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1、20122012年物流年物流 人事人事 行政工作行政工作总结报告总结报告 报告人：常远强 2013年 2月 1日目目目目 录录录录 2012年是集团公司物流管理工作不断优化的一年，着重在渠道规划建设、信息化管理与提升、业务流程细化与制度优化、员工正向激励等方面取得了一定进步。较好地完成了点多、面散、二、三线以下城市较多的零担配送家具木门等商品物流运营与管理保障工作。现将2012年开展的主要工作与推进情况报告如下： 物流管理工作物流管理工作人事行政工作人事行政工作存在的不足存在的不足第一部分第一部分第二部分第二部分第三部分第三部分一、一、20122012年物流完成主要业务工作量年物流完成主要业务
2、工作量二、明确方向、抓规划、促提升二、明确方向、抓规划、促提升三、抓优化、整合物流资源、务实推进物流渠道建设三、抓优化、整合物流资源、务实推进物流渠道建设四、建设物流信息化管理工作四、建设物流信息化管理工作五、抓人员管理、建立物流经理奖励机制五、抓人员管理、建立物流经理奖励机制第一部分：物流管理工作第一部分：物流管理工作六、联合形成文件、改善产品源头工作六、联合形成文件、改善产品源头工作第二部分：行政人事工作第二部分：行政人事工作人事工作人事工作 完成薪酬考核、调整、谈话、相关待遇审核工作 按各部门人员需求，通过面试、复试、推荐给相关部门 总结经验、勇于创新。制定了店面设计师有基础工作量之上部
3、分在施工图审核通过后先行兑现提成工资50%，开店的再兑现另50%奖励机制。试行半年后又结合实际情况进行了第二次修订为留住人才、降低风险。为符合条件、基础材料提供齐全的员工在北京办理医疗、养老社会保险；为骨干员工办理住房公积金，留住对骨干人员；对苦、脏、累、险的一线物流员工办理商业意外保险。采取与智联、前程无忧网络招聘公司合作的方式进行广泛招聘 依据营销管理中心各部门、北京市场部、北京华鹤木业营销人员及后期集团项目营销部人员需求计划形成招聘方案二、行政工作二、行政工作年检年检行政工作行政工作表彰大会表彰大会招待酒会招待酒会北京、广州北京、广州 展会展会经销商大会及培商大会及培训网网络营销会会议临时性性 工作工作第三部分第三部分: :存在的不足存在的不足1、深入一线少，面对公司物流外埠节点和人员增加比较快，人员业务素质与沟通能力培训做的不到位。2、个别城市公路运输渠道深入开发督导力度不够。特别是三、四线偏远城市考察不到位，还没有开发出适合的专线配送，且零担运价不是很稳定。3、个别货损界定周期长、理赔难度大、到位慢。
