我被调到_超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理, 实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。 虽然自开业就参加了_超市这个大家庭, 对_超市的人员也很熟识,但到了详细工作上必竟还是有差异的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业学问的学习,踊跃看书报文章,虚心向刘 总李店请教。一方面加强沟通了解实际状况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深化沟通。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进展了整顿培训, 对商品的规划与

15、陈设作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品选购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈设、库房、接货从每一个细微环节起先严格的要求,使非食品的卖场气氛有了改观。与员工有了的接触,在严格要求的根底之上, 给员工的思想沟通与业务培训, 使员工的精神面貌有了改观,工作的踊跃性自主性得到了发挥。在公司各部门的关怀支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。 店面值班经理负责协调各部门工作, 维护全卖场的正常营运,应对突发事务的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平, 在收

16、银、客服、接货、防损、消防等各个环节深化了解,发觉问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。 二、员管理培训工作 作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经验、性格各不一样,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简洁的事情。 通过相关专业理论学问的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。 首先自身从心理上真正的关怀员工、敬重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个根底上,有针对性的对员工进展思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的开展目标,的确激发员工工作的主动性与踊跃性, 再通过业务培训让员工知道如何去作,如

17、何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原那么性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。 但人是不断改变与开展的, 人员的管理也会随之改变与开展,这须要自己保持醒悟的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。 对员工培训也是一名主管的重要工作,最早自_市场的_员工到_市场超市的_工再到_份_六部门乙班_员工的培训,通过一次次的培训与沟通,自己从最初的根本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品学问、销售心理与技能、纪律守那么等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了必须的成效。 三、专业学问的学习与市场把控实力的提高 超市零售业开展

18、的潮流势不行挡, 但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参加进时代开展的行业之中,必须要把握机遇努力拼搏。 学习、 学习、 再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的根本功,商品陈设、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的连接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的学问消化贯穿再运用到工作中。另一 方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来谛视市场的改变,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。 四、缺乏方面与下年工作思路 俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟参加到零售行业

19、的时间仅仅一年时间,详细起先超市的工作才近半年,而市场的学问与超市零售的学问是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的缺乏,整体上因参加营运时间较短, 操作不够自如外, 详细还表达在: 首先,对商品的选择与把控有待加强, 由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预料不够透辙精确,底气缺乏,这是由于经历少。 面对明年机遇与挑战,我本着务实扎实的原那么,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司开展奉献自身全部的能量。 总之, 在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的_超市事业中去,用开展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。

20、 超市工作总结篇四 年终岁末,惊慌繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。深思回忆,在超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼,学习了更多的学问,交了更多的挚友,积累了更多的经历,当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种.种缺乏。这一年是充溢的一年,我的成长来自超市这个大家庭, 为超市明年更好的开展尽自已的全力是义不容辞 的责任。现将自己 20_的工作总结如下: 一、踊跃主动学习业务学问 我今年工作调动后,更加谨慎熟识百货每种商品的功能、价格,踊跃向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务实力,更好的干好本职工作。同时谨慎的参与超市组织的各项培训,深化领悟,真正把所需的学问消化贯穿再运用到工作中。 二、

21、端正看法谨慎工作,踊跃做好本职工作 今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是别致的,也是生疏的。很多东西都须要老员工教,我感觉自己须要学习的太多了。于是,他们做什么我都细致的看,耐性的学,从商品的陈设到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了熬炼,日常工作渐渐得心应手。 我的工作于细微环节处见真功,所以必需谨慎细致。因此,我谨慎了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,刚好了解同类商品的市场信息,并向领导汇报我始终坚持:做什么事情,做了就必须把它作好。对工作抱以热忱,对同事抱以关怀,用踊跃的行动来感染四周的人,带动四周的人这是我在_超市

22、感受到的,也是盼望我能够切切实实做到的在。 日常的工作中, 对工作谨慎负责,看法端正,踊跃主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热忱踊跃,对工作团队严谨细致。踊跃擅长和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注意自己在工作中存在的缺乏,并踊跃改正。 三、谨慎参与超市组织的各类活动 超市工作繁忙,任务重。我努力克制种.种困难,协调好自己的时间,踊跃参与学问竞赛、舞蹈竞赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成果。 20_年的工作将进一步加强和改良自己的工作, 更好的完本钱职工作。 1.严格遵守新乐超市的各项管理制度。 不迟到、 早退、 旷工,上岗要做到精神饱满,站姿

23、端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴效劳证章,严格遵守新乐的管理制度,踊跃努力工作。 2.进一步端正工作看法,谨慎完本钱职工作工作中能够听从店长、组长的支配,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导刚好勾通。敬重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益听从于集体利益的原那么,扎实工作。 3.努力提高业务实力。进一步踊跃参与超市组织的培训,谨慎学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟识产品,提高效劳质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务实力更是一个台阶,更好的干好本职工作。 4.团结同事,互帮互助。我始终坚持,做什么事情,做了就

24、必须把它作好。 对工作抱以热忱, 对同事抱以关怀, 超市是个大家庭,我要踊跃主动和同事处理好关系,用踊跃的行动来感染四周的人,带动四周的人,一同踊跃做好工作,为超市的开展做出应有的奉献! 超市工作总结篇五 年终岁末,惊慌繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。深思回忆,在超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼,学习了更多的学问,交了更多的挚友,积累了更多的经历,当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种.种缺乏。这一年是充溢的一年,我的成长来自超市这个大家庭, 为超市明年更好的开展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己_年的工作总结如下: 1、踊跃主动学习业务学问 我今年工作调动后,更加谨慎熟识百货每

25、种商品的功能、价格,踊跃向店长、组长请教,努力提高使自己的业务实力,更好的干好本职工作。同时谨慎的参与超市组织的各项培训,深化领悟,真正把所需的学问消化贯穿再运用到工作中。 2、端正看法谨慎工作,踊跃做好本职工作 今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是别致的,也是生疏的。很多东西都须要老员工教,我感觉自己须要学习的太多了。于是,他们做什么我都细致的看,耐性的学,从商品的陈设到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了熬炼,日常工作渐渐得心应手。 我的工作于细微环节处见真功,所以必需谨慎细致。因此,我谨慎了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生

26、产日期,刚好了解同类商品的市场信息,并向领导汇报我始终坚持:做什么事情,做了就必须把它作好。对工作抱以热忱,对同事抱以关怀,用踊 跃的行动来感染四周的人,带动四周的人这是我在_超市感受到的,也是盼望我能够切切实实做到的在。 日常的工作中, 对工作谨慎负责,看法端正,踊跃主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热忱踊跃,对工作团队严谨细致。踊跃擅长和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注意自己在工作中存在的缺乏,并踊跃改正。 3、谨慎参与超市组织的各类活动 超市工作繁忙,任务重。我努力克制种.种困难,协调好自己的时间,踊跃参与学问竞赛、舞蹈竞赛等各种活动,并在各种

27、活动中取得了较好的成果。 _年的工作将进一步加强和改良自己的工作, 更好的完本钱职工作。 1、严格遵守超市的各项管理制度 不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴效劳证章,严格遵守的管理制度,踊跃努力工作。 2、进一步端正工作看法,谨慎完本钱职工作 工作中能够听从店长、组长的支配,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导刚好勾通。敬重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益听从于集体利益的原那么,扎实工作。 3、努力提高业务实力 进一步踊跃参与超市组织的培训,谨慎学习,细致了解每种商品的功能、 价格, 更加熟识产品, 提高效劳质量。 不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务实力更是一个台阶,更好的干好本职工作。 4、团结同事,互帮互助 我始终坚持,做什么事情,做了就必须把它作好。对工作抱以热忱,对同事抱以关怀,超市是个大家庭,我要踊跃主动和同事处理好关系,用踊跃的行动来感染四周的人,带动四周的人,一同踊跃做好工作,为超市的开展做出应有的奉献! 超市工作总结最新

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