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1、华为科技华为科技人力资源行政部年度工作计划人力资源行政部年度工作计划2010年年8/16/20248/16/20241 1华为科技华为科技20102010年人力资源行政部面临的机遇及挑战年人力资源行政部面临的机遇及挑战年人力资源行政部面临的机遇及挑战年人力资源行政部面临的机遇及挑战u外部环境外部环境外部环境外部环境1.1.新劳动法的实施，产业工人的劳动力使用成本增高；新劳动法的实施，产业工人的劳动力使用成本增高；2.2.中国经济以前的区域性发展不平衡得到缓解，内地城中国经济以前的区域性发展不平衡得到缓解，内地城市特别是一线城市场经济发展迅速，对产业工人的需市特别是一线城市场经济发展迅速，对产业
2、工人的需求增加，珠三角产业工人成为内地企业猎取的目标。求增加，珠三角产业工人成为内地企业猎取的目标。3.3.珠三角大量小中型企业因为订单减少或不稳定，对产珠三角大量小中型企业因为订单减少或不稳定，对产业工人的需求总量下降，导致珠三角地区的产业工人业工人的需求总量下降，导致珠三角地区的产业工人的总量下降。的总量下降。4.4.因为产业工人的供求关系调整及企业招聘的竞争加剧，因为产业工人的供求关系调整及企业招聘的竞争加剧，导致产业工人的议价能力提高，产业工人工薪酬看涨。导致产业工人的议价能力提高，产业工人工薪酬看涨。8/16/20248/16/20242 2华为科技华为科技20102010年人力资源
3、行政部面临的机遇及挑战年人力资源行政部面临的机遇及挑战年人力资源行政部面临的机遇及挑战年人力资源行政部面临的机遇及挑战u内部环境内部环境1.1.公司业务增长，组织扩长迅速，企业内部治理需要及公司业务增长，组织扩长迅速，企业内部治理需要及时调整跟进，对人力资源行政部门的工作提出更高的时调整跟进，对人力资源行政部门的工作提出更高的需求。需求。2.2.公司属劳动密集型企业，劳动力成本在制造成本中占公司属劳动密集型企业，劳动力成本在制造成本中占很大的比重，直接影响公司的盈利能力。很大的比重，直接影响公司的盈利能力。3.3.提高劳动生产效率及管理效率，降低制造成本，是公提高劳动生产效率及管理效率，降低制
4、造成本，是公司必须培育的核心能力之一。司必须培育的核心能力之一。4.4.8080年后，年后，9090年后成为深圳产业工人的主体人群，他年后成为深圳产业工人的主体人群，他们的成长环境决定他们对公司人力资源管理有更个性们的成长环境决定他们对公司人力资源管理有更个性化及符合时代特征的需求化及符合时代特征的需求8/16/20248/16/20243 3华为科技华为科技人力资源行政部门的工作目标人力资源行政部门的工作目标人力资源行政部门的工作目标人力资源行政部门的工作目标uu提高部门的团队运作效率，保证本部门的关键职能的有效性，用以满提高部门的团队运作效率，保证本部门的关键职能的有效性，用以满足及支持公
5、司发展的需要。足及支持公司发展的需要。uu及时有效的从外部招聘合适人员，满足公司发展对人力资源数量及质及时有效的从外部招聘合适人员，满足公司发展对人力资源数量及质量的需要。量的需要。uu制定相应的激励机制，激活企业内部人力资源，提高管理效率及劳动制定相应的激励机制，激活企业内部人力资源，提高管理效率及劳动生产效率，降低人工成本或制造成本，培育企业的核心竞争能力。生产效率，降低人工成本或制造成本，培育企业的核心竞争能力。uu制定系统的培训政策及措施，满足企业内部岗位工作对员工技能的要制定系统的培训政策及措施，满足企业内部岗位工作对员工技能的要求，满足内部员工发展的要求。求，满足内部员工发展的要求
6、。uu制定合理有吸引力的薪酬福利机制，通过劳动生产效率及经营效率的制定合理有吸引力的薪酬福利机制，通过劳动生产效率及经营效率的提升来拉动员工薪酬福利水平的增长，提高劳资双方的满意度。提升来拉动员工薪酬福利水平的增长，提高劳资双方的满意度。uu培育良好的企业文化，增强企业的组织凝聚力及员工的向心力。培育良好的企业文化，增强企业的组织凝聚力及员工的向心力。uu管好员工生活及相应的后勤服务工作，提高员工满意度及对组织的归管好员工生活及相应的后勤服务工作，提高员工满意度及对组织的归属感。属感。8/16/20248/16/20244 4华为科技华为科技人力资源行政部工作计划人力资源行政部工作计划人力资源
7、行政部工作计划人力资源行政部工作计划uu人力资源部改传统的直线式组织结构为矩阵管理结构，人人力资源部改传统的直线式组织结构为矩阵管理结构，人力资源的管理重心向前移，贴近顾客。力资源的管理重心向前移，贴近顾客。uu拓展招聘渠道，特别是产业工人的招聘渠道，主动出击寻拓展招聘渠道，特别是产业工人的招聘渠道，主动出击寻聘企业第一资源。聘企业第一资源。uu建立基于企业经营效益，以企业经营结果为导向的企业绩建立基于企业经营效益，以企业经营结果为导向的企业绩效管理机制。效管理机制。uu建立人员分类的培训管理机制，以提升岗位技能为培训的建立人员分类的培训管理机制，以提升岗位技能为培训的中心目标。中心目标。uu
8、建立基于岗位工作，个人技能基础上的，结合企业经营能建立基于岗位工作，个人技能基础上的，结合企业经营能力及承受能力的浮动薪酬制度。力及承受能力的浮动薪酬制度。8/16/20248/16/20245 5华为科技华为科技人力资源行政部矩阵组织结构人力资源行政部矩阵组织结构人力资源行政部矩阵组织结构人力资源行政部矩阵组织结构经经经经 理理理理工伤工伤工伤工伤/ /社保社保社保社保/ /事务事务事务事务专员专员专员专员行政总务专员行政总务专员行政总务专员行政总务专员员工关系员工关系员工关系员工关系/ /企业文化企业文化企业文化企业文化专员专员专员专员绩效绩效绩效绩效/ /薪酬专员薪酬专员薪酬专员薪酬专员
9、招聘招聘招聘招聘/ /培训专员培训专员培训专员培训专员招聘招聘/ /培训执行培训执行绩效绩效/ /薪酬执行薪酬执行人事事务执行人事事务执行宣传宣传 食宿食宿 活动活动行政行政/ /总务总务/ /后勤后勤技术管理人事专员技术管理人事专员技术管理人事专员技术管理人事专员招聘招聘/ /培训执行培训执行绩效绩效/ /薪酬执行薪酬执行人事事务执行人事事务执行宣传宣传 食宿食宿 活动活动行政行政/ /总务总务/ /后勤后勤车间人事专员车间人事专员车间人事专员车间人事专员1 1招聘招聘/ /培训执行培训执行绩效绩效/ /薪酬执行薪酬执行人事事务执行人事事务执行宣传宣传 食宿食宿 活动活动行政行政/ /总务总
10、务/ /后勤后勤车间人事专员车间人事专员车间人事专员车间人事专员2 2招聘招聘/ /培训执行培训执行绩效绩效/ /薪酬执行薪酬执行人事事务执行人事事务执行宣传宣传 食宿食宿 活动活动行政行政/ /总务总务/ /后勤后勤车间人事专员车间人事专员车间人事专员车间人事专员3 3总总总总 监监监监8/16/20248/16/20246 6华为科技华为科技人力资源行政部结构调整说明人力资源行政部结构调整说明人力资源行政部结构调整说明人力资源行政部结构调整说明uu顺应组织发展需要顺应组织发展需要, ,改变传统以职能为中心的直线式组织结构改变传统以职能为中心的直线式组织结构. .使组织结构更使组织结构更加偏
11、平化加偏平化, ,信息共享更充分信息共享更充分, ,沟通更有效沟通更有效, ,工作执行效果更好工作执行效果更好. .uu根据内部以顾客为中的心原则根据内部以顾客为中的心原则, ,把管理重心移向前沿把管理重心移向前沿, ,直接面向顾客直接面向顾客. .根据人员根据人员管理类别及工作量在一定规模的制造车间设置人事劳资专员管理类别及工作量在一定规模的制造车间设置人事劳资专员, ,直接协助车间管直接协助车间管理人员统畴管理车间人力资源工作理人员统畴管理车间人力资源工作, ,在现场为一线员工服务在现场为一线员工服务. .uu根据管理专业化的原则根据管理专业化的原则, ,按人力资源行政部门管理职能分工按人
12、力资源行政部门管理职能分工, ,在人力资源行政在人力资源行政中心设计招聘中心设计招聘 培训；绩效培训；绩效 薪酬；工伤薪酬；工伤 社保社保 人事事务；员工关系人事事务；员工关系 活动活动 宣宣传；行政传；行政 总务总务 食堂食堂 住宿等职能设计专人管理住宿等职能设计专人管理, ,统畴管理人力资源行政部门统畴管理人力资源行政部门的专项事务的专项事务. .uu人力资源行政部门具体工作及事项的执行一方面通过车间人事劳资专员收集人力资源行政部门具体工作及事项的执行一方面通过车间人事劳资专员收集的现场需求及人力行政中心的专项工作人员的专业技能，二者合作完成。让的现场需求及人力行政中心的专项工作人员的专业
13、技能，二者合作完成。让管理需求及专业能力更有效的结合。管理需求及专业能力更有效的结合。uu矩阵的管理组织，更注重管理的流程化，以事件为中心，对事负责，使组织矩阵的管理组织，更注重管理的流程化，以事件为中心，对事负责，使组织的人际关系更简洁，管理更完善。的人际关系更简洁，管理更完善。uu矩阵的组织结构更加强调的是沟通，合作，可提升人力资源行政部门团队工矩阵的组织结构更加强调的是沟通，合作，可提升人力资源行政部门团队工作效率，降低管理成本。作效率，降低管理成本。8/16/20248/16/20247 7华为科技华为科技主动出击寻找第一资源主动出击寻找第一资源主动出击寻找第一资源主动出击寻找第一资源
14、uu加强招聘工作的预见性及计划性，把寻聘作为日常性不间加强招聘工作的预见性及计划性，把寻聘作为日常性不间断性工作来做，时时有效的与第三方劳务机构沟通，及时断性工作来做，时时有效的与第三方劳务机构沟通，及时掌握劳动力市场的储备量。掌握劳动力市场的储备量。uu加强对劳务合作方的管理，沟通，主动寻找第三方劳务中加强对劳务合作方的管理，沟通，主动寻找第三方劳务中介，增加第三方劳务合作方的总量及质量。介，增加第三方劳务合作方的总量及质量。uu在东莞、深圳等与公司相近业务劳动密集的地方，公司在在东莞、深圳等与公司相近业务劳动密集的地方，公司在薪酬、福利及知名度有优势的地方，寻找人才中介合作。薪酬、福利及知
15、名度有优势的地方，寻找人才中介合作。uu与内地贫困地区基层党组织，职业院校、贫困农村深入合与内地贫困地区基层党组织，职业院校、贫困农村深入合作形成劳务关系。作形成劳务关系。uu把内部优秀员工的推荐及引荐作为一项产业工人引进的基把内部优秀员工的推荐及引荐作为一项产业工人引进的基本政策的来执行，宣传，推广。本政策的来执行，宣传，推广。8/16/20248/16/20248 8华为科技华为科技建立以经营目标为导向的绩效管理制机建立以经营目标为导向的绩效管理制机建立以经营目标为导向的绩效管理制机建立以经营目标为导向的绩效管理制机uu建立基于公司经营战略及经营目标达成情况的评建立基于公司经营战略及经营目
16、标达成情况的评价标准。价标准。uu建立基于公司经营战略及经营目标评价基础上的建立基于公司经营战略及经营目标评价基础上的职能部门经营目标与计划管理考核机制。职能部门经营目标与计划管理考核机制。uu建立岗位关键责任目标评价及考核机制。建立岗位关键责任目标评价及考核机制。uu完善考核制度，流程，表单，完善绩效评价指标。完善考核制度，流程，表单，完善绩效评价指标。uu完善关键事件通报制度，经营评价考核周期，汇完善关键事件通报制度，经营评价考核周期，汇报制度。报制度。uu完善绩效结果使用，绩效改进机制。完善绩效结果使用，绩效改进机制。8/16/20248/16/20249 9华为科技华为科技建立人员分类
17、管理、岗位技能培训建立人员分类管理、岗位技能培训建立人员分类管理、岗位技能培训建立人员分类管理、岗位技能培训uu确定生产制造中的关键岗位、关键技能，关键岗位培训考确定生产制造中的关键岗位、关键技能，关键岗位培训考核上岗。核上岗。uu对公司岗位人员实现分类别，分层次培训。对公司岗位人员实现分类别，分层次培训。uu对公司的关键流程、能力进行识别，进行针对性的培训课对公司的关键流程、能力进行识别，进行针对性的培训课程开发。程开发。uu把公司的企业文化及基本制度培训置在招聘前，减少培训把公司的企业文化及基本制度培训置在招聘前，减少培训造成的工时与效率损失。造成的工时与效率损失。uu加强对培训效果的评估
18、，内部课件开发，内部培训组织实加强对培训效果的评估，内部课件开发，内部培训组织实施的管理控。施的管理控。8/16/20248/16/20241010华为科技华为科技建立基于经营绩效的薪酬管理体系建立基于经营绩效的薪酬管理体系建立基于经营绩效的薪酬管理体系建立基于经营绩效的薪酬管理体系uu对制造中心的标准工时进行核算，统计分析各产品，工序对制造中心的标准工时进行核算，统计分析各产品，工序的劳动生产效率现状。的劳动生产效率现状。uu确定制造中心的劳动生产率的先进值，核算单位产品的劳确定制造中心的劳动生产率的先进值，核算单位产品的劳动投入。动投入。uu对制造中心产业工人实行单个计件对制造中心产业工人
19、实行单个计件/ /团体计件团体计件/ /效益浮动的效益浮动的激励工资制度激励工资制度. .uu对各管理中心及职能部门结合公司的经营考核及部门、岗对各管理中心及职能部门结合公司的经营考核及部门、岗位工作的评估实行绩效奖金制度。位工作的评估实行绩效奖金制度。uu对公司各职能岗位、职位进行职务分析，对生产岗位进行对公司各职能岗位、职位进行职务分析，对生产岗位进行测评，建立基于岗位评估及技能考核的岗位技能工资体系。测评，建立基于岗位评估及技能考核的岗位技能工资体系。8/16/20248/16/20241111华为科技华为科技重大事件通报制度重大事件通报制度重大事件通报制度重大事件通报制度uu建立安全生
20、产目标责任制，确定公司的安全生产建立安全生产目标责任制，确定公司的安全生产指标，分解指标到各制造部门，实行目标管理及指标，分解指标到各制造部门，实行目标管理及考核。考核。uu建立重大安全、财产事故通报制度。建立重大安全、财产事故通报制度。uu建立违纪事件通报制度，先进事绩表扬制度。建立违纪事件通报制度，先进事绩表扬制度。uu公司重要事件、管理改进、科技发明记录存档制公司重要事件、管理改进、科技发明记录存档制度。度。8/16/20248/16/20241212华为科技华为科技社保、工伤、人资基础资料管理社保、工伤、人资基础资料管理社保、工伤、人资基础资料管理社保、工伤、人资基础资料管理uu确保社
21、保购买、停保的及时性、准确性。uu确保工伤及时申报，及时跟进处理，照管工伤员工。uu确保人员进、出、内部调动等人基础资料的及时更新，保持资料及时有效。uu管理好工卡、工衣、办公文具等，降低成本。uu加强部门内部人员的管理，培训，考核，沟通，确保部门职能工作的高质，高效。8/16/20248/16/20241313华为科技华为科技企业文化企业文化uu安排好公司年会、厂庆、国庆、五一等国家节日，公司节日的庆祝活动。uu根据公司具体情况及员工需求设计组织好各项员工康乐活动。uu根据员工的需求，鼓励员工成立民间康乐团体。uu做好企业文化，宣传专栏及内部宣传橱窗。uu建设组织与员工的沟通渠道。8/16/
22、20248/16/20241414华为科技华为科技行政、总务、后勤行政、总务、后勤行政、总务、后勤行政、总务、后勤uu加强食堂的卫生管理、改善员工的生活伙食，提高员工满意度。uu加强员工宿舍安全、卫生管理及服务工作，改善员工的居住环境。uu加强厂区卫生，绿化，车辆，员工行为规范的管理，提升企业形象。8/16/20248/16/20241515华为科技华为科技谢谢您分享我的文档：谢谢您分享我的文档：谢谢您分享我的文档：谢谢您分享我的文档：或许您更愿意分享我们的创业机会：或许您更愿意分享我们的创业机会：或许您更愿意分享我们的创业机会：或许您更愿意分享我们的创业机会：如果，您是上班一族，你想拥有自己的兼营事业平台，如果，您是上班一族，你想拥有自己的兼营事业平台，如果，您是上班一族，你想拥有自己的兼营事业平台，如果，您是上班一族，你想拥有自己的兼营事业平台，不妨抽不妨抽不妨抽不妨抽5 5分钟时间，了解我们的创业机会。分钟时间，了解我们的创业机会。分钟时间，了解我们的创业机会。分钟时间，了解我们的创业机会。http:/
