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1、滚筒洗衣机服务模式介绍一、滚筒洗衣机所有系列服务模式进入操作指引3一、衣诺控制面板的按键指示K2K3K4K6K5K1控制面板按键分别以K1、K2、K3、K4、K5、K6表示二、衣诺系列服务模式的固定操作步骤1.上电30秒内按K3、K5、K3、K5, 进入服务模式（txx的选择模式），这时LED上会显示t01; 按K1或K2，LED会从t01到t12之间变化。位置关系：从左往右 或从上往下。2.长按K2清除错误代码，LED显示E00代表无错误3.按K3、K5、K3、K5, 退出服务模式三、西西里系列服务模式指示通电前按住”开始暂停” + “温度”不放，通电后同时将程序旋钮转至棉麻位置后，按下开始
2、/暂停键，程序进入错误代码显示模式，在此模式下：1. 温度指示灯显示当前错误代码的Index(Index范围1-10)2. 速度指示灯显示对应的错误代码3. 按温度键切换上一次的错误代码，最多可显示最近的10次错误代码，然后循环显示4. 存储模块最多可以存储最新发生的10个错误代码。连续两个相同的错误代码只记录一次。5.位置关系：从左往右或从上往下。是灭灯，是闪灯，是亮灯6. 如果flash中没有记录错误信息，不会有温度指示灯和速度指示灯的提示7.按温度键清楚所有错误代码四、精致系列服务模式指示K1K2K3K41.上电30秒内按K2、K4、K2、K4, 进入服务模式（txx的选择模式）， 这时
3、LED上会显示t01; 按K1或K2，LED会从t01到t12之间变化。 位置关系：从左往右 或从上往下2.长按K1清除错误代码，显示E00表示无错误2.按K2、K4、K2、K4, 退出服务模式五、大视窗系列服务模式指示K1K2K3K4K5K6K1K2K3K4K5TG60-1201EP1111111111.上电30秒内按K3、K5、K3、K5, 进入服务模式（txx的选择模式），这时LED上会显示t01; 按K1或K2，LED会从t01到t12之间变化。位置关系：从左往右 或从上往下。2.长按K2清除错误代码，LED显示E00代表无错误3.按K3、K5、K3、K5, 退出服务模式五、大视窗系列
4、服务模式指示六、智臻系列服务模式指示1.在黑屏状态下按超强功能,银离子, 超强功能,银离子，进入模式2.控制板显示测试号（t00）,顺时针旋转旋钮选择至t023.按下启动暂停，控制板会显示最近记录在故障日志中的错误。如果在日志中没有错误，则显示“E00”。4.按住水温可以显示下一条故障日志，直到最后，而按转速可以显示前一条日志，直到顶部。5.如果按住转速 3秒控制板会从故障日志中清除所有错误代码，并显示“E00”。TD70-1402LPDA(L)1.在黑屏状态下按预约,银离子, 预约,银离子，进入模式2.控制板显示测试号（t00）,顺时针旋转旋钮选择至t023.按下启动暂停，控制板会显示最近记
5、录在故障日志中的错误。如果在日志中没有错误，则显示“E00”。4.按住水温可以显示下一条故障日志，直到最后，而按转速可以显示前一条日志，直到顶部。5.如果按住转速 3秒控制板会从故障日志中清除所有错误代码，并显示“E00”。1.在上电后的30秒内按温度,水位, 温度,水位，进入模式，控制板显示:t012.控制板显示测试号（t01）,按,水位键选至t023.按下启动暂停，控制板会显示最近记录在故障日志中的错误。如果在日志中没有错误，则显示“E00”。4.按住水温可以显示下一条故障日志，直到最后，而按转速可以显示前一条日志，直到顶部。5.如果按住预洗 3秒控制板会从故障日志中清除所有错误代码，并显
6、示“E00”。七、美的宝瓶系列服务模式指示MG60-1201LPC二、滚筒洗衣机客户端错误代码描述及解决方法错误代码显示显示原因原因描述描述处理方法处理方法E10E10进水超时进水过程中7分钟水位无变化检查进水阀；回气管破或密封不牢；检查排水管是否挂起E11E11内桶有大量残留水洗衣机在上电、预约、错误、程序运行结束的状态下，桶内有大量残留水检查进水阀、泵、电脑板E12E12溢水保护水位超过溢水水位进水阀坏E20E20排水泵未接好电脑板没有排水泵的信号检查排水泵的接线E21E21排水超时排水过程中3分钟水位无变化检查排水泵；检查过滤器是否堵塞；检查排水管是否堵塞E30E30门锁锁不上洗衣机按启
7、动以后,电脑板3次尝试锁门失败检查门钩是否关到位以及门锁E31E31门锁解不开洗衣机3次尝试解锁失败检查门锁E32E32门在运行过程中被打开洗衣机在洗衣过程中发现门被打开检查门和门锁接线E33E33水位传感器故障水位传感器的频率不在规定的频率范围检查水位传感器E34E34温度传感器故障温度传感器断路检查温度传感器E35E35温度传感器故障温度传感器短路检查温度传感器E36E36加热管故障加热管不加热检查加热管E40E40E2PROM检查码错误电子控制部分更换电脑板E41E41E2PROM连接错误电子控制部分更换电脑板E50E50高压保护线路电压超过280V待电压恢复正常后使用E60E60启动时
8、电机不转电机3次尝试启动失败检查电机和电脑板E61E61没有测速信号电机旋转过程中,电脑板检测不到速度反馈信号检查电机的速度反馈信号线路是否脱落E62E62测速信号不正常可控硅击穿更换电脑板E70E70按键卡死按键按下20秒以上检查按键客户端已发现的错误代码的操作1. 显示E20错误代码 操作步骤：1.电脑板显示E20错误代码：对应错误代码表格，可知E20表示排水泵未接 好，电脑板没有排水泵的信号。2.处理方法：检查排水泵的接线.(注：检查机器时请确保机器处于断电状态），重新固定排水泵接线。3.上电后按K3、K5、K3、K5进入服务模式，LED显示T01，按K1进入T02,按 启动/开始按钮，
9、LED显示错误代码E20，LED灯：4.按住K2并保持3秒， 错误代码E20清除，LED显示E00，说明无错误。5.退出服务模式：按K3、K5、K3、K5, 退出服务模式。5.退出服务模式2. 检查排水泵的接线 3.进入服务模式 K1K24.消除错误代码 (1)E20错误代码K3K5K2K3K5（2）E11客户端已发现的错误代码的操作操作步骤： 1.电脑板显示E11错误代码：对应错误代码表格，可知E11为内桶有大 量残留水，既洗衣机在上电、预约、错误程序运行结束的状态下， 桶内水位超过溢出水位。 2.处理方法：检查进水阀、泵、电脑板 (注：检查机器时请确保机器处于断电状态）。 3.上电后按K3
10、、K5、K3、K5进入服务模式，LED显示T01，按K1或K2进 入T02,按启动/开始按钮，LED显示错误代码E11. LED灯： 4.按住K2并保持3秒，错误代码E11将被清除，LED显示E00，说明无错误。 5.退出服务模式：按K3、K5、K3、K5, 退出服务模式。以下错误代码的维修方法和消除错误代码方式省略图片说明，见文字叙述（3）E12操作步骤： 1.电脑板显示E12错误代码：对应错误代码表格，可知E11为溢水保 护，既水位超过溢水水位。 2.处理方法：检查进水阀，如是进水阀坏，更换进水阀. (注：检查机器时请确保机器处于断电状态）。 3.上电后按K3、K5、K3、K5进入服务模式
11、，LED显示T01，按K1或K2 进入T02,按启动/开始按钮 LED显示错误代码E12. LED灯： 4.按住K2并保持3秒，错误代码E12将被清除， LED显示E00，说明无错误。 5.退出服务模式：按K3、K5、K3、K5, 退出服务模式。以下错误代码的维修方法和消除错误代码方式省略图片说明，见文字叙述客户端已发现的错误代码的操作1. 显示E21错误代码 操作步骤：1.电脑板显示E21错误代码：对应错误代码表格，可知E21表示排水超时。排水过程中3分钟水 位无变化。2.处理方法：检查排水泵；检查过滤器是否堵塞；检查排水管是否堵塞 (注：检查机器时请确保机器处于断电状态）。3.上电后按K3
12、、K5、K3、K5进入服务模式，LED显示T01，按K1或K2进入T02,按启动/开始按钮 ，LED显示错误代码E21。LED灯：4. 按住K2并保持3秒，错误代码E21将被清除，LED显示E00，说明无错误。 5.退出服务模式2-1. 检查排水泵 3.进入服务模式 K1K24.消除错误代码 K3K5(4)E21错误代码2-2. 检查排水管是否堵塞 2-3. 检查过滤器是否堵塞 K2K5K3客户端已发现的错误代码的操作（5）E30操作步骤： 1.电脑板显示E30错误代码：对应错误代码表格，可知E30为门锁锁不上 2.处理方法：检查门钩是否关到位以及门锁是否正常. (注：检查机器时请确保机器处于
13、断电状态）。 3.上电后按K3、K5、K3、K5进入服务模式，LED显示T01，按K1或K2进入T02,按启动/开始按钮，LED显示错误代码E12，LED灯： 4. 按住K2并保持3秒，错误代码E30将被清除，LED显示E00，说明无错误。 5.退出服务模式：按K3、K5、K3、K5, 退出服务模式。以下错误代码的维修方法和消除错误代码方式省略图片说明，见文字叙述客户端已发现的错误代码的操作（6）E31操作步骤： 1.电脑板显示E31错误代码：对应错误代码表格，对照表格，可知E31为门 锁解不开，洗衣机6次尝试解锁失败 2.处理方法：检查门锁 (注：检查机器时请确保机器处于断电状态） 3.上电
14、后按K3、K5、K3、K5进入服务模式，LED显示T01，按K1或K2 进入T02,按启动/开始按钮，LED显示错误代码E31；LED灯 4.按住K2并保持3秒，错误代码E31将被清除，LED显示E00，说明无错误。 5.退出服务模式：按K3、K5、K3、K5, 退出服务模式以下错误代码的维修方法和消除错误代码方式省略图片说明，见文字叙述客户端已发现的错误代码的操作1. 显示E33错误代码 操作步骤： 1.电脑板显示E33错误代码：对应错误代码表格，可知E33为水位传感器故障。发 生该错误后洗衣机关闭阀门，关闭电机，排水4分钟，开门，转入错误状态。 2.处理方法：检查水位传感器端子接口 (注：
15、检查机器时请确保机器处于断电状态）。 3.上电后按K3、K5、K3、K5进入服务模式，LED显示T01，按K1或K2进入T02,按启 动/开始按钮，LED显示错误代码E33。 LED灯： 4.按住K2并保持3秒，E33错误代码将被清除，LED显示E00，说明无错误。 5.退出服务模式：按K3、K5、K3、K5, 退出服务模式。2. 检查水位传感器 3.进入服务模式 K24.消除错误代码 (7)E33错误代码K1K3K5K2K3K5客户端已发现的错误代码的操作（8）E36操作步骤： 1.电脑板显示E36错误代码：对应错误代码表格，对照表格，可知E36 为加热管开了10分钟温度没上升3度以上， 2
16、.处理方法：更换加热管 (注：检查机器时请确保机器处于断电状态） 3.上电后按K3、K5、K3、K5进入服务模式，LED显示T01，按K1或K2进 入T02,按启动/开始按钮，LED显示错误代码E36 LED灯显示 4.按住K2并保持3秒，错误代码E36将被清除，LED显示E00，说明无错误。 5.退出服务模式：按K3、K5、K3、K5, 退出服务模式以下错误代码的维修方法和消除错误代码方式省略图片说明，见文字叙述客户端已发现的错误代码的操作（9）E39操作步骤： 1.电脑板显示E39错误代码：对应错误代码表格，对照表格，可知E39 为污浊度传感器故障，此为后台报警， 2.处理方法：检查电脑板
17、污浊度传感器端子是否松动，洗衣机下方污 浊度传感器端子是否接上 (注：检查机器时请确保机器处于断电状态） 3.上电后按K3、K5、K3、K5进入服务模式，LED显示T01，按K1或K2进 入T02,按启动/开始按钮，LED显示错误代码E39 LED灯： 4.按住K2并保持3秒，错误代码E36将被清除，LED显示E00，说明无错误。 5.退出服务模式：按K3、K5、K3、K5, 退出服务模式以下错误代码的维修方法和消除错误代码方式省略图片说明，见文字叙述客户端已发现的错误代码的操作（10）E60操作步骤： 1.电脑板显示E60错误代码：对应错误代码表格，对照表格，可知 E60为洗衣机电机3次尝试
18、启动失败，发生该错误后洗衣机关闭进 水阀，关闭电机，排空水，转入错误状态 2.处理方法：检查电机线束，检查电机 (注：检查机器时请确保机器处于断电状态） 3.上电后按K3、K5、K3、K5进入服务模式，LED显示T01，按K1或K2 进入T02,按启动/开始按钮，LED显示错误代码E60 LED灯： 4.按住K2并保持3秒，错误代码E60将被清除，LED显示E00，说明无错误。 5.退出服务模式：按K3、K5、K3、K5, 退出服务模式以下错误代码的维修方法和消除错误代码方式省略图片说明，见文字叙述客户端已发现的错误代码的操作（11）E61操作步骤： 1.电脑板显示E61错误代码：对应错误代码
19、表格，对照表格，可知E61 为洗衣机电机旋转过程中,电脑板检测不到速度反馈信号，发生该 错误后洗衣机关闭进水阀，关闭电机，排空水，转入错误状态。 2.处理方法：检查电机的速度反馈线是否脱落 (注：检查机器时请确保机器处于断电状态） 3.上电后按K3、K5、K3、K5进入服务模式，LED显示T01，按K1或K2进 入T02,按启动/开始按钮，LED显示错误代码E61 LED灯： 4.按住K2并保持3秒，错误代码E60将被清除，LED显示E00，说明无错误。 5.退出服务模式：按K3、K5、K3、K5, 退出服务模式以下错误代码的维修方法和消除错误代码方式省略图片说明，见文字叙述客户端已发现的错误
20、代码的操作（12）E62操作步骤： 1.电脑板显示E62错误代码：对应错误代码表格，可知E62为测速信 号不正常，可控硅击穿。 2.处理方法：更换电脑板 (注：检查机器时请确保机器处于断电状态） 3.上电后按K3、K5、K3、K5进入服务模式，LED显示T01，按K1或K2 进入T02,按启动/开始按钮，LED显示错误代码E62 LED灯： 4.按住K2并保持3秒，错误代码E62将被清除，LED显示E00，说明无错误。 5.退出服务模式：按K3、K5、K3、K5, 退出服务模式以下错误代码的维修方法和消除错误代码方式省略图片说明，见文字叙述五.客户端已发现的错误代码的操作（13）E70操作步骤： 1.电脑板显示E70错误代码：对应错误代码表格，可知E70为按键卡死 2.处理方法：检查面板的每一个按键，确定所有按键是出于正常状态 (注：检查机器时请确保机器处于断电状态） 3.上电后按K3、K5、K3、K5进入服务模式，LED显示T01，按K1或K2进 入T02,按启动/开始按钮，LED显示错误代码E70，LED灯： 4.按住K2并保持3秒，错误代码E70将被清除，LED显示E00，说明无错误。 5.退出服务模式：按K3、K5、K3、K5, 退出服务模式以下错误代码的维修方法和消除错误代码方式省略图片说明，见文字叙述客户端已发现的错误代码的操作美的集团洗衣机事业部滚筒公司THANKS
