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1、行政部门职责行政部门职责行政部工作职责行政部工作职责 具体工作流程具体工作流程 12目录010203办办公公设备设备、公共、公共设设施的日常管施的日常管理和理和维护维护办办公用品及日常用品的采公用品及日常用品的采购购、发发放管理放管理 固定固定资产资产及低及低值值易耗品的管理易耗品的管理秘秘书书事事务务、行政日常事、行政日常事务务、档、档案的案的归归档管理档管理040506各种各种费费用的控制交用的控制交纳纳 后勤管理后勤管理、执行上级交办事务等、执行上级交办事务等一、一、一、一、办办办办公用品及日用品的采公用品及日用品的采公用品及日用品的采公用品及日用品的采购购购购、发发发发放管理放管理放管
2、理放管理 月末要根据其他部月末要根据其他部门门的的请购计请购计划及划及库库存情存情况，并要根据相关况，并要根据相关规规定作适当定作适当储备储备以以备备不不时时之需，作好之需，作好请购计请购计划划单经单经主管主管审审批后，及批后，及时时保保质质保量地采保量地采购办购办公用品和日常用品，采公用品和日常用品，采购购物品物品应应当定价定点，保当定价定点，保证质优证质优价廉。要作好价廉。要作好物品出入物品出入库库登登记记，每月，每月盘盘存，确保存，确保帐帐物相符。物相符。一、一、一、一、办办办办公用品及日用品的采公用品及日用品的采公用品及日用品的采公用品及日用品的采购购购购、发发发发放管理放管理放管理放
3、管理 部门申请部门申请查看库房查看库房购物清单购物清单主管审批主管审批物品采购物品采购检查验收检查验收出入登记出入登记月末盘存月末盘存定期询价议价定期询价议价帐物相符帐物相符监督检查监督检查 二、二、二、二、固定固定固定固定资产资产资产资产及低及低及低及低值值值值易耗品的管理易耗品的管理易耗品的管理易耗品的管理 对对于公司所有的固定于公司所有的固定资产资产以及低以及低值值易耗品，需要易耗品，需要建立台建立台帐帐清清单单，监监督各部督各部门门于每月于每月27日日进进行行盘盘点，点，办办公室会根据各部公室会根据各部门盘门盘点情况点情况进进行抽行抽查查，核，核对帐对帐物是否物是否相符，然后根据各部相
4、符，然后根据各部门盘门盘点状况及点状况及调动调动增加状况制作增加状况制作固定固定资产资产、低耗品清、低耗品清单单报报表表发发放各部放各部门门；每季度；每季度组织财务组织财务部部对对各部各部门进门进行全面行全面盘盘点，核点，核对帐对帐物。物。对对需需要要报废报废的的资产资产按照相关程序申按照相关程序申请报废请报废，及，及时时跟跟进进各部各部门资产调动门资产调动、出入、出入库单库单据的核据的核对对，做到，做到帐帐物相符。物相符。对对于于资产资产管理不当、管理不当、帐帐物不符，物不符，应进应进行相行相应处罚应处罚。 二、二、二、二、固定固定固定固定资产资产资产资产及低及低及低及低值值值值易耗品的管理
5、易耗品的管理易耗品的管理易耗品的管理资产分类资产分类台账清单台账清单每月盘点每月盘点核对账物核对账物三、三、三、三、各部各部各部各部门门门门基基基基础设备础设备础设备础设备、设设设设施施施施维维维维修管理修管理修管理修管理 综综合合办办公室公室负责负责根据根据维维修要求修要求协调协调或或外外请请技技术术人人员维员维修、修、对维对维修全修全过过程程进进行控行控制；各部制；各部门对维门对维修修质质量量监监督、确督、确认认。所有所有维维修要求做好修要求做好记录记录、跟踪、跟踪维护结维护结果及完成状果及完成状态态；对对未按要求完成的未按要求完成的维维修事修事项项、及、及时时了解情况并了解情况并报报告告
6、负责负责人人。三、三、三、三、各部各部各部各部门门门门基基基基础设备础设备础设备础设备、设设设设施施施施维维维维修管理修管理修管理修管理维修申请维修申请安排维修安排维修维修结束维修结束检查验收检查验收记录备案记录备案四、四、四、四、文件档案的文件档案的文件档案的文件档案的归归归归档管理档管理档管理档管理 根据不同种根据不同种类类档案的特点，做好系档案的特点，做好系统统编编目、使用目、使用/传阅传阅控制、分控制、分类类存放、排列有存放、排列有序，定期收集各序，定期收集各类类文件文件资资料，并整理立卷料，并整理立卷归归档。档。 各部各部门门往来的往来的备备忘忘录录、文档、文档、资资料等料等按按类别
7、类别、内容、内容、时间顺时间顺序等存档管理。序等存档管理。 四、四、四、四、文件档案的文件档案的文件档案的文件档案的归归归归档管理档管理档管理档管理 文件文件资资料收集料收集分分类类整理整理编编号号 立卷归档立卷归档装装订订成册存放成册存放使用使用.传阅传阅控制控制五五五五、文件、文件、文件、文件资资资资料收料收料收料收发发发发、传传传传真管理真管理真管理真管理 各各类类文件文件资资料收料收发发、传传真均需在登真均需在登记记薄上作好薄上作好详细详细登登记记、记录记录，及，及时时将各将各类类信信息（通知、文件）息（通知、文件）进进行上行上传传下达，特下达，特别别是是各各类类客客户户信息信息应应登
8、登记记后及后及时传递给时传递给相关部相关部门门；五、文件资料收发、传真管理准确准确记录记录上上传传下达下达传传真往来真往来 行政行政审阅审阅文件文件资资料的收料的收发发六六六六、各种、各种、各种、各种费费费费用的支付、控制用的支付、控制用的支付、控制用的支付、控制 按按时时申申请请、交、交纳纳、控制公司各、控制公司各项费项费用，用，例如：例如：车辆车辆养路养路费费、车车船税等；并将所要船税等；并将所要交交纳纳的各的各项费项费用用进进行行审审核核记录记录，对对各各项资项资金金审审批批单归类单归类管理。做到管理。做到资资金金审审批的及批的及时时、准确，以确保各准确，以确保各职职能部能部门门工作的正
9、常开展。工作的正常开展。费费用用支支付付费费用用控控制制统计所需费用统计所需费用申申请审请审批批资资金金部部门门主管主管审审批批归类归类登登记记管理管理支付各支付各项费项费用用领导审领导审批批签签字字六六、各种、各种费费用的支付、控制用的支付、控制七七七七、对对对对外关系建立外关系建立外关系建立外关系建立维护维护维护维护 建立良好的公共关系平台是企建立良好的公共关系平台是企业业正常正常经营经营的关的关键键，综综合合办办公室公室门门肩肩负负着着对对外沟通、外沟通、协调协调的重任，的重任，要把要把对对外关系外关系维护维护作作为为重要工作来抓，企重要工作来抓，企业业的的经营经营活活动动涉及到方方面面
10、的关系，既有政府部涉及到方方面面的关系，既有政府部门门的，又的，又有社会关系的，哪方面关系有社会关系的，哪方面关系处处理不好，或多或少都理不好，或多或少都会有一定影响。会有一定影响。 在平在平时时的工作中要的工作中要经经常保持与已有关系的常保持与已有关系的联联系系与沟通，并与沟通，并结结合合实际实际情况，建立新的公共关系。在情况，建立新的公共关系。在对对外交往中要自外交往中要自觉维护觉维护公司形象，要将公司形象，要将对对外关系外关系维维护护情况及情况及时时向向领导汇报领导汇报，以便作出符合公司利益的，以便作出符合公司利益的调调整。整。七七、对对外关系建立外关系建立维护维护1关系关系 建立建立2
11、沟通协调沟通协调3档案档案6合理合理调调整整5情况情况汇报汇报4经经常常维护维护八八八八、执执执执行行行行处处处处理突理突理突理突发发发发事件事件事件事件 公司各种突公司各种突发发事件出事件出现现后，后，综综合合办办公室公室在收到信息的同在收到信息的同时时，要根据事件影响的大小，迅速，要根据事件影响的大小，迅速向向领导汇报领导汇报，并及，并及时处时处理，将有可能理，将有可能对对公司或个人公司或个人的不利影响降到最低限度，情况特的不利影响降到最低限度，情况特别紧别紧急又不能向急又不能向领导领导及及时汇报时时汇报时可先可先处处理再理再汇报汇报，但事后要向，但事后要向领导领导阐阐明原因。在明原因。在
12、处处理突理突发发事件事件时时，应应把握有利原把握有利原则则，要充分要充分维护维护公司或公司或员员工的利益，工的利益，树树立好公司的整体立好公司的整体形象。形象。八八、执执行行处处理突理突发发事件事件突突发发事事件件出出现现主要情况收集及时汇报领导妥善解决处理减少不利影响处理结果汇报九九九九、后勤服、后勤服、后勤服、后勤服务务务务保障保障保障保障综综合合办办公室要将后勤服公室要将后勤服务务保障列入日保障列入日常工作中，要加常工作中，要加强强对对工作工作环环境、交通、餐境、交通、餐厅厅的管理的管理进进行行监监督，收集督，收集员员工建工建议议，缓缓解解员员工情工情绪绪，通，通过过有效途径督促集有效途
13、径督促集团团公司改公司改善；善；为员为员工提供工提供较为较为良好的生活、工作良好的生活、工作环环境，提高保障境，提高保障质质量；量；车辆车辆管理中，要制定管理中，要制定相相应应制度，制度，经经常提醒常提醒驾驶员驾驶员遵章守遵章守纪纪，保，保证车辆证车辆随随时处时处于良好的性能状于良好的性能状态态，确保人，确保人员员接送、接送、货货物物输输送的送的时时效性。效性。九九九九、后勤服、后勤服、后勤服、后勤服务务务务保障保障保障保障 拟拟定制度定制度 加加强强检查检查收集建收集建议议提高提高质质量量员员工工满满意意安安抚员抚员工工 反反馈馈十、日常事十、日常事十、日常事十、日常事务处务处务处务处理理理
14、理综综合合办办公室的工作公室的工作杂杂而乱，涉及面广，而乱，涉及面广，大小事情多，并且很多事大小事情多，并且很多事务务具有不可确定具有不可确定性，性，临时临时出出现现的工作，会的工作，会给给当日当日计计划工作划工作带带来很大的冲突，来很大的冲突，这时这时就要就要择择其其轻轻重而重而处处理。理。总总体来体来讲讲，综综合合办办公室属于服公室属于服务务保障保障部部门门，是，是为为其他部其他部门门服服务务的，所以也要的，所以也要协协助他助他们处们处理不涉及本部理不涉及本部门门的日常事的日常事务务。否。否则则会影响正常工作秩序，甚至会影响会影响正常工作秩序，甚至会影响经营经营活活动动。十、日常事务处理6
15、提高服提高服务务意意识识2临时临时事事务务处处理理4注重注重时时效效结结果果3择择其其轻轻重重处处理理1当日当日计计划划工作工作5保保证证正常正常工作工作日常事日常事日常事日常事务处务处务处务处理理理理十十十十一一一一、执执执执行上行上行上行上级级级级交交交交办办办办事事事事务务务务优优先完成先完成领导领导交交办办各各类类事事务务，规规定定时时限内完成不了的，限内完成不了的，应应向向领导说领导说明其原因，明其原因，并尽力尽快完成，最并尽力尽快完成，最终终将完成将完成结结果向果向领导领导汇报汇报。十一、执行上级交办事务4注重注重时时效效结结果果1接受上级交办任务接受上级交办任务4汇报结果汇报结果2及时完成及时完成3保质保量保质保量ThankYou!陕 西 中 金 汇 丰 投 资 管 理 有 限 公 司
