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1、户内安装一般要求与探讨户内安装一般要求与探讨清远港华燃气有限公司清远港华燃气有限公司工程部工程部陈真清陈真清2013年年3月月5日日谢谢光临指导！谢谢光临指导！1优质材料优质材料各承办商各承办商施工人员与我管理人员的施工人员与我管理人员的仪容、礼貌仪容、礼貌要求要求作为一名客户服务工作人员，代表合资公司进入客户住所进行工程，予人的印象和信心是极为重要的。基于此点，本公司对属下员工，包括承办商技術員的仪容与礼貌的要求，向来都是极为严格的。各承办商技術員必须符合下列要求，建立亲切、专业、高效率的形象。1.1发型要整齐得体，严禁漂染彩色头发。发型要整齐得体，严禁漂染彩色头发。1.2工作服要整洁合身，
2、包括洁净鞋袜。工作服要整洁合身，包括洁净鞋袜。1.3不宜蓄胡须，纹身或配戴标奇立异的饰物。不宜蓄胡须，纹身或配戴标奇立异的饰物。1.4待客要保持礼貌、友善，庄重及热诚态度。待客要保持礼貌、友善，庄重及热诚态度。2优质材料优质材料客户住所内应注意的事项客户住所内应注意的事项1、开始工作前，首先向客户解释清楚工程性质及工作程序。开始工作前，首先向客户解释清楚工程性质及工作程序。2、搬运燃具、管道及工具等要小心避免碰损门扇，墙壁与地板；攻丝机则应尽搬运燃具、管道及工具等要小心避免碰损门扇，墙壁与地板；攻丝机则应尽量放置于门口或走廊位置，并垫上纸板以免油污滴在地上。若电钻攻丝机需要量放置于门口或走廊位
3、置，并垫上纸板以免油污滴在地上。若电钻攻丝机需要接上电源，应事先征求客户同意。接上电源，应事先征求客户同意。3、若需要进入其它房间，应由客户带领下方可进内。若需要进入其它房间，应由客户带领下方可进内。4、若工作场所内摆放有现钞、金饰或其它贵重物品，应先要求客户收拾妥当。若工作场所内摆放有现钞、金饰或其它贵重物品，应先要求客户收拾妥当。5、必须紧记经常保持良好工作习惯；严禁在工作期间吸烟、听收音机或戴上耳必须紧记经常保持良好工作习惯；严禁在工作期间吸烟、听收音机或戴上耳筒机；不可赤身露体工作，而技术员之间亦不应高谈阔论。筒机；不可赤身露体工作，而技术员之间亦不应高谈阔论。6、若客户家里正进行装修
4、而客户又不在场的话，应与在场的装修主管协调工序；若客户家里正进行装修而客户又不在场的话，应与在场的装修主管协调工序；有需要的话应与客户直接联络。必须有客户的授权，工作单方可由装修公司签署，有需要的话应与客户直接联络。必须有客户的授权，工作单方可由装修公司签署，如工作单是由装修公司签署，应在签署旁注明装修公司代签字样。如工作单是由装修公司签署，应在签署旁注明装修公司代签字样。7、借用电话或洗手间前，必须得到客户同意；而当透过实时工作报告系统汇报借用电话或洗手间前，必须得到客户同意；而当透过实时工作报告系统汇报工程时，亦应告知客户以免误会。工程时，亦应告知客户以免误会。8、必须保持工作环境清洁，并
5、要适当地处理废物。必须保持工作环境清洁，并要适当地处理废物。9、与客户交谈时要友善；对客户咨询要耐心聆听，并详尽回答；不论任何情况与客户交谈时要友善；对客户咨询要耐心聆听，并详尽回答；不论任何情况下均不应与客户争论。若因工程问题而与客户产生误会，而客户又不接受解释的下均不应与客户争论。若因工程问题而与客户产生误会，而客户又不接受解释的话，应即时向主管报告以便安排适当处理。话，应即时向主管报告以便安排适当处理。3优质材料优质材料管道燃气基本管道燃气基本组组成成地下高压（中）压管、调压器地下高压（中）压管、调压器(柜柜)、地下低压管、引入管、表前阀、煤、地下低压管、引入管、表前阀、煤气表、户内管、
6、波纹管（胶）管、灶前（旋塞）阀及热水器、旋塞阀及炉气表、户内管、波纹管（胶）管、灶前（旋塞）阀及热水器、旋塞阀及炉具。具。4优质材料优质材料清远港华目前入户安装模式清远港华目前入户安装模式个性化服务（散户安装）由清远港华燃气公司的专业安装人员在不违反燃气规范，保证安全供气的基础上，根据每个住户的不同需求，进行户内支管工程即燃气表、表后支管及设备部分的安装并验收、通气。一站式服务（集体安装）由单位或开发商统一报装，由燃气公司统一模式统一安装。如北部万科城、金逸雅居、金碧湾花园、羲园等小区。甚至于连同灶具、热水器统一由燃气公司统一采购安装。5优质材料优质材料6优质材料优质材料立管三通至燃气表之间的
7、管道统称表前管表前管至阀门之间的管道统称户内管标准安装标准安装低低调压器低低调压器表前阀表前阀燃气表燃气表7优质材料优质材料钢管室内明装钢管室内明装插入式波纹管户内安装模式户内安装模式8优质材料优质材料波纹管暗埋波纹管暗埋户内安装模式户内安装模式9优质材料优质材料钢管集中挂表外墙铺设钢管集中挂表外墙铺设集中挂表的燃气表，必须装在能防雨、防集中挂表的燃气表，必须装在能防雨、防潮、防阳光照射的表箱内。并上好锁。潮、防阳光照射的表箱内。并上好锁。户内安装模式户内安装模式10优质材料优质材料不锈钢波不锈钢波管安装要求管安装要求11优质材料优质材料不锈钢波不锈钢波管注意事项管注意事项12优质材料优质材料
8、1、户内管不应设置于空心墙内的中空部分。当管道穿越空心墙，必户内管不应设置于空心墙内的中空部分。当管道穿越空心墙，必须以最短的可行路线及设置在伸延整个墙身厚度的钢管内。套管内管须以最短的可行路线及设置在伸延整个墙身厚度的钢管内。套管内管道不应有接头。道不应有接头。2、户内管户内管宜明设宜明设。户内。户内管不宜穿过起居室（厅）管不宜穿过起居室（厅）。敷设在起居室敷设在起居室（厅）、走道内的燃气管道不宜有接头（厅）、走道内的燃气管道不宜有接头。3、当穿过卫生间当穿过卫生间、阁楼或壁柜时，燃气管道应采用焊接连接（金属阁楼或壁柜时，燃气管道应采用焊接连接（金属软管不得有接头），并设在钢套管内软管不得有
9、接头），并设在钢套管内。4、若地板下安装有暖气系统，该地板内不可敷设户内管。若地板下安装有暖气系统，该地板内不可敷设户内管。5、若地板下安装有暖气系统，该地板内不可敷设户内管。若地板下安装有暖气系统，该地板内不可敷设户内管。6、户内管应避免敷设在建筑物的地基户内管应避免敷设在建筑物的地基墙的底部承力处，或其安装墙的底部承力处，或其安装方式有损建筑物的结构或影响其结构任何部份的耐火效能。如无法避方式有损建筑物的结构或影响其结构任何部份的耐火效能。如无法避免，应设置在钢套管中，并应考虑沉降的影响，必要时应采取补偿措免，应设置在钢套管中，并应考虑沉降的影响，必要时应采取补偿措施。施。户内安装应注意的
10、事项户内安装应注意的事项13优质材料优质材料管道和设备与燃气管道的净距(cm)平行敷设交叉敷设电气设备明装的绝缘电线或电缆2510(注)暗装或管子内绝缘电线5(从所做的槽或管子的边缘算起)1电压小于1000V的裸露电线100100配电盘或配电箱、电表30不允许电插座、电源开关15不允许相邻管道保证燃气管道、相邻管道的安装和维修2室内室内户户内管和内管和电电器器设备设备、相、相邻邻管道之管道之间间的的净净距不距不应应小于下表的小于下表的规规定。定。注：1 当明装电线加绝缘套管且套管两端各伸出燃气管道10cm时，套管与燃气管道的交叉净距可降至1cm。 14优质材料优质材料管道公称直径(mm)直管支
11、承最大间距(m)横管支承最大间距(m)152025324050801001502002503003.03.03.03.03.53.54.54.55.55.56.57.02.52.52.52.73.03.03.03.05.55.56.57.0钢钢管道支承的管道支承的详细资详细资料列于下表料列于下表: 15优质材料优质材料天然气基本概念与燃烧条件天然气基本概念与燃烧条件天然气是一种无毒无色无味的气体，其主要成份是甲烷，天然气约比空气轻一半，完全燃烧时,需要大量的空气助燃。1立方米天然气完全燃烧大约需要9.52立方米空气。如果燃烧不完全,会产生有毒气体一氧化碳，因而在燃气器具使用场所,必须保持空气流
12、通。16优质材料优质材料燃气表的位置燃气表的位置要求要求1、燃气主表应尽可能安装在靠近建筑物的水平支管处；如供应多个用户，例如在多层建筑物内，则尽可能将燃气表安装在这些用户的水平支管附近。2、燃气表控制阀应安装在其他与燃气表有关的控制设备前应尽可能接近燃气表入口，并安装在用户容易操作的地方。3、在燃气表控制阀附近及明显的位置，应装设一个永久性开/关告示，用以显示该阀开或关的位置。4、如燃气表设置于远离垂直立管进入建筑物的位置，使水平支管长度大于2m时，则应安装两个控制阀，其一在用户水平支管进入楼房的位置，另一个在燃气表前的位置。控制阀应设开/关告示说明。17优质材料优质材料燃气表的位置燃气表的
13、位置要求要求5、在设计阶段，应考虑日后可以不进入楼房也能够读取燃气表读数。适合的位置如：专为燃气表而设的燃气表间或表箱。6、燃气表及其连带控制设备，不应接触墙壁。在设计及位置上，应避免接触混凝土、混凝土构件及可能弄湿的地板。7、宜安装在不燃或难燃结构的室内通风良好和便于查表、检修的地方。8、住宅内高位安装燃气表时，表底距地面不宜小于1.4m;当燃气表装在燃气灶具上方时,燃气表与燃气灶的水平净距不得小于30cm;低位安装时,表底距地面不得小于10cm。18优质材料优质材料家用燃气灶具的设置应符合下列要求：1燃气灶应安装在有自然通风和自然采光的厨房内。利用卧室的套间（厅）或利用与卧室连接的走廊作厨
14、房时，应设门与卧室隔开。2安装燃气灶的房间净高不宜低于2.2m。3燃气灶与墙面的净距不得低于10cm。当墙面为可燃或难燃材料时，应加防火隔热板。燃气灶的灶面边缘和烤箱的侧壁距木质家具的净距不得小于20cm，当达不到时，应加防火隔热板。4放置燃气灶的灶台应采用不燃烧材料，当采用难燃材料时，应加火隔热板。5厨房为地上暗厨房（无直通室外的门和窗）时，应选用带有自动熄火保护装置的燃气灶，并应设置燃气浓度检测报警器、自动切断阀和机械通风设施，燃气浓度报警器、自动切断阀和机械通风设施连锁。19优质材料优质材料下列房间和部位严禁安装燃具：1. 客厅、卧室、地下室;2. 浴室(密闭式燃具除外);3. 楼梯和安
15、全出口附近 (5m 以外不受限制);4. 易燃、易爆物品的堆存处;5. 有腐蚀性介质的房间;6. 电线、电器设备处；7. 橱柜内。20优质材料优质材料安装热水器的一般要求1.每一类热水器的空气供应通风孔的规格以图表方式列在附录1。附录2则列出热水器在各种房间的装置规定。2.燃气热水器应安装在通风良好的非居住房间、过道或阳台内；3. 有外墙的卫生间内，可安装密闭式热水器，但不得安装其他类型热水器；4.装有半密闭式热水器的房间，房间门或墙的下部应设有效截面积不小于0.02m2的格栅，或在门与地面之间留有不小于30mm的间隙； 5. 房间净高宜大于2.4m；6.可燃或难燃烧的墙壁和地板上安装热水器时
16、，应采取有效的防火隔热措施；7. 热水器的给排气筒宜采用金属管道连接。8.热水器的烟道严禁与抽油烟机共享烟道。9.热水器的安装间距及防火、给排气筒风帽与周围建筑物的安装距离应符合CJJ12-99的规定。21优质材料优质材料家用快速热水器的安装指南家用快速热水器的安装指南房间类别及装置房间类别及装置热水器的安装规定密闭式密闭式半密闭式半密闭式(强制强制排气排气)浴室或淋浴室浴室或淋浴室初次安装初次安装可以安装可以安装严禁安装严禁安装替换安装替换安装严禁安装严禁安装厨房或工作间厨房或工作间初次安装初次安装可以安装可以安装可以安装可以安装替换安装替换安装阳台阳台初次安装初次安装可以安装可以安装可以安
17、装可以安装替换安装替换安装睡房或厅睡房或厅初次安装初次安装严禁安装严禁安装严禁安装严禁安装替换安装替换安装22优质材料优质材料燃气表装应便于抄表、检修及更换，并具有自然通风的功能燃气表装应便于抄表、检修及更换，并具有自然通风的功能高位表安装高位表安装表底距地面高度不表底距地面高度不小于小于1.8m。中位表安装中位表安装表底距地面高度不表底距地面高度不小于小于1.41.7m。23优质材料优质材料低位表安装低位表安装表底距地面高度不小于表底距地面高度不小于15。表背距墙净距。表背距墙净距1050。24优质材料优质材料25优质材料优质材料燃气设施安装在橱柜燃气设施安装在橱柜或吊柜的，必须安装或吊柜的
18、，必须安装百叶或开通风孔，以百叶或开通风孔，以保持通风保持通风26优质材料优质材料1、燃气表的表前阀，必须装在在便于操作的地方。验收完后把（、燃气表的表前阀，必须装在在便于操作的地方。验收完后把（AB锁）上锁锁）上锁2、燃气表的安装位置应远离火源。、燃气表的安装位置应远离火源。3、燃气表的安装，必须保证能防雨、防潮、防阳光照射，安装完毕、燃气表的安装，必须保证能防雨、防潮、防阳光照射，安装完毕后上锁（装阀门锁）。后上锁（装阀门锁）。4、集中挂表的燃气表，必须装在能防雨、防潮、防阳光照射的表箱、集中挂表的燃气表，必须装在能防雨、防潮、防阳光照射的表箱内。并上好锁。内。并上好锁。5、装在阳台上或室
19、外的燃气表，当阳光，雨水、潮气等，能照射、装在阳台上或室外的燃气表，当阳光，雨水、潮气等，能照射、飘洒和浸蚀时，必须安装表箱。并上好锁。飘洒和浸蚀时，必须安装表箱。并上好锁。6、燃气表安装，须按燃气表箭头指示的方向，连接进气口和出气口，、燃气表安装，须按燃气表箭头指示的方向，连接进气口和出气口，不得装反。不得装反。7、燃气表在运输、搬运、安装时，不得摔、碰、倒置，管盖不得打、燃气表在运输、搬运、安装时，不得摔、碰、倒置，管盖不得打开。开。8、燃气表在安装前必须装在塑料袋中，在安装时必须将塑料薄膜袋、燃气表在安装前必须装在塑料袋中，在安装时必须将塑料薄膜袋反扣，套在燃气表上反扣，套在燃气表上燃气
20、表一般要求燃气表一般要求27优质材料优质材料燃气表安装完毕，必须燃气表安装完毕，必须贴好警示标志。对用贴好警示标志。对用户进行安全教育，教户进行安全教育，教会用户读表。点火时会用户读表。点火时抄好表底数和表的出抄好表底数和表的出厂编号，并请用户签厂编号，并请用户签字确认。对字确认。对IC卡表用卡表用户，须抄好燃气表的户，须抄好燃气表的编号、表底数，协助编号、表底数，协助办理买气缴费手续，办理买气缴费手续，并开通点火。并开通点火。28优质材料优质材料炉具安装两种：炉具安装两种：1、在灶具下方高度宜在灶具下方高度宜为为5060CM，管道，管道穿越柜体，穿越柜体，2、高位、高位管道引到灶前、管管道引
21、到灶前、管道离灶水平距离不道离灶水平距离不小于小于30CM，灶前阀，灶前阀门与灶具水平高度门与灶具水平高度为为10CM。29优质材料优质材料1、卫生间不能走管、卫生间不能走管,卫生间有卫生间有一面通室外一面通室外2、通风良好、通风良好3、要安装平衡式热水器、要安装平衡式热水器4、热水器留口定位一般考、热水器留口定位一般考虑在阳台，厨房。虑在阳台，厨房。管道严禁穿越卫生间、浴室、管道严禁穿越卫生间、浴室、房间、书房、电脑房、水池、房间、书房、电脑房、水池、烟囱、楼梯间等地方。烟囱、楼梯间等地方。热水器要安装在卫生间要符合以下条件热水器要安装在卫生间要符合以下条件30优质材料优质材料热水器留口定位
22、要符合规范要求再与用户沟通确定热水器留口定位要符合规范要求再与用户沟通确定位置，一般留口高度为位置，一般留口高度为1.5米米1.6米，可按照用户要米，可按照用户要求或与冷热水管齐平求或与冷热水管齐平。31优质材料优质材料1、流量、流量50m3h高位表安装：表底离地面不宜小高位表安装：表底离地面不宜小于于1.4。表后距墙不小于。表后距墙不小于30。低位表：应平直地安装度不小于低位表：应平直地安装度不小于200的砌砖支的砌砖支架或钢支架上，表后距墙不小于架或钢支架上，表后距墙不小于50。2、流量、流量50m3h：应平直地安装度不小于：应平直地安装度不小于200的砌砖支架或钢支架上，表后距墙不小于的
23、砌砖支架或钢支架上，表后距墙不小于150。32优质材料优质材料低低压调压器应安装在低低压调压器应安装在表前第一个控制阀门后表前第一个控制阀门后10CM左右，水平向上左右，水平向上安装。安装在室内以防安装。安装在室内以防日晒雨淋，皮膜老化。日晒雨淋，皮膜老化。低低压调压器安装要求低低压调压器安装要求33优质材料优质材料穿墙套管与防腐处理穿墙套管与防腐处理10cm3cm34优质材料优质材料穿墙套管技术要求穿墙套管技术要求管道穿墙或楼板：1、管道穿墙部分严禁有接口，并在表面缠绕防蚀胶带；2、防蚀胶带须螺旋单向包缠，每相邻两道应确保55%以上重叠，并严禁有气泡的情况存在，缠绕长度为套管两端+5CM；3
24、、套管材质采用壁厚大于2MM的镀锌线管，长度为穿墙两端与墙面平齐或伸出少于2MM，穿楼板下部与楼板平齐或伸出少于2MM，上部伸出楼面5CM；3、套管与管道间隙应使用麻丝填满塞实，端口用橡胶泥进行封堵；4、套管安装完毕与墙面或楼板的间隙应用水泥砂浆修复。穿穿墙墙处处理理穿楼板处理穿楼板处理燃气管道直燃气管道直燃气管道直燃气管道直径（径（径（径（mm)mm)DN15DN15DN15DN15DN20DN20DN20DN20DN25DN25DN25DN25DN32DN32DN32DN32DN40DN40DN40DN40DN50DN50DN50DN50DN65DN65DN65DN65DN80DN80DN
25、80DN80DN100DN100DN100DN100DN150DN150DN150DN150套管直径套管直径套管直径套管直径（mm)mm)DN32DN32DN32DN32DN40DN40DN40DN40DN50DN50DN50DN50DN65DN65DN65DN65DN65DN65DN65DN65DN80DN80DN80DN80DN100DN100DN100DN100DN100DN100DN100DN100DN150DN150DN150DN150DN200DN200DN200DN200试压验收试压验收1、吹扫合格后进行强度试验0.1兆帕,试压时间为30分钟,用肥皂水抹所有接口无漏气、压力表无压
26、降为合格。2、严密性试验为10000帕，试验时间为15分钟，观察U型表无压降为合格。3、户内管带表整体试压严密性试验为小于5000帕，试验时间为5分钟，观察U型表无压降为合格。36优质材料优质材料1、接单后看清楚流程、接单后看清楚流程卡填写内容：如挂表卡填写内容：如挂表形式、用户信息、安形式、用户信息、安装方式（明装或暗埋）装方式（明装或暗埋）2、回单整理入册后，、回单整理入册后，及时与用户联系预约及时与用户联系预约安装时间。征求用户安装时间。征求用户同意后合理安排安装同意后合理安排安装时间。并按公司对外时间。并按公司对外承诺承诺10个工作日内完个工作日内完成安装验收。成安装验收。派单流程卡的
27、填写与要求派单流程卡的填写与要求37优质材料优质材料3、清楚填写实际安装内容，应清晰准确，严禁涂改。特别是、清楚填写实际安装内容，应清晰准确，严禁涂改。特别是管道安装数据应与用户一起量取准确的数据并要求用户签名管道安装数据应与用户一起量取准确的数据并要求用户签名确认。确认。若填写错误应告知用户并双方签字确认。若填写错误应告知用户并双方签字确认。38优质材料优质材料正面正面39优质材料优质材料周报表制作与要求周报表制作与要求每周一之前上交统计好的周报与流程卡、安装卡，并交由施工协管员登记检查后统一上交内勤。再由内勤整理后上交客户办理退款与点火手续。40优质材料优质材料背面背面安装卡背面竣工图绘制要求安装卡背面竣工图绘制要求1、建筑物平面布置与使用功能要画清楚。2、管道系统图并标清楚管道走向与长度和管道设施。3、平面图要画清楚暗埋波纹管的布局，管道离墙的距离在与位置。41优质材料优质材料月报表制作与要求月报表制作与要求每月3号之前上交统计好的月报，并交由施工协管员登记检查后统一上交内勤。再由内勤整理后上交预算组办理结算。42优质材料优质材料1、每月10号之前上交竣工图2、按月报的的顺序装订成册3、加盖单位竣工图章竣工图绘制要求43优质材料优质材料谢谢大家光临指导44优质材料优质材料
