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1、提昇自己的逆境商數提昇自己的逆境商數提昇自己的逆境商數提昇自己的逆境商數 近來在企業管理領域出現了個新近來在企業管理領域出現了個新名詞：名詞：AQ（Adversity Quotient）明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力。力。AQ（逆境商數）是我們在（逆境商數）是我們在面對逆境時的處理能力。面對逆境時的處理能力。AQ不但與我們的工作表現息息不但與我們的工作表現息息相關，更是一個人是否快樂的重相關，更是一個人是否快樂的重要關鍵。尤其在大環境不景氣的要關鍵。尤其在大環境不景氣的當下，不論是在職或待業，突發當下，不論是在職或待業，突發狀況的發生機率都會提高，因此狀況的發生機率
2、都會提高，因此練就一身回應逆境的好本領，就練就一身回應逆境的好本領，就愈顯重要了。愈顯重要了。根據根據AQ專家保羅史托茲博士的專家保羅史托茲博士的研究，一個人研究，一個人AQ愈高，愈能以愈高，愈能以彈性面對逆境，積極樂觀，接受彈性面對逆境，積極樂觀，接受困難的挑戰，發揮創意找出解決困難的挑戰，發揮創意找出解決方案，因此能不屈不撓，愈挫愈方案，因此能不屈不撓，愈挫愈勇，而終究表現卓越。勇，而終究表現卓越。相反的，相反的，AQ低的人，則會感到沮喪、低的人，則會感到沮喪、迷失，處處抱怨，逃避挑戰，缺乏迷失，處處抱怨，逃避挑戰，缺乏創意，而往往半途而廢、自暴自棄，創意，而往往半途而廢、自暴自棄，終究一
3、事無成。終究一事無成。AQ不但與我們的工作表現息息不但與我們的工作表現息息相關，更是一個人是否快樂的重相關，更是一個人是否快樂的重要關鍵。尤其在大環境不景氣的要關鍵。尤其在大環境不景氣的當下，不論是在職或待業，突發當下，不論是在職或待業，突發狀況的發生機率都會提高，因此狀況的發生機率都會提高，因此練就一身回應逆境的好本領，就練就一身回應逆境的好本領，就愈顯重要了。到底該怎麼做，才愈顯重要了。到底該怎麼做，才能提昇自己的能提昇自己的AQ呢？呢？（1）凡事不抱怨，只解決問題）凡事不抱怨，只解決問題碰到不如意的情況，碰到不如意的情況，AQ低的人會怪東低的人會怪東怪西，都是別人的錯，害自己不能如怪西，
4、都是別人的錯，害自己不能如願，抱怨過後，心情往往更加沮喪，願，抱怨過後，心情往往更加沮喪，而問題依舊無解。而問題依舊無解。AQ高的人通常沒時高的人通常沒時間抱怨，因為他們正忙著解決問題。間抱怨，因為他們正忙著解決問題。所以請減少抱怨的時間，因為少一分所以請減少抱怨的時間，因為少一分時間抱怨，就多一分時間進步。時間抱怨，就多一分時間進步。 （2）先看優點，再看缺點）先看優點，再看缺點 當挫折發生時，如果第一個念頭是：當挫折發生時，如果第一個念頭是：完了，這下沒救了。那就很難完了，這下沒救了。那就很難逃脫悲觀的詛咒。逃脫悲觀的詛咒。AQ高手的做法是，高手的做法是，遇到狀況，先問自己：現在有什遇到狀
5、況，先問自己：現在有什麼是可珍惜的？換句話說，在挫麼是可珍惜的？換句話說，在挫折中找優勢，並把它轉化成進步的折中找優勢，並把它轉化成進步的助力。助力。例如，突然失業當然錯愕，但想一例如，突然失業當然錯愕，但想一想，現在多了時間自己可支配，還想，現在多了時間自己可支配，還有資遣費，於是再進修培養第二專有資遣費，於是再進修培養第二專長，似乎會是不錯的想法，也許就長，似乎會是不錯的想法，也許就此開創出另一番格局。畢竟，自怨此開創出另一番格局。畢竟，自怨自哀解決不了問題，懂得在逆境中自哀解決不了問題，懂得在逆境中找機會，才是高找機會，才是高AQ的精彩表現。的精彩表現。（3）將當下的不幸，變成日）將當下
6、的不幸，變成日後的幸虧後的幸虧 看待挫敗，看待挫敗，AQ高手清楚知道，一時高手清楚知道，一時的成敗並不能定一生。的成敗並不能定一生。就像比尔就像比尔.盖茨盖茨大學沒毕业大學沒毕业，卻因此找到了自己真正，卻因此找到了自己真正的舞台，的舞台，成为世界首富。成为世界首富。現在想想，現在想想，盖茨盖茨還真幸虧當時大學還真幸虧當時大學没读完没读完，要不現在就不是這番光景了。因此只要不現在就不是這番光景了。因此只要保持樂觀，賽翁失馬焉知非福，要保持樂觀，賽翁失馬焉知非福，AQ高手就能將當下的不幸，變成日高手就能將當下的不幸，變成日後回顧時的幸虧。後回顧時的幸虧。讓我們一起提昇自己的逆境商數，讓我們一起提昇
7、自己的逆境商數，如此一來，工作上的卓越成就，如此一來，工作上的卓越成就，一定指日可待。一定指日可待。當手中只一顆酸檸檬時，你也要當手中只一顆酸檸檬時，你也要設法將它做成一杯可口的檸檬汁。設法將它做成一杯可口的檸檬汁。生命不是用來尋找答案生命不是用來尋找答案也不是用來解決問題的也不是用來解決問題的它是用來愉快的過生活它是用來愉快的過生活希望各位在繁忙之餘希望各位在繁忙之餘.快樂過生活快樂過生活.達賴喇嘛說的西藏諺語達賴喇嘛說的西藏諺語能解決的事，不必去擔心；不能解能解決的事，不必去擔心；不能解決的事，擔心也沒用。決的事，擔心也沒用。這句話真的值得我們細細的咀嚼，所這句話真的值得我們細細的咀嚼，所謂天下本無事謂天下本無事,庸人自擾之。庸人自擾之。 把握當下才是最重要的把握當下才是最重要的磨难是成功的良伴磨难是成功的良伴逆境是人杰的摇篮逆境是人杰的摇篮挫折是英才的乳汁挫折是英才的乳汁悲痛是奏凯的琴键悲痛是奏凯的琴键
