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1、如何成为一个成功的职业经如何成为一个成功的职业经理人理人如何成为一个成功的职业经理人内容提要第一部分员工管理与权威塑造第一讲如何管理下属第二讲如何塑造经理人的权威第二部分如何带好团队第三讲强化团队意识第四讲培养团队精神第三部分如何提升思考力、决策务、和执行力第五讲思考顾客在哪里第六讲学会如何决策第七讲选好接班人,落实执行力第四部分如何营建优秀的企业文化氛围第八讲企业文化是看不见的软件第九讲企业文化测评与主次文化第五部分如何提升经理人的逆境商数()第十讲成功指标:/第十一讲逆境的程度与压力现象第十二讲增强逆境抵抗力和自我减压方法第一部分员工管理与权威塑造第一讲如何管理下属【本讲重点】重视员工的管
2、理正确处理顾客、员工与经理的关系加强员工的培训和教育东京迪斯尼乐园员工培训案例【管理名言】带走我的员工,把我的工厂留下,不久后工厂就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的员工留下,不久后我们还会有个更好的工厂。安德鲁?卡内基重视员工的管理1员工管理的现状在实际管理工作中,人们过于重视管理者自身的带头示范作用,却忽略了与顾客直接接触的员工。在很多组织里,都把一切优惠条件和教育机会让给管理者,很多管理者都有出国考察和培训的机会。但是他们并没有把相应的能力传输给下属,以至于他的下属所受到的教育机会较少,在平时的工作中也没有接受特别的指正和训练,所以当他们在面对市场和顾客时,显得力不从心。压力无处不在,又不
3、可避免,有的人被压力击跨,一蹶不振,而有的人过得更有意义,更有效率,这其中的奥妙就在于,前者消极面对压力,而后者却对压力进行有效的运用,在面对困难时,能够自我控制,有条不紊,即所谓的因势利导。因此,你不快乐,你必须先对你的思想来一次彻底的改造,进而才能彻底享受人生世界杯在线直播 http:/ 转载 3r7mn2:痛苦时。流泪也能缓解压力3:体育锻炼是减轻压力的灵丹妙药四:处理过度压力的四步曲1:逐步适应;2:溜之大吉;3:处惊不变,4:忘却悲痛:极度震惊、矢口否认、怀忧丧志、满怀愧疚、焦虑不安、推卸责任、重新出发五:逆境是成功1:面对逆境要采取积极的态度2:逆境会变成好运的台阶:无论处在何种困境中,他们始终保持主动的状态,他们不会让事态的发展左右自己的选择,他会积极的探索和认识逆境中的主要矛盾,客观面对问题,努力寻找走出逆境的机会3:反思失败,不要自我封闭