项目管理1概述

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1、 项项 目目 管管 理理 Project Management公公 共共 管管 理理 学学 院院黄黄 敏敏 镁镁 QQ: 2508279471参考教材参考教材n邱菀华邱菀华. 现代项目管理学（第二版）现代项目管理学（第二版）. 北京：北京：科学出版社，科学出版社，2010n美美项目管理协会项目管理协会. 项目管理知识体系指南项目管理知识体系指南(第第4版版)(PMBOKR指南指南) . 北京：电子工业出北京：电子工业出版社，版社，2009n戚安邦戚安邦. 项目管理学项目管理学. 北京：科学出版社，北京：科学出版社，20072项目管理学的特点和考核项目管理学的特点和考核1 1、实用性强、综合性强

2、的学科、实用性强、综合性强的学科 2 2、考核、成绩：、考核、成绩：n 课堂参与课堂参与：10分分n 平时作业平时作业：30分分（小组课程设计、个人作业）（小组课程设计、个人作业） n 期末测试期末测试：60分分3主要问题主要问题n什么是项目？什么是项目？n为什么要进行项目管理？为什么要进行项目管理？n怎样进行项目管理？怎样进行项目管理？4第一章第一章 概论概论n 项目的概念和特征项目的概念和特征n 项目管理的概念和内涵项目管理的概念和内涵n 项目管理知识体系及其内涵项目管理知识体系及其内涵n 项目管理的发展历程和新趋势项目管理的发展历程和新趋势5什么是项目？什么是项目？n项目项目“项项”“目

3、目” 人们开展的各种具有人们开展的各种具有不同特性不同特性的活动的活动nProject-抛出、投出抛出、投出 活动具有活动具有一次性一次性 当今社会中，一切都是项目，一切也将成为当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。项目。PMI主席主席 Paul Grace6项目定义项目定义v从从投资角度投资角度提出的定义提出的定义联合国工业发展组织联合国工业发展组织工业项目评估手册工业项目评估手册对项目的定对项目的定义是：义是：“一个项目是对一项投资的一个提案，用来创建、一个项目是对一项投资的一个提案，用来创建、扩建或发展某些工厂企业，以便在一定周期时间内增加扩建或发展某些工厂企业，以便在一定周期时间

4、内增加货物的生产或社会的服务。货物的生产或社会的服务。” ” 世界银行认为世界银行认为“所谓项目，一般系指同一性质的投资，所谓项目，一般系指同一性质的投资，或同一部门内一系列有关或相同的投资，或不同部门内或同一部门内一系列有关或相同的投资，或不同部门内的一系列投资的一系列投资”。v从从建设角度建设角度提出的定义提出的定义所谓建设项目就是按照一个总体设计进行所谓建设项目就是按照一个总体设计进行 施工的基本建施工的基本建设工程。设工程。 71 项目的概念和特征项目的概念和特征n项目是为项目是为创造创造特定产品或服务特定产品或服务的一项的一项有时有时限限的任务。的任务。 美国项目管理协会（美国项目管

5、理协会（PMI）n项目是一个组织为实现既定的项目是一个组织为实现既定的目标目标，在一，在一定的时间、人员和其它定的时间、人员和其它资源资源的的约束约束条件下，条件下，所开展的一种有一定所开展的一种有一定独特性独特性的、的、一次性一次性的的工作。工作。 现代项目管理现代项目管理 8本书对项目定义本书对项目定义v项目是完成项目是完成某些特定指标某些特定指标的的一次性任务一次性任务。v考虑到一些特征的重要性，可将上述定义考虑到一些特征的重要性，可将上述定义具体化为：具体化为： 所有项目都是一项有待完成的专门任务，是所有项目都是一项有待完成的专门任务，是在一定的在一定的组织机构组织机构内，在内，在限定

6、的资源限定的资源条件下，条件下，在计划的在计划的时间时间里，按满足一定里，按满足一定性能、质量与性能、质量与数量数量的要求去完成的的要求去完成的一次性任务一次性任务。9项目的特征项目的特征v临时性临时性 临时性是指每一个项目都有明确的开始和结束时间，当项目的目临时性是指每一个项目都有明确的开始和结束时间，当项目的目的已经达到，或者已经清楚地看到该目的不会或不可能达到时，的已经达到，或者已经清楚地看到该目的不会或不可能达到时，或者该项目的必要性已不复存在并已终止时，该项目即已达到了或者该项目的必要性已不复存在并已终止时，该项目即已达到了它的终点。它的终点。v独特的产品、服务或成果独特的产品、服务

7、或成果 项目创造独特的可交付成果，如产品、服务或成果项目创造独特的可交付成果，如产品、服务或成果 。独特性是项独特性是项目可交付成果的一种重要特征目可交付成果的一种重要特征。重复部件的存在并不改变整个项。重复部件的存在并不改变整个项目工作的独特本质。目工作的独特本质。10项目的特征项目的特征(续续)v逐步完善逐步完善 由于项目的临时性和独特性，因此，项目具体逐步完善的特性。由于项目的临时性和独特性，因此，项目具体逐步完善的特性。逐步完善意味着分步、连续的积累逐步完善意味着分步、连续的积累。 v生命期阶段特征生命期阶段特征我国对基本建设项目的管理程序为我国对基本建设项目的管理程序为 ：可行性研究

8、、设计、施工、：可行性研究、设计、施工、交工交工银行贷款投资项目银行贷款投资项目 ：初选与立项、审查与评估、付款与执行、回：初选与立项、审查与评估、付款与执行、回收与考核收与考核国外将防务系统项目国外将防务系统项目 ：方案探索、论证确认、全面研制、生产使：方案探索、论证确认、全面研制、生产使用用v整体性特征整体性特征一个项目是一个整体，在按其需要配置生产要素时，必须追求高一个项目是一个整体，在按其需要配置生产要素时，必须追求高的费用效益，做到数量、质量、结构的总体优化。的费用效益，做到数量、质量、结构的总体优化。 11项目的特征项目的特征(续续)v 多目标性特征多目标性特征项目管理的最终结果就

9、是为了实现一定的目标，项目项目管理的最终结果就是为了实现一定的目标，项目的目标通常包括以下三个方面的内容：的目标通常包括以下三个方面的内容： T 时间时间 C 成本成本 Q 质量（性能）质量（性能） 项目管理的目标就是要在规定的时间内、在批准的项目管理的目标就是要在规定的时间内、在批准的预算内并且达到预期的质量性能要求。预算内并且达到预期的质量性能要求。12项目的特征项目的特征(续续)在项目管理的在项目管理的4个目标中，范围目标是最重要、最关键的，个目标中，范围目标是最重要、最关键的，只有范围明确了，项目所需的时间、成本、所需的人员只有范围明确了，项目所需的时间、成本、所需的人员和其它资源才能

10、明确。和其它资源才能明确。 项目项目 三角形三角形（S）资金（资金（C）质量（质量（Q）时间（时间（T）给出边长就确定给出边长就确定了三角形面积，只有一了三角形面积，只有一个因素改变（个因素改变（S）就必）就必须改变须改变C1131 项目的概念和特征项目的概念和特征n特征（根据特征（根据PMIPMI的总结）的总结）1 1目的性目的性任何一个项目都是为实现特定的任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务组织目标服务。2 2独特性独特性项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一定项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一定的独特之处的独特之处根本特征创新性。根本特征创新性。3 3一次性（时限性）

11、一次性（时限性）明确的时间明确的时间起点起点和和终点终点，不是不断重复、，不是不断重复、周而复始的。周而复始的。4 4制约性制约性受客观条件的制约。最主要的是受客观条件的制约。最主要的是资源资源的制约。的制约。5. 5. 过程性（渐进性）过程性（渐进性）项目由一系列项目阶段、工作包和活动项目由一系列项目阶段、工作包和活动构成的完整过程。构成的完整过程。6. 6. 风险性风险性各种条件和环境的发展变化和人们认识的有限性导各种条件和环境的发展变化和人们认识的有限性导致致损失或收益损失或收益。7 7其它特性其它特性项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开

12、放性等等。性等等。141项目的概念和特征项目的概念和特征项目的分类项目的分类 u 按领域按领域科研、工程、服务、技改项目等科研、工程、服务、技改项目等u按行业按行业农业、工业、投资、商业、农业、工业、投资、商业、ITIT、水利等、水利等u 按项目所有者和实施者按项目所有者和实施者业务项目和自我开发项目业务项目和自我开发项目u 按业主性质按业主性质企业项目、政府和非营利机构的项目企业项目、政府和非营利机构的项目u 按项目营利性按项目营利性公共项目和私营项目公共项目和私营项目u 按项目的层次、规模按项目的层次、规模项目组合（项目组合（portfolioportfolio）、项目群（）、项目群（pr

13、ogramprogram）和项目）和项目15为什么需要项目管理？为什么需要项目管理？自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活动。随着社会自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型：的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型： 一类是连续不断、周而复始的活动一类是连续不断、周而复始的活动日常运营日常运营 另一来是临时性、一次性的活动另一来是临时性、一次性的活动项目项目农业经济农业经济/ /社会社会工业经济工业经济/ /社会社会知识经济知识经济/ /社会社会工业革命工业革命新技术革命新技术革命以运营活动为主以运营活动为主以项目活动为主以项目活动为主16为

14、什么需要项目管理？为什么需要项目管理？n在任何组织系统的任何管理工作无不包含在任何组织系统的任何管理工作无不包含在在“维持维持”或或“创新创新”中，有效的管理在中，有效的管理在于适度的维持与适度的创新的组合。于适度的维持与适度的创新的组合。周三多管理学周三多管理学17为什么需要项目管理？为什么需要项目管理？广义的项目分成项目建设期和项目运营期广义的项目分成项目建设期和项目运营期项目建设期项目建设期狭义项目狭义项目项目运营期项目运营期狭义运营狭义运营项目全生命周期项目全生命周期广义项目广义项目项目运营运营项目拆除期项目拆除期18项目与日常运作之间的关系项目与日常运作之间的关系“项目项目”（Pro

15、ject） 与与 “运作运作”（Operation） v共同之处共同之处由人来做由人来做受制于有限的资源受制于有限的资源需要规划、执行和控制需要规划、执行和控制v主要区别主要区别日常运作是持续不断和重复进行的，而项目是临日常运作是持续不断和重复进行的，而项目是临时性的、独特的时性的、独特的;项目的目的是实现其目标，然后结束项目。而持项目的目的是实现其目标，然后结束项目。而持续进行的日常运作的目的一般是为了维持经营续进行的日常运作的目的一般是为了维持经营;项目的本质与日常运作大相径庭，当项目的目标项目的本质与日常运作大相径庭，当项目的目标实现时，项目就结束了。实现时，项目就结束了。19为什么需要

16、项目管理？为什么需要项目管理？1 各种各种创新创新（技术、组织和制度等）工作成了人们（技术、组织和制度等）工作成了人们工作中的主要内容，创新工作都是项目，需要项工作中的主要内容，创新工作都是项目，需要项目管理。目管理。2 信息社会和知识经济之中创造社会财富和福利的信息社会和知识经济之中创造社会财富和福利的途径已经逐步转向了以途径已经逐步转向了以项目开发和项目实施项目开发和项目实施活动活动为主的模式。为主的模式。3 组织工作和经营环境发展变化加快，出现了大量组织工作和经营环境发展变化加快，出现了大量的的例外例外情况需要处理，例外管理需要采用项目管情况需要处理，例外管理需要采用项目管理的方法。理的

17、方法。20为什么需要项目管理？为什么需要项目管理？n某高校为帮助边远山区的贫困学生准备到珠三角地区义演，如果这事某高校为帮助边远山区的贫困学生准备到珠三角地区义演，如果这事由你负责，请问你将如何策划？你估计有可能发生什么困难由你负责，请问你将如何策划？你估计有可能发生什么困难,如何解如何解决？决？ 08年年5月广东公务员考试面试月广东公务员考试面试n单位的新员工培训，包括企业文化，团队精神，工作流程。你怎么组单位的新员工培训，包括企业文化，团队精神，工作流程。你怎么组织？织？ 08年年2月月20日国家公务员考试面试日国家公务员考试面试n下乡组织一次白内障公益手术，怎么组织？重点注意？下乡组织一

18、次白内障公益手术，怎么组织？重点注意？ 2009年年 6月月6日广东省公务员面试日广东省公务员面试n春节要求你组织一次联欢会，你要怎么做？春节要求你组织一次联欢会，你要怎么做？ 2011年年1月月12日广东省乡镇公务员面试日广东省乡镇公务员面试 nPMP 、 IPMP和中国项目管理师（和中国项目管理师（CPMP）认证）认证n21中国项目管理者联盟中国项目管理者联盟 20072007年年20072007年年22什么是项目管理？什么是项目管理？n项目管理活动自古有之。项目管理活动自古有之。n使用各种管理使用各种管理方法、技术和知识方法、技术和知识为实现为实现项目项目目目标标而对项目各项活动所开展的

19、管理工作。而对项目各项活动所开展的管理工作。n“项目管理项目管理”就是运用科学的理论和方法，对就是运用科学的理论和方法，对项目进行计划、组织、指挥、控制和协调，实项目进行计划、组织、指挥、控制和协调，实现项目立项时确定的目标。进一步说，作为一现项目立项时确定的目标。进一步说，作为一门学科，它是融决策、管理、效益为一体的组门学科，它是融决策、管理、效益为一体的组织、过程和方法的集合。织、过程和方法的集合。232 项目管理的概念和内涵项目管理的概念和内涵 项目管理是运用各种项目管理是运用各种知识、技能、方法与工具知识、技能、方法与工具，为，为满足或满足或超越超越项目项目有关各方有关各方对项目的对项

20、目的要求与期望要求与期望所开展的各种所开展的各种管理管理活动活动。现代项目管理现代项目管理u根本目的根本目的 满足或超越满足或超越项目项目有关各方有关各方对项目的对项目的要求与期望（范围、时要求与期望（范围、时间、成本和质量）间、成本和质量）u根本手段根本手段l知识知识人类对以前的成功经验和对于客观规律的认识和总人类对以前的成功经验和对于客观规律的认识和总结；结；l方法方法按照这些客观规律去分析问题和解决问题的程序和按照这些客观规律去分析问题和解决问题的程序和做法；做法；l工具工具分析和解决具体问题的手段；分析和解决具体问题的手段；l技能技能指人们掌握和运用知识、方法和工具的能力。指人们掌握和

21、运用知识、方法和工具的能力。 24项目管理的特点项目管理的特点v项目管理具有复杂性项目管理具有复杂性 项目一般由多个部分组成，工作跨越多个部门或项目一般由多个部分组成，工作跨越多个部门或机构，需要运用多种学科知识来解决问题；项目工作通机构，需要运用多种学科知识来解决问题；项目工作通常没有或很少有可以借鉴的经验；项目实施中有很多不常没有或很少有可以借鉴的经验；项目实施中有很多不确定性因素和风险；项目团队往往由来自不同组织，具确定性因素和风险；项目团队往往由来自不同组织，具有不同背景和经验的人员组成，管理上难度较大等等。有不同背景和经验的人员组成，管理上难度较大等等。这些因素都决定了项目管理是一项

22、复杂的工作，需要更这些因素都决定了项目管理是一项复杂的工作，需要更多的知识、技能、工具和技巧。多的知识、技能、工具和技巧。v项目管理具有探索性项目管理具有探索性 由于项目的唯一性和独特性，项目管理必然要承由于项目的唯一性和独特性，项目管理必然要承担风险、勇于探索、发挥创造力才能成功。这也是它与担风险、勇于探索、发挥创造力才能成功。这也是它与一般重复性管理的主要区别。一般重复性管理的主要区别。25v项目管理具有生命期项目管理具有生命期 由于项目的特性，项目管理本质上就是计划和控制一次由于项目的特性，项目管理本质上就是计划和控制一次性的工作，在规定期限内达到预定目标。一旦目标满足，性的工作，在规定

23、期限内达到预定目标。一旦目标满足，项目就失去其存在的意义而解体。因此项目管理具有可以项目就失去其存在的意义而解体。因此项目管理具有可以预知的生命期。预知的生命期。v项目管理需要更多协调与沟通项目管理需要更多协调与沟通 项目的复杂性随着范围不同而变化很大，项目越大越复项目的复杂性随着范围不同而变化很大，项目越大越复杂，其所涉及的学科、技术、知识和技能等要求也越高。杂，其所涉及的学科、技术、知识和技能等要求也越高。项目进行过程中常常需要组织内部和外部的多个部门的配项目进行过程中常常需要组织内部和外部的多个部门的配合，要求这些组织、部门迅速做出反应。因此，对项目经合，要求这些组织、部门迅速做出反应。

24、因此，对项目经理的要求就更多的体现在协调资源和人员沟通方面。理的要求就更多的体现在协调资源和人员沟通方面。项目管理的特点项目管理的特点(续续)26项目管理与日常运营管理的区别日常运营管理日常运营管理项目管理项目管理对象不同对象不同大量的常规性、不断重复的大量的常规性、不断重复的工作或劳动，强调效率和效工作或劳动，强调效率和效果果创新性的一次性工作或劳创新性的一次性工作或劳动，面向目标动，面向目标原理不同原理不同工作环境相对封闭和确定；工作环境相对封闭和确定；程序化和结构化管理原理程序化和结构化管理原理相对开放和不确定的环境；相对开放和不确定的环境；非程序化和非结构化管理非程序化和非结构化管理原

25、理原理方法方法职能性和程序性职能性和程序性集成性和创新性集成性和创新性目标目标生产标准化的产品和服务，生产标准化的产品和服务，重复和持续性运营正常开展重复和持续性运营正常开展一次性和独特的产品或服一次性和独特的产品或服务的成功务的成功内容内容供、产、销、人、财、物、供、产、销、人、财、物、信息等信息等范围、时间、成本、质量、范围、时间、成本、质量、采购、沟通、人力资源、采购、沟通、人力资源、风险、集成风险、集成周期周期持续运作持续运作确定的开始和结束日期确定的开始和结束日期27怎么进行项目管理？怎么进行项目管理？项目管理知识体系项目管理知识体系PMBOKR1. 美美国国项项目目管管理理学学会会

26、PMI，从从1984年年开开始始致致力力于于项项目目管管理理的的研研究究和和推推广广，并并将将项项目目管管理理方方法法逐逐步步制制定定并并修修订订为为项项目目管管理理 知知 识识 体体 系系 （ Project Management Body of Knowledge, PMBOK）。2. PMBOK已已被被世世界界项项目目管管理理界界公公认认为为一一个个全全球球性性标标准准。 识识别别项项目目管管理理知知识识体体系系普普遍遍公公认认为为良良好好的的那那一一部部分分。该该标标准准是是现现代代项项目目管管理理中中所所要要开开展展的的各各种种管管理理活活动动所所使使用用的的理理论论、方方法法和工具

27、等一系列内容的总称。和工具等一系列内容的总称。 PMBOK于于1996年推出并投入使用；年推出并投入使用； 1997年年ISO制订了制订了ISO10006标准标准； 2000年修订（第版）年修订（第版） ； 2004年修订（第版）；年修订（第版）； 2008年修订（第版）。年修订（第版）。283 项目管理知识体系及其内涵项目管理知识体系及其内涵按照按照PMI的体系，将项目管理过程归纳为的体系，将项目管理过程归纳为9个主要的方面个主要的方面：1项目综合管理项目综合管理 （集成，整体）（集成，整体） 2项目范围管理项目范围管理3项目时间管理项目时间管理 4项目成本管理项目成本管理5项目质量管理项目

28、质量管理6项目人力资源管理项目人力资源管理7项目沟通管理项目沟通管理 8项目风险管理项目风险管理9项目采购管理项目采购管理PMBOK299个领域个领域44个项目管理过程个项目管理过程303 项目管理知识体系及其内涵项目管理知识体系及其内涵n 对对任任何何一一个个指指定定的的项项目目，项项目目管管理理团团队队负负责责决决定定体体系系中中的的哪些东西适用。哪些东西适用。PMBOK 项目所属专项目所属专业领域管理业领域管理与技术知识与技术知识和方法和方法现代项目管现代项目管理知识与方理知识与方法法现代项目管理知识与其他知识的关系现代项目管理知识与其他知识的关系具体项目所需的管具体项目所需的管理知识总

29、和理知识总和项目管理知识体项目管理知识体系系 一般管理的一般管理的 知识与方法知识与方法314 项目管理的发展历程和新趋势项目管理的发展历程和新趋势4.1 4.1 发展历程发展历程（1）古典项目管理阶段）古典项目管理阶段u工业革命前，使用工业革命前，使用直觉和经验直觉和经验开展项目管理开展项目管理（2）传统项目管理阶段）传统项目管理阶段u 工工业业革革命命后后到到80年年代代，主主要要是是应应用用于于国国防防工工程程建建设设和和工工民民建建工工程程建设建设。u 主主要要是是致致力力于于项项目目预预算算、规规划划和和为为达达到到特特定定目目标标而而借借用用的的一一些些运运营管理的方法，在相对较小

30、的范围内所开展的一种管理活动。营管理的方法，在相对较小的范围内所开展的一种管理活动。（3）现代项目管理阶段）现代项目管理阶段u 80年年代代之之后后，项项目目管管理理的的应应用用领领域域迅迅速速扩扩展展到到社社会会生生产产与与生生活活的的各各个个领领域域和和各各行行各各业业，并并且且在在企企业业的的战战略略发发展展和和日日常常经经营营中中的的作作用用也越来越重要。也越来越重要。u项项目目已已经经成成了了社社会会创创造造精精神神财财富富、物物质质财财富富和和社社会会福福利利的的主主要要方方式式，所所以以现现代代项项目目管管理理也也就就成成了了发发展展最最快快和和使使用用最最为为广广泛泛的的管管理

31、理领领域之一。域之一。农业经济农业经济/ /社会社会工业经济工业经济/ /社会社会知识经济知识经济/ /社会社会工业革命工业革命新技术革命新技术革命以运营活动为主以运营活动为主以项目活动为主以项目活动为主32v 20世纪世纪20年代起，美国开始有人研究工程项目管理年代起，美国开始有人研究工程项目管理 “甘特图甘特图”法（又称法（又称“横道图横道图”法）法） “效益与费用比效益与费用比”的基本准则。的基本准则。v 20世纪世纪50年代，年代， “曼哈顿曼哈顿”项目项目 ；“北极星导弹计划北极星导弹计划”中中开发并应用了开发并应用了 PERTv 60年代，年代， “阿波罗计划阿波罗计划”中，开发了

32、著名的中，开发了著名的“矩阵管理技矩阵管理技术术”。v 两个国际性组织：两个国际性组织： 1965年成立了年成立了IPMA（International Project Management Association） 1969年成立了年成立了PMI（Project Management Institute）v 1983年，美国国防部防务系统管理学院组织编写了年，美国国防部防务系统管理学院组织编写了系统工系统工程管理指南程管理指南现代项目管理的产生现代项目管理的产生 331. 项目管理在国防工业中的运用项目管理在国防工业中的运用 早早在在60年年代代初初，我我国国老老一一辈辈科科学学家家如如钱钱学

33、学森森等等致致力力于于推推广广系系统统工工程程理理论论和和方方法法，十十分分重重视视大大型型科科技技工工程程的的系系统统工工程程与与项项目目管管理理。如如60年年代代在在研研制制第第一一代代战战略略系系统统时时，引引进进网网络络计计划划技技术术（PERT）、规规划划计计划划预预算算系系统统（PPBS）、工工作作任任务务分分解解系系统统（WBS）等等项项目目管管理理技技术术，并并结结合合我我国国国国情情建建立立了了一一套套组组织织管管理理理理论论，如如总总体体设设计计部部、两两条条指指挥挥线等。线等。 系系统统工工程程与与项项目目管管理理在在航航空空航航天天领领域域取取得得了了巨巨大大的的成成功

34、功，并并在在中中国国载载人人航航天天中中得得到到了了应应用用，2006年年1月月，中中国国空空间间技技术术研研究究院院院院长长袁袁家家军主编了神舟飞船系统工程管理一书。军主编了神舟飞船系统工程管理一书。 现代项目管理在各行各业的推广和应用现代项目管理在各行各业的推广和应用 342. 项目管理在建设领域中的应用项目管理在建设领域中的应用 2004年开始推广年开始推广“建造师建造师”认证。建筑行业成为项目管理推广和认证。建筑行业成为项目管理推广和应用最快、规模最大的行业之一。在三峡工程、小浪底水库、二滩电应用最快、规模最大的行业之一。在三峡工程、小浪底水库、二滩电厂等大型项目中均采用了现代项目管理

35、的方法。厂等大型项目中均采用了现代项目管理的方法。 现代项目管理在建筑行业的理论研究也越来越深入，如工程项目现代项目管理在建筑行业的理论研究也越来越深入，如工程项目施工风险评估、大型建设工程采购管理、大型工程项目决策管理体系施工风险评估、大型建设工程采购管理、大型工程项目决策管理体系模型、索赔风险管理模型、勘察设计及工程分包管理等一系列理论的模型、索赔风险管理模型、勘察设计及工程分包管理等一系列理论的研究，都为今后项目管理在建筑行业中更好的应用奠定了基础。研究，都为今后项目管理在建筑行业中更好的应用奠定了基础。现代项目管理在各行各业的推广和应用现代项目管理在各行各业的推广和应用 353. 项目

36、管理在项目管理在IT行业中的应用行业中的应用 由由于于微微软软和和IBM等等国国际际大大型型IT企企业业积积极极采采用用项项目目管管理理的的方方法法，项项目目管管理理在在IT行行业业亦亦得得到到了了是是迅迅速速的的发发展展 。如如：1991-1993年年IBM公公司司经经历历了了严严重重的的业业绩绩下下滑滑,这这导导致致公公司司引引入入了了新新的的总总裁裁Louis V.Gerstner，IBM公公司司在在1996年年11月月19日日宣宣称称公公司司变变为为项项目目化化的的组组织织，并并将将项项目目管管理作为公司的核心竞争力，以实现组织变革的目标。理作为公司的核心竞争力，以实现组织变革的目标。

37、 国国内内著著名名IT企企业业，如如联联想想、神神州州数数码码、大大唐唐电电讯讯、华华为为集集团团、中中兴集团等均采用了项目管理的组织形式及系统的项目管理方法。兴集团等均采用了项目管理的组织形式及系统的项目管理方法。现代项目管理在各行各业的推广和应用现代项目管理在各行各业的推广和应用 364. 项目管理在重大公共活动中的应用项目管理在重大公共活动中的应用 在在奥奥运运项项目目中中，1968年年的的蒙蒙特特利利尔尔冬冬季季奥奥运运会会上上首首先先采采用用了了项项目目管管理理的的方方法法、澳澳大大利利亚亚政政府府将将2000年年悉悉尼尼奥奥运运会会的的火火炬炬接接力力活活动动作作为为项项目目进进行

38、行实实施施 、2004年年雅雅典典奥奥运运会会，进进行行了了从从IDEF0模模型型到到项项目目计计划划的的转转换换，并并将将其其应应用用于于奥奥运运会会后后勤勤服服务务中中、2008年年北北京京奥奥运运会会也也采采用用了项目管理的运作方式。了项目管理的运作方式。 在在美美国国，一一些些非非赢赢利利性性组组织织，如如大大学学、医医院院和和政政府府部部门门也也通通过过项项目目化化转转型型将将那那些些日日常常管管理理事事务务转转变变为为各各种种项项目目，甚甚至至竞竞选选活活动动，独独唱唱音乐会，结婚典礼都使用了项目管理的方法音乐会，结婚典礼都使用了项目管理的方法 现代项目管理在各行各业的推广和应用现

39、代项目管理在各行各业的推广和应用 37现代与传统项目管理的比较现代与传统项目管理的比较以工程建设项目以工程建设项目等为主的等为主的狭窄应用领域狭窄应用领域工程建设项目、工程建设项目、信息系统集成项目、信息系统集成项目、科学研究项目科学研究项目新产品开发项目新产品开发项目国防项目等国防项目等各种非日常运营的工作都各种非日常运营的工作都可采用现代项目管理可采用现代项目管理的方法去管理的方法去管理传统项目管理传统项目管理现代项目管理现代项目管理38现代与传统项目管理的比较现代与传统项目管理的比较传统项目管理内容传统项目管理内容工期管理工期管理造价管理造价管理质量管理质量管理现代项目管理知识体系现代项

40、目管理知识体系集成管理集成管理 范围管理范围管理风险管理风险管理 成本管理成本管理时间管理时间管理 质量管理质量管理沟通管理沟通管理 采购管理采购管理人力资源管理人力资源管理传统项目管理传统项目管理现代项目管理现代项目管理394 项目管理的发展历程和新趋势项目管理的发展历程和新趋势4.2 当代的项目管理的发展当代的项目管理的发展n一门学科一门学科u广泛开展广泛开展“项目管理知识体系项目管理知识体系”的研究的研究n一个专业一个专业u在大学开设在大学开设“项目管理项目管理”专业，可授予学士、硕士专业，可授予学士、硕士和博士学位和博士学位n一种职业一种职业u职业项目经理职业项目经理u项目管理项目管理

41、国际项目管理协会国际项目管理协会(IPMA) , 美国项目管理美国项目管理学会学会（ PMI) ,中国项目管理研究委员会中国项目管理研究委员会（ PMRC）专业资质认证专业资质认证404 项目管理的发展历程和新趋势项目管理的发展历程和新趋势国际项目管理发展的趋向国际项目管理发展的趋向n项目管理的全球化项目管理的全球化: 主要表现在国际间的项目合作日主要表现在国际间的项目合作日益增多、国际化的专业活动日益频繁、项目管理专业益增多、国际化的专业活动日益频繁、项目管理专业信息的国际共享。信息的国际共享。n项项目目管管理理的的多多元元化化: 行行业业领领域域及及项项目目类类型型的的多多样样性性，导导致

42、致了了各各种种各各样样的的项项目目管管理理方方法法，从从而而促促进进了了项项目目管管理的多元化发展。理的多元化发展。n项项目目管管理理的的专专业业化化: 突突出出表表现现在在PMBOK的的不不断断发发展展和和完完善善、学学历历教教育育和和非非学学历历教教育育竞竞相相发发展展、项项目目与与项项目管理学科的探索及专业化项目咨询机构的出现。目管理学科的探索及专业化项目咨询机构的出现。414 项目管理的发展历程和新趋势项目管理的发展历程和新趋势 国内项目管理发展的动态国内项目管理发展的动态n项目管理书籍纷纷出版项目管理书籍纷纷出版 n项目管理学培训盛行项目管理学培训盛行n项目管理资质认证工作的开展项目

43、管理资质认证工作的开展 n高校开展项目管理本科、研究生教育高校开展项目管理本科、研究生教育424.3 项目管理研究新趋势项目管理研究新趋势nPMI新研究成果新研究成果基于项目的管理基于项目的管理management by projects企业级项目管理企业级项目管理enterprise project management项目群管理项目群管理program management项目组合管理项目组合管理project portfolios management项目管理成熟度项目管理成熟度(OPM3)nIPMA新研究成果新研究成果项目导向型组织项目导向型组织(POO)项目导向型社会项目导向型社会(

44、POS)43（1）国际项目管理协会（）国际项目管理协会（IPMA）-1965 International Project Management Association（2）美国项目管理学会（）美国项目管理学会（PMI) -1969 Project Management Institute （3）中国项目管理研究委员会（）中国项目管理研究委员会（PMRC）-1991 Project Management Research Committee国内外项目管理专业组织国内外项目管理专业组织44n1965 年在瑞士注册成立的专业性学术组织年在瑞士注册成立的专业性学术组织n30 个会员国个会员国: 奥地利

45、、中国、克罗地亚、捷克、丹麦、埃及、奥地利、中国、克罗地亚、捷克、丹麦、埃及、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰島、印芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰島、印度、愛尔兰、意大利、拉脱维亚、荷兰、挪威、度、愛尔兰、意大利、拉脱维亚、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、俄罗斯、斯洛伐克、斯洛文尼波兰、葡萄牙、俄罗斯、斯洛伐克、斯洛文尼亚、南非、西班牙、瑞典、瑞士、烏克兰、英亚、南非、西班牙、瑞典、瑞士、烏克兰、英国、南斯拉夫国、南斯拉夫n每两年一次国际会议，每年有多次地区及各国每两年一次国际会议，每年有多次地区及各国的会议的会议n有自己的有自己的 IPMP体系体系（1 1）国际项目管理协会（）国际项目管理协

46、会（IPMAIPMA） International Project Management Association45n成立于成立于1969年年n主要是美国国内的专业性学会组织，也有国际成主要是美国国内的专业性学会组织，也有国际成员加入，特别是个人会员员加入，特别是个人会员n每年举行一次大型国际学术会议每年举行一次大型国际学术会议nPMBOK(Project Management Body Of Knowledge) 是一套在专业领域很有影响的是一套在专业领域很有影响的“产产品品”、有一套自己的、有一套自己的PMP体系体系（2）美国项目管理学会（）美国项目管理学会（PMI)Project Man

47、agement Institute 46n1991. 6 成立，挂靠单位西北工业大学成立，挂靠单位西北工业大学n上级学会组织为中国优选法统筹法与经济数学研究会上级学会组织为中国优选法统筹法与经济数学研究会nPMRC现为全国唯一的跨地区、跨行业的项目管理专现为全国唯一的跨地区、跨行业的项目管理专业性学会组织业性学会组织n2001年年5月，推出月，推出中国项目管理知识体系中国项目管理知识体系C-PMBOKn2001年年7月开始在中国实施月开始在中国实施IPMP资质认证资质认证n2002年年11月，国家劳动和社会保障部推出月，国家劳动和社会保障部推出CPMP，四，四级认证级认证（3）中国项目管理研究

48、委员会）中国项目管理研究委员会(PMRC) 47PMP与与IPMP的区别的区别证书体系不同证书体系不同uPMP是是PMI推广的证书体系，只有一个级别推广的证书体系，只有一个级别uIPMP是由是由IPMA在其会员国之间推广的一个国际证在其会员国之间推广的一个国际证书，有三十多个国家的认可，分为四个级别书，有三十多个国家的认可，分为四个级别考核方式不同考核方式不同uPMP的考核注重知识考核标准是的考核注重知识考核标准是PMBOK，在申请上，在申请上对项目管理经验有一定要求，中英文对照对项目管理经验有一定要求，中英文对照uIPMP是一种能力考核，是一种能力考核，IPMP对能力的定义为：对能力的定义为

49、： 能力能力=知识经验个人素质知识经验个人素质运作方式不同运作方式不同uPMP由由PMI独立运作独立运作uIPMP由加入由加入IPMA的会员国项目管理组织运作的会员国项目管理组织运作48项目管理网站项目管理网站n:国际项目管理协会国际项目管理协会n：美国项目管理学会：美国项目管理学会n：国家外国专家局培训中心：国家外国专家局培训中心n：中国项目管理研究委员会：中国项目管理研究委员会n：中国项目管理网：中国项目管理网n：企业资源管理研究中心：企业资源管理研究中心n：中国项目网：中国项目网n：美国管理技术大学：美国管理技术大学n：中华专案管理师学院：中华专案管理师学院n：网络项目管理学会：网络项目管理学会49小结小结n项目的概念、特征项目的概念、特征n项目管理的概念项目管理的概念n项目管理与运营管理的区别项目管理与运营管理的区别n项目管理知识体系及其内涵项目管理知识体系及其内涵50哪些活动是项目？哪些活动是项目？建造一条高速公路建造一条高速公路麦当劳提供餐饮服务麦当劳提供餐饮服务举办大冬会举办大冬会参加挑战杯参加挑战杯举行班级春游举行班级春游企业进行一项改革企业进行一项改革举办一次庆祝活动举办一次庆祝活动企业研发一项新产品企业研发一项新产品组织组织NBA全明星赛全明星赛迎战迎战CET4/6考试考试51谢 谢！52