2014企业管理冲刺题(一)含答案18973

《2014企业管理冲刺题(一)含答案18973》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2014企业管理冲刺题(一)含答案18973（17页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、2014 年全国企业法律顾问执业资格考试模拟题 企业管理知识（一） 一、单项选择题（共 40 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1统计国内生产总值最基本的方法是（ ） 。 A收入法 B支出法 C生产法 D消费法 【答案】B 【解析】一般把支出法作为 GDP 统计的最基本方法。 2某国恩格尔系数为 35%，该国人民生活水平属于（ ） 。 A贫困 B温饱 C小康 D富裕 【答案】D 【解析】恩格尔系数在 59%以上为贫困，50-59%为温饱，40-50%为小康，30-40%为富裕，低于 30%为最富裕。 3下列关于汇率的表述中，错误的是（ ） 。 A直接标价法，又称应付标价法

2、 B目前世界上大多数国际的货币汇率都采用直接标价法 C美元标价法对于美国而言，则是间接标价法 D美国所有货币一律采用间接标价法 【答案】D 【解析】美国除对英镑使用直接标价法外，对其他货币一律采用间接标价法。 4准货币是（ ） 。 AM1与 M2之差 BM1与 M3之差 CM2与 M3之差 DM0与 M2之差 【答案】A 【解析】M1与 M2之差称为准货币。 5目前多数发达国家中央银行控制货币供给量的重要和常用的工具是（ ） 。 A再贴现率政策 B法定准备金率 C公开市场业务 D转移支付政策 【答案】C 【解析】 公开市场业务指的是中央银行在金融市场上买卖政府债券来控制货币供给和利率的政策行为

3、，是目前多数发达国家（更准确的说是大多数市场经济国家）中央银行控制货币供给量的重要和常用的工具。 6下列对于管理的论述中，错误的是（ ） 。 A管理是由组织的管理者在一定环境下实施的 B管理的工作内容是确定执行方案 C管理由若干个职能构成 D管理的目的是使组织高效地达成组织目标 【答案】B 【解析】管理的工作内容是优化调配组织的人力、物力和财力资源。 7计划工作是指制订计划，即根据组织内外部的实际情况，权衡客观的需要和主观的可能， 通过科学的调查预测， 提出在未来一定时期内组织所需达到的具体目标以及实现目标的方法。在计划的过程中，首要步骤是（ ） 。 A确定目标 B确定计划的前提 C估量机会

4、D制定可供选择的方案 【答案】C 【解析】 计划的过程包括估量机会； 确定目标； 确定计划的前提； 制定可供选择的方案；评价各种方案；选择方案（这是做决策的关键） ；制定派生计划；用预算形式使计划数字化。 8企业经营创新是为了取得较好的经营成果，并创造出一种切实可行的，在一定时期内使企业处于行业领先地位的新型经营模式。企业经营创新主要包括（ ） 。 A企业制度创新 B产品市场创新 C技术创新 D管理理念创新 【答案】BC 【解析】企业经营创新主要包括：企业形式创新、产品市场创新、技术创新、经营方式创新等方面。 9下列不属于领导决策的艺术的是（ ） 。 A获取加工和利用信息的艺术 B对不同的决策

5、问题采取不同方法的艺术 C尽量实现经营决策的程序化 D科学用人的艺术 【答案】D 【解析】科学用人的艺术是领导合理用人的艺术，而不是领导决策的艺术。 10信息战略属于（ ） 。 A公司战略 B竞争战略 C事业部战略 D职能部门战略 【答案】D 【解析】技术战略、信息战略等都属于职能部门战略。 11新进入者的壁垒一般不包括（ ） 。 A政府政策 B产品差异 C资本要求 D市场竞争 【答案】D 【解析】新进入者的壁垒主要包括：规模经济、产品差异、资本要求、转换成本、分销渠道、与规模无关的成本优势以及政府政策。 12下列关于现有企业间竞争的说法中错误的是（ ） 。 A竞争者数量越多，竞争越激烈 B产

6、业增长速度越快，竞争越激烈 C转换成本越低，竞争越激烈 D固定成本越大，竞争越激烈 【答案】B 【解析】产业增长速度快，市场容量很大，不需要激烈的竞争。 13实施集中化战略的风险不包括（ ） 。 A竞争者可能模仿 B新进入者重新细分市场 C企业忽视顾客需求特性和需求趋势的变化 D目标细分市场与其他市场的差异过小，大量竞争者涌入 【答案】C 【解析】实施集中化战略的风险包括：竞争者可能模仿；目标市场由于技术创新、替代品出现等原因导致需求下降； 由于目标细分市场与其他细分市场的差异过小， 大量竞争者涌入细分市场； 新进入者重新细分市场。 企业忽视顾客需求特性和需求趋势的变化是成本领先战略的风险。

7、14 使得新聘人员进入工作岗位之前掌握必要的工作技能和业务知识的培训是 （ ） 。 A继续教育 B职业教育 C职前培训 D自我培训 【答案】C 【解析】职前培训就是岗前培训。 15下列哪项不是职业应当具有的特征（ ） 。 A社会性 B稳定性 C经济性 D连续性 【答案】B 【解析】职业至少具有以下三个特征：社会性、经济性、连续性。 16法定节假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资的（ ）的工资报酬。 A300% B200% C150% D100% 【答案】A 【解析】一般加班是 1.5 倍，周末加班不能安排补休的是 2 倍，节假日就是 3 倍工资。 17 因特殊原因需要延长工作时间的， 在保障

8、劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过（ ） 。 A1 小时 B2 小时 C3 小时 D4 小时 【答案】C 【解析】 因特殊原因需要延长工作时间的， 在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间不得超过 3 小时，但每月不得超过 36 小时。 18下列情形中不需要给经济补偿金的是（ ） 。 A以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成而终止 B用人单位与劳动者协商一致而解除劳动合同 C用人单位因劳动者有过失而单方即时解除劳动合同 D劳动合同期满导致劳动合同终止 【答案】C 【解析】 则上劳动合同解除或终止后 （包括以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成而终止）用人单位都要向劳动者

9、支付经济补偿金，不支付经济补偿金的情形有：劳动者提出解除劳动合同动议并与用人单位协商一致而解除劳动合同； 在用人单位无过错时劳动者行使预告辞职而单方解除劳动合同；用人单位因劳动者有过失而单方即时解除劳动合同。用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同， 因劳动者不同意续订固定固定期限劳动合同而导致劳动合同终止。因劳动者开始依法享受基本养老保险待遇，劳动者死亡，被人民法院宣告死亡或者宣告失踪而导致劳动合同终止。 地方各级人民政府及县级以上地方人民政府有关部门为安置就业困难人员提供的给予岗位补贴和社会保险补贴的公益性岗位的劳动合同的解除或终止。 劳动者非因本人原因从原用人单位被安排到新用人单

10、位工作， 原用人单位已经向劳动者支付经济补偿的， 新用人单位在依法解除、 终止劳动合同计算支付经济补偿的工作年限时，不再计算劳动者在原用人单位的工作年限。 19关于非全日制用工的叙述中，错误的是（ ） 。 A非全日制用工的劳动者平均每日工作时间不超过 4 小时 B非全日制用工的劳动者可以同时与多个用人单位订立劳动合同 C非全日制用工双方可以约定不超过 1 个月的试用期 D非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过十五日 【答案】C 【解析】非全日制用工不得约定试用期。 20消费者购买行为模式的五个阶段顺序为（ ） 。 A确定需要、收集信息、评估选择、购买决定、消费感受 B收集信息、确定需要、

11、评估选择、购买决定、消费感受 C确定需要、收集信息、购买决定、评估选择、消费感受 D收集信息、确定需要、评估选择、购买决定、消费感受 【答案】A 【解析】需要是收集信息的目标，因此，确定需要在收集信息之前。而评估选择又是购买决定之前需要做的事情，因此，正确顺序是 A。 21将消费者购买行为分为复杂的购买行为、减少失调感的购买行为、习惯性的购买行为、追求多样化的购买行为的标准是（ ） 。 A购买者的投入程度和品牌差别程度 B购买过程中解决问题的程度 C购买者的消费心理 D购买者的个性特征 【答案】A 【解析】 根据购买者的投入程度和品牌差别程度来划分， 消费者购买行为可以分为复杂的购买行为、减少

12、失调感的购买行为、习惯性的购买行为、追求多样化的购买行为。根据购买过程中解决问题的程度来划分， 消费者购买行为可以分为惯性反应行为、 有限解决问题和广泛解决问题。 根据购买者的消费心理和个性特征来划分， 消费者购买行为可以分为习惯型购买行为、理智型购买行为、经济型购买行为、冲动型购买行为、情感型购买行为、不定型购买行为。 22产品线的总量是（ ） 。 A产品组合的深度 B产品组合的广度 C产品组合的长度 D产品组合的关联度 【答案】B 【解析】产品组合的广度（宽度）是指产品线的总量。产品组合的深度是指在某一产品线中产品项目的多少。产品组合的长度是企业产品项目的总和。 23某种活动是企业利用多种

13、信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等，该活动属于（ ）活动。 A产品研发 B定价 C促销 D分销 【答案】C 【解析】企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动属于促销。 24下列分类中，不是按照广告内容进行分类的是（ ） 。 A公共关系广告 B公益广告 C竞争广告 D启示广告 【答案】C 【解析】按广告内容不同，广告可以分为商品广告、服务广告、公共关系广告、公益广告和启示广告。按广告具体目的不同，广告可以分为显露广告、认知广告、竞争广告和扩销广告。按广告的诉求方式，广告可以分为感情诉求广告和理性诉求广告。 25公共关系的基本策略不包括（ ）

14、 A公共关系规划 B公共关系宣传 C公共关系意识 D公共关系活动 【答案】A 【解析】公共关系的基本策略包括：公共关系宣传、公共关系活动和公共关系意识。 26某公司流动比率是 1.5。该公司购入一批存货，货款尚未支付。这一经济业务会使流动比率（ ） 。 A上升 B下降 C保持不变 D上升或者下降 【答案】B 【解析】流动比率是流动资产和流动负债之比。存货属于流动资产，购入存货导致流动资产上升，尚未支付货款，银行存款尚未减少，因此，企业整体的流动资产会上升。需要支付的货款属于应付账款， 属于流动负债。 因此， 这个业务导致流动资产和流动负债等额上升。在流动比率大于 1 时，可以假设流动比率等于

15、2 除以 1，是 2；现在分子和分母等额上升，即分子分母都加 1，变成 3 除以 2，是 1.5。显然，这个业务使得流动比率下降。 27下列不属于非经营性损失的是（ ） 。 A资产减值损失 B债务重组损失 C处置固定资产的净损失 D非常损失 【答案】A 【解析】经营性费用包括营业成本、 营业税金及附加、销售费用、管理费用、 财务费用、资产减值损失等。非经营性损失包括处置固定资产、无形资产的净损失，债务重组损失，非常损失，罚款支出，公益性捐赠支出等。 28某公司 2013 年末资产负债率为 70%，流动比率为 1.3，2014 年初该公司偿还一笔银行短期贷款，这一经济业务使（ ） 。 A资产负债

16、率上升，流动比率下降 B资产负债率下降，流动比率上升 C资产负债率和流动比率均下降 D资产负债率和流动比率均上升 【答案】B 【解析】资产负债率=负债总额/资产总额，企业偿还一笔银行短期贷款，导致负债总额和资产总额以相同的数额减少，导致资产负债率下降。流动比率=流动资产/流动负债，公司偿还一笔银行短期贷款导致企业的流动资产和流动负债减少相同的数额，流动比率上升。 29某投资项目的原始投资额为 100 万元，预计有效年限为 6 年，预计各年的现金净流量分别为 20 万元、30 万元、30 万元、50 万元、30 万元、10 万元。假设每年的现金净流量在各月的分布是均衡的，则该项目的回收期为（ ）

17、年。 A4 B3.33 C3.4 D3 【答案】C 【解析】该项目前三年的现金净流量为 80 万元，则剩余 20 万元应当在第四年回收，因而该项目投资回收期3（20/50）3.4 年。 30与发行股票筹资相比，吸收直接投资的优点不包括（ ） 。 A手续简便快捷，资金筹集的速度快，筹资成本低 B每个投资者的持股比例相对较大，有可能分散企业控制权 C可以直接获得投资者的先进设备和先进技术，尽快形成生产能力和生产规模 D支付投资报酬的方式灵活，分红压力小 【答案】B 【解析】与发行股票筹资相比，吸收直接投资的优点包括：手续简便快捷，资金筹集的速度快，筹资成本低；可以直接获得投资者的先进设备和先进技术

18、，尽快形成生产能力和生产规模， 尽快占领市场； 支付投资报酬的方式灵活， 分红压力小。 吸收直接投资的缺点包括：直接面向投资者筹集资金，使企业吸收资金的数量有限，企业较难迅速扩张，因此依靠吸收直接投资筹集权益性资金的企业，一般规模不会太大。采用直接吸收投资方式筹集资金，投资者数量相对较少，但每个投资者的持股比例相对较大，有可能分散企业控制权。 31某股份公司准备增发 100 万股普通股股票，每股发行价 15 元，预计筹资费率 10%，预计第一年每股发放现金股利 1 元，以后年度的股利增长率为 2%。本次增发普通股的资本成本为（ ） 。 A6.67% B7.41% C8.67% D9.41% 【

19、答案】D 【解析】 普通股成本第一年预计现金股利普通股筹资金额 （1普通股筹资费率） 固定股利增长率115（110%）2%9.41%。 32某公司生产 A 产品，预计年销售为 20000 个，每个售价 9 元，单位变动成本 4 元，年固定成本 50000 元，企业确定的目标利润为 60000 元，下列方法能够实现目标利润的是（ ） 。 A将固定成本降低到 42000 元 B将单位变动成本降低到 3.6 元 C将销售量提高到 22000 个 D将销售单价提高到 9.4 元 【答案】C 【解析】类似的题目只需要计算一下各个选项的目标利润即可。 33下列不属于我国宏观调控目的的是（ ） 。 A促进经

20、济增长 B充分就业 C稳定物价 D财政收支平衡 【答案】D 【解析】我国宏观调控的目的包括促进经济增长、充分就业、稳定物价和保持国际收支平衡。 34下列不属于投资宏观调控的经济手段的是（ ） 。 A财政调控 B金融调控 C企业调控 D价格调控 【答案】C 【解析】投资宏观调控的经济手段包括财政调控、金融调控、价格调控与产业政策等几个方面。 35下列关于基本建设投资宏观管理的说法中错误的是（ ） 。 A基本建设投资的宏观管理采取“一级调控，两级管理”的制度，即中央政府调控，中央政府和省级政府按分工进行管理 B政府投资建设的项目，由政府进行审批 C对不使用政府投资建设的项目，一律不再实行审批制，区

21、别不同情况实行核准制和备案制 D对外商投资项目一律执行备案制 【答案】D 【解析】基本建设投资的宏观管理采取“一级调控，两级管理”的制度，即中央政府调控，中央政府和省级政府按分工进行管理。在具体管理方式上，按照“谁投资、谁决策、谁收益、谁承担风险”的原则，把政府对投资项目的管理办法划分为审批制、核准制和备案制三类。即：政府投资建设的项目，由政府进行审批；对不使用政府投资建设的项目，一律不再实行审批制，区别不同情况实行核准制和备案制；对外商投资项目一律执行核准制。 36 常见的信用衍生产品按照价值决定因素可以分为四类， 下列不属于该四类信用衍生产品的是（ ） 。 A一揽子信用互换 B信用价差期权

22、 C远期信用合约 D信用联系票据 【答案】C 【解析】常见的信用衍生产品有四类，按照价值决定因素可以分为：基本的信用衍生工具、一揽子信用互换、信用价差期权、信用联系票据。 37以诚信为本，向对方传递的信息可以是模糊信息，但不能是虚假信息，这种策略是（ ） 。 A一致式开局策略 B坦诚式开局策略 C保留式开局策略 D挑剔式开局策略 【答案】C 【解析】以诚信为本，向对方传递的信息可以是模糊信息，但不能是虚假信息是保留式开局策略。 38整个商务谈判的主体阶段是（ ） 。 A准备阶段 B开局阶段 C中局阶段 D终局阶段 【答案】C 【解析】中局阶段是整个商务谈判的主体阶段。 39某推销员说： “这套

23、房 70 万元，但可使用 70 年，每年只花 1 万元，每月只花 833元，非常划算。 ”这种报价方法属于（ ） 。 A切片报价 B比较报价 C拆细报价 D抵消报价 【答案】C 【解析】按照使用时间来划分单价，是典型的拆细报价。 40在商务谈判的收局阶段，当表达成交意图时，可以采用结果比较法， （ ）属于结果比较法。 A向对方提供两种或两种以上不同的选择，引导对方 B以强硬的措辞击垮对方的心理防线，使其最终签约 C消除对方的障碍，使对方在己方的暗示下及时签约 D向对方分析签约与不签约的利弊得失，强调现在达成协议对其更有利 【答案】D 【解析】结果比较法一定要说出 “结果” ， 只有 D 说出了

24、。 A 是提供选择法， 因为有“提供”和“两种”的字样。B 太霸道，谈判一般不允许这样。C 是消除障碍法。 二、多项选择题（共 30 题，每题 2 分。每题的备选项中，有两个或两个以上符合题意，至少有一个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分） 41按照支出分类，国内生产总值的组成部分包括（ ） 。 A消费 B固定资产折旧 C政府购买 D劳动者报酬 【答案】AC 【解析】按照支出分类，GDP（用 Y 表示）由四个部分组成，消费（C） 、投资（I） ，政府购买（G）和净出口（NX） 。依据收入法统计 GDP 分四项：劳动者报酬、生产税净额、固定资产折旧和营业盈余。 42货币的

25、职能有（ ） 。 A价值储藏手段 B市场调控手段 C计价单位 D交换媒介 【答案】ACD 【解析】货币有三种职能：价值储藏手段、计价单位和交换媒介。 43牙买加体系的主要内容有（ ） 。 A国际储备货币多元化 B汇率安排多样化 C实行固定汇率制 D多种渠道调节国际收支 【答案】ABD 【解析】牙买加体系主要内容：国际储备货币多元化；汇率安排多样化；多种渠道调节国际收支。 44货币的需求主要受下列因素的影响（ ） 。 A预防性因素 B交易性因素 C投机性因素 D保障性因素 【答案】ABC 【解析】 货币的需求主要受三方面因素的影响： 交易性因素、 预防性因素、 投机性因素。 45实施紧缩性的财政

26、政策和紧缩性的货币政策搭配的初始状态是（ ） 。 A经济处于高通货膨胀 B不存在高失业率 C国际收支出现巨额赤字 D国际收支盈余过多 【答案】ABC 【解析】 实施紧缩性的财政政策和紧缩性的货币政策搭配的初始状态是： 经济处于高通货膨胀；不存在高失业率；国际收支出现巨额赤字。 46委员会在处理下列问题时具有较好的效果（ ） 。 A政策 B裁决 C执行 D组织 【答案】AB 【解析】委员会结构：委员会在处理法律、政策、裁决等方面具有较好的效果，在处理组织、执行和领导问题方面效果较差。 47下列属于领导合理用人的艺术的有（ ） 。 A科学用人的艺术 B有效激励人的艺术 C分析人际关系的艺术 D适度

27、治人的艺术 【答案】ABD 【解析】合理用人的艺术不包括分析人际关系的艺术。 48学习型组织的修炼技能包括（ ） 。 A独立思考 B超越自我 C建立共同愿景 D集体学习 【答案】BCD 【解析】学习型组织强调系统思考，而非独立思考。 49尽管人们对战略的定义不尽相同，但对关于战略特征的认识却基本一致。下列属于企业战略管理特点的有（ ） 。 A全局性和长远性 B指导性和竞争性 C完整性和具体性 D系统性和风险性 【答案】ABD 【解析】具体性显然不是战略的特点。 50根据迈克尔波特的理论，产业环境分析（竞争状况分析）包括（ ） 。 A新进入者的威胁 B供应商的议价能力 C企业的内部资源 D现有企

28、业之间的竞争 【答案】ABD 【解析】根据迈克尔波特的理论，产业环境分析（竞争状况分析）包括五个方面：新进入者的威胁、供应商的议价能力、购买者的议价能力、替代品的威胁以及现有企业之间的竞争。 51企业战略失效的原因主要有（ ） 。 A制定企业战略的内外环境发生了新的变化 B 企业战略本身有重大的缺陷或者比较笼统， 在实施过程中难以贯彻， 企业需要修正、补充和完善 C在战略实施的过程中，受企业内部某些主客观因素变化的影响，偏离了战略计划的预期目标 D没有企业战略评价体系 【答案】ABC 【解析】战略评价体系并不是造成战略失效的主要原因。 52在制定人力资源规划的过程中，需要考虑的因素包括（ ）

29、。 A组织目标和组织形式的变化 B企业财务的变化 C宏观经济政策 D劳动力市场的变化 【答案】AD 【解析】 在制定人力资源规划的过程中企业财务的变化和宏观经济政策不在考虑范围之内，应当考虑宏观人事政策。 53下列关于绩效评价指标叙述正确的是（ ） 。 A根据评价方式分类，可分为软指标和硬指标 B根据评价内容分类，可分为工作业绩评价指标、工作能力评价指标、工作态度评价指标 C财务指标评价体系往往导致管理者作出有利于长远利益的决定 D产品市场占有能力属于非财务指标 【答案】ABD 【解析】 财务指标评价体系会导致管理者作出一些有利于短期利益却对公司长远发展不利的决定。 54下列工作中女职工可以从

30、事的有（ ） 。 A矿山井下工作 B间断负重每次为 30 公斤的作业 C第三级体力劳动强度的作业 D连续负重 20 公斤的作业 【答案】CD 【解析】第四级体力劳动强度的作业，连续负重超过 25 公斤的作业是女职工禁忌劳动范围。 55 由于下列情形而终止或解除劳动合同的， 用人单位应当向劳动者支付经济补偿的有（ ） 。 A用人单位被依法宣告破产的 B劳动合同期满的，劳动者以工资待遇太低为由主动要求不再续约 C企业生产经营发生严重困难而裁员的 D劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的 【答案】AC 【解析】经济补偿是对劳动者的照顾，是对弱者的照顾。如果劳动者不是弱者，如 B中的主动辞职，不需要支付

31、。如果劳动者已经得到补偿，也不需要支付，如 D 已经享受养老保险待遇了。 56 劳务派遣是指一单位与劳动者订立劳动合同后， 将该劳动者派遣到其他单位从事劳动、提供劳务的特殊用工形式。关于劳务派遣，下列说法正确的有（ ） 。 A派遣单位和用工单位均不得向被派遣劳动者收取费用 B被派遣劳动者的劳动报酬按照派遣单位所在地标准执行 C用工单位对被派遣劳动者造成损害的，派遣单位不承担连带赔偿责任 D派遣单位须将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者 【答案】AD 【解析】劳动报酬按用工单位所在地标准执行；对被派遣劳动者造成损害的，承担连带赔偿责任。 57市场细分的原则包括（ ） 。 A可衡量性 B实效性 C

32、可进入性 D反应同质性 【答案】ABC 【解析】有效的市场细分必须具备反应差异性，而非反应同质性。只有差异才能细分，同质无法细分。 58影响目标市场策略选择的因素有（ ） 。 A企业形态 B产品特性 C市场特性 D消费者特性 【答案】BC 【解析】影响目标市场策略选择的其他两个因素是企业资源、竞争状况。 59营业推广具有以下作用（ ） 。 A可用来吸引新顾客和新用户 B可利用各种营业推广手段来回报那些忠诚于本企业的品牌的顾客 C主要是为了树立企业的整体形象 D传播手段比较多，可以利用各种媒体，可以进行各种形式的直接传播 【答案】AB 【解析】营业推广具有以下作用：可用来吸引新顾客和新用户；可利

33、用各种营业推广手段来回报那些忠诚于本企业的品牌的顾客； 可利用营业推广手段来补充和配合广告等其他促销策略，实现企业的营销目标。传播手段比较多，可以利用各种媒体，可以进行各种形式的直接传播是公共关系的基本特征。公共关系主要是为了树立企业的整体形象。 60 现金流量表是反映企业在某一会计期间内现金流入和流出情况的报表。 从现金流量表中，我们能获得的信息有（ ） 。 A判断企业的偿债能力和支付能力 B判断企业的资本结构 C反映企业现金盈缺的原因 D评价净利润的质量 【答案】ACD 【解析】B 选项是资产负债表体现的信息。 61某企业流动比率、速动比率均大于 1，企业赊销商品会导致相关指标发生变动，下

34、列说法中正确的有（ ） 。 A流动比率上升 B速动比率上升 C资产负债率上升 D总资产周转率上升 【答案】BD 【解析】企业赊销商品导致应收账款增加、存货减少，流动资产不变、速动资产增加、资产总额不变，不影响负债。因此，流动比率不变、速动比率上升、资产负债率不变。赊销商品导致企业营业收入增加，资产总额不变，因此，总资产周转率上升。 62从投资者的角度看，风险分为（ ） 。 A市场风险 B公司特有风险 C第三人风险 D消费者风险 【答案】AB 【解析】市场风险和公司特有风险都是公司面临的，也是投资者面临的。第三人和消费者的风险与投资者没有必然的联系。 63与股票筹资相比，债券筹资的优缺点是（ ）

35、 。 A债券发行成本低 B资金成本较高 C分散公司的控制权 D财务风险大 【答案】AD 【解析】债券融资资金成本较低，不会分散公司的控制权，这是股票融资的缺点。 64下列关于项目投资决策评价指标的说法中错误的是（ ） 。 A如果净现值为正数，说明该投资项目的报酬率大于预定的贴现率 B若不同方案的原始投资额不同，应选择净现值大的方案 C现值指数也称获利指数，其经济含义为每 1 元投资可以获得的净收益现值 D投资回收年限越长，方案越有利 【答案】BD 【解析】若不同方案的原始投资额相同，应选择净现值大的方案。投资回收年限越短，方案越有利。 65下列属于固定收益投资工具的有（ ） 。 A央行票据 B

36、远期合同 C信贷证券化 D普通股 【答案】AC 【解析】固定收益投资工具包括：国债、央行票据、金融债、有担保的企业债；无担保企业债（短期融资券和普通无担保企业债） ；混合融资证券（可转换债券、分离型可转换债券） ；结构化产品（信贷证券化、专项资产管理计划、不良贷款证券化） 。普通股投资是典型的浮动收益投资工具。衍生工具包括远期合同、期货合同、互换和期权。 66下列关于权证的表述中正确的是（ ） 。 A目前我国证券市场推出的权证均为股权类权证，其标的资产只能是单只股票 B根据权证行权所买卖的标的股票来源不同，权证分为认股权证和备兑权证 C认沽权证属看涨期权，其持有人有权按规定价格购买基础资产 D

37、根据权证的基础资产或标的资产，可将权证分为股权类权证、债权类权证以及其他权证 【答案】BD 【解析】根据权证的基础资产或标的资产，可将权证分为股权类权证、债权类权证以及其他权证。 目前我国证券市场推出的权证均为股权类权证， 其标的资产可以是单只股票或股票组合。根据权证行权所买卖的标的股票来源不同，权证分为认股权证和备兑权证。按照持有人权利的权利性质不同，权证分为认购权证和认沽权证。前者实质上属看涨期权，其持有人有权按规定价格购买基础资产； 后者属看跌期权， 其持有人有权按规定价格卖出基础资产。 67债券投资的成本主要包括（ ） 。 A购买成本 B机会成本 C交易成本 D税收成本 【答案】ACD

38、 【解析】债券投资的成本不包括机会成本。 68商务谈判的基本程序一般包括（ ） 。 A准备阶段 B开局阶段 C终局阶段 D签约阶段 【答案】ABD 【解析】第三个阶段是正式谈判阶段。 69在商务谈判中，让步应当遵循以下原则（ ） 。 A所有目标最大化原则 B刚性原则 C时机原则 D礼节原则 【答案】BC 【解析】让步中应当遵循以下原则：重要目标最大化原则、刚性原则、时机原则（时机是非常难以把握的，因此一要准确判定让步时机，二要让步时千万不得随意而为之） 、清晰原则（让步的标准、让步的对象、让步的理由、让步的具体内容及实施细节应当准确明了） 。 70谈判终结的原则有（ ） 。 A彻底性原则 B客

39、观性原则 C不二性原则 D条法性原则 【答案】ACD 【解析】谈判终结的原则没有客观性原则这一说法。 三、案例分析题（共 20 题，每题 2 分，由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分） （一） 甲公司是建筑企业， 每承包一项工程都成立一个项目部， 项目部成员从公司各个职能部门和各个分公司抽调，工程完成后，项目部撤销，项目部成员仍回到原职能部门或者分公司工作。甲公司董事会经研究认为公司未来发展的方向应当是三维立体结构，为此，公司应当在各个方面进行完善和改进。 甲公司的总法律顾问思维能力和决策能力比较突出， 他善于观察、推理，有很强的分析力、综合力和判断力，深受员

40、工爱戴。甲公司的总经理发现公司领导层和基层员工在沟通上存在一些问题， 经过调研发现了影响信息沟通的因素， 在消除了这些因素后，甲公司领导层和基层员工的信息沟通通畅了很多。 71甲公司的组织结构类型是（ ） 。 A直线型结构 B矩阵型结构 C直线职能型结构 D事业部结构 【答案】B 【解析】 在矩阵型结构中， 项目组成员在一般意义上需要接受项目组负责人和原部门的双重领导。 72三维立体结构一般包括下列部门（ ） 。 A按任务分工的项目部门 B按专业分工的职能部门 C按产品划分的事业部门 D按地区划分的地区管理机构 【答案】BCD 【解析】三维立体结构包括按专业分工的职能部门、按产品划分的事业部门

41、、按地区划分的地区管理机构。 73从领导的能力结构来看，甲公司的总法律顾问属于（ ） 。 A智囊型领导 B实干型领导 C组织型领导 D思想型领导 【答案】D 【解析】思想型领导的思维能力和决策能力比较突出。 74影响信息沟通的因素包括（ ） 。 A信息发送者的技能、态度、知识和价值观 B接受者的技能、态度、知识和价值观 C沟通地点的选择 D沟通时间的选择 【答案】AB 【解析】影响信息沟通的因素包括：信息发送者的技能、态度、知识和价值观；接受者的技能、态度、知识和价值观；沟通通道的选择；外部噪声。 （二） 甲公司在进行 SWOT 分析时，发现目前企业面临许多外部威胁，同时内部条件也较差，企业处

42、于十分不利的竞争地位。 根据公司股东会研究决定， 甲公司准备在竞争战略上同时采取成本领先战略和差异化战略。其中，A 产品以低价取得竞争优势，B 产品以差异性取得竞争优势。 75甲公司面临的组合类型属于（ ） 。 ASO 组合 BTW 组合 CST 组合 DOW 组合 【答案】B 【解析】企业面临许多外部威胁，同时内部条件也较差表明是 TW 组合（威胁和劣势） 。 76甲公司应当采取的战略是（ ） 。 A积极进取的增长战略 B采取多元化战略 C采取收缩战略或完全退出该产品市场 D采取重组等手段缩小内部劣势，赢得市场机会 【答案】C 【解析】TW 组合（威胁和劣势）下，企业应当采取收缩战略或完全退

43、出该产品市场。 77成本领先战略的优势包括（ ） 。 A可以抵御竞争对手的进攻 B具有较强的对消费者的议价能力 C形成了进入壁垒 D削弱购买者讨价还价的能力 【答案】AC 【解析】成本领先战略的优势包括：可以抵御竞争对手的进攻；具有较强的对供应商的议价能力；形成了进入壁垒。 78差异化战略的适用情形包括（ ） 。 A产品能够充分实现差异化，且为顾客认可 B多数客户以相同的方式使用产品 C企业所在产业技术变革较快，创新成为竞争的焦点 D顾客的需求是多样化的 【答案】ACD 【解析】 差异化战略的适用情形包括： 第一， 产品能够充分实现差异化， 且为顾客认可；第二，顾客的需求是多样化的；第三，企业

44、所在产业技术变革较快，创新成为竞争的焦点。 （三） 2011 年 1 月 1 月李某与甲公司签订劳动合同，合同约定期限为 3 年。在劳动合同期限内，甲公司并未安排李某带薪年休假，也未支付额外工资。为此，李某于 2013 年 3 月 1 日提出辞职并于第二天到乙公司上班。 甲公司认为李某在劳动合同期限内任意解除劳动合同的行为属于严重违反用人单位规章制度的行为，遂于 2013 年 3 月 3 日作出即时解雇李某的决定。李某于 2013 年 3 月 10 日向甲公司索要经济补偿，甲公司认为李某是被其即时解雇的，因此，不需要支付经济补偿。随后，双方并未就此纠纷进行任何协商。2014 年 3 月 8 日

45、，李某向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 79下列关于李某带薪年休假的说法中正确的是（ ） 。 A2011 年度李某就应该享受带薪年休假 B2012 年度李某开始享受带薪年休假 C2012 年度李某可以享受年休假 5 天 D如果甲公司不安排李某年休假，应当按照日工资收入的 200%向其支付年休假工资 【答案】BC 【解析】职工连续工作 1 年以上的，享受带薪年休假。职工连续工作 1 年以上的，享受带薪年休假，职工累计工作已满 1 年不满 10 年的，年休假 5 天；已满 10 年不满 20 年的，年休假 10 天；已满 20 年的年休假 15 天。 80如果甲公司有下列情形之一的，李某可以立即

46、解除劳动合同（ ） 。 A未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件 B未及时足额支付劳动报酬 C未依法为劳动者缴纳社会保险费 D因李某过错致使劳动合同无效 【答案】ABC 【解析】即时辞职是指用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的； 未及时足额支付劳动报酬的； 未依法为劳动者缴纳社会保险费的；用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者合法权益的；因用人单位过错致使劳动合同无效的； 法律、 行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。 81如果李某有下列情形之一，甲公司可以立即解除劳动合同（ ） 。 A严重违反甲公司的规章制度

47、B严重失职，营私舞弊 C同时与其他用人单位建立劳动关系 D被依法追究行政责任 【答案】A 【解析】劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：在试用期间被证明不符合录用条件的；严重违反用人单位的规章制度的；严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的； 劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系， 对完成单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；因劳动者过错致使劳动合同无效的；被依法追究刑事责任的。 82下列关于仲裁时效与仲裁结果的说法正确的是（ ） 。 A李某已经超过提起劳动仲裁的仲裁时效 B李某于 2013 年 3 月 10 日向甲公司索要经济补偿的行为导致仲裁时效中止

48、C李某提起仲裁的时效在 2014 年 3 月 10 日届满 D劳动争议仲裁委员会应当裁决甲公司向李某支付经济补偿金 【答案】CD 【解析】本案中李某向甲公司索要经济补偿的行为导致仲裁时效中断，而非中止。甲公司未及时足额支付年休假工资，李某有权立即解除劳动合同，此时，甲公司仍然应当向其支付经济补偿金。 （四） 某企业主要为消费者市场提供产品， 但由于该企业对消费者市场基本特征把握不准， 导致其产品的市场竞争力不强。随后，该企业决定进军生产者市场，为组织机构提供产品，为此， 该企业认真研究了在组织购买决策中所有参与购买决策过程的主体， 并对不同主体开展有针对性的商业攻关活动。由于该企业资源有限，该

49、企业决定集中生产一种产品，并向所有顾客销售这种产品。由于该企业选择目标市场的策略比较适宜，取得了较好的效益。 根据上述资料，回答下列问题： 83下列关于消费者市场基本特征的表述中正确的是（ ） 。 A购买的目的是满足人们生活的需要 B购买者主要是企业或者社会团体 C属于非专业购买 D购买力的流动性大 【答案】ACD 【解析】选项 B 描述的是生产者市场的特征。 84正式有权选择供应商并安排购买条件的人是（ ） 。 A影响者 B决策者 C购买者 D守门者 【答案】C 【解析】决策者是有权决定产品需求和供应商的人。 85组织购买者购买决策过程中的首要阶段是（ ） 。 A说明需要 B提出需要 C确定

50、总体需要 D征求建议 【答案】B 【解析】提出需要是第一阶段，其次是确定总体需要，第三阶段是说明需要。 86该公司采取的目标市场选择策略是（ ） 。 A完全市场覆盖 B产品专门化 C市场专门化 D有选择的专门化 【答案】B 【解析】该企业决定集中生产一种产品，并向所有顾客销售这种产品属于产品专门化。市场专门化为专门服务于某一特定的顾客群， 尽力满足他们的各种需求。 产品专门化强调产品单一，市场专门化强调顾客单一，市场集中化强调一个细分市场，但可能包括若干产品和若干顾客群。 （五） 2014 年 A 公司为扩大生产规模， 计划向银行申请长期借款。 银行为了解 A 公司的情况，要求其提供反映公司

51、2013 年财务状况和经营成果的会计资料。 2013 年 A 公司实现营业收入1250 万元，发生营业成本 750 万元，实现营业利润 280 万元、利润总额 240 万元、净利润195 万元。另外，2013 年 A 公司发生利息费用 45 万元，公益性捐赠支出 50 万元，向股东分红 10 万元， 接受投资者追加投资 20 万元。 2013 年 12 月 31 日 A 公司的资产负债表如下： 资产负债表 编制单位：A 公司 2013 年 12 月 31 日 单位：万元 资产 期末余额 期初余额 负债与所有者权益 期末余额 期初余额 流动资产： 流动负债： 货币资金 34 32 短期借款 70

52、 70 交易性金融资产 23 25 应付账款 102 65 应收账款 132 80 应付职工薪酬 18 15 预付款项 36 32 应交税费 30 20 存货 216 142 流动负债合计 220 170 流动资产合计 441 311 非流动负债： 长期借款 390 300 非流动资产： 非流动负债合计 390 300 持有至到期资产 82 85 负债合计 610 470 长期股权投资 126 122 所有者权益： 固定资产 752 652 实收资本 320 300 无形资产 80 60 资本公积 221 203 非流动资产合计 1040 919 盈余公积 118 102 未分配利润 212

53、155 所有者权益合计 871 760 资产总计 1481 1230 负债和所有者权益总计 1481 1230 87A 公司 2013 年的总资产收益率和净资产收益率分别为（ ） 。 A21.03%，29.42% B21.03%，23.91% C23.98%，23.91% D23.98%，29.42% 【答案】B 【解析】总资产收益率（240+45）（1481+1230）2100%=21.03%。净资产收益率195（871+760）2100%=23.91%。 88A 公司 2013 年的应收账款周转率和存货周转率分别为（ ） 。 A11.79 次/年，4.19 次/年 B11.79 次/年，6

54、.98 次/年 C7.08 次/年，4.19 次/年 D7.08 次/年，6.98 次/年 【答案】A 【解析】应收账款周转率=1250（132+80）2= 11.79 次/年。存货周转率=750（216+142）2= 4.19 次/年。 89A 公司 2013 年的资本保值增值率为（ ） 。 A1.19 B1.20 C1.15 D1.17 【答案】B 【解析】资本保值增值率=（871+50+10-20）760=1.20。 90银行同意向 A 公司提供 6 个月短期贷款 100 万元、三年期的长期贷款 300 万元，并于 2014 年 1 月 3 日（1 月 1 日、2 日为公休日）将 400 万元直接划拨到 A 公司银行存款账户。A 公司在 2014 年 1 月 3 日的速动比率为（ ） 。 A1.01 B1.95 C1.84 D2.63 【答案】C 【解析】速动比率（441+400-216-36）（220+100）=1.84。