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1、n回顾 动机 需要-LOGO动机过程动机过程300万穆斯林在伊斯兰教圣城麦加朝觐万穆斯林在伊斯兰教圣城麦加朝觐LOGO动机变化n一群孩子在一位老人家门前嬉闹，叫声连天。几天过去，老人难以忍一群孩子在一位老人家门前嬉闹，叫声连天。几天过去，老人难以忍受。受。n于是，他出来给了每个孩子于是，他出来给了每个孩子25美分，对他们说：美分，对他们说：“你们让这儿变得很你们让这儿变得很热闹，我觉得自己年轻了不少，这点钱表示谢意。热闹，我觉得自己年轻了不少，这点钱表示谢意。” n孩子们很高兴，第二天仍然来了，一如既往地嬉闹。老人再出来，给孩子们很高兴，第二天仍然来了，一如既往地嬉闹。老人再出来，给了每个孩子
2、了每个孩子15美分。他解释说，自己没有收入，只能少给一些。美分。他解释说，自己没有收入，只能少给一些。15美分也还可以吧，孩子仍然兴高采烈地走了。美分也还可以吧，孩子仍然兴高采烈地走了。n第三天，老人只给了每个孩子第三天，老人只给了每个孩子5美分。美分。 孩子们勃然大怒，孩子们勃然大怒，“一天才一天才5美美分，知不知道我们多辛苦！分，知不知道我们多辛苦！”他们向老人发誓，他们再也不会为他玩他们向老人发誓，他们再也不会为他玩了！了！ n点评：你在为谁而点评：你在为谁而玩玩 人的动机分两种：内部动机和外部动机。如果按照内部动机去行动，人的动机分两种：内部动机和外部动机。如果按照内部动机去行动，我们
3、就是自己的主人。如果驱使我们的是外部动机，就会被外部因我们就是自己的主人。如果驱使我们的是外部动机，就会被外部因素所左右，成为它的奴隶。素所左右，成为它的奴隶。LOGOn他们为什么会有这样的想法呢？n是什么让这些人坚忍不拔呢？动机动机过程过程LOGO马斯洛需要层次金字塔模型上海师范大学上海师范大学第八讲 动机、需要与意志 罗俊龙罗俊龙上海师大上海师大 心理系心理系LOGO行为背后的秘密n作为有智慧的人类，我们渴望尽可能多地了解“为什么”，了解我们行为的原因我们能活着是因为：我们吃饭、睡觉；我们通过学习各种技能不断提高自己身心素质。我们为什么要吃饭、睡觉、学习-？LOGO机体因素需要需要内驱力内
4、驱力动机动机行为行为诱因u行为产生的基本心理模式图LOGO心理活动的动力需要动机意志行动与品质LOGOn(一)动机概述n1动机的含义n2动机的功能n3动机种类n4动机与效率的关系n5动机冲突n6动机的理论n(二)需要n1需要的含义n2需要的种类n3需要的层次理论n(三)意志n1意志的含义n2意志的结构n3意志行动过程n4意志的品质本讲知识点本讲知识点LOGO动机的含义与功能 n动机：激发和维持个体进行活动，并导致该活动朝向某一目标的心理倾向和动力。动机可以用来解释人为什么具有这样或那样不同的行为，能够对所有引起、支配和维持生理和心理活动的过程进行概括。n动机在人的活动中有四个方面的作用：激发功
5、能、指向功能、维持功能、调节功能LOGO激发功能激发功能n动机能激发个体产生某种行为。动机是引起行为的原动力，对行为起着始动作用。n例如，感到寒冷的人，有取暖的需要，附近的柴火、引火物等更能够引起他产生烤火的行为；饥饿的人会对与食物有关的刺激特别敏感，更容易激起觅食的行为。LOGO指向功能指向功能n动机能使个体的行为指向某一目标。动机是引导行为的引向器，对行为起着导向作用。n动机像指南针一样指引着个体活动的方向。有动机的行为必定指向一定的目标。动机不一样时，活动的方向和目标也不同。例如，人在口渴时会找水喝；想拥有健康的体魄，会积极锻炼身体；一心想读大学的学生会排除一切干扰努力复习，而不是无所事
6、事消磨时间。LOGO维持功能n动机能使行为维持一定的时间。动机对行为起着持续推动的作用。n如：个体在考上大学的动机推动下，进行一段时期的学习和准备工作，直到达到目标为止。 LOGO调节功能调节功能n动机能调节个体行为的强度，时间和方向。动机是行为的控制器，对行为起着调控的作用。学习的强度，维持时间的长短，都受到动机的制约。n如：个体未能实现考上大学的目标，动机还将驱使个体转换行为活动方向，直到达到实现目标为止。 LOGOn当活动产生以后，动机维持着该活动始终当活动产生以后，动机维持着该活动始终朝着既定的目标进行，并调节着活动的强朝着既定的目标进行，并调节着活动的强度和持续时间。前苏联心理学家马
7、卡联柯度和持续时间。前苏联心理学家马卡联柯的研究发现，如果要求一个的研究发现，如果要求一个5 56 6岁的儿童岁的儿童毫无内容的保持某种姿势站立一段时间，毫无内容的保持某种姿势站立一段时间，是很困难的。然而，如果让他扮演某个感是很困难的。然而，如果让他扮演某个感兴趣的角色，那么，他会较长时间保持某兴趣的角色，那么，他会较长时间保持某种站立姿势，保持该姿势的时间差不多会种站立姿势，保持该姿势的时间差不多会是前一种情况的是前一种情况的3 34 4倍（莫雷，倍（莫雷，20052005）。）。LOGOn动机种类-p156-157LOGO 你纠结过吗？举一个例子LOGOn纠结的根源？n人在选择目标或决定
8、方向时，常常要思之再三，因此，行为过程中的动机冲突是不可避免的。当个体处于相互矛盾的状态，难以决定取舍,行动上表现为犹豫不决时,这种相互冲击的心理状态,称为动机冲突。LOGO动机冲突动机冲突主要是由个体内部需要与需要之间以及需要与外界客观现实之间的矛盾引起的，可归纳为四类冲突情境：n双趋冲突n双避冲突n趋避冲突n多重趋避冲突LOGO双趋冲突当个体具有分别追求两个目标的两个动机，但又必须在两个目标中两择一的选择时所发生的冲突情境。鱼与熊掌不可兼得例如，是选择稳定但少薪的工作，还是选择高薪但不稳定的工作？是读一个自己爱好但冷门的专业，还是选择一个不感兴趣但有就业优势的专业？最终，无论选择哪一个目标
9、，都可能后悔当初的决定。LOGO双避冲突当个体想分别躲避两个目标的两个动机，但又必须在两个目标中作两择一的回避选择时所发生的冲突情境。左右为难一对恋人在谈了一段时间的恋爱后，发现彼此并不适合，但是一个人独处又会很寂寞，继续恋爱和孤独寂寞都不是他想要的，但是他必须要做出选择。两权相衡取其轻LOGO趋避冲突 当个体面对同一目标，同时产生接近和回避两种动机，但又必须作出取舍抉择时所发生的冲突情境。比如，爱吃零食又怕发胖；想和心仪的人接近，又害怕遭到拒绝；想参加学校社团锻炼能力，又怕耽误时间影响自己的学习成绩；等等。要解决这种心理冲突，需要权衡利弊，然后做出抉择。LOGO多重趋避冲突当个体面临两个甚至
10、两个以上目标，而每个目标都有积极和消极两方面，便发生这类冲突情境。 这实际上是多个趋避冲突混合而成的一种复杂模式，而现实生活中我们遇到的更多的是这类复杂的动机冲突。例如，一个高考成绩不理想的学生，想复读又怕难以承受心理压力，越考越差，想读专科学校又不甘心，害怕影响将来的就业。再如，一个大学生想考几个职业资格证书，又害怕考试失败，花钱又费时；想参加校足球队为学校争光，但又害怕耽误时间太多；想通过中介结构找份兼职，见见世面赚点零花钱，但又怕上当受骗，耽误专业课程的学习，等等。LOGO心理冲突实验n对于趋避冲突，前苏联心理学家做过实验。实验者认为，不同的人可能产生下述三种不同的活动倾向：一是趋强于避
11、，即为了取得成功，不惜冒失败风险；二是趋避折中，就是既求成功，又防失败；三是避强于趋，即不求成功，但求不失败。实验表明，确实存在这三种情况，同时发现了采取这三种不同活动倾向的人成功和失败的情况。LOGOn实验作业的内容是：在距被试1.5米处的一块垂直板上有一个光点，沿一个直径为25公分圆周运动，速度为每秒一周，这个光点叫运动光点。圆周的正上方既为起点又为终点，用另一光点标明，这个光点叫静止光点。整个圆周划分为60格。被试的任务是，在运动光点开始顺时针方向转动后跟踪监视，当认为它已回到起点，即到终点时，即按一手键，使之停止运动。如果它正好停在这个点，则得10分：超过一格扣10分；滞后既不给分也不
12、扣分。这样就造成一个引起趋避冲突的条件：既要得分，又要避免扣分。也就是说，如果追求高分，就要既不过早按键，又不过迟按键；如果不求得分，但求不扣分，只要提早按键就行。LOGOn结果发现，不同的人可能产生下述三种不同的活动倾向：n（1）趋强于避，宁可因按键过迟而扣分，不愿轻易提前按键；n（2）趋避折中，被试有时准时按键，使光点停在出发点上，有时略为提前，使光点停在起点左右；n（3）避强于趋，被试倾向于提前按键，使光点在出发点的前一格停止。n实验结果的成绩表明，趋避折中得分最高，避强于趋得分最低。由此可见，趋的动机过强或避的动机过强都不利于作业。这个实验提示我们，在学习和工作中，应该适当地调节趋避动
13、机的强度，以达到最佳的活动效果。因为趋的动机过强或避的动机过强，都不利于提高效率LOGO动机水平与效率之间的关系n耶克斯多德森定律LOGOn该方面开创性研究的是叶克斯和多德森（YerkesDodson）。他们通过电击来控制动机水平的变化，让老鼠进行各种不同难度的任务。实验结果表明，动机的唤醒水平与成绩水平之间成倒U型关系。动机唤醒的最佳水平（即达到最佳学习效果的动机强度）与任务难度成反比关系。这一结果说明了工作的效率与任务难易度以及动机的最佳水平之间有着密切联系。LOGOn当动机强度低于动机唤醒的最佳水平时，随着强度的增加，工作效率不断提高；当动机强度超过动机唤醒的最佳水平时，随着强度的增加，
14、工作效率则不断下降。并且，在比较容易的任务中，工作效率随动机水平的提高而上升；随着活动项目难度的增加，动机的最佳水平有逐渐下降的趋势。这就是著名的叶克斯一多德森定律。LOGOn可见，从事简单作业时，较高的动机水平会获得较好的工作效率；从事困难或复杂作业时，较低的动机水平会获得较好的工作效率，更容易达到成功；对于中等难度的作业而言，中等程度的动机水平更易获得成功。为了提高工作效率，对难易程度不同的活动项目，应抱有的动机强度要有所区别。LOGOn考试焦虑症讨论分析LOGO动机理论n入党的动机？nP175-177LOGO一、行为主义理论n行为主义心理学家提出动机是强化和惩罚行为主义心理学家提出动机是
15、强化和惩罚的结果。由的结果。由“刺激刺激反应反应”行为的不断重行为的不断重复而产生。复而产生。 LOGO代表人物n斯金纳(1968)认为，没有必要用诸如需要、认知、情绪之类的内部过程来解释动机行为，个体的现实环境以及历史因素可以解释行为产生的原因。 LOGO外部动机和内部动机n内部动机指由于对活动本身感到兴趣，活动能使人们的需要获得某种满足，是对自己的一种奖励和报酬，无需外力作用的推动。n外部动机指那种不是由活动本身引起而是由与活动没有内在联系的外部刺激或原因诱发出来的动机LOGO外部动机和内部动机对生活的影响n一个酋长为了测试部落青壮年们的胆识，带着大家上了一个山头，山头上有一棵大树,他要求
16、大家攀住大树上的长树藤,荡到对面山头上去,两座山之间隔着的是一条深不见底的山涧。结果是：n1、大约只有6的人立即自动自发地荡了过去n2、酋长带头下，又有20的人跟着荡了过去n3、酋长承诺有金币奖赏，至少有60的人荡了过去n4、剩下的是不愿冒风险，也不稀罕奖赏。突然间一头狮子从后面追来，这些人惊慌失措，激发了本能，争先恐后地荡了过去。LOGOn看完了上面这个故事，想问问大家：“你觉得自己属于哪一类人？”n相信世界上90%以上的人都属于后面三类人。所以我们平凡、我们普通、我们为金钱、财富、名利而工作，我们被外物奴役，一辈子都是被动地工作，从没有主动过。而第一类人呢，最多只有5%，但这一类人肯定是社
17、会的精英，是世界上最容易成功的人。LOGO二、认知理论n 归因归因(attribution(attribution）人们对自己和他人人们对自己和他人的行为进行分析，推论其原因的过程。的行为进行分析，推论其原因的过程。 LOGO代表人物n 维纳(B.Weiner) 提出了动机的成败归因理论，证明了成功和失败的因果归因引起期望的改变和情感反应，并进而对后继行为有促动作用。LOGO维纳的成败归因理论三三维维度度内部内部外部外部稳定稳定不稳定不稳定稳定稳定不稳定不稳定不可控不可控可控可控不可控不可控不可控不可控四因素四因素能力能力努力努力任务任务运气运气三维度四因素理论三维度四因素理论LOGO下面是哪
18、种类型的归因？LOGO三、社会学习理论n社会学习理论在解释动机时，将行为论和认知论，认为动机既来自个体头脑里的思想、计划和对自己能力的认知，也来自外部环境，如达到既定目标的可能性、达到目标后可能的回报。LOGO代表人物班杜拉n班杜拉认为儿童通过观察他们生活中重要人物的行为而学得社会行为,这些观察以心理表象或其他符号表征的形式储存在大脑中,来帮助他们模仿行为LOGO案例我是奥特曼，_n今天，活动室里有五六个孩子坐在一起玩雪花片。小明用雪花片插了一把“宝剑”，说：“我是奥特曼，打死你这个怪兽。”说完，他用“宝剑”刺向小刚的胸口。小刚哭起来。”小明的妈妈看见小刚哭了，站起身来，“啪啪”给了小明两个耳
19、光，气愤地说；“打呀，你再打打看。LOGO评析n在此案例中，小明对动画片中暴力行为的模仿以及妈妈不恰当的惩罚方式都强化了小明攻击性行为的发展，起到了增加儿童攻击的消极作用。LOGO四、人本主义理论四、人本主义理论n人本主义者强调人的整体性，认为每一个人的内心都有希望成功、追求卓越的动机。LOGO罗杰斯的观点n每一个人内心都有希望成功、追求卓越的动机。LOGO人本主义学生观n第一，我是一个抉择的个体，在生命的过程中不能逃避抉择；n第二，我是一个自由的个体，有完全的自由去设定我的生活目标；n第三，我是一个负责的个体，当我抉择了我应该过何种生活时，我必须为其负责。LOGO尊重是一种尊重是一种需要需要
20、n1949年，37岁的大卫帕卡德参加了一次美国商界领袖们的聚会。与会者就如何追逐公司利润侃侃而谈，但帕卡德不以为然，他在发言中说：“一家公司有比为股东挣钱更崇高的责任，我们应该对员工负责，应该承认他们的尊严。”帕卡德在造就硅谷精神方面的贡献，恐怕超过了任何CEO。就像希腊的民主遗产一样，他的以人为本的理念，影响至深至远。LOGOn正是创始人帕卡德这种以人为本的思想和精神至今都是惠普之道的核心价值，缔造出了今天惠普（HP）这个产业帝国。惠普中国公司总裁陈翼良对媒体说：“我不敢不尊重我的员工。”作为惠普在中国最高主管官员，对员工的态度从这句话中略见一斑。惠普的人性文化的第一条就是相信人、尊重人，在
21、这样的一个环境下，每个人都能得到充分的尊重。惠普的人性化的文化，很容易把一个企业凝聚起来，这样的一家好公司，往往使人情愿一辈子都为它做事。LOGOn什么是需要？人既是生物个体又是社会个体。因此，既具有低级的生理需要，也具有高级的心理需要。低级需要可表现为饱食的需要、安全的需要，性的需要等；高级需要可表现为归属的需要、爱的需要、尊重的需要等。LOGO需要的定义n需要（need）是有机体内部的某种缺乏或不平衡状态，它表现出有机体的生存和发展对于客观条件的依赖性，是有机体活动的积极性源泉。n它常以一种“缺乏感”体验着，以意向、愿望的形式表现出来，最终成为推动人进行活动的动机。需要总是指向某种东西、条
22、件或活动的结果，具有周期性，并随着需要的满足而产生新的需要。LOGO需要的作用n需要是个性倾向性的基础，是个性积极性的源泉。个性倾向的其他方面如动机、理想、信念等都是需要的表现形式。需要与行为的发生有密切关系，人的活动总是受某种需要所驱使。需要一旦被意识到就会驱使人去行动，从而以行为动机的形式表现出来。需要激发人去行动，并使人朝着一定的方向去努力，以求得需要的满足。n企业的老板最怕员工什么？企业的老板最怕员工什么？LOGO需要的种类需要的种类n根据需要的起源，人是具有自然和社会双重属性的统一体。从这一角度，可将需要分为自然性需要和社会性需要两种。n生物性需要（生物性需要（biological
23、need）是指保存和维持有机体生命和延续种族的一些需要，例如对饮食、运动、休息、睡眠、觉醒、排泄、避痛、配偶、嗣后等的需要。动物也有这类需要。P158n社会性需要（社会性需要（social need）是指与人的社会生活相联系的一些需要社会性需要的种类很多，如成就需要、交往需要和权力需要等。P167n按照需要对象的性质，又可将需要分为物质的需要和精神的需要。LOGO需要层次理论需要层次理论 马斯洛马斯洛的需要层次理论！的需要层次理论！LOGO需要-教学中应用n一个学生的精神需要满足后的变化一个学生的精神需要满足后的变化n一位小学教师在一篇文章中谈到：在学习了一段描写瓜果丰收、赞美美丽秋色的小短文
24、后，我要求学生背诵这段课文。第二天上课前，我发现一个学生在教室里故意在擦已经很干净的黑板。只见他一边擦，一边用眼瞟着我，好像是有什么事要对老师讲又难以启齿。于是我过去亲切地问：“什么事使你这么高兴啊？”他不好意思地伏在我意耳边悄悄地说：“宋老师，昨天您布置背诵的短文，我背过了”我明白了，对于一个很少主动完成背诵任务的学生来说，此时，他多么需要老师和同学能了解他的劳动成果啊！LOGOn上课了，我让他到讲台前背诵。他成功了，老师和同学们报以热烈的掌声，使他的精神需要得到了满足。由此所产生的情绪体验，反过来促使他的学习需要进一步发展，鼓起了他奋进的勇气。第二天一大早，这个学生又在校门口等着我，告诉我
25、，他主动背熟了刚学完的课文在炮兵阵地上。就这样，一个看似微不足道的精神需要得到满足之后，竟使这个学生发生了令人吃惊的变化，他由后进生变成了班级中的“背诵大王”，后来以优异的成绩升入省重点中学。如果我对他有偏见，对他的心理需要漠然置之，或厌恶地说：“你嬉皮笑脸地干什么？”那么，后来他可贵的良性转化也就无影无踪了（韩永昌，2005）。LOGO需要的作用（补充）n需要推动意志的发展。个体为了满足需要，从事一定的活动，经常付出一定的意志努力去克服困难。人在克服困难的过程中，又锻炼了意志。LOGO意志的定义意志的定义n意志（意志（will）是人为了一定的目标，自觉地组织自己的行为，并与克服困难相联系的心
26、理过程。n意志行动的基础是受意识调节和支配的随意运动。例如使用工具、书写、游泳等。心跳、眨眼等不受意志控制的不随意运动就不属于意志行为。但是，不是所有的随意运动都是意志行为。比如，喝杯豆浆是有意识行动，但不一定有内心意志努力成分。n除了以随意运动为基础以外，意志行为还总是与克服困难紧密相联。例如，春意盎然的时节，放弃踏春赏花，端坐室内完成一个即将截止的稿件；夜深人静时，抵抗袭来的浓浓睡意，继续挑灯夜战完成工作；与病魔抗争时，不顾化疗的巨大痛苦，坚持完成治疗等等，这些行动都需要克服不同程度的困难。LOGO意志的心理结构p501n意志的心理结构是很复杂的，由于研究工作的薄弱，在心理学上至今尚无统一
27、的看法。n目标、抱负水平、心理冲突、自信心、选择和决策-常见LOGO意志过程n意志行动都有其发生、发展和完成的历程。这一过程大致可以分为两个阶段：采取决定阶段和执行决定阶段。前者是意志行动的开始阶段，它决定意志行动的方向，是意志行动的动因；后者是意志行动的完成阶段，它使内心追求的目标、计划付诸实施，以达成该目标。LOGO意志的品质p518n意志品质是人的意志行动的稳定的表现方式。它是考察人们意志强弱的指标,也是人的个性的重要组成要素。n爱因斯坦曾说过：优美的性格和钢铁般的意志比智慧和博学更为重要。因为人的成功很大程度上取决于这种意志。良好的意志品质对于我们做好任何工作都是必要的LOGOn从心理
28、学家们的研究情况来看,人们的意志品质主要有目的性、独立性、坚定性、果断性和自制力等。LOGO？LOGO无腿超人无腿超人”约翰约翰库缇斯库缇斯n“100次摔倒，可以101次站起来；1000次摔倒，可以1001次站起来。摔倒多少次没有关系，关键是最后你有没有站起来。”n约翰库缇斯n约翰库缇斯（JohnCoutis），是世界上最著名的激励大师。他天生严重残疾，但他以拒绝死亡来挑战医学观念。他没有腿，也不依靠轮椅生活，却形成了世界级的自尊、自信和自立。约翰库缇斯1970年出生，澳大利亚人。出生时，仅有矿泉水瓶那么大，他的脊椎下部没有发育，两条腿细得像豆芽，医学上称为先天性骶骨发育不全。17岁时接受截肢
29、手术，成了一个无腿的人。LOGOn他从12岁起就开始打室内板球。1994年，约翰库缇斯成为了澳大利亚残疾人网球赛的冠军，并作为澳大利亚的板球队的一员被邀请去南非旅行，有幸受到了南非总统纳尔逊曼德拉的接见。2000年，约翰拿到来自澳大利亚体育机构的奖学金时，从竞技体育中退役，为悉尼2000残奥会训练，并在全国健康举重比赛中排名第二。离开赛场后，约翰在4个主要的体育机构：板球、橄榄球联盟、足球和橄榄球协会都取得了2级教练证书。他还能潜水，甚至还考出了驾照。LOGOn他到过190多个国家演讲，世界各地有350,000个人的企业及社团听过约翰库缇斯的演讲。他一直在用自己的亲身经历去激励和感动别人。他的演讲雄伟壮丽，震撼人心，每到一处都掀起泪海与热潮。约翰库缇斯中国100场巡回慈善演讲，已经在北京、上海、重庆等城市成功举办，约有10万人参加了他的激励演讲会，聆听他激励演讲人，无不为这个只有上半身的澳大利亚人落泪喝彩。THANKS!
