终端销售疑难问题解答.ppt

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1、终端销售疑难问题解答终端销售疑难问题解答成都每时乐电器有限责任公司企划部1、机器价格贵?、机器价格贵? 答:(1)您买一台普通的塑料桶豆浆机也要卖到四五百了,而一台榨汁机也要卖到200-300元,而营养早餐机是最新一代,四合一功能的,既能打豆浆又能熬米糊,还能熬瘦肉粥,怀山粥,榨果汁,是豆浆机米糊机的更新换代产品!健康是一笔财富,仅需498,就可把全家人的健康带回家,非常超值.(2)每次用营养早餐机熬豆浆养身糊仅需花费5毛1元钱左右,可以做出2斤半左右的浆糊,够3-4个人喝.而外面买一碗绿豆沙,芝麻糊都要花上2元钱,家里有一台营养早餐机连续使用半年,每天省下的钱都可以将买产品的钱给赚回来了.而

2、且外面的售品有食品添加剂,健康得不到保证,自己制作,既省钱又卫生!(3)我们这个机器是一次性投资,终身受益.花498元可以用10年-15年的时间,就象冰箱洗衣机大几千元的家电,你不也买回家了吗?2、你这个品牌没听说过?、你这个品牌没听说过?答:我们没听说过的品牌多着呢,没听说过只能说明我们了解太少,不能说明它不好,营养早餐机可是国家专利产品,全球性的大品牌,出口30多个国家!你看这是我们的专利证书,同时,全球唯一做到无网罩,创建行业新标准.(介绍产品卖点优势)3、这个新产品耐不耐用?、这个新产品耐不耐用?答:新产品说明它技术含量高,时代在进步,科技在不断发达,老产品渐渐被淘汰,你看我们的售后,

3、整机一年包换,电机三年保修,刀片终身更换,行业内唯一一个品牌能做到这点,无人能比,质量好,服务才更好。 4、功能多容易坏?、功能多容易坏? 答:功能多代表技术比较领先,没有这个本事,也做不出这些功能.功能多就能满足我们各种不同的需求,这就是超值消费,花一台产品的价格能销售到几台产品的价值.如果它容易坏,我们又怎么敢做到:一年内免费换新机,刀片终生包换,电机三年包换的服务吗?5、你的机子和某某牌子有什么不、你的机子和某某牌子有什么不同?同?答:营养早餐机其他普通产品的升级换代版,有三个不同:(1)(1)我们的产品操作更简便我们的产品操作更简便! !营养更全面营养更全面, ,营养早餐机创建行业新标

4、准,全球唯一能突破网罩技术难题,唯一没有网,是豆浆机、米糊机的升级换代产品,其他产品将大网孔网罩扣住机头,粉碎不够细,不但老人操作不方便,不好清洁,而且频繁装卸容易导致机头滑牙,维修成本贵;而传统小孔网罩式的机器早就属淘汰产品,因为网罩拆装清洁起来非常麻烦,它把食物的膳食纤维全都过滤掉,营养很浪费.(2)(2)营养早餐机不糊锅不粘管营养早餐机不糊锅不粘管, ,加热更均匀加热更均匀, ,做出做出浆糊口感更细腻浆糊口感更细腻! ! 我们采用国家专利紊流研磨技术,这是目前行业内最先进的加热研磨方式,它可以实现一边粉碎,一边熬煮,刀片整个过程高速粉碎高达27次,在高速水流带动下,浆糊一直在不停的流动,

5、完全避免糊管粘锅;而传统机器刀片只粉碎4-6次,底盘加热的机器是先粉碎在熬煮,熬煮的过程水是静止的, 食物的淀粉就会沉淀到杯底造成糊底糊锅, 同时底盘加热不均匀,口感不够细腻浓香.(3)(3)我们的服务也是行业内最好的我们的服务也是行业内最好的! !唯一可以做到:一年之内免费更换新机,刀片终生包换,电机三年免费包换,做到这一点,仅止我们这家,无人能比.我们买产品,不仅要买质量,更要买个服务,买个放心,您说对吧?6、你们送的赠品太少?、你们送的赠品太少? 答:答:我相信您是聪明人,你知道羊毛出在羊身上的道理,一个产品把赠品价值打到零售价上,再说送给你,这不叫送,这叫欺诈.这点对你们来说是不公平的

6、.我们真正要买的是产品,是服务,对吧?我们的服务是行业最好的,一年之内免费换新机,心脏部件-刀片终生包换,电机三年免费包换.没有人可以做到这点.7、底部螺丝会不会生锈漏水?、底部螺丝会不会生锈漏水? 答:您这个问题问得好,说明您真是一个细心的人.这个设计可是我们的国家专利呢,用料非常考究的,您想让它生锈漏水都很难.平时使用,您无需拆卸这个紊流杯,清洗时一样简单,用水一涮一冲就干净,这个专利紊流杯最大的突破就是无需网罩也能把五谷杂粮实现三重超微彻底粉碎,口感细腻,不信你品尝一杯(倒糊);否则我们又怎么敢做到一年免费换新机呢?8、紊流杯为何不用不锈钢?、紊流杯为何不用不锈钢? 答:紊流杯采用的是食

7、品级德国拜尔PC材料,它最大的优点就是无毒无味,硬度高,耐摔打耐磨,易清洁.牙科医生做假牙和婴儿奶瓶用的都是这个材料.它的价格比不锈钢还贵.不锈钢虽好但它的弹性较差,做不了这种形状,你看我们这个杯壁上还有六根柱子帮助粉碎.9、一年包换是不是容易坏?、一年包换是不是容易坏?答:答:很简单的道理,如果容易坏,有哪个厂家还敢说一年包换?没有哪个品牌傻到这一点对吧? 恰恰相反,能做到这点,是因为我们的机子不容易坏,质量非常过硬.所以用我们的服务特色来打消你们这个念头.10、你们新品牌过了半年一年、你们新品牌过了半年一年撤了我们上哪找?撤了我们上哪找?答: 你说的这种概率,您选择商场里的任何一个品牌都有

8、这种可能, 不单单是我们,何况我们是全球性的品牌,出口30多个国家,全国每个省市都有我们的销售网点和售后服务点,您看,这是我们的全国免费服务热线,还有公司的网站,这么大的牌子不是象您所说撤就撤的.11、紊流杯会不会裂?、紊流杯会不会裂? 答:答:紊流杯采用的是食品级德国进口拜尔PC材料,它最大的优点就是无毒无味,硬度高,耐摔打耐磨,使用寿命长,易清洁.牙科医生做假牙和婴儿奶瓶用的都是这个材料.它的价格比不锈钢还贵.12.加热管比底盘加热容易粘加热管比底盘加热容易粘,不容易清洗不容易清洗?答答: 您看我们这台机器用了这么久,天天都在用,一点都不粘. 恰恰相反,加热管是最新最好的加热方式.底盘加热

9、属于被淘汰的技术了.以前我们也用过底盘加热,但是后来都换掉了. 因为底盘加热不均匀,食物中的淀粉容易沉淀在杯底造成糊底为什么平时用传统的锅熬煮豆浆和米糊很快就糊?必须要我们在旁边看守并不停的搅拌方可避免糊底?就是这个道理.而现在我们采用的是最先进的加热方式,食物一边高速粉碎,加热管一边充分熬煮,整个过程电机高速运转带动水一直在高速流动,完全避免淀粉沉淀在底部或加热管上导致糊锅糊管.而且加热管加热比底部加热更均匀;而其他普通机器先熬煮后粉碎再熬煮先熬煮后粉碎再熬煮,水是静止的,不仅导致糊底,而且从营养学角度来说,不利人体吸收,营养含量低; 煮出的糊或浆味道不够香. (导致糊管就有一种可能:放料超

10、出量杯要求的量,淀粉稠度过密,用哪个机器都会糊.)13.底部加热比加热管好底部加热比加热管好,就象就象电水壶都是底部加热的电水壶都是底部加热的?答:这你就外行了,底部加热已经是旧技术了,以前我们也用,现在都淘汰不用了,为什么?原因很简单,五谷杂粮中含有大量的淀粉和糖份,在加热的过程中很容易沉淀在杯底,而底盘加热的机器热量都集中在底部,下面温度明显要高于上部分,受热不均匀,导致淀粉糖份容易烧糊粘在底部,不仅影响口感,而且还不好清洗.而如果单纯烧水,当然可以用底部加热,因为水里没有淀粉,不会糊底.(九阳用的都是加热管加热方式.)14.不锈钢桶看不见不锈钢桶看不见,怕煮不开怕煮不开,塑料桶能看得见塑

11、料桶能看得见.答:完全没有这个必要,煮得熟不熟不在于杯桶材料,而在于电脑芯片的程序,它的整个过程全自动电脑控制,不需人看管.您家里的电饭锅,电压力锅煮饭能看得见吗?不也一样把饭煮得很好吃吗?塑料杯体档次不够高,不够美观大方!15.你们这个没有液晶显示屏你们这个没有液晶显示屏显示温度显示温度,怕煮不熟怕煮不熟?答:液晶屏很容易坏,维护成本更高;您知道哪种电饭锅和电压力锅最好卖吗?就是简单的机械型的,没有显示屏的那种.没有显示屏,他们不也煮得很好吗?16是大品牌是大品牌,央视广告品牌央视广告品牌.没听说过你们的品牌没听说过你们的品牌. 答:聪明的消费者买东西,关键是不看广告而看实效,高昂的广告费用最终都是折合成零售价让消费者承担.没听说过的东西很多,没听说过不能代表它不好,只能说明我们了解关注的太少,有些品牌是靠广告说话,而我们是靠事实说话,事实胜于雄辩,金杯银杯不如老顾客的口杯.您先品尝一下我们刚做出的糊,感觉一下口感

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