会计学1健康健康(jiànkāng)心理学心理学第一页，共40页 2本本本本 章章章章 目目目目 录录 应对应对(yìngduì) 应激管理应激管理第1页/共39页第二页，共40页 3教学要教学要求求第2页/共39页第三页，共40页 第一节第一节 应对应对(yìngduì)一、什么一、什么(shén me)(shén me)是是应对应对 （一）应对（coping）的概念 拉扎勒斯和Folkman认为：“应对是个体处理使自身资源负担沉重或不堪重负的各种需求的过程”，并进一步指出，“应对由各种努力组成，即个体通过行动和内心思索去处理环境中和心理(xīnlǐ)内部的各种需求，以及各种需求之间的冲突”第3页/共39页第四页，共40页 我国学者的定义：应对是个体对应激性事件以及因应激性事件而出现的自身不平衡(pínghéng)状态所采取的认知和行为措施第4页/共39页第五页，共40页 应对可从以下七个方面理解： 1. 应对是针对应激性事件采取的任何认知和行为的措施； 2. 应对的涵义很广，从应对与应激过程的关系看，应对活动涉及应激作用过程的各个环节； 3. 应对的结果是改变环境或改变自己； 4. 应对可是有意识的，也可是无意识的； 5. 应对方式可能(kěnéng)是健康的，也可能(kěnéng)是不健康的； 6. 应对的目标是使心身重新达到平衡； 7. 有效的应对策略是可以学习的。
第5页/共39页第六页，共40页 （二）应对是过程还是特质 拉扎勒斯和Folkman强调应对是一个动态的过程，并不是个体所采取的某个动作，而是一直都在连续发生的一整套反应 Scheier和Carver等则强调应对风格(fēnggé)（coping style），即不同的人在应激时各自有自己偏爱的应对策略，应对风格(fēnggé)是与个体的人格特质相联系的，所以应对风格(fēnggé)又被称为特质应对第6页/共39页第七页，共40页 应对(yìngduì)目的•减少有害的环境条件；•忍受(rěnshòu)或适应负性的事件或现实；•保持积极的自我形象；•保持情绪的平衡；•保持令人满意的人际关系• （拉扎勒斯）应对(yìngduì)结果•重新获得情绪的稳定状态；•恢复被应激源干扰的正常活动；•心理挫败感Taylor）（三）应对的目的与结果第7页/共39页第八页，共40页 成功成功应对(yìngduì)标准准 降低生理降低生理唤唤醒醒程度及相关程度及相关(xiāngguān)指指标标有效降低有效降低心理心理(xīnlǐ)痛苦痛苦使日常活使日常活动恢复正常恢复正常（四）成功应对的标准第8页/共39页第九页，共40页。
与女友分手(fēn shǒu)问题关注关注应对是通是通过改改变个体行个体行为或改或改变环境境(huánjìng)条条件来件来对抗抗应激源 情绪关注应对是降低(jiàngdī)烦恼并 维持一个适当的内部状态以 便较好地处理各种信息的方法向别人倾诉转移注意力放松与女朋友发生意见分歧举例：例：二、应对的分类 1. 问题关注关注应对与情与情绪关注关注应对 第9页/共39页第十页，共40页 2. 2. 认认知知应对应对与行与行为应对为应对 认认知知应对应对主要包括主要包括问题问题解决解决(jiějué)(jiějué)、自我、自我对话对话和重新和重新评评价；价； 行行为应对为应对主要包括四种行主要包括四种行为为反反应应，即：，即：寻寻求信息、直求信息、直接行接行动动、抑制行、抑制行动动和和转转向他人 第10页/共39页第十一页，共40页 3. 3. 面面对应对对应对(yìngduì)(yìngduì)与回避与回避应对应对(yìngduì)(yìngduì) 面面对应对对应对(yìngduì)(yìngduì)方式是指面方式是指面对问题对问题，收集信息和直接，收集信息和直接采取行采取行动动；； 回避回避应对应对(yìngduì)(yìngduì)方式是指淡化事件的重要性或方式是指淡化事件的重要性或远远离离应应激情境。
激情境 这这两种两种应对应对(yìngduì)(yìngduì)方式各有利弊，哪种方式各有利弊，哪种应对应对(yìngduì)(yìngduì)方式更合适，取决于个体所方式更合适，取决于个体所处处的情境和的情境和应应激性事件的激性事件的持持续时间续时间 第11页/共39页第十二页，共40页 4. 4. 战战斗斗应对应对与与预预防防应对应对 战战斗斗应对应对方式是指当方式是指当应应激源已激源已经经存在存在时时个体个体试图试图以某种方式征服或以某种方式征服或击败应击败应激源侧侧重行重行为为，相，相对对在短在短时间时间就可以学会就可以学会(xuéhuì)(xuéhuì) 预预防防应对应对方式是指方式是指试图试图通通过认过认知重建从而改知重建从而改变变需需要或通要或通过过增加增加应应激承受力来激承受力来预预防防应应激源的出激源的出现现侧侧重重认认知，需要知，需要长时间长时间的培养和学的培养和学习习 第12页/共39页第十三页，共40页 心理防御机制（心理防御机制（psychological defense mechanismpsychological defense mechanism））是个体在面临应激性事件时为减轻焦虑、恢复心理是个体在面临应激性事件时为减轻焦虑、恢复心理平衡而表现平衡而表现(biǎoxiàn)(biǎoxiàn)出的一种自发的适应性应对。
出的一种自发的适应性应对三、心理三、心理(xīnlǐ)防御机制防御机制 第13页/共39页第十四页，共40页 压抑抑（（repression））否否认（（denial）） 倒退倒退（（regression）） 合理化合理化（（rationalization）） 投射投射（（projection）） 反向反向(fǎn xiànɡ)形形成成（（reaction formation）） 幻想幻想(huànxiǎng)（（fantasy）） 置置换（（displacement） ） 抵消抵消（（undoing）） 补偿（（compensation）） 升升华（（sublimation）） 幽默幽默（（humor）） 第14页/共39页第十五页，共40页 压抑（压抑（压抑（压抑（repressionrepression）是把意识所不能接受）是把意识所不能接受）是把意识所不能接受）是把意识所不能接受(jiēshòu)(jiēshòu)的、使人感到痛苦的冲动、欲望、思的、使人感到痛苦的冲动、欲望、思的、使人感到痛苦的冲动、欲望、思的、使人感到痛苦的冲动、欲望、思想或经验，驱逐到潜意识中，从而表现为不能想或经验，驱逐到潜意识中，从而表现为不能想或经验，驱逐到潜意识中，从而表现为不能想或经验，驱逐到潜意识中，从而表现为不能觉察或回忆。
觉察或回忆觉察或回忆觉察或回忆例如，经历严重车祸的人可能会不记得发生过例如，经历严重车祸的人可能会不记得发生过例如，经历严重车祸的人可能会不记得发生过例如，经历严重车祸的人可能会不记得发生过车祸 第15页/共39页第十六页，共40页 否认（否认（否认（否认（denialdenial）就是否认那些已经发生的令人痛）就是否认那些已经发生的令人痛）就是否认那些已经发生的令人痛）就是否认那些已经发生的令人痛苦的应激性事件或否认其严重性，以避免心理上苦的应激性事件或否认其严重性，以避免心理上苦的应激性事件或否认其严重性，以避免心理上苦的应激性事件或否认其严重性，以避免心理上的不安与痛苦，这是一种无意识的防御机制的不安与痛苦，这是一种无意识的防御机制的不安与痛苦，这是一种无意识的防御机制的不安与痛苦，这是一种无意识的防御机制例如：如医生告诉某人患了重大疾病，他马上例如：如医生告诉某人患了重大疾病，他马上例如：如医生告诉某人患了重大疾病，他马上例如：如医生告诉某人患了重大疾病，他马上(mǎshàng)(mǎshàng)想到医生一定搞错了想到医生一定搞错了想到医生一定搞错了想到医生一定搞错了。
第16页/共39页第十七页，共40页 倒退（倒退（倒退（倒退（regressionregression）指个体面对负性应激性事件时，心）指个体面对负性应激性事件时，心）指个体面对负性应激性事件时，心）指个体面对负性应激性事件时，心理活动退回到前面的发展阶段，运用以前是符合年龄特理活动退回到前面的发展阶段，运用以前是符合年龄特理活动退回到前面的发展阶段，运用以前是符合年龄特理活动退回到前面的发展阶段，运用以前是符合年龄特征的但现在却是不成熟的、幼稚的行为来应对，以获得征的但现在却是不成熟的、幼稚的行为来应对，以获得征的但现在却是不成熟的、幼稚的行为来应对，以获得征的但现在却是不成熟的、幼稚的行为来应对，以获得别人的同情和照顾，避免面对现实问题或内心的痛苦别人的同情和照顾，避免面对现实问题或内心的痛苦别人的同情和照顾，避免面对现实问题或内心的痛苦别人的同情和照顾，避免面对现实问题或内心的痛苦例如：有些女性在失恋例如：有些女性在失恋例如：有些女性在失恋例如：有些女性在失恋(shī liàn)(shī liàn)时，会表现出幼稚的时，会表现出幼稚的时，会表现出幼稚的时，会表现出幼稚的小女孩的行为，就像小时侯丢失了心爱的玩具一般，痛小女孩的行为，就像小时侯丢失了心爱的玩具一般，痛小女孩的行为，就像小时侯丢失了心爱的玩具一般，痛小女孩的行为，就像小时侯丢失了心爱的玩具一般，痛哭流涕、吵闹等。
哭流涕、吵闹等哭流涕、吵闹等哭流涕、吵闹等 第17页/共39页第十八页，共40页 合理化（合理化（合理化（合理化（rationalizationrationalization）又称作）又称作）又称作）又称作“ “文饰作用文饰作用文饰作用文饰作用” ”，是指，是指，是指，是指在面临诸如失败、损失或无法实现某个愿望等负性应激在面临诸如失败、损失或无法实现某个愿望等负性应激在面临诸如失败、损失或无法实现某个愿望等负性应激在面临诸如失败、损失或无法实现某个愿望等负性应激性事件时，个体找出借口来解释，使之变得合理，以减性事件时，个体找出借口来解释，使之变得合理，以减性事件时，个体找出借口来解释，使之变得合理，以减性事件时，个体找出借口来解释，使之变得合理，以减轻焦虑、减少失望轻焦虑、减少失望轻焦虑、减少失望轻焦虑、减少失望例如：被炒鱿鱼的人经常这样例如：被炒鱿鱼的人经常这样例如：被炒鱿鱼的人经常这样例如：被炒鱿鱼的人经常这样(zhèyàng)(zhèyàng)为自己解释：为自己解释：为自己解释：为自己解释：“ “这份工作又苦又累，我本来就不想做这份工作又苦又累，我本来就不想做这份工作又苦又累，我本来就不想做。
这份工作又苦又累，我本来就不想做 ”第18页/共39页第十九页，共40页 投射（投射（投射（投射（projectionprojection）是指在潜意）是指在潜意）是指在潜意）是指在潜意识识中把自己所不喜中把自己所不喜中把自己所不喜中把自己所不喜欢欢的或无法接受的欲望、的或无法接受的欲望、的或无法接受的欲望、的或无法接受的欲望、态态度度度度(tài du)(tài du)、感情、思想等、感情、思想等、感情、思想等、感情、思想等转转移到移到移到移到别别人身上，以避免焦人身上，以避免焦人身上，以避免焦人身上，以避免焦虑虑，，，，获获得心理的平衡得心理的平衡得心理的平衡得心理的平衡例如：有些具有被害妄想的人例如：有些具有被害妄想的人例如：有些具有被害妄想的人例如：有些具有被害妄想的人总总疑心他人要害自己，疑心他人要害自己，疑心他人要害自己，疑心他人要害自己，实际实际上是自己内心上是自己内心上是自己内心上是自己内心对对他人的憎恨（攻他人的憎恨（攻他人的憎恨（攻他人的憎恨（攻击驱击驱力）的一种力）的一种力）的一种力）的一种投射第19页/共39页第二十页，共40页 反向形成（反向形成（反向形成（反向形成（reaction formationreaction formation）个体为了回避无）个体为了回避无）个体为了回避无）个体为了回避无法接受的冲动法接受的冲动法接受的冲动法接受的冲动(chōngdòng)(chōngdòng)或欲望而以与冲动或欲望而以与冲动或欲望而以与冲动或欲望而以与冲动(chōngdòng)(chōngdòng)或欲望相反的行为表达出来，这样就或欲望相反的行为表达出来，这样就或欲望相反的行为表达出来，这样就或欲望相反的行为表达出来，这样就不必处理因此而产生的焦虑，这种潜意识的防御不必处理因此而产生的焦虑，这种潜意识的防御不必处理因此而产生的焦虑，这种潜意识的防御不必处理因此而产生的焦虑，这种潜意识的防御机制就是反向形成。
机制就是反向形成机制就是反向形成机制就是反向形成 例如：一个妇人恨她的丈夫，她可能表现出过分例如：一个妇人恨她的丈夫，她可能表现出过分例如：一个妇人恨她的丈夫，她可能表现出过分例如：一个妇人恨她的丈夫，她可能表现出过分的爱与奉献；一个内心极度自卑的人，可能会过的爱与奉献；一个内心极度自卑的人，可能会过的爱与奉献；一个内心极度自卑的人，可能会过的爱与奉献；一个内心极度自卑的人，可能会过分炫耀自己的优点分炫耀自己的优点分炫耀自己的优点分炫耀自己的优点 第20页/共39页第二十一页，共40页 幻想（幻想（幻想（幻想（fantasyfantasy）指个体因无法）指个体因无法）指个体因无法）指个体因无法实现实现某个某个某个某个(mǒu ɡè)(mǒu ɡè)愿望而通愿望而通愿望而通愿望而通过过幻想来幻想来幻想来幻想来满满足，以足，以足，以足，以摆摆脱挫折引起的脱挫折引起的脱挫折引起的脱挫折引起的应应激激激激状状状状态态的心理防御机制的心理防御机制的心理防御机制的心理防御机制例如，一个在例如，一个在例如，一个在例如，一个在爱爱情上屡屡受挫的女子幻想自己遇情上屡屡受挫的女子幻想自己遇情上屡屡受挫的女子幻想自己遇情上屡屡受挫的女子幻想自己遇到了白到了白到了白到了白马马王子。
王子第21页/共39页第二十二页，共40页 置换（置换（置换（置换（displacementdisplacement）））） 个体遇到负性应激性事件时，个体遇到负性应激性事件时，个体遇到负性应激性事件时，个体遇到负性应激性事件时，不能把焦虑、愤怒等负性情绪发泄到引起应激的目标不能把焦虑、愤怒等负性情绪发泄到引起应激的目标不能把焦虑、愤怒等负性情绪发泄到引起应激的目标不能把焦虑、愤怒等负性情绪发泄到引起应激的目标(mùbiāo)(mùbiāo)上，因为这样不安全，于是只能把自己的情上，因为这样不安全，于是只能把自己的情上，因为这样不安全，于是只能把自己的情上，因为这样不安全，于是只能把自己的情绪转而发泄到可能很安全的其它目标绪转而发泄到可能很安全的其它目标绪转而发泄到可能很安全的其它目标绪转而发泄到可能很安全的其它目标(mùbiāo)(mùbiāo)上，此上，此上，此上，此即为置换即为置换即为置换即为置换例如，一个人被上司责骂，但不能冲上司发泄，于例如，一个人被上司责骂，但不能冲上司发泄，于例如，一个人被上司责骂，但不能冲上司发泄，于例如，一个人被上司责骂，但不能冲上司发泄，于是回家冲儿子发火。
是回家冲儿子发火是回家冲儿子发火是回家冲儿子发火 第22页/共39页第二十三页，共40页 抵消抵消抵消抵消(dǐxiāo)(dǐxiāo)（（（（undoingundoing）是指用某种象征性的活动）是指用某种象征性的活动）是指用某种象征性的活动）是指用某种象征性的活动来抵消来抵消来抵消来抵消(dǐxiāo)(dǐxiāo)不能被意识接受的欲望、冲动、观念不能被意识接受的欲望、冲动、观念不能被意识接受的欲望、冲动、观念不能被意识接受的欲望、冲动、观念或行为，以减少负罪感和焦虑或行为，以减少负罪感和焦虑或行为，以减少负罪感和焦虑或行为，以减少负罪感和焦虑例如，有些人在干了坏事以后，就热衷于慈善事业，例如，有些人在干了坏事以后，就热衷于慈善事业，例如，有些人在干了坏事以后，就热衷于慈善事业，例如，有些人在干了坏事以后，就热衷于慈善事业，这就是在用抵消这就是在用抵消这就是在用抵消这就是在用抵消(dǐxiāo)(dǐxiāo)的心理防御机制的心理防御机制的心理防御机制的心理防御机制第23页/共39页第二十四页，共40页 补偿补偿（（（（compensationcompensation）））） 个体在生理上或心理上有某种个体在生理上或心理上有某种个体在生理上或心理上有某种个体在生理上或心理上有某种缺陷，可能是缺陷，可能是缺陷，可能是缺陷，可能是实际实际存在存在存在存在(cúnzài)(cúnzài)的，也可能是想象的，的，也可能是想象的，的，也可能是想象的，的，也可能是想象的，因此而采用种种方法来弥因此而采用种种方法来弥因此而采用种种方法来弥因此而采用种种方法来弥补这补这种缺陷，以减种缺陷，以减种缺陷，以减种缺陷，以减轻轻心理的焦心理的焦心理的焦心理的焦虑虑或不适，或不适，或不适，或不适，这这就是就是就是就是补偿补偿机制。
机制例如，某位有腿部残疾的学生格外用功，取得全年例如，某位有腿部残疾的学生格外用功，取得全年例如，某位有腿部残疾的学生格外用功，取得全年例如，某位有腿部残疾的学生格外用功，取得全年级级第第第第一的好成一的好成一的好成一的好成绩绩第24页/共39页第二十五页，共40页 升华（升华（升华（升华（sublimationsublimation）把经历）把经历）把经历）把经历(jīnglì)(jīnglì)应激时的痛应激时的痛应激时的痛应激时的痛苦转变成能被社会接受的行为或转换成某种高尚苦转变成能被社会接受的行为或转换成某种高尚苦转变成能被社会接受的行为或转换成某种高尚苦转变成能被社会接受的行为或转换成某种高尚的追求，如体育运动、文学艺术等，以保持内心的追求，如体育运动、文学艺术等，以保持内心的追求，如体育运动、文学艺术等，以保持内心的追求，如体育运动、文学艺术等，以保持内心的安静与平衡，此即为升华的安静与平衡，此即为升华的安静与平衡，此即为升华的安静与平衡，此即为升华例如，歌德在失恋后写出了名著《少年维特之烦例如，歌德在失恋后写出了名著《少年维特之烦例如，歌德在失恋后写出了名著《少年维特之烦例如，歌德在失恋后写出了名著《少年维特之烦恼》，这就是升华的例子。
恼》，这就是升华的例子恼》，这就是升华的例子恼》，这就是升华的例子第25页/共39页第二十六页，共40页 幽默（幽默（幽默（幽默（humorhumor）指通过幽默的语言或行为来应付）指通过幽默的语言或行为来应付）指通过幽默的语言或行为来应付）指通过幽默的语言或行为来应付应激性事件的心理防御机制应激性事件的心理防御机制应激性事件的心理防御机制应激性事件的心理防御机制例如，据说苏格拉底有一次正与学生讨论问题，例如，据说苏格拉底有一次正与学生讨论问题，例如，据说苏格拉底有一次正与学生讨论问题，例如，据说苏格拉底有一次正与学生讨论问题，他妻子他妻子他妻子他妻子(qīzǐ)(qīzǐ)对他破口大骂，之后还把一盆水浇对他破口大骂，之后还把一盆水浇对他破口大骂，之后还把一盆水浇对他破口大骂，之后还把一盆水浇在他身上，苏格拉底却笑道：在他身上，苏格拉底却笑道：在他身上，苏格拉底却笑道：在他身上，苏格拉底却笑道：“ “我就知道雷电过我就知道雷电过我就知道雷电过我就知道雷电过后必有暴雨后必有暴雨后必有暴雨后必有暴雨” ”，这就是智者的幽默这就是智者的幽默这就是智者的幽默这就是智者的幽默 第26页/共39页第二十七页，共40页。
应应对对（（（（copingcoping））））是是是是应应激激激激过过程程程程中中中中重重重重要要要要的的的的中中中中介介介介变变量量量量，，，，个个个个体体体体如如如如何何何何应应对对将将将将直直直直接接接接影影影影响响响响应应激激激激的的的的结结果果果果，，，，进进而而而而影影影影响响响响心心心心身身身身健健健健康康康康因因因因此此此此，，，，应应对对对对健健健健康康康康和和和和疾疾疾疾病病病病的的的的影影影影响响响响取取取取决决决决于于于于个个个个体体体体所所所所采采采采用用用用的的的的应应对对方式或策略方式或策略方式或策略方式或策略有有有有研研研研究究究究发发现现采采采采取取取取屈屈屈屈服服服服的的的的应应对对方方方方式式式式与与与与恶恶性性性性肿肿瘤瘤瘤瘤的的的的发发生生生生、、、、发发展密切相关展密切相关展密切相关展密切相关也也也也有有有有研研研研究究究究证证实实(zhèngshí)(zhèngshí)采采采采用用用用注注注注意意意意分分分分散散散散的的的的应应对对策策策策略略略略可可可可能能能能有助于降低有助于降低有助于降低有助于降低应应激反激反激反激反应应四、四、应对(yìngduì)与健康的关系与健康的关系 第27页/共39页第二十八页，共40页。
应应激激的的系系统统管管理理模模型型认认为为应应激激管管理理是是一一个个系系统统工工程程，，应应该该针针对对应应激激系系统统中中的的各各种种应应激激有有关关因因素素(yīn (yīn sù)sù)展展开开，，从从消消除除或或降降低低各各种种应应激激因因素素(yīn (yīn sù)sù)的的负负面面影影响响入入手手，，达到管理的目的达到管理的目的应应激管理技激管理技术则术则可有效可有效应对应对不良不良应应激一、一、应激的系激的系统管理模型管理模型(móxíng) 第二节 应激管理(guǎnlǐ)第28页/共39页第二十九页，共40页 应应激管理技激管理技术训练须术训练须遵循遵循(zūn xún)(zūn xún)三个步三个步骤骤：：1.1.对应对应激系激系统统中各因素的中各因素的评评估和概括；估和概括；2.2.应对应对技巧的学技巧的学习习和演和演练练；；3.3.应对应对技巧的技巧的应应用和泛化用和泛化第29页/共39页第三十页，共40页 应激管激管理理(guǎnlǐ)技技术认知知(rèn zhī)重构重构（（cognitive restructuring））应激接种激接种(jiēzhòng)训练（（stress inoculation training）） 问题解决解决训练（problem solution training） 二、常用的二、常用的应激管理技激管理技术 时间管理管理（time management）幽默幽默艺术（humor art）松弛松弛训练（relaxation training）第30页/共39页第三十一页，共40页。
认 知知 重重 构构 （（ cognitive restructuring）） 是是Meichenbaum于于1975年年提提出出的的一一种种应激激管管理理技技术，，是是用用更更富富建建设性性、、更更现实的的能能减减轻人人们的的伤害害或或威威胁性性评价价的的想想法法或或信信念念代代替替(dàitì)那那些些激激起起应激激的的想想法或信念的法或信念的过程 认知知重重构构的的过程程一一般般可可以以分分为认识、、重重新新评价价、、替替换和和评价价4个步个步骤第31页/共39页第三十二页，共40页 应激激接接种种训练（（stress inoculation training））是是Meichenbaum于于1985年年提提出出的的一一种种(yī zhǒnɡ)应激管理技激管理技术，脱胎于，脱胎于认知行知行为治治疗 应激激接接种种训练包包括括教教育育、、演演练和和实施施三三个个阶段段，，这三个三个阶段有一定程度的相互重叠段有一定程度的相互重叠第32页/共39页第三十三页，共40页 问题解解决决训练（（problem solution training））是是帮帮助助个个体体学学习鉴别、、发现和和创造造(chuàngzào)有有效效的的和适和适应性的策略来性的策略来处理日常生活中理日常生活中问题的方法。
的方法问题解解决决训练包包括括5个个步步骤，，即即：：描描述述问题并并确确立立目目标、、想想出出许多多解解决决方方法法、、选择其其中中最最合合适适的的解解决决方方法法并并细化化、、实施施这个个解解决决方方法法、、检验此此方方法法的的有有效效性第33页/共39页第三十四页，共40页 时间管理（管理（time management）是指安排个人）是指安排个人责任的先后次序、日程表然后任的先后次序、日程表然后执行而使自己行而使自己满意的意的能力发展展时间管理技巧可从管理技巧可从给责任排定先后次序、排任排定先后次序、排定日程表、定日程表、执行行3个方面个方面(fāngmiàn)着手第34页/共39页第三十五页，共40页 幽默幽默(yōumò)艺术（（art of humor ）幽默）幽默(yōumò)虽然是心理防御机制的一种，但是我然是心理防御机制的一种，但是我们可以有意可以有意识地用作地用作应对策略，此即策略，此即为幽默幽默(yōumò)艺术第35页/共39页第三十六页，共40页 松弛松弛训练训练（（relaxation training）是一种通）是一种通过过(tōngguò)一定程式的一定程式的训练训练学会精神上及躯体上学会精神上及躯体上放松的放松的应应激管理技激管理技术术。
渐进渐进性肌肉松弛性肌肉松弛训练训练、自生、自生训练训练、松弛反、松弛反应应、、冥想、瑜珈、太极拳、按摩等都是行之有效的冥想、瑜珈、太极拳、按摩等都是行之有效的放松方法放松方法第36页/共39页第三十七页，共40页 38思思考考题题1 1．如何理解应对的概念？．如何理解应对的概念？2 2．我们在应激过程中是如何运用．我们在应激过程中是如何运用(yùnyòng)(yùnyòng)认知应对认知应对的？的？3 3．如何运用．如何运用(yùnyòng)(yùnyòng)认知重构对认知重构对““失恋失恋””进行应激进行应激管理？管理？4 4．如何运用．如何运用(yùnyòng)(yùnyòng)应激接种训练对应激接种训练对““公众演说焦公众演说焦虑虑” ” 进行应激管理？进行应激管理？5 5．如何运用．如何运用(yùnyòng)(yùnyòng)问题解决训练对问题解决训练对““人际冲突人际冲突” ” 进行应激管理？进行应激管理？第37页/共39页第三十八页，共40页 参考文献参考文献参考文献参考文献Azpiroz A, De Miguel Z, Fano E, et al. Relations between different coping strategies for social stress, tumor development and neuroendocrine and immune activity in male mice. Brain, Behavior, and Immunity, 2008, 22: 690698Cruess DG, Antoni MH, McGregor BA, et al. Cognitive-behavioral stress management reduces serum cortisol by enhancing benefit finding among women being treated for early stage breast cancer. Psychosomatic Medicine, 2000, 62: 304308Gaab J, Sonderegger L, Scherrer S, et al. Psychoneuroendocrine effects of cognitive behavioral stress management in a naturalistic setting—a randomized controlled trial. Psychoneuroendocrinology ,2006, 31: 428438.[美]Shelley E.Taylor 著, 朱熊兆等译.健康(jiànkāng)心理学(第5版).人民卫生出版社,2006年第38页/共39页第三十九页，共40页。
内容(nèiróng)总结会计学3. 应对的结果是改变环境或改变自己面对应对方式是指面对问题，收集信息和直接采取行动例如：如医生告诉(ɡào sù)某人患了重大疾病，他马上想到医生一定搞错了例如：被炒鱿鱼的人经常这样为自己解释：“这份工作又苦又累，我本来就不想做应激接种训练包括教育、演练和实施三个阶段，这三个阶段有一定程度的相互重叠时间管理（time management）是指安排个人责任的先后次序、日程表然后执行而使自己满意的能力第四十页，共40页。