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1、借记卡正面借记卡正面借记卡反面面借记卡反面面中国银行长城借记卡使用指南中国银行长城借记卡使用指南中国银行借记卡使用指南课件银行卡基本信息银行卡基本信息n发行银行发行银行/机构机构:中国银行中国银行 n产品名称产品名称 长城电子借记卡长城电子借记卡 n银行卡种类银行卡种类 借记卡借记卡 n银行卡级别银行卡级别 普通卡普通卡 n银行识别码银行识别码(BIN) 456351 和和 601382 n卡号长度卡号长度 19位位 n规格规格 中国银联标识卡中国银联标识卡 n账户货币种类账户货币种类 人民币人民币(RMB) 中国银行借记卡使用指南课件服务收费标准服务收费标准n人民币元单位人民币元单位 n工本
2、费工本费 5.00 n年费年费 10.00 n备用金金额备用金金额 0.00 n异地同行取款费用异地同行取款费用 nATM 自助取款自助取款 每笔每笔10.00 元元 n柜台取款柜台取款 按取款金额按取款金额1%收取，最低收取，最低10.00元元/笔，最高笔，最高50.00元元/笔笔 中国银行借记卡使用指南课件n异地同行存款费用异地同行存款费用 n柜台存款柜台存款 按取款金额按取款金额0.5%收取手续费收取手续费 n同城他行取款费用同城他行取款费用 本地跨行本地跨行ATM取款取款 4.00元元/笔笔 n目前部分省市执行目前部分省市执行 2.00元元/笔标准笔标准 n异地他行取款费用异地他行取款
3、费用 n异地跨行异地跨行ATM取款取款 14.00元元/笔笔 n目前部分省市执行目前部分省市执行 12.00元元/笔标准笔标准 n挂失费挂失费 10.00 n最高信用额度最高信用额度 0.00 服务收费标准服务收费标准中国银行借记卡使用指南课件n最低信用额度最低信用额度 0.00 n单笔提现额度单笔提现额度 国内柜台国内柜台 无限制无限制nATM柜员机柜员机 3000.00(应以受理应以受理ATM实际服务情况实际服务情况为准为准) n每日提现限额每日提现限额 国内柜台国内柜台 无限制无限制nATM柜员机柜员机 20000.00 n持卡有效期持卡有效期 10年年 服务收费标准服务收费标准中国银行
4、借记卡使用指南课件密码保管密码保管n领卡后及时设定或更改密码领卡后及时设定或更改密码 n在申领长城电子借记卡后，请您及时自行设定您的借记卡密码、在申领长城电子借记卡后，请您及时自行设定您的借记卡密码、电话银行密码、网上银行密码。设定与借记卡关联的存折密码应电话银行密码、网上银行密码。设定与借记卡关联的存折密码应避免与借记卡使用密码及电话银行密码相同。为了确保您的资金避免与借记卡使用密码及电话银行密码相同。为了确保您的资金安全，建议您将电话银行密码与借记卡密码分别进行设置。安全，建议您将电话银行密码与借记卡密码分别进行设置。 n借记卡密码及相关服务的密码是您资金安全的重要保障。请您设借记卡密码及
5、相关服务的密码是您资金安全的重要保障。请您设定密码时避免选用多个重复数字、过于简单的数字、个人身份证定密码时避免选用多个重复数字、过于简单的数字、个人身份证号码、出生日期、电话号码或其他等易被他人获取的个人资料作号码、出生日期、电话号码或其他等易被他人获取的个人资料作为密码。为密码。 n同时请您牢记密码，并注意保密，在任何情况下都不要将您的借同时请您牢记密码，并注意保密，在任何情况下都不要将您的借记卡及密码转借或交予他人使用，避免不必要的纠纷及损失。记卡及密码转借或交予他人使用，避免不必要的纠纷及损失。 n请您尽量将借记卡、存折和身份证等证件分开存放，切不可卡、请您尽量将借记卡、存折和身份证等
6、证件分开存放，切不可卡、折、证件、密码存放在一起，一旦丢失将给您办理挂失等手续带折、证件、密码存放在一起，一旦丢失将给您办理挂失等手续带来不便，更有可能由此造成资金损失。来不便，更有可能由此造成资金损失。 n请避免在借记卡上或任何与卡一起存放的物件上写上密码，亦不请避免在借记卡上或任何与卡一起存放的物件上写上密码，亦不可写下密码而不加掩藏。可写下密码而不加掩藏。 中国银行借记卡使用指南课件安全用卡安全用卡n您在使用长城借记卡中如有疑问，请不要向陌生人咨询，您可向中国您在使用长城借记卡中如有疑问，请不要向陌生人咨询，您可向中国银行任一网点柜台咨询或拨打银行任一网点柜台咨询或拨打95566客户服务
7、热线，我行将有专业人客户服务热线，我行将有专业人员为您解答各项相关问题。员为您解答各项相关问题。 n在银行柜台、在银行柜台、ATM及公共场所使用及公共场所使用POS刷卡消费时，输入密码时须防刷卡消费时，输入密码时须防止旁人偷窥窃取。止旁人偷窥窃取。 nPOS消费时请您注意收银员操作，如遇重复刷卡并要求您重复输入密消费时请您注意收银员操作，如遇重复刷卡并要求您重复输入密码时，务必确认未发生重复交易。在签购单、取款单签字确认前，应码时，务必确认未发生重复交易。在签购单、取款单签字确认前，应注意核对卡号、金额是否正确，确认无误后方可签名。妥善保留有关注意核对卡号、金额是否正确，确认无误后方可签名。妥
8、善保留有关单据，以备核对。单据，以备核对。 n请您注意请您注意ATM交易安全，取款前请留意交易安全，取款前请留意ATM吐钞口及密码键盘有无异吐钞口及密码键盘有无异样或被改装，输入密码时须注意遮挡，防止被不法分子直接或利用摄样或被改装，输入密码时须注意遮挡，防止被不法分子直接或利用摄像装置窥取。取款后及时取走或销毁像装置窥取。取款后及时取走或销毁ATM交易流水单，不要随意丢弃，交易流水单，不要随意丢弃，防止原始资料被不法分子获取，造成资金损失。任何时候请不要将您防止原始资料被不法分子获取，造成资金损失。任何时候请不要将您的账户资金转入不知名账户，银行从不会向客户做此要求。的账户资金转入不知名账户
9、，银行从不会向客户做此要求。 n如发生取钱未吐钞或卡片未被退出，不要轻易相信粘贴如发生取钱未吐钞或卡片未被退出，不要轻易相信粘贴ATM机上的任机上的任何咨询电话，尤其不可在电话中或向任何来人吐露您的私人密码。银何咨询电话，尤其不可在电话中或向任何来人吐露您的私人密码。银行办理任何业务时，均不会要求客户告知密码。行办理任何业务时，均不会要求客户告知密码。 n中国银行长城借记卡统一客户服务电话为中国银行长城借记卡统一客户服务电话为95566，无其它借记卡业务，无其它借记卡业务咨询电话。咨询电话。 中国银行借记卡使用指南课件信用卡挂失及换卡信用卡挂失及换卡 n当您遗失借记卡或遗忘密码时，可以通过电话
10、银行或当您遗失借记卡或遗忘密码时，可以通过电话银行或到就近中国银行网点先办理临时挂失手续，并尽快持到就近中国银行网点先办理临时挂失手续，并尽快持有效身份证件到发卡行办理正式挂失手续。挂失期满有效身份证件到发卡行办理正式挂失手续。挂失期满后，请及时办理换发新卡或更换密码手续。后，请及时办理换发新卡或更换密码手续。 n办理卡挂失、密码挂失及更换新卡，中国银行将按当办理卡挂失、密码挂失及更换新卡，中国银行将按当日公布收费标准收取相应挂失手续费及制卡工本费。日公布收费标准收取相应挂失手续费及制卡工本费。 n换卡及销卡换卡及销卡 n当您的借记卡卡片损坏、借记卡磁条信息丢失或者需当您的借记卡卡片损坏、借记
11、卡磁条信息丢失或者需要销卡时，请您本人携带借记卡、存折及有效身份证要销卡时，请您本人携带借记卡、存折及有效身份证件到发卡网点办理换卡或销卡手续。请注意，借记卡件到发卡网点办理换卡或销卡手续。请注意，借记卡销卡后，与借记卡关联的存折若未进行销户，存折仍销卡后，与借记卡关联的存折若未进行销户，存折仍然可以继续使用。然可以继续使用。 中国银行借记卡使用指南课件步骤一：步骤一：插入银行卡后插入银行卡后-依系统提示（输入密码依系统提示（输入密码- -密码为身份密码为身份证后七位，去掉最后一位，即六位，例如：身份证号证后七位，去掉最后一位，即六位，例如：身份证号为为62866656286665，即密码应为
12、：，即密码应为：888666888666）中国银行中国银行ATMATM机由几部分组成：显示屏，功能按钮机由几部分组成：显示屏，功能按钮（显示屏两边），插卡口，出钞口，键盘。（显示屏两边），插卡口，出钞口，键盘。信用卡激活与使用信用卡激活与使用 中国银行借记卡使用指南课件步骤二：步骤二：输入密码后，将进入此界面，然后直接点击修改密码输入密码后，将进入此界面，然后直接点击修改密码- -输入你自己设置的密码后等待，输入你自己设置的密码后等待，3-53-5秒（秒（切记输入密切记输入密码后勿点击确认键码后勿点击确认键），如果系统提示错误，取回磁卡，），如果系统提示错误，取回磁卡，重新录入（重新录入（特别
13、注意：系统密码不可连续重复输入三特别注意：系统密码不可连续重复输入三次，否则银行会锁定该卡。锁定后只能由持卡人带上次，否则银行会锁定该卡。锁定后只能由持卡人带上身份证亲自到银行办理身份证亲自到银行办理）步骤三：步骤三： 修改成功后将提示交易成功（如果修改失败则会修改成功后将提示交易成功（如果修改失败则会显示红色字体的显示红色字体的交易失败交易失败),),在选择是否打印客户凭在选择是否打印客户凭条后，取出磁卡，然后再重新插入，输入新改好的条后，取出磁卡，然后再重新插入，输入新改好的密码，即可查询或取款作业。密码，即可查询或取款作业。信用卡激活与使用信用卡激活与使用 中国银行借记卡使用指南课件n信
14、用卡信用卡是商业银行向个人和单位发行的，凭以向特约单位购物、是商业银行向个人和单位发行的，凭以向特约单位购物、消费和向银行存取现金，具有消费信用的特制载体卡片，其形消费和向银行存取现金，具有消费信用的特制载体卡片，其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容，背面有磁条、签名条的卡片。我们现在所说的信用卡，等内容，背面有磁条、签名条的卡片。我们现在所说的信用卡，一般单指贷记卡。一般单指贷记卡。 n借记卡借记卡（Debit Card）在）在Mastercard称之为转帐卡、在称之为转帐卡、在Visa称称之为之为Visa金融
15、卡，是先存款后消费（或取现），可以通过网上金融卡，是先存款后消费（或取现），可以通过网上银行、银行、POS消费或者通过消费或者通过ATM转账、消费和提款，不能透支，转账、消费和提款，不能透支，支出前必须先存款，存多少用多少。在商户支出前必须先存款，存多少用多少。在商户POS机消费时，无机消费时，无需支付商品或服务价格以外的任何费用。卡内的金额按活期存需支付商品或服务价格以外的任何费用。卡内的金额按活期存款计付利息。消费或提款时资金直接从储蓄帐户划出。和信用款计付利息。消费或提款时资金直接从储蓄帐户划出。和信用卡一样，借记卡也是采用卡一样，借记卡也是采用ISO 7810标准的银行卡。标准的银行卡。 借记卡和信用卡的区别借记卡和信用卡的区别 中国银行借记卡使用指南课件中国银行借记卡使用指南课件
