连锁企业门店营运管理连锁门店促销活动组织和实施课件

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1、连锁企业门店营运管理第9章 连锁门店促销活动组织和实施安徽财贸职业学院第9章 连锁门店促销活动组织和实施学习目标了解门店促销的作用。熟悉门店促销方式和特点。掌握POP广告促销和促销活动评估。学会设计和实施门店促销方案。 安徽财贸职业学院引言:麦当劳促销的四大目标 在麦当劳的促销手册里,对促销的目标规定得相当明确,所有的促销行为,都会以其为中心,进行促销的策划与执行。其目标主要包括以下四个方面: 1. 争取新顾客 2. 增加顾客的来店率 3. 增加顾客同伙人数 4. 争取顾客的每次消费额有所增加安徽财贸职业学院第9章 连锁门店促销活动的组织和实施9.1 门店促销作用及促销方式9.2 POP广告促

2、销9.3 门店促销方案设计及实施安徽财贸职业学院9.1 门店促销作用及促销方式9.1.1 门店促销的作用9.1.2 门店促销的概念及特点9.1.3 门店的促销方式安徽财贸职业学院9.1.1 门店促销的作用1. 促销能达成大份额销售量2. 促销是开展竞争的利器3. 促销是反映经营活动力的显示器安徽财贸职业学院9.1.2 门店促销的概念及特点1.门店促销的概念门店促销是指连锁企业通过在超市卖场中运用各种广告媒体和开展各种活动或者宣传报道,向顾客传递有关商品服务信息,引起买方行动实现销售的活动。安徽财贸职业学院案例:端午节促销方案(1)促销主题: 忆一段历史佳话 尝一颗风味美粽(2)促销目的:树立人

3、文形象,提高销售额(3)促销时间:6月16日-6月22日(4)促销对象:第一商圈内的居民(5)促销商品:成品粽及熟食、江米、蜜枣等(6)促销内容:价格促销、免费品尝、卖场陈列等 案例分析:端午节促销方案有何特点?安徽财贸职业学院2. 门店促销特点(1)计划性提前一年做促销计划;按季节和节庆日有计划编制促销项目计划;提前1个月做促销项目实施计划。(2)突出主题性主题性促销;创意性促销;全员参与性。安徽财贸职业学院案例:店庆促销(1/4)当日购物单张小票满30元,均可获赠兑奖卡一张,满60元得2张,依次类推,多买多得!凭兑奖卡参加月十五上午9:00*广场的现场抽奖活动!全部奖项当场颁发,中奖者凭兑

4、奖卡领取奖品。兑奖卡现场有效,若中奖者不在现场,视为自动放弃,奖项重新抽取。安徽财贸职业学院案例:店庆促销(2/4)奖项设置:奖项设置:一等奖:1名 奖 29寸彩电一台二等奖:2名 奖 200元购物金卡一张三等奖:10名 奖 肉食礼盒一盒四等奖:30名 奖 牛奶一箱特别提示:特别提示:即使未中奖,还是有机会!抽奖当天,现场抽出所有奖项后,还会从未中奖的兑奖卡中抽出200余名幸运顾客,送美味礼品一份!安徽财贸职业学院案例:店庆促销(3/4)惊喜百家姓:惊喜百家姓:活动期间,每天八个幸运“姓氏”(表中姓氏乃根据当地实际情况调查而制定)当天光临*即有惊喜赠送!惊喜一:来店即送!当天幸运“姓氏”顾客光

5、临*,即可凭有效证件获得优惠券一张,购买券上商品总共可省100余元,仅限本人领取,每人限领一张!惊喜二:购物再送!当天幸运“姓氏”顾客*购物累计满58元,再送店庆纪念品一份!安徽财贸职业学院案例:店庆促销(4/4)喜从天降:喜从天降:活动期间*免费发放80000元“现金抵用券”。消费达到一定金额后,凭券可抵现金使用。获取途径:1.喜从天降:留意 城街市“*送财天使”;2.守株待兔:小区投递,出门见喜;3.喜上加喜:购物满50元,还可获赠一张。安徽财贸职业学院案例分析:1. 该店采取什么样的促销方式,这种方式的优缺点是什么?2. 对其促销的合理性进行分析?安徽财贸职业学院9.1.3 门店的促销方

6、式1.常规促销2.非常规促销 3.供应商促销和连锁机构促销 安徽财贸职业学院1.常规促销(1)常规促销征 (2)常规促销活动的应用范畴 (3)常规促销运作要点 安徽财贸职业学院2.非常规促销 (1)非常规促销的特征 (2)非常规促销的应用范畴 (3)非常规促销活动注意事项安徽财贸职业学院3.供应商促销和连锁机构促销(1)供应商促销 (2)连锁机构促销比较分析:供应商促销和连锁机构促销各有何特点?安徽财贸职业学院9.2 POP广告促销9.2.1 POP广告的促销作用9.2.2 POP广告的种类9.2.3 门店 POP 广告设计原则9.2.4 POP广告的策划和检查要点安徽财贸职业学院9.2.1

7、POP广告的促销作用.传达商品信息主要体现.创造商品店内购物气氛.促进超市与供应商之间的互惠互利 .突出超市的形象,吸引更多的消费者来店购买 安徽财贸职业学院9.2.2 POP广告的种类 1.普遍使用的POP类型 2.销售型POP广告与装饰型POP广告对比分析:销售型POP与装饰型POP广告有何不同?安徽财贸职业学院9.2.3 门店POP广告设计原则1.注重统一性和协调性 2.强调主题先行 3.突出个性特征4.准确充分地利用各种要素 安徽财贸职业学院9.2.4 POP广告的策划和检查要点思考问题:如何进行POP广告策划和使用检查工作?安徽财贸职业学院9.3 门店促销方案设计及实施9.3.1 门

8、店促销方案设计9.3.2 门店促销方案实施安徽财贸职业学院9.3.1 门店促销方案设计.促销活动的目的必须明确 .确定促销的规模.确定促销活动受益者的范围.前期准备工作.促销活动时间的设定案例:某品牌电视促销活动方案安徽财贸职业学院某品牌电视促销活动方案(1/4)1.促销目的:(1)消化一些老品库存、提高电视终端销量,同时也为了在全国推广最新的*系列电视。 (2) 通过以电视为主题的促销活动,带动其他电器(碟机 、电冰箱、洗衣机)的销售。(3) 马上到国庆节,其它电视品牌都在周密策划十一促销方案。为了达到先发制人,抢先争夺其它品牌的消费者和潜在消费者。安徽财贸职业学院某品牌电视促销活动方案(2

9、/4)2. 促销时间: 9月13日-年9月18日3. 促销地点: 某地某品牌电器专卖店4. 促销主题: 热烈庆祝某电视全国销量第一,特价大回报(主题由某品牌总部制定)5. 促销双方:某电器销售公司、连锁专卖店安徽财贸职业学院某品牌电视促销活动方案(3/4)6. 促销产品: (1)主推:某电器所有型号电视(一些老品和最新的*系列)、VCD和DVD; (2)附推:电冰箱、洗衣机等 7. 促销对象和范围:(1)对象:终端消费者(2)范围:*辖区域安徽财贸职业学院某品牌电视促销活动方案(4/4)8. 促销形式: 老品特价、新品打折9. 促销配合:店内悬挂气球、条幅、张贴POP,店门口设置拱门、放置34英寸被投电视及音响,店门两侧堆放产品堆码10. 促销任务: 销售最低任务大小150件11. 促销费用12. 促销活动评估安徽财贸职业学院思考问题:本促销方案制定是否合理?如何改进?安徽财贸职业学院9.3.2 门店促销方案实施1. 门店业绩评估(1)业绩的评估的标准与方法(2)查找和分析原因2.门店促销效果评估(1)促销主题配合度(2)创意与目标销售额之间的差距 (3)促销商品选择的正确与否安徽财贸职业学院复习题复习题1、门店促销有何作用?2、门店促销方式和特点是什么?3、POP广告促销有哪些类型?4、常规促销和非常规促销有何区别?5、如何设计和实施门店促销方案?安徽财贸职业学院

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