《美的人力资源管理分析.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《美的人力资源管理分析.ppt（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、组员：笑嘻嘻组员：笑嘻嘻 妈妈们妈妈们 成功成功 发工资发工资 分布着分布着 方法方法美的公司 原来生活可以更美的n n创业于创业于创业于创业于19681968年的美的集团，是一家以家电业年的美的集团，是一家以家电业年的美的集团，是一家以家电业年的美的集团，是一家以家电业为主，涉足物流等领域的大型综合性现代化为主，涉足物流等领域的大型综合性现代化为主，涉足物流等领域的大型综合性现代化为主，涉足物流等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有三家上市公司、四大产企业集团，旗下拥有三家上市公司、四大产企业集团，旗下拥有三家上市公司、四大产企业集团，旗下拥有三家上市公司、四大产业集团，是中国最具规模的
2、白色家电生产基业集团，是中国最具规模的白色家电生产基业集团，是中国最具规模的白色家电生产基业集团，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。地和出口基地之一。地和出口基地之一。地和出口基地之一。 19801980年，美的正式进年，美的正式进年，美的正式进年，美的正式进入家电业；入家电业；入家电业；入家电业；19811981年开始使用美的品牌。目前，年开始使用美的品牌。目前，年开始使用美的品牌。目前，年开始使用美的品牌。目前，美的集团员工美的集团员工美的集团员工美的集团员工1313万人，旗下拥有美的、小天万人，旗下拥有美的、小天万人，旗下拥有美的、小天万人，旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌
3、等十余个品牌。除顺德总部鹅、威灵、华凌等十余个品牌。除顺德总部鹅、威灵、华凌等十余个品牌。除顺德总部鹅、威灵、华凌等十余个品牌。除顺德总部外，美的集团还在国内的广州，中山，重庆，外，美的集团还在国内的广州，中山，重庆，外，美的集团还在国内的广州，中山，重庆，外，美的集团还在国内的广州，中山，重庆，安徽合肥及芜湖，湖北武汉及荆州，江苏无安徽合肥及芜湖，湖北武汉及荆州，江苏无安徽合肥及芜湖，湖北武汉及荆州，江苏无安徽合肥及芜湖，湖北武汉及荆州，江苏无锡、淮安及苏州，山西临汾，河北邯郸等地锡、淮安及苏州，山西临汾，河北邯郸等地锡、淮安及苏州，山西临汾，河北邯郸等地锡、淮安及苏州，山西临汾，河北邯郸等
4、地建有生产基地；并在越南、白俄罗斯建有生建有生产基地；并在越南、白俄罗斯建有生建有生产基地；并在越南、白俄罗斯建有生建有生产基地；并在越南、白俄罗斯建有生产基地。产基地。产基地。产基地。美的公司数据分析n n20092009年，美的集团整体实现销售收入达年，美的集团整体实现销售收入达950950亿元，同比增长亿元，同比增长6%6%，其中出口额，其中出口额3434亿美元。亿美元。在在“ “20092009中国最有价值品牌中国最有价值品牌” ”的评定中，美的评定中，美的品牌价值达到的品牌价值达到453.33453.33亿元，名列全国最有亿元，名列全国最有价值品牌第六位。价值品牌第六位。n n200
5、92009年年8 8月，在中国企业联合会、中国企业月，在中国企业联合会、中国企业家协会发布的家协会发布的“ “中国企业中国企业500500强强” ”中，美的中，美的集团列第集团列第6969位。位。20102010年年2 2月，在国际权威品月，在国际权威品牌价值评估机构英国品牌顾问公司（牌价值评估机构英国品牌顾问公司（Brand Brand FinanceFinance）公布的）公布的“ “全球最有价值全球最有价值500500品牌排品牌排行榜行榜” ”中，美的集团作为唯一的中国家电企中，美的集团作为唯一的中国家电企业入选。业入选。现代企业的生存是一种竞争性生存，人力资源自然对企业现代企业的生存是
6、一种竞争性生存，人力资源自然对企业竞争力起着重要作用。依据美国田纳西大学工商管理学院竞争力起着重要作用。依据美国田纳西大学工商管理学院管理学教授劳伦斯管理学教授劳伦斯克雷曼的观点：克雷曼的观点：“为了成功，企业组织为了成功，企业组织必须获取并维持其对竞争对手的优势。这种竞争优势可以必须获取并维持其对竞争对手的优势。这种竞争优势可以用两个途径达到：一是成本优势，二是产品差异化。用两个途径达到：一是成本优势，二是产品差异化。”人人力资源对企业成本优势和产品差异化优势意义重大。力资源对企业成本优势和产品差异化优势意义重大。1.人力资源是企业获取并保持成本优势的控制因素人力资源是企业获取并保持成本优势
7、的控制因素2.人力资源是企业获取和保持产品差别优势的决定性因素人力资源是企业获取和保持产品差别优势的决定性因素3.人力资源是制约企业管理效率的关键因素人力资源是制约企业管理效率的关键因素4.人力资源是企业在知识经济时代立于不败之地的宝贵财富。人力资源是企业在知识经济时代立于不败之地的宝贵财富。因此，包括持久的工作热情、坚忍不拔的意志力、兼收并因此，包括持久的工作热情、坚忍不拔的意志力、兼收并蓄的开放态度、人际协调沟通技能、团队合作精神等在内蓄的开放态度、人际协调沟通技能、团队合作精神等在内的健康人格均对企业竞争力具有重要意义。由此得出：在的健康人格均对企业竞争力具有重要意义。由此得出：在知识经
8、济时代，企业的生存和发展依赖于知识经济时代，企业的生存和发展依赖于“智能型智能型+心理健心理健康型康型”人才人才可想而知，这么强大的美的集团一定有他完善的人力资源管理系统。美的总裁提出的管理口号是：宁愿放弃100万元销售收入，绝不放过一个有用之才。 宁愿放弃宁愿放弃100万元万元的销售收入，绝的销售收入，绝不放过一个有用不放过一个有用之才！之才！一、一、获取获取二、二、整合整合三、三、保持与激励保持与激励四、四、控制与调整控制与调整五、五、开发开发一、人力获取：一、人力获取：包括招聘、考试、选拔与委包括招聘、考试、选拔与委派派n n（1 1）深入大学中招纳人才，与全国）深入大学中招纳人才，与全
9、国1717所重点院校合所重点院校合作作, ,设有美的奖学金。每年拿出设有美的奖学金。每年拿出6060余万元奖励成绩优余万元奖励成绩优秀的在校生，既支持了教育事业，也扩大了在高校的秀的在校生，既支持了教育事业，也扩大了在高校的影响影响。n n（2 2）在新引进的人才中，以科研技术人员为主，还）在新引进的人才中，以科研技术人员为主，还有一部分企业管理和市场营销人才来自国内著名高校有一部分企业管理和市场营销人才来自国内著名高校n n（3 3）美的集团引进的国外留学人员主要以工商管理）美的集团引进的国外留学人员主要以工商管理硕士为主。硕士为主。 n n（4 4）在参与美的集团重大觉得的岗位上，）在参与
10、美的集团重大觉得的岗位上，7070的中的中层管理人员，层管理人员，6060的高层管理人员，的高层管理人员，4545的常务董的常务董事和副总裁是招聘人员。而涉及巨额资金流动的敏感事和副总裁是招聘人员。而涉及巨额资金流动的敏感岗位上，岗位上，100100的广告经理，的广告经理，9090的财务经理，的财务经理，5050的采购经理是招聘人员；在涉及到企业内部组织协调的采购经理是招聘人员；在涉及到企业内部组织协调和外部市场运作的关键岗位中，和外部市场运作的关键岗位中，8080的人事经理，的人事经理，9090的销售经理是招聘人员。的销售经理是招聘人员。 一、人力获取：包括招聘、考试、选拔与包括招聘、考试、
11、选拔与 委派委派n n（5 5）在美的内部有一种被称作：）在美的内部有一种被称作：“ “改相马为赛马改相马为赛马 ” ”的方式，即设擂台。同一岗位如有两个以上的人看中的方式，即设擂台。同一岗位如有两个以上的人看中就以就以“ “打擂打擂” ”方式确定谁上，而胜利者也只是暂时的；方式确定谁上，而胜利者也只是暂时的；半年以后（最多一年），一个岗位有新的挑战者出现，半年以后（最多一年），一个岗位有新的挑战者出现，那么再设那么再设“ “擂台擂台” ” 返回返回返回返回二、人力整合：使被招收的员工了解企使被招收的员工了解企业的宗旨与价值观接受和遵从其指导，从而建业的宗旨与价值观接受和遵从其指导，从而建立和
12、加强他们对组织的认同感与责任感立和加强他们对组织的认同感与责任感n n美的公司会对公司的员工进行培训，每次培美的公司会对公司的员工进行培训，每次培训后，培训组织部门都应对培训作出评估和训后，培训组织部门都应对培训作出评估和总结。培训组织部门会对每次培训的效果作总结。培训组织部门会对每次培训的效果作出相应的评估和追踪。出相应的评估和追踪。通过明确地、有意识地、系统地提高企业组织通过明确地、有意识地、系统地提高企业组织人力资源治理工作的绩效，有目的地进行人人力资源治理工作的绩效，有目的地进行人力资源的整合，可以充分发挥企业员工的潜力资源的整合，可以充分发挥企业员工的潜能，和谐处理企业经营者与员工之
13、间的关系，能，和谐处理企业经营者与员工之间的关系，并对相应的各种治理活动，予以计划、组织、并对相应的各种治理活动，予以计划、组织、指挥和控制，从而促成企业革新、提高企业指挥和控制，从而促成企业革新、提高企业组织组织效率，增强企业核心竞争力效率，增强企业核心竞争力 。返回返回返回返回三、人力激励：向员工提供奖赏，增加其向员工提供奖赏，增加其满意度，使其安心工作。满意度，使其安心工作。n n公司的曾次分明公司的曾次分明, ,你是什么职位都清清你是什么职位都清清楚楚楚楚, ,实行竞争上岗你有能力的就可以实行竞争上岗你有能力的就可以上上, ,底职位的就会不段地向上爬底职位的就会不段地向上爬, ,能够能
14、够有上进心去做事有上进心去做事, ,职位越高相应的工薪职位越高相应的工薪也越高也越高, ,这就更吸引人了这就更吸引人了. . n n在美的内部流传着一种说法，老总们在美的内部流传着一种说法，老总们的排名是按当年业绩好坏顺序而定。的排名是按当年业绩好坏顺序而定。从美的集团从美的集团CEOCEO何享健往下都将业绩何享健往下都将业绩视为衡量职业经理人表现的重要标准。视为衡量职业经理人表现的重要标准。美的每年都会与职业经理人签署一份美的每年都会与职业经理人签署一份绩效考评书，指标包括盈利水平、市绩效考评书，指标包括盈利水平、市场占有率、营业额、基金管理、风险场占有率、营业额、基金管理、风险控制能力、经
15、理人管理能力等。控制能力、经理人管理能力等。 返回返回返回返回四、人力控制：评估他们的素质，考核评估他们的素质，考核其绩效，作出相应的奖惩、升迁、辞退解聘等其绩效，作出相应的奖惩、升迁、辞退解聘等决策。决策。n n（1 1）设立了人才科技月，由集团对）设立了人才科技月，由集团对在过去一年里作出突出贡献的科技人在过去一年里作出突出贡献的科技人才和成果进行评比和重奖。才和成果进行评比和重奖。 n n（2 2）对有能力的专业人员进行破格）对有能力的专业人员进行破格提拔，委以重任，给予高薪。对于优提拔，委以重任，给予高薪。对于优秀的员工或在美的工作满五年以上的秀的员工或在美的工作满五年以上的员工，集团
16、可以为其免息贷款购房，员工，集团可以为其免息贷款购房，每月只从工资中扣每月只从工资中扣10001000元左右房款，元左右房款，如果以后员工离开集团，只需补足贷如果以后员工离开集团，只需补足贷款利息即可。款利息即可。返回返回返回返回五、人力开发：对对员工实行培训并提供发员工实行培训并提供发展机会，指导他们明确自己的长短处与今后发展机会，指导他们明确自己的长短处与今后发展的方向和道路。展的方向和道路。n n美的公司不惜重金将公司的员工派去美的公司不惜重金将公司的员工派去学习，以及对重点大学的奖学金，可学习，以及对重点大学的奖学金，可以看出公司对人才的看重。以看出公司对人才的看重。返回返回返回返回管
17、理思想n n以上例子中我们可以看到美的公司的以上例子中我们可以看到美的公司的管理方法是现代的人力资源管理而不管理方法是现代的人力资源管理而不是传统人事管理。公司视员工为有价是传统人事管理。公司视员工为有价值的重要资源，满足员工的自我发展值的重要资源，满足员工的自我发展需要，保障组织的长远利益实现，具需要，保障组织的长远利益实现，具有广阔性与远程性，注重开发，和谐，有广阔性与远程性，注重开发，和谐，合作，以人为中心。这些管理思想是合作，以人为中心。这些管理思想是我们可以借鉴的，也只有按照现在人我们可以借鉴的，也只有按照现在人力资源管理的模式，一个企业才可以力资源管理的模式，一个企业才可以持续发展
18、的。持续发展的。个人看法n n从美的公司的发展情况，我们看到了美的公从美的公司的发展情况，我们看到了美的公从美的公司的发展情况，我们看到了美的公从美的公司的发展情况，我们看到了美的公司这套人力资源管理办法的可行性。个人觉司这套人力资源管理办法的可行性。个人觉司这套人力资源管理办法的可行性。个人觉司这套人力资源管理办法的可行性。个人觉得美的公司对于新人太过于看重。不管从哪得美的公司对于新人太过于看重。不管从哪得美的公司对于新人太过于看重。不管从哪得美的公司对于新人太过于看重。不管从哪里毕业，新人毕竟都是新人，没有工作的经里毕业，新人毕竟都是新人，没有工作的经里毕业，新人毕竟都是新人，没有工作的经
19、里毕业，新人毕竟都是新人，没有工作的经验，应先让其在公司现工作一段时间，看其验，应先让其在公司现工作一段时间，看其验，应先让其在公司现工作一段时间，看其验，应先让其在公司现工作一段时间，看其的适应性与可塑性。这样可能会对新人更加的适应性与可塑性。这样可能会对新人更加的适应性与可塑性。这样可能会对新人更加的适应性与可塑性。这样可能会对新人更加有激励性。有激励性。有激励性。有激励性。n n应该加强对老员工的福利。公司可以对员工应该加强对老员工的福利。公司可以对员工应该加强对老员工的福利。公司可以对员工应该加强对老员工的福利。公司可以对员工的工龄进行分段。比如说进入公司工作的工龄进行分段。比如说进入公司工作的工龄进行分段。比如说进入公司工作的工龄进行分段。比如说进入公司工作3 3年年年年就对其增加福利或节假日等。就对其增加福利或节假日等。就对其增加福利或节假日等。就对其增加福利或节假日等。 这样可以减少老员工资源流失，让新老员工这样可以减少老员工资源流失，让新老员工这样可以减少老员工资源流失，让新老员工这样可以减少老员工资源流失，让新老员工都可以为公司尽心尽力。都可以为公司尽心尽力。都可以为公司尽心尽力。都可以为公司尽心尽力。
