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1、北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 沟通的艺术王翔北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程1、为什么学生不喜欢我？2、为什么我一心想学生学好，可是 他们却不理解呢？老师的烦恼老师的烦恼思博教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大
2、专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程调调 查查90.1% 90.1%以上的北大学生家以上的北大学生家长认为长认为他他们们与孩与孩子的沟通效果子的沟通效果“很好很好”或或“不不错错”。79.9% 79.9%的北大学生的北大学生认为认为，他，他们们与父母的与父母的总总体沟通效果体沟通效果“很好很好”或或“不不错错”。90%90%以上的北大学生家以上的北大学生家长认为长认为自己是靠沟自己是靠沟通而不是通而不是监视监视走走进进孩子心灵的。孩子心灵的。思博教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程沟通的第一
3、要素沟通的第一要素倾倾 听听思博教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程家长需要了解孩子哪些方面？家长需要了解孩子哪些方面？思博教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程 了解孩子的身体状了解孩子的身体状态态，除了，除了饮饮食、起居、健康食、起居、健康 之外，重点需要之外，重点需要了解孩子的身体了解孩子的身体发发育状况。育状况。身身思博教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大
4、”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程 孩子的思想孩子的思想动态动态是每日都会是每日都会发发生的，生的，需要家需要家长长及及时时地了解、分析或化解孩子地了解、分析或化解孩子思想上的思想上的“疙瘩疙瘩”。 孩子是孩子是单纯单纯的，内心的矛盾如果不能的，内心的矛盾如果不能及及时时地地给给予解予解释释、解决，就会、解决，就会产产生一些不生一些不良的情良的情绪绪。处处在郁在郁闷闷情情绪绪当中的孩子是不当中的孩子是不可能快可能快乐乐的学的学习习和生活的。和生活的。心心思博教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程 近
5、朱者赤、近墨者黑。有近朱者赤、近墨者黑。有时时，求学期求学期间间的朋友影响力可以超越的朋友影响力可以超越父母。父母。友友思博教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程 发生在小学生男女孩子之间的亲昵举动不过发生在小学生男女孩子之间的亲昵举动不过是对大人行为的模仿，在青春期到来时男女孩子是对大人行为的模仿，在青春期到来时男女孩子的接近不过是对异性进行了解的需要。家长没有的接近不过是对异性进行了解的需要。家长没有必要对此大惊小怪，更没有必要上纲上线。家长必要对此大惊小怪，更没有必要上纲上线。家长需要帮助孩子学会正
6、常与异性的交往，帮助孩子需要帮助孩子学会正常与异性的交往，帮助孩子了解爱情与好感是两回事，根据孩子的心理状态了解爱情与好感是两回事，根据孩子的心理状态采取一些有针对性的措施就可以了。采取一些有针对性的措施就可以了。恋恋思博教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程n北大学生家长的做法n15%15%的学生家长采取不干涉的态度，相信孩子自己能够处的学生家长采取不干涉的态度，相信孩子自己能够处理好。理好。n12%12%的学生家长在不影响孩子学业的前提下不反对。的学生家长在不影响孩子学业的前提下不反对。n62%62%
7、的学生家长采取不赞成的态度，但是会平等地与孩子的学生家长采取不赞成的态度，但是会平等地与孩子认真沟通、讲明道理。认真沟通、讲明道理。思博教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程沟通需突破的角色沟通需突破的角色1、指、指挥挥者者2、说说教者教者3、万能者、万能者4、审判者、审判者5、心里分析者、心里分析者6、安慰者、安慰者思博教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程沟通原则沟通原则我们是朋友我们是朋友思博教育科技思博教育科
8、技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程和孩子做朋友比和孩子做朋友比强强调调父母的尊父母的尊严严更有教育效果。更有教育效果。与孩子沟通中尊重的与孩子沟通中尊重的态态度很重要。度很重要。在家在家长长与孩子建立除父子（母子）以外的与孩子建立除父子（母子）以外的朋友关系朋友关系是沟通是沟通的一个重要原的一个重要原则则。给孩子一种被尊重的感觉很重要，更重要的是你采取尊重给孩子一种被尊重的感觉很重要，更重要的是你采取尊重的态度不会遗漏孩子想表达的重要信息。的态度不会遗漏孩子想表达的重要信息。思博教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究
9、中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程 建 立 新 的 态 度 积极的倾听传递我的信息 积极的回馈沟通的三步曲沟通的三步曲思博教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程怎么有效的沟通怎么有效的沟通思博教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程沟通的八大技巧沟通的八大技巧A把烦恼放在家门外B聊什么很关键C积极的倾听D夸奖要真诚E你有投票权F引导G孩子为什么要这样做H行胜于言思博
10、教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程一、把烦恼放在家门外一、把烦恼放在家门外 一个好家长，总能把烦恼放在家门以外，经常用微笑面对自一个好家长，总能把烦恼放在家门以外，经常用微笑面对自己的孩子，为孩子营造一个温馨的家庭气氛。这种气氛非常有利于沟己的孩子，为孩子营造一个温馨的家庭气氛。这种气氛非常有利于沟通。通。思博教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程 沟通最经常的方式就是谈话、聊天。沟通的内容应当是孩子沟通最经常的
11、方式就是谈话、聊天。沟通的内容应当是孩子感兴趣的话题。感兴趣的话题。二、聊些什么二、聊些什么思博教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程三、你听明白了吗三、你听明白了吗思博教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程倾听的方式：倾听的方式：（1 1）默默静听）默默静听 父母默默地听孩子讲述，会让孩子的心情放松，感到父母父母默默地听孩子讲述，会让孩子的心情放松，感到父母对自己的信赖。对自己的信赖。（2 2）酬劳式反应）酬劳式反
12、应 让孩子知道事实上父母是在用心地听着。这种让孩子知道事实上父母是在用心地听着。这种“酬劳式反应酬劳式反应”包括身体的动作和口头语言。点头、身体前倾、微笑、皱眉以及其包括身体的动作和口头语言。点头、身体前倾、微笑、皱眉以及其他身体动作，只要使用得当，就会让孩子知道父母确实在听。口头他身体动作，只要使用得当，就会让孩子知道父母确实在听。口头的暗示，如的暗示，如“怎么样怎么样”、“真的真的”、“我懂我懂”等，也能表示父母愿等，也能表示父母愿意孩子继续讲下去。意孩子继续讲下去。思博教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育
13、系列课程（3 3）鼓励式倾听）鼓励式倾听“我有兴趣听听你对这件事的想法。我有兴趣听听你对这件事的想法。”“能不能详细告诉我整个事情的经过？能不能详细告诉我整个事情的经过？”这些语言都能使孩子受到鼓励，他们会更愿意敞开心扉，把这些语言都能使孩子受到鼓励，他们会更愿意敞开心扉，把自己的感觉和意见和盘托出。需要注意的是，听者的反应都自己的感觉和意见和盘托出。需要注意的是，听者的反应都是开放式的，可以让孩子自由说出问题的任何一面。同时，是开放式的，可以让孩子自由说出问题的任何一面。同时，父母对孩子先前所说的话也不包含评价和判断的意思。当孩父母对孩子先前所说的话也不包含评价和判断的意思。当孩子感到自己的
14、意见得到尊重时，他自然愿意完全吐露心声。子感到自己的意见得到尊重时，他自然愿意完全吐露心声。思博教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程倾听的方式：倾听的方式：（4 4）积极地倾听）积极地倾听 在孩子表达自己的感受时，父母应采取以下三种行为：在孩子表达自己的感受时，父母应采取以下三种行为： 1 1）倾听孩子的诉说；）倾听孩子的诉说； 2 2）立即根据孩子所说的情况整理出发点；）立即根据孩子所说的情况整理出发点； 3 3）把孩子所说的以父母的口吻再次向孩子表达出来。）把孩子所说的以父母的口吻再次向孩子表达出来
15、。 积极倾听能鼓励孩子发现自己的真实感觉并表达出来，然后，这积极倾听能鼓励孩子发现自己的真实感觉并表达出来，然后，这些感觉就会消失。随着这些感觉的消失，问题可能已经解决。坦然的些感觉就会消失。随着这些感觉的消失，问题可能已经解决。坦然的倾诉更能消除难受的感觉。倾诉更能消除难受的感觉。 积极倾听所表达出来的信任，能够帮助孩子自我指导，孩子会更积极倾听所表达出来的信任，能够帮助孩子自我指导，孩子会更快成长；能鼓励孩子独立思考，自己发现问题所在，找出解决之道。快成长；能鼓励孩子独立思考，自己发现问题所在，找出解决之道。思博教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北
16、大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程四、夸奖孩子要真诚四、夸奖孩子要真诚发现孩子身上的闪光点，给予真诚的赞扬发现孩子身上的闪光点，给予真诚的赞扬思博教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程五、孩子有投票权五、孩子有投票权家庭内部的事情要让孩子参与，使孩子感到自己的重要性。家庭内部的事情要让孩子参与，使孩子感到自己的重要性。思博教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程六六 、正确引导、正确引导家长要知道孩子希
17、望什么，按照孩子的兴趣，引导他去干你想让他干的事情。家长要知道孩子希望什么，按照孩子的兴趣，引导他去干你想让他干的事情。思博教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程 站在孩子的立场上，帮助孩子考虑周全，能够具体指出孩子做事站在孩子的立场上，帮助孩子考虑周全，能够具体指出孩子做事时的缺陷在那里，那么家长的意见会很容易被孩子接受。时的缺陷在那里，那么家长的意见会很容易被孩子接受。七七 、孩子为什么要这样做、孩子为什么要这样做思博教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻
18、北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程八八 、 行胜于言行胜于言思博教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程沟通沟通- 与性格无关与性格无关 能否搞好与孩子的沟通，与家长的性格能否搞好与孩子的沟通，与家长的性格无关，取决于沟通时的态度和与方法。无关，取决于沟通时的态度和与方法。思博教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程思考题思考题1您的孩子在什么状态下最容易沟通？您的孩子在什么状态下最容易沟通？2您最近一次与孩子
19、进行一次有成效的沟通您最近一次与孩子进行一次有成效的沟通是什么时候？是什么时候？思博教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 学习潜能开发特训营学习潜能开发特训营 打开孩子的心灵，点燃孩子的激情，打开孩子的心灵，点燃孩子的激情，全面提升孩子学习内动力全面提升孩子学习内动力!时间：时间：7月月15日晚日晚7:459:45地点：凤阳小新星英语学校地点：凤阳小新星英语学校要求：凤阳小新星英语学校学生要求：凤阳小新星英语学校学生10岁以上（包括岁以上（包括10岁）孩子和一位岁）孩子和一位家长一起参加（限父母）家长一起参加（限父母）人数：人数
20、：30人（报满即止）人（报满即止）收费标准：原价收费标准：原价580元元现场活动价：现场活动价：180元元今夜将是您永恒的记忆！今夜将是您永恒的记忆！北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 北大成功家庭教育系列课程QQ:2350583194（请注明孩子姓名、所在培训学校）（请注明孩子姓名、所在培训学校）邮箱：邮箱：思博教育科技思博教育科技北京大学社会调查研究中心北京大学社会调查研究中心-“专攻北大专攻北大”课题组课题组 此此课件下件下载可自行可自行编辑修改，修改，仅供参考！供参考！感感谢您的支持，我您的支持，我们努力做得更好！努力做得更好！谢谢
