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1、服装导购彩妆培训教材服装导购彩妆培训教材某服饰品牌企业内部某服饰品牌企业内部培训资料培训资料导购工作礼仪导购工作礼仪目录目录n n化妆在工作中的重要性化妆在工作中的重要性n n化妆基础知识化妆基础知识n n卖场工作礼仪卖场工作礼仪导购工作礼仪导购工作礼仪化妆的重要性化妆的重要性n n导购是公司接触顾客及市场的窗口，导购是公司接触顾客及市场的窗口，导购是公司接触顾客及市场的窗口，导购是公司接触顾客及市场的窗口，导购的形象即代表品牌的形象；导购的形象即代表品牌的形象；导购的形象即代表品牌的形象；导购的形象即代表品牌的形象；n n辅助树立品牌形象、烘托卖场气氛；辅助树立品牌形象、烘托卖场气氛；辅助树
2、立品牌形象、烘托卖场气氛；辅助树立品牌形象、烘托卖场气氛；n n尊重客人，尊重自己；尊重客人，尊重自己；尊重客人，尊重自己；尊重客人，尊重自己；n n增加自信，推动销售。增加自信，推动销售。增加自信，推动销售。增加自信，推动销售。 你喜欢哪一个你喜欢哪一个？导购工作礼仪导购工作礼仪彩妆基础知识彩妆基础知识n n护肤护肤n n粉底粉底n n眉、眼、颊眉、眼、颊n n唇唇导购工作礼仪导购工作礼仪全妆概念全妆概念n n面部：肤色均匀、腮红亮丽面部：肤色均匀、腮红亮丽面部：肤色均匀、腮红亮丽面部：肤色均匀、腮红亮丽n n眼部：明显的眼影、线条清晰的眉毛眼部：明显的眼影、线条清晰的眉毛眼部：明显的眼影、
3、线条清晰的眉毛眼部：明显的眼影、线条清晰的眉毛n n唇部：唇部轮廓清晰，唇妆色泽均匀唇部：唇部轮廓清晰，唇妆色泽均匀唇部：唇部轮廓清晰，唇妆色泽均匀唇部：唇部轮廓清晰，唇妆色泽均匀n n指甲油：色泽自然的指甲油，没有剥落痕迹指甲油：色泽自然的指甲油，没有剥落痕迹指甲油：色泽自然的指甲油，没有剥落痕迹指甲油：色泽自然的指甲油，没有剥落痕迹( (或者不涂指甲油）或者不涂指甲油）或者不涂指甲油）或者不涂指甲油）n n补妆：可在试衣间或仓库进行，决不允许在补妆：可在试衣间或仓库进行，决不允许在补妆：可在试衣间或仓库进行，决不允许在补妆：可在试衣间或仓库进行，决不允许在顾客面前补妆或整理其他仪容顾客面前
4、补妆或整理其他仪容顾客面前补妆或整理其他仪容顾客面前补妆或整理其他仪容面部面部n n清洁皮肤：清洁皮肤：n n爽肤、润肤爽肤、润肤n n打底：打底： 1 1 1 1、选择与肤色接近的粉底液，、选择与肤色接近的粉底液，、选择与肤色接近的粉底液，、选择与肤色接近的粉底液，自颧骨处开始涂抹，中间较厚自颧骨处开始涂抹，中间较厚自颧骨处开始涂抹，中间较厚自颧骨处开始涂抹，中间较厚周围较薄，能给肌肤带来自然周围较薄，能给肌肤带来自然周围较薄，能给肌肤带来自然周围较薄，能给肌肤带来自然的透明感。的透明感。的透明感。的透明感。 2 2 2 2、用粉扑轻按额头、将粉底、用粉扑轻按额头、将粉底、用粉扑轻按额头、将
5、粉底、用粉扑轻按额头、将粉底较厚的部位和渗出的油分吸走，较厚的部位和渗出的油分吸走，较厚的部位和渗出的油分吸走，较厚的部位和渗出的油分吸走，让粉底液与肌肤无限亲近，不让粉底液与肌肤无限亲近，不让粉底液与肌肤无限亲近，不让粉底液与肌肤无限亲近，不留下粉底的痕迹。留下粉底的痕迹。留下粉底的痕迹。留下粉底的痕迹。眉眉n n画眉前先将眉型修好。画眉前先将眉型修好。画眉前先将眉型修好。画眉前先将眉型修好。n n由眼头上方开始画，眉峰在眼由眼头上方开始画，眉峰在眼由眼头上方开始画，眉峰在眼由眼头上方开始画，眉峰在眼球外围的上方呈弧线弯下，眉球外围的上方呈弧线弯下，眉球外围的上方呈弧线弯下，眉球外围的上方呈
6、弧线弯下，眉尾与鼻翼呈一直线。尾与鼻翼呈一直线。尾与鼻翼呈一直线。尾与鼻翼呈一直线。n n眉峰处较浓，眉头较淡，眉尾眉峰处较浓，眉头较淡，眉尾眉峰处较浓，眉头较淡，眉尾眉峰处较浓，眉头较淡，眉尾最浅。最浅。最浅。最浅。n n画后用眉刷向上，向后均匀晕画后用眉刷向上，向后均匀晕画后用眉刷向上，向后均匀晕画后用眉刷向上，向后均匀晕染开。染开。染开。染开。眼影眼影n n将淡绿色眼影均将淡绿色眼影均将淡绿色眼影均将淡绿色眼影均匀地刷在眼皮，匀地刷在眼皮，匀地刷在眼皮，匀地刷在眼皮，周围用珍珠白色周围用珍珠白色周围用珍珠白色周围用珍珠白色眼影在眼角着重眼影在眼角着重眼影在眼角着重眼影在眼角着重涂抹。涂抹
7、。涂抹。涂抹。n n用深蓝色眼影在用深蓝色眼影在用深蓝色眼影在用深蓝色眼影在双眼皮和眼角处双眼皮和眼角处双眼皮和眼角处双眼皮和眼角处涂抹。涂抹。涂抹。涂抹。n n用棕色用棕色用棕色用棕色/ / / /黑色眼线黑色眼线黑色眼线黑色眼线笔描画眼线，加笔描画眼线，加笔描画眼线，加笔描画眼线，加深印象。深印象。深印象。深印象。睫毛膏睫毛膏n n刷睫毛膏前，最刷睫毛膏前，最刷睫毛膏前，最刷睫毛膏前，最好先用睫毛夹把好先用睫毛夹把好先用睫毛夹把好先用睫毛夹把睫毛夹出卷翘的睫毛夹出卷翘的睫毛夹出卷翘的睫毛夹出卷翘的感觉来。感觉来。感觉来。感觉来。n n然后再用睫毛膏然后再用睫毛膏然后再用睫毛膏然后再用睫毛膏
8、在睫毛上打在睫毛上打在睫毛上打在睫毛上打“Z”Z”Z”Z”字形，让睫毛丝字形，让睫毛丝字形，让睫毛丝字形，让睫毛丝丝分明，飞飞扬丝分明，飞飞扬丝分明，飞飞扬丝分明，飞飞扬扬的，绝对有温扬的，绝对有温扬的，绝对有温扬的，绝对有温柔甜美的效果。柔甜美的效果。柔甜美的效果。柔甜美的效果。 腮红腮红n n选择颜色略深的选择颜色略深的选择颜色略深的选择颜色略深的腮红，不但能提腮红，不但能提腮红，不但能提腮红，不但能提升肌肤的红润度，升肌肤的红润度，升肌肤的红润度，升肌肤的红润度，还能收紧脸形。还能收紧脸形。还能收紧脸形。还能收紧脸形。n n微笑，用大号腮微笑，用大号腮微笑，用大号腮微笑，用大号腮红刷轻轻
9、刷过脸红刷轻轻刷过脸红刷轻轻刷过脸红刷轻轻刷过脸部肌肉最凸起的部肌肉最凸起的部肌肉最凸起的部肌肉最凸起的部位。令双腮泛部位。令双腮泛部位。令双腮泛部位。令双腮泛着红彤彤的颜色。着红彤彤的颜色。着红彤彤的颜色。着红彤彤的颜色。 唇唇n n秋季唇部的主角还是秋季唇部的主角还是秋季唇部的主角还是秋季唇部的主角还是晶晶亮亮的唇彩，换晶晶亮亮的唇彩，换晶晶亮亮的唇彩，换晶晶亮亮的唇彩，换句话说也就是富有光句话说也就是富有光句话说也就是富有光句话说也就是富有光泽的唇膏。泽的唇膏。泽的唇膏。泽的唇膏。n n涂抹唇膏时可以非常涂抹唇膏时可以非常涂抹唇膏时可以非常涂抹唇膏时可以非常随性，非常自由。唇随性，非常自
10、由。唇随性，非常自由。唇随性，非常自由。唇部轮廓明显的人适合部轮廓明显的人适合部轮廓明显的人适合部轮廓明显的人适合单独使用，唇部轮廓单独使用，唇部轮廓单独使用，唇部轮廓单独使用，唇部轮廓不明显的人则可以在不明显的人则可以在不明显的人则可以在不明显的人则可以在细致描画唇形，涂抹细致描画唇形，涂抹细致描画唇形，涂抹细致描画唇形，涂抹别的口红产品后再加别的口红产品后再加别的口红产品后再加别的口红产品后再加涂亮彩唇膏。涂亮彩唇膏。涂亮彩唇膏。涂亮彩唇膏。定妆和补妆定妆和补妆n n定妆：定妆：n n化好妆后，用散粉或粉饼进行定化好妆后，用散粉或粉饼进行定 妆。妆。n n补妆：补妆：n n化好妆工作一段时
11、间后或吃饭后需要补化好妆工作一段时间后或吃饭后需要补妆。补妆时可到试衣间或仓库进行。妆。补妆时可到试衣间或仓库进行。导购工作礼仪导购工作礼仪卖场工作礼仪卖场工作礼仪n n头发：必须染发，没有头屑，发型时尚（如有头发：必须染发，没有头屑，发型时尚（如有头发：必须染发，没有头屑，发型时尚（如有头发：必须染发，没有头屑，发型时尚（如有刘海，不低于眉毛）刘海，不低于眉毛）刘海，不低于眉毛）刘海，不低于眉毛）n n面部：女生全妆上岗面部：女生全妆上岗面部：女生全妆上岗面部：女生全妆上岗n n手部：不允许留长指甲，手部及指甲内无污物，手部：不允许留长指甲，手部及指甲内无污物，手部：不允许留长指甲，手部及指
12、甲内无污物，手部：不允许留长指甲，手部及指甲内无污物，不涂色彩鲜艳的指甲油不涂色彩鲜艳的指甲油不涂色彩鲜艳的指甲油不涂色彩鲜艳的指甲油n n服装：干净利落，没有污渍，按照公司指引搭服装：干净利落，没有污渍，按照公司指引搭服装：干净利落，没有污渍，按照公司指引搭服装：干净利落，没有污渍，按照公司指引搭配，佩戴胸卡。配，佩戴胸卡。配，佩戴胸卡。配，佩戴胸卡。n n服装和鞋：只允许穿着本品牌，干净无服装和鞋：只允许穿着本品牌，干净无污渍、穿白色运动线袜搭配运动鞋。污渍、穿白色运动线袜搭配运动鞋。n n气味：上岗前，请勿食用有刺激性味道气味：上岗前，请勿食用有刺激性味道食品，可使用淡香水。食品，可使用
13、淡香水。n n饰品：可佩戴不影响工作的时尚首饰。饰品：可佩戴不影响工作的时尚首饰。导购工作礼仪导购工作礼仪站姿：站姿：n n不可无精打采。不可无精打采。n n不可倚靠在背柜或款台上。不可倚靠在背柜或款台上。n n站立时，可采用站立时，可采用“丁字步丁字步”或或“平行平行步步”、双手交叉放在身前或背后。、双手交叉放在身前或背后。n n不可将双手交叉抱在胸前或放在任何不可将双手交叉抱在胸前或放在任何口袋内。口袋内。导购工作礼仪导购工作礼仪 使用双手的是劳工；使用双手和使用双手的是劳工；使用双手和大脑的是舵手；使用双手、大脑和心大脑的是舵手；使用双手、大脑和心灵的是艺术家；使用双手、大脑、心灵的是艺术家；使用双手、大脑、心灵和双脚的才是真正优秀的导购。灵和双脚的才是真正优秀的导购。成为一名优秀导购成为一名优秀导购
