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1、价值流程图解释价值流程图解释ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential Green目的目的本章结束时，你将能够本章结束时，你将能够:定义价值流和价值流程图识别价值流程图的4个区域认识主要的图标计算节拍时间列举建立价值流程图的10个步骤2ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential Green什么是什么是 价值流程图价值流程图 (VSM)?价值流价值流所有活动使产品从概念到推出、从订单到交付的必需行动包括处理客户信息的活动，以及将产品按客户需求进行改造的活动。价值流图价值流图一个
2、简单图表，表示物流和信息流中使产品从订单到交付需要的每个步骤。当前 VSM 遵循产品从订单到交付的路径，以确定当前条件。未来 VSM 实施在当前价值流图中确定的改进机会，以在将来实现更高水平的绩效。3ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential Green价值流程图价值流程图 - CPS 指导指导原则原则“消除浪费消除浪费” 有助于识别浪费和浪费的根源“价值流管理价值流管理” - 能清楚的显示可以改进的区域“从客户的角度出发从客户的角度出发” - 提供从前后贯穿的视角（产品，服务或业务过程），始于客户，终于客户。“可视化管理可视化管理”
3、- 提供一个形象的图形来建立共同的景象。4ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential Green“绘制你的价值流程图绘制你的价值流程图” VideoPlay Video 5ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential Green标准的价值流程图标准的价值流程图 VSM 布局布局 将不连续的流重点标记出来 找出物料流和信息流交互的地方将浪费和有改进机会的区域重点标记出来供应商供应商生产控制生产控制客户客户物料流物料流信息流信息流浪费浪费浪费浪费过程过程6ITS OUR TURNC
4、PS BLACK BELTCaterpillar: Confidential Green从头到尾聚焦一个单一产品，过程或服务。选择一个产品选择一个产品族族理解当前正在发生什么。信息物料交互绘制当前的情绘制当前的情景景 设计一个精益的价值流:建立一个你想要达到的理想状态使之成为现实设计将来的状设计将来的状态态建立一个实施计划来达到理想状态计划和实施计划和实施关键步骤关键步骤7ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential GreenVSM 创建创建 10 步步定义客户需求定义客户需求1.识别过程步骤，根据库存来分配过程识别过程步骤，根据库存
5、来分配过程2.收集过程数据收集过程数据3.收集库存数据收集库存数据4.确定外部的物料流确定外部的物料流5.确定信息流和内部物料流确定信息流和内部物料流6.绘制时间线，比较有价值时间和没有价值时间绘制时间线，比较有价值时间和没有价值时间10.建立节拍时间建立节拍时间/周期时间柱线图周期时间柱线图9.计算交货期计算交货期7.计算节拍时间计算节拍时间8.资源：学会去看-价值流程图来增加价值和消除浪费。CPS价值流程转换方法（8-10)步骤。8ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential Green第三步：收集过程数据第三步：收集过程数据 过程
6、数据包括: 可利用的时间周期时间换型时间正常运行时间班次关键或瓶颈工序批次数量操作工数9ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential Green第四步：收集库存数据第四步：收集库存数据计算价值流中的库存数量:From dock to dock (start to end) 门到门过程之间在返工和维修区域包括标准库（维持流的仓库）包括未运输的成品10ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential Green第六步第六步:确定信息流和内部物料流确定信息流和内部物料流由以下部分组成: 订
7、单 预测生产计划信息流根据推动或拉动分类推动生产：根据计划生产，不关注客户是否需求。拉动生产拉动生产:.拉动生产：只生产客户实际需求的。物料流11ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential Green有价值的有价值的960 minutes没有价值的没有价值的10 days交期计算示例：交期计算示例： 定义每天的产品: 根据节拍时间，每天生产0.2个产品根据产品转化成天数（或其他时间）：2个产品除以0.2个/天=10天的有价值库存第七步：计算和绘制交货期第七步：计算和绘制交货期过程交期用于汇总和计算总队价值流交期。.时间在图的底部按梯形
8、绘制-时间线。过程数据中的周期时间显示了增值时间。累加上面的时间看是否和周期时间相同。累加下面的时间，看是否和物料在过程中流动的时间相同。12ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential Green有价值的有价值的960 minutes没有价值的没有价值的10 days周期效率周期效率 (CE) 计算计算: 增值时间比例 (VA) 和总的周期时间 (TCT)比较.CE = VA / TCT第七步：计算和绘制交期第七步：计算和绘制交期 (contd)总的增值时间是过程箱里的总周期时间的和（时间线下面的时间之和）增值时间内也有可能包含浪费。
9、它代表了我们实际工作在制造产品的时间。总周期时间代表我们制造这个产品整个价值流的时间包括中间的无价值时间。增值时间是用秒和分钟来统计的，而总周期时间是用天来统计的。CE = 13.0 days / 70.0 day = 18.5%13ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential Green第七步：计算和绘制交期第七步：计算和绘制交期(续续)14ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential Green第八步：计算节拍时间第八步：计算节拍时间节拍时间是根据客户需求，允许生产一个产品/
10、零件的时间。用客户每班次需求的数量除以每个班次的生产时间。节拍时间将生产节奏和销售节奏同步。它是一个指导数字，提供每个工序生产节奏的指导。*Available work time = production time less scheduled breakscustomer demand rate per shiftTakt time =*available production time per shift=510 mins (2 x 10 min breaks) 30 min lunch(0.2 machines/shift)=2,300 minutes460 mins 0.2=15ITS
11、 OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential Green第九步：建立节拍时间第九步：建立节拍时间/周期时间柱线图周期时间柱线图问题问题我们的生产能力能否满足节拍时间?我们的工作平衡怎样?我们的价值流流动得怎样?16ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential Green第十步：时间线第十步：时间线17ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential GreenTakeaways以下图标怎么画: 客户 库存 系统/电子沟通 过程步骤V
12、SM上，过程需要手机哪些数据呢?价值流程图上有哪4个区域?时间阶梯是什么?什么是节拍时间?怎样计算的呢？建立价值流程图的10个步骤是什么？18ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential GreenVSM Pipelayer StatisticItemTime (min)Time(hrs)Tark TimeWIPTCTVACEOperator#19ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential Green绘制未来价值流程图的思路绘制未来价值流程图的思路-按节拍时间生产按节拍时间生产
13、-尽可能开发连续流程尽可能开发连续流程-客户订单只下达到客户订单只下达到1道工序道工序-什么地方建立库存超市什么地方建立库存超市-生产链中哪一点是定拍工序生产链中哪一点是定拍工序-在定拍工序，均衡分配多种产品的生产时间在定拍工序，均衡分配多种产品的生产时间-应用超市拉动系统，只需将生产计划下达到价值流中的一应用超市拉动系统，只需将生产计划下达到价值流中的一个点个点20ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential GreenValue Stream Mapping Icons - FlowMaterial PushMaterial Pul
14、lGo SeeFIFO Lane21ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential GreenValue Stream Mapping Icons - ProcessCustomer and SupplierDedicated ProcessShared Process (i.e., Heat Treat)Process Information22ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential GreenValue Stream Mapping Icons - InventoryIn
15、ventory (can also be a triangle)SupermarketBuffer InventorySafety Stock Inventory23ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential GreenValue Stream Mapping Icons Information FlowElectronicManualDatabase24ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential GreenValue Stream Mapping Icons - Trans
16、portationTruckRailroadBoatPlane25ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential GreenValue Stream Mapping Icons - KanbanKanban PostWithdrawal KanbanProduction KanbanSignal Kanban26ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential GreenQuestions?27ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confide
17、ntial Green收集你自己的数据; 验证别人提供的数据不要分开绘制,因为你需要从头到尾理解所有的活动创建一个价值流程图创建一个价值流程图自己动手自己动手绘制草图在草图上修改关注流程和相互关系，不要太在乎图是不是好看找支铅笔找支铅笔沿着价值流走一圈，感受一下流程和次序快速回顾快速回顾细节分析细节分析从客户需求到过程输入走一圈（例如，从运输门回到原材料）获取所有相关的过程数据（例如：周期时间，WIP/等待时间，物料流和信息流，人数，工作时间）28ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential GreenVSM 创建创建 10 步步定义客
18、户需求定义客户需求1.识别过程步骤，根据库存来分配过程识别过程步骤，根据库存来分配过程2.收集过程数据收集过程数据3.收集库存数据收集库存数据4.确定外部的物料流确定外部的物料流5.确定信息流和内部物料流确定信息流和内部物料流6.建立需要的反应时间表建立需要的反应时间表10.建立节拍时间建立节拍时间/周期时间柱线图周期时间柱线图9.计算交货期计算交货期7.计算节拍时间计算节拍时间8.资源：学会去看-价值流程图来增加价值和消除浪费。CPS价值流程转换方法（8-10)步骤。29ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential Green收获收获
19、以下元素的图标是怎样的: 客户 库存 系统/电子信息 工艺过程在VSM上能找到哪些过程数据?价值流程图上有哪四个区域?什么是时间线?什么是节拍时间? 怎样计算?绘制价值流程图的10个步骤是什么？30ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential Green生产工序生产工序21345Site 1Site 21: 10pcs 零件装配 -c/t 18s2: 7pcs零件装配 -c/t 10s3: 15pcs零件装配 -c/t 51s3: 10pcs零件装配 -c/t 15s3: 7pcs零件装配 -c/t 3s31ITS OUR TURNCPS BLACK BELTCaterpillar: Confidential Green练习练习产品：小车产品：小车客户需求：客户需求：7辆辆交货期：交货期：7min47s32结束！结束！
