房地产开发公司组织操作手册

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1、 目 录 1 组织操作手册说明 2 公司组织架构 2.1 公司组织机构图 2.2 公司关键岗位图 2.3 关键业务流程 3 公司组织机构设置 3.1 董事会 3.2 总经理 3.3 财务管理部 3.4 成本管理部 3.5 人力资源部 3.6 行政后勤部 3.7 发展规划部 3.8 (长阳园)项目部 【最新资料,WORD 文档,可编辑修改】 1 组织操作手册说明 1.1 组织设置是公司战略的重要组成部分;是公司阶段性战略规划任务要求的组织体现;是公司健康、快速、安全发展的重要保障;是员工职业生涯发展的重要基础。 1.2 组织操作手册是公司组织设置的内部法律性文件; 是指导各级管理人员及所有员工开

2、展工作的政策指引。 1.3 组织操作手册由人力资源部负责管理;经总经理办公会批准实施。 1.4 组织操作手册的修订由人力资源部负责组织,各机构参与修订。 1.5 本组织操作手册自 2003 年 6 月 25 日起试行。 2 公司组织架构 2.1 公司组织机构图 说明:集团中心各部门与房地产公司各对应部门合署办公。 2.2 公司关键岗位图 2.2 关键岗业务流程(见附件)3.1 董事会 3.1.1 董事会主要职权 1决定公司的总体发展战略; 2决定公司的年度战略规划及预算方案; 3决定公司组织机构设置; 4审议批准公司财务管理制度; 5决定高管人员薪酬与考核方案,审议批准公司人力资源管理制度;

3、6审议批准重大项目投资与兼并收购方案; 7聘任与解聘总经理; 8确定集团融资方案,审议批准融资计划; 9审议批准公司担保方案; 10 对公司的经营状况进行定期与不定期的审计与监督; 11 对公司的经营成果进行考核,并根据考核结果确定对总经理班子的奖惩与分配。 3.1.2 董事长主要职权 1召集、主持董事会会会议; 2提出决议方案,提交董事会会审议; 3签发经董事会通过的各项决议与文件; 4督促、检查董事会决议的执行; 5提名审计委员会主任; 6在发生特大自然灾害等不可抗力的紧急情况下,对公司事务行使符合法律规定和公司利益的特别处置权,并在事后向董事会报告; 7董事会闭会期间行使董事会相关权力;

4、 8董事会授权的其它事务。 3.1.3 经营管理审计委员会 说明:职位后数字为预算编制数,未标数字的职位为兼职岗位 职位名称: 经营审计主管 职位编号: 直接上级: 审计委员会主任 职位编制: 1 人 直接下级: 无 核心权责: 1、在审计委员会主任领导下,全面负责公司经营审计活动; 2、对经营审计活动的效率和效果承担直接责任; 3、对经营审计流程、制度拥有建议权; 4、对直接上级的绩效考核结果拥有申诉权; 主要工作: 1. 制订公司年度经营审计规划及预算; 2. 制订公司经营审计活动流程及制度,建立公司经营审计体系; 3. 实施公司年度经营审计计划; 4. 对公司财务活动及会计事项进行审计;

5、 5. 对经济合同进行评审; 6. 对公司内部负有重要岗位责任人员离任(职)进行审计; 7. 审计委员会主任交办的其他审计事项。 关键素质要求: 1. 职业资格要求: 审计或会计专业本科, 或通过国家资质认证的审计师或会计师; 2. 工作经验要求:2 年以上房地产审计工作经验或3 年以上房地产主管会计经验; 3. 年龄要求:30-40 岁 4. 性别要求:无 5. 其它特别要求:性格正直、公正、亲和,能够严守秘密。 职位名称: 管理审计主管 职位编号: 经营管理审计委员会主任 经营审计主管1 管理审计主管1 经营管理审计委员会委员 审计规划 与计划 下发审计 通知书 召开 审计会 展开 审计

6、审计结果 确认会 审计报告 的使用 直接上级: 审计委员会主任 职位编制: 1 人 直接下级: 无 核心权责: 1、在审计委员会主任领导下,全面负责公司管理审计活动; 2、对管理审计活动的效率和效果承担直接责任; 3、对管理审计流程、制度拥有建议权; 4、对直接上级的绩效考核结果拥有申诉权; 主要工作: 1. 制订公司年度管理审计规划及预算; 2. 制订公司管理审计活动流程及制度,建立公司管理审计体系; 3. 实施公司年度管理审计计划; 4. 对公司各类业务流程的合理性、健全性、有效性进行审计; 5. 对公司内部各类管理制度的合理性、健全性、有效性进行审计; 6. 对公司各类业务流程的执行情况

7、进行审计; 7. 对公司内部各类管理制度的执行情况进行审计。 关键素质要求: 6. 职业资格要求:经济类或管理类本科学历; 7. 工作经验要求:100 人以上规模企业,在中层以上管理职位 3 年以上管理工作经验; 8. 年龄要求:30-40 岁 9. 性别要求:无 10.其它特别要求:性格正直、公正、亲和,善于沟通。 3.2 总经理 3.2.1 部门设置及编制 3.2.2 部门核心任务 3.2.3 部门主要职能 职位名称:总经理 职位编号: 直接上级: 董事会 职位编制: 1 人 直接下级:3 人 核心权责: 1、在董事会领导下,全面负责公司经营管理; 2、对公司经营管理效率和效果承担直接责任

8、; 3、对公司机构设置及高管岗位人选拥有建议权; 4、对其他岗位人员的使用、薪酬、考核拥有决定权; 主要工作: 1. 领导公司运营管理; 2. 组织编制公司战略规划; 3. 组织企业日常运营管理; 4. 决策公司各项事项; 5. 督办、检查、协调各机构工作; 6. 对所属各机构员工的工作实施管理、监督和考核; 7. 行使董事会授权的相关权利; 8. 定期向董事会述职。 关键素质要求: 1. 职业资格要求:本科或同等学历资格; 2. 工作经验要求:年开发规模 10 万平米以上房地产公司,在高级业务副总以上领导职位 3 年以上工作经验; 3. 年龄要求:35-45 岁; 4. 性别要求:男; 5.

9、 其它特别要求:司龄 2 年以上。 行政总经理 1 财务总经理 1 总经理 1 项目总经理 1 说明:职位后数字为预算编制数,未标数字的职位为兼职岗位 职位名称: 行政总经理 职位编号: 直接上级: 总经理 职位编制: 1 人 直接下级: 4 人 核心权责: 1、在总经理领导下,全面负责公司行政、后勤、人事、项目开发及工程物资采购管理; 2、对公司行政、后勤、人事、项目开发及工程物资采购管理效率和效果承担直接责任; 3、对部门岗位设置拥有建议权; 4、对所属岗位人员的使用、薪酬、考核拥有决定权; 主要工作: 1. 领导、规划所属各机构工作及全面预算; 2. 组织编制公司年度计划 3. 组织企业

10、日常运营管理; 4. 督办、检查、协调各机构工作; 5. 对所属各机构员工的工作实施管理、监督和考核; 6. 负责工程物资采购管理; 7. 组织工程评标议标工作及工程物资采购评标议标工作; 8. 组织项目评估; 9. 负责公司公共关系管理; 10. 受总经理授权行使总经理相关权利; 11. 定期向总经理述职。 关键素质要求: 1. 职业资格要求:本科或同等学历资格; 2. 工作经验要求: 100 人以上规模机构,在高级行政主管职位 3 年以上管理工作经验; 3. 年龄要求:30-45 岁; 4. 性别要求:无; 5. 其它特别要求:司龄 1 年以上,善于沟通、协调。 职位名称: 财务总经理 职

11、位编号: 直接上级: 总经理 职位编制: 1 人 直接下级: 2 人 核心权责: 1、在总经理领导下,全面负责公司财务及工程预算管理; 2、对公司财务及工程预算管理效率和效果承担直接责任; 3、对部门岗位设置拥有建议权; 4、对所属岗位人员的使用、薪酬、考核拥有决定权; 主要工作: 1. 领导、规划所属各机构工作及全面预算; 2. 建立公司财务管理体系;完善公司会计核算体系; 3. 负责公司资产管理及金融融资活动; 4. 负责公司成本管理; 5. 负责工程预算、决算管理; 6. 负责项目经济性分析; 7. 负责项目财务经营计划书的制订; 8. 组织编制工程建设招标书,组织竞标单位资格审查; 9

12、. 组织工程物资采购竞标单位资格调查; 10.审核施工建设预算方案及变更方案,控制施工成本 11.对所属各机构员工的工作实施管理、监督和考核; 12.定期向总经理述职。 关键素质要求: 1. 职业资格要求:高级会计师或注册会计师; 2. 工作经验要求:年开发规模 10 万平米以上房地产公司,在财务部副经理以上职位任职 3 年以上工作经验; 3. 年龄要求:28-35 岁; 4. 性别要求:无 5. 其它特别要求:司龄 1 年以上,有驾驶执照。 职位名称: 项目总经理 职位编号: 直接上级: 总经理 职位编制: 1 人 直接下级: 3 人 核心权责: 1. 在总经理领导下,全面负责项目进程管理、

13、项目建设管理、项目销售及售后服务管理; 2. 对项目建设、销售及售后服务管理效率和效果承担直接责任; 3. 对部门岗位设置拥有建议权; 4. 对所属岗位人员的使用、薪酬、考核拥有建议权; 主要工作: 1. 领导、规划所属各机构工作及全面预算; 2. 组织编制项目进程管理方案; 3. 组织制订工程管理方案; 4. 组织制订现场管理制度; 5. 组织工程项目管理及工程验收; 6. 负责工程项目建设成本及建设施工单位用款计划控制; 7. 负责项目工程质量及施工安全; 8. 组织制订销售管理方案及物业管理方案; 9. 组织制订工程物资采购计划及材料设备技术标准方案 10.负责工程物资采购的技术质量验收

14、; 11.对所属各机构员工的工作实施管理、监督和考核; 12.定期向总经理述职。 关键素质要求: 1. 职业资格要求:专业工程师执业资格或项目管理执业资格; 2. 工作经验要求: 具有完整管理不低于 10 万平米房地产开发项目 2 个以上管理经验,任职在项目副经理以上职位; 3. 年龄要求:30-45 岁; 4. 性别要求:男 5. 其它特别要求:司龄 1 年以上,有驾驶执照。 3.3 财务管理部 3.3.1 部门设置及编制 3.3.2 部门核心任务 负责公司会计核算及税务筹划; 负责公司资产管理及使用效果评价; 负责公司资产运作及金融融资。 3.3.3 部门主要职能 3.3.4 关键工作流程

15、(见附件) 3.3.5 职位说明 职位名称: 财务管理部经理 职位编号: 直接上级: 财务总经理 职位编制: 1 人 直接下级: 8 人 核心权责: 1. 在财务总经理领导下,全面负责部门工作; 2. 对所负责部门的工作效率和工作效果承担直接责任; 3. 对部门及岗位设置拥有建议权; 4. 对所属岗位人员的使用、薪酬、考核拥有建议权; 管 理 会 计 1 财务管理部经理 说明:职位后数字为预算编制数,未标数字的职位为兼职岗位 主 管 会 计 1 会 计 2 出 纳 3 库 管/ 比 价 员1 主要工作: 1. 组织制定企业有关各项会计核算制度和财务管理制度; 2. 组织制订公司年度、季度和月度

16、预算; 3. 审核预算方案及调整方案,定期分析预算执行情况; 4. 组织制订财务部年度、季度财务计划和工作目标,经批准后实施; 5. 掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况; 6. 定期召开企业财务分析会议,参加总经理办公会及其他重要会议; 7. 参与企业各项经营决策和开发项目的经济分析; 8. 组织对外提供各类有关财务报表; 9. 组织完成企业日常税务核算及税务申报工作; 10.定期向总经理和财务总经理同时汇报工作; 11.代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系; 12.负责建立工程物资采购比价系统。 关键素质要求: 1. 职业资格要求:会计师执业资格;注册会计师执业资格优先;

17、 2. 工作经验要求:在年销售额 5000 万元以上规范企业的财务部门工作,任职在部门负责人副职以上职位 2 年以上; 3. 年龄要求:28-35 岁; 4. 性别要求:无 5. 其它特别要求:司龄 1 年以上,有驾驶执照。 3.4 成本管理部 3.4.1 部门设置及编制 3.4.2 部门核心任务 3.4.3 部门主要职能 3.4.4 关键工作流程(见附件) 3.4.5 职位说明 成本管理部经理1 说明:职位后数字为预算编制数,未标数字的职位为兼职岗位 工程造价师 2 职位名称: 成本管理部经理 职位编号: 直接上级: 财务总经理 职位编制: 1 人 直接下级: 2 人 核心权责: 1. 在财

18、务总经理领导下,全面负责部门工作; 2. 对所负责部门的工作效率和工作效果承担直接责任; 3. 对部门及岗位设置拥有建议权; 4. 对所属岗位人员的使用、薪酬、考核拥有建议权; 主要工作: 1. 组织对建设项目有关的技术、经济等因素定期进行调研、分析,为投资估算和项目预决算提供支持; 2. 定期跟踪国家和地方与工程造价有关法律和法规及最新市场价格信息,为合理编制预算提供支持。 3. 负责公司拟投资项目的估算,从造价角度选出最优方案,为投资主体科学决策提供依据; 4. 负责组织并参与各建设工程预算编制工作,组织审核施工单位的预算;参与施工合同谈判,合理确定合同标底。 5. 组织建设工程项目的决算

19、工作。 6. 实施工程建设成本管理; 7. 根据工程进度和已完成工程量,审核工程资金支付申请单; 8. 负责与成本管理有关的各种流程及规章制度的建立、健全工作; 9. 负责管理本部门员工,负有对其工作进行督导和管理的责任; 10.定期向总经理和财务总经理同时汇报工作。 关键素质要求: 1. 职业资格要求:工程造价师执业资格; 2. 工作经验要求:在房地产开发公司工程造价部门任职部门负责人副职职位以上 2 年,领导组织工程造价管理面积在 50 万平米以上; 3. 年龄要求:30-50 岁 4. 性别要求:无 5. 其它特别要求:司龄 1 年以上,有驾驶执照优先。 3.5 人力资源部 3.5.1

20、部门设置及编制 3.5.2 部门核心任务 负责公司组织规划及建设; 负责公司人力资源规划及建设; 负责公司人力资源管理体系的构建与调整工作; 3.5.3 部门主要职能 3.5.4 关键工作流程(见附件) 3.5.4 职位说明 职位名称: 人力资源部经理 职位编号: 直接上级: 行政总经理 职位编制: 1 人 直接下级: 2 人 核心权责: 1. 在行政总经理领导下,全面负责部门工作; 2. 对所负责部门的工作效率和工作效果承担直接责任; 3. 对部门及岗位设置拥有建议权; 4. 对所属岗位人员的使用、薪酬、考核拥有建议权; 主要工作: 1. 定期对组织结构进行分析,根据发展要求进行调整方案设计

21、和变革实施; 2. 组织制订公司年度人力资源计划及预算; 3. 负责制订人力资源管理各项政策; 4. 组织公司绩效考核; 5. 负责公司薪酬体系设计、薪酬方案调整以及薪酬发放核定工作; 6. 负责公司人员异动管理,为企业高层用人决策提供支持; 7. 负责公司企业文化建设,合理设计激励机制,有效调动员工积极性,提高员工满意度; 人事主管 1 人力资源部经理 1 薪酬主管 1 说明:职位后数字为预算编制数,未标数字的职位为兼职岗位 8. 负责审核公司人员招聘、培训计划,并督导实施; 9. 负责督导员工管理档案的建设,确保用工信息完整、有效; 10.负责管理本部门员工,负有对其工作进行督导和管理的责

22、任。 关键素质要求: 1. 职业资格要求:本科学历;管理类优先; 2. 工作经验要求:50 人以上企业人力资源部门负责人副职以上职位任职 2 年以上; 3. 年龄要求:25-35 岁 4. 性别要求:无 5. 其它特别要求:司龄 1 年以上。 3.6 行政部 3.6.1 部门设置及编制 3.6.2 部门核心任务 负责公司非经营性资产管理; 负责公司公共关系维护与管理; 3.6.3 部门主要职能 负责公司各种文件材料的拟稿、打印、收发、保存和保密等; 档案的管理工作; 负责公司会议管理及后勤事务管理; 负责公司办公用品、办公设备的采购及管理; 负责公司证照的办理及管理工作; 行政事务主管 行政部

23、经理 1 后勤事务主管 说明:职位后数字为预算编制数,未标数字的职位为兼职岗位 IT主管(兼) 食堂管理保洁法律事务主管保司3.6.5 职位说明 职位名称: 行政部经理 职位编号: 直接上级: 行政总经理 职位编制: 1 人 直接下级: ? 核心权责: 1. 在行政总经理领导下,全面负责部门工作; 2. 对所负责部门的工作效率和工作效果承担直接责任; 3. 对部门及岗位设置拥有建议权; 4. 对所属岗位人员的使用、薪酬、考核拥有建议权; 主要工作: 1. 负责制订公司行政管理规划及制度,以及各项行政制度的落实; 2. 负责公司公共关系的维护及管理。 3. 负责公司非经营性资产的管理; 4. 组

24、织公司各类合同的法律审定; 5. 负责公司文件的起草、审核及保密工作;组织检查公司各种档案的管理; 6. 负责公司会议管理及组织会议纪要的整理、签发,督导会议纪要的落实; 7. 负责公司后勤事务管理工作; 8. 负责公司办公用品、办公设备的采购及日常管理工作; 9. 负责公司印章的管理,及公司证照的办理、年审及管理工作; 10.负责公司 IT 建设及 IT 设备的维护与管理; 11.负责公司车辆管理,制定车辆的使用制度,并督导制度的执行; 12.负责管理本部门员工,负有对其工作进行督导和管理的责任。 关键素质要求: 1. 职业资格要求:本科学历,管理类和中文类优先; 2. 工作经验要求:任职企

25、业中层管理以上职位 2 年以上; 3. 年龄要求:28-35 岁; 4. 性别要求:无 5. 其它特别要求:有驾驶执照,热情、耐心。 3.7 发展规划部 3.7.1 部门设置及编制 3.7.2 部门核心任务 建立房地产开发信息情报系统; 储备及锁定公司可开发项目; 组织开发项目的前期规划及报批工作。 3.7.3 部门主要职能 协助其它部门处理须与政府或行业管理机构协调的事务; 3.7.5 职位说明 职位名称: 发展规划部经理 职位编号: 直接上级: 行政总经理 职位编制: 1 人 直接下级: 3 人 核心权责: 1. 在行政总经理领导下,全面负责部门工作; 2. 对所负责部门的工作效率和工作效

26、果承担直接责任; 3. 对部门岗位设置拥有建议权; 4. 对所属岗位人员的使用、薪酬、考核拥有建议权; 发展规划部经理 1 规划主管 1 说明:职位后数字为编制数,未标数字的职位为兼职岗位 项目主管 2 主要工作: 1. 积极开拓渠道,寻找储备地块资源,并组织项目前期论证; 2. 组织项目建议书及经营计划书的编制工作; 3. 负责土地意向合同及土地转让合同的起草、谈判; 4. 选择规划设计单位,组织规划方案设计工作及报批工作; 5. 负责项目建设、销售所需政府批准文件的办理; 6. 协助其它部门处理须与政府或行业管理机构协调的事务; 7. 负责行业情报的收集与整理; 8. 负责制订拆迁补偿方案

27、,组织征地、拆迁及三通一平相关事宜; 9. 负责组织对工程建设投标单位的资格调查; 10.负责对与房地产开发相关的政府机构、准政府机构、行业管理机构及市政公用事业单位的管理。 关键素质要求: 1. 职业资格要求:本科或同等学历资格; 2. 工作经验要求:房地产行业 5 年以上工作经验; 3. 年龄要求:35-45 岁 4. 性别要求:无 5. 其它特别要求:有驾驶执照,良好的行业人脉关系。 3.8 (长阳园)项目部 3.8.1 部门设置及编制 3.8.2 部门核心任务 3.8.3 部门主要职能 3.8.4 职位说明 职位名称:工程技术部经理 职位编号: 直接上级:项目总经理 职位编制:1 人

28、直接下级:4 人 核心权责: 1. 在项目总经理领导下,全面负责部门工作; 2. 对所负责部门的工作效率和工作效果承担直接责任; 3. 对部门及岗位设置拥有建议权; 4. 对所属岗位人员的使用、薪酬、考核拥有建议权; 主要工作: 1. 审核工程设计方案,组织设计交底; 2. 与设计、施工承包方及监理单位配合,编制项目总体计划及各分项计划; 3. 编制设计任务书,编制设计进度计划,组织审核设计方案与设计概算; 4. 组织审核施工单位的施工组织设计及施工方案; 5. 组织审核材料、设备供应进度计划及材料保证书、材料实验单等; 6. 建立工程项目管理档案; 7. 签发工程进度确认、工程质量确认和工程

29、量确认凭证; 8. 负责对建设施工单位工程款支付额度的管理; 9. 负责制订工程物资采购计划及技术质量标准; 10.负责工程物资采购技术质量验收; 11.预审监理单位资质,审核监理单位监理方案并进行过程监督; 12.负责制订现场管理制度及管理流程; 工程技术部经理 1 项目总经理 1 销售管理部经理 1 说明:职位后数字为编制数,未标数字的职位为兼职岗位 工程秘书 1 专业工程师 3 市场策划主管 1 物业服务主管 1 13.组织工程验收;参加工程索赔事项; 14.负责对所属员工实施管理、督导及绩效考核。 关键素质要求: 1. 职业资格要求:专业工程师任职资格; 2. 工作经验要求: 具有完整

30、管理不低于 10 万平米房地产开发项目 2 个以上管理经验,任职在工程建设部门副经理以上职位; 3. 年龄要求:30-40 岁; 4. 性别要求:男 5. 其它特别要求:有驾驶执照 职位名称: 销售管理部经理 职位编号: 直接上级: 项目总经理 职位编制: 1 人 直接下级: 2 核心权责: 1. 在项目总经理领导下,全面负责部门工作; 2. 对所负责部门的工作效率和工作效果承担直接责任; 3. 对部门及岗位设置拥有建议权; 4. 对所属岗位人员的使用、薪酬、考核拥有建议权; 主要工作: 1. 组织营销及物业外包机构的选择与确定,组织编写营销外包合同 2. 与营销外包机构配合,编制项目营销总体

31、计划 3. 组织审核营销外包机构的销售全案策划、广告策划 4. 负责管理与监督营销外包机构营销计划的执行情况; 5. 与物业外包机构配合,编制项目物业管理总体计划 6. 组织审核物业外包机构的物业管理方案 7. 负责本部门管理制度与流程的制定 8. 负责对本部门员工进行管理、监督与绩效考核 关键素质要求: 1. 职业资格要求:本科或同等学历资格,营销类专业优先; 2. 工作经验要求: 具有完整管理不低于 10 万平米房地产开发项目 2 个以上销售管理经验,任职在销售部门副经理以上职位; 3. 年龄要求:28-35 岁 4. 性别要求:无 5. 其它特别要求:有驾驶执照。 职位名称: 工程物资采

32、购主管 职位编号: 直接上级: 行政总经理 职位编制: 1 人 直接下级: 无 核心权责: 1. 在行政总经理领导下,全面负责工程物资采购工作; 2. 对所负责工作的工作效率和工作效果承担直接责任; 主要工作: 1. 组织工程物资采购竞标单位资格审查; 2. 建立工程物资供应商档案; 3. 负责竞标通知书的发放; 4. 实施供应商管理; 5. 执行工程物资招标采购合同; 关键素质要求: 6. 职业资格要求:本科或同等学历资格;市场营销类优先; 7. 工作经验要求:在工业企业或商业流通企业具有 2 年以上供应商管理经验; 8. 年龄要求:25-30 岁或 40-45 岁; 9. 性别要求:无 10.其它特别要求:有驾驶执照。

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