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1、 大声朗读课文，注意把课文读通顺、读正确，读大声朗读课文，注意把课文读通顺、读正确，读得不畅的地方做个记号，再读一遍。自己特别有体会得不畅的地方做个记号，再读一遍。自己特别有体会的句子可以划下来。的句子可以划下来。背景资料：背景资料：本文来源于西班牙的本文来源于西班牙的都市生活报都市生活报，我国，我国参参考消息考消息翻译并刊登了本文。问讯处与人们的日常生翻译并刊登了本文。问讯处与人们的日常生活有着十分密切的联系。在我国，许多公众服务场所活有着十分密切的联系。在我国，许多公众服务场所也都设有问讯处，比如，医院、车站、码头。这些问也都设有问讯处，比如，医院、车站、码头。这些问讯处，为人们就医、乘车
2、（船）带来很大的方便。讯处，为人们就医、乘车（船）带来很大的方便。这些词语你读准了吗？这些词语你读准了吗？ 着着迷迷 问问讯讯处处 乘乘机机 出出差差 谋谋面面 兴兴高采烈高采烈近义词近义词着迷着迷悦耳悦耳召唤召唤的确的确谋面谋面如同如同入迷入迷动听动听呼唤呼唤确实确实见面见面好像好像 快速浏览课文，说一说：苏珊给了小时候的“我”哪些帮助？整体感知整体感知 1、当、当“我我”的手指被砸伤时，苏珊的手指被砸伤时，苏珊是怎么帮助我的？是怎么帮助我的？ 她用悦耳的声音帮助她用悦耳的声音帮助“我我”消除恐惧，指导消除恐惧，指导“我我”实施自救。实施自救。 2、当我学习上有不懂的问题时，苏珊又给、当我学
3、习上有不懂的问题时，苏珊又给了我哪些帮助？了我哪些帮助？耐心地回答，一遍遍地解释耐心地回答，一遍遍地解释 从这些事情中，我们感受到了什么？从这些事情中，我们感受到了什么？作为一名普通的问讯处工作人员有义务做作为一名普通的问讯处工作人员有义务做得这样热情帮助吗？得这样热情帮助吗？ 没有，但是她用心灵去倾听，给没有，但是她用心灵去倾听，给人带来了快乐与幸福。我们可以从中人带来了快乐与幸福。我们可以从中感受到她的善良品质。感受到她的善良品质。 一天，我心爱的金丝雀突然死了。我非常难过，心比被一天，我心爱的金丝雀突然死了。我非常难过，心比被锤子砸了的手指还疼。我拿起电话找了苏珊。锤子砸了的手指还疼。我
4、拿起电话找了苏珊。 “能告诉我为什么吗，苏珊？能告诉我为什么吗，苏珊？”我问，我问，“为什么整天唱为什么整天唱歌的小鸟，突然一动不动了呢？歌的小鸟，突然一动不动了呢？” 苏珊想了想，对我说：苏珊想了想，对我说：“你知道吗，这只可爱的小鸟，你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。它要到另一个世界去歌唱。” 我相信苏珊的话，我像可爱的小鸟的确到了另一个世界我相信苏珊的话，我像可爱的小鸟的确到了另一个世界一个比我们这个世界更美丽的地方，幸福的歌唱。一个比我们这个世界更美丽的地方，幸福的歌唱。1、是什么原因让苏珊说这番话的？、是什么原因让苏珊说这番话的？ 2、你怎么知道、你怎么知道“我我”很
5、伤心？苏珊又是怎么知道的？很伤心？苏珊又是怎么知道的？（因为（因为“我我”很伤心）很伤心）（苏珊是用心从（苏珊是用心从“我我”的话语中知道的）的话语中知道的）3、苏珊是怎么帮助我的？、苏珊是怎么帮助我的？ （第12段）长大后，我离开了家乡，也知道了长大后，我离开了家乡，也知道了电话是怎么回事。但是我非常想认识苏珊，认识这电话是怎么回事。但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我个从未谋面却如同我第二个母亲的人第二个母亲的人。 作者长大后有发生了什么事情呢？请看下面作者长大后有发生了什么事情呢？请看下面的几段：的几段： （第17段）我对她讲了这些年来我的情况，并我对她讲了这些年来我的情况，并
6、告诉她，她告诉她，她为儿时的我所做的一切有多么的重要为儿时的我所做的一切有多么的重要。 （第（第18段）苏珊对我说，她也要感谢我。她说段）苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福。我的电话使她感受到了做母亲的幸福。 因为苏珊像母亲一因为苏珊像母亲一样教诲样教诲“我我”，使，使“我我”感到十分亲切。感到十分亲切。我为什么喜欢苏珊？我为什么喜欢苏珊？ 因为苏珊希望汤米像看待小因为苏珊希望汤米像看待小鸟死去一样来看待自己的死去，鸟死去一样来看待自己的死去，安慰汤米，让汤米永远保持美好安慰汤米，让汤米永远保持美好的回忆，快快乐乐地生活。的回忆，快快乐乐地生
7、活。 为什么苏珊不说小鸟死去了，而是说小鸟为什么苏珊不说小鸟死去了，而是说小鸟到另一个世界去歌唱了？到另一个世界去歌唱了？（第第19段）通话中，我对苏珊说，我会再来这里，那段）通话中，我对苏珊说，我会再来这里，那是我多呆几天，我想见她。是我多呆几天，我想见她。v作者见到苏珊了吗？作者见到苏珊了吗？发生了什么事情？发生了什么事情？苏珊的留下了什么留言？苏珊的留下了什么留言？去世了去世了“汤米，我要到另一个世界去唱歌。汤米，我要到另一个世界去唱歌。”如果你是汤米，你会有什么感受如果你是汤米，你会有什么感受?想想这篇课文主要写了什么？想想这篇课文主要写了什么？ 课文真实地记录了课文真实地记录了“我我
8、”与问讯处工作与问讯处工作人员苏珊交往的过程，赞美了苏珊用心灵倾人员苏珊交往的过程，赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱心帮助孩子的善良品质，听孩子的心声、用爱心帮助孩子的善良品质，表达了表达了“我我”对苏珊的深切怀念之情。对苏珊的深切怀念之情。总结总结v通过这堂课的学习你学到了什么？通过这堂课的学习你学到了什么？ 苏珊是问讯处的一个普通工作人员，但苏珊是问讯处的一个普通工作人员，但是她用心灵去倾听，给人带来了快乐与幸福，是她用心灵去倾听，给人带来了快乐与幸福，同时也给自己带来了幸福。让我们也学做一个同时也给自己带来了幸福。让我们也学做一个善于用心灵倾听的人吧，让自己和他人都快乐善于用心灵倾听的人吧，让自己和他人都快乐起来吧！起来吧！
